Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé Centre Commercial Leclerc, 40 Av. Louis Sallenave, 64000 Pau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
Centre Commercial Leclerc, 40 Av. Louis Sallenave, 64000 Pau 4.00 (2801 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 3 / 5
Oublie de sauces sur la première commande, puis les employés nétaient pas très souriants. Sinon le repas était bon et chauds.
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 2 / 5
J’ai récupéré hier soir une commande, mais arrivé chez moi, alors que je me faisais une joie de la savourer, le sandwich était dépourvu de sauce et de salade, comme cela devait être.Résultat, c’était tellement sec que je n’ai pu le manger 😡
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 1 / 5
Lhomme qui servait au drive le lundi 3 février à 14h45 ne laisse même pas le temps de scanner le compte fidélité, malgré le lui avoir dit. Était-il pressé? Pressé quand lattente pour le service après avoir payé est longue de 15min.Un employé comme ça bof.
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 4 / 5
Après plusieurs commandes chez vous via lapplication uber it nous avons remarqué quà chaque fois il manqué le jouet dans le menu enfant king jR + est à chaque fois il manqué le jouet ( surprise) donc je voulais savoir si cétait un oubli ou peut être quil faut venir commander sur place merciSurtout pour une commande à 92,90 €
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Cappuccino gourmand ?? Je cherche encore le gourmand. Le verre est grand sur la pub avec une montagne de chantilly mais minuscule quand tu le commandes... Eww
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 5 / 5
Un burger King fidèle à toutes les restaurations rapide.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 4 / 5
Pas assez de place pour les jours de pluie mais la qualité de la nourriture excellent et chaud j’ai passé un bon moment même si le prix était élevé
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 2 / 5
Je suis très déçu, habitué à venir manger chez burger king, je suis habitué a quelques oublié mais la, une commande a 40€, ils ont oublié les desserts, les sauces et le t-shirt du menu naruto, cest inadmissible, le service de ce soir est incompétent !!!
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 5 / 5
La serveuse pose le plateau et parte sans bonjour sans un mot
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 5 / 5
Service vla rapideMcDo
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 5 / 5
Service ultra rapide, parfaitBurger King > McDo
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 5 / 5
Un service tellement rapide sur je suis servie 2 minutes avant davoir payé, un personnel attentifs. Je le conseille 👍
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 5 / 5
Nikel très bon repas je vous conseille de venir ils sont meilleur que Macdo !!!
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 4 / 5
A quand le retour de ka bière, avec un burger cest mieux que de leau. Un peu plus chaud le burger, ça serait mieux aussi
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
Super bon et bien placé !!
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
Géniale trop bon repas
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Très bon emplacement ;) très bon rapport qualité prix
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
excellent , super je conseille !
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon service rapide
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
Trop bon très bon serveur et serveuse
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 4 / 5
Manger au calme une très bonne chose, merci,Il est dommage que le master cantal bacon soit aussi petit vu le prix, surtout qu’à la caisse on m’a dit qu’il était gros…Merci quand même pour l’accueil
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 2 / 5
Bon, mais...Le cuisinier a mis une quantité énormes de sel dans les frites et le cheddar. Si on était venu avec mamie elle aurait fait un arrêt cardiaque direct.Le burger King est un repas calorique on lassume, mais autant de sel cest criminel.À mon avis il y a une sacrée défaillance, on à eu 10 fois la dose normale...
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 2 / 5
Ce jour, les tables étaient sales...une file interminable pour les WC qui sont autant homme que femme...Bref déplorable
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant, je recommande 😀👍👍👍
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Super service au drive par Khadija merci a elle pour son accueil !! 😊😊
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Un bon moment passé dans ce restaurant, je recommande !!
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Plat servis rapidement et chaud, équipe très accueillante restaurent nickel
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Jadore ce Burger King.
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 1 / 5
Retour très mauvaise experienceRentre tard du travail lundi soir jai décidé de prendre burger king en driveJai pris un menu bacon lover petite salade ,bouteille deau et salade césarAprès mon repas malade comme un chien maux de ventre et vomissementsje pense que le burger que jai pris devais être en chute depuis un moment .( Jai travaillé cher burger king, je sais comment ça se passe en cuisine )Donc je vais méfiance avec ce fast food je pense même plus y retourner
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
Je trouve ça inadmissible lors de ma venue le 09/12/2024 j’ai commandé des kings fries (frite cheddar ognon fris) j’ai payé un supplément pour n’avoir qu’une seule frite avec du cheddar dessus !
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5
Bien, rapide au Top, pour lambiance je ne suis pas resté manger sur place donc ... Mais ça avait lair bien
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu ce soir commander notre repas à emporter comme environ 4 à 6 fois par mois (donc régulièrement) nous sommes des clients fidèles et encore moins des menteurs !Étant étudiant nous avons voulu faire comme d’habitude, prendre un menu XL et demander notre King fusion offerte avec la carte étudiante. 2 ans que minimum 1 fois par semaine nous avons cette King fusion offerte. Ça fait donc environ 48 fois que cette promotion est passé en 1 an. Bref tout ça pour dire qu’on ne ment pas.Ce soir nous nous somme fait limite agressé verbalement par (ce qui semblait être le manageur ou je ne sais guère ) nommé Sasha pour nous dire qu’on ment et que ça ne se passe pas comme ça « c’est juste un sunday de toute façon c’est écrit sur la feuille », même pas un bonsoir simplement une agression. Je tiens à préciser que nous somme rester compréhensif et n’avons rien dit mais seulement demander si l’offre avait changer car à chaque fois on nous la passait. Sa seule réponse « et bien c’est pas vrai, réessayer la prochaine fois peut être ça marchera »On s’en fiche de ne pas avoir la promotion, qu’elle ai changé ou non, qu’on ai eu de la chance une quarantaine de fois dans l’année ou non. Mais me faire parler comme une malpropre de la sorte ça je n’accepte pas.Un rush n’est aucunement une excuse pour se faire agresser ainsi sans aucune raison ni explication. Revoyez votre personnel.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande en drive. Pas dabri pour la pluie. On nentend rien dans le micro. Attente de plus de 15 min pour avoir la commande !
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Nul à fuir !!! Pour la troisième fois, ils oublient des articles de ma commande livrée en UberEats. Donc aucun moyen de récupérer mes articles ! Je ne mange donc pas ce que jai commandé !Une équipe qui à priori na pas envie de bosser ! Ou des managers qui ne font pas leur boulot ??!!!Je ny mettrai plus un seul euro !!Et gardez vos excusesEn tous cas, allez ailleurs !!!
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire service rapide et de qualité.
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
Super, on sest regalé..
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
service rapide, les employés très agréable!
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 2 / 5
Je me suis rendue au Burger King de Pau il y a quelques jours et j’ai été très mal servie par une dame. Elle s’est trompée lorsqu’elle m’a apporté le plateau et m’a très mal parlée ! Je n’y étais pourtant pour rien et je ne lui ai même pas demandé de changer ! Vraiment inadmissible.
