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Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
Aire de Reims Champagne Sud Autoroute 14 sens Paris Strasbourg, 51400 Les Petites-Loges 3.60 (6330 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–22:00
- Mardi 11:00–22:00
- Mercredi 11:00–22:00
- Jeudi 11:00–22:00
- Vendredi 11:00–22:00
- Samedi 11:00–22:00
- Dimanche 11:00–22:00
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Merci à Yacine et l’Équipe pour leur gentillesse sur la route des vacances
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Bravo à l’équipe du 31/01 à 14h30, service impeccable, produits préparés avec attention et amabilité au top!
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 1 / 5
Plus jamais.Et quand tu exprime ton mécontentement la personne devient agressive.Je préfère laisser ma place aux touristes.
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 4 / 5
boffffPas très propre
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 3 / 5
Super car Burger King mais l’attente est affreuse : 40 minutes
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Un grand merci à yasine davoir rectifier le tir suite à une commande erronée, une personne bienveillante à légard de nos enfants sa fait super plaisir de tomber sûr des personnes très professionnelles et très accueillant. Un grand merci 💛💕💗
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Servie rapide et avec un burger en plus qui était fait afin de ne pas le jeter.Encore merci à toi Assim il me semble
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Ça reste Burger King. Mais alors le service du manager ou directeur est un plus dans létablissement. Il est au petit soin et il est agréable. Je recommande
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon fast food
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
Un immense merci au responsable Yasine de la station essence où se situe le Burger King ! Suite à un problème avec ma voiture, il a été d’une gentillesse incroyable en m’offrant un café, un chocolat et des biscuits pour patienter. Une personne en or, pleine d’humanité. Je lui souhaite tout le bonheur du monde !
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 2 / 5
Salle de restauration repoussante: chaises sales et éparpillées, tables sales, détritus au sol...Manager insolente lorsquon lui en fait la remarque.
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Rappelez-vous du goût du Burger King d’avant, because vous allez pouvoir en profiter à nouveau. Dégustez le bacon lover comme nul part ailleurs ! C’est dommage que ce genre de Burger King est rare. On a l’impression de manger des VRAIS burger. En plus le service impeccable 🤗
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 1 / 5
Servir un MINI king fusion (2€ et quelques) alors qu’on a payé un king fusion (5€ et quelques) … et même pas en plein rush, seulement 3 clients.
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 4 / 5
Je suis tout à fait d’accord avec la moitié des commentaires la plupart du temps dans les fast-food, c’est une vraie galère, mais là je suis tombé sur une serveuse, il me semble qu’elle s’appelle Audrey d’une gentillesseIncroyable, très professionnel, très gentil je la remercie infiniment
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 3 / 5
Il faut parler anglaise et ne pas être vieux piyr se servir des bornes...On voit menu, on rentre dedans. Apparaît 2 seuls menus chiches Spice et vegan...
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 1 / 5
Les bornes pour passer commande sont archi nulles, les commandes sannulent si on ne choisit pas assez vite ! Nous avons du recommencer plusieurs fois, impossible de passer commande pour 4 personnes.... et si encore cétait bon... mais non, burgers servi froids, frites molles, erreurs de préparations...
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 2 / 5
Ne prend pas les chèques vacances sans contact, contrairement aux indications du site ANCV pour tout le groupe Burger King.Ne donne pas les cadeaux enfants demandés.Ne fournit même pas une serviette par client.
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous étions en train de commander lorsque la borne sest éteinte et que nous avons été priée de quitter les lieux. Nous navons pas été prévenu de cette fermeture instantané et les salariés navaient rien à faire de voir la moitié des clients repartir bredouille. Je ne recommande pas.
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, personnel souriant !Cela faisait très longtemps que je n’avais pas manger un aussi bon Wopper, super bon ! pareil pour les oignons rings 😋😋😋Vivement que je repasse par là 😊
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de bugs sur les bornes de commande. Sinon sa va.
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bien sauf le click and collect qui na pas fonctionné
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bien passer, une menu à 6 euros tout inclus même une petite glace
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 5 / 5
Depuis que ça a été refait la circulation et la commande se font de manière plus fluide.Toujours agréable de manger un BK sur une aire dautoroute plutôt quun sandwich
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 3 / 5
Au top avec pas mal de borne pour commander afin d’éviter de perte du temps. Un petit repas rapide avant de reprendre la route ça ne fait pas de mal.
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 3 / 5
Hôtel, propre et agréable. Très bon service et accueil.
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 2 / 5
On sy arrête pour calmer lestomac, on sait ce quon y mange donc pas de surprises, mais les employés on voit quils viennent juste parce quil faut bien bosser quelque part..
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 4 / 5
Lieu propre et moderne bien pour les familles qui souhaitent se restaurer.
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Tout propre tout neuf tout bon. C’était très bien
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 1 / 5
Il faut faire vraiment beaucoup defforts pour être aussi incompétent que les gens qui travaillent ici, incroyable
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 1 / 5
45 mn dattente pour du poulet hyper sec et des frites froides, à fuir absolument et préférer Mac Do sans hésitation
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
Même pas capable de respecter une commande…
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant propre et personnel sympathique
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 2 / 5
Le B.K a Paris est le pire que jai fait. Bien que jaime moins, jaurais préféré aller au MacDo à proximité. Service ultra long ( entre 30 et 45 minutes) alors quil ny avait que 4 personnes devant moi. Fait passer les Uber eat,deliveroo etc..avant toi. Endroit sale. Personnel pas aimable du tout ( a mon avis a Paris on ne connait pas le Bonjour. Ni le reste d ailleurs) .Bref ça sera lunique fois.
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Personnelle très lent et non professionnel à fuir !
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 2 / 5
Le nom de Fast Food a perdu de son sens peut être revoir par Slow Food, quasiment une demi heure dattente avec la glace préparé en premier, la glace est donc resté 25 minutes sur le comptoir. Trop de personnel au comptoir et personne en cuisine. Beaucoup trop de chose en rupture au niveau de la borne. Jai regretté de ne pas mettre arrêté chez Paul.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Des Incompétents !! Arrivés 15h30 ,Ils sont 12 dans le restaurant et 7 commandes en attente et nous sommes répartis à 16 h 00 pour 2 hamburgers et 2 glaces
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 5 / 5
En France ils sont bien meilleur et plus strictement sur lhygiène quen Espagne
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 1 / 5
Indiqué que cest ouvert 24h/24 -> MENSONGE ! On est passé à 23h36 cétait fermé !
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 5 / 5
Très propre. Les employés sont très aimable. Service rapide. Il y en a pour tt les goût. Menu végétarien disponible et très bon
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon, accueil ! Merci beaucoup Sylvie !
