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Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
Allée De La Génelière, Chem. de Frocourt Zac De, 54180 Houdemont 4.10 (5617 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Repas sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–00:00
- Samedi 11:00–00:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 5 / 5
Rien à redire tout cest bien passé :)
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 5 / 5
tres bon restaurant servi rapidement et chaud
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Super service, je reviendrai
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 4 / 5
Sympa, mais toilettes très sales …
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 1 / 5
MédiocrePlus dune heure à attendre sa commande que ce soit à lintérieur au drive ou même uber...Des cuisines plus que sale des commande abandonner sur la comptoir trop dattenteUn personnel dépassé pas la situation sur un soir ou il y a peu de mondeJy retourne ce jour le 7 février expérience déplorableManque des sandwich à ma comma.de car ils ont plusJe commande un double cheese bacon je me retrouve avec un sandwich bon et pas cherManager pas aimable qui menvoie baladerRestaurant pitoyable
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 1 / 5
Mes amis et moi même sommes allés manger au Burger King de Houdemont, lorsque la serveuse est venu nous déposer notre commande, celle-ci me renverse l’intégralité de la boisson sur le pantalon, chose qui arrive me direz vous, mais l’histoire ne s’arrête pas là une autre serveuse nous apporte le reste de la commande et de nouveaux l’intégralité de la boisson sur le pantalon ! Je sais pas peut être voulais t’ils me nuire ? Je suis donc allé voir le responsable en recherche d’excuse et d’explication, mais celui-ci ne comprenait pas où était le problème, je cite «vous voulais que je fasse quoi… que je me mette à quatre patte… » bref aucun geste commercial aucune gentillesse…rien ! C’est vraiment déplorable !
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 1 / 5
Honteux 45 min d attente au drive commande incomplète je rentre dans le restaurant et on me prépare soit disant ma commande et non rien de ce que j avait commandé payer une commande qui n et pas la mienne a fuir le staff pas du tout compétent heureusement pas grand monde au restaurant 10 personnes max .affolant bref bye
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 1 / 5
Honteux inadmissible, service déplorable 40mn attente au drive 3 voitures devant moi.😡. Le personnel nest pas désolée aucune excuse même .La personne au staff change le personnel nous nous retrouvons avec une autre personne qui nous demande de payer alors que c déjà fais puis nous donne un sac on se gare sur le côté et pas de sandwich ça fait juste 50mn que nous attendons !!!!! On repart dans le restaurant elle nous tends un sac et nous retrouvons avec 2 sandwich pour 3 des nuggets des oignons et des poulets et rien à voir avec notre commande nul jusquau bout
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 1 / 5
Je suis servi d’un burger froid, que le responsable n’a pas voulu me changer, sous prétexte qu’ils sont tous pareils. Il n’a même pas pris la peine de se déplacer, c’est moi qui ai dû accompagner l’employé jusqu’à lui, se baladant dans la salle avec mon burger. Incroyable pour une chaîne comme la vôtre
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Les frites sont très bonneservice rapide et personnel gentil
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Tres bon burger king, personnel super sympa
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Bon accueil de la part des salariés. Toujours très bien accueilli
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience, des employés gentils et agréables. Merci à eux!
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Service agréable, avec le sourire! Cest agréable de voir des employés gentil et poli!
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Service impeccable, rapide, efficace même pendant le service de midi. Locaux propres et commande conforme.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 3 / 5
Restaurant sale , appel du numéro de ma commande je demande confirmation si cela est bien la mienne jamais eu de réponse on me balance limite les sacs , erreur de commande je dérange en allant le signaler on m’arrache des mains le produits sans me parler. A fuir
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Nous venons de commander chez eux le 22/01/25, sur une borne, commande 141, nos 4 menus dont 2 menus Junior. On récupère la commande, on rentre chez nous et là cest le drame. Il manque 2 box de frites pour les enfants, je vous laisse imaginer leur tête en découvrant cela. On décide donc de donner nos king fries aux enfants. Et là, deuxième surprises: Il ny a quasiment rien à manger dedans. Non seulement, il nous manque des frites mais en plus il ny a quasiment rien dans les box présentes. Au prix où nous payons, il serait plus quappréciable davoir une quantité raisonnable. Enfin, 3ème surprise, lorsque jessaye de les joindre au téléphone...Personne ne répond. Une attente de plus de 10 min sans réponse...
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Encore une commande à moitié complète. Des menus junior pour les enfants sans frites ?!Je suis épuisé de devoir en permanence devoir vérifier lintégralité de mon sac pour massurer que jai tout ce que jai commandé.Remarquez, nos King fries étaient à moitié remplis donc peut être quon traverse une crise de la patate ??? Avec supplément dun euro cinquante svp... Pour ça.Commande passée à midi, alors que le rush démarrait à peine. Ça promet pour le reste du service.
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 1 / 5
le personnel de ce soir 20/01/25 est-il exempté de Charlottes et cache barbe? équipier au drive carrément pas aimable du tout. mes couronnes n’ont pas été prise en compte mais pour le client suivant si! il a bénéficié de la remise que je n’ai pas eu!!quant aux french fries barquette à moitié remplie de même que la petite salade qui pour le coup était vraiment petite voire ridicule…Erreur dans le produit commandé… bref ce soir c’était pas le soir pour venir!
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 1 / 5
Boisson 0,5L à moitié rempli et pas avec la bonne boisson (limonade à la place de coca cherry)Manque 1 boisson, 1 glace , les sauces pour nugget et oignon ringC’est une colonie de vacances pour équipier ou vous êtes là pour servir correctement les clients ?Une honte
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 1 / 5
Le menu était bon Mais à revoir le côté relationnel, aucune formule de politesse. Jette le plateau sur la table sans dire bonjour. Ensuite, je commande un seul produit, je demande gentiment de me donner que le produit et de redonner le plateau. Je me suis pris un non, sans explication puis la dame est partie.
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Super bk propre . Super personnel.
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 2 / 5
BonjourAlors ....nous sommes déjà venus ya 2 mois environ , nous avions déjà été super déçus , par la propreté, le comportement des employés ( leur façon de parler un peu trop familier )Hop on retente ce soir ....bingo !Alors côté politesse : 0 ils ont du loupé cette étape dans votre formation .Côté amabilité : 0 on les fait royalement chiés ( jetage de plateau sur la table sans 1 mot )Côté relationnel : sans surprise 0 , les frites sont froides , jy retourne piur demander si cétait possible davoir des chaudes , lemployé me regarde en levant les mains au ciel et les yeux ...je pense que je le faisais également chié !!Ensuite les employés vident les poubelles avec une délicatesse légendaire, claquement des portes ...etc et ensuite condamne les poubelles 🤷♀️.Et notre repas se terminent par la mise des chaises sur les tables , limite fallait quon monte nos chaises !!! La blague !Jai oublié de préciser quil était 21h .....le restaurant ne ferme pas à 23h ?????En tout cas ça sera la dernière fois chez vous ...tout est à revoir , les employés qui ne sont pas du tout agréable, polis........et du savoir vivre !Cest vraiment décevant !!!Peut être insister sur une formation e lequipe plus minutieuse .
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 1 / 5
Plus de 40 minutes d’attente pour avoir ma commande, et l’odeur des poubelles on en parle pas (Obligé de mettre du parfum)
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 1 / 5
Arrivés à 19h48, servi à 20h35 avec les menus froids, des erreurs de commande. De l’eau à la place d’un coca, un deuxième plateau hors on en a qu’un.45 minutes d’attentes pour 8 commandes juste avant nous.Restauration rapide ? J’ai l’impression qu’ils n’en ont pas la définition, le personnel est à revoir.
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 1 / 5
Il serait temps de penser à changer les équipes au sein de ce Burger King qui est censé être une chaîne de restauration RAPIDE !!! Nous avons attendu presque une heure avant d’être servi !!! Erreur dans les commandes, nourriture froide et j’en passe…je vous conseil de fuir.
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 1 / 5
Je ne reviendrai pas. Je suis arrivée à 19h41, je suis dans le resto il est 20h15 ma commande est toujours en préparation et il y en a encore 3 devant moi. Ça me dépasse. Je peux même pas dire je vais ailleurs ma commande est déjà payée.On se demande ce que font les managers... il faudrait penser à se sortir les doigts du c.lLes gens semblent tellement détendus derrière le comptoir !