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu un très bon accueil et jai bien mangé
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 5 / 5
Tout est bien , rien à dire . Merci Burger King
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 5 / 5
Parfait merci à la community managerrr
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre et personnel agréable
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 1 / 5
Je suis choquée, je viens daller au Burger King pau université et là jentends une employée ou chef ,grande blonde sadressait à ses collègues dune façon inacceptable. Madame un peu de respect envers les autres et aussi envers vos clients qui ont tous été choqués par vos dires. Cest lamentable un tel comportement. Et bon courage au reste de léquipe daujourdhui!!!
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Super, les produits sont arrivés chaud, le personnel très aimable, je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Très contente du service proposé. Le restaurant était très propre, le personnel aimable et les plats ont été servis rapidement ! Je recommande !!
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Arrivée à 12h50, restaurant bondé, on a hésité à rentrer. (Reprise du boulot à 13h30). Aucun regret , commande rapide, service au top. Le rush est passé sans soucis. Excellente surprise. On voit que toute l’équipe y met du sien et est aimable. Ça fait plaisir, bravo pour tout votre travail. Top! On est retournés bosser sans stress grâce à l’efficacité de tout le monde. Encore merci. On reviendra.
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon repas, servi rapidement je recommande 🤩🤩
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
Parfait très bon repas je recommande vivement
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
Un super moment passer dans ce restaurant tout est génial eterci à cette équipe vraiment incroyable.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 5 / 5
Dordinaire je ne note jamais les fast food car je me dis que les avis ninfluent pas sur laffluence. Cependant, ce Burger King mérite amplement un avis. Pour en avoir testé des dizaines, cest la première fois quon est servi aussi rapidement, aucun oubli dans la commande, un service souriant et des produits chauds. Rien à redire !
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 4 / 5
Super, hâte du retour des burger mystères
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 5 / 5
Juste parfait , bon accueil.
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 5 / 5
Une fois, jai été servi en moins dune minute, cest bel et bien un véritable du fast food
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité de service et une équipe très souriante.Chaleureux et accueillants
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 2 / 5
Les frittes trop salées, mais trop, votre coca à un goût de savon, en tout cas cest tout sauf du coca !Personnel aimable
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de commander 2 King fusion maltesers et aucun maltesers dedans déçu
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
Cest pas le sourire qui leur écorche le gueule 1h pour un coca
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
3 eme fois que nous venons. (Pour une fois sans soucis de commande)On décide de manger sur place (pour cette fois ci) et on paye donc en espèces… ce qui veux dire que nous sommes devant le comptoir à attendre et nous sentons une ambiance des salariés VRAIMENT tendu… (pour moi il manque cruellement de la formation pour les salariés) nous voyons plein de clients se plaindre car pas la bonne commande ou autre…. Bref prochaine fois on ira chez la concurrence 😅
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 1 / 5
Rien à dire, je pense que le Burger parle de lui même
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Cest bon de manger du sale de temps en temps ...Le nouveau Cheesy Smoky est pas mal.Et japprécie tout particulierement lattention portée par les cuisiniers au joli montage des burgers ... Un bon burger cest aussi un beau burger. Cest cool de déballer et de voir quil ressemble a la photo....Merci
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 5 / 5
Petit moment sympathique passé en familleLambiance générale du restaurant était très agréableNous avons été servi rapidement et les enfants ont pu profiter de lespace jeux enfantsTrès bonne expérience dans ce restaurant Burger King
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 2 / 5
15 min dattente alors quil y avait 3 tables de prises dont 2 déjà servis. BK sale... On etait dégoûtés de manger la 🤮 franchement faut revoir votre façon de nettoyer 🤮
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
20 mn d’attente en début d’après midi c’est normal dixit Lisa la responsable du site. Avec en plus une erreur sur la commande suite au dysfonctionnement de la borne. Aucun sourire, très froide pas commerçante pour un clou.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Lhygiène est épouvantable, Un manager doit être présent à tout moment, Pour tout contrôler, les toilettes sont tellement dégoûtantes , Le service est épouvantable, les ouvriers ne sont ni sympathiques ni gentils du tout
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 3 / 5
Plusieurs commandes prises à emporter, jamais de fourchette ni de paille pour les petits shake..
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 5 / 5
Une première fois et une chose est sûre les frites sont meilleures que chez le concurrent..
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 5 / 5
Service très rapide, lieu convivial, mention aux crousti chèvres. Personne très sympa !
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et très bonne qualité d’accueil Martin meilleur que j’ai vu !!!!Je recommande !!
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et très bon accueilJe recommande notamment l’équipier Martin qui a été très efficace
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant, bonne ambiance ainsi que la propreté et la qualité des commandes
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix. Trés bon service. Jai été demandé que les tables soient nettoyés avant que lon se pose car elles étaient sales, chose faite rapidement. Sur les menus junior un QR code y est collé ce qui permet de gagner des cadeaux. Nous avons gagnés un sachet de fruits et une glace quon a récupéré aussitôt. Très bonne idée.
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 1 / 5
Honteux, deux fois daffilée on se trompe sur ma commande, a chaque fois il manque des choses. Aujourdhui pour deux menus bons et pas cher (burger, frites, onions rings, boisson et glaces), soit 10 produits en tout, les deux glaces nétaient pas là ainsi que deux poches donions rings ... Surtout quand cest au drive forcément impossible de réclamer quand on arrive à la maison ...Bref a éviter
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir, commande passée au drive hier soir : 28.20 euros pour deux sandwichs aplatis , une grande frite qui nen était pas une et des boissons gazeuses sans bulle.Honteux de faire payer aussi chers des produits qui , de réputation, sont censés être meilleur que la concurrence.A éviter !
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 1 / 5
20 min pour être servis un brookie qui fait la taille dune sauce en plus de ça payé 2€80 !Je ne recommande pas les patisseries
Avis fait le 14/06/2024
Note de : 5 / 5
Dans un tour de France avec mon asso nous fréquentons beaucoup de burger king et il est très rare que je mette 5 étoiles partout c est pourtant le cas ! Un service rapide chaud , des équipiers très agréables qui nous reconnaisse quand on vient tous les jours qui apporte de l eau au chien sans avoir a le demander . Et fait rarissime un restaurant et des toilettes toujours propre !!!!! Changez rien !
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 5 / 5
Parfait nous avons eu un jeune homme très souriant et poli .La salle est très propreRien a dire a par merci
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 1 / 5
TOUJOURS VÉRIFIER LA COMMANDE !!! Nous allons au drive avec ma compagne.Une fois arrivé chez nous on se rend compte que ce n’est ABSOLUMENT PAS notre commande.Nous les appelons…. donc ça nous oblige à revenir pour avoir notre commande comme il faut.ils décident de faire un geste. Je demande donc une glace. (Ce qui est bien et normal en soit)Arrivés chez nous… on se rend compte que il manque le steak house…. Et je me rends compte que la glace que j’ai demandé n’ai pas celle que j’ai demandé… Vraiment des INCAPABLES
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant bien situé personnel serviable et agréable commende prête rapidement et a bonne température je recommande fortement hate dy retourner
Avis fait le 04/06/2024
Note de : 4 / 5
Ma commande était un peu longue mais vu le nombre de personne je peux comprendre, par contre oublier encore des choses dans la commande ( oui car ce nest pas la première fois).. cest fatiguant.. quand on demande des wings de poulet , cest pas des beignets au fromage ... (ou je ne sais pas ce que cétait en vrai, on était entre le nugget et le truc au fromage XD). Merci de faire attention pour les futurs commandes merci ...
