Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé 45 Rte de Bromines, 74330 Epagny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
45 Rte de Bromines, 74330 Epagny 3.80 (1712 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–00:00
- Mardi 11:00–00:00
- Mercredi 11:00–00:00
- Jeudi 11:00–00:00
- Vendredi 11:00–00:00
- Samedi 11:00–00:00
- Dimanche 11:00–00:00
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5
Intoxication alimentaire !!!! Burger qui datait de plusieurs heure il avait un goût bizarre les crousty chèvre était toute rassis aucun goût ! Attendre 10 min pour avoir des produits qui étais déjà préparer depuis pas mal de temps !!! Payer 15€ pour finir au toilettes toute la soirée c’est inadmissible vous n’avez aucune base d’hygiène j’avais une petit faim j’aurais du m’arrêter au McDonald’s au lieu de burger King beurk 🤮🤮🤢🤢🤢 A FUIR !!!
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 1 / 5
On est obligé de vérifier à chaque fois quand on prend à emporter. La seul fois où je ne vérifie pas, nickel pas de Frites au fromage. Je viens chez Burger King exprès pour ça et je paye le menu plus chère. Puis quand on appelle le restaurant pour en parler , aucune réponses. C’est usant de devoir faire le travail des autres à leurs places.
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe de ce soir qui était adorable !!
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 4 / 5
Nombreux choix végétariens qui font que je préfère aller chez burger King. Les burger végétarien manquent un peu daccompagnement de sauce quand même.Par contre niveau service drive, soit il manque toujours quelque chose dans la commande soit il y a une erreur dedans...
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 1 / 5
On est passer mangé un sandwich a 23h ce vendredi avec des collègues je pense quon ne peut pas pire. Le s sandwich Froid, sous les rampes dattente depuis un moment même réchauffer cétait inmangeable. Cest de la petite restauration mais les buvette de village font mieux.Endroit a évité même si vous êtes désespéré
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Expérience agréable, mes enfants ont adoré laire de jeux. Très bon endroit pour une sortie familiale. service au top, on a eu notre commande très rapidement. les employés, des pépites, toujours souriants !! Si seulement tout les burger king dAnnecy était aussi bien...
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 4 / 5
Je suis passée au drive. L accueil très agréable , la jeune fille était très aimable et efficace.
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 4 / 5
Burger King classique, pas mieux quun autre, pas pire non plus..Je recommande plusieurs menus à 5€ au lieu dun gros menu
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5
Commande au drive tardive, minuitBurgers froids, frites froides, pas de sauces proposées, donc pas de mayos ni de ketchups dans le sac!Tout était froid
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 2 / 5
Commande en click and colleck aujourdhui,Pas de sauce, comme dhabitude, un burger froid, pas tiedes, FROID 🧊🥶 (jetait a 6min en voiture) et pour finir de la peau doignon dans le burger 🤮Plus jamais
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 2 / 5
Très longue attente malgré le peu de clients. De plus, la commande est arrivée tiède. Cependant, le personnel reste très gentil. Le patron devrait penser à engager plus de personnel.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande uber se soir, il manque la salade…
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 2 / 5
Franchement accueil et service bien 1fois/2 entre le respect des commandes et l’oubli des articles dans la commande…
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Hamburger servi froid sur place et lorsque nous retournons vers la responsable elle explique qu il y a un micro-ondes pour le réchauffer.... une honte !! Responsable qui prend de haut, ne cherche pas à trouver une solution d échange, pas commerçante du tout .... nous ne reviendrons pas !!
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Click and collect est beaucoup plus réactif que Mc Donald.
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Un service rapide et de qualité commandé complète peut d attente
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Il est temps dêtre corrigé de leur avis , table sale etc , le personne de leur travail qui nettoie chaque table temps les gens finis leur manger, parfait , déjà prêt le plateau arrive même pas 2 minutes depuis l arrivé sur la table libre bravo rapide .... Je recommande cet endroit car dailleurs cest pire ....
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
T bien, le personnel est agréableLe service est rapide
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 4 / 5
En règle générale c est bien
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 1 / 5
Un carnage.La moitié de la commande qui arrive et quand je leurs demandes de vérifier ils me disent que cest moi qui ai mal regardé, scandaleux !!!!!!!
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
Je suis allergique aux oignons et peut en mourir !Je demande bien à chaque fois de ne oas en mettre . Cest respecté 1 fois sur 2 .Une nouvelle fois tout part à la poubelle car cest rempli doignons !Aucun respect envers les clients allergiques !Manque de sérieux dans leur travail !Bien entendu injoignable par téléphone donc une fois de plus je paye pour ne rien manger !
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 1 / 5
Personnel condescendant qui na aucunement envie de travailler et satisfaire le client. Qui tire la gueule et qui répond au client avec des arguments totalement absurdes.Daccord je ne recherche pas un service 4* mais quand je demande un autre sandwich car celui quon me donne est froid, on me répond je peux vous le réchauffer au micro ondes y a un soucis. La serveuse souffle quand je lui dit que jen veux un qui sort de cuisson. La pseudo manager qui rétorque en me disant que cest elle même qui a préparé ma commande il y a 5 min. Faut arrêter de se foutre de la tête des gens, un sandwich de 1 min est brûlant, 5 min encore chaud, plus de 5 min froid (je nai reçu ma commande quau bout de 20 min). Je soupçonne la serveuse de mavoir réchauffer au micro ondes mon burger. Quand on est incapable de bosser avec un rythme effréné, quoi que commande à 22h15, et de répondre favorablement aux clients, on évite ce genre de métier.Déçue encore une fois de ce restaurant.
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5
Juste petite configuration architectural pour ce lieu sinon RAS
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 1 / 5
A chaque commande en drive des oublis...Cette fois 2 frites pour 2 menus...Merci de nous voler a chaque commande
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 1 / 5
Venu pour manger juste un Burger 1 voiture devant nous déjà 35 min dattente on a toujours pas payer... et on ne peut même pas partir parce quon est bloqué dans la file... A FUIR
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour je vous décommande a tous Une honte meme pas un sourire a peine a dire bonjour plus jamais je ne reviendrais dans ce burger king cétait la première fois que je venais et ba je sui vraiment déçu dégoûter tout ce que vous voulez en tout cas ça sera la dernière fois que je viennent jai attendue 1h au drive en utilisant au moins 5l de gazoil faut précisez et en plus quand tu tengage dans le drive tu peux meme pas sortir test obliger que les autres avance cest trop mal foutue leurs système du coup en fin de compte jai attendu 1h pour un sandwich que jai même pas eu avoir à une réduction pas de truc offert même pas un verre deau et en plus jai payez 2 fois plus cher que dhabitude avec leur tarif de nuit Le seul truc que jai bien aimé cest que sétait chaud et vraiment bien garni et super bon cest vraiment dommage pour 1 fois que jarrive à manger bon et chaud.
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 2 / 5
je ne me suis pas retrouver avec le bon burger pour mon frère mes frites cheddar était tout écraser et il y en avait bcp moin que d’habitude, j’ai demander de ne pas avoir de cornichon évidemment j’en ai eu.
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 5 / 5
Equipe sympa et dynamique, lieu propre
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 5 / 5
Bon, service rapide (samedi a 11h45), rien a redire.Chaise pour enfants disponible et propre.