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 1 / 5
Restaurant très très sale des poubelles devant l’entrée de celui-ci non vidé depuis la veille. Nous sommes arrivés à 11h40. Le restaurant était vide donc aucune excuse de plus la nourriture était très froide alors que nous avons été servi immédiatement sur les burgers était déjà préparé depuis quelques minutes, la propreté du restaurant dans son ensemble est vraiment à désirer. Seul non nettoyé depuis la veille étable dégueulasse pour nous, c’était une première expérience en ce restaurant et ça sera la dernière.
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5
Je prend drive dans le restaurant BK à Houde mont quasiment tout le temps et cela depuis son ouverture..Pour une fois je vais manger dans le restaurant…Cela a bien changé..C’est insalubre et je pèse mes mots…!Tout est sale, gras, vous collez au sol partout…Bref sandwich froid comme d’habitude.. m’enfin j’irai dans un autre..
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5
Fast food à éviter.Il manque toujours quelques choses, quand vous le dites au manager (homme, je le précise bien), il nous le reproche et nous serre au bout de 20min, le reste est froid et le format de la portion est ridicule pour les produits oublié.Malheureusement, on va aller à la concurrence en famille.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 1 / 5
On vient de commander et on se fait livrer et la il manque un sandwich.On tente de les contacter au numéro quil y a sur la page internet et on nous raccroche au nez.Impossible de les contacter
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 1 / 5
Commande d’un Burger personnalisé, donc censé être fait à l’instant. Ce Burger arrive froid, viande comprise, je vais le montrer et on me répond que c’est normal et qu’on peut me le réchauffer au micro-onde si besoin.Personnel peu serviable, tout comme la manager. Je ne recommande pas, surtout qu’il y avait peu de monde.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
Il faut signaler ce restaurant. Manque de professionnalisme et grand manque d’hygiène.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Bonjour de passage ce jour a 12h30 J ai été reçu par une personne très sympa , elle m a servi rapidement, et un responsable m a ramené le reste de la commande puis avons pu profiter de notre repas , chaud dans une salle calme. Nous avons pris deux menus , rien a dire burger chaud. Je recommande celui là , rien a voir avec le BK de Semécourt ou l experience était désastreuse .
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Ayant lhabitude de venir dans ce restaurant,je suis déçu : table non nettoyé,bancale,pas de chauffage,sandwich fish trop cuit (très dur),plus de glace dans les menus bref je vais y réfléchir a 2 fois avant de revenir
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Repas pris aujourdhui. 30 euros pour 2 menus squid game, pour au final ne même pas avoir 2 goodies différents.Responsable hautaine et prend les gens de haut alors que je lui ai gentiment demander de changer un goodies.Burger qui ont lair de sêtre pris un bus avec des tomates molles une salade défraîchi.Frites froides.Les poubelles dégueulesServeuse antipathique.Salle de restaurant dégueulasse, même pas de savons dans les toilettes !En faite rien ne vas.Je crois quil serait utile dapprendre la gentillesse et une bonne formation
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 5 / 5
Burger King sympa avec des jeux pour les enfants,les tables sont propre et le personnel et sympa.Par contre plus de savon dans les toilettes et il y fait un peu froid à cette période je recommande à condition de ne pas être pressé.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique... Commande sur place un dimanche soir a 21h, peu de monde dans le restaurant. Attente de 20 minutes pour être servi, le serveur arrive avec le plateau, tout les burgers de la commande sont froids, le serveur nous explique que cest normal car il y à des ingrédients froid 🤣🤣 jai du ramener moi même le plateau pour faire réchauffer, le même serveur revient avec les burges encore limite chaud, on saperçoit quil manque des nuggets, le serveur nous envoie balader, et nous dis de nous démerder 😅... Mauvais expérience, pas près de nous revoir 👏👏👏
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes actuellement dans le restaurant. Mal tombé car rupture de frites. Ils nont pas pris la peine d’anticiper. Le petit Toasts de mon fils était au fromage. On cherche encore le bacon. Je me suis approché de l’accueil la personne est seul et débordé. Impossible de faire réclamation. 🤢🤢 regardez les photos. Je ny retournerai plus.A fuir. Je ne recommande pas du tout le restaurant.Je vais prévenir les services compétents.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
A la base, cest juste un BK simple et basique.. mais il y a SHEÏMA et wow, un rayon de soleil! Toujours le sourire, toujours le petit mot sympa, elle nous donne envie de revenir en nous faisant passer un si bon moment! Merci
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 1 / 5
Attente de 20 minutes alors que le restaurant avait une faible affluence, repas servi froid bien évidemment. Soit. Mais alors quand le personnel nous sort quon va pas lui apprendre le métier et quil nous dit que cest normal que cest froid car il y a des ingrédients froid. Pour ensuite, constater quil nous manque un élément de notre commande et quil nous dit de nous démerder. BrefMention à la manager du restaurant qui, en revanche a été très gentille et compréhensible.
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 2 / 5
Je ne comprends pas pourquoi le click and collect est proposé. Régulièrement c’est la même chose, les voitures défilent au drive devant nous pendant qu’on attend notre commande préparée et validée à l’avance. À croire qu’une priorité est donnée pour le drive, ce qui pourrait se comprendre mais rend alors totalement inutile l’intérêt du click and collect.
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 4 / 5
Hamburger arrivé un peu décomposé, les tomates à lextérieur du hamburger.Sinon serveur aimable et accueillant, jai vu du personnel aider des personnes âgées et en situation dhandicape sur les tablettes pour leurs commandes.
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous venons de commander trois menus, les menus reçus ne correspondent pas du tt. Emballages différents du sandwich a lintérieur !! On entend crier en cuisine parceque ça ne va pas assez vite!! En effet on a attendu 1/2 heure pour avoir trois sandwich identiques et une boisson en moins 😐Je ne conseille pas du tout ce BK.
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande au drive :Commande incomplèteFroid : sandwiches et frite mourant j’habilite a 2 mn. Dur comme du bétonPas sûr que la chaîne de production (hygiène) soit respecté A éviter ou plutôt à fuir !!!
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Burger King bien placé parmi ses concurrents, le service est un peu long en heure de pointe, mais cest logique !
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez Burger King, j’étais très content de la prise de décision et de l’efficacité de Sheïma…Elle est comment dirais-je ? EXTRAORDINAIRE !!!Merci pour ça.
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Sheima est super sympa, toujours souriante et professionnelle. Elle rend chaque visite agréable. Merci pour ton accueil !!
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant !! Je suis très satisfaite de ce qui propose et de plus niveau qualité du produit rien à dire 👌 comme au niveau du prix, il reste raisonnable ! Merci à Lydia pour son professionnalisme ainsi que sa bonne humeur qui me donne envie de revenir 🥰Je recommande à 100% Burger King!
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée au Burger King de Houdemont le service etait rapide et une serveuse tellement agréable, gentille et serviableÇa fais plaisir de voir du personnel comme çaMerci lidya pour ton agréable accueil et je reviendrai bientôt
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Lydia pour son service de qualité et rapide . Je recommande !
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour ,jai été servis par madame Bouaraba Lydia ,très gentille et très sympa 👍 si tout le monde été comme elle .
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Cétait agréable davoir bénéficié du service de la serveuse Lydia. Nous l’a remercions pour la qualité de service quelle nous a fourni : accueillante, à lécoute, rapide et pour terminer avec un sourire agréable. Notre satisfaction est totale quant à son professionnalisme qui dépasse nos attentes en matière de restauration rapide.
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Jai été satisfait de mon expérience chez BURGER KING® car le service était rapide et efficace, même aux heures de pointe, plus précisément par Lydia accueillante souriante, je recommande !
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Lydia pour son service impeccable et son sourire chaleureux ! Toujours au top, agréable et professionnelle. Je recommande fortement !
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Chaleureusement accueilli par lydia,service efficace et rapide, rien à reprocher au contraire je conseille vivement
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Lydia pour son superbe service rapide et délicieux et son accueil chaleureux comme dhabitude avec le sourire cest agréable de venir manger là bas :)
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et service rapide pour ma part, le personnel est très serviable, merci Lydia!(Il est important de donner son avis, SURTOUT quand nous sommes satisfaits)
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 4 / 5
Accueillant et animé, les collaborations avec pleins de dessins animés et séries rendent lendroit encore meilleur!