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Plus de frites, aucune discussion commerciale (pour remplacer un produit par un autre), burger froid (avec une viande à plusieurs couleurs ??), plus aucune sauce Sans déconner on aurait du aller chez Paul !
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 1 / 5
Grande incompétence de l’équipe. 8 personnes pour servir, 3 commandes à 15h30 et pas une frite de prête. Résultat plus de 10 minutes d’attente pour des frites mal préparées. Serveuse tres arrogante qui ne supporte pas la critique. À fuir. La prochaine fois j’irai chez Paul
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 3 / 5
Seulement venue pour restauration à emporter.Très bon rapport qualité prix.Un peu dattente.Une certaine clientèle ne donne pas envie de manger sur place.Respect pour le personnel pour sa politesse et sa patience.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Malheureusement burking king fermé pour cause de travaux. Sauf que quand jai regardé sur Google ce nétait pas indiqué donc arrêté pour rien.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Je préfère Burger king, tout simplement comme leur slogan lindique : le goût. Je n ai aucune part dans lentreprise, mais cest vraiment à essayer. Laccès est facile, près de Cora. Le personnel sympathique. Je reproche de lattente au drive. Je recommande.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Pouquoi mettez vous sur votre site que le restaurant est ouvert hors quil est en reparation ? Nimporte quoi. Vraiment une organisation dincompétants.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Lieu fermé jusqu’en juillet 2024.Si vous vous arrêtez sur cette aire pour manger, peu de places disponibles en intérieur pour manger. Toilettes pas très propres.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 4 / 5
Étonné quun BK comme celui ci fasse daussi bonne frites et burgers, il y a dautres BK bien moins bons que jai déjà goûté et qui ne sont pas en station dautoroute
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins.29 décembre, 13h30 toute la gamme de burger est épuisé. Une honte sur un week-end de rush !!!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Mal servi, plus rien à manger dintéressant et surtout que de leau à boire. A éviter.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
Pour un fast food de relais pas mal , service un peu long mais menu chaud donc çava .
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 3 / 5
Lieu pas du tout adapté pour une aire dautoroute où il y a du passageUne heure de queue aujourdhui entre la prise de commande à la borne et être servi.Salle trop petite.Dommage
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez beaucoup de temps à perdre allez manger à cet endroit. Nous nous sommes arrêté le 23 décembre vers 21h20. Nous avons commandé pour manger sur place mais comme le personnel a mis plus d une demi heure pour préparer la commande ils nous on demandé d aller manger dehors alors que moi j etais assise dans la salle et que j attendais que mes fils ramènent les menus. J ai même du nettoyer ma table tellement que c était sale. Personnel antipathique . A fuir...
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Un service super long alors quil ny avait personne ! Jimagine même pas quand il y aura du monde dans la file dattente. Un cuisinier qui tchatche avec ses collègues et qui prend son temps alors que jattends devant lui, même ses collègues lui ont fait remarquer
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 2 / 5
Les hamburgers froid !!! Les frites au cheddar nickel et beaucoup dattente pourtant pas énormément de monde! Vite débordé apparament! Déçu 😞 rien à voir avec les hauts de France........
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 2 / 5
Musique de cuisine peut approprié, personnel d’accueil pas du tout aimable , heureusement que la nourriture était bonne mais alors le personnel était loin d’être agréable
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Restauration rapide spécialisée dans les kebabs
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de mettre plus dune étoile puisque le restaurant était en train de fermer ce mardi 07/11/23 vers 14h45... Alors que soit disant cest ouvert...A lavenir pensez à modifier vos horaires afin de ne pas induire en erreur vos potentiels clients
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon, cest un Burger King sur une aire dautoroute: ne vous attendez pas à des miracles... mais les serveuses sont vraiment adorables :-) Il ny avait plus de salade mais nous avons pu en acheter au Shop juste à côté.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Toujours aussi propre. Nos pieds ne collent pas comme chez mac do. La nourriture est toujours chaude et les serveurs très agréables
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 3 / 5
Un burger king se trouvant sur une aire dautoroute, appliquant leur juste prix est vraiment appréciable. Passant souvent sur cette autoroute je my arrête à chaque fois que je peux.Seul petit bémol, le personnel fait ce quil peut pour que tout ce passe bien. Mais au vue du monde passant, cest évident quil manque du personnel... Sinon ce serait plus fluide.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Rien ne vas tout es à revoir le coca manque de bulles sans parler des crousty chèvre tellement cuit quil es caoutchouteux, 5 commande qui on été très longue ... le personnel mou... manque vraiment de vivacité jamais vu ça !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Table salle pas nettoyée, mouche écrasée contre les murs, Master savoyard mal cuit et froid, personnel pas accueillant, le pire burger King que je connaisse
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Temps dattente aucun puisque frite et hamburger froid, sec...A savoir que à 18h00 vous navez plus grand choix car etonnament TOUT EST ÉPUISÉ....
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 2 / 5
Une équipe composée majoritairement (si cest pas totalment) de femmes donc résultat ont passe plus de temps à les écouter papoter de la pluie et du beau temps plutôt que de nous servir, dans la désignation fast-food il y a le mot fast, il est pas là pour faire beau.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Repas servi rapidement mais....on ma donné le mauvais burger et il nétait pas cuit ni chaud...dommage tout ça
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Arrêt sur trajet mercredi 06/09 vers 21hLa personne en charge de remettre les commandes aux clients arrive en disant j’étais à la plonge… elle était jusqu’alors remplacée par une employée qui encaissait les commandes en espèces passées à la borne et repassait à la préparation des Burgers et ce, évidemment, sans se laver les mains !!Un peu dégoûtée!!! on passe de la monnaie à la viande, quel manque d’hygiène c’est inadmissible !!En plus boissons chaudes pas de glaçonsBref vraiment pas top
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 3 / 5
Un burger king standard. Mais vendredi à 21h, le sol était sale (coca au sol et il est resté avec 1 panneau pour dire que ça glisse), les WC extrêmement salle, pour la terrasse il faut faire le tour des tables pour en trouver une propre. Donc lhygiène est vraiment à revoir. Pour le repas, jai commandé 5 produits, jen ai reçu 3 bons sur 5, les deux autres ? Un oublié et lautre inversé (de leau à place du coca). Bon cétait pas top.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 2 / 5
Très long le service! 5mn rien que pour pouvoir commande sur une borne et 15mn dattente pour le service... Pour un fast food, cest pas génial. 3 personnes seulement pour assurer un rush (1 au service et 2 en cuisine). Je plein le personnel. Pour la cuisine à proprement parler, je sais que cest pas un gastro, donc cest pas terrible mais cest cohérent avec le concept.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 2 / 5
Sale..très sale même et ne parlons as des toilettes qui frisent le dégoût 🤢🤮😡..bruyant ...franchement pas représentatif du tout de burger King...et c est sur les Remblas..🤢
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 3 / 5
Le personnel est hyper sympathique et souriant !La nourriture chaude et bien servieLa salle mériterait un nettoyage plus fréquent avec tout ce passage
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument !!!! Une attente interminable alors qu’il n’y avait vraiment pas grand monde!!! (14h00) quand je fais remarquer que cela fait déjà plusieurs personnes qui passent devant moi (au moins 4 ou 5) on m’explique que c’est à cause du burger mystère que ça prends du temps……. Je ne vois pas le rapport ????Et en plus je me fais reprendre par une dame aux frites qui me dit qu’ils ne font pas la « GUEULE » au boulot (bonjour la politesse) et qu’elle ne sait pas quel boulot je fais mais ça ne sert à rien de faire la « GUEULE »….. Je vous laisse apprécier le sens du commerce de cet établissement….. DONC PASSER VOTRE CHEMIN.RIEN À VOIR AVEC TOUS LES BURGER KING QUE JE CONNAIS (toujours sympathique et serviable, dommage pour cette chaîne !!!)