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 1 / 5
Comment ça? Plus de glace lorsque je met 5 étoiles? C est un bk honteux. Moi qui voulais tant cette glace gratuite.
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup de victime de son succès pour les burgers proposés en menu.Mais cependant dispo en solo.Dommage.
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 3 / 5
Certains burgers sont extrêmement petits ,cest dommageLa serveuse n était pas du tout agréable, je peux comprendre quil y avait pas mal de commandes mais ça fait parti du taf..
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 1 / 5
Service drive: on prend une douche quand on ouvre la fenêtre de la voiture pour commander.Nous avons eu beaucoup de mal à digérer nos repas.Les frites ne sont pas bonnes.Et noublions pas le gobelet rempli de glaçons avec 8° dehors.
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 2 / 5
Impossible de conclure la commande sur lapplication une erreur est survenueDonc commande sur place 8 menus à emporter : bilan, un coca oublié, une erreur de menu...compter jusquà 8 est un défi pour ma serveuse. Je vous passe le mouchage dans sa main, appétissant, et les formules de politesse sans sourire.La prochaine fois, je passe mon tour
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 5 / 5
Tous les services proposés sont top : Service direct, drive et clic&collect 👌🏾Le personnel est sympa, ils bossent dur et assurent au maximum notre satisfaction !Je recommande très vivement !!! 🌞🌞🌞🌞🌞
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 3 / 5
Trop gros burger en plus mon pote men a passé un autre après comment jétais mort. Bref en vrai cool Quand même
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 5 / 5
Bravo pour la rapidité, je n’ai jamais été servi aussi rapidement de ma vie, gg aux brothers en cuisine.
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 5 / 5
Bonsoir, j’ai eu as faire une commande dans votre restaurant et j’ai vraiment apprécié la qualité du service les équipiers était rapide et les sandwiches bien chaud. Ça a toujours été ainsi et c’est pourquoi j’aime commander chez vous. Je vous encourage fortement et j’espère que vous allez continuer ainsi
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 2 / 5
J ai commandé un steakhouse , résultat : pain du dessus carbonisé, le burger est immangeable 🤮🤮
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Ma visite chez Burger King a était mitigée, des erreurs de commande, un service assez long au heure de pointe. Vu d’extérieur il se retrouve beaucoup de nourriture gaspillé sur le sol en cuisine, un sol glissant et excuse-moi du termes mais casse gueule. Au niveau des frites, j’ai pu obtenir des frites froides et molles, la glace servit avec une cuillère en bois donne un goût horrible. Voilà, navré pour vous Burger King.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu du drive pour l accueil et le fait qu il manquait 2 sandwichs. Faisant confiance...on s en est rendu compte en ouvrant les paquets chez nous. De plus, le jeune qui nous a donné les paquets n était pas aimable et limite, ils te les expédies en volé dans ton véhicule.Du coup, tout bénef pour burger king.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Cadre sympa bonne bouff il y’a un bon accueil et on vois que c’est pas toujours évident pour eux…
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide dans ce fast food propre et bien géré (ce qui change par rapport à dautres ... vous voyez ce que je veux dire ..)Les différents menus sont bien préparés et servis chaud. Jy viens avec plaisir régulièrement.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre 0 étoiles je laurais bien évidemment fait. Jai eu un soucis avec mon sandwich, un gentil équipier qui voulait nous aider sest fait réprimander dune manière peu respectueuse par sa manageuse. De plus, jai demandé en toute gentillesse pour changer de sandwich puisquil y avait des aliments que je ne mangeais pas et la même manageuse a pris le dit sandwich et la secouer juste devant moi en disant je dois le mettre en perte cest ça ? dune manière pas du tout appropriée pour quelquun qui est censé adopter une attitude professionnelle et respectueuse. Ce comportement est absolument inadmissible. Le repas est bon mais le service déplorable.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour, nous sommes venus et il y avait beaucoup de monde ! Nous étions obligés de nous installer dehors car la salle était pleine à craquer ! En plus dêtre non fumeurs nous étions à proximité de fumeurs donc pour manger ce nétait pas terrible de déguster....
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
10 min dattente pour une commande que je nai même pas passée. Nous étions deux voitures à attendre et avons fait demi-tour. Nous nous sommes retrouvés au KFC...5 min montre en mains entre commande et livraison. Pour de la restauration rapide le choix est vite fait...bye bye burger king. Celui dAuchan est très professionnel par contre
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Je pense qu’il faut revoir le terme Fast Food ! Temps de service long, personnel pas souriant qu’on a l’impression de déranger. En en plus tout le temps ou l’on patiente à notre table en espérant pouvoir manger un jour, on peut voir le personnel manger des frites sans scrupules derrière le comptoir ! Bravo l’hygiène !
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Une de mes pires expériences en ventes en livraison...Jaimerais blâmer le livreur mais heureusement le pauvre homme a était très rapide et cordial...Nourriture immangeable tout était froid a la limite du congelé plus de 30% de la commande omise, jappelle donc le restaurant qui me dit quils ne peuvent rien pour moi malgré leurs manques de compétences et de réponses à mon soucis qui clairement et dû au personnel non au livreur ...A fuir le plus possible!
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Ce dimanche 10 mars à 18h40 ,reçu par un personnel au drive désagréable et mou, commande empilé façon pyramide boisson renversé glaces fondu et partout dans la poche .la totalité de la commande était écrasée.(commande pour 4 personnes dans 1 seule petite poche) pour une commande de 50 euros cest lamentable !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Normalement quand il y a du monde tout part vite, et bien non, tout était froid, du sandwich aux frites et aux nuggets. Quand je lai signalé, la seule chose à me dire : désolée 😂Au lieu de on va faire attention ou le signaler au responsable.Dommage. Suis déçue.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Rarement vu un niveau pareil dincompétence chez certaine personne. Récupération en mode parking -> 35min dattente pour que la dame nai pas ma commande et mindique quil faut que je la récupère au comptoir(je le devine comment ??) . Insinuant fortement que jai fait un retrait au comptoir et non parking. Pas de chance sest bien indiquée en parking sur mon mail de confirmation... La personne ment sans aucune gêne et aucune excuse de sa part. Lamentable surtout que cest la 2eme fois daffilée que je rencontre un problème avec le clic and collect parking. Très dommage car le reste du restaurant est bien.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Le service le plus Mediocre que jai jamais vu la serveuse qui était tatouer ne voulais pas mamener mon plateau alors qui ny avais personne et elle criez dans le restau quelle avait la flemme de lemmener inadmissible
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir!!Frites et Cheddar froids, 30 mns dattente pour un wrap à moitié rempli. À 22h30 un vendredi soir on gênait, il fallait vite partir pour quils ferment ! Gerican enlevé dans le placard, du coup liquide restant éparpillé partout. Jai vraiment cru à une caméra cachée tellement que les mauvaises expériences se sont enchaînées...Plus jamais pour ma part!Un gros soucis de management et de gestion des commandes...