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 2 / 5
Problème sur ma commande à emporter avec article manquant (frites cheddar baccon format XXL).Impossible de contacter le restaurant par téléphone.Jouvre donc un ticket via lapplication pour demander remboursement, aucune réponse depuis (ça fait 2 semaines).Nous avons dû partager lautre frites cheddar baccon format XXL, mais là surprise la portion est ridicule (voir photos).Moyennement envie de repasser commande
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 4 / 5
Un Burger king ou cela ne sent pas trop la frite et c est agréable, un petit bémol car les sandwich n étaient pas très chaud
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Fast food qui tiens encore cest promesse rare chez dautre. Toilette propre
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant, rapide et parfait pour les enfants
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
Que des commandes incomplètes, à quoi bon proposer des menus pour en servir la moitié ?
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup le personnel très respectueux et très à l’écoute. Service à table très très efficace et très rapide. Burger King le plus agréable d’Annecy sa fais plaisir
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, Salle propre et très efficace
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
Attente extrêmement longue au drive. Nourriture insipide bien quun fast food na rien de bien extravagant... mais nourriture de très mauvaise qualité, je ny remettrai plus les pieds!!!
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5
Super personnel, ainsi que le nouveau qui est super sympa très souriant , fait super bien son boulot et ainsi que une dame super sympa avec un grand sourire
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 4 / 5
Les burgueur correcte établissement propre et le personnel souriant et agreable
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment pourri ce burger king fermé le ça serait mieux samedi soir 21h plus de gobelet donc plus de boisson sauf de leau une honte la dernière fois il ce sont trompée de menu un autre fois il mon mis un petit burger pour un grand menu Vraiment des incapable et le goût ni et pas non plus zéro pointé
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Super !!! Cest rapide.Et les employés sont sympa
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre, service rapide, jamais déçu de venir manger au burger king d’Epagny
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Super burger et service au top ! Rien à redire, je reviendrai
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Une très belle découverte à Épagny ! Les burgers sont vraiment savoureux, et la carte offre de nombreuses options pour tous les goûts. Le personnel est toujours souriant et à lécoute. Bref, une adresse à retenir pour un bon repas.
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
La nourriture et l’ambiance et le personnel était bien j’ai bien aimé le rapidité du fast food
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
J’ai adoré se que le burger king mepropose et le personnel était gentil .
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience chez BK Épagny ! Le service est rapide et toujours souriant, et la qualité des produits est au top. Les burgers sont vraiment délicieux, avec des ingrédients frais et savoureux. Je recommande vivement cet endroit, que ce soit pour un déjeuner rapide ou un repas entre amis
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 5 / 5
Que des jeunes souriants et serviables ! on recommande
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 3 / 5
Commande a emporter pour quon oublie une partie de la commande cest vraiment super
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 4 / 5
Fast food bien connu.Par contre vite débordé même quand il y a personne. Cest dommage. Je compatis pour les employés qui doivent tout le temps courir à gauche et à droite...
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Kaïs qui nous a servi avec sourire et gentillesse bonne continuation
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 4 / 5
Les toilettes étaient propres avec du savon !Les jeunes à la caisse très gentils
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue manger avec des amis dans cette belle salle lumineuse !Burgers chauds, pas d’erreurs dans ma commande, et des équipiers avec le sourire.Je recommande ce restaurant ! 😊
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 3 / 5
L’ambiance n’est pas au rendez vous le service est moyen les gars ne sont pas souriant et poli Sinon la bouffe est plutôt pas mal en attendant quelques améliorations ………….
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
Une honte, jachète des menus pour toutes la familles, dont 2 enfants, je demande à la personne si tout est bien dans les sachets... je fais confiance au professionnalisme de Burger King... hélas en arrivant à la maison les enfants nont pas leurs surprise, prévues normalement dans la somme payée, les sauces sont présente à 50%, il manque un sandwich, pas de cuillères pour les 3 glaces, frites remplis à moitié.... bref finito le Burger King dÉpagny !
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
Jai pris 2 wraps, immangeable. Du carton impossible à mastiquer
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 4 / 5
Que ça fait plaisir de pouvoir prendre au drive ou au click & collect sans trop avoir besoin de vérifier son ticket. Il ny a eu quun seul raté sur plusieurs commandes. Les serviettes, les sauces, les articles commandés... Tout est dans le sac. Et ça, par rapport aux autres concurrents du secteur, ça fait fait déjà très plaisir.Le service est agréable, souriant... Les burgers sont bien meilleurs dans cette franchise en général que dans dautres fast-foods... Bref, en tous cas, le BK dEpagny est très sérieux.Après, une note minimale pour lambiance car il y a mieux quun resto rapide pour faire un dîner aux chandelles ou une bonne bouffe avec des potes, mais on ne vient pas au BK pour ça en priorité.
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant sympathique des familles. Bonne ambiance et employés incroyable ! Ils sont à lécoute des clients et on répondu de façon efficace et rapide à nos requêtes. Je recommande fortement !
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
EXPÉRIENCE INCROYABLE !! Aussi bien visuellement que gustativement, mes papilles ont voyagé de la borne de commande, à ma table jusqu’à la poubelle de débarras !! JE RECOMMANDE VIVEMENT !!
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 4 / 5
Sachant que lon mange avec nos mains, je serai toujours surpris quil ny ai pas de gel hydroalcoolique à disposition.Certes on peut aller se laver les mains aux toilettes après avoir touché la porte, les bornes et la CB.Sinon la gamme spicy est juste magnifique, merci de penser à ceux qui aime épicé.Carte bien meilleure que son concurrent.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 2 / 5
Burger froid et sans sauce ...secBref plus jamais chez vous
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 5 / 5
Super restau, bien mangé malgré le monde.
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 4 / 5
Calme et propre, niveau qualité de ce que nous avons commandé cetais niquel , chaud , du goût , très rapidement préparé . Pour une fois je ne suis pas déçu dun BK
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 4 / 5
Service à table sympa mais imprimante ticket hs
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 3 / 5
Une première pour nousLa borne de commande pas très clair a part pour les habitués je penseOn a pas réussi a prendre de menus donc on a pris au détail et la ça devient cherEndroit très bruyant et pas très propreBurger par contre bien bonNous reviendrons il faut laisser une deuxième chance
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est même trop, tout le temps des erreurs dans les commandes au drive, ce qui est nuggets et chili cheese c’est celle du midi qu’il réchauffe et les mettent au drive le soir c’est tout mou c’est degueulasse !! A FUUUUUIR
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 2 / 5
Heureusement quils nont pas beaucoup de concurance autour, parce que franchement avec cette qualité de service ça donne pas trop envie de revenir. Nonchalant, pas aimable, jamais eu ce problème sur tous les autres BK testés jusquici, curieux.
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 1 / 5
Toujours un oubli, une attente hyper longue même si le fast food est vide 🤷♀️
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 3 / 5
Hum, magnifique Burger mystère, un king chiken, sec et insipide! Bravo!!! Vitre porte entrée sale, et je ne parle pas des touches CB !! Ah et les onions rings.. des élastiques tendres et mous 🤢🤮 directement jetés !! A fuir
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par lola qui nous a trouvé une table rapidement malgré le monde dans le restaurant. Je recommande
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 3 / 5
Un employé /responsable passait l’aspirateur pendant que les clients mangeaient. Pour ma part, je trouve cela très moyen et dérangeant !!!