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne pause pour un burger King pour reprendre la route ensuite !les commandes se font en borne , cest pratique. Personnel super gentil. efficace , rapide et souriant !
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
On peut remarquer que la jeune Alicia se dème et exerce son métier avec professionnalisme et assiduité ! Courage à elle et son équipe dans ce métier pas évident.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 2 / 5
Une queue pas possible à 20h30 et des plats qui sortent au compte goute. Nous avons repris notre voiture et sommes sorti de lautoroute pour trouver un mcdo.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Les burgers sont aussi bons que dans un burger king, service un peu long alors quil ny a pas grand monde, pas très propre non plus, mais pas étonné pour un restaurant dautoroute,PS : on devrais trouver plus de burger king en faisant sa pause 🤩
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Jai récemment visité le Burger King qui est souvent très fréquenté, et je voudrais partager mon avis. Bien que le personnel soit très serviable et à lécoute, jai trouvé que le temps dattente était extrêmement long. Lendroit nétait pas très propre, mais compte tenu du flux constant de clients, il semble difficile de maintenir une propreté impeccable. Cependant, un avantage indéniable est que grâce à laffluence, la nourriture est toujours fraîche et bien chaude. En revanche, il peut être compliqué de trouver une place pour manger
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, trop peu de choix en veggie, bien que nous soyons les premiers dans la file la nourriture était froide , veggie wrap et frites. Dommage. On y était 10h45.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Top moment au BK de Reims la famille. Super service par les deux sœurs Justine et sa pote. Franchement, faut pas le loupersi vous passez au pays.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions de passage, donc on a profité pour commander, le personnel assure, nous avons rencontré une jeune demoiselle bien aimable, avenante, et souriante qui nous a accueilli. A RECOMMANDER
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Sympa pour dépanner durant un long trajet. Néanmoins ne vaut pas un repas dans un « vrai » restaurant Burger King (celui ci est situé dans la station de l’aire d’autoroute). C’est très bruyant, sale, et il n’y a pas de prises pour recharger des appareils électroniques. Malheureusement tout cela ne dépend pas de Burger King étant donné qu’ils partagent les locaux. Cela reste un bon endroit où faire une pause.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, il est rare de trouver ce genre de restauration sur une aire dautoroute, cest très pratique et les prix ne sont pas plus chers
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
Accueil agréable dune jeune fille, nos frites froides, mon wap froid, demande de la réchauffer, non cest normale, okJe le goûte froid, une responsable na rien voulut savoir.🥵
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
Avons commandé pour 2 personnes.Nos frites ont été servies tièdes et le wrap servi froid. Nous avons demandé de réchauffer le wrap (le fromage nétait pas fondu) ce qua refusé le comptoir; service déplorable sans réparer leur erreur de cuisson.Je déconseille
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
nous sommes arrivés très peu de temps avant la fermeture, il est dommage que le service et lambiance étaient négligés cependant le personnel est resté sympathique. Les étoiles concernent donc les propriétaires
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 3 / 5
L’agencement de ce fast-food n’est pas très bon selon moi.J’ai déjà testé plusieurs fois avant de me permettre de laisser l’avis suivant :La nourriture n’arrive jamais très chaude et le personnel n’a pas l’air enchanté de travailler là.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 2 / 5
Déçu du repas. Douleur au ventre en rentrant chez moi.A cause je pense du coca cola ayant le goût du produit ménager industriel, jai fait changer le gobelet mais rien à changer.Je pense que cela venait du distributeur de boissons qui a dû être mal nettoyé avec trop de produit industriel.Cest la 2ème fois en un an que cela marrive chez eux.Même les hamburgers et frites étaient froids.Moi qui suit fan de burgerking je retournerai pas à celui de Châlons en champagne. Seule les hôtesses étaient sympa.Pour le reste au secours.Déçu Déçu.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Burger King reste le meilleur Fast Good actuellement disponible en France (à peu près partout) donc pas de surprise pour la cuisine.Pour lambiance et le service, ça reste un resto dautoroute mais ça depanne
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 3 / 5
Pas très concluant, car devoir se servir dun automate pour commander et sapercevoir que dans votre cde il y a la boisson qui nest plus disponible ( alors que cela nétait affiché nul part ) depuis toute la journée. Donc gros problème de communication
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Un moment très désagréable. Impossible de manger tranquille sans être embêter par les mouches. De plus la dame du nettoyage sen fout totalement de la propreté et balaie de manière hasardeuse de ci et là en laissant des déchets par terre.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 3 / 5
Ce cou ci les hamburger était bon comparer a burger king de rouen ...,par contre le nettoyage c est pas trop ça,les tables était sales,les poubelles pleines pas viderEspérons que la prochaine soit mieux....
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 3 / 5
Pas de tables pour manger dehors, ni dedans dailleurs.Glace vanille sans goût à 2 ,90 quand même.Mais de toute façon, il ny en avait pas dautres dans toute la station....
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Enfin un restaurant qui se démarque par une cuisine francaise à volonte les plats sont excellents ...grande variété d entrée et de dessert.. le personnel est très sympathique souriant et professionnel nous étions aux petits soins......dommage je n habite la région nous étions de passage...dans tous les cas je n oublie pas cette adresse...je recommande..... .
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude....nul...Un fast-food sans aucune vie, ni charme....débordé au heures de pointes !Les autoroutes nayant quun seul but vous faire dépenser votre argent...