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Rentabilisez chez Macdo vous serez moins déçu parceque ici ils vous oublient une portion de frites et en plus ils vous la font payer. Si vous savez pas travailler le faites pas ça ira plus vite.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
j’etais au fastfood ce midi j’ai attendu 1h pour avoir une commande incomplète et des que je suis parti les prevenir a la bornes la dames en caisse a etais audieuse avec moi !!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Jamais déçu chez burger king, toujours bon et pas très cher. Super événement One piece et mention spéciale pour Léa qui fait les commandes, qui court partout et qui est super efficace !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Honteux ce que l ont a vu ! Une personne âgée qui courait pour vider les poubelles et un jeune dont le nom du badge Theo discuter avec des copains tout le temps de notre repas...aucun respect
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon produits et chaud mais service au drive assez long en dehors des heures classiques de repas .Si vous venez vers 15h , cela peut prendre 20 mn d’attente alors que vous êtes seul au drive
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 3 / 5
L’amabilité visiblement la dame avec pleins de tatouages ne connaît pas, alors on est le 26 jour après les fêtes je comprends mais je suis manager chez la concurrence et une telle attitude c’est pas normal.. je n’ai pas eu de bonjour, pas de au revoir alors que c’est la base dans notre métier.Niveau du repas c’était parfait rien a redire.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Super restaurant équipe au top, bonne nourriture ! Et manageur a lécoute, je recommande cet établissement !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis agréablement surprise de la rapidité de service.Les burger sont hypers bons et chauds.Je recommande à 100% ce burger king.Merci à la directrice pour son accueil 😊
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et endroit très convivial. Jai été agréablement accueilli dans un restaurant très propre ! Même les toilettes ! Jai été servi en moins de 2 min un samedi midi 😯 , lorganisation est parfaite ! Je recommande ce burger king ainsi que toute léquipe !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Je commande un burger végétarien avec des frites au cheddar oignions, ils me mettent du bacon dans les frites, je ne comprend pas la logique super
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Une première pour moi, agréablement surprise...des hamburgers goûteux avec un accompagnement surprenant notamment grâce au cheddar sur mes frites, un service rapide et une ambiance bonne enfant...top!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Déception par le services de Burger King et Deliveroo. Ce soir on a reçu une commande partielle. Dun côté BK livre nimporte comment et Deliveroo livre les yeux fermés. Et le client est le dindon.Et le livreur sénerve quand on veut vérifier une commande.On fera attention la prochaine fois.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
J’enlève une étoile car le brookie à 2,80€ ce n’est plus de la shrinkinflation mais de la minipouce inflation. Deux bouchées pour ça, franchement ! On se fait avoir une fois mais pas deux! Et les cappuccinos sont servis dans un gobelet en plastique mais remplis à moitié.Par contre, je tiens à souligner le professionnalisme de la dame qui travaille en salle. Elle est très agréable, souriante, efficace et gentille 🙂
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Burger King Meilleure Fast food all time >>> Macdo
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Si le manager sourit, le BK explose, aucune politesse, rien ! Inacceptable un petit problème de commande (pris à emporter mais je consomme sur place au final) on me traite de gros con. Manager à recadrer je pense.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 3 / 5
Trop de chaîne sens intérêt pour le client et a perdu de sa qualité sur le Hooper aux début très bonne frites avec une bonne fraîcheur de produits mes sa a bien changer dommage après le goût du steak bien particulier a était garder
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Je trouve que en terme de rapidité il y a mieux pour des nuggets cheez de 6 et un cheesburger 40min c’est vraimen long en plus niveau respect et réponse limite on vous dit que c’est normal et qu’on y peux rien merci mais je vais privatiser le restaurant à la place je pense que sa sera peut-être plus rapide et mieux
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Comment dire que à chaque fois que viens ici je sors énervé, attente du jamais vu (on à oublié depuis longtemps le concept de fast food) erreurs permanents dans les commandes, organisation catastrophique, sans compter les employés quils sont là pour le fun et surtout pas pour travailler...Voilà
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allée 2 fois en rentrant de Toulouse cest 2 dernières semaines. La vaisselle est vraiment mal lavé. Je leur signale et ils tranvasent les nuggets dans un autre récipient, sans changer nous refaire de nouveaux nuggets. La semaine suivante idem vaisselle dégoûtante. Je ny retournerai pas. Jai mangé dans dautres Mc Donalds et la vaisselle était nickel.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes arriver au drive vers 20h30, nous avons dû attendre 5 min avant qu’une personne prenne la commande pour au final être très mal reçu par celle-ci, pas aimable du tout, ni de bonsoir de bonne soirée or que nous lui avons dit. Très décevant, manque de professionnalisme
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis tombé sur une personne pas aimable. Délai dattente long 15 minutes au drive alors que jétais le premier, de plus lapplication nest plus compatible avec mon téléphone, résultat jai perdu toutes mes couronnes, bref dégouté...
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Le service nest pas au rendez-vous, les employés sont aussi perdus que moi . Laccueil laissé vraiment à déplorer ,surtout si avez des demandes ,les employés ne sont vraiment pas aimable. Aucune prise USB que jai essayé ne fonctionne. La nourriture est comme dans les autres Burger king mais personnellement je trouve que les portions sont moins fournies.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 2 / 5
Commande via Uber Eats avec promotion attractive 2 burgers cheese bacon pour le prix d’un. À la livraison 1 seul burger. Après appel au restaurant, on m’a proposé de me le donner lors de mon prochain passage. Première expérience chez BK, fort dommage. À voir si la proposition sera respectée
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable,et souriant, service efficace, mon burger était super bon ,merci beaucoup burger king
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Commande à 73€ un conseil faites plusieurs commandes sinon vous navez quune seule réduction possible grâce à vos couronnes qui je précise sont dûment gagnéesJai déjà fait plusieurs burger King il ny a que là que ça ne fonctionne pasSur cette commande il manque une glace et un hamburgerEt je ne parle même pas de lamabilité du personnel , je réclame lhamburger la vendeuse me rétorque cest bon on est pas programmé à faire ça 🤔 ça me laisse perplexe elle est là pourquoi alors? Vendre des chaussettes?Ce nest pas la 1ere fois que nous rencontrons des problèmes dans ce fast foodUn conseil passez votre chemin
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous somme venue à 23h20 surpris part la conviavilite et la rapidité du service mais malheureusement déçu Le cheddar sur les frites étais froid c’est la deuxième fois que je viens et la deuxième fois que le cheddar est froid.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 2 / 5
Service trop long. Oubli fourchette pour salade, glaçons dans les boissons, pas de serviettes. Beaucoup de sauce concentrée sur un seul endroit du burger ou du wrap.A la caisse ce nest pas mieux, pas très aimable, ne voit pas que jattends pour payer et quil oublie les couverts pour les personnes quil sert.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 2 / 5
Long, très long....et en plus arrivé à la maison pas la bonne commande, pourtant deux voitures dans la file. Par contre personnel aimable.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Un service exceptionnel de Theo , du jamais vu nulle part ailleurs !Quelle joie de voir des jeunes aussi serviable en 2023 !Je reviendrais , soyez en sûr !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 2 / 5
Service très long, tout ça pour qu’il manque une fourchette, les glaçons demandés à la borne, le ticket de caisse également demandes et les sauces ! Une salade à 3€ où il y a une demi tomate cerise et une feuille de salade. Salle très mal climatisé, il fait bien trop froid.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Plutôt adepte de l’enseigne à l’arche dorée, j’ai voulu tester ce BK à Pau!Je ne regrette rien: super accueil, les produits sont bons et frais!On s’y sent royalement bien!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Les commandes à emporter ou à livrer sont toujours incomplètes. Ils n oublient pas de facturer mais à chaques fois ils oublient 1 voir 2 articles. Ils vont s enrichir à faire payer des produits non donnés. Dommage car c est bon mais agaçant d être livré à moitié
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui on a passé commande au drive vers 11h53 plus exactement, l’EQUIPIERE qui a pris notre commande qui porte des lunettes de vue elle est très aigrie, pas souriante du tout mais pour l’amour du ciel restez chez vous si ne voulait pas travailler. On ne vous demande pas la lune, on ne vous demande pas de nous mettre la pression pour commander vite mais d’écouter, de nous sourire, de vous excuser un minimum pour l’amour du ciel, vraiment votre restaurant là il faut revoir le personnel ça ne va pas du tout, chacal rentre chez toi, on n’en veut pas de ce genre de personne qui nous gâche la journée.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir, nous sommes venus 2 fois en 1 mois, une fois au drive, une commande a 36€, une inversion sur un sandwich. Une bataille au téléphone avec le manager pour quil ne retrouve pas la commande 20m après.. malgres lui avoir donné tout les sandwich, le numéro de commande etc..La 2 ème fois en salle, pas mal d attente, un restaurant sale, 3 boisson renversé au comptoir en 5 minutes, cela fait rire le personnel qui a mis littéralement plus de 10 minutes à nettoyer.. une commande avec 2 sandwich, oublie des frites, des serviettes, des sauces..Ayant travailler dans la restauration, je pense quil faudrait peut être revoir le management car le copain copain, le, on rigole quand on supprime des commandes de client, un restaurant sale, de l attente, des oublies 2 fois dans les commandes, honnêtement, très mauvaise expérience..