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 5 / 5
Venu en plein rush , malgré le monde jai revu ma commande au complet et rien a redire. Lemployé a été souriant et emmable.
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 5 / 5
Service drive respectueux, prend le temp de nous guider et très poli
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moment avec mes enfants, on sest régalé
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 1 / 5
drive pour 3 personnes (44€)aucune frites dans la commande. Et bien sûr on sen aperçoit à la maison 30 min de route
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 5 / 5
Momo incroyable serveur, franchement je recommande ce Burger King, masterclasse les burgers mystère
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 5 / 5
Super restaurants il offre même des glace
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 1 / 5
Commande incomplète 95% du tempsCe midi par exemple c’était les sauces !Ah pour facturer 20cts quand on en rajoute une y’a du monde mais pour faire son boulot correctement c’est une autre histoire
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 4 / 5
Frites un peu froides, service souriant, espace enfants sympa.
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, jai commandé un hamburger. Il y avait trop de sauce piquante et il ny avait rien à goûter dans le hamburger à part la sauce.Jai essayé den manger, mais quand cest devenu trop insupportable, jai demandé à changer de burger et à faire moins de sauce piquante.La responsable du restaurant a été impolie avec moi et a arraché les restes de mon hamburger et les a jetés de côté. Après quoi, bien sûr, jai refusé de manger au restaurant et jai quitté le restaurant sans rien finir. À quoi ça sert ? Le responsable du restaurant est celui qui doit écouter et comprendre.Mais cet homme a commencé à crier et à parler de manière très offensante.Cétait la sensation la plus dégoûtante, dautant plus que jai perdu 25 € dans cette restaurant pour rien . Service épouvantable, attitude épouvantable envers les clients. Désagréable au maximum
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 5 / 5
Le drive et excellent super gentil et rapide
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 1 / 5
C’était le BK ou nous allions tout le temps, jusqu’au 17/09.Expérience horrible et tant mieux car avec le KFC qui ouvre dans 1 semaine en face je serais où aller maintenant. Tout était froid, je demande à soit le réservoir quelque chose de chaud ou soit y faire réchauffer, la fille qui était très blasé et qui n’avais clairement pas envie de rendre service me dit que c’est « normal » que si on me ressert ce sera à la même température mais elle fini à force d’insister par aller m’y réchauffer.Je me rassois, de nouveau le cheddar sur les frite n’était pas froid mais gelé !! J’y retourne la fille m’envoie balader la manager arrive avec la même humeur que sa collègue, me dit elle aussi que c’est « normal » car le cheddar sort du frigo !! Donc sachez le: vous mangerez froid et c’est normal, vous viendrez vous plaindre et on vous enverra balader comme si ce que vous disiez était débile !! La fille a fini par m’arracher mes 2 frites des mains pour partir énerver les passer au micro onde ! Sa manager me souffle dessus et attrape les commandes des autres clients en balançant tout dans les sacs à l’arrache, l’autre revient avec les frites me les jettent presque sur le comptoir et me dit : voilà elles ont chauffer 40’S pffff !! Comme nous avions payé on a mangé et vite partit mais si ça n’avais pas été le cas croyez moi qu’on aurait tout laissé comme ça !! Plus jamais ils ne me verrons la bas, plus jamais de commande Uber non plus, plus jamais !! Bienvenue au KFC juste en face !!
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 1 / 5
Cest sûre, les sandwichs ne respectent pas le process de préparation malheuresement.Ce tt simplement pas bonPourtant tout a l air simple a faire dans les fastfood ... Mauvaise expérience
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite du service en salle.Personnel très agréable et souriant
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 1 / 5
Encore et toujours des manques dans la commande ainsi que les suppléments paye lors de la personnalisation des burgers faut il vérifier aussi l intérieur des burgers en plus da commande alors qu il n y avait presque pas de clients merci de faire le nécessaire
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 2 / 5
Expériences qui est de pire en pire sur place comme à emporter. Tables sales, toilettes sales, serveuse qui dit même pas bonsoir et souffle en ramenant les plateaux (on voit clairement son envie de travailler). Quand au drive pour un passage a 18h on a eu de lattente avant davoir quelquun qui veuille bien parlé au niveau de la borne pour prendre la commande alors quil ny avait personnes. Pas de politesse de la borne jusquà ce quon récupére notre commande. On dirai que le personnel à oublier quils étaient limage de la boîte.
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue , pas de ticket délivré, repas apporté froid, on vous dépose le plateau à table sans bonjour ni rien, niveau qualité hamburger au plus bas alors que cet été en vacances à Langres, chez BK, le top de la qualité, 1ère fois que jallais à celui dépagny et je vous épargne laccueil, bref 1ère et dernière fois
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
Cest un désastre🤯. Entre le service sans aucun accueil, cest à peine si léquipe dit bonjour et entre loubli de commande alors que lon était 8 en salle. Et que le manager certifie que lon a tord de dire quil manque les burgers, alors que le plateau vient juste dêtre déposé et quon lui montre le ticket de caisse.. finalement heureusement que lon a pas pris en drive car arrivé à la maison il y aurait eu la moitié de la commande. Les tables sont salles. Il y a que les jeux pour enfants qui sont bien. Vaut mieux passer son chemin sur ce fastfood..🫣
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5
Salle très sale..tables non nettoyées.Depose plateau à la limite de l acceptable..Déposé du plateau sur la table par la serveuse sans dire Bondoir..vraiment pas gracieuseJe déconseille se restaurant
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5
Les gars, 40 minutes d’attente pour un menu simple !!Commande passée à 13h00 reçue 13h41. 👍Rien à dire de plus😅Où est le manager ?? Les pauvres employés ont l’air débordé par un manque d’organisation et de management flagrant, doivent s’improviser manager pour gérer les clients qui s’impatientent, tu m’étonnes qu’ils ne vont pas se donner +👎
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 4 / 5
On sait ce quon vient chercher chez Burger King, mais que la serveuse, Yasmine, ne nous adresse même pas un bonjour et nous jette presque le plateau sur la table... Je préfère les employés qui ont le sourire.
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Le service au drive est extrêmement lent. 20 minutes pour avoir une commande alors que je suis la seule voiture ? Quant à la cliente devant moi, elle a attendu 10 minutes que quelqu’un prenne sa commande et a fini par partir.
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment rien à voir avec l autre américain,la y a du goût du vrai merci !
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu du service en salle, la demoiselle est venu nous poser le plateau sans un bonsoir rien du tout pas un sourire, par contre pour rire sur les client derrière le comptoir avec sa collègue la il y a le sourire.Vraiment décevant heureusement que le repas est bon et chaud. Je recommande donc le drive vu que le service nest pas au rendez vous... Dommage pour ce bémol.
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
Le souci cest toujours au drive ça prend énormément de temps déjà pour quils prennent la commande. Un jour ensoleillé ele était 15h50, je suis restée 15mn a attendre que quelquun prenne ma commande,il a fallu faire marche arrière et rentrer pour dire que cest pas normal quil ont pris ma commande. Merci de faire le nécessaire.Cela dit Ça reste une bon établissement mais un peu de laisser aller.