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 2 / 5
Très fréquenté vue sa localisation. Du coup beaucoup d’attente. Il vaut mieux ne pas demander des spéciaux car les commandes ne sont pas respectées.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
30mn dattente pour recevoir votre plateau dans un fast-food ? Le personnel discute de leur vie pendant que les clients sentassent et attendent, attendent... La chef va et vient entre cuisine et comptoir, une pauvre petite dame se dépêche seule à faire les burgers, un serveur qui se prend pour le big boss à parler bêtement aux clients, une stagiaire pré-prépare votre commande, même le café qui refroidira le temps que votre commande soit prête. Il vaut mieux sarrêter un peu avant dans un autre fast-food à Reims, on est mieux servi, accueilli.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Aéroport de Doha. Un personnel vraiment très sympathique et souriant. Burger et frites préparés à la commande, soit un petit peu dattente, mais servis bien chauds et très frais. Cétait bon. Le resto était très propre.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
J’avais faim sur une longue route et envie de manger chaud mais les micro-ondes de l’aire de repos étaient tous en panne. Vous avez réussi à me rappeler pourquoi je suis heureux de ne pas vivre en France. Pas de serviette, pas de respect de la commande, pas de couvercle pour ma boisson, pas de sourire, il vous faudrait une prescription de Xanax systématique avant un shift d’ailleurs. On respire, le monde va pas s’écrouler si la commande 165 est pas prête dans 2 minutes. Ça s’appelle une aire de repos pas une aire de rapidité et anxiété… Puis nettoyez un peu votre salle c’est dégueulasse, j’ai croisé un cafard il était aussi catégorique que moi.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous somme arrêté là car Supercharger Tesla sur lair. Un autocar de pakistanais sétait arrêté là pour déjeuner, malgré le coup de jus et des pakistanais indisciplinés le Staff est resté très organisé et à sortis les commandes vite et et bien. Je tiens à souligner lefficacité de Michelle, JoJo , Karim et la jeune femme avec les lunettes. Bravo !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Deux glaces commandées en même temps , la première servie rapidement et pour la seconde, on me propose un autre topping, parce quil ny a plus de nutella et quil faut aller à la réserve ... Il y a avait qd même 5 personnes derrière le comptoir ( plus que de clients dailleurs) mais comme nous sommes patients, nous avons gentiment proposé dattendre ... Tant mieux cétait bon mais bon ...
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 2 / 5
Sur une aire de repos restauration rapide à priori sympathique mais aucune poubelle en fonctionnement et la serveuse aurait besoin de revoir ses classiques sur la politesse. Je me suis vu au marché stand poissonnerie...
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon Burger King et assez rapide.Un petit espace jeu pour les enfant en attendant que les parents commande. Il y a aussi une terrasse pour manger dehors lété ce qui fait du bien après beaucoup de route
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 2 / 5
Service très lent, éviter lheure de pointe.Salle non nettoyée. Les + : toilettes dautoroute à proximitéLes - : propreté à améliorer, peu de tables disponibles, service lent
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Visite à 21h50. Commande aux bornes, et réception de celle ci, très rapide.Jai souhaité vérifier si ma commande été complète, pour éviter une perte de temps au vue de la fermeture imminente (22h) et de mes expériences ( malheureuse)de commande incomplète.Je me mets de côté pour laisser place aux clients suivants, et je regarde si ma commande est complète.Je déplore complètement lattitude déplacé et honteuse de lhôtesse ; qui après avoir soufflé et appuyé son agacement ma lancé : pfff, vous pourriez faire ça dehors , on va fermer!!!Et pour finir, alors que ma commande est complète et ( chaude et très bien servi), elle renchérit avec un air hautain, ( alors, il manque quelques choses???) En haussant le ton encore un peu plus dédaigneux; alors que je la saluais.Après lui avoir expliqué, que son attitude été malaisante et déplacée. Celle ci à fini par critiquer ses collègues et son enseigne pour justifier quelle nétait pas incompétente.... et quelle navait jamais oublié quoi que ce soit, elle!!!Quel dommage !!!
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Je naime pas ce genre de restauration trop gras trop sucré et cher pour la quantité.Jy étais par la force des choses, cétait un arrêt sur autoroute pour lheure du repasSinon je ny vais jamais.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Après mêtre arrêté pour prendre un petit déjeuner dans lespace Brioche Dorée (direction Paris Metz), jai oublié mon téléphone sur la table.Le personnel ma immédiatement envoyé un Email pour me prévenir et jai pu le récupérer rapidement. Encore un grand merci qui me confirme que la nature humaine reste majoritairement serviable et sympathique.Parlons aussi de tous ce qui fonctionne !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas en dire plus. Nous attendions avec impatience de pouvoir nous y arrêter pour nous restaurer. Or, le Burger King était fermé (à 20h !), sans que ça ait été mentionné nulle part sur lautoroute. Dommage.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
Idéalement situé sur l’autoroute.Les tarifs restent attractifs comparé à ce qu’on a l’habitude de voir sur l’autoroute.Néanmoins la propreté de la salle à revoir au vu de l’affluence, il serait judicieux d’affecter quelqu’un à son nettoyage.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 3 / 5
Comme tout les Burger King, on y mange de bon burger.Il ny a malheureusement pas assez de tables, ni de bornes. En période de forte affluence, ça devient très vite compliqué.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Service assez long mais nombreux sont les clients, peut-on se plaindre du temps de service assez long ? Je ne pense pas, cest sûr que ça na pas dû être réfléchi pour être super rapide sur autoroute quoi
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
La salle était très sale ! Entre les mouches qui nous dérangent pendant que lon mange et letat général... Ça à beau être dur une station service... Même les WC étaient plus propre quoi
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 3 / 5
Vraiment sans plus, on connaît leurs menus.Je trouve que ce restaurant est un peu trop cher et la qualité pas toujours au rdv.Les amateurs de burger devrait prendre leurs courages à deux mains et oser pousser la porte de vrais restaurant proposant des burgers, ils seront surpris dy manger des burgers dont la qualité et le goût seront comme le jour et la nuit par rapport à ceux des grandes chaînes
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 2 / 5
Restaurant pas le plus propre que j’ai pu voir, organisation pas top.Le plateau de notre commande reste pendant au moins 5 minutes sur le comptoir avant d’être appeler au final sandwich froid et ils ne voulaient pas les changer soit disant normal que c’est froid car le sandwich est froid sauf la viande… pour récupérer plus tard les glaces, nous revenons à la caisse il faut attendre « je vous fais ça dans 10min » j’ai jamais vu ça. Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 3 / 5
Un burger king comme un autre. Par contre, Les tables et chaises ne sont pas très accueillantes.Mais les burger sont bons.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas propre, toilettes, cuisine et salle très sale..