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 1 / 5
3 fois que je commande en clic and parking et 3 fois que jattends sur le parking plus de 30minutes cest complètement abusé. Service déplorable. Appelez ça un slow food.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 1 / 5
Au bout de 35 minutes dattente dans une enseigne pourtant à moitié vide, je me rends au comptoir afin de voir ce quil en est. Devant moi, 3 client se font rembourser leur commande car ils sont là depuis 1h. Je négocie pour que la mienne soit faite maintenant, je le regrette amèrement avec une indigestion le lendemain. Je ne recommande malheureusement pas cette enseigne qui ternit le nom de la marque...
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 1 / 5
Ils ne comprennent rien à la commandeJai répété 4 fois rien que pour le menu et je nai pas eu le bon sandwichCommande de french fries cheddar bacon et jai eu french fries cheddar crispy onion..Commande en plus de 9 onion rings et jai eu des pignons de poulets complètement cramés à la place ...Seul la boisson était correcte au finalCest un désastre ....Je nai jamais vu ça...
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 1 / 5
Service déplorable. 20 min pour une commande. Oublient 1 commande sur 2. Même pas dexcuses...1 étoile car on peut pas mettre 0
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
À fuite. Allez directement chez la concurrence.. c’est mieux.Nous avons attendu 30 min pour être servi et encore j’ai du me déplacer et me faire servir avant tout le monde.Certains clients avaient une heure d’attente. Pas un mot de l’équipe ou du manager / pas une excuse rien. Comme ci cela paraissait normal d’attendre aussi longtemps dans un fast food. En cas de retard aussi longue il faudrai prévenir les clients comme ça si on reste c’est qu’on sait qu’il y’a un retard. Pleins de clients sont partis en se faisant remboursé.En bref à éviter si vous ne voulez pas perdre de temps.
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
40min d’attente pour de la nourriture industrielle c’est honteuxVous n’avez pas compris le concept de « fast » foodChangez vos équipes ils sont incompétents
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 2 / 5
Ils ont perdu en qualité depuis leur ouverture. Les tables ne sont pas régulièrement nettoyées, dans les toilettes, il a fallu réclamer du savon et ils ne sont pas propres, les Wings étaient vraiment trop cuits et pour finir dans les menus il ny a aucune salade proposée ! Je suis extrêmement déçue.
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 5 / 5
je suis passé dimanche soir. repas chaud pas d attente... personnel souriant
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Super restauration très rapide et très agréable
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
Attente interminable à chaque fois, tellement longue que j ai demandé un remboursement en demandant de récupérer mes points fidélités utilisés on m’a répondu que oui et à ce jour toujours rien.C est un fast food, comme son nom l’indique ça doit être rapide! Les équipes sont très lentes et ne répondent pas très bien aux clients quand il y a un manque dans la commande.
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 1 / 5
30 minutes pour sortir 5 commandes !Excuse des cuisines alors que les racks sont pleins.Une honte !
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir attendu 30 minutes pour une simple commande, jai décidé daller voir une serveuse. Malheureusement, elle ma rembarré en me disant : « Cest comme ça. » Le personnel, du moins cette serveuse en particulier, est vraiment désinvolte.
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 1 / 5
Vaudrait mieux penser à recruter du personnel dans votre boui boui parce que 35 minutes dattente pour 2 burgers, autant mettre la clé sous la porte !!Ps: Recruter des gens ‘’ compétent ‘’ et non des LFistes profiteur du système 😉
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 1 / 5
Je passe une commande au drive,, y’a une erreur sur ma commande,, en soit ok ça peux arriver, j’envoie un mail pour demander comment es qu’on peux faire. Aucune réponse rien. Juste un mail automatique pour dire que oui ils ont bien reçu mon message mais aucun geste Nada rienÇa veux dire tiens prend ce qu’on te donne et si tu es pas content c’est parreil… je suis grave déçu
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
La définition fait food. Service rapide et les menus bien chaud. Super.
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
Les salariés au drive ont juste un gilet par -5Franchement honteux, équipez correctement vos collaborateurs
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 5 / 5
Jai été satisfait de mon expérience chez BURGER KING® car le service était rapide et efficace, même aux heures de pointe. Le burger que jai commandé était chaud, savoureux et préparé avec soin, respectant les standards de qualité annoncés. Enfin, léquipe était accueillante et a su créer une ambiance agréable tout au long de mon passage.
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant rapide très bien personnel sympathique souriant parfait pour passé un petit moment familial.
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 5 / 5
J.adore venir ici. Toujours aussi bon . Salle très propre , service rapide et personnel sympa.
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant bien tenu, sanitaires compris, service rapide et commande conforme. Je recommande ce restaurant
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 5 / 5
Le lieu est très sympa bonne ambiance nourriture super bonne et le lieu est très propreje le recommande
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Personnels gentils , normes d hygiène top ❤️service rapide
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon Burger King, le service est rapide et le personnel très accueillant, merci !
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophe!Déjà je tiens à préciser que je suis une cliente plutôt habituelle de ce BK, qui habituellement est très bon, bien chaud et je suis servie rapidement.Mais ce soir, je suis tombé sur Hortence daprès ce quelle ma dit.... Complément inadaptée!!Dès lentrée dans le restau on lentend..au moment de payer je lui signale que finalement ce sera à emporter, elle me demande le numéro de commande alors quelle a tout à disposition pour le savoir : ordi/ticket de caisse. Je lui dis que je pense que cest 722 (malheur finalement cest 724).Jattends ma commande, lobserve et lécoute parler à ses agents: un tyran sur un ton hautain.Au moment où on mappelle pour ma commande, je signale que ça nest pas la bonne. SCANDALE de sa part : maccuse davoir donner le mauvais numéro ect, je lui dit quil ny a pas de raison de sénerver, juste mettre le tout dans un sac, et quau lieu de sénerver rien ne lempêcher de vérifier au moment du paiement. Elle réitère le fait que jai donné le mauvais numéro, parle très fort. Je lui demande quel est son problème dagresser les clients, ses agents, quelle parle très mal et que je suis une cliente donc que je nai pas a subir ses humeurs, sinon se mettre en arrêt maladie. Mme sagite physiquement, pendant ce temps ne prépare pas ma commande et donc celle ci est servie à dautres clients (contente pour eux ils ont eu plus de sandwich) 👍. Pour clôturer cette discussion débile je lui demande son prénom, quelle bagaye avant de me le donner vous vous mettre un avis Google je men fou ça changera rien.Elle me recompose ma commande en 2 min : arrivée chez moi mes deux sandwiches étaient tièdes/froids avec le pain dur et un des sachets dognions rings était immangeable car froid ++ et donc dur.Les 3 serveurs qui étaient là, courage à vous et nhésitez pas à signaler son comportement inacceptable avec vous.Jécrirai au siège, jose espérer que cette manager sera remise à sa place car dans plusieurs commentaires on parle delle. Et jestime avoir droit à une réponse plus personnalisée que la réponse type qui me remercie de mon avis.
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 3 / 5
Les burgers.... Son pas assez chaud cest presque fois jai limpression quil sont faits 1 heures a lavance un peu déçu je reviendrai tester mes si cest pareil bye bye
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 3 / 5
Rarement déçu mais j’ai reçu mon double «cheese » sans cornichon avec 7 cornichons et un seul fromages en Seulement 25 minute à ruiner ma journée
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 2 / 5
Service très lent et viandes beaucoup trop cuites. Tables sales, poubelles qui débordent...
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu !!! On a commandé au drive et quelle surprise lorsqu’en arrivant à la maison il manquait quelques choses. Ce n’est pas la première fois !!!Pas de cuillère pour les glaces, deux serviettes pour 6 personnes, pas de fourchettes pour les frites au cheddars, tout était froid car 20 minutes d’attente !!!Sans mentir, ça doit faire 10 appels que je passe pour me plaindre, personne ne répond !!!Vous ne méritez même pas 1 étoile, mais malheureusement on ne peut pas mettre moins !!! Rendez nous notre Quick ! Eux, ils savaient répondre aux besoins de leur clients !!À quoi servez-vous honnêtement ?Messieurs dames, ne vous arrêtez pas chez eux. Il y a de meilleurs fast-food aux alentours.