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Quand je demande de pas mettre de fromage dans mon burger ces pas pour dessiner !!! ces toujours pareil dans se BK a chaque fois que je demande de pas mettre de fromage vous en mettez à croire que vous le faites exprès !!! A vomir se Bk
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide, lieu propre, personnel agréable.
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 5 / 5
Les employés sont vraiment tous très agréable sur tout le petit Mohamed
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 5 / 5
Ce Burger King a un service rapide quand on mange sur place.Les hamburgers sont bien garnis.Par contre pour le drive, vérifier votre commande: il se pourrait quils oublient quelque chose de votre commande.Toutefois, si vous le remarquez, ils font le nécessaire promptement.
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 1 / 5
Jamais le kdo présenté enfant déçu on ira chez Macdo eux ont toujours les kdosPlusieurs fois la même chose
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 5 / 5
Super bon restaurant ! Drive au top service rapide
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Très beau restaurant, le service est rapide et efficace. Les plats sont très bons avec des prix abordables.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
super restaurant, employés sympathiques et toujours souriants! :)
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 3 / 5
On vient de commander deux menus wrap Louisiane et un whopper. Au total 26,60€ et on arrive à la maison y a pas les frites !!! Ce nest quand pas a nous de vérifier notre commande !
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 4 / 5
Service assez rapide. Mais cétait vraiment très sale. Les chaises, les tables auraient vraiment besoin de plus de nettoyage. WC correct.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Ne répond pas aux standards de Burger King :- Tables sales et nettoyées. Quand on demande le service, on a lair de déranger- Accueil loin dêtre agréable- Pas de WiFi accessible aux clients alors quil est mentionné sur toutes les tables et peint sur les murs wifi gratuit. Quand on pose la question on nous répond il ny a pas de wifi gratuit- Nettoyage des mains à leau bouillante au lavabo, problème connu apparemment depuis plusieurs semainesBref on paie des tarifs de plus en plus élevés, on paie des prestations (on se doute bien que la hausse du prix comprend le wifi gratuit) qui ne sont pas offertesA éviter
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 5 / 5
Ma famille et moi préférons aller à cet endroit... Cest sympa !
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 1 / 5
La commande est arrivée tellement vite que le plat que nous avons commandé était froid et à peine cuit.La salade de pâte navait aucun goût. Les employés du fast-food ne se préoccupaient même pas de leurs client, discutentes entre eux et nous laisse attendre.Les bornes ne marchais pas trop Nous avons tellement de chose à dire que sa ne passera pas, Fast-Food à fuir.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Plus de dessert en stock, erreur sur les burgers une frite oubliée et une erreur sur les quantités, pour 2 menus c’est catastrophique.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Intoxication alimentaire cette nuit du 4 au 5, qui perdure encore ce soir, avec un double steackhouse hier à 20h. Jai du appeler le 15 à midi tellement jai cru crever ! Jamais été malade comme ça ! Je sais que dautres Anneciens ont été malades aussi, et apparemment BK a rompu sa chaîne du froid et na pas voulu jeter tous les produits ! Merci BK😤😡
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Toutes les tables de ce Burger King sont très sales! Elles ne sont jamais nettoyées.Si vous souhaitez manger sur une table sans déchets de repas précédents, vous devez nettoyer les tables nous même comme vous pouvez le constater dans la vidéo ci joint.Par ailleurs, L’attente de la commande prend 20min.Une très mauvaise gestion de ce «Fast food »
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour. Ce nest pas la première fois que n ous venons. À plusieurs reprises l eau pour se laver est brûlante. Jen ai référé à une responsable qui ma répondu que leau était à une température normale. En gros elle en a rien à faire de ma remarque
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Gros burger avec ma copine à 19 heures, on sest bien sali. Jai aussi pris un wrap et plein de sauce. Quelques heures plus tard, impossible de faire crack crack avec ma moitié, mon concombre ne durcit pas !!! Je demande à chat GPT pourquoi je ne fonctionne pas et il me dit que ça peut-être la consommation de fast food. MÉFIEZ VOUS ! surtout si vous aimez la volupté
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 3 / 5
Les sandwichs ne tenaient pas et ils se trompent sur le goût de la glace , attention après 22h ça devient lent le service , les sandwichs sont moins frais car longtemps dans le stocker
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Comme à chaque fois dans ce Burger King, le service est lamentable. Le temps d’attente excède 40min pour 4 menus. La chaîne est catégorisé dans les fast-food mais le terme est très mal choisit. Les équipes ne sont pas formé, ni sur l’accueil clients ni là satisfaction client. Les managers n’en parlons pas.. Le KFC juste en face, sera peut être l’occasion pour la direction de prendre connaissance que l’image de marque et la satisfaction client est la priorité pour la pérennité d’un commerce…
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 3 / 5
management au milieu de la salle sie deux grande table?un samedi midi, forte influence?A revoir..
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 4 / 5
Il manque parfois une chose ou deux comme des serviettes des couverts sur les commandes à emporter mais jamais rien pour ce qui a été commandé à emporter.Les restaurant est toujours propre
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 4 / 5
Dhabitude je me fais livrer alors jai eu un peu de mal avec lécran de commande, mais le personnel ma très gentiment aidée, le menu était très bien, japprécie de pouvoir choisir si je veux des glaçons dans la boisson
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre, service impeccable, accueil chaleureux et repas très bon.Je vous conseillerais de faire un tour
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu manger, les produits étaient chauds et nous avons eu la commande assez rapidement, merci ! Au top du top.
Avis fait le 26/06/2024
Note de : 5 / 5
J’y ai mangé il y a quelque jours avec des amis et c’était un régal. Les burgers étaient succulent, le service d’une qualité sans égal et le personnel d’une amabilité exceptionnelle.
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 1 / 5
Des gros rats même pas capable de donner une sauce mayonnaise faut tout payer. Finalement on est mieux servie chez macdo
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 1 / 5
Une petite bouteille d’eau Vittel et une petit bouteille de Fustea au drive pour la modique somme de 6,20 euros ….a qui profite l’inflation ?? J’ai honte pour vous ….j’espere au moins qu’a ce prix là vous payez vos collaborateurs.Il ne fait pas avoir la pépie devant votre restaurant sinon on crève de soif ou on finit à sec.
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 2 / 5
De pire en pire , il n’y a pas une fois ou l’on viens et il ne manque pas quelque chose !!! Une fois il n’y a plus de jouet , une foie plus de wrap chèvre et aujourd’hui plus de salade . Les hamburgers sont souvent froid alors que nous mangeons sur place expert pour éviter çaLes employés nous réponde vite fait en nous faisant comprendre que on les dérange ! C’était la dernière visite chez vous !
Avis fait le 05/06/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir, J’ai passé commande chez vous par Uber Eats, et quelle surprise de trouver une agrafe dans ma glace…Je suis super déçue !Et je ne peux malheureusement pas joindre de photos puisque Google bloque l’avis.J’espère que vous serez dans la capacité de faire à minima un geste commercial… Bien cordialement,
Avis fait le 18/05/2024
Note de : 2 / 5
Quand tu commandes un King Fusion au Nutella....*Photo 1: ce quon te sert 😱*Photo 2: ce que tu commandes 😀Une blague!