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous nous y sommes arrêtés lundi dernier.Ce nest sûrement pas le Burger King le plus propre et organisé que jai visité. Daprès les autres commentaires je ne suis pas là seule à lavoir remarqué. Heureusement quils ne sont pas tous comme ça.Merci pour lintoxication alimentaire bonus! 😡 PLUS JAMAIS !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 2 / 5
Propreté du burger King scandaleuse, des mouches qui vol, le sol Colle au chaussure, fermeture du rideau à 22h au lieu de 22h30.Très déçu, même si la bouffe est au top.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Surpris de voir sur autoroute le message suivantOuvert de 15h à 22h du lundi au vendredi Voir photo. J en ai enfin trouvé un sur autoroute et super bon ... mais déçu du précédent pour info nous routiers on mange aussi à midi
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 4 / 5
Arrêt sur une aire dautoroute lheure de pointe ,le service super rapide ,le personnel assure .très pro.En plus une découverte pour moi..Beinnn ouii je navais encore jamais goûté ce produit 🤪.Donc satisfaite ... bonne route
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide et personnelles polies ruen a redire
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez !Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins.Outre le fait que ce BK d’une aire d’autoroute ferme à 22h30 un vendredi soir, attendez-vous a y trouver des tables crasseuses, grasses, des mouches qui volent partout.Et quand vous demandez à un employé s’il a du produit pour pouvoir nettoyer (moi-même) une table, il vous dit gentiment j’arrive… je l’attends toujours.Le comble, alors que plein de monde attend sa commande, et qu’il n’est que 22h, une employée s’attelle à ranger les chaises sur les tables et le tout en les claquant bien fort histoire de gêner les gens qui mangent.Quelle honte …
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Expérience vraiment détestable, attendre 20 min avant dêtre servie alors quil ny a pas beaucoup de monde, les plateaux et les tables même pas nettoyé. Des mouches partout et la viande cramé ou le poulet pas cuis...Enfin bref je vous le déconseille et perso je nai retournerais pas.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile parce que je peux pas mettre 0 !!! Je reçois un triple cheese avec du ketchup inexistant ! Je vais en caisse faire la remarque à léquipiere qui me dit : cest la dose prescrite ! Je ne savais pas que ressuyer le pistolet à sauce était prescrit !!!! Elle me le refait à contre cœur et la on me ramène un sandwich débordant tellement de ketchup que cétait impossible à manger !!!! Je trouve ça inadmissible pour quelques chose que je paye !!! Merci à la manager qui ai intervenue et qui est très professionnelle ! Au moins une dans votre restaurant.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Cest un fast food. Pas de surprises. Cest propre. Jamais derreurs sur les commandes (et pourtant quand je prend les commandes groupées des collègues à midi, ça peut être complexe). Bon un seul bémol : il y a u manager qui parle extrêmement mal à ses salariés... Cest ma fait extrêment bizarre. Surtout que cétait directement derrière le comptoir.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Repas pris en famille. Malheureusement ils nont ni nuggets, ni eau plate, ni eau pétillante. Le stock aurait dû être prévu. Obliger les gens à prendre des boissons sucrées cest pas top. Sinon nous avons bien mangé
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 4 / 5
Rapide. Le personnel garde son calme et sa bonne humeur malgré une grande et très diversifiee affluence.Les produits servis sont bons.Les prix ne sont pas excessifsLes tables sont propres de même que la salle de restaurationSeul bémol cest un peu bruyant
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Un restaurant de confiance sur qui vous pouvez compter pour retrouver, mettre de côte et vous rendre les sacs et affaires importantes que vous avez pu oublier chez eux après votre déjeuner. Quel plaisir et merci à la manager pour son professionnalisme et grande honnêteté.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 3 / 5
Burger King sur une air d’autoroute, le concept reste le même, mais sûrement peu de borne pour les jours d’affluences. En ce jour très peu fréquenté, le service et la qualité des burgers sont à la hauteur des attentes. Le coin de la mie câline se trouve au milieu de la salle du restaurant, un peu étrange.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Nous passons par cette aire toutes les semaines depuis 5 ans, pour boire notre café sur le chemin du retour après une semaine de déplacement... mais pour la 1ère fois, une employée, enfin non, Charlotte, la RESPONSABLE ADJOINTE comme elle se présente, nous dit que suite à un problème de réseau le paiement par carte nest pas possible, que si nous voulons boire un café, il nous faut retirer de largent, passer en caisse pour y faire de la monnaie, puis payer son café. Hormis la queue au DAB, et la queue aux caisses, ce qui nous a franchement énervé cest lattitude de cette Responsable adjointe qui, en pleine discussion avec des Gendarmes (qui buvaient leur café) ose nous sortir que si ça ne nous plaît pas, on trouvera du café dans la prochaine station et quon y trouvera aussi un accueil plus sympathique. Et bien oui Charlotte, nous avons effectivement trouver une station qui a répondu à nos attentes, un bon café (le même que le votre) et du personnel souriant (comme le votre)... en fait le problème dans cette station service est clairement identifié 😉😉😉
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
4 bornesPlusieurs serveursPersonnel rapide, sympathiqueSe trouve sur lair de repos de air de champagne sudQui dispo dune station service, de WC pour personnes handicapéesDe borne de charge teslaUne boutique, des distributeur de boissons et billets, coin pour langer les beves avec une table à langer, un petit air de jeu intérieurDes WC relativement propre
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 2 / 5
Temps dattente trop long, les tables et le sol sont très sales, le personnel peu nombreux, le fishburger était vraiment trop sec, juste du pain le poisson et un microscopique trace de ketchup cest vraiment trop sec !!Par contre tout était bien chaud.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 3 / 5
On aime le lieu,les burgers que l on peut modifier à sa guise,les frites supplément cheddar bacon.On aime point..pas possibilité de prendre les points pour 2 menus...le menu payé n a pas donné de points sur l appli.Machine à glace en panne..
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique!!! Je ne reproche absolument rien aux 3 petits jeunes qui se démènent pour assurer le service (1 en cuisine et 2 en préparation et remise de commande).Ils ne sont pas assez pour gérer le nettoyage des tables, vider les poubelles. Surtout un samedi, aux heures de pointe.Burger King France, mettez les moyens en place pour assurer un service minimum.Quelle image vous donnez-vous ?!?