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 1 / 5
Quel dommage je ne peux pas mettre moins 2Service déplorablePas de serviettesManque sandwichManque glaceManque cuillèreLes sandwichs sont froids les frites aussi je ne comprend pas comment il fonctionne encore.Répond pas au téléphone a quoi sert-il ?Allez chez mac do
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 1 / 5
NUL. Encore un oubli dans la commande (une habitude chez eux) , des pains hamburgers limite pas cuit, resto limite sale. Personne ne répond jamais au téléphone. Clients fuyez et allez chez MC Do.
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande en click and collect apporter dans la voiture place de parking soit disant réservé sur les 4 places 2 été prise par des clients table et les 2 autres par des client click and collect du coup garé sur la route. Le temps dattente est interminable vaux mieux allez au drive ou commandé directement à lintérieur sa va plus vite. Vérifier bien se que vous avez commandé ouvrer les burger commander un Master montagnard poulet sans oignon cru ni cornichon reçu un montagnard avec 2 steak haché oignon cru et cornichon. Cest pas la première fois que les changements dans les burger ne sont pas respecté bon appétit à la personne qui a demander un burger avec des steak et va se retrouvé avec du poulet...
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 3 / 5
Cela fait casiment 1H que nous attendons notre commande à table! Dommage car restaurant rapide en temps général, mais la faudrait sûrement embaucher en cuisine et en salle car c’est de plus en plus long et le nettoyage des tables et chaises serait bien aussi mise à part ça rien à dire
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Déçue sans avoir été servie. Arrivée samedi 23 octobre à 23h au drive, attente de 20 minutes, toujours personne, 2 coups de klaxon, personne. Je décide donc de m’avancer à la dernière fenêtre où je fais des grands gestes aux serveurs qui m’ignorent. Quand une femme vient me voir je lui dis que je ne commanderai pas et que je ne viendrai plus ici. Elle s’en fichait totalement et m’a juste repondu désolée aurevoir. Je me suis arrêtée ici car j’ai fait une crise d’hypoglycémie sur la route eh bien j’étais tellement énervée que je suis allée ailleurs. Aucune envie de travailler je veux bien le comprendre mais dans ce cas là il faut assumer et ne pas ignorer les clients en attendant qu’ils partent.
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 1 / 5
Passage au drive à 18:30. Je demande littéralement 5 fois de ne pas avoir d’oignons dans mon sandwich sauf que même après autant de répétitions. Je constate que cette simple consigne n’a pas été respectée. C’est tout simplement honteux. J’espère que des sanctions seront appliquées, c’est du foutage de gueule. Ce qui est drôle c’est que la 2eme consigne a bien été prise en compte quand à elle. Donc comment appeler ça ? Si ce n’est du foutage de gueule. Ptn d’incompétent.
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons demandé à être servis à table un soir à 19h.Table sale, service long, articles manquants, sol collant. Sandwich récupéré en partie froid.Bref cétait pas ma meilleure expérience !
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 1 / 5
Franchement pas terrible et sale , nous menus arrivés froid, toilettes très sale ,urine partout ..des tâches sur le sol de boissons renversé, et pourtant pas temps de monde pour être débordé..il faudrai revoir certains postes..
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 1 / 5
Expérience déplorable ce soir là à 22h personne désagréable et qui ne comprend pas ce que qu’on lui demande, il s’est planté sur toute la commande… il se permet en plus de prendre de haut quand on lui demande quelque chose. Je suis en colère et déçu
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu du service au drive ce soir là, on est tombé sur un homme en fin de service très désagréable qui ne comprend pas le français et visiblement les menus proposés par son employeur. Il a été incapable de savoir et de comprendre ce qu’est une salade chicken bowl (on lui a répéter au moins 6 fois) et il n’a pas respecté un tier de ce qu’on lui a demander, (moyenne frite au lieu de grande frite moyenne boisson au lieu de grande boisson aucunes sauces et une king box qui n’est jamais apparu dans le menu) alors qu’on lui a demandé, pourtant on a essayé de parler avec des mots très simples… on a attendu presque 1h dans notre voiture pour au final avoir une commande incomplète car en plus de tout ça il nous manquait une partie de la commande qui n’était pourtant pas très grande. Nous voulions ensuite retourner chercher ce qu’il nous manquait mais on s’est fait jeter du drive par ce dernier qui nous a clairement fait comprendre que c’était nous les imbéciles, très probablement pour rentrer au plus vite chez lui, ça peut arriver de se tromper surtout si la personne débute mais il y’a des limites et une façon de se comporter avec les gens. On cherche pas forcément à avoir un geste commercial mais au moins signaler ce comportement pour ne pas qu’il se reproduise à l’avenir car il y’avait d’autres gens qui attendaient derrière nous. Ça ne retirera en rien l’attachement que nous avons pour BK
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 1 / 5
Repas ça mercredi 30/10, je pense que beaucoup pourront attester, cétait une catastrophe.Plus de 50 commandes en attente non servis.Nous avons dû patienter plus de 45min, et encore je suis allée réclamer au comptoir, des gens ont attendu encore plus longtemps.Conséquence, on a mangé froid. A regarder, on a limpression quune seule personne sait ce quelle fait, un monsieur qui chapote comme il peut, mais le personnel restant ne semble pas formé. Le problème vient sûrement de là. Dommage quil ny ai pas eu de geste au moment de donner la commande.Certes il y avait bcp de monde mais cest le concept dun fast food. De plus, 36 euros pour deux menus .. Quitte à proposer des tarifs et un temps dattente de restaurant, proposez la même qualité.
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 1 / 5
Fervent amateur de BK, jai été déçu au plus haut point de ma visite de ce jour a Nancy-Houdemont.En effet, arrivé vers 14h (bien après le rush de midi!), nous avons été servi au bout dun quart dheure après la prise de commande a la borne.Premiere déception, frites froides sur les 3 menus commandés... (Pas tièdes, mais bien FROIDES!)Je vais donc demander en caisse des frites chaudes... Ce quon me fourni rapidement.Je reviens à table, et ma femme minforme que son sandwich est froid. Je contrôle les 2 miens, idem... FROIDS!!!Je retourne donc en caisse afin davoir des sandwichs chauds. Je patiente environ 10 minutes, jusquà ce que lon me redonne nos sandwichs qui ont simplement été réchauffés sur la chute!!Cerise sur le gâteau, le pain dun de mes sandwichs est revenu dur comme du bois!Nous avons du réclamer le remplacement de celui ci. Nous avons deja radié celui de LAXOU de nos listes BK (Tables et sols sales, service long, amabilité et serviabilité à revoir), espérons que celui de Houdemont se ressaisisse rapidement !
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 1 / 5
45 min pour être servi, personnel enfin un homme très désagréable qui me répond ah oui c’est possible quand je lui demande si j’ai été oublié et pour couronner le tout, le repas arrivé tiède. Je ne viendrais plus ici!
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 3 / 5
Restauration rapide ? A chaque fois il faut poser un RTT pour être servi. Aujourdhui, personne en salle , 4 voitures au drive : 1h dattente ! Décevant au prix du menu.
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 1 / 5
50 minutes entre le moment du paiement et le moment pour être servis. Autant allez au restaurant ça va plus vite. Vraiment pas digne dun fast food. En plus cest pas comme si le restaurant était blindé !!!
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 1 / 5
Commande retrait parking catastrophique, commande à 19h18 (récupération lancée à cette heure là), commande donnée sur le parking à 19h57. Quasiment 40 minutes pour 2 sandwichs (pas menu hein) et quelques onion Rings. Pas de geste commercial.Royal comme traitement!
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 1 / 5
Passage un mardi soir, que 6 commandes devant nous. Nous avons tout de même attendu plus de 20 minutes pour recevoir 4 hamburgers froids et frites froides. Que le 5eme hamburger était chaud.45e pour ce repas à 3.... jaurai mieux fait aller au buffet chinois pour ce prix làMais on pensait aller plus vite en fastfood...Et pour combler. WC femme sans papier, lunettes sales et evier commun sale.