Avis fait le 15/05/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très rapide, erreurs très rares… parfois les tables ne sont pas nettoyées par contre, seul défaut… ils mettent une fessée au mac do voisin !
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent, manque 3 produits lors du service et même en allant les voir et en réclamant le reste de ma commande ils on réussi à me servir de l’eau pétillante à la place d’un sprite. Wrap sec et froid. Il faut apprendre à sourire au travail.
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 4 / 5
Aucun oubli, des sandwichs bien garnis et chauds, des frites chaudes et un service rapide ! Seule inconvénient : la climatisation n’était pas allumée avec 24° dehors, et sûrement tout autant dedans 😅
Avis fait le 06/05/2024
Note de : 1 / 5
Quelle mauvaise expérience hier soir dans ce Burger King… j’ai pourtant l’habitude des fast food mais alors là je crois que celui ci est premier sur ma liste des fast food a éviter. Et je ne parle pas de Burger King en général, mais bien de celui d’Epagny. Nous avons récupérer notre commande (nous avons vérifié avant de partir parce que notre sac nous paraît léger) et on s’aperçoit qu’il manque non pas UN burger, mais bien TROIS. (Du jamais vu pour moi) , on en profite donc pour les réclamer directement (aucune excuse de leur part mais bon ça a la rigueur c’est pas grave). Arrivée chez moi je m’appercois que mon Master poulet est en fait un Master au bœuf 😖 et les mauvaises nouvelles s’enchaînent avec le wrap poulet qui est en fait un wrap veggie et les 9 onions rings qui nous ont été mis par 6…sans oublier le coca qui a un goût d’eau atroce. enfin bref vraiment quelle déception , et plus jamais pour ma part!
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que jentrais dans un Burger King car habituellement je vais à chez McDo, je vais désormais changer mes habitudes.Leur burger veggie est super, lendroit est propre spacieux et agréable.Je recommande.
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable ce Burger-King se trouvant à un endroit idéal à côté du centre Auchan, le personnels sympathiques et souriants, la nourriture est chaude au point d’être brulante c’est agréable de ne pas manger un fast-food froid une fois dans sa vie ! À conseiller les yeux fermés si vous avez un petit creux après vos courses ou votre shopping !
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 1 / 5
Dommage de se faire envoyer bouler quand on demande des infos au gérant sur une promotion. Il y avais marqué de partout qu’ils offraient des cafés pour une commande « King table « , j’ai simplement demandé « qu’est ce qu’une commande King table ». Il n’a que su répondre « c’est écrit dessus, vous savez pas lire »
Avis fait le 15/04/2024
Note de : 2 / 5
Le restaurant vient douvrir il est 11h les tables et les banquettes sont sales de la veille.... On commande pas de salade ni de petites carottes, un peu abusé je trouve pour ceux qui veulent un accompagnement léger. Il y en as dans tout les burger king normalement
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 1 / 5
Une équipe au drive de bras cassés malhonnêtes et surtout le manager. On paie des menus + king fusion. Après quoi on nous dit que la machine a king fusion est cassée, on ne veut pas me rembourser et insiste pour me filer des cheesebacon. On a eu dans du papier cheese bacon des simples burgers. Et même pas un désolé ni au revoir.
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
Jai commandé des menus en ligne via mon application. javais demandé sans glaçons ils lont mis quand même. Quel embêtant !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Aucune sauce et pas de dessert... Le drive se veut rapide mais zéro pour la préparation de la commande, une honte !!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Je prends un menu à emporter et une glace. On me prépare la glace en premier et 15mn plus tard j obtiens mon menu . Sauf que ma glace était presque fondue et liquide vraiment dommage. Il serait souhaitable de préparer la glace en dernier....
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je ne vais pas mettre 0 étoiles car c est desservir une institution à cause d une personne non qualifiée ou qui sen fout.Restauration ça veut dire propre sur soi !!Monsieur Aur**** couper vos ongles qui sont extrêmement sales et long. C est horrible vous ne pouvez pas servir les gens comme ça.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueillie dans le fast-food par le serveur « Mathéo »Je suis venue avec mes petits enfants pour l’occasion, et ne venant pas souvent dans des fast-foods, je ne savais pas comment utiliser la machine, et ce jeune-homme très souriant m’a aidée à faire ma commande.Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bons burgers, commande reçue sur place moins de 5 minutes après mon arrivée, salle / tables propres, personnel agréable...
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Un moment agréable passé avec des amis grâce à Burger King. Point fort: Nathan. Ce serveur a réussi à nous faire décrocher un sourire sans aucun soucis. Une prime ou promotion en perspective? Affaire à suivre…
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Lieu chaleureux avec une équipe bienveillante qui a le soucis de bien faire.Les produits sont de qualité et avec un très bon rapport qualité prix.Contrairement à McDo, il y a beaucoup de choix.Je recommande fortement.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai adoré mon expérience dans le restaurant! Les employés sont adorables et à l’écoute et n’hésitent pas à trouver une solution dans le besoins!
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Lieu très très très sale, collant et le repas même à un animal on ne le donnerait pas. Les rebords des bornes le sol les tables bref une histoire de crados...plus jamais je ne remets les pieds.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil pitoyable ! Je pense que certaines personnes ont oublié daller voir la conseillère dorientation et se sont trompées de métier.Le restaurant ouvre à 11h, la porte est ouverte à 10h55, par logique nous entrons en nous disant que si cette dernière est ouverte cest que peut-être nous pouvons dores et déjà aller commander. Nous sommes presque une dizaine à lentrée en train de commander sur les bornes lorsquune poissonnière (est-ce là sa vraie vocation ? ) nous demande dune manière des plus désagréable et agressive de sortir car ce nest pas encore ouvert. Messieurs Dames nous ouvrons à 11h ( heu il est 10h58 excuse nous ) alors merci de tous sortir !Le fond ne me dérange pas mais la forme est complètement catastrophique pour une personne censée travailler en accueil du client.Jespère que cette mégère nest pas la manager car je plains ses équipes. Vous imaginez évidemment que sur ces mots jai tourné les talons 👠 pour me rendre chez Mac Donalds 😉#Lenouveaucommerceoucommentdegouterlesgens
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Un bk de fous , ils ne répondent jamais au téléphone donc pour les oublisde commande il faut oublier , la machine est bien rodér …. En repassant au restaurant ce jour , expliquant l oubli de ma précédente command, le manager me dit de voir le directeur au prochain guichet au drive , un malade , tutoiement , manque de respect , pas aimable du tout et avec une hygiène déplorable , celui c me râle dessus car soit disant je bloque le drive Houla 1 voiture derrière moi et menace d appeler la gendarmerie …. Tout cela parce que je mePleins d un un oubli 2 dé sandwich . Mais allo en lisant les commentaires je ne pense pas être le seul à qui vous oublié des produits que nous avons payés biensure c est une honte . Certainement devrais je appeler 60 millions de consommateurs car vu le nombres de client cela doit vraiment vous rapporter .cela ressemble plus à une arnaque qu autre choses. Au lieu d insulter vos clients peut être devriez vous faire plus attention à ce que vous mettez dans les sacs et au vu des commentaires et des photos penser à faire du ménage car on dit souvent que l état de la salle reflète l état de la cuisine , donc je n’ose imaginer … à méditer
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest saaaaaale.La salle de restauration est sale (détritus, salissures, trucs non identifiés écrasés)Les toilettes sont sales (pour une fois il y a une bonde dévacuation permettant de laver a grande eau = construction bien pensée 👍) Jy suis resté un long moment, personne ne passe nettoyer la salle, ni les zones de poubelles... juste les employés ramassent les plateaux et passent vite fait une lavette en envoyant tout par terre.... Dommage car jhabite pas loin et la zone de jeux est bien mais cest vraiment crade !