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 4 / 5
Personnels sympathiques malgré une influence élevée. Cependant un petit reproche: la durée dattente entre la commande sur les bornes et la livraison.Endroit proche. Terrasse propre à améliorer.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 2 / 5
Lieu en désordre, les tables et les chaises partout dans la salle.. Toute les tables sont sale et pas frotté... Le bacon sur les frites étaient congelés.. des mouches à gogo.Gros travail à faire sur la propreté.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
Seul les clients avaient la faiblesse de croire qu’ils allaient manger rapidement car l’équipe derrière le comptoir était menée par une personne … en fait non menée par personne … à la rue … absent … ou plutôt tellement à regarder la foule qui attend son repas que personne le prépare … je cherchais la caméra pensant que c’était un coup de caméra cachée …. Il faut absolument que ces gens changent de métier rapidement … ou de leader …
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 2 / 5
Organisation pas au top pour la vérification du pass, un des 2 na pas été contrôlé. Beaucoup de difficultés à gérer le flut de client. Commande personnalisée non réalisée...... mis à part ça la propreté de la salle était présente.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 2 / 5
Les gens doublent, passent par derrière pour atteindre les bornes avant ceux qui attendent patiemment... Cest la jungle!Mes carottes étaient gluantes.. bon appétit :(
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonne aire dautoroute,propre avec du personnel agréable
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 4 / 5
Petit mais costaud ! Malgré le monde en ce weekend de Toussaint, lattente a été courte. Pass sanitaire obligatoire à lintérieur. Peu de tables, partagées avec dautres officines de laire. Vaste parking. Toilettes à proximité. Bonne pause avant de tailler la route .
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Je nai rien pu goûter car attendre au drive 20 mn un samedi soir à 22 h 30 sans avancer dun pneu. Du coup Jai reculé et je suis partie. Jessaierai une autre fois mais pas tout de suite
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
11h44, 4 commandes en cours. Pas vraiment le coup de feu. Serveuse perdue car il manquait un produit sur la première commande. Du coup, 15 minutes dattente pour manger un burger froid car les autres commandes attendaient sur le présentoir.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 1 / 5
Commande passée sur l’application.Une fois arrivée là bas, le temps d’attente a été long , ça arrive aucun soucis il nous propose en plus un café pour se faire pardonner! Jusquici tout va bien !!Une fois à la maison pour se mettre à table, il manque une sauce, les crousties devaient être au fromage/bacon mais ils nous ont mis ceux au chèvre (je suis allergique, alors super la 1ère bouchée!!!), les burgers sont tous mal fait, tous tordus …Le personnel n’est pas concerné par leur travail… il est temps qu’ils se bougent un peu !
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 2 / 5
Organisation compliquée avec la Covid pour ne pas dire un vrai bordel. Le personnel est clairement saoulé des clients. De plus, personne ne prend le temps de nettoyer les tables. Il serait temps de vous remuer !
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise expérience, tu fait la queue et tu dois laisser passer je ne c’est combien de touriste. Je c’est plus rentable un bus que moi-même avec un menus. Et merci et à jamais. Je vais mangé à la veuve.
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 4 / 5
Les employés sont tous souriants, malgré le monde, très agréable.Les règles sanitaires sont plus que respectées.A recommander pour un arrêt King.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Service a revoir surtout pour une autoroute. Sandwichs froids, fromage pas fondu. Ne vous fourni pas de serviettes et de sauces pour vos frites. Les jouets enfants sont donnés au hasard. Ne prennent pas l a peine de vous demander si c est pour une fille ou un garçon. Si c est un manque de personnel embauché. Je ne m arreterai plus a ce buger king. C est un atrape touriste.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Les tables ne sont pas nettoyées, jai du moi même aller chercher ce quil fallait pour désinfecter !! Ils ne servent plus de café sous prétexte quils nont plus de sucre !!?? Donc ceux qui boivent sans sucre on sen fout ??
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Lendroit est sale et mal entretenu, il y avait des mouches partout. Jai été malade après mon passage, steak mal cuit et fromage pas fondu. Je le déconseille et cest dommage car jaime burger King mais pas celui ci.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Se dépêcher pour arriver au sas d’entrée et voir la grille se fermer. Toquer 3 fois et être ignoré super l’accueil de ce Burger King en plus dégelasse aucunes propreté car passer par la porte arrière pour quand même demander au cas où. Éjecter direct évidemment! LAMENTABLE
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Plus de 25 minutes pour avoir une commande complète. À la énième relance, les préparateurs de commandes se sont aperçus que celui-ci navait même pas été pris en compte par les cuisines. Cest arrivé après 14h30 et non pas en plein de coup de feu du midi.Pas de couvercle sur les boissons, en extérieur avec les guêpes cest super pratique et pas de paille.Les serviettes distribuées au compte goutte.Décidément les fast-food cest galère. La notion de satisfaction clientèle est inexistante.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 2 / 5
Pas de chance lors de notre venue. Une canicule, pas de climatisation, une fontaine à soda HS et les tables qui ne sont pas lavées et désinfectées entre chaque clients. Par contre le port du masque est bien obligatoire et désinfection obligatoire des mains avec remise de gants avant prise de commande sur tableau tactile.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Service déplorable. Erreur totale de burgers, l’équipier s’engage à me ramener les bonnes commandes mais toujours rien après 20 minutes. Alors que j’y retourne on me dit que la cuisine est fermée de toute façon. J’ai donc payé plus de 10 euros pour des burgers enfants. Mon conseil : allez au Mac Donald’s
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Nous nous arrêtons pour y manger à 18h00, on nous dit dattendre 30 mais lemployé ouvre seulement 45minutes plus tard et nous sert avec une très mauvaise attitude. On aurait dit quon lembêtait. Plus jamais darrêt ici.
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Personnel des plus désagréables et moins professionnels. Préférez laire suivante pour une pause.Les employés se plaignent des clients devant les clients, rendent leurs comptes entre eux durant leur service en parlant notamment de donuts servis malgré la date dépassée Et auront tendance à abuser de leur pouvoir pour jouer les autoritaires sur des clients qui respectent malgré tout les consignes de sécurité.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allée « en heure de pointe » vers 19h, nous avons été accueillis par une gentille dame qui nous a désinfecté les mains puis demandé de mettre un gant pour commander sur les bornes. Il y avait une dizaine de personne mais nous avons été servi rapidement ! Tout le personnel a été très gentil. Tout été désinfecté #Covid19 au top ! Mon estomac vous remercie ! Ne changez rien #CoeurSurVous
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
Je suis arrivée à 20h50 et on na pas voulu prendre ma commande (alors que la personne devant moi était entrain de la passer) car le restaurant fermait à 21h. Je suis routier et je navais mangé de la journée. Malgré leur avoir expliqué ça, ils nont rien voulu entendre. Cest honteux !!
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 3 / 5
+ : Burger King, café, eau chaude- : toilettes sales
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 2 / 5
Une hôte de caisse qui discute avec son collègue, qui décroche son téléphone de manière tout à fait normale pour retoucher aux aliments par la suite (peut-être nest-elle pas familière avec lhygiène). Tellement occupés à refaire le monde derrière leur comptoir que les tables sales et les poubelles pleines ne les préoccupent pas plus que cela. Et mention spéciale à sa douce façon de parler aux clients !
