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Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
Zac De Chateaufarine, 2 Rue André Chénier, 25000 Besançon 4.10 (6416 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Repas sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–22:00
- Mardi 11:00–22:00
- Mercredi 11:00–22:00
- Jeudi 11:00–22:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–22:00
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 4 / 5
Première fois au Burger King de Chateaufarine mais pas déçu !Le service s’est fait assez rapidement, aucun problème au niveau de la commande et la serveuse était agréable.Juste mon Burger qui manquait un peu de chaleur mais chacun ses préférences.Je recommande donc sans problème d’aller là-bas si vous y êtes de passage !
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide,plats chauds et commande toujours complète.
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Super fast food, idéal pour se restaurer rapidement !
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Jamais de glaceToujours servi froidLa queue infinie au driveDes serveurs qui ne se bougent pas, sont lent et n’écoutent pasLe bazard au drive ils font parenter au parking
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Repas bon et servi rapidement, super !
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons été servie très rapidement et avons été très bien accueilli lors de notre visite
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, le service était tés rapide
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 1 / 5
Jamais très pressé, souvent des erreurs de commande et sûrement gérer par des guignols ça fait 6 mois que la machine à glace est en panne du jamais vu 🤣
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Passer le mercredi 15 janvier pour prendre un master poulet saint nectaire.Déjà le poulet était très sec, immangeable avec un goût insipide, je nai manger que la moitié.Quelques temps après avoir manger je me suis senti mal, jai fini chez le médecin avec une salmonellose et un arrêt de travail !!Merci beaucoup Burger King je peut vous dire que je ne remettrais pas les pieds chez vous !!
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Nous nous rendus en famille le 19/01 vers 18h15, j’ai commandé à une des bornes vers les tables.J’ai malencontreusement oublié ma CB sur le TPE mais il s’avère que des petits mains on réussi à voir la saisie de mon code.Cet emplacement manque sérieusement de confidentialité, résultats un retrait de 3x300 eur dans un distributeur à 18h35, dans une banque de planoise, les malfaiteurs ont donc vite réagit.Ma banque a su m’alerter dès l’ouverture de lance ce mais le mal était déjà.Un conseil améliorez ces zones avec des panneaux opaques le cache de la borne ne suffit apparemment pas aux pros de l’arnaque !Je souligne aussi que vos serveurs pourraient dire bonjour, bon appétit lors du service à table.
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 2 / 5
Je suis venue ce soir au drive . Rentré a la maison les burgers des menu steack house pas frais pas de sauce le pain s emmiettait nous ne l avons pas mangé premiere fois que cela arrive .
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 1 / 5
Dommage qu il ne soit pas possible de mettre 0.Plus de 30 minutes d’attente facile au drive pour 2 menus!Aucunes excuses ni aucun geste n’a été fait ormis un doigt d’honneur de la part de la « responsable », une honte … elle crie sur son équipe mais également sur la clientèle, avec un manque de respect du jamais vu!Vulgaire, irrespectueuse, mal polie, elle n’a rien à faire en restauration ni au contact des clients…
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 4 / 5
Très bon produit les frites très bonnes à voir et déguster absolument
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, un service de qualité et un personnel très aimable. Bon établissement
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 5 / 5
Super, personnel agréable, poli et aimable.Merci pour votre service rapide
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 1 / 5
Peu de choix de sandwich restant. 2 personnes sur 4 dans notre groupe ont eu une indigestion 2heures après avoir mangé le burger au cantal, un des rares disponibles ce jour là
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 2 / 5
J’ai commander le menu bon et pas cher, un hamburger avec du bœuf mais qu’est-ce que je vois avant de commencer de manger ? 2 grosses tranche de bacon sachant que je ne mange pas de porc. Sympa la surprise. J’ai visiter le site pour essayer de voir les ingrédient et RIEN n’indique qu’il y contient du PORC! En plus de ça j’ai payer + pour avoir un menu maxi et j’ai eu .. un menu simple. Génial l’expérience.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Le master poulet… comment on ne peut connaître ce Burger…il détrône tous les Burger de chaque fast food confondu
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 5 / 5
Maxime est trop cool et trop gentil force à lui !
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Le repas a été servi rapidement avec des commandes complètes cétait très agréable !
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 5 / 5
la cuisine était délicieux je suis satisfait les serveuse sont simpa
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 3 / 5
Bizarrement il ny a jamais de glace dans ce restaurant burger king. Mes collègues de boulot ont fait le même constat
Avis fait le 25/12/2024
Note de : 1 / 5
Alors là très mauvaise expérience je me dirige donc a Burger King pour aller commander en sachant je tenais un sac d’un autre fast food. Déjà sa crie. En plus au lieu de me dire que sa fermer en sachant des gens commander encore sur la borne . Ça crie de manière agressive bref soyez plus discret la prochaine fois 🤷🏾♀️
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 2 / 5
43 minutes d’attente un dimanche soir à 21h30, (4 clients au sein du restaurant) . Le personnel est très très lent vraiment déçu du service avec en plus un plat oublié dans ma commande.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 2 / 5
Service catastrophique, 45 minutes pour être servi. On demande le ticket de caisse il n’y en a jamais. 👎
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5
Serveuse agréable gentille souriante, service rapide.
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5
Une place forte de la restauration rapide dans l’est bisontin !Comment résister à l’incontournable Whooper ? Si le guide Michelin s’intéressait aux cuisines urbaines, il lui accorderait trois étoiles !Une formidable équipe au service, mention spéciale à Lila qui sait accueillir les gourmets avec le sourire !
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Super restaurant avec des supers serveurs (surtout Eren) ! Je recommande ! De plus, le service est agréable et très rapide !
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 1 / 5
Je fais une synthèse de mes dernières visites, l’accueil est tout juste poli, le traitement des demandes est long, et il manque toujours un voir plusieurs articles, c’est de pire en pire. Le fast food n’a plus rien de fast ! Dommage
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 2 / 5
Deception. Veggie chk louisiana froid.Muffin froidTemperature dans le restau env 18-20°Et pour finir coca.ss.sucre a un gout de cerise....Voila.
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 5 / 5
Toujours sympa de se faire un BK à DoleLe personne est toujours très sympathique.Surtout Marie-Christine qui est toujours très souriante et met de la bonne humeur dans le resto.
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour, un accueil très agréable, souriant, avec un « bonjour » « bon après midi » et «bon appétit » rien à dire sur ça, le problème viens de la cuisine, beaucoup trop de temps d’attente pour un si petit menu (20min) j’espère que ce soucis ce réglera rapidement
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide repas chaud serveuse très gentil
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, repas chaudAmbiance convenable
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Excellent Restaurant, professionnel et serviable.Je recommande.
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 5 / 5
Fast food très chaleureux, service rapide, tres bon burgers !!