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Pratiquement rien à redire sur ce Burger King, léquipe est agréable et disponible, le restaurant est bien tenu et les commandes sont préparées sans accrocs. (Jy vais régulièrement et je nai jamais eu doublis ou derreurs) Seul petit bémol concernant le click and collect qui nest parfois pas validé informatiquement, ce qui peut occasionner un peu de temps perdu, mais rien de grave, je vous conseille de vous adresser directement au personnel pour vous assurer de lavancée de votre commande si vous avez un doute.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
atroce le burger il était sec heinnnn, ils veulent pas me le changer 😔😔
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce qui me choque le plus dans ce fast-food cest que lemployé passé le balais qui était minuscule et il devait ce plier en deux pour pouvoir balayer le sol ! Niveau posture je trouve pas ça très approprié !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 2 / 5
Arnaque ! Le dessert nous laisse un goût amer, 2,80€ un mini brookie une honte !+ il manquait une moyenne frite Dommage car nous sommes adeptes du Burger King…
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Lieu très sale, poubelle débordantes, sol plein de nourriture, serviettes......Les tables également .Rien est nettoyé. Écœurant.Le service est long et ce nest pas dû au monbre de clients. Le personnel est plus occupé à discuter et samuser.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Aucune table de propre. À notre demande un collaborateur passe un coup de chiffon, en laissant tomber les déchets sur un sol déjà envahi... Bon appétit.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 2 / 5
Toujours des oublis dans les commandes à emporter, pourtant rien de compliqué lorsquil ny a que 4 menus !!! Évidemment on constate toujours en arrivant à la maison. Grande déception des enfants sans jouets et avec des nuggets en moins dans le menu... désolant ! Le pire est que cest répétitif et quon y retourne pffff
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous n’avons pas l’habitude de mettre de si mauvais avis mais là il faut une réaction de votre part !Nos dernières commandes sont catastrophiques !!- en click and collect sur le parking, commande passée sur l’appli, validée par le restaurant et JAMAIS apportée à la voiture ! Elle attendait depuis 20 min sur le comptoir … qui plus est, elle était incomplète …- ce jour : temps d’attente interminable, 25 min pour retirer une commande, il y manque les frites et en plus les sandwiches et wraps sont très mal montés (wrap ouverts et ingrédient balancés dedans).- il manque toujours au moins un produit dans la commande.Alors autant les produits correspondent à ce qu’on recherche d’un restaurant de ce genre, mais alors franchement il faut réagir !
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Ce nest pas un endroit très hygiénique car les assiettes en plastique sur lesquelles ils mettent les frites ne sont pas lavées, ils mettent les frites sans les laver, jaimerais partager des photos mais jai oublié de prendre une photo.Jai déjà été confronté à une telle honte lorsque jy suis allé, les employés ne nettoient-ils jamais ?Je ne pense pas que son directeur prête attention à ses employés.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Ds l ensemble meilleur fast-food fois du coin pour ce type de nourriture. Bien toujours regarder sa commande voir si aucun oubli si c est à emporté. Et toutes les bornes fonctionnent contrairement d ailleurs à un de leur concurrent et ça c est agréable. Pas trop d attente.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai attendu 15min au drive alors quil ny avait personne devant moi... avant quils prennent ma commande pour ne pas avoir les produits au final donc merci dy afficher à lentrée avant de faire perdre du temps aux gens pour rien. Et la fille au drive pas du tout agréable
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Équipe jeune et dynamique. Efficacité en période de rush. Salle sous dimensionnée cependant ne permettant pas daccueillir les clients de façon satisfaisante par manque de places assises.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION VERIFIER VOTRE COMMANDE !!!Aujourdhui jai commander 2 menu Master montagnard avec Kings frites raclette 1 coca cerise 1 spriteDéjà lemployer me dit je vous prend la carte fidélité en caisseOn arrive en caisse il oublié de me prendre la carte et dit que cest trop tard pour la passé vue quon a déjà payer !!!Donc 38 euro de commande on perd des points !!!Lemployer cest même pas excusé pas de geste commercial rien ! Juste dit vous avez perdu des points sa arrive on peux rien faire !!!!Sur les 2 menu a la place du montagnard on a eu des Rosti montagnard première erreur et sur les boissons 2 coca normal a la place du coca cerise et du sprite !!!Employer pas aimable du tout !Aucun geste commercial aucune excuse rien dit tout !Personnel sec et mal polie !!!!Commande passé a 13h45 le 09 Octobre 2023
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 2 / 5
Content davoir un Burger King à côté de chez moi.. malgré ça une organisation qui a lair très laborieuse..Les burgers sentassent et ne sont pas distribués, pourquoi ? 🤷♂️Impossible de cumuler les points de différentes commandes même quand le paiement provient de la même CB, NUL ! 😡 Hormis ces 2 points, léquipe fait le travail 👍
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 3 / 5
Lattente est très longue. Cest très dommage, peut-être pas assez de personnels.Lendroit pour manger nest pas chaleureux.Sinon pour de la restauration rapide cest bon.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée en click and collect à 21h45, nous étions présents au parking vers 22h et refus de nous servir. On nous a obligé à annuler notre commande, parce que dans tous les cas nous ne serions pas servis et aurions donc perdu de l’argent.D’après eux, ils ne font pas de click and collect après 22h.Ce n’est pas la première fois que nous commandons et que nous avons plusieurs soucis.Le personnel n’est pas très agréable quand on leur fait une remarque.On a donc recommandé à la borne, et plus de 30 min d’attente pour 2 menus alors qu’il y avait 4/5 tables dont certaines déjà servies.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons pris une glace en Famille cet aprem . Service rapide servie par une collaboratrice serviable et agréable ! 👍 continuez comme cela !! Si je peux vous faire un petit reproche...a l extérieur...la poubelle était pleine pleine !! à vider avant le service du soir ! Sinon tout était propre 👍
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