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 1 / 5
Repas mal préparé, froid, frites molles, King junior mal préparé avec cadeau manquant.Poubelles débordante et mal odorante, de même pour les toilettes.Déçu par la dégradations de l organisation ainsi que de l accueil client 20 minutes pour payer en ticket restaurant.
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 2 / 5
Fast Food pas « Fast » du tout !!!Nous aurions pu comprendre s’il y avait foule, mais ce n’était même pas le cas.Ne prévoyez pas de manger ici si vous avez un rendez-vous à la suite !Organisation vraiment à revoir
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car leur gestion du service en ClickN Collect est juste lamentable. Plusieurs test effectués. Service en moyenne en 20 minutes. Personne ne ma jamais amené ma commande, obligé daller la chercher en caisse.En plus de ça, il y a 4 emplacements réservé pour le ClickN Collect, mais ils ne sont pas réservés du tout, toujours pris par les clients en table. Donc vous restez à attendre 20 minutes en plein milieu de la route... Bref, surtout nutilisez pas ce service et préférez le Drive.
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 1 / 5
Vérifiez bien vos commandes !!!!Les incapables finis , pour la troisième fois ma commande est toujours incomplète et cette fois-ci ils se sont carrément trompés dans les menus !!Mais en fait toujours plus déçu ce burger King continue dans sa chute 😡😡😡
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Très très bonne frite pas trop dure service à table rapid
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Super endroit ! Service rapide et sérieux. Plat chaud. Équipe sympa
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 1 / 5
Est encore une fois un burger manquant, vous êtes des incapables, cest bien beau de clasher macdo vous faites pas mieux.
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 1 / 5
Si vous voulez finir au toilette toute la soirée éviter ce restaurant manque dhygiène total grosse douleur au ventre depuis ce matin passe plus de temp dans mes toilettes que dans mon lit
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5
C’est vraiment un super lieu, le personnel est souriant la salle est propre le soleil brille et les odeurs de viandes grillés sont la.
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
Commande à emporter. 5 minutes de trajet pour rentrer chez moi, les burgers GELÉS probablement dû a la pile immense de Burger qui devait être prêt depuis l’an 2000…. De plus un Burger manquant, évidement le plus cher et une nouveauté.Y’en a marre j’attends qu’un responsable me contact.Merci d’avance
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 3 / 5
Il y as souvent des problèmes Burger à moitié froid ! Aujourd’hui le top pas possible de payer au driver avec un billet de 50€!Gestion à revoir
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
superbe expérience via uber eats.tout est plus que froid, pourtant livraison en voiture et l’établissement se trouve à moins de cinq minutes de chez moi.merci pour vos compétences vis à vis du respect de la clientèle.
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 4 / 5
Petite pause avant une soirée parfaite
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 2 / 5
Service du 18 octobre 2024 a 20h30.Une vraie catastrophe : des erreurs dans la commandes, oublie de couvert, toutes les poubelles pleines à ras bord, les frites étaient tièdes donc pas top. Et quand on explique quil y a un soucis avec la commande cest limite si on nous envoie pas sur les roses.Première fois où jai aurant de choses négatives à dire sur ce burger king
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 1 / 5
Commande en click&collect.J’attends 35 minutes avant de récupérer ma commande, en arrivant chez moi, le sac de boissons se déchire à cause des couvercles mal mis sur les boissons.Je croque dans mon sandwich et je me rends compte que ce n’est pas le bon!Expérience catastrophique!On verra si j’ai un retour du magasin suite à ce passage désastreux!
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
45 minutes d attente pour un click And collect, pas d excuse, manageuse qui n assume rien et demande de faire la commande sans présenter d’excuses à ce pauvre homme encore bien gentil de faire 3 postes apparemment. Même problème à plusieurs reprises depuis quelques temps, il faut certainement revoir votre organisation et vos recrutements. Pas prêt de revenir.
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
Votre numéro il sert a quoi ?Parce que j’ai appelé 5 fois on m’a jamais réponduVous vous trompez sur les commandes et vous assumez pas au téléphone vous avez quel âge ?J’aurais bien mis 0 étoile mais on est obligé d’en mettre une !Merci de me recontacter au plus vite pour être dédommager parce qu’évidemment mon menu est remplacé par un menu moins cher !
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
Ayant fait 3 fois des click and collect à ce Burger King il c’est passé sur c’est 3 fois, 2!!! Problème !!!!! Le premier est une erreur de commande, ma commande soit disant livré mais je n’ai rien eu, commande donné à quelqu’un d’autre. J’ai eu au moins 20min d’attente avant d’avoir un responsable, celle-ci m’ayant fait une deuxième fois la commande à tout de même oublié un Burger. Je sais bien que le dimanche soir est un très gros rush mais tout de même.. DEUXIÈME PROBLÈME !! En mangeant mon milkshake je remarque une espèce de grosse boule au fond pendant que c’est un gros bloc de glace, la surprise fut de voir que c’est enfaite UNE SERVIETTE USAGÉ. Mon compagnon lui a également eu des traces marron sur son gobelet, sûrement du chocolat mais nous avons commandé deux milk shake vanille… nous avons eu un responsable au téléphone qui nous offres deux menus et deux desserts merci pour ce geste mais s’il vous plaît faites attention…
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 30min dattente pour se faire servir deux king fries.Résultat on a du partir sans manger car on avait un rendez vous après.De plus le personnel ne nous écoutait pas quand on voulait annuler la commandeBref une super équipe 👍
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 1 / 5
J’ai attendu longtemps juste pour une petite commande je demande quand ça sera prêt une dame avec des tatouages sur les bras me réponds super méchamment franchement je recommande pas
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans ce restaurant récemment. Je souhaitais commander, alors je me suis dirigé vers une borne. Jusque-là, tout allait bien. 40 minutes dattente pour un soi-disant fast-food afin de recevoir ma commande, alors que je reprends le travail 10 minutes après. Jai donc demandé un remboursement. Quelle ne fut pas ma surprise de devoir encore attendre 10 minutes supplémentaires pour cela. La dame ma demandé pourquoi je souhaitais être remboursé. Je lui ai répondu que cétait à cause de lattente et que je travaillais dans 10 minutes, cela faisait déjà 40 minutes que jattendais. Et là, quelle ne fut pas ma surprise quand elle ma répondu : Bah il fallait pas venir si vous travaillez. Je lui ai rétorqué que ce nétait pas le principe dun fast-food de servir ses clients en 5 minutes et non en 40 minutes. Sans rien ajouter de plus, elle ma finalement remboursé, car jen avais marre dattendre. Beaucoup de personnes nétaient pas satisfaites du service. Je peux comprendre quil y ait du monde, mais il faudrait une meilleure gestion de ce restaurant : une seule personne pour la caisse, les boissons, etc. De plus, jai pu voir létat de la cuisine, qui était une honte : sale, avec de la nourriture par terre, des taches de crasse, et le comptoir dans un état lamentable. Il y a un vrai problème de nettoyage, tant dans la cuisine que dans le restaurant (les poubelles qui débordent, par exemple, ou des tables non nettoyées). Il suffit de se rendre juste en face, chez leur concurrent KFC, où en 5 minutes, jétais servi, même sil y avait aussi du monde. Si vous cherchez un Burger King de qualité, allez à Laxou : repas servi en 10 minutes et restaurant entretenu et propre, contrairement à celui de Houdemont.
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 2 / 5
La personne ne comprend même pas les menus au drive obligé de se garer pour être sur la commande qui va arrivé. Donc je perds la possibilité de scanner mes points... A lintérieur, les équipes sembrouillent derrière le contoire et ça met deux plombe... il est 21h un lundi...