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 3 / 5
Rien de transcendant, faut pas exagérer. Il ne sagit pas dun restaurant gastronomique mais dun fast good ou toute la nourriture est calibrée et lambiance inexistante. Les seules différences se situent dans la propreté des locaux et de la gentillesse/ politesse du personnel.Pour ma part , rien a dire pour cet établissement.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Je fais une commande drive avec 2 chicken louisiane et des frites cheddar bacon, je me retrouver avec deux classic cheese et des frites simples. Seul la boisson est correct ! J’ai payé pour mes louisiane et mes frites comment on fait ?
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous venons de recevoir notre commande passée sur uber eat. Il manque les frites et les desserts des deux menus enfant. Jappelle et ça ne répond pas, donc je paie des menu pour avoir un burger seul et 4nuggets?
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 2 / 5
Déçu 😞...surtout laccueil !Quand on vs pose des questions cest que lon a besoin de conseils. On paie dans notre commande ce service la moindre des chose est dêtre avenant et souriant 😃. Vs avez dû travail quand dautres nen on pas alors faites pas la gueule.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 2 / 5
Bon les nuggets ne sont pas terribles, le burger de mon mari non plus. Un service très très lent. Finalement la prochaine fois on reviendra à la marque originale et leader sur le marché. Cétait la première fois... Et la dernière chez eux
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis enchanté de partager mon expérience chez Burger King, une enseigne qui a su me conquérir par ses délicieux burgers et son ambiance conviviale. Jai récemment visité lun de leurs restaurants et jai été agréablement surpris par la qualité de leurs produits. Dès mon entrée, jai été accueilli par une équipe souriante et attentionnée, prête à prendre ma commande. Le service était rapide et efficace, ce qui est toujours appréciable lorsque vous avez une envie irrésistible dun bon burger juteux. Le service se fait directement à table pour les commandes sur place et celui si est très rapide. En ce qui concerne la nourriture, Burger King ne ma pas déçu. Jai opté pour leur célèbre Whopper, un classique incontournable. Dès la première bouchée, jai été séduit par la fraîcheur des ingrédients. Le pain moelleux, le steak juteux, les légumes croquants et la sauce savoureuse se mariaient parfaitement pour créer une explosion de saveurs dans ma bouche. Chaque composant était de qualité et soigneusement préparé, ce qui se ressentait dans chaque bouchée. Ce que japprécie chez Burger King, cest également la personnalisation de leurs burgers. Vous pouvez facilement personnaliser votre commande en ajoutant ou en retirant des ingrédients selon vos préférences, ce qui vous permet de créer votre burger parfaitement adapté à vos goûts. De plus, leur menu offre une variété de choix, allant des burgers classiques aux options végétariennes, ce qui permet de satisfaire tous les palais. Un autre point fort de Burger King est leur générosité en matière de portions. Leurs burgers sont bien garnis, ce qui garantit une satisfaction gustative à chaque repas. De plus, leurs frites croustillantes et leurs boissons rafraîchissantes complètent parfaitement le repas. En termes de rapport qualité-prix, Burger King offre une valeur sûre. Leurs tarifs sont compétitifs et justifiés par la qualité des ingrédients utilisés. De plus, leurs offres promotionnelles et leurs menus économiques permettent de profiter de repas savoureux à un prix abordable. En conclusion, si vous recherchez une expérience gourmande et satisfaisante, Burger King est un excellent choix. Leurs burgers délicieux, leur service amical et leur rapport qualité-prix en font une enseigne incontournable pour les amateurs de hamburgers. Burger King a su répondre à mes attentes en matière de saveurs et de service, et je compte bien y retourner pour me régaler à nouveau très bientôt ! PS : Le restaurant a retirer les séparations entre les tables qui permettait de créer une ambiance très cosy car celles-ci étaient prévu pour le COVID. Je trouve cela dommage.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
En soit rien de bien compliqué : Au drive, 2 menus;donc 2 burgers, 2 frites, 2 boissons; jusque là ça se tient. Sauf que sur 6 produits, 1/3 ne correspondent pas. Si seulement lerreur sur le burger eut été sur un produit préparé avec soin...Que nenni ! Il devait traîner dans le fond du rack...la salade, le pain et le fromage avaient un sacré coup dans laile, comme une impression visuelle et gustative de réchauffé. Même la poubelle en a gardé un goût amer. Et pour la boisson je cherche toujours le cherry sur le ticket...la cerise vous me direz cest bon, OK, mais dans un clafoutis ou au tomber du cerisier... Là cest lévier qui na pas apprécié. Bref, première et dernière. La bise au chat.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Morceau de plastique dans mon sandwich. Oublie de sauce la dernière fois et de burger.Vu les avis en dessous je crois que cela devient une habitude.Contrôlez vos commandes si vous comptez prendre à emporter, notez bien que la déception fait partie de la commande si vous souhaitez venir.La gestion est catastrophique, aucun sourire, une usine qui met 25mins pour une commande de deux sandwichs. Le savoir être et le sens du commerce devraient être appriswJe ne reviendrai plus.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Mon sandwich arrive et je retrouve dedans un morceau de film plastique. Je rapporte le sandwich le vendeur le mange devant moi et me certifie que c était de l’oignon, oignon et morceau de plastique je pense que ça se différencie bien. Après sûrement que le plastique nourri bien…Même pas un autre sandwich en retour. Première et dernière fois dans ce lieu.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Commande de Frites Cheddar Bacon sur place, je n’ai pas eu de fourchettes pour mes frites soit disant qu’ils en faisaient plus et qu’il fallait manger avec les doigts.Inadmissible, alors que 1 semaine avant on y avait encore droit… à modifier impérativement… Le reste de la commande n’avait pas de soucis particulier…
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Non seulement la manageuse n’est pas aimable et pas compréhensive, mais en plus de ça il y a eu 2 erreurs dans notre commande :1) j’avais demander des crousty chèvre par 9 on m’as donner des chické wing2) pour ce qui est du dessert c’était une glace caramel et j’ai eu une glace nature.Alors franchement apprenez à faire votre travail