🍔 Un voyage mémorable au royaume de la viande hachée et des frites dorées ! 🍟 Ah, le Burger King dEpagny, une expérience gustative qui pourrait rivaliser avec une montagne russe émotionnelle ! Dès le début, cest le jackpot : un accès facile et un parking gratuit. Si ça ne donne pas envie de crier Whopper! à tue-tête, je ne sais pas ce qui le fera ! En entrant, le spectacle sannonce grandiose avec deux zones de bornes de commandes, prêtes à prendre votre commande avec la grâce dun serveur électronique. Mais attention, la patience est de mise ! Lattente pour être servi était tellement longue que jai eu le temps dimaginer des vies entières pour chaque frite dans mon sac. Pourtant, le moment de gloire arrive avec le service à table. On se croirait au sommet de la chaîne alimentaire, à déguster des mets royaux. Lidée de manger sur place pour garder mon repas au sommet de sa chaleur était une stratégie infaillible... ou pas. Le destin a joué sa part en envoyant deux burgers tièdes, comme sils étaient prêts à participer à une course de tortues. Bien sûr, tel un chevalier défendant son honneur, je me suis dirigé vers le manager, un personnage courageux qui affirma que les burgers étaient à la bonne température. Vraiment ? Ai-je manqué la naissance dune nouvelle ère où la tiédeur est le nouveau chaud ? Après une négociation digne des négociateurs de paix, jai enfin réussi à obtenir un burger chaud. Le second a suivi, tel un éclair vengeur, enfin réchauffé à la vitesse de la lumière. Mais laventure ne sarrête pas là ! Le royaume des sourires semble être perdu dans les tréfonds de loubli. Dans ce Burger King, le sourire est une denrée rare, aussi rare quun éclair de soleil lors dune journée de pluie. Les visages tirés rivalisent avec les grimaces de quelquun essayant de manger une citronnelle entière. Et que dire du domaine de la propreté ? Un coin poubelle débordant, comme une cascade de déchets indomptables, ajoute une touche de charme inattendue. Cest comme si le restaurant avait fait un partenariat avec les détritus pour organiser une rave de déchets. En résumé, ce Burger King dEpagny est une expérience à ne pas oublier de sitôt... ou peut-être le contraire. Entre lattente digne dune éternité, les burgers à la température ambivalente et lambiance plus morne quun corbeau déprimé, même en mode dépannage, lenvie dun autre rendez-vous avec ce royaume de fast-food est plus faible que la présence de sourires dans ses murs.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
mes amis et moi nous sommes rendus en famille dans ce restaurant à restauration rapide. le service était effectivement très rapide et bon miam surtout le bacon végétarien et les wings de poulet, un super combo.!!!!!!..... notre ami maxence, écolo de service naime pas les fast food mais il nous a annoncé son mariage dans le burger king. pourrions nous avoir une carte cadeau pour le mariage,?????,???,? bises à tous
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Commande au drive à 3h du mat pour un menu et une glace , arrivé au point de retrait, 9 employés assis au sol et un seul qui encaisse et préparé ma commande ? Ma glace est à peine rempli à la moitié du pot et les mms j aurai pu les compter au nombre de 10 petits morceaux écrabouillés ! Mon menu, les frites étaient à moitie rempli…C est inadmissible d ouvrir h24 et de bâcler les produits !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 3 / 5
Aujourdhui ouah ! Une serveuse avec un regard vide et aucun sourire ne parle pas ne répond pas ! Je lui demande gentiment de nettoyer la table dans un état ou cest difficile de manger. Elle moufte pas mais blasée. Elle lave ma table sans oublier de ne pas éviter de mettre des pierres sur la robe de ma fille de 3 ans. Je laisse courir car elle donne juste limpression quon la forcé à venir et quon tireur délite la visé si elle fait pas le minimum syndical 😅
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Je nai pas pour habitude de mettre une note de ce type.Deux fois que je passe commande en click parking deux fois que ma commande ne mest pas livrée à ma voiture.Motif : pas assez de monde!Résultat : mes burger sont froids et un désolé de la personne que jai en face.Très déçue!
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Je viens très rarement dans ce type de restaurant nous sommes venus en famille entre la commande et le moment où nous avons été servi il ne s est écoulé que 5 petites minutes et nos burgers et nos frites étaient très corrects.Personnel souriant
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 2 / 5
À plusieurs nous avons pris une commande sur place mais à déguster à la maison et à plusieurs reprises quasiment systématiquement nous nous sommes aperçus quil manquait toujours quelque chose dans notre commande qui avait été payé bien entendu. Cest sûr que si à chaque client on compte un article quon ne met pas dans la commande cest tout bénef pour Burger King du coup on a arrêté totalement dy aller pas commerçant et restaurant pas très accueillant par son intérieur pas décoré froid et sale
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 2 / 5
Après plusieurs commandes passées et non complètes, nous avons dû écrire un mail au siège. Celui ci nous a répondu que notre restaurant de secteur allait prendre en charge notre demande. A ce jour soit environ 4 mois après et malgré des réclamations sur place, aucune réponse ne nous a été apportée.Ce qui implique qu à plusieurs fois, 1 ou 2 personnes de notre foyer n ait pas eu son repas et que nous n avons pas été remboursé !!!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 3 / 5
Bien situé en zone commerciale.Accès Parking et drive facile.Malheureusement il manque souvent quelque chose, bien vérifier que vos Sacs contiennent lentièreté de votre commande. Encore une fois, à ma dernière commande, il manquait le sandwich du menu enfant. Étant venue en début de soirée avec 2 commandes affichées en préparation sur leur écran, dont la mienne, je nai pas pris la peine de vérifier. Bien mal men a pris.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Un peu, beaucoup déçue 😪. Pour une première fois dans cette enseigne : frites froides, wrap vegan insipide avec une rondelle de tomate et des crousty chèvres froids. Même les enfants nont pas trouvé bon les aliments choisis.Je ne pense pas renouveler cette expérience. Mais un grand MERCI à tous les employés qui gardent le sourire malgré linfluence des personnes et de longues commandes 👍 Bon courage à eux et elles
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Commandé en click collect mercredi 20h. Encore un oubli....j appel en rentrant chez moi après avoir vu le méfait, personne répond pourtant ils avaient pas lair débordé. Messagerie qui prend plus de messages. Quoi de mieux un burger king sans burger. Merci pour ce menu frite en famille. Lamentable, sa a bien changé depuis le temps. On y réfléchira a 2 fois la prochaine fois au burger king du mercredi soir en famille.Et encore merci du professionnalisme de votre équipe cest des bon....
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
Je dois y aller peut-être 4 fois par an maximum et à chaque fois il manque une plusieurs choses ou se trompe complètement dans ce que jai commandé donc en fait il faut arrêter dembaucher des incompétents parce qu on en a marre . Je boycott et regrette encore plus QuickJe modifie mon avis lundi 1 er mai . Merci le poisson du à leur erreur de sandwich je suis malade comme jamais !!! A fuir !!!! Heureusement que mon petit de 4 ans na pas voulu en manger . Honte à vous que des erreurs et aucune hygiène !!!!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 3 / 5
Très bruyant. A 12h15 : aux bornes tu cours pour avoir un chevalet, les tables pas très propres, les sols collants, les WC… no comment…Côté repas j’ai aussi été déçue. Habituellement j’ai me beaucoup Burger King, mais pas ici 😭
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 4 / 5
Je ne connaissais pas. Habituellement je vais chez McDonalds pour faire plaisir à mes enfants mais pas pour mon plaisir car je naime pas ce genre de restaurant. Et bien je dois dire que jai été agréablement surprise par Burger King. Le restaurant est propre, même les toilettes. On est servi rapidement et par du personnel agréable. Aucun oubli dans la commande... Il est appréciable de voir quil y a 2 tailles de menus enfants, les jeux sont propres.... Je sais que lorsque jaurai le choix, jirai sans aucune hésitation à Burger King et surtout pas à Macdonalds...