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Tout simplement scandaleux 1h au drive ! 1h ! Un mec qui ne parle pas français au guichet et qui comprend rien à ce qu’on lui dis . Une fois laCommande reçu les menus n’était pas les bons .. a fuir
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
HonteuxVenu entre collègue le samedi midi commande passer à 13h30 pas servis à 14hOk c’était le rush je demande à un employer combien de temps ça aller prendre car on allais reprendre le travaille réponse on n en sait riens15 minute passe encore toujours riens je décide d’aller voire un responsable et on me réponde que c’est pas leur faute qu’il manque de personnel mais c’est au responsable de s assurer que l’équipe soit complète15 min ce passe encor je demande à une serveuse qui me répond qu’elle ne sait toujours pas et que c’est de ma faute parce que je leur demande et que ça leurs fais perdre du temps et je n’ai pas eut le temps de finir ma phrase que celle ci tourne le dos et part .Puis reviens pose les plateaux brusquement sur la table en renversant sur mon collègue ça boissonAu final nous avons eut les commande mais c’était trop tard nous n’avons pas eut le temps de manger et somme repartie au travaille sans manger et mon collègue trampeAucun geste commercial accordéEmployer désagréable à la limite de l’impolitesseJ’aurais eut le temps d’aller manger à un restaurantUn fast food est censé être rapide
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Rarement vu une aussi mauvaise gestion déquipe, une manager imbu de sa personne, des serveuses qui errent avec les plateaux....50 minutes pour 3 menus que nous navons pas eu, la commande a été donné à un autre client.....Le point positif, ils mont remboursé et je suis allé mangé en face chez KFC.Ne fuyez pas !! Ny allez pas, ça vous evitera une perte de temps.Si on va en restauration rapide, cest pour que ce soit rapide
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Un vendredi soir que faire après un match de lASNL ? Direction un fast food afin de terminer la soirée ! Hélas notre choix ne fut pas très judicieux. Prise de commande à 22h03 et service à 22h45 !!! Ce Burger-king a développé un nouveau concept : le slow-food. Lensemble des malheureux convives, les bras croisés, attendaient désespérément leurs commandes. Après avoir réceptionné notre commande (froide) une énième déception se pointe à lhorizon : plus de glace !! Il nous est demandé de patienter de nouveau. Cen est trop !! par solidarité, nous offrons notre dessert à nos voisins proches du burnout.Ce sera notre unique visite dans cet établissement que nous ne recommandons pas.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés vers 15h, le restaurant était sale, les poubelles débordaient. Peu de clients dans le restaurant et pourtant nous avons attendu 30 minutes avant d’avoir notre commande, et lorsqu’elle est enfin arrivée, il manquait un sandwich, des nuggets et les frites n’étaient pas celles qu’on avait choisi. Personne ne m’a refait ce qu’il me manquait malgré mes demandes, aucune excuse non plus. Je ne recommande pas du tout, je suis vraiment très déçue.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Une première dans ce Burger King, un service désastreux, du jamais vu dans l’histoire de la restauration rapide.Commande à la borne, des salariés tellement dépassés qu’ils sont incapable de nous encaisser. Et dès que nous demandons à régler, une caissière se permet de soupirer alors que nous attendions depuis plus de 20 minutes !!!Du coup, nous nous sommes retrouvés au KFC d’en face ! Plus jamais je ne remettrai un pied dans ce fast food et je le déconseille fortement !
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Service beaucoup beaucoup trop long.Le mot Fast na plus lieu dêtre pour ce Fast Food.Commande à 12h51, plateau servi à 13h33 !!
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
je ne viendrais plus chez vousDes employées qui ne s’excuse même pas après vous avoir bousculer avec son plateau, une attende de plus de 40 minutes pour une commande à emporter, j’ai du demander que l’on me rembourse car sinon j’allais être en retard au travail, une employée qui m’ignore quand je lui demande de me rembourservraiment inadmissible
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Plateau qui reste 10 minutes sur le comptoir les sandwichs arrive froid je demande de le refaire j attend encore 10 minutes personnel incompétent et pas agréable
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 2 / 5
Burger King houdemont prise de commande 20h03 commande servi 20h36 donc 36 minutes d attente pour 2 burgers 2 frites 2 boissons j aurait dû aller au restaurant très déçu et on était pas les seuls dans le cas là
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 2 / 5
On a connu mieux pour cette chaîne !Service trop lent pour de la restauration rapide (frites, burger quasiment froid).De plus, Madame et moi même en sont sortis malade (douleurs intestinales).
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 1 / 5
Je sors du drive, je m’aperçois en sortant leSandwich en chemin qu’il est n’est pas chaud. Je contacte le « restaurant », et là je tombe sur une personne qui se prétend être la responsable, qui me prend de haut, est irrespectueuse. Qui me dit clairement que je suis un menteur, que je vais pas lui apprendre à faire son boulot. L’échange est lunaire, jamais vu un tel comportement. Le sandwich à fini à la poubelle car il devait traîner dans les racs depuis un bon moment.Vu l’incompétence de la pseudo responsable, je ne conseille pas de consommer ce qui s’y vend. Une honte !
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 3 / 5
Service en salle beaucoup trop long alors que nous ne sommes pas en horaire de pointe , plus de 30 min pour etre serviDéçuPpur une restauration rapide à revoir
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 5 / 5
Repas chaud, emmener par une belle femme du nom d’Hortense. Joyeuse et souriante elle donne envie de revenir!!! Je recommande a fond ce Burger King!!!!! Seul bémol la porte pour entre dans le BK du côté comptoir ne s’ouvre pas totalement lorsque je suis passé
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 5 / 5
Habitué de maintenant quelques mois , je me rend au Burger King de Houdemont l’après midi et je suis toujours satisfait ! De plus ce jour j’ai été très agréablement surpris que une des responsables ( je pense ) est venue en aide à deux clients « perdu » car ils ne savaient pas commander via les bornes , les explications pleines de gentillesse me conforte dans le fait que c’est une belle Nancy’s team 😄 !
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 3 / 5
Quand nous sommes arrivés vers 15h, les tables nétaient pas nettoyées, il ny avait plus de papier toilette dans le WC femme-handicapé-change bébé. Dailleurs beaucoup de fonctionnalités pour un espace restreint et à laccès compliqué si vous êtes en fauteuil roulant. Dommage car la salle est vraiment agréable et spacieuse. La restauration reste très bonne (avec modération pour une alimentation équilibrée).
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 1 / 5
Un menu enfant recu non complet, un burger poisson a la place dun cheeseburger, dessert manquant. Et pour combler le tout une glace au chocolat ( creamy shake) a 3.50e reçu sans chocolat !Le tout dans une ambiance stressante ou léquipe est complètement perdu et un homme au comptoir qui stresse tout le monde !
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 1 / 5
Entre sauce périmée, l’oubli des produits dans les commandes, les steaks hachés croqué mis quand même dans le burger (soi disant il était « cassé »), l’attente, le personnel désagréable.. Je ne sais pas ce qui ai le pire !
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 2 / 5
Il y a beaucoup trop de tables pour la surface de la salle. Je ne suis pas certaine que le nombre dissues de secours soient suffisantes pour le nombre de personnes. Se faufiler jusquaux bornes de commandes, comptoir ou sanitaires savère être un parcours du combattant.
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons été pour déjeuner tard (vers 16h). Nous avons attendu 20 minutes nos burgers (moyen pour un fast-food) pour au final recevoir des burgers froids. Lorsque nous avons été le signaler la personne nous a dit que cétait par ce quils venaient de les faire... Cherchez lerreur...
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 1 / 5
Une demi heure d’attente en clic and parking un mardi soir 21h pour recevoir 2 burgers mystères alors que le restaurant était vide et que la commande était sur le comptoir et prête depuis 10min ( écrit sur le suivi de l’application)!
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 2 / 5
Lattente nétait pas spécialement longue. Plus de King Fries à 19h... pas grave, cest que ça devait arriver. Un menu maxi sans le demander, en le payant sinon ça ne serait pas drôle. Mais un King Fusion chocolat sans chocolat, faut pas non plus se moquer du monde.
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir a tousJe suis allee se soir pour Manger avec mon Mari j air du attendre 20 min pour etre servi mon hambourger etait froid les frites de mon Mari etaient trop cuit et je vous dit pas que le serveur François qui MA donne mon cafe est desagreable
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne soirée passer au Bk ce soir, super bon, rapide et établissement propre. Servie par la manager Sandrine, gentille et serviable nous reviendrons !
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été servi ce soir par sandrine, très gentille et professionnelle ! Au plaisir de revenir dans cet établissement
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 3 / 5
Le plateau prêt reste trop longtemps sur le comptoir avant dêtre servi,donc repas froid,et après je vais chercher mon café et là on le sert mon expresso dans un grand verre en carton. Ça fait plusieurs fois quil y a un problème de gestion dans ce fast food.