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 4 / 5
Le lieu est plutôt agréablement propre et les burgers sont de bonne qualité. Le service est plutôt rapide et efficace. Il faudrait peut être cependant ajouter une ou deux bornes de commande supplémentaire, car les trois qui sont présentent sont un peu limite en cas de grande affluence.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 3 / 5
Tres bien situer et de bon burger
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 1 / 5
Service déplorable, orientation client inexistante.Conversations privées devant les clients, on dénigre les retours en cuisine en se moquant des clients derrière leur dos... Quant au sourire visiblement ça ne sert à rien.Bref, heureusement quils ont lenseigne.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Arrêt rapide sur notre trajet, commande aux bornes, peu dattente pour être servi. Bon contact avec le personnel, souriant et très réactif. En salle rien a redire, propre et bien aménagé, on a pu même installer une chaise haute en bout de table.Super et pratique, je recommande vivement cette aire de repos !
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 1 / 5
Dune lenteur effroyable pour le service. Les bornes automatiques de commande sont lentes et il y en a toujours une voir deux en panne. Les tables sont très salles la priorité du personnel est pas dapporter un cadre adéquat au public pour y déjeuner ou dîner.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Commander effectuée à la borne lorsque une pièce métallique de disons 30x30 cm et bien 1kg met tombé dessus. Le staff est venue me voir ma proposer de laide etc Mais cela reste inacceptable, Je serais dailleurs curieux de voir si plusieurs jours après le problème et résolu.
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 1 / 5
Pas très accueillant comme lieu. Tarif affichés différents de ceux pratiqués aux bornes. Tout nest pas disponible aux bornes alors quon oblige les clients a passer commande à ces mêmes bornes.Peu de personnel, sous effectif qui donne des tables sales, des poubelles qui débordent, une file dattente pour le service... Je rappelle quil sagit dune restauration rapide !Bref déception sous tout point de vue.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
Très sale avec odeur d’excréments. Les tables ne sont pas débarrassées et les mouches voles autours des plats. Je passe le problème technique qui empêche d’avoir des glaçons et le temps d’attente. Les bornes ne permettent pas de bénéficier du programme de fidélité comme au « hasard ». Bref vraiment a déconseiller alors que je suis un Burger king fan !
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Les serveurs, ici, cest une grosse blague, jai du mal à comprendre pourquoi des chèvres ont été embauché ! Et le coca cola, cest avec des bulles ! Et puis de voir les serveurs sur leur téléphone et voir les tables sales et pas nettoyé me fait avoir des doutes sur la propreté de lenseigne globale de ce Burger King. Merci de votre compréhension et veuillez changer ces défauts au plus vite pour la propreté et la santé des clients, cordialement, un voyageur déçu. (Ps: la famille qui maccompagne pense pareil).
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Pour un fast-food, super équipe souriante et éfficasse, le plus très appréciable, tout es fait à la minutes, donc frais bon, les salades sont généreuses, et il y a pas mal de place dans la salle et même une terrasse facilement accessible . Pas mal et pratique
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Sans parler du fait que seules deux bornes sur trois fonctionnaient, léquipe...je ne sais même pas quoi en dire! Rire pendant le travail cest important, je le reconnais et le soutiens, mais crier des bêtises sans se soucier des clients et surtout sans faire attention aux commandes cest inadmissible ! Chaque commande comportait une erreur! Et au lieu de samuser je pense quun petit passage en salle ne serait pas un luxe! Une vraie catastrophe!!
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 2 / 5
Aucune structuration ! Jai limpression quil ny a pas de manager ! Pas de glace....boissons chaudes....pas de glaçons. ... voilà 1 semaine y avais même pas de viande rouge. .... trop dattente en caisse et aucune gestion de la clientèle. Pour un restaurant situé sur une aire dautoroute très passagère franchement ça laisse un peu à désiré. Toujours des ruptures de ceci ou de cela....ce qui a mon sens est anormal vu le lieu ou ce restaurant se trouve. Cest dommage car léquipe est sympathique.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 3 / 5
On y a mangé avec deux jeunes enfants. Cest bien un Burger King dans la forme, mais on est loin de laccueil enthousiaste habituel. Attendre devant le comptoir avec 3 personnes de lautre côté occupées à discuter et à sortir en pause plutôt quà vous saluer et à prendre votre commande est indécent, dautant plus en pleine période estivale. Cette ambiance sest confirmée à table avec des lieux pas très propres. Dommage car malgré tout, on a pris plaisir à manger. Les enfants étaient ravis par leurs menus kids.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Plus jamais, 30 mn dattente, borne hs, machine à glaces et à boissons en panne. 4 menus à emporter, 3 erreurs et un oubli. Une frite en moins, 2 fries au lieu des oignons rings, 1 autre sandwich au lieu du bbq. Vendeuses pas super aimables et pas énergiques. Très déçus, pourtant on aimait bien Burger King.
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
Station service de qualité, les sanitaires sont propres et bien entretenus.Prestations convenables
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 1 / 5
Plus de 40 minutes dattente... Pour un fast food pas vraiment fast. Pas de sauces, trompé sur le burger et ils ferment les grilles devant les gens qui arrivent 15 min avant fermeture... Ça cest sûr, je nai jamais vécu ça chez McDonalds, et je compte bien boycotter Burger King à lavenir !
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 3 / 5
Burger King, point de passage fréquent dans mes trajets car situé dans une station service autoroutière donc beaucoup de passage et de fréquentations selon les heures. La file dattente peut parfois faire peur si un bus sest arrêté sur laire de repos. Au-delà de ca, je nai jamais été déçu de la qualité, ni de la préparation des burgers.
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 1 / 5
Nous y avons mangé hier, nous avons mal au ventre le reste du trajet (jusquà Thonon) pour finir par régurgiter ! On y est allé plusieurs fois , personnel pas top , salle pas trop nettoyer. Hier cétait la goutte deau, vous avez perdu des clients !