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une coupure délectrice dans le quartier, le restaurant na pas pu ouvrir ses portes aux horaires prévus. Cependant, après une attente de 30 minutes et une agréable discussion sur le marché des fasts food autour dune pause cigarettes avec la directrice, mes camarades et moi-même avons pu bénéficier dun accès anticipé au restaurant peu de temps avant louverture du restaurant grâce à la directrice pour que léquipe de cuisine puisse préparer nos commandes en premier. Après avoir englouti les meilleurs produits de lenseigne (Crousty Chèvre & Veggie Whopper), nous avons roulé jusquau comptoir pour remercier la directrice de son geste en lui offrant deux ciagrettes quelle a refusé. À la place, elle nous a offert les desserts de notre choix (Shake aux caramels et deux compotes). Il est donc tout naturel que je recommande lenseigne Burger King, voir plus encore ce restaurant-ci sur Pau. P.S. : Merci pour le justificatif de retard, il est passé crème. ;)
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur burger king de la région, la directrice du restaurant est au top. Nous sommes arrivés à 3 mais il y avait eu une coupure de courant qui a provoqué des problèmes de cuisson. La directrice est venu discuter avec nous et lors de la réouverture, nous avons eu le privilège de rentrer en premier avec un accès privatisé au resto !! Suite au retard douverture nous avons eu le droit à un dessert comme geste commercial. Ainsi quun petit mot pour justifier notre retard en cours. De plus leur gamme veggie est super car elle permet la personnalisation et peuvent devenir Vegan !! Ce nest pas la première ni la dernière fois que jy vais !! Bravo à Sandra qui a fait preuve dun professionnalisme hors pair !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 2 / 5
Première visite, mon burger est arrivé froid au dessus. Je lai ramené après un peu plus de 5 minutes et un passage au micro onde sûrement Vu que même la salade était chaude, on me la rendu et pas changé ! Sinon le reste un peu lent le service mais cétait pas mauvais
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de commander ce soir. Numéro de commande 4102Je trouvais que le burger que j’ai commander était plat , je regarde et le steak était à moitié manger. A MOITIÉ !Super ! Faite manger vos cuisto avant le rush ! Histoire qu’ils mangent pas la notre !
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue le personnel m’a manquer de respect alors que j’ai été très polie et courtoise. Je ne comprenais pas pourquoi j’avais de l’oignon et de la sauce épicé dans mon wrap et aucun poulet. Je suis partie rejoindre mon mari pour voir si cetais pareil chez lui je me suis retournée , et là j’entends un : ici on a un standing !!! Pardon monsieur mais si vous voulez je vous prête ma maladie qui justement m’empêche de manger des oignons et épicé ! une journée avec et vous allez vite comprendre. Je n’ai manquer à aucuns moment de respect et Ce monsieur oui ! Je trouve cela inadmissible ! Je pensais passer un bon moment avec ma petite famille et cela n’a pas égayer ma soirée donc je ne vous remercie pas monsieur ici on a un standing
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Service Pitoyable. Et je pèse mes mots. Non seulement on nous oublie la moitié de la commande au drive, mais après 15 minutes de route dans le sens inverse même pas un mot d’excuse ni le moindre geste. Une pseudo manageuse à la limite du ridicule qui ne sait pas comment satisfaire sa clientèle. Simplement une honte.. payer quelqu’un pour cela plus qu’un équipier lambda devrait être interdit.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
3 fois que je viens, 3 fois quil y a un problème. Click and collect parking une fois on a oublié ma commande jai attendu tres longtemps et fini par passer par le drive. Les deux autres fois commande où il manque la moitié ! Jai du passer de nouveau au drive enceinte au dernier trimestre ça a duré une éternité pour au final la personne qui a fait ma commande ne sest même pas excuse.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Des toilettes très très sales... un sol souillé et un distributeur de savon en vrac par terre. J ai commandé un petit shake caramel. On me sert un dessert plein de creme fouettée avec une pleine poignée de noisettes... j explique que je ne comprends pas car je n ai pas demandé cela et que je suis allergique aux fruits à coque. L employée me répond que c est comme cela un creamy shake... ben justement le probleme c est que j ai commandé un petit shake. Elle ne m ecoute pas, ne change rien et me tend le dessert auquel je suis allergique alors qu elle s est trompée en lisant mon ticket... inadmissible.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Commande faite en passant par Uber eats.Résultat, reçu que les boissons et pas le chaud. Tel au livreur qui avait bien les deux sacs mais à dis quil en à pris quun seul.Tel à burger king qui aussitôt réagi en préparant le chaud qui nous manquait. Reçu par 4 quatre personnes fortement agréable et souriant en sexcusant de la gêne occasionnée se qui fut appréciable.Je remercie léquipe de ce mardi 20 décembre à 21h30 pour leur professionnalisme.À bientôt
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 3 / 5
Première fois et pas top!Beaucoup de personnel en cuisine pour un service lent.Dommage que le personnel au comptoir ne soit pas plus accueillant, il faut savoir « lever la tête du guidon » Courage! 😜
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 2 / 5
Commande passée en click&collect hier soir. Nous déclenchons notre commande au moment où nous partons de notre domicile (soit 7min avant notre arrivée au BK).Une première pour nous.Nous nous mettons dans la file du Drive, pour lequel le restaurateur nous explique quil y a des places réservées à larrière du BK. Il nous dit de continuer dans la file pour finalement nous dire dattendre sur les places dattente. Chose qui ne nous pose pas de problème. Sachant quà ce moment, il y avait que 2 voitures devant nous et personne derrière sur la file du Drive.Nous avons attendu... 40min dans la voiture face au Burger King! Nombreuses voitures sont passées devant nous et nous navions toujours pas notre commande.Nous avons dû nous déplacé au comptoir pour la réceptionner. Est-ce normal dattendre aussi longtemps pour un Fast Food? Qui je rappelle FAST = RAPIDE.Première et sûrement dernière fois.De plus, une excuse naurait pas été de trop lorsque nous nous sommes déplacés pour aller chercher notre commande.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Temps dattente extrêmement Long plus de 30 minutes après la commande passé et pas beaucoup affluence je déconseille vivement. Le but dun fast food et la rapidité de base.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai fait faire 2 spé ( burger personnalisé) en menu en plein après midi donc hors rush ... . Résultat plus de 20 minutes dattentes . Apres etre allé au comptoir et attendu encore une manager qui explique le poulet ça prend 5 min ma réponse cest pas à moi à gérer vos stock aucune excuses sur les 20 minutes dattente. Si je rentre en cuisine je le fais plus vite... franchement lattitude du manager à la place de sexcuser et de proposé un dédommagement prend de haut ... allez dans un autre BK si pressé.En arrivant au comptoir il était tous au fond ... pourquoi ??? POURQUOI jai du allé cherché ma commande car au bout de 20 minutes, on se demande ce qui ce passe .... 0 managements??? Ou