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 3 / 5
Comme tous les fast-foods. On mange vite fait et on continue son chemin. Dommage que les tables extérieures ne soient pas essuyées.
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Manager impolie incompétente débordée par un petit ruch à 19h30, c est à se demander si elle connait la satisfaction client, tient des propos déplacés devant la clientèle, oubli dans la commande bref à éviter perso je ny retournerai plus.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
Difficile de noté quand au bout de cinq minutes d attente on drive .il n y a pas de prise en charge....Direction le concurrent..ça a été plus rapide ! Dommage
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 1 / 5
30 minutes d’attente pour quatre produits, deux ont été oubliés à chaque fois l’attente est interminable à chaque fois il manque quelque chose dans la commande Burger King c’est terminé. Pour nous. J’ai jamais vu un service aussi catastrophique qu’à Houdemont
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 2 / 5
Cliente fidèle chez Burger King depuis quelques années. Nous nous arrêtons Burger King Houdemont n’24799 commande de 2 menus xl .je demande un sachet de ketchup et à ma grande surprise on me dit que c est payant .un Sachet de ketchup payant c est la premier restaurant Burger King qui me demande de payer un sachet de ketchup .aucun geste commercial de plus les deux serveuses étaient désagréables et non chalentes et ont dénigrés les autres restaurants « s’ils ne vous font pas payer le ketchup c est qu ils ne font pas leurs boulot correctement «
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment délicieux! Meilleur fast food
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 1 / 5
40min d’attente pour une commande avec juste deux menus, 3 personnes dans les cuisines il s’agirait de gérer correctement son recrutement
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 4 / 5
Cest réellement devenu la chaîne de fast food préférée.Au moins après avoir mangé là bas, nous n avons plus faim.... Frites et sandwich son bon. En général bien chaud. Les produits sont bien souvent similaires a la concurrence. Une remarque tout de même. Les tarifs en hausse.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 2 / 5
1 café 1 muffin plus de 10 minutes d’attente et encore on a était le chercherEnsuite pas de cookie … complètement dessus et la dernière fois j’ai pris une commande livré à la voiture 2 cookie 1 muffin j’ai du aller les chercher moi même au bout de 20 minutes d’attente même pas un excusez nous de l’attente rien :/
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Glaces très bien remplies, service rapide et personnel agréable 😄La salle manquait peut-être un peu de propreté mais jimagine que ça ne peut pas être nickel tout le temps 😅
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
Les Lieux ont sale! A lextérieures les poubelles débordait et intérieur le sol colle pas de clim les WC pue! Et il y fait très chaud, les borne sont pleine de traces et collant! je vous met en égalité avec vos collègues de Saint die des vosges dans le lot des BK à éviter!!!
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 2 / 5
J ai toujours apprécier ce restaurant ,mais je vous déconseille de commander avec le code de bout de table.J’ai commander avec ma fille les desserts ,moi j avais un brownie mais y en avait plus.La responsable a refuser de me rembourser en me disant que s était une commande à table et donc internet.Elle me propose des cookies mais je aime pas.Je n est donc pas eu dessert et elle m’a dit de faire une réclamation sur le compte Burger King.Je l ai fait au nom de ma fille mais j’ai jamais eu de remboursement de preceque 3€.S est honteux et je pense que elle se rappellera de moi.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup aimé ce Burger King, TOUT était PARFAIT! La nourriture est très bonne et chaude. Je recommande énormément ce restaurant avec vos amis ou famille!!!
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
20 mn pour une commande unique de trois boissons avec 4 personnels derrière le comptoir !!!!! et impossible de différencier entre 1 chocolat chaud gourmand et un cappuccino !!!! Une cliente concernée est allergique au chocolat !!!!Pas d excuse en tout cas c est juste inadmissible
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Nourriture égale à elle-même/à la chaîne. Mais alors les toilettes hommes ET femmes : répugnantes !!! À se demander depuis combien de temps personne navait nettoyé !! Les cuvettes étaient dégoûtantes, les lavabos, le sol + lodeur forcément...Je suis passée dimanche 21 Juillet vers 15h.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 5 / 5
Venue pour un en-cas rapide, j’ai su retrouvé réactivité, rapidité et sourires à ma venue ! Notion spéciale à Sheima une femme super enjouée et prête à tout faire pour que mon passage se déroule parfaitement bien
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 2 / 5
Tables non-lavées et sol de lensemble de la zone du restaurant très collant, pourtant nous sommes arrivés en début de service du midi !Dans le cadre du jeu proposé actuellement pour lachat dun menu King JR je nai pas reçu le sachet permettant de participer. Dommage, cest ce qui mavais motivé choisir ceci !
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 1 / 5
Service déplorable honnêtement je connais le monde des fast food et là cest clairement nimporte quoi, jaime pas être négatif mais jai pas le choix (jespère que vous améliorerait votre gestion des commandes) je nai pas reçu ma commande en 35 min jai du aller demander ce quil se passait et apparemment ma commande avait été donné à quelquun dautre ... Pas très cool ... Mais bon jespère que ça sarrangera je crois au employés et je compatis sur la difficulté rencontrée dans ce type de travail !!
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 1 / 5
Lieu sale déjà, attendu 15 minutes pour un coca et une glace ??????????? il était 15h et il y avait personne.Je suis aller réclamer on m’a juste dis « ça arrive »…. encore heureux que ça compte arriver
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 2 / 5
Nous venons régulièrement et c’est de pire en pire : jeux enfants fermés, d’habitude ce n’est vraiment pas très propre mais c’est ouvert au moins.Les tables n’avaient été nettoyées depuis un bout de temps à priori .Le souffleur à main dans les toilettes ( où déjà l’odeur en entrant est repoussante ) n’est pas nettoyé non plus , il y a du moisi… et absence de savon dans le distributeur, hygiène déplorable dans ce restaurant .Rapidité du service à table ok , cela dit il manque 75 % du temps un élément ( pas de couvert , erreur de commande , pas de sauce … )Et manque de réappro pour les menus , beaucoup de manque au moment du choix à la borne . Pour un samedi en arrivant à 12h45 l’ensemble laisse vraiment à désirer .
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 1 / 5
Repas reçu rapidement , en revanche le service laisse à désirer personnel sans charlotte supplément désagréable . Je commande un creamy shake chocolat j’en reçois un vanille avec du coulis chocolat et le sundae j’en parle même pas il est même pas remplie à moitié à fuire
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 1 / 5
Venu ce jour à 20h30 au drive. Je viens régulièrement pcq j’aime vos produits, mais là franchement… la personne qui a pris la commande (dont je tairais le prénom par pitié) devrait prendre des cours d’amabilité et apprendre à dire « s’il vous plais », et le monsieur à la caisse devrait lui prendre des cours de politesse et apprendre à dire « bonjour » et « au revoir ». Je passe sur le reste des détails , mais on sent franchement qu’ils n’ont pas envie d’être là, ni de voir des clients Ca donne vraiment envie de ne pas revenir, et vous ne me reverrez pas de sitôt, il y a suffisamment de concurrence dans votre secteur, avec des gens éduqués et respectueux des clients. Formez votre personnel.
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 2 / 5
La qualité de prestation est en baisse depuis plusieurs mois. Je viens au moins une fois par semaine depuis plusieurs années, maintenant je vérifie le contenus des sacs, il faudrait même ouvrir les emballages (whooper au lieu du sandwich du moment et nuggets de poulet au lieu de fromage) Hier en prenant à emporter, un client a dit que son sandwich était froid, on lui a répondu cest normal, il vient dêtre fait... En rentrant, mes steaks étaient de la semelle et monsieur avait 1 steak et demi dans son sandwich, et bien entendu, froid comme si ça faisait 1h quils avaient été fait. Je sais quil était 22h et que cétait la fin de service, mais au prix des commandes, cest clairement abusé.