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 1 / 5
Deux fois que je viens pour manger une glace et que je ne peux pas car soit disant il sont en panne
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 3 / 5
L hamburger montagnard était avec un rôsti imbibé d huile difficile à digérer..😨😨😨..... Zéro pointé.Pas sûr d y retourner ☹️☹️
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable servi chaud peu d attente et propreRare pour un fast-food
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
J’ai fait une remarque sur la nouvelle équipe bien équipée accueille chaleureusement les clients et aussi plus propre qu avant et y’a une blonde à la réception et le grand jeune homme j apprécie bien leur accueille bravo continuez comme ça.
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 1 / 5
Pour commencer, à larrivée de la commande je peux voir que le burger et froid, je demande poliment à une serveuse de me le réchauffer, aucune politesse, aucun sourire, dans le domaine de la vente, la politesse est primordial, et tout ça pour quelle pe le ramène froid alors quil y a un micro onde, inacceptable...Concernant la qualité du burger, la garniture balancer dans le burger, il y en avait plus à côté que dedans...Arriver à 20h30 et avoir le choix que de 2 dessert, je viens pas au restaurant pour manger une compote...On demande un coca avec glaçon, je pense quils sont du fondre entre temps...
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 2 / 5
Sa devient catastrophique ce lieu !! Depuis cette été plus de glace dispo ! Plus que 4 dessert au choix !!Personnel pas aimable lorsque que l on retourne chercher un produit manquant ( et payé ) Et restaurant relativement vide pour un mididonc sa prouve qu il y a un problème !!
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Très sympa, mais quelques peu épicés. De la part de Dédé , Nana et Babou
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 2 / 5
trop d attente au drive ,j étais.seum a 21h15 prise de commande à 21h21
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 4 / 5
Bon cest un fast food. Pas de la grande gastronomie. Mais il fait son office.
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
Avis 1 étoile pas pour les burger mais pour interpeler QUE FAIT LA DIRECTION ??Machine à glace en panne depuis au moins 6 mois. Une déception à chaque fois pour les enfants ! Je crois rêvé quand on nous dit encore que cest en panne et bientot réparé, alors que ça dure depuis AVRIL. Inadmissible pour une structure comme celle-ci. Êtes-vous en faillite au point de pas avoir les moyens de réparer ou si non réparable de racheter une machine ?? Au minimum : supprimez vos affichages digitales des belles publicités des nouveaux parfums de glaces au drive etc. Nespérez pas acheté le burger du moment le jour de sortie ils sont directement en rupture de stock.Ça fait bien rire la rupture de stock à 12h30 le jour de sortie des montagnards, quelle belle organisation, nouveautés en vue ils ont même pas prévu à lavance le stock pour assumer, chapeau bas la direction de ce burger king ( enfin si il y a un responsable sur place parce que je vois pas comment on peu justifier tout ça.. )
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 3 / 5
Pas assez de cheddar avec les frite et les burgers veggie en steack ne sont pas très bon il ecoeur vite comparées au burger poulet qui sont super bon sortez en plus en version veggie svpppp
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Servie rapidement , repas chaud et très bon. Je recommande ce burger king
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
prise de commande rapide service complet je vous recommande ce fast food
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
6 mois que vous ne proposez plus de dessert glacés...Update : revenu en janvier 25, la résolution attendra à priori
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 3 / 5
Les produits BK ne sont pas mal du tout ! En revanche, le service nest pas optimale ce qui perd tout le sens du côté fast food. Et lors de ma dernière visite, léclairage et la musique était à fond et un brouhaha général insupportable ! Jai donc déjeuné sur la terrasse où les tables nétaient pas nettoyées et où les oiseaux grouillaient. Donc, je men suis contentée par dépit mais personnellement, je ny retournerai pas.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 5 / 5
Servis rapidement, les plats étaient chaud et employés très sympathiques.
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 1 / 5
Aucun dun nouveau burger Master montagnard disponible.Et encore une fois pas non plus de glace disponible cela fait beaucoup.Surtout que cest assez récurant chez ce burger king de Besançon
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
La moitié des burgers indisponibles et 45 min dattente pour 2 menus double steakhouse, nous ne reviendrons pas !
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé à 13h39. Et nous avons été servi à 14h25.Plus de 45 mn plus tard, cest honteux. Je suis prête dy retourner !!!
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Il faut contrôler vos commandes ...Pas de frites...brugers froid 🤨
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Comptez vous réparer ou changer la machine a glace on as l impression que vous vous foutez de la gueule des clients ça fait des mois qu elle ne marche plus
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 2 / 5
Je trouve sa honteux 2.80 € le brookieDune taille 3sur 3 cm
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
Une salle agréable à la vue, un service aux petits oignons. Recommandé.
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
Franchement mieux qu’avant et plus rapide sur le service.Donc super (mais pas mieux qu’à Valentin 😏 )
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
Réel amélioration ! Très satisfaite de mon repas !Continuez ainsi 😁
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, repas chaud, accueil chaleureux.
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 5 / 5
Super fast-food nous sommes servis rapidement !
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 5 / 5
Lila est très accueillante, service rapide, repas chaud
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 1 / 5
Si on avait pu ne pas mettre détoile pour le service je laurais fait. Commande faites sur la borne au moment du paiement impossible de payer en cb on se rend au comptoir , on donne linformation mais le personnel ne réagit pas. Puis on se met à table on patiente, puis on voit les plateaux se cumuler sur le comptoir.... on attend on attend on décide daller chercher notre plateau qui attend depuis 10 bonnes minutes dêtre apporter pendant que les salariés discutent et rigolent entre eux.... on nous demandent ce que lon fait et au lieu de sexcuser platement on prend une remarque dun salarié en chemise blanche certainement un manager que ça fait pas longtemps quon attend. Résultat le repas était froid et comble de tout on nous demande un avis google.... et bien le voilà....
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes des habitués de ce burger king et ce soir nous avons été fort déçus. Il manquait deux nuggets dans le menu enfant, les frites nétaient pas cuites, les burgers froids avec des tomates pas fraîches. Nous sommes très déçus !
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 1 / 5
Jamais vu autant d’attente pour un menu, hallucinant
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, personnel à l’écoute malgré le rush !
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 1 / 5
Quand on passe au drive on est souvent pressé donc on fait confiance.Bien fait pour moi...Toute le commande ne correspondait pas.Étant sur autoroute pour la suite de ma journée de travail , je nai pas fais demi tour pas le temps.Aujourdhui j ai perdu la somme du repas sans compter le gaspillage engendrer par cette mauvaise préparation. A voir si le commercial entrera en contact ou non pour dédommagement.
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 1 / 5
Arrivée a 12h20, toutes les bornes sont collées entre elle, nous forçant a nous marcher dessus pr passer commande. Pas de chevalet sur aucunes bornes, pas de dessert dispo a pars des cookies, une attente infinie. Bref cela faisait longtemps que je nétais pas venue et je suis bien déçu
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, toujours bien servie et rapidement ! Un repas au top🥰
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 5 / 5
J’ai travaillé il y a très longtemps pour Burger King à Londres, c’était la même ambiance qu’ici avec des gens très accueillants et compétents. On y mangeait bien, ici aussi. Beaucoup de menus diversifiés et bien préparés, on dine bien pour un prix modique, moins de 15 euros. Cela vaut la peine de venir et d’essayer.