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 2 / 5
Toujours des offres promotionnelles finalement inaccessibles à moins de faire plusieurs commandes... Trop tard lorsquon est au comptoir.. Quune offre ne se cumule pas avec dautres en cours daccord mais il nempêche que loffre ciné pourrait sappliquer aux menus non concernés par lachat dun dessert surprise par exemple. Au lieu de ça toute la commande se trouve être facturée plein tarif, cest décevant et à la limite de la malhonnêteté.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 2 / 5
Bons produits, équipiers au top!Outrée par le comportement de la responsable qui hurle sur tout le monde et met tous les clients mal à laise!Chapeau a léquipe, pas évident de travailler dans de telles conditions.On a rarement vu autant dhystérie... Pour 4 commandes à lécran. Honteux.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Un peu déçu à chaque commande que nous faisons il manque toujours quelque choses et dès qu’il y as une glace en dessert nous n’avons jamais de cuillère, nous sommes donc obliger d’attendre qu’elle fonde pour la boire.. ce n’est pas très top. Sa serait pas mal que le personnel fasse dorénavant attention à ce qu’il ne manque rien dans les commandes ce n’est pas à nous de faire leur travail.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Nul. Jarrive au moment de la fermeture salle. Les commandes sont clôturées. Un employé me propose de passer par le drive car, je cite, juste pour une frite cest OK. Devant le drive surprise de lemployée qui appelle son manager. Je lentends crier depuis le fond du restaurant Non ! Pas de pitié ! La classe pour un manager. Du coup je pars chez Macdonald ou jarrive 15 min après la fermeture. Le manager maccueille tout souriant, comme toute son équipe, et je repars avec un menu. A bas Burger Con, merci Macdo
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très bon restau ! Rapport qualité prix top et la qualité des produits est top également ! Les employés sont gentils, souriants ce qui rend les lieux agréables. Je recommande fortement ✌🏽
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
PersonnELLES désagréable ( Mara et Emma ) très snobes, pas du tout aimable. Service a 2 de tension, et pour couronner le tout pas du tout professionnelles parce que j ai commandé du emporter un sandwich au chèvre elles m ont servi un sandwich au poulet de plus je n avait ni serviette, ni sauce.La preuve qu elles manquent d intérêt.Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide même en période de forte affluence.Pour ce qui est de ma qualité, ça reste une chaîne de fast food donc c’est un peu la même chose que partout. On aime ou on aime pas. Personnellement, j’adore !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Les frites et le burger étaient froid, et pas bon.le chef avec sa queue de cheval pas à taché, pour un responsable c est pas sérieux.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
Pire Burger King de toute la franchise, je mange dans cet franchise depuis même avant que ca revienne en France, partout ou je vais ! Les employés nont pas lair heureux !Surement la faute aux manager, et a léquipe de direction qui a plusieurs reprises ma mal parlé (plusieurs jours différents) Aujourdhui summum de la nullité on oublie des suppléments dans mon burger (comme avant hier dailleurs même erreur même burger, manque & supplément fromage et un steack). Une dame en désagréable me le prends des mains sans rien me demander et part le refaire sans sexcuser, ou me calculer.Je lui demande si je pourrai voir la direction deux fois daffilé des commandes froides du a lattente cest trop.Elle me répond : Vous lavais devant vous Je me suis énervé légèrement sans dépasser les bornes et suis parti avec ma commande qui était encore loupé jai du y retourner, madame massure quelle la fait elle même (lol vous les embauchai comment vos assistant de direction, au hasard, le plus con gagne le poste ?) Jai rien dit me suis assis jai attendu quelle re-refasse mon burger et suis parti, quel honte mais quel honte pour la franchise davoir un restaurant aussi mal géré ! Pauvre franchisé qui crois quils font les chiffres quils doivent faire, alors que ma femme au KFC a des clients qui leur disent ont préfère Burger King mais ont y va pas cest trop pourri celui de luniversité !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est vraiment très sympa et accueillant. Dommage pour eux que la responsable ( une blonde nde avec cheveux attachés) leur manque de respect en leur criant dessus en plein service. Cest dur à entendre par rapport à ces petits jeunes qui donnent de leur maximum.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique burger king. Avec une très bonne hygiène. Le personnel nettoie et désinfecte les tables une fois le client partie. Je le recommande. Service à la table rapide et aimable.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5
Pas grand chose à dire... on ne présente plus lenseigne de burger américaine. 😁
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
La jeunesse encombre les lieux, parfois des individus effrayants entre dans létablissement.Malgré les dispositifs flous prévu à larrêt total du COVID, nous ne pouvons pas voir à travers pour savoir quand notre menu sera prêt.Au même titre que le restaurant prêt dAuchan, les menus entrent aisément dans les verres.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 3 / 5
Frites trop salé. Le service était rapide jusquà ce que je demande mon album panini et la cétait la cata. Déjà les équipiers ne savaient pas quils en avaient. Après il a fallu trouver le manager qui fumait dehors. Puis je vois les gens passer devant moi mais ne rien me dire. Du coup pendant 5 min jétais au comptoir sans explication et a la fin on me tend une carte qui moffre un jeu pour enfant dans leurs Park. Eeeeeeeee le bouquin panini cétait pour moi nana de 35 ans quest ce que je vais faire avec un jeu pour enfant dans un park bk ma fille a 2 mois. Bref déçue car je voulais faire ma collection pour la coupe du monde de rugby dommage.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Mon fast-food préféré ! Très bon, ils noublient que très rarement des choses (ça mest arrivé 1 fois en plus de 2 ans, cest excusable, puis la personne ma donné ce quelle a oublié après vérification).De plus, on est servis rapidement, le programme de fidélité est bien conçu et Burger King fait souvent des offres promotionnelles !