Avis fait le 21/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bon Burger King, Sheïma m’as servi elle est très aimable et super gentil allez la voir.Vous ne le regretterez absolument pas !!😉
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Repas pris au drive ce dimanche 15 septembre a 21h . Déjà plus de sauce pour les master , plus de cheddar fondu … ça commence bien mais passons à la suite . Après 15 min d’attente alors qu’il n’y a plus personne dans le restaurant et seulement une voiture au drive , nous récupérons la commande et rentrons chez nous . (5 min de route) Avec surprise nous avons déguster de superbe frite froide et sandwich froid .Un sandwich qui n’étais pas le bon et c’est souvent , ma fille qui n’a pas de jouet dans le menu enfant. Enfin bref rien ne va et c’est pas la première fois dans ce restaurant . Merci burgerking de nous avoir encore une fois offert la déception et comme d’habitude , nous n’aurons aucune réponse ni de geste commerciale … pas comme la concurrence en tout cas
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 2 / 5
Le service drive est LARGEMENT À AMÉLIORER. Quand on commande et quon nous dit que cest pas possible dutiliser ses couronnes parce que lopérateur nest pas dans la bonne cabine... Ou même quand on veut ajouter une glace quon a oublié à notre commande et quon nous répond trop tard la commande est faite plutôt que recommencer.... Nous y allons régulièrement et on est toujours obligé de vérifier si la commande est exacte une fois la préparation terminé. À améliorer....
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons passé une commande de près de 40€ et nous avons à peine reçu la moitié de celle-ci. Nous avons attendu 20 bonnes minutes pour notre commande... Sur les trois sandwichs commandés, il ny en avait quun seul qui était correct et les autres, inexistants(comme le bonheur de lemployée présente au drive...)En conclusion, que ce soit du côté de la nourriture ou bien du personnel, tout est à revoir, au secours ! ⚠️⚠️⚠️Seul lemplacement leur est une source de clientèle...Bon courage à ceux qui y commanderons.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passé ce jour prendre un dessert à emporter et voilà le résultat la moitié du pot de glace pour 3,90€ j’aurai pris un mini la quantité aurait été la même
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Un scandale et une honte !4 eme commande au drive , 4 eme fois qu’il manque des sandwichs ou boisson.J’appelle le restaurant : j’explique cet enieme incident … on me remballeRestaurant à fuirFaites votre expérience pour moi c’est terminé
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 3 / 5
Accueil laisse à désirer, même pas un bonjour , service très long heureusement pas beaucoup de monde
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 2 / 5
Dommage que le temps de préparation des commandes soit si long....En moyenne 15 à 20 minutes en click and collect, et 30 minutes lors des commandes en salles.. Avec ce temps dattente, autant aller dans une chaîne de restaurant voisine, pour quelques euros de plus....De plus, lors de ma dernière visite, nous avons été servis dans de la vaisselle jetable (gobelet en carton, portion de frites dans une boîte en carton, et etc...) ! Nest-elle pas interdit depuis déjà quelques temps ? Édit : encore plus dommage, commande click and collect, la commandes nest pas dans un sac ! Mais en vrac, avec les boissons sans supports ! Idéales pour conduire, et surveillant de rien renverser....
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 2 / 5
Déçue, cela fait deux fois que ça m’arrive, la boisson a couler sur la nourriture et tout le sac immangeable, je demande qu’on me ferme le gobelet avec du scotch et on me lève les yeux au ciel, pitoyable. Deux fois que je paie pour au final de pas manger, car c’est tomber dans mon burger et mes frites
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Emplacement superbe, peu de monde et personnel a l’écoute. Commande arrivée rapidement et en parfait état, le rapport qualité prix est exemplaire je recommande fortement si vous voulez vous faire plaisir!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Restaurant propre organisé et pas trop rempli. La commande a été prise et en 5 minutes nous avons eus notre commande et tout était là sachant qu’elle était bien remplie enfin bref je recommande
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
C’est une honte… Sérieusement ? Je commande près de 30€ ce soir chez Burger King sur l’application et récupère la commande directement en magasin. Je ne fais pas attention à la commande pensant faire face à des personnes capables, il n’en est rien. Je récupère un sac dans lequel sont entassés deux menus, deux boissons et une kingbox. Ça n’a pas loupé : 5 minutes de voiture et 100 mètres à marcher jusqu’à chez moi, les boissons n’étant pas correctement fermées, elles ont commencé à se renverser dans le sac et à salir ma voiture. Puis je prends le sac dégoulinant… et marche, et qu’elle ne fut pas ma surprise quand le sac s’est déchiré, son contenu s’est déversé sur le sol et les boissons ont été entièrement vidées… Résultat : en arrivant à la maison, le sac interne qui commençait à se détériorer également, et ne parlons pas des frites qui avaient pris le goût du coca : une expérience culinaire que je ne souhaite à personne. C’est pitoyable, comment ne peut-on pas anticiper ça en scotchant les couvercles des boissons, comme le font apparemment les autres restaurants Burger King ? De plus, j’ai mangé un menu, il y a trois heures, et commence à être prise de maux de ventre, sachant que ce sont les seuls aliments m’ayant servi de dîner… En résumé : Un service plus que discutable et un menu qui semble peu frais… En bonus, je vous laisse profiter de mon expérience en photos.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Client de passage dans cette villeAccueil sympathique repas copieux et personnel aimableDommage table extérieure pas nettoyer
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 3 / 5
Très bon restaurant, personnels très agréable. Par contre niveau sandwich...15.40 e le menu avec un master Forestier et 12e le sandwich, avoir 3 tranches à peine de champignons qui se battent en duel... Ça fait mal au ...
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Service à table rapide. Menu arrivé bien chaud du coup. Salle propre. Employés sympa et commande respectée
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien servie, le manager François est venu nous demander si tout se passait bien hier soir.Je recommande ce Burger King
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
Commande au drive ce soir à Houdemont.Rien de compliqué : 1 menu master Cantal, 1 Master cantal seul, un menu big king, 6 chili cheese et un box chili cheese newggets.On rentre chez nous à Charmes (30min de route!).En déballant notre sac : au lieu de nos master Cantal, il y a des Burgers mystère (tout petits!) et dans la kingbox des onions rings et des chili cheese complètement durs et immangeables!Une étoile c’est encore trop pour un service aussi déplorable.Il ne suffit pas de s’excuser pour 5 minutes d’attente quand on nous donne la commande si on est pas capable de remplir correctement une commande dans un sac !Après 11 tentatives d’appels, toujours la même chose : Repondeur !Déçu, je n’y remettrai jamais les pieds!
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 1 / 5
Assez déçue. Jai pris un menu accompagné dune salade. Or le salade à fini directement à la poubelle. Elle était complètement flétri avec quasiment rien dans la boîte. À la concurrence la salade étaient fraîches. Je pense que cest le minimum rien que pour le respect de la clientèle.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Franchement on sait quon ne va pas chez burger King pour la qualité de la nourriture mais la différence entre la pub photo et la réalité 😱 pris au drive donc pas en livraison et à une heure où il y avait personne et en plus pas très chaud. Essayez au moins de faire un effort dans lassemblage de vos burger que ça donne un minimum envie de les manger parce que la quand g ouvert le papier ben ça ma pas vendu du rêve et même le goût ben déjà moitié froid alors quon vient de lavoir bof et la sauce sucré bof bof bof du coup Bk pas sûre dy retourner un jour
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Tout est au topLes slogans sur les chevalet, sur les sacs ainsi de suite sont drôle, amusant et occupent parfois les enfants .Aujourdhui le directeur était présent cest une personne très dynamique qui booste aussi les serveurs ( lui même allait aussi servir )Super jadore
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 3 / 5
Bon mais un peut trop cher, les tables ne son pas désinfecté entre deux clients, il a fallu que je demande pour quilent desinfectent la table,
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Alors jai fait plusieurs BK ces derniers mois, mais celui-là est évité pour tout... Extrêmement déçu ...
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 3 / 5
Personnel sans charlotte. Comptoir sale. Nous sommes un jeudi grosse panique en cuisine commande passé à 21h02 servie à 21h21 . Heureusement que ce n est pas le rush . Par contre la personne qui servais en salle très sympathique
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 1 / 5
Restaurant à éviter désormais. Voilà la salade que lon nous a servi à emporter aujourdhui 7 Mars 2020. Salade totalement cuite. Immangeable, sentant le pourri et la mauvaise conservation. À la poubelle ! Une honte de servir cela à des clients de nos jours. Encore un franchisé qui se prend pour le roi et qui gratte sur la marchandise. Cela fait désormais 3 fois que le service est mauvais. Jamais 2 sans 3. Mais ce sera la dernière. Signalement sur la plateforme DGCCRF.