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 4 / 5
Il nous arrive de nous arrêter chez ce Burger King lorsque nous roulons entre Metz et Paris. Par rapport à la plus grande majorité des correspondants Google, nous y passons en période calme. Cétait un des conseils dun ancien du grand ruban. Pour faire court, << Là cest bien, mais pas lorsquil y a beaucoup de monde >> Aux heures de pointe, il y a bien dautres emplacements de repos avec les services nécessaires.Notre expérience avec cette enseigne est positive, il nous arrive même de nous entretenir avec le personnel. Ne croyez pas que ces personnes choisissent dêtre en effectif restreint. Connaissant les lieux, il est vrai quen période de flux tendu lambiance ne doit pas être la même.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 2 / 5
Dommage plus de réduction étudiant 😲Aujourdhui restaurant très calme pas dattente , mais la serveuse pas trop emmable tres déçue 😢 je monte très souvent sur Reims et à chaque retour je marrête avec mon fils au Burger King jusquà il y a quinze jours Jai toujours était très contente du service ainsi que du personnels .Aujourdhui nul 😠😡
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 2 / 5
Comme il faut passer par les bornes dédiées il ma fallu une demi-heure pour être servi car jai dû réclamer... la borne navait soi-disant pas enregistré ma commande mais mon argent oui !!!Cétait pratiquement moi le coupable de ne pas avoir eu ma commande.Soit, cest une honte pour lenseigne.Comme indiqué sur lenseigne je ne mens pas cest une catastrophe lol.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
Pire expérience burger king. Alors de prime abord il nous informe quil ny a plus de frites. Bizarre mais non ok. Puis je demande un xtra long chili que jai eu quelques semaines plus tôt, il minforme quils ne le font plus. Bref je vais marrêter là...en plus il était pas fameux le burger 😪
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
Une honteNous sommes arrivée à 22h10Et là fille avait fermé car soir disant trop de monde il y avait que 4 personnes !!! Alors que la fermeture est 22h30Après 6h de route on nous sert pas à manger. .. et super l amabilité de la nana !!!! Si elle n est pas contente de travailler ben faut aller ailleurs au lieu de faire chié les autres !!!!
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Javais hésiter à manger la bas vue létat du personnel.. Finalement je naurais pas dû aller , jai été malade toute la nuit. Bacon ou fromage avariée ? Personnel travaillant sans gants ? On ne sera jamais.. Grâce à cela je sais que je nirait plus manger dans les Burger King.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 1 / 5
Service tellement long pour un fast-foods... Une vrai catastrophe ! Mal organise !On sent la démotivation des employés.Je repasse quelques années plus tard et je vois que rien na changé...Un vendredi après midi, le personnel prend vraiment son temps, lattente augmente, les personnes arrivent mais le personnel ne réagit pas.En prime les 3/4 des burgers sont indisponibles., La commande est incomplète, il y a du coca partout sur le plateau...Je ne parle même pas de létat de saleté du sol et des mouches partout.Bref!! Il faut tout revoir.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 3 / 5
Nous avons mangé ce midi a ce BK. Etant pressé nous sommes passé par la borne.15 minutes dattentes pour avoir notre commande... Les personnes qui ont commandé a la caisse ont été servie plus vite que nous. Personnel incompétent ou mauvais process ?
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 1 / 5
Arrivés à 11h45, presque personne, une commande pour 4 personnes (4 hamburgers, 4 boissons et 4 frites), un hamburger manquant, et un autre qui nétait pas le bon !!! 50 % de loupé sur les hamburgers alors quil ny avait pas encore foule, jose pas imaginer quand cest le rush...
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 3 / 5
Expérience moyenneCommande pour emporter . Temps dattente correct.Il on oublié la glace et les burgers étaient limite froid.Service à la chaîne, si on ne connaît pas les produits c compliqué et le personnel na pas le temps dexpliquer.
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 2 / 5
Utiliser leur service durant un jour de rush. Cependant ce burger king est coincé entre une sandwicherie et un magasin souvenir avec une queue dattente en direction des wc. Bref compliqué mais personnel nikel, nourriture de qualité fastfood et peu espace pour manger sur place et pas de livraison a table.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 1 / 5
Affligeant! Je suis passé un lundi soir à 20h30, la salle était dég*******!!!! Plus de 25 minutes dattente pour rien, le service était dune lenteur incroyable, plusieurs personnes (avec moi) ont préféré prendre un sandwich à coté. Service zéro! efficacité zéro! Salle zéro! Pour une grande enseigne comme burger king cest juste une honte et une image déplorable!
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 5 / 5
Super service impecable tres bonne relation client si il y a un souci avec la commande le produit est remplacé. En tout cas c est nickel !
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 2 / 5
Dommage cétait fermée 😭 (minuit) très déçu 😔 cest quand même une station autoroutière avec un trafic important 😡 surtout que cétait vendredi jour de départ en vacances pour certains🤔!Il y avait à ce moment 6 bus en station (des jeunes gens pour la plus part tous en partance pour le ski donc autant de consommateurs potentiels) et plus de 20 personnes en caisse de la station avec des achats alimentaires (au moment où jy étais, y compris moi), je pense un manque à gagner pour BK.Je modifierai ma note quand je repasserai 😉
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçus, déçus, viande qui avait un goût de brulé électrique, un service lent. Nous aurions dû rendre les 3 repas et demander le remboursement. Très mauvaise expérience. Pour le prix nous aurions eu un repas brasserie nettement plus agréable.
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 1 / 5
Je fais de la route de nuit tout les dimanches et à chaque fois que je passe vers 22:30 tout est déjà fermé, alors qu’ils sont censé fermé à 23:00. Vraiment pas normal ! En plus on les voit mangé sans pression derrière leur grille de fermeture !
Avis fait le 19/05/2017
Note de : 3 / 5
Restaurant de la chaîne qui na rien à envier à ses camarades parisiens sur les champs ou à epinay ... bien au contraire.Le restaurant est propre ✨ et les produits respectent le standard de qualité de la marque ☝️👌Ils ont du gout.
Avis fait le 04/04/2017
Note de : 2 / 5
4 caisses 3 en pannes car cassé. La seule en fonctionnement avait l’écran coté client arraché donc impossible de voir le prix. 1/2 Heures dattente,à 14H00les sandwichs OK mais une expérience que je ne renouvellerais pas!
Avis fait le 23/01/2017
Note de : 4 / 5
Toujours beaucoup de monde car peu de Burger King dans la région. Le service reste rapide et on attends vraiment pas longtemps pour passer sa commande. Tables à lintérieur et aussi quelques-unes à lextérieur, assez loin de lautoroute
Avis fait le 21/02/2015
Note de : 1 / 5
45 minutes pour repartir avec notre commande! On pourrait le comprendre si les employés faisaient leur possible pour minimiser cette attente... au contraire ils prennent tout leur temps, papotent entre eux et créent eux même le retard. On appelle ça du Fast-food, jappelle ça du foutage de gueule.
Avis fait le 10/02/2014
Note de : 1 / 5
Pitoyable ! Service catastrophique, lent et désagréable. 45 minutes dattente pour 12 clients mais cela leur semble normal pour un fast-food. Trop peu de places assises et le peu quil y a est très sale. Les burgers sont malgré tout relativement bons mais le prix est très élevé pour ce que cest. Plus jamais ! Quick et McDonalds sont bien au-dessus.