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Je ne vais ici pas parler de la qualité nutritionnelle mais de la qualité du rapport à la clientèle Nous sommes arrivées avec une amie au BK alors que le service en intérieur était terminé, les portes fermées aux clients et que les employés étaient entrain de nettoyer le sol. Nous avions très envie daller au toilette et habitant loin et sans autre moyen nous avons tenté sans espoir demprunter les leurs. Le manager, adorable, a accepté volontiers de nous réouvrir les portes afin de nous dépanner. Un jet de sympathique qui est à noté dautant plus de nos jours ! ( Les burgers de ce midis étaient tout aussi sympas). Je vous conseille cette adresse.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 1 / 5
Jaime bien leur feuille où ils marquent on ne donne plus de paille pour les boissons pour sauver la planète.Par contre faire patienter 5 min à la borne du drive alors quil ny a personne devant, patienter 5 min de plus à lendroit du paiement personne ne me regarde ou prend ma commande, je coupe le contact après 10 min dattente, dès que jai coupé le contact, une femme me demande de commande à la borne précédente, je recule, je patiente, jessaye de prendre la commande, elle me dit je nentends pas, avancez vous au comptoir du paiement. Je lui dis cest un blague ?La planète oui quand cest eux qui payent, par contre lessence que vous dépensez quand vous navez pas le start and stop ils sen fichent royalement
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 3 / 5
Du Coca avec des bulles, ça cest bien.Mais M Burger King!Propose à tes clients une cuisson à la demande pour ceux qui préfèrent la viande moins cuite...
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Je pense que le burger a été un peu trop longtemps en attente... Au vu de dautre avis cela paraît récurrent. Cest dommage en soit les burgers sont de bases correcte.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Lieu vraiment très beau à visiter ! Sûrement lun des monuments les plus jolis de Pau ! Je recommande vivement pour une excursion en famille ou entre amis.En voici la preuve mon enfant est ravi !🤌🏿🤼 PS : les sauces sont trop difficile à ouvrir ! 🤬
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 2 / 5
La salade du sandwich de ma fille était passée, même plus verte (voir photo) , mon wrap nétait pas bon non plus... Bref, franchement pas appétissant et ça ne donne pas envie de recommander chez burger king université!!!
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnel absolument inqualifiable, non-respect des gestes barrières (le personnel sest donné le droit de toucher la nourriture avec leur doigts !) , manager hautaine traitant ses clients de menteurs !Horrible expérience, cela ma complètement coupé lappétit !La manager est exécrable, elle nest pas capable de sexcuser. Il va falloir réapprendre les bases des règles de communication et de savoir-vivre ! A fuir ! PS : vérifiez bien que rien ne manque, vous me remercierez.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 4 / 5
Jenlève une étoile 🌟 car lors de ma dernière commande en drive jai eu un coca à la place dun thé glacé, dans le coca de mon compagnon il y avait des glaçons alors que nous avions demandé sans glaçon. Mais tout était nickel pour le reste, burger super savoureux...heureusement !! Ah oui! Petit détail: il serait bien plus agréable pour le client quon lui dise bonsoir avant quon ne lui remette sa commande.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Malgré le sous effectif, 2 personnes au lieu de 7... je félicite ces employés qui ont su honorer les demandes aux détriments de leur vie sociale... quitte à annuler des RDV médicale prévue de longue date... ou encore tenir la pression non stop... sans pouvoir se restaurer de la journée tout en gardant le sourire et lamabilité !!!
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Je viens de me faire livré déjà la livraison à prix 1h en plus le mec qui me livre culotté qu’il est il me dit de descendre alors que j’ai précisé sur ma commande de sonnez à l’interphone et de monter en suite dans mon coca yavais pas de glaçons alors que j’ai pris avec glaçons dans le menu et en plus de sa tout étais froid et sec. Franchement je suis dégoûté c’est sur que je vais pas repartir là-bas!
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, restaurant très propre et service rapide
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est très gentil. Il nous a été proposé de rentrer à l intérieur avec nos deux petits chiens, tenus en laisse bien sûr, si la pluie venait à tomber de nouveau. Comme d habitude, leurs sandwiches sont très bons.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Client habitué et cest la 3ieme fois que je suis déçu 😥 jamais, le bon sandwich 🥪 🙁.Je trouve que cela change.... On vient en click and colect et des gens se garent pour aller déjeuner... Quand ils ne t oublient pas, et tu récupère ta commande au drive à pieds...Je me tâte à y revenir ou alors tt déballer devant eux...jamais un petit geste non plus....Pas, vraiment le poulet crème d oignons
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 4 / 5
Agréable burgers, ça vaut pas encore les burgers frais quon peut trouver chez certaines restauration rapide artisanale, mais pour moi, cest la meilleure des chaînes...Lemplacement est idéal, proche cinéma et magasins.Par contre, lest pas très grand... Même la terrasse est vite remplie. Donc pizzas forcément top les heures de grandes affluences...
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 3 / 5
Propre, rapide et efficace. La bouffe est telle que lon peut sy attendre dun fast-food : correcte, mais loin dêtre géniale. Notons quand même que des nouveautés font leur apparition régulièrement. Le personnel est sympathique.En bref, ça fait ce quon attends de lui!
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 3 / 5
Bonne propreté, suivant laffluence le service peut être très long (vagues détudiants). A de multiples reprises obligé de revenir au comptoir pour réclamé les sauce pourtant noté sur le ticket et commander aux bornes
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 4 / 5
Un restaurant très bien situé, nouveau, excellente propreté et organisation exquise, avec dun très bon rapport qualité prix. Il y à des offres pour les étudiants en présentant la carte détudiant.Tu peux déguster une viande savoureuse grillé à la flamme, produits frais et préparés à la demande.Nous avons été très bien accueillis et servis. La commande se fait sur écran tactile géant, facile dutilisation et de paiement. Tu peux personnaliser ton hamburger avec plein doptions et aussi le reste du menu.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 3 / 5
Musique assourdissante et son de très mauvaise qualité. A 14h après le rush du samedi, difficile de trouver une table propre. Dommage car les burgers sont bons et copieux. Mais trop pénible pour y retourner.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 3 / 5
Bien mais sans plus. Plutôt cher pour ce que cest quand on prend autre chose quun menu mais bon. La terrasse est très agréable et je nai pas constaté de temps dattente particulièrement long, au contraire de beaucoup davis (jai toujours commandé à la borne pour un repas sur place).
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 2 / 5
Samedi, 18h45. Personne dans la file du Drive et pourtant... Sandwichs mal faits (trop de sauce, élaborés sans soin, tout est de travers... peu appétissant !), deux menus enfants dans lesquels il manquait les sauces barbecue et les yaourts à boire. Moyenne frite remplie à moitié et menu Double Whopper au format Large alors que ça na pas été commandé, du coup majoration sur le prix !!! Appel téléphonique pour faire part de mon mécontentement : répondeur... Bref, jespère beaucoup mieux la prochaine fois, si prochaine fois il y a
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 1 / 5
Drive un samedi soir avec une attente inimaginable , entre la commande et le paiement très long et ensuite pour récupérer celle ci aussi très long Pour finir les burgers très tièdes une cueillere pour 2 glaces commandées pas de serviettes aussi. ...bref lamentable envoyé votre personnel en formation chez mac do😁😁😁
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 4 / 5
Les ☺ : Qualité des hamburgers. Goût. Quantité. Frites. Dessert...Acceuil.Les 😔 : Reste à profiter lorganisation. Mais ça va venir ouvert seulement depuis 1 mois. Nettoyage table, salle à revoir un peu... Ainsi que les toilettes...
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 2 / 5
Pas terrible, attente très longue (40 minutes) + quantités réduites, y a rien à manger ! cest sur pour 2, le cout est faible 10,50 euros (les 2 menus) mais bon, on y reviendra pas, on reste sur notre faim. Léquipe nest pas encore bien organisée :(