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Un service très rapide et des prix raisonnables grâce aux points sur lappli.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
Client régulier puisque nos enfants en profitent pour jouer et passer un bon moment. Nourriture correcte jusqu’à maintenant. Autant nous utilisons peu les toilettes parce qu’on sait que c’est toujours pas propre, mais là, ça dépasse l’entendement, 12:00, début du service, encore peu de monde, nous avons bricolé avant donc direction les toilettes avant de passer commande, qu’elle horreur, pas de papier dans les 3 toilettes, les cuvettes sont toutes pleines d’urine, le sol est aussi sale que le reste, bref, juste envie de se laver les mains, heureusement, il y a du savon. Expérience super décevante aujourd’hui. C’est en régression depuis plusieurs mois.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Aucune hygiène. Toilettes dégueulasses, tables qui sont pas nettoyés entre clients, je dirais même qui sont nettoyés peut-être 1 fois par jour. Par terre pareil. Vraiment insalubre. Je me demande si cest vérifié par Burger King France.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 3 / 5
Service toujours très long, et restaurant mal entretenu. Peu dhygiène même derrière le comptoir.. C est dommage
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 4 / 5
Agréable, bon et raisonnable niveau prix. Ce jour là les frites étaient un peu froides et en assez faible quantité pour un grand menu doù létoile en moins mais en général elles sont très bonnes.Jeu pour les enfants vraiment bien !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
De pire en pire.... Aucune Amabilité.Hé pour le drive depuis 1 an jamais reparti sans réclamation....frites cheddar faut bientôt sortir la loupe pour le trouver. Bref il devrais faire un grand ménage la dedans. Mais à regarder les managers ont comprends très vite.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 2 / 5
Ce restaurant mériterait un vrai manager !!!!!!!La 5 eme fois, et toujours là même chanson. Pas une table de propre pour manger, on marche sur les déchets à l’entrée et dans le reste du restaurant. Obliger de nettoyer ma table comment pouvoir profiter de la salle ? Avez vous lavette à disposition des clients ? Ou pensez vous nettoyez un jour votre restaurant ? Très déçu encore une fois !!!!!
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
18h45, pas un chat dans le restaurant, petit passage aux toilettes se laver les mains et là, pas de savon ni gel ! Ensuite pas une seule table de propre ! J’ai failli faire une vidéo tellement c’était lunaire, Exceptionnel, et cerise sur le gâteau, je fais la remarque à deux des supérieurs assis sur visiblement la seule table de propre du lieu et l’un d’eux me fait un pousse en l’air du genre “c’est bien mais on s’en fout !”. Burger Ok mais propreté du lieu j’ai pas les mots donc j’imagine même pas la cuisine. Passez au drive ça vous choquera moins…ah ba non votre commande ne sera sûrement pas complète.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon burger et bonnes frites au fromage ! Personnel réactif et aimable !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Très très dégueulasse, de la saleté partout. Jai pris 2 glaces et un menu. Que dire la taille du sandwich au poisson minuscule, frites même pas rempli jai dû lui montrer que le paquet était presque vide. Les glaces maintenant, le m&ms et snickers inexistant.Honnêtement je ne le conseille à personne, si je pouvais jaurais demandé un remboursement.Perte dargent en plus pour ce que ça coûte !
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Commande inexacte jai attendu 30 minutes sur le parking click &collect des nuggets au lieu des wings déçu inadmissible
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour BK,Jaimerais te faire part de mon expérience du soir dans le BK epagny Annecy.Toutes ces pubs géniales vu a la tv mont donné une terrible envie de venir me délecter dun bon repas chez toi.Quel ne fût pas mon erreur, et ce dimanche soir qui sannonçait génial à fini par ménerver.1er étape la propreté du bk..., frites a terre, flaque de coca sans panneau de signalisation, et sur la seule table dispo du ketchup partout que jai du nettoyé moi même.En même temps vu les 40min dattente je me dis que cest peut être un nouveau concept dactivité en attendant le repas.Finalement mon plateau arrive.... Youhou jai faim et je choisi de manger sur place pour Savourer un repas chaud... Illusion, frites froides quon ma changé.. Ouf, et burger juste tiède. Je me rince la bouche avec mon coca.... Il avait le goût deau... Bref on m explique alors que la cartouche avait était changé, et on me change mon coca...Enfin jattaque le repas, et je réalise alors que dautres clients piquent dans mon assiette.... Des mouches, et effectivement il y en a partout je navais jamais vu ça jen ai compté une 20taine a côté de moi..Et pour terminer le jouet du menu enfant nétait pas celui affiché.... Bref jarrête la et vraiment je nai plus envie de taimer, ta pub nest pas à la hauteur de tes restaurants. Un client déçu 😥 Thibault
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, et ne prenez surtout pas de glace la bas, jai payé 3,50 pour une glace à la vanille (avec soit disant du Nutella, voyez vous même sur la photo et ne vous y trompez pas, il ny en a pas plus en dessous, jai cherché... du vol !)
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu sympathique. Oui , il est 12h30, oui il y a du monde , mais non cela ne justifie pas denvoyer bouler les clients lorsquil demande un changement de produit suite à une erreur .Cest tjs la même chose sans parler des articles manquant à chaque commande en drive .
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Et une nouvelle fois, ce midi, une commande incomplète au drive... Joyeuse surprise quand on arrive à la maison... On a payé pour rien et on a aucun recours. Vraiment insupportable ce défaut dorganisation... Oui, oui, on sait que vous mettez tout en oeuvre pour rectifier ce problème... Jirai voir ailleurs la prochaine fois.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Pas grand chose à dire sauf que j’aimerai ne pas avoir de glaçons quand sur la borne je coche « sans glaçons «Mes dents ne vous remercient pas sur ce coup là.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Cde du 3/10. 2 menus plus box 20 nuggets.Mais surprise en rentrant à la maison, pas de box avec les 20 nuggets.Et ce nest pas la première fois. Sans parler des frites froides.Merci BURGER KING à chaque fois que je commande il manque quelques choses.Je penses que cétait ma dernière cde.Vraiment déçue.! Et en colère. 😡
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Le top ... Aujourdhui je commande un menu à 13 euros, jattends plus de 20 minutes avant de recevoir ma commande, plusieurs commandes sont prête en même temps, la serveuse au comptoir ne me donne pas la bonne alors que je demande bien confirmation ... Rien à ajouter ... la base dun resto, même dun fast food cest quand même de pouvoir manger ce quon a commandé ...
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Dimanche plutôt calme a Burger KingRécemment ouvert BK Epagny, avec pour premier avantage, le plus grand nombre de places de.parking... Hygiène irréprochable. Le personnel agréable. Rapide et professionnelle... Réactivité. Equipe consciencieuse et organisée. Disponible. Bon accueil. Manquait juste un peu de personnel pour faire un petit tour des tables et le manque de petites informations sur le remplacement des chevalets par des numéros présents sur les tables... Espace de jeux pour enfants condamné pour des raisons évidentes (Covid19) le personnel est engagé et soucieux de vous apporter un service irréprochable. félicitations a toute léquipe...
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 3 / 5
Commander en clic collecte et jarrive sur le parking et comme par hasard, un souci avec la commande. Sa arrive de temps en temps mais la,jai payer 2 commandes et jattends toujours le remboursement de la 1ere.