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 2 / 5
4 burgers commandés, 3 correspondent.. 25% derreur... Pas le meilleur BK visité.
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 4 / 5
Resto propre et Burger de qualité.Mais attention quand il pleut car le sol est tellement glissant que cest un patinoire.La petite pancarte attention sol glissant plutôt mal placé et on fini par terre avec des douleurs aux genoux et aux coudes.Investisseur dans des bandes rugueuses beaucoup plus efficace que panneau
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 2 / 5
Ça fait 1 an que je nai pas venu ici. Je peux vous dire que dans le passé, les doubles wooper étaient plus savoureuses. La saveur nest pas la même. Le pain du burger est blanc et pas assez cuit.
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 5 / 5
Fast food très bon,les serveurs sont accueillants,les burgers sont très bons il y se très bons qualité prix je recommande fortement
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 4 / 5
Toujours satisfaite de mon repas. Largement meilleur que d’autre fast-food. 👍
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 4 / 5
Cétait calme donc nous avons apprécié notre repas
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bien. Service rapide. Terrasse agréable
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Longue Attente pour le paiement au comptoir pendant que la salariée se debrouillait seule sans aide des collegues alors qu elle reclamait autour d elle et en ce qui concerne le service à table, d une lenteur hallucinante de la salariée , jamais vu ça ailleurs ce qui a fait que nos produits étaient à moitié froid le temps quelle serve les autres tables avant nous, heureusement qu elle est payee a la journee et pas aux tables servies 🙃🙃🙃
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 5 / 5
Super bonne accueilServeurs [euses] agréables service rapide et efficace
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bien.Service rapideHamburgers très bonMerci
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
De pire en pire, il y a toujours quelque chose qu ils n ont pas non plus. Régulièrement problème de glace.dans les deux Burger King de Besançon On nous répond plus de glace la machine est en panne sans proposer autre chose. Plus de BBC lover on lui demande de nous proposer autre chose on nous répond qu il ne peut pas. Pardon à 19h plus de BBC lover !!!!Ensuite parlons de l amabilité alors là c est quelque chose pas de bonjour ils nous donnent la commande et nous n avons même pas le temps de dire au revoir que la personne est parti faire autre chose. Franchement il faut revoir le stock et revoir la politesse.Nous allons arrêter d y aller la s en est trop cette fois ciCordialement
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 1 / 5
Je ne suis toujours pas remise de lagression verbale dune personne située a côté des bornes de commande! Nous étions 3 a passer notre commande ,et cette personne nous a librement agressée verbalement parce que ça la dérangeait pendant quelle mangeait ! Les reflexions mauvaises se sont amplifiées ,nous avons donc quitté le restaurant sans rien commander. Le pire cest que le personnel na rien dit ou fait pourv remettre cette personne a sa place.Un conseil soit mettre les bornes ailleurs, soit ne pas coller de tables près des bornes de commande .Les gens deviennent de plus en plus agressifs gratuitement !
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 1 / 5
J’ai jamais été autant déçu d’aller dans un Burger King. Malheureusement j’ai pas trop choix car c’est le seul près de chez moi mais depuis cinq mois j’essaye d’utiliser mes tickets carte avantage jeune avec une glace gratuite, leur machine à glace ne fonctionne pas depuis des mois ce qui est pas normal. surtout en ces fortes chaleurs. Je demande si je peux avoir autre chose à la place en compensation on ne veut rien savoir. Bref pour ce qui est de l’attente, on a attendu 30 minutes pour deux menus, ce qui est extrêmement long et dire que son concurrent en face, on attend moins longtemps que ça, il a meilleur organisation de l’équipe, pour ce qui est des bornes qui marche un coup sur deux. Je leur explique que à chaque fois qu’on vient les bornes ne marchent pas me dit « faut juste peut-être patient on va les réparer » cinq mois qu’elle marche pas fermer le restaurant une journée pour réparer tout ce qui va pas en fait, et pour finir avec la nourriture on peut reparler des king Fries ou la garniture t’as envie de chialer tellement qu’il y a rien dessus quoi tu payes un supplément d’un 1,50€ pour que tu aies rien sur tes frites même McDo en met plusPour conclure, je pense que je vais arrêter d’aller au Burger King et je vais foncer chez McDo même si c’est un peu plus cher au moins le service et la qualité est là.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 4 / 5
Servi rapidement (commande sur borne). Pas mal de monde mais ménage fait au fur et à mesure. Personnel sympathique. Bonne expérience.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, pas trop bruyant, accueil de qualité et servi tapis
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de commander un menu chicken spicy que j’ai l’habitude de mangerEt là sauce inexistante du moins pas spicy donc après deux bouchées j’explique au serveur que le compte n’y est pas au niveau de la sauce mais sa réponse est Mr la sauce n’est pas forte en goût !!! Je lui explique que ce n’est pas la première fois que je prends ce menu et sa réponse « moi non plus « 🙈Bravo ne cherchez à comprendre Mr continuez à prendre les Client pour des idiot…
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 3 / 5
A chaque fois que nous venons aux burger King et que nous prenons pour nos filles le menu bon et pas cher, les glaces sont épuisés alors que nous pouvons en prendre a côté, publicité mensongère .
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel incroyable et un bon repas ! Morgane est super sympa !
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons dû attendre plus de 20 mn pour obtenir lintégralité de notre commande. Les jeunes traînent des pieds et manquent de sourires. Les wraps étaient très bons en revanche les frites étaient très sèches.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 2 / 5
Trompé deux fois de commandesJ’ai mangé avant mon copain vu que sa commande n’était pas là bonneMême pas un désolé
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Problème de climatisation lors de notre passage du coup il faisait super chaud, beaucoup dattente pour les commandes qui en plus nétait pas complète et la personnalisation na pas été respecté, dommage ...
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 3 / 5
Plat servi froid, attendus au moins une vingtaine de minutes personnel semble débordé alors que pas de rush à l’intérieur. Toilettes dans un état déplorable, un autre toilette sans verrou… je suis habituée à me rendre dans ce bk mais pour une fois très déçu
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Lundi 12 août à 14h....une catastrophe !!!!Deja 35 minutes d attente pour avoir 2 menus....pour de la restauration rapide c est un peu long ! Surtout quand on a qu 1h pour manger car on travaille apres...Lambiance une catastrophe ! Une manager blonde qui se prend la tete avec tous les employés....elle etait clairement en train de peter un cable devant tout le monde ! En meme temp je la comprend vu le bordel...tous les clients se plaignent au comptoir ....Un employé en caisse avachi, appuyé contre le mur...Une employée, qui n a pas du prendre ses vitamines le matin au vu du peu d energie qu elle degageait.... qui nettoie les tables ou plutot devrais je dire qui deplace les miettes sur la table sans vraiment regarder ce qu elle fait...Un employé qui nous emmene notre commande avec une non chalance incroyable, pas de bonjour, pas un mot...ce meme employé qui renverse les boissons sur le client derriere nous....Obligé de retourner au comptoire car des oublis et erreurs dans la commande....Et sinon on en parle du mec a moitié bourré qui viens faire la manche aupres des clients qui mangent dans le restaurant !? Pas de manager qui intervient ?! On laisse faire ! Normal !Deplorable ce restaurant !Bref...tres mauvaise experience !
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 5 / 5
Bonsoir, cela fait 3 jours que je passe au drive tard le soir et que je suis accueilli par une petite jeune qui prend ma commande, me la prépare et me lapporte. Je suis extrêmement surpris et agréablement étonné du bon accueil, des sourires et de la politesse surtout à cette heure tardive. En tout cas merci Emma de votre accueil toujours chaleureux même 10 min avant la fermeture, cest toujours une expérience très agréable que de venir en journée
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Beurk ! Pour une 1ère visite déception totale !Nuggets mauvais, frites molles, hamburger empilé n’importe comment.Plus jamais vive Mc Do qui paraît d’une classe supérieure
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 4 / 5
Les commandes sont mal gérées et quand on travaille on ne peut pas attendre 45 minutes notre commande.Cest de la restauration rapide.De plus les tablettes pour commander fonctionnent mal et aucun employés ne gèrent les entrées.A revoir vraiment
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 3 / 5
Le service à table perd tout son intérêt lorsquil faut se rendre au comptoir pour aller chercher serviettes et cuillère pour la glace ! La commande sur la borne na pas été respectée : pas de glaçon dans la boisson et le jouet choisi nétait pas celui trouvé dans le menu enfant ! Enfin, la climatisation est inefficace dans lespace situé entre la salle et les jeux (je reconnais toutefois que la journée était particulièrement chaude quand on sest rendu dans le restaurant). Bref, un service peut-être un peu trop fast
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 1 / 5
Malheureusement de pire en pire...Les employés sont de moins en moins compétent, ce qui influe énormément sur la qualité du service.-Il ny a jamais de papier dans le borne, pourtant rien de compliqué il suffit de changer le rouleau.-Une charlotte cest pour éviter les cheveux dans lassiette mais ça na aucune efficacité face aux microbes. DONC devant la bouche cest un masque chirurgical😷-Un bonjour/bonsoir, un sourire cest gratuit et ça na jamais tué personne donc nhésitez pas-Sans parler de la rapidité de léquipe..
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment jamais de Glaces cela fais des mois nous passons chaque semaine pour au moin demander si il y a des glaces et non rien 😩 Que ce passe-t-il ??? Faut il contacter BK France Directement pour cela bouge ?
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Super repas au Burger King, les équipiers sont souriants et réactifs ! Enfin un fast-food qui sait travailler correctement :)
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 1 / 5
ALORS !! Bon ça reste un Burgers king donc restaurant de chaîne je ne vais pas noté la cuisine car si on y viens cest que lon le souhaite en revanche que dire du service clairement on les fait chier bon rien détonnant puisque pour travailler chez BK généralement ce nest pas par choix. Qui plus est les stocks alors la cest le pompon en 2 mois jy suis allé 3 fois et 3 fois pas de glace pas de master du chef donc quel intérêt de proposé des produit jamais disponible finalement2 solution -burgers king le groupe est devenu radin donc laisse crevé les restaurants et ne répare pas les machine pendant 2 moisDonc si vous voulez une glace par temps chaud bah tant pis pour vous... - le manager est super fort pour se réapprovisionner et tous les produits sont hors stock chaque lundi avant les livraisons Quen pensez-vous ?Ne perdez pas de clientèle bêtement elle se fait de plus en plus rare par les temps qui cours..
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 1 / 5
CatastrophiqueHygiène pas correcte, toilette salleService: on nous a oublié de mettre 2 articles sur notre commande. Nous avons réclamé 2 fois et nous avons du attendre 30 min et nous faire passer pour des voleur de 2 burgers !!!!Je ny mettrai plus les pieds !!!!!
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 5 / 5
Je viens assez régulièrement au Burger King et habituellement les serveurs ne sont pas trop aimables et serviables, mais ce soir j’ai été servi par un certain ”Théo très gentil et serviable, ça change !
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 1 / 5
En plein été avec une chaleur écrasante, pas de Glaces au Menu !!!Frites pas salées...Le restaurant est juste dégoûtant... Tables sales, les toilettes n en parlons pas ! Une odeur noséabonde, des poubelles qui dégorgent...Une Très mauvaise expérience.Le burger King, plus jamais pour moi !J espère juste que les cuisines étaient plus propres que les WC 😝
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
Le SAT catastrophe ni bonjour ni rien et c’est sois il me manque des trucs ou c’est sois la commande n’est pas à moi.Les employés qui font comme s’ils nous voyaient pas et les hamburgers c’est du plastique.Faire une commande importante pour avoir pleins de choses qui manque et pleins de choses dégoûtantes à manger comme mon wrap chèvre tout dur tout collé👌🏻
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
Machine à glace en panne, clim en panne il fait 35 degrés dans le restaurant et quand on veut laisser la porte ouverte pour amener un peu d air le manager tres désagréable vient la fermer pour ne pas laisser rentrer des nuisibles et si vous nêtes pas contents vous pouvez partir ! Mais bien sûr, on vient juste de commander! 😅
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 1 / 5
Service hyper long en terrasse il manquait un produit …livré 15 mm après ..j avais pris Burger poisson ..goût incipide aucune saveur ..première expérience dernière expérience chez vous
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour ,Alors ce jour , déjà deux bornes non fonctionnelles , donc lorsquon passe commande , la borne ne distribue pas de tickets , pas de chevalet disponibles , et du coup la commande va prendre beaucoup plus de temps ....A revoir .
Avis fait le 14/06/2024
Note de : 1 / 5
Restauration rapide si on peut appeler ça de la restauration et rapide cest loin dêtre le cas. Plus de 20 min dattente du Drive pour 2 boxes junior et deux petits menus. Bref ! Très mauvaise gestion pour manger de la nature surgelée sans intérêt gustatif.
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu, je commande un shake au chocolat mais j’ai pas de chocolat dedans et des onion Rings grilléDes incapables en cuisine j’y suis déjà allé 2 autre fois mais à chaque fois j’ai été déçu et le service ne s’améliore pas rien est bien dans ce Burger King ! Des incapables !
Avis fait le 05/06/2024
Note de : 1 / 5
Depuis le changement d enseigne il n y a jamais de glace soit la machine est en panne soit il n y en a plus !!!!!!C est juste inadmissible il y a toujours quelque chose avec vos glace!!!!Une honte pour l enseigne,comment une grande chaîne comme vous n arrive pas a gérer ces glaces !!!!! De quoi ne plus jamais revenir!!!!
Avis fait le 04/06/2024
Note de : 1 / 5
Drive écran inactif donc impossible de commander, borne paiement impossible ! Attente et la spectateur dun joyeux bordel où tout le monde bouge mais rien navance sauf une qui parle comme si elle était dans un quartier wesh je men bas les couillesOn est peut-être dans un fast food mais propos correct devant les clients...non?Plus erreur sur la commande !!! La totale.... plus jamais !!!!
Avis fait le 30/05/2024
Note de : 5 / 5
Ça faisait longtemps que je nétais pas venue à Burger King. Jai été très bien accueillie.Commande effectuée et servie rapidement.Repas servi chaud (brûlant, je dirai même brûlant).Serveuse souriante.Je prendrai une glace et une bouteille deau gazeuse avant de partir.
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 1 / 5
Je vois mon plateau arriver, je dis au serveur qu’il manque un hamburger, il me répond qu’il a vu et qu’il allait le chercher. Je ne l’ai jamais revu et pareil pour mon hamburger. À chaque fois que j’y vais je me dis que ce n’est pas possible d être pire. Et bah surprise ils se dépassent à chaque fois.
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 1 / 5
Seule au drive, j’ai commandé un menu enfant, 20 minutes plus tard je n’ai toujours pas été servi.. le responsable préfère me rembourser car en incapacité de me servir.. je ne mettrai plus jamais les pieds..je précise qu’il était 15h un lundi 😩
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 1 / 5
Alors la cest le pompom je fais un click&collec sur lapplication et lapplication burger king beug mon paiement et pris en conte donc je suis prelever je me rend sur place jexplique la situation et la ont me répond que je dois repasser une commande et payer à nouveau alors que il aurais pue refaire la commande elle étais simple neguette coca frite et une grasse rien de compliqué jai prouver que javais payer il ont rien voulu entendre je vais pas en restée là vous êtes des voleurs je veux un remboursement au plus vite vous me devez 12,80 € je vous recommande pas du tout même pas un geste commercialVraiment des incompétent
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 4 / 5
Apres etre passé a la borne, pas le temps de masseoir que deja servi. Service très rapide. Par contre serveuse très réservée. Pas de bonjour ni bon appétit. Locaux propres. Bon ça reste de la restauration rapide.
Avis fait le 03/05/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue une fois de plus.Commande à la borne, panne de la machine on doit payer au comptoir. Un manager qui se promène et rigole avec les salariés donc 10 personnes qui attendent pour payer.Ensuite pendant les 25 min dattente pour 2 menus et 2 oignons ring, on voit les tires au flan qui se posent pour discuter, rigoler, celle qui ronchonne et injure ses collègues au comptoir, celle qui remet les frites froides dans les bacs à frites, etc....Après avoir ronchonner pour 20 min dattente, on me prépare ma commande. Et la cata..... 1 burger manquant, lautre sec limite rassis, pas de sauces.....1 coca et 1 chery, on a eu 2 chery....Enfin une catastrophe.
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 1 / 5
15 minutes pour récupérer une commande click and collect. 8 personnes en cuisine et 8 personnes au comptoir. 10 minutes pour servir 10 commandes. Plusieurs personnes qui reviennent au comptoir car des produits ne correspondaient pas à leur commande. Une catastrophe
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 4 / 5
Nous allons souvent à ce burger king. Dans l’ensemble, c’est correct cependant, il y a un gros problème au niveau des commandes. Cela fait plusieurs fois que nous commandons au drive ou à la livraison et les commandes ne sont presque jamais justes !À chaque fois, il manque les frites basiques dans un menu..La dernière fois que nous y sommes allés avec mon copain, il manquait les frites et le dessert MAIS, on a refait le tour et nous avons eu une glace en plus pour le problème :)Donc parfait !
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 1 / 5
A FUIREFerme à 22:30 le dimanche et je suis arriver à 22:00 22:06 commande faite (ticket à l’appuie) j’attend ma commande depuis plus de 15 minutes toujours rien. Pour qu’on me dise TU DOIS MANGER DANS LA TERRASSE je dit ensuite CHEZ NOUS CEST PAS COMME ÇA la serveuse me répond méchamment ON EST PAS CHEZ VOUS ICIElle sait même pas où donner de la tête quand je disais chez nous je parler den Moselle et on me dit saC’est irrespectueux car je suis un peux foncer de peaux on me dit sa ? En Moselle où n’importe où quand on va dans un restaurant et qu’il est fermer la porte et fermer malgré qu’il y’a des clients a l’intérieur ! Commande presque froide frite dégoûtante sortis avec ma commande à 22:30 BRAVO pour le respect de la clientèle. Heureusement que toute ceux qui y travailler n’étais pas comme cette jeune femme !
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, bons sandwichs. 👍 Grande salle de restauration. Je recommande
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique. 20 min d’attente pour finalement avoir la mauvaise commande, incomplète de plus. Les serveurs sont execrables, alors qu’on leur prouve qu’ils se sont trompés. Le coca qui reste 20 min sur le plateau a l’air libre. Tout est à revoir, fuyez cet endroit.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
service parfait, employée souriant et repas chaud, l’employée avec les yeux clair et queu de cheval noir super gentille ! et employée cheveux cour et lunette elle étais à notre écoute, à recommander ! 😋
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous navons eu de cesse davoir été importuné par des gens qui semblaient être en état débriété ou sous lemprise dune drogue.Ce désagrément, qui concernait toutes les personnes présentes, ne sest pas arrêté au parking mais à continuer jusquà lintérieur du restaurant.Je précise que cela a eu lieu un soir de semaine, une fois la nuit tombée. Rien de mieux pour inquiéter les familles.Le personnel semble être au courant de cette situation, et ne semble même plus porter attention à cela.À fuir.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir. Apparemment ce jeudi 14 mars, lambiance nétait pas là .... on pouvait entendre quelquun qui donnait des ordres un peu trop virulent. Du coup vérifier bien vos sacs nous avons payés un burger de trop qui a été oublié .... Heureusement nous avions vu les deux frites oubliés aussi.... Sil vous plait bichonner vos employés quon puisse avoir ce quon a payé.Ha oui !! Jai failli finir mon burger sauf que je suis tombé là dessus.. du plastique, cest vraiment intolérable..
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai passé ma commande à 13h32, étant le seul client à ce moment-là. Malgré la visibilité de ma commande à lécran, les employés ont préféré discuter et prendre leur temps. En fin de compte, jai reçu ma commande à emporter avec un retard de 24 minutes, et en plus, il manquait une sauce.Je ne recommande pas ce Burger King si vous êtes pressé.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Presque 30 mn d attente au drive pour récupérer notre commande. Hamburger enfant juste avec 2 morceaux de pain et un steak. Obligé de faire demi tour car la commande n était pas complète
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 2 / 5
Cela fait plusieurs fois que je viens, quil y ai du monde ou non, le temps dattente est anormalement long à chaque foisUne manager qui parle à ses équipes moin bien que je parlerais à mon chien, aucun respect, elle les rabaisses devant les clients (tes con ou quoi, sors toi les doigts du cul.....).Elle renverse le pot de cheddar (visible par tous les clients) Elle le ramasse, repose à sa place sans nettoyage et laisse ses équipiers fzire le ménage à sa place après leur avoir fait une réflexion parce que sa glisse par terre....
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Ça faisait longtemps un petit burger king en amoureux service en table parfait pas mal de place a l intérieur mais un petit parking après on peux ce garé a Decathlon.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
l’équipière Morgane nous a accueilli très chaleureusement, merci à elle !! Restauration rapide et plat chaud !! Je recommande je viens souvent et rien à dire parfait.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour, à vrai dire les sandwichs sont toujours aussi savoureux mais jai limpression que le service se dégrade. Aujourdhui la manager (avec le haut BK noir) aussi aimable quune porte de prison malmène verbalement son subalterne puis me parle avec un ton condescendant javais juste limpression de la déranger. STRESSANTet MALAISANT... Cela ne donne pas envie dy retourner pour être reçu de la sorte...
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Panique à bord, organisation à revoirDeux menus le lundi 19/02/2024 midi, commande préparée puis disparait de l’écran, attente…longue, 1 seule serveuse salle qui prends les plateaux dans le sens inverse d’ordre de préparation du comptoir, emmène les préparations les plus récente au détriment des anciennes, je le vois, je me déplace chercher le plateau, résultat aliments froid, 1 seule serviette pour deux, à noter une deuxième serveuse salle qui se déplace très très très lentement comme une zombie et évite de servir les plateaux s’éclipsant très souvent.Suite au commentaire de BK qui prend cela à la légère, je ny retournerai jamais.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Tous d’abord j’aimerais exprimer mon mécontentement concernant le service du drive car le Scan ne marche pas depuis déjà un certains moment donc à chaque fois on doit dire le mot de passe, et selon la personne derrière le micro elle comprend rien à ce qu’on lui dit.Il fut un temp où l’on commandais et on attendais jusqu’à 45 minutes au vue du personnel non former ! Heureusement que sa a changer, c’est appréciable car quant on voie que c’est le rech et que certains employer font comme si il y avais personne ! C’est très énervant ! Le drive = rapiditéJ’ai commander aujourd’hui 4 chili cheese au drive, arriver chez moi je me rend compte que j’en ai 9 bien sur jetait contente, sauf que je me suis aperçue qu’ils étaient tous vide !Au vue des prix je pense qu’il serais bien que les chili cheese soit plein !Je parle pas aussi des wraps au chèvre que je prend très régulièrement. Si l’employer a un peu d’intelligence il me met mon wrap au dessus et non pas en dessous pour qu’il soit écraser par le reste !Je pense qu’il serais bien de faire plus de contrôle car c’est vraiment laborieux 😥
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour aujourd’hui 2 menu à 5€ rien de compliqué pourtant. Mais apparemment si une demi heure d attente, le plateau mis sur le côté du comptoir pendant 25 min sans que personne le touche . Vous allez demander ce qui se passe pour tout le monde vous passe devant même les gens qui ont commandé pareil que vous dix minute après LA RÉPONSE : il manque les deux sandwiches. Et rebelote on attend dix minutes. ET LES SANDWICHES SONT FROIDS BRAVO pourtant c est pas la première fois que je viens mais c est la première fois que ça m’arrive
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Les hamburgers sont savoureux, abordables et bien préparés. Le service est rapide et efficace, les employés sont aimables. Les locaux sont propres et bien entretenus. Si vous cherchez un endroit pour manger rapidement et à un prix raisonnable, ce Burger King est un excellent choix. Bon appétit! 🍔
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique, franchement je crois que je ne mets pas souvent des avis négatifs mais jespère juste que ça fera progresser.Ça fait plusieurs fois que nous avons le souci et cest pour ça que je mets ce commentaire.Le repas est à peine tiède, 2 serviettes pour 3, manque souvent un truc où pas le bon produit... Les plateaux restent un moment avant que la personne de la salle les emmène.Bref je pense quon ne reviendra plus.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Les normes de conservation des produits prêts à consommer sur létagère de service chauffée ne sont pas respectées. Dans un sandwich au poisson, la laitue iceberg est bouillie, ce qui signifie quelle a été cuite pendant longtemps, il ny a pas de minuterie. Les frites sont sèches. Je nai jamais eu de chocolat chaud. 30 minutes dattente. Pas de jus dorange, pas froid. Rien na été proposé. Décevant !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour je suis venue aujourdhui pour prendre à emporter arrivée vers 11h20 répartie à 11h45 presque personne dans le restaurant. Je commande à la borne qui ne délivre pas les tickets alors que j ai mis oui pour le ticket et pour la prime il me manque un menu sur 3. C est dommage car on aimait bien venir mais cela se fait plus rare à cause de ses désagréments.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Après une mésaventure de paiement le Lundi 20 Novembre, (prélèvement bancaire d’une commande qui n’a pas été prise en compte suite à un dysfonctionnement du réseau ) l’équipe du BK a su trouver une solution pour y remédier ! Service client impeccable, c’est très important de le signaler ! 😊MerciÀ bientôt !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
55 minutes d attente en plein après-midi. Serveuse qui a 2 de tension. Heureusement après être aller réclamer pour la deuxième fois. Commande arrivée. Je passe le commentaire sur la médiocrité du repas. Merci pour les 2 cafés offert en excuse par un jeune serveur beaucoup plus réactif que les autres.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai jamais vu ça… on vient au BK entre potes pour manger rapidement car on était pressés. 1h après toujours pas servis, aucune amabilité on voulait nous mettre dehors alors qu’on avait même pas été servis. Mention spéciale à la dame aux cheveux blonds qui parlait tellement mal à ses collègues qu’on a été extrêmement gênés, sans oublier les regards noirs qu’elle nous lançait alors que nous étions très justement en colère (tout en restant polis, en plus!).Et aucun geste commercial…. Nous avons mangé froid, et dans une ambiance pas cool. On ne reviendra plus dans ce BK.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJe me permet de mettre une photoCar après plusieurs passage cher Burger kingJe prend toujours frite avec cheddarEt à chaque fois je suis pas du tous contente, on paye un supplément de 1 euro de plus quand même pour juste avoir du cheedar et des ognions frie mais quand je vois la quantitéJe trouve sa abuser.J’ai demander à une personne de Burger King comment sa se fesais qu’il m’étais peu de cheedar on m’a répondu c’est Burger King qui nous dit de mettre deux dose ..Alors sois il faut baisser le prix sois mettre la bonne quantité pour le prix .(C’est dans tous les Burger King comme sa)
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympa, menus pour tous les goûts. Le service est un peu long parfois et les nuggets du menu enfant tjrs trop cuites cest dommage. Sinon super endroit et le petit monsieur qui nettoie la salle est très gentil et très professionnel.Le coin jeux mériterait un petit coup de neuf.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Attente INTERMINABLE... Et cest loin dêtre la première fois ! Autant pour le service au drive que de livraison..Ce soir jai commandé aux alentours de 19h30. Il est 20h47 et je vois que la commande narrive pas avant 21h15, (le temps dattente narrête pas daugmenter), et je vois que la commande est TOUJOURS en cours de préparation après presque 2h dattente.. un fiasco.. Jai voulu retenter le service de livraison depuis ma dernière mauvaise surprise, hé bien cest la dernière fois.. Ça revient cher pour un service pareil.. UPDATE ! Ma commande est arrivée à 21h40 ! Et surprise... incomplète !! Bravo !!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Temps dattente long.Une qualité qui cest dégradé depuis louverture(un steak trop cuit qui est de la semelle de chaussure ) 2eme fois que je me fais arnaquer en prenant un menu XXL et en nayant que 6 onion rings au lieu de 9.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ce jour au drive . Un drive qui a mis 40min avant d’être servie. Arrive à 12h05 repartie à 12h45 en drive. 15min d’attente au drive avant de prendre la commande, et 25min pour la récupérer, et il a fallu que je vienne la chercher car on m’avait dis d’avancer avec ma voiture. Le serveur/ manager (monsieur un peu enrobé) a été d’une amabilité vraiment honteuse au lieu de s’excuser du retard.Vraiment grosse déception. S’il manque du personnel vous avez qu’à recruter, mais les clients n’ont pas à en subir les conséquences. Rien a dire sur la marque Burger King, la il s’agit plutôt du personnel qui y travaille.Le Burger King de misèrey saline rencontre pas ces problèmes la.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, bonne cuisine, service rapide, je recommande le burger cantal, et pour couronner le tout la bonne humeur d’une équipe au top !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 3 / 5
J’ai déjà pu manger à différents Burger King partout en France, et il faut dire que payer 2.90€ pour un sundae c’est deja cher… alors quand on te sert une coupelle à peine à moitié pleine c’est inadmissible. Grosse arnaque
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 3 / 5
Je mets 3 étoiles parce que je suis une cliente régulière. Je suis venue ce jour manger et en dessert jai commandé une glace King Fusion. Celle ci ma été donnée dans un contenant ressemblant à une tasse de dînette!!!!!!
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
J’y suis allée 2 fois en août, 40min pour avoir la commande servie. Certains employés semble brasser du vent pendant que d’autres font tout le boulot. Ce soir je tente le drive.. idem une attente interminable entre le paiement et l’arrivée du paquet, obligée d’attendre au bout du parking avec une employée très aimable (ironie) « avancez au bout ! »Sans compter le super king fusion pop corn avec leur 3 pop corn qui se battent en duel…Burger King est un fast food, je cherche encore le « fast ».
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais quand même à féliciter votre équipe du mardi soir 29 août 2023. Je sais, ô combien cest difficile de gérer un service quand un imprévu extérieur surgit alors que le shift est assurément anticipé. Et malgré ces imprévus, votre équipe est restée positive, souriante et accueillante. Toutes mes félicitations pour ce positif que vous maintenez à chaque fois. A la revoyure !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas de glace depuis.... toujours. Attente de minimun 30 mn. Des personnes se sont énervées. Bref, a fuire. ☠️
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe au petit soin pour les clients. De plus de metit message super sur le sac de ma commande. Sa donne envie de revenir😉😉
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
25 min pour recevoir 4 glace 2 boisson, personelle qui faut rien.commande reçu sans cuiller pou les glaces, glace reçu toute fondue catastrophe
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 3 / 5
Javais mis 5 étoiles il y a un an mais ça ne va vraiment plus ! Je crois quils ont inventé le concept du fast-food le plus lent, 25mn dattente entre linstallation à table et larrivée de la commande !La nourriture reste bonne lorsque les burgers ne sont pas secs ( il faut parfois chercher la sauce) et que les tranches de cheddar froides ont réussi à faire semblant de commencer à fondre......Les glaces, je ne peux pas en parler, on ne peut plus en avoir depuis des mois.Le service est désagréable et treeeees lent.Il est temps dagir !!!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Restaurant sale, toilettes immondes. Pas de lumière en terrasse ( je vois à peine mon plateau), et pour couronner le tout, aucune table de nettoyée. De plus, ils vous servent vos boissons dans des gobelets en carton, contrairement à ce que Burger King France raconte sur la sauvegarde de la planète....
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 2 / 5
Le serveur amène à la table deux boissons payé pour 50cl et une était bonne et l’autre c’était clairement moins, nous avons demandé pourquoi et lui il nous a répondu sans courtoisie et sans intérêt d’aller se plaindre au comptoir. Nous allons au comptoir et toujours sans courtoisie, sans un bonjour ou un désolé et sans gentillesse on est servi des nôtres boissons. Pour finir dans la restauration un peu de gentillesse et un sourire ne coûte rien et si vous n’arrive pas changez de boulot!
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour je suis mécontent du service des employés de ce restaurant, il vendent des frites bacon cheddar mais le cheddar et casiment manquant et les gobelets de boissons ne font pas la quantité demandée a la commande cest de la GRUGE il nous vole
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Lieu agréable, mais personnel qui ne dit pas bonjour et pas souriant.Un milkshake vraiment petit
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Machines à glace en panne depuis 4 mois, et maintenant ce sont les sodas qui ne sont plus frais et sans glaçons! Ce depuis 15 jours!Une honte pour un fast food. Cest prendre les clients pour des cons.Cest la dernière fois qu on vient ici! On repart sur Mac do ou subway.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Super repas à Burger King. Julie a été au petits soins pour moi même si je viens manger seule. La manager Emmy ma super bien accueillie également. On se sent bien chez BK et je reviendrai, cest sûr ! Ils sont vraiment les Kings du Burger, rien à côté de McDo.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Ce soir, tout était parfait, tant la rapidité du service, que la qualité des produits: en 15mins chrono j’étais servis. Repas très copieux et avantageux grâce a l’offre étudiante!! Pour couronner le tout, le personnel était très agréable et disponible. Je recommande ce fast-food👍🏼 Photo à l’appui: tout ça pour moi et pour seulement 20€!!!
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent repas et agréable service de la part de votre manageuse Anais!!! Je tiens à le dire (et c’est factuel): Burger King >>>>>>>> la concurrence 🍔👑💪🏻
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Les 2 dernières fois que nous somme allés chez BK je nai pas eu le bon sandwich, faites attention svp ?Sinon les burgers sont bons, trop peu de cheddar sur les king fries à notre goût.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Repas incroyable délivré par votre employée nommée Julie !Ma femme et mes enfants se sont régalés je recommande fortement ! Ps: Big up aux petits dessins de poulets sur les emballages chicken 🐔
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Patienter au moins plus de 30 minutes pour être servis et servis froid presque à jeter les plateau sur la table … personnel pas souriant rien aucune formule de politesse. On a l’impression de déranger. Pas d’excuse pour le retard. C’est pas très rapide pour un « fast food » si c’est pour être comme ça autant aller taffer chez McDo
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, toujours souriante! On attend jamais plus de 5min, les burgers sont toujours savoureux et bien chauds! Jamais déçue je reviens toujours 🫶🏻
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Endroit très agréable, propre que ce soit les tables, le sol ou même les toilettes. Les burgers pour ma part sont copieux et très bons. Le service est toujours rapide malgré laffluence aux heures de pointe.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service bien qu’on ait oublié de me donner certains burgers de ma commande, cependant le manager(?) nommé Vincent c’est montré très professionnel et m’a offert une boisson en plus de m’avoir apporté le reste de ma commande!Je recommande très fortement !!!
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis récemment venu avec mon fils, Guillaume, nous nous sommes régalé comme en témoigne cette photo. Je recommande fortement ce fast-food.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux deux jeune fille aimable Tallya et Léa Instant sympa a table
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Je trouve honteux que burger king on accun dessert en glace toujours en rupture donc on ai partie à kfc pour manger des glaces
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très propre. Service rapide et salariée (Manon) super sympa et professionnelle . Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 4 / 5
Excellent endroit de restauration rapide !!!C’était un vrai décile je vous conseille les nouveautés en burger ;)Dommage qu’il n’y ait pas beaucoup de chocolat dans le sunday et qu’on rajoute le supplément m&m’s (à 1€) pour le king fusion sinon il n’y en a pas beaucoup !En espérant que la prochaine fois on en aura + 😉Bonne continuation, continuez ainsi !
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 2 / 5
Les 30 minutes dattente semble être le standart de la maison. Le ticket de caisse est aussi inexistant. Ça semble très compliqué de charger ces machines. Le fisc doit avoir des problèmes pour faire les comptes.Frites avec goût de vielle huiles, mais heureusement la portion moyenne equivaux a une mini portion. Le reste est standard. Un dimanche à 17h00, le resto comptait une vingtaines de personnes et ni le service, ni la qualité des produit, ni la propreté etaient au rendez vous.javais donné mon opinion en 2022 et le resulta est égal ou pire.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 4 / 5
De bon produits industriels, à des prix attractif, certe un peu cher pour certains menu. Une grande aire de jeux intérieur pour les enfants avec un coin pour les surveiller, chaise pour enfants à disposition. Toilettes plutôt propre, service impeccable grand parking extérieur et drive.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 2 / 5
Dhabitude ça se passe bien, mais aujourdhui jai trouvé un CHEWING GUM au fond de mon verre de Coca!Vous serait-il possible de vérifier votre vaisselle avant de la servir aux clients??Merci.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 3 / 5
Service rapide et souriant. Pour le reste, cest un BK...EDIT août 2024 :Désorganisation totale, on reste planté près de la borne de commande dix minutes faute de chevalet. Et quand récupère le précieux sésame, il faut encore attendre à sa table, longtemps, très longtemps... que la commande arrive. 25 minutes en tout pour moi.Si vous fréquentez les fast-foods parce que vous êtes pressés (logique non ?), je ne peux que déconseiller lendroit.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 3 / 5
Personnel peu agréable et pas très disponible... dommage jadore ce restaurant ... Visite janvier 2025 ça na pas changé !!Toujours aussi décevant beaucoup mieux celui de Valentin !!
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de prendre des king fries le bacon était encore froid comme si ça venait de sortir du frigidaire
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 3 / 5
Burgers sans surprise, mais bons. Le service à table était rapide. Cétait propre. Par temps de pluie, lentrée est vraiment glissante
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon fast-food, service à table rapide. Parking plutôt petit pas pratique
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Je ne vais vraiment pas souvent en fast food. Contrôle du pass à lentrée, commande sur une borne et service à table. Nickel et cétait bon.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 3 / 5
Hyper rapide et propre, par contre quand on commande un menu XL pour avoir plus de frites et quon a la même quantité que dans un menu Normal trouver lerreur ??! Merci pour larnaque je trouve cela pas normal !!
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de voitureMais servit rapidementCest bon mais quand même 10€ Burger frite bouteille deau... cest pas très bon marché
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Waouh ! Je ne connaissais pas...Et cest clair, je ne mettrai plus les pieds chez Mac do. Là, de vrais burgers, très bons et des frites excellentes !😊😊
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Une catastrophe depuis des mois...Machine à glace en panne depuis des mois voir des années, depuis lannée dernière les erreurs sur les commandes à emporter sont monnaie courante...On passe ce jour (samedi 21h) prendre juste une pâtisserie en dessert (puisque machine à glace encore en rade)... et non, plus de pâtisserie non plus... direction la concurrence à quelques mètres...
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide et chaud ! Vive squid Game !Je recommande
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 4 / 5
Rien à voir avec la concurrence, les burgers ressemblent plus à des burgers, pas à des trucs tout plat et sans goût.. cest sans conteste le meilleur des burgers grande distribution à Besançon. Les salades sont pas mal, pour les desserts un effort a été fait pour les renouveler. Le restaurant est un peu petit les jours daffluence, propre et bien entretenu, le personnel est au top, surtout les plus expérimentés 😉👍🏻 mon préféré pour ce type de restaurant
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 1 / 5
Jai fait quelques burgers king à travers la France. Il a fallu attendre celui là pour être déçu. Alors certes cest un jour daffluence mais de la à abandonner le Drive et laisser les clients sans infos et sans que rien ne bouge pendant plus de 20 minutes....sans parler du ton des réponses du manager qui en gros à autre chose à faire que de soccuper de clients qui de toute façons ont déjà payer. Nourriture moyenne, service minable. Adieu.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Il y avait une réunion employé-direction à côté de moi un peu agitée, je leur ai dit dit que ç était pas normal, ça me mal allaisse de faire ça devant les clients, ils m ont dit que je n avais cas pas écouté !!!!!
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 2 / 5
Service et propreté assez satisfaisants.Cest déjà bien mieux quun BK aux USA ou Canada quon se le dise.Edit 2024 : catastrophique, le management a changé, équipe perdue, propreté douteuse, attente longue, jamais de glaces...
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 3 / 5
Burger King classique en tout pointsPetit détail sympa ; certaines tables ont des branchements pour recharger vos appareils électroniques.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 4 / 5
Alors, à la vieille dame derrière le comptoir (qui doit être là manageuse), on obtient pas le respect de ses équipes en criant dessus et manquant de respect. Sinon lambiance dans léquipe fait du bien à voir dès que cette personne part. La qualité est bonne et le service aussi.
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 1 / 5
Très déçue par ce Burger King.Triple cheesecake burger plus petit qu’un steakhouse et le prix est presque identique à quelques centimes près.Les frites sont limites chaudes.Les glaces des enfants sont loin d’être généreuses!
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
Mauvaises expériences.1 commande click and collect annuler alors que jai payé ( pour des raisons dabsence de kingfries bacon mais ils propose quand même des burger bacon...).Je décide de passer une deuxième commande et entre le burger avec une semelle a la place du Steak, un pain tout sec et un wraps qui nest pas du tout celui que javais commandé. Vraiment très déçu.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 4 / 5
Enfin un burger King pour Besançon !Burger personnalisable, viandes cuites au grill, restaurant neuf avec tables équipées de prises électrique et usb pour recharger vos téléphones ou ordinateurs, nombreuses bornes pour faire votre commandes.Gros point négatif pour les portes dentrées, des quelles sont ouvertes un courant dair froid rentre dans lensemble du magasin, vraiment désagréable quand on est à table. Il faudrait un sas pour éviter ça.Personnel encore un peu hésitant mais cest le début, cest pardonnable.