Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé 8 Av. du Maréchal Juin, 85400 Luçon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
8 Av. du Maréchal Juin, 85400 Luçon 4.30 (3275 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–00:00
- Samedi 11:00–00:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 3 / 5
Très déçu, dimanche 19h commande reçu à 20h . Il manquait le wrap chèvre et en rentrant pas les frites du menu King junior.
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 1 / 5
On na demander sans bacon finalement on en a eu pas cool
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 1 / 5
Venus 3 fois, on est déçus à chaque fois, entre l’espace jeux sale pour les enfants, et l’amabilité des serveurs, c’est quelque chose. En plus de ça le service est très long.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Je suis déçu de ma dernière commande, ils ont oublié une partie de ma commande, jappelle pour leur expliquer la situation on me répond de faire un mail,chose faite aucun retour du personnel, franchement cest abusé.Ça devient nimporte quoi plus de 30 mn dattente et ça oublie des articles......
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 1 / 5
Nayez pas le malheur de commander après 21h30. Que de commentaires de la part des équipiers et manager putain encore une voiture au drive , fait chier et jen passe des meilleurs !Si encore les commandes étaient complètes... Mais même avec 2 commandes ils sont débordés et arrivent a inverser des hamburger... Quand on est pas fait pour quelques choses on change surtout si cest pour être désagréable avec les clients ! Je ne recommande pas .
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Marina mérite une augmentation merci pour ce super service avec le sourire.
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Merci pour le super service de marina à bientôt
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 1 / 5
Le drive, le plus long que j’ai jamais fait ! Entre six et sept minutes par voiture pour être serviC’est du jamais vu, j’avais trois voitures devant moi, j’étais la quatrième, j’ai mis 25 minutes à être serviPas la moindre excuse, il est 13 heures c’est inadmissible
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 4 / 5
L’accueil excellent, c’est assez rapide. Tous le monde est de bonne humeur avec le sourire. Je conseille ce burger King à Luçon.
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 2 / 5
Lattente pour récupérer une commande est vraiment trop longue..... et il ny a pas beaucoup de monde en plus !!!!!
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant propre et agréable. Jeux intérieurs pour les enfants. Personnels aimables et serviables.
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
30 min, c’est pas ce qu’on peut appeler fast … j’ai quand même apprécié mon slow food
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
25 minutes pour récupérer un menu enfant !!!! Que ce soit a emporter ou en drive cest la même chose ! Et en plus il manque les sauces ! De déception en déception, bien évidemment pas de geste commercial ni même un désolé pour lattente. Fast food est censée être restaurant rapide, on en est loin!!
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Attendre 30min pour de la restauration très peu pour moi , on leur demande où ça en est aucune réponse.Je ne recommande pas
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 1 / 5
Commande ce jour.45 min d’attente au drive. Arrivée à mon domicile: manque 10 nuggets et une glace qui bien sûr ont été facturées. Je publie mon avis car cela n’ai pas la première fois que cela se produit.King fries lamentables avec très peu de cheddar, dans une autre glace commandée à moitié remplie !! Et payer 50 euros pour ça !!! Nous avions déjà fait la remarque sur place mais je vois que rien ne bouge !!!
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
excellent service, service rapide et chaudle manager dimitri est très sympathique à l’écoute et très accueillant
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Service impécable, rapide.Merci à ce manager Dimitri de nous avoir servit il est incroyable
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Le mana Dimitri est juste incroyable rien à dire!Garder le dans l’équipe !
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
1h d’attente pour pouvoir manger et la personne avec moi a été livrer au bout de 30min.Je trouve sa inadmissible de devoir manger après la personne sachant qu’on a commander en même temps.. je les regarder manger et elle aussi par la suite.0.
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
Une expérience déplorable, plus de trente minute dattente, des oublis dans la commande, les commandes étaient servis dans le désordre. De ce fait, des personnes arrivés il y a peine cinq sont servis avant nous. Lorsque la commande est ENFIN arrivée, la commande ma gentiment était renversée dessus, prolongeant ainsi notre temps dattente et niquant mes vêtements par la même occasion. Vraiment horrible soirée probablement la dernière fois.
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
Trop long...pour un Dimanche soir 19h45.passer commande à 20h20.pr 3 burger simple. récupèrer la commande à 20h50.beaucoup trop d attente plus d 1h
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 5 / 5
Au top pour le service ! Très rapide et repas très chaud je recommande
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Valere ,souriant ,agréable,un employé au top .Merci à lui
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Même avec pas mal de monde, l’attente reste très correcte, les employés sont très aimables et avenants, tout en sachant répondre aux attentes des clients.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant à lhauteur de mes attentes, Emma a très bien fait son travail, à lécoute et à su être respectueuse malgré lattente que les clients ont eu et certaines personnes qui simpatientaient.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 1 / 5
Service trop long, équipe pas motiver à revoir ..
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé notre BK a emporter sur le retour de nos vacances. Etant habituez des BK, nous savons que le service y est rapide et fiable. Mais quelle déception a Lucon. Plus de 40min dattente, et pour avoir attendu devant le comptoir, on a compris : 4 serveurs, 2 qui bossent et 2 qui font semblant. Le sourire doit etre en option dans ce restaurant, car sur les 4, 3 tiraient une tronche de 4m. Ok il y avait du monde, mais les filles, vous travaillez en restauration rapide, si ca ne vous plait pas, y a dautres options 😉.En tout cas, la pour lambiance une etoile cest deja de trop. Bon courage a la seule employée qui courait partout et montrer sa motivation malgré ses collègues demotivées. Ah ! Et en attendant nous avons vu 3 sacs a emporter revenir pour erreur. Heureusement la notre était complète.
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 2 / 5
30 mn dattente pour recevoir burger froid et bol de frites avec cheddar séché par le froidLes excuses de la runneuse ny ont rien changéUne catastrophe. A fuir car ce nest pas la première fois que ça arrive dans ce restaurant
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 2 / 5
Encore et encore des oublis!! Une glace et une frite! Sans parler de l’attente interminable. C’est dommage
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Mon avis ne concerne que la propreté du restaurant a 16 h qui laisse vraiment a désirer, tables pas nettoyées,verres encore sur les tables et le sol avec des déchets , jose espérer que la propreté de la salle ne reflète pas vos cuisines !!!
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 3 / 5
Service très long... 25 mns entre la fin de la préparation des burgers et le service...
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, surtout le serveur de la salle😉.Endroit propre, et accueillant.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 2 / 5
Déçu depuis plusieurs fois je demande d’enlever les cornichons pas fait plus de fromage je paye plus cher mais rien et la dernière fois même pas de fromage super déçu
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 2 / 5
Chaque commande est un calvaire, quil y ai du monde ou pas, à chaque fois au moins 30min dattente, que ce soit en salle ou au drive, si ce nest plus. A chaque fois je me retrouve avec des frites froides et des boissons éventées puisque préparé avant la remise des hamburgers.Rien à dire sur le reste mais un effort considérable sur le fait dêtre véritable un fast food ne serait pas du luxe.
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 1 / 5
Cest long, très long, trop long. 45 minutes pour 2 sandwichs et 4 nuggets alors quil ny a pas foule en salle. Par contre le drive est servi...
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 1 / 5
De plus en plus déçu, commande arrivé en retard et surtout froid. Dommage si ça continue jirai voir ailleurs !!!
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 2 / 5
BonjourMauvaise expérience ce soir le 19.12.24 dans le BK Luçon.Attente de 40 minutes pour une commande à emporté.Tous les menus etaient froids arrivé à la maison (on est à 5 minutes habituellement c’est ok)Pas les sauces demandées dans la commande et grosse déception pour les enfants qui n’avaient pas leurs jeux dans leurs menu King junior…Vraiment déçu
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir. Bon accueil et produit très bon
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bonServie rapidement malgré le mondeBaptiste le meilleur serveur 👏🙌
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Commande à emporter ce jour 14/12 vers 13h dun menu Chicken Bacon Lover. Retour à mon domicile : Le menu ne correspond pas et jai un burger avec un steak haché, qui plus est FROID (moins de 5 minutes après être reparti du restaurant). Le service est assez long, et je ne men plains pas.Si la commande pouvait au moins être conforme à ce que je paye ça marrangerait ... Merci de faire un geste ; cest dommage.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 3 / 5
Vraiment dommage, d’habitude nous sommes toujours très bien servit, commandes toujours complète quand on l’a récupère au drive. Mais ce soir, nous avions commandé un cheesy bacon lover en menu. Au moment d’ouvrir la commande, je me rends compte qu’on m’a mit un Double Whooper cheese, donc tout le contraire de ce que j’avais commandé.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour de passage hier soir a Luçon nous avons décidés de passer a burger king Luçon a la vue du monde au restaurant nous avons pris la décision de prendre la formule a emporter nous avons commander à la borne nos 5 menus dont le total de la commande était de 67,50 précisément après plusieurs temps dattente ce que nous comprenons arrivé à notre domicile nous avons constaté que nous avions aucun burger dans nos cinq menus juste frites, coca et glaces.La valeur de 27€50 de burger a été bénéfique pour burger King.Quel recours le client peut avoir dans notre situation.Merci pour votre retour
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Le BK de Luçon réinvente le concept du fast food en slow food. Plus dune heure dattente pour un burger et des frites.. Facilite la sympathie entre clients, mais contre eux.... Dommage. Fuyez pauvres fous !
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 1 / 5
1h dattente, même problème que dans tous les avis précédents. Que se passe-t-il dans ce fast-food?Plus jamais.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 1 / 5
Musique sympa mais service déplorableManque de personnel et attente interminable je ne recommande pas
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 1 / 5
Service beaucoup trop long, je pense qu’ils ont oubliés le fast dans « fast food »
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 1 / 5
Première fois que Burger King Luçon me déçoit... Beaucoup trop dattente et mauvaise gestion des commandes. Finalement il est au même niveau que McDo Luçon. Commande non complète, jai commandé 2 menus et 2 extras. Finalement javais 1 menu et que des extras. Soit disant quils ont des bugs avec les écrans de commande.Ce samedi 7 décembre 20h le restaurant était plein et le personnel ne sattendait pas à avoir tant de monde. (parole dun serveur) Il faudrait songer à former davantage le personnel professionnellement avant de les engager sinon en cas de débordement cest comme ça que lon se noie. Je ne sais pas si je reviendrai...
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 1 / 5
Je reviens du Burger King . Obligé d’y retourner car il manquait les 2 menus enfants. Ils ont refait les menus (sans donner ce qui était indiqué sur le ticket de caisse). Arrivé de nouveau chez moi, il manquait les desserts des menus enfants, 1 boisson de l’un de ces menus plus 1 autre boisson. On paie pour une commande et nous n’avons pas ce que l’on commande…. J’ai essayé de les appeler pendant près de 40 min sans aucune réponses de leurs part… le restaurant ne croulait pas sous les clients …. J’aimerai être contacté par quelqu’un de compétent pour une fois.
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons passé commande a 14h10,, nous, nous avons ete servi a 14h45, obliger de reclamer tres long le service au bout de 40 minutes, les employés samusaient entre eux nous avais oublié, il ny avait que cinq clients salle, la responsable a prétexter que les employés etaient formation. Etre en formation nempeche pas de travailler correctement selon moi !!! 🤨
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 1 / 5
À chaque fois il y a un problème soit, on attend 40 minutes comme la dernière fois que j’ai été ou cette fois-ci, on demande d’enlever le Cheddar sur les frites pour avoir que du bacon et bien sûr ce n’est pas fait de plus je commande un double cheese et on me donne un x6 chili vraiment incompétent . Et pas de la voiture 839 -842 🤔
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide, personnel sympathique. Les enfants sont ressorti avec plein de cadeaux. Burger King Luçon au top
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 5 / 5
On est très bien accueilliLes serveurs sont très agréables et souriantsLa nourriture est très bonne.Je vous recommande ce Burger King.
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli.Un bon moment en famille. Je recommande ce Burger King
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 5 / 5
toujours souriant, et bien accueillant avec un restaurant très propre
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
Il faut avoir beaucoup de temps devant soi pour aller manger chez burger king Luçon et pour cause il y a tous le temps environ 40/45 minutes dattente a lintérieur pour les commandes a emporter, sur place ou même les commandes en click and collect. Ce nest plus un fast food puisque la rapidité est loin dêtre leur fort. Vous mangerez bien plus vite en allant dans un autre restaurant sur Luçon.
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 5 / 5
Tout est très bien, mais les sandwichs nétaient pas assez chauds et les boissons, servies trop tôt sûrement, un peu éventées. Par contre, le serveur étant seul, malgré laffluence, est vraiment efficace
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 4 / 5
Superbe serveuse, Lola cheveux coloré serviable à lécoute et souriante.Ça change de certains autres où lon existe pas et quon embête réellement pour rester poli.
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre idem pour les wc!Top accueilService très rapide et très aimableÀ recommander +++
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel habituel est souriant, sympathique, veille à notre satisfaction.Le restaurant est propre et accueillant.Nous avons parfois été déçu dans dautres fast food mais jamais au burger king de Luçon.
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, burgers impeccables, bien chauds.Merci beaucoup à alexia, laurine, loïs, lazlo, tiphaine, et lena
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande à 19h53 pour un repas reçu à 20h42FAST food - 50mn dattente, ça clique pour faire avancer les commandes mais nindique pas en réalité sur laffichage où les commandes en sont réellement renduses - mensonges envers les clients pour les faire patienter fourbement.
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 2 / 5
La qualité des ingrédients, rien a dire par contre pour le service, un click and collect parking mis en place pour lancer la commande avant darriver et ne pas sortir ni patienter mais a chaque fois il y a un soucis et il faut aller demander et se plaindre... 30 mins dattente en ayant lancer la préparation avant avec peu de clients sur place, cest dommage cette mauvaise organisation.
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande à livrer à domicile passée le 5/11, délai estimé 20 min, après 2h dattente et des mails disant que cest en cours, le restaurant annule ma commande, sans motif sans mavoir contacté ! Après réclamations Nous sommes le 9/11 et mon paiement toujours pas remboursé, une honte ! Jappelle Burger king France, mais les bureaux sont fermés, je retenterai mardi !! Suite à votre réponse, jai commandé sur votre site Burger King, donc jai passé un contrat de vente avec vous, non Uber East. Cest Burger King qui a encaissé la somme, et celle-ci nest toujours pas remboursée.
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 5 / 5
Repas sur place le midi , c’était rapide et chaud pour toute l’équipe qui est venu manger pendant la pause!Merci à #Maeva de venir nous voir et de nous avoir expliqué comment ça se passe avec le l´apps BK 👍
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 3 / 5
On a beaucoup attendu a table alors quil ny avait personne a notre arrivée mais ceux qui sont arrivés après ont était servi avant,depuis cet été ça beaucoup changé mais en pire🥺😭
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande sur place à emporter, nous faisons confiance à la réception.Rendu à la maison il manque le sandwich le montagnard dans le menu à 13.70Total commande 40euros !! Quand même!!Ouais fait chauffer ta carte tas pas le principal !! Et bon appétit. 😡
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli à peine rentrer dans le fast food ! Il y a eu un soucis dans notre commande à la borne et le problème à bien été entendu et à été résolu rapidement. Service rapide et personnel très bienveillant. La nourriture est qualitative et quantitative. Je recommande 👍🏼
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Je nai jamais vue un BK aussi propre, nous supposons avoir eu à faire au manager ? Hyper serviable et polis. Glaces généreuses comme je navais jamais vue. Burgers fidèles à la photo 🤭Nous reviendrons !
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 1 / 5
Sur 3 menus : 2 mal préparer (pas les bon Burger)Des résidu blanc dans les boissonsRevoyez la formation de vos employés.
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande prete mais recu au bout de 45 min ,toujours le meme bordel,rien ne va service long meme en etant tout seul dans la salle. Aller chez macdo c’est moins bon mais plus rapide mdr.Fuyer lucon
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Le coéquipier homme qui faisait le service en salle est très sympa, serviable et se donne à 200%. Très agréable.
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Bon service surtout avec Baptiste au petit soin avec nous...rapide et le montagnard miam
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui même à Bk lucon,ce nest pas mon habitude de laisser un commantaire mais je tiens à remercier Monsieur Baptiste au service en salle pour sa gentillesse et sa bonne humeur incroyable.Merci à vous
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 4 / 5
Sympathiques petites activités pour les enfants avec des surprises à la clé. Repas agréable, il y avait du choix. Personnel agréable
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 4 / 5
Service parfois long mais cela reste correct. Les employés sont gentils et la nourriture y est très bonne
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 4 / 5
Servi assez rapidement, bien mangé, manquait juste un peu de cuisson sur les steaks
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique Burger KingL’équipe vous accueil et se soucis de votre expérience client !!!Je recommande !!
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Bon établissement, aucun problème de commande, service rapide , souriant et efficace , manque juste un coup de chiffon sur les tables et un coup de balai par terre un peu plus souvent et se sera parfait 👍
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Super moment merci Baptiste pour votre convivialité on aimerais plus souvent des gens comme lui . Merci aussi à toute léquipe
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Très pratique avec des enfants et pas cher par rapport à dautres enseignes.
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
On a vraiment passé un super moment, le gentil Mr a été super agréable et accueillant. Perso dhabitude jy vais le soir il y a toujours plein de monde. Si vous prenez le temps plus souvent avec les clients se serait vraiment super
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon 😊 Service rapide , personnel gentil et très souriant . Je recommande à 💯%
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
1h d’attente pour au final avoir un plat froid avec des manque dans la commande , petite frite un burger et une boisson
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 4 / 5
Service à table assez rapide et encore chaud beaucoup de monde trouvé une place mais un peu restreinte pour 3
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je vais dans ce BK, il y a toujours beaucoup dattente! Même quand il y a personne! Cest pénible
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes le18 octobre 2024 ,et jaurais mieux fait de lire les avis car plus dune demi heure pour ne pas être servi je SS partie ss mon repas, vous êtes pas bon léquipe de burger king Luçon je ne reviendrai jamais jirai au mc Donalds...
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
J’ai juste demandé de réchauffer mes frites, est ce que vous mangeriez des frites froides ? … Non. Quand j’ai demandé qu’on me les réchauffe, on m’a ris au nez. C’est inadmissible. Veillez à également ne pas vous tromper dans les commandes. Merci😘
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 3 / 5
Tout était bon, personnel agréable mais attente bien trop longue pour un fast food.
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 2 / 5
Prendre un repas à emporter dans un restaurant dit « rapide », attendre 30 min alors que sur l’application tout est prêt, l’avoir à peine chaud, disons que cela est moyen surtout si c’est une histoire de statistique …
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 2 / 5
Je suis allée manger au burger king cette semaine je suis tombée malade, jai mangé chicken wings et cheese burger, des envies de vomir et ça pendant 2j, des vertiges.. un aliment ne devait pas être frais, peut être la viande
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
1h30 pour se soir 06/10/2024 au drive cest juste inadmissible et aucune excuse de leur part !!! 1h30 cest la première fois quil marrive un truc pareille. Alors ok dimanche soir à 20h20 je comprends mais la 1h30 je nen revient toujours pas ! Et aucune excuse rien la pour le coup un geste était la moîdre des choses... mais non ! Très déçu et en colère.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Suis a burger king commande passée a 20h il est 21h27 et je suis toujours pas servi grrr ce nest pas de la restauration rapide ça très déçu. Nous sommes le dimanche 6 octobre 2024 et je pense la dernière fois pour moi
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Éviter le drive le dimanche soir temps d’attente de plus d’une heure, aucun responsable ne vient constater.Le minimum est de prévenir dès le début de la file d’attente.N’est pas un FASTfood ce jour là.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Je suis franchement énervé par ma récente expérience chez Burger King. Après avoir poireauté pendant 1h30, jai enfin récupéré ma commande, pour découvrir que les frites et le burger étaient froids. Comme si ça ne suffisait pas, tous les clients, tant au drive que dans le restaurant, revenaient avec leur ticket, se plaignant déléments manquants à leur commande. Un tel bordel est tout simplement inacceptable.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Honnêtement je n’ai jamais vu ça et je suis très déçue… 1h30 d’attente en salle, personnel complètement débordé et tout le monde se marche dessus. On a l’impression que personne n’est organisé, d’autant plus que le drive est rempli de voitures dont la commande est incomplète…Vraiment décevant, je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
1h00 à attendre en livraison pour finalement se déplacer, 30 min pour réussir à parler un des membres du personnel, sentendre dire quils ne livrent pas mais ne lont pas indiqué. Tous les clients attendant depuis plus d1 heure plus de service possible à 21h.. Du grand nimporte quoi jai jamais vu ça
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 4 / 5
Je ne noterai pas lambiance car nous navons jamais mangé sur place, mais nous navons pas eu de problème avec notre commande.Cest un fast food. Nous commandons quelques fois par flemme. Nous savons à quoi nous attendre et nous en avons pour notre argent. Seul bémol, le temps dattente.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Si vous passez au drive faites attention à ce que la personne qui prend votre commande nest pas sourde et celui qui vous sert nest pas aveugle. À chaque fois il manque quelque chose, encore ce serait que les serviettes mais non, un menu, un sandwich à chaque fois !
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Attente très longue et surprise une fois rentré, il manque 1 frite et un big King.... évidemment, quand on appelle, personne ne répond!!!Cest pas la première fois quil manque quelquechose, mais là quasiment 1 menu complet!! Vraiment décevant!!!
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 2 / 5
Je me suis arrêté pour déjeuner rapidement ( à emporter) samedi 28/09 vers 13h15.Coup de feu, 33 minutes pour récupérer ma commande chaude….😳😳😳😳excuses des équipes…. Ça peut arriverArrêt pour dîner sur place le 02/10 à 19h15Commande passée à 19h19, servie à…19h50 !Et pour ne rien arranger, frites ( avec supplément) froides !Dommage car les équipes sont polies et sympathiques……Mais terminé pour moi !
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 5 / 5
Super ambiance, j adore, serveur super agréable et la bouffe elle est génial franchement j y vais tout les mercredi 💕
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 5 / 5
Une expérience fabuleuse toujours en de très bonne compagnie… Baptiste est toujours aussi formidable ! A très vite 💋💋
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon service de la part de baptiste, il a été agréable, enthousiaste, souriant et respirant la bonne humeur. Je recommande.
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bien servi par Baptiste, très agréable avec les clients, communiquant des ondes positives! Nous reviendrons le voir !
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et très bien accueilli par Baptiste qui communique avec ses clients et partage une bonne humeur, et de la joie ! Baptiste est génial, drôle et à l’écoute ! Merci Baptiste
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bien servi et accueilli par Baptiste qui transmet la joie de vivre et qui sait aborder ses clients. Je reviendrais avec plaisir ! Bonne journée
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 4 / 5
Mes produits sont bons, mais le service est très lent, beaucoup dattente et sohvent des problemes pour la fidélité
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 4 / 5
Reste de la restauration rapide mais la cest mieux pas trop dattente même en plein rush service nickel je recommande
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 1 / 5
Pour commencer nous avons attendu 30min avant d’être servis, pour finalement arriver chez nous et avoir certains burgers et frites froides.Nous avons également eu un problème sur le jouet qui n’était pas le bon.Grosse déception.
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 2 / 5
Tres decu quand on vient il y a enormement d attente, manque toujpurs quelque chose ou se trompe de burger. L equipe n est pas assez efficace
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 3 / 5
Un des rares Burger King ou les serveurs disent bonjour et essayent de satisfaire les clients. Dommage que les menus soient de plus en plus cher pour une qualité toujours moyenne
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 1 / 5
Service catastrophique, temps d’attente insupportable. Aucune énergie au service et encore moins en cuisine si vous avez du temps à perdre allez y sinon fuyez.
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant service à table très rapide personnel très gentil et Baptiste toujours bienveillant envers les clients, Merci
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 5 / 5
Un BK oh top, propre et le personnel est super sympa, petit clin doeil a Antonin au drive et toute léquipe avec lui ce soir la
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Léna et Nolven pour votre réactivitées et votre efficacitées. Votre dévouement est grandement appréciés. Grâce à vous, tout a été réglé rapidement et de manière professionnelle. Encore merci !
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 2 / 5
45 min pour avoir 2 menus sous prétexte que le ticket est perdu alors que les personnes devant ont attendues autant de temps ! Ce n’est pas la première fois que c’est aussi long ..
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu plusieurs fois que je viens aucun souci . Ce soir je viens j’attend 30 min avant d’avoir ma commande , en la recevant il manque la salade dans mon sandwich déplus je vais chercher mon dessert que je paie 3.90 pour au final avoir la quantité du petit je vais voir au comptoirs pour me qu’on me dise c’est comme ça , Bah nn d’habitude la glace n’est pas comme sa très déçu .
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 1 / 5
Cest devenu aussi dégueulasse que Mac Do ! Le steakhouse froid, viande sèche trop cuite.... Ça fait deux fois, une fois emporté, une fois sur place !Attente longue ticket à 20h18 et servi à 20h45, et nous étions moins de 10 personnes dans le restaurant.Ce nest plus ce cétait, nous ne reviendrons plus à BK Luçon.
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 1 / 5
Une lenteur ! Du jamais vu dans l’histoire de tous les FAST food de France voir du monde !Et je n’exagère pas ! Un dimanche soir , quelques clients devant moi rien de fou ( 10 commandes / 15 personnes ) arrivé à 21h , service à table GÉNIAL sauf que mon plateau est arrivé à 21h43 Au revoir BK Luçon !
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
Une honte pour un restaurant d’une chaîne aussi renommée. Plus de 45 min avant d’être servie, un sandwich appelé big King long d’une taille même un enfant de 2 ans ne serait pas rassasié. Tout les client, je dit bien tout les client retournait les commandes ou sont revenus pour une plainte. Une équipe qui je pense aurait besoin d’apprendre à communiquer et savoir s’organiser. Sans parler de la jeune qui distribuait les commandes en salle, qui était très grossière et riait des client en colère, également un client reviens elle m’est les doigts dans le sandwichs et le redonne ( merci l’hygiène). Très déçus et ce n’est ps la première fois, j’espère qu’ils réussiront à remonter la barre et surtout la réputation. Dommage pour un restaurant de campagne qui n’atteint pas la moitié de l’affluence possible dans une ville. Je pense qu’une demande de client mystère par Burger King France ne serait pas un luxe.
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant, à fuir, nous avons attendu notre commande 45 minutesPersonnel pas sympathique et débordé.Ce n’est donc pas un fast-food mais bien SlowfoodSi vous n’êtes pas pressé et pas soucieux de l’accueil, soyez les bienvenus
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
Service trop lent malgré le peu de personnes pour manger. Cest honteux pour une restauration dit rapide.Quel dommage
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
Les burgers sont très bons, ressemblants à la carte et servis chaud. Le serveur est très gentil et accueillant !
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 2 / 5
Plus dune heure dattente au drive ce soir pour deux pauvres menus 😤Le tout pour des frites froides et un burger sec. Visiblement ce problème dattente est un sujet récurrent, il faudrait sérieusement se pencher sur la question....
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ce qui est assez rare dans un fast food. Nous préférons Burger King à son célèbre concurrent ☺️🤗
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 5 / 5
Parfait! Les employés/léquipe est génial et de bonne humeur! Prennent le temps de parler aux gens et sont bienveillants. Temps dattente court.
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 1 / 5
« Fast Food » mais 1 borne sur 8 allumée. Temps d’attente de zinzin pour un pauvre burger. (Pour préciser, il était 20h50)
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 5 / 5
De passage lors de notre retour de vacances.Nous navons jamais été aussi bien accueillis dans un Burger King.Tout le personnel était souriant et avenant.Les produits étaient chauds et préparés rapidement. Je conseille vivement ce Burger King.
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 2 / 5
Bon… je vais faire simple… tout à revoir…Pour commencer on arrive à 15h00, on finit de commander il est 15h10, le problème…presque 40 minutes d’attente pour UNE commande de 40€…Quand je vais voir le personnel au bout de 30 minutes, ils me répondent qu’elle est en préparation. Cependant, 30 minutes pour une commande, avec 2 burger, 15 nuggets, des frites, une glace, et deux boissons… c’est beaucoup… Je vous déconseille malheureusement ce Burger King sauf si vous voulez gaspiller du temps…
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 1 / 5
1h dattente (montre en main!) pour 3 commandes, HALLUCINANT.Et tout juste si cétait pas de notre faute, si on le fait remarquer !.Si je suis, de nouveau, dans la région, je pense que jéviterais.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 2 / 5
Service déplorable ce lundi midiEnregistré à 12h54 servi à 13h32Etat de la cuisine déplorable nombreuses frites par terre autour de la friteuse et sac papier. Commandé 2 boissons avec glace et servi sans glaçon.Une grave erreur davoir choisi ce burger king aujourdhui lundi 2/9/24
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu. 30mn dattente alors que la salle était loin dêtre pleine.Les oignons rings étaient casi froid et mous.Propreté à revoir.Les poubelles debordaient, le sol de la cuisine plein de frites.Seulement 2 bornes fonctionnaient
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 5 / 5
Les portions de glace étaient plus que généreuses et les équipiers présents étaient très agréables. Honnêtement un des meilleurs Burgers King dans lesquels je suis allé !
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 4 / 5
Agréable de pouvoir déjeuner dehors et heureusement que le temps le permettait car le niveau sonore à lintérieur était insupportable (merci pour la non éducation que certains parents donnent à leurs enfants ) je plains le personnel. Service rapide , et personnel très agréable.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Attendre plus de 30 minutes alors qu’il y a deux clients dans le Burger King . Des clients servis avant nous mais qui ont commander après . Les employés ont l’air d’être que deux et prennent tout leurs temps !!!!!! Burger poser sur le plateaux depuis plus de 10 min et servis froid bien sûr
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 2 / 5
Long, pas de wifi, impossible davoir du réseau à lintérieur. Du coup nous avons mi dubtemps pr pouvoir passer la commande. Une personne est revenu donner des nugets au serveur il les a remis en rayon. Cela me choque, même si je suis contre le gaspillage. Des personnes malveillantes auraient pu faire nimporte quoi avec.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 5 / 5
Bien, service qui manque un peu de rapidité parfois (la dernière fois le restaurant était loin dêtre plein et il a fallut attendre un peu plus de 20 minutes une commande à emporter passer sur la borne donc jenlèverai juste une étoile sur le service pour ça, cest le seul point négatif) mais au moins la commande était complète et le personnel très agréable. Lieu propre, Ambiance sympa. Je recommande
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 5 / 5
Petit arrêt sur la route du retour des vacances et nous sommes heureux d’avoir choisi ce Burger King. Malgré un peu d’attente (beaucoup de monde), dès notre arrivé nous avons était accueillis avec le sourire et cette même personne qui s’occupait de la salle a été aux petits soins, une pépite et c’est mérité! Bonne continuation
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 2 / 5
Restauration rapide est ce une Restauration rapide??????45 mn pour être servie est ce une Restauration rapide??Personnels dépasséManque d organisation.Même pas un mot d excuse pour ce retard.Propreté des toilettes laisse à désirer
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 2 / 5
Cest de pire en pire chez burger king là je pense quon est dans un des meilleurs plus de 40 minutes dattente un restaurant sale poubelle qui déborde la pauvre personne de la salle est toute seule la cuisine salle en gros ils étaient débordés après avoir demandé on a eu une compensation un dessert en plus mets franchement je vous conseille daller ailleurs car cétait un vrai bazar
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 4 / 5
Nous fréquentons assez régulièrement ce Burger King depuis son ouverture, nous sommes très satisfait globalement. En effet, le personnel est gentil, souriant, professionnel. Rarement, des éléments sont manquants dans la commande, nous venons les voir, et les éléments manquants dans la commande sont récupérés. Cependant, la propreté des toilettes n’est pas toujours excellente : il arrive parfois que les miroirs soient sales, et que les distributeurs à savons soient vident. En résumé, (presque) tous les éléments sont remplis pour un repas réussi!
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Quel dynamise! Quelle bonne organisation ! Je suis vraiment très contente de ce restaurant. Attente raisonnable, personnel agréable et très professionnel, propreté au coeur des préoccupations de léquipe, et alors truc de fou !!! Sandwich et frites bien chauds !!! Ça faisait longtemps que je navais pas eu cette chance dans un fast food. Du coup bien contente. Bravo et merci!
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Baptiste le GOAT de la relation client. C est vraiment lui la plus-value de ce restaurant. Toujours le sourire pour nous accueillir.Aux petits soins dès que quelque chose ne va pas. Au four et au moulin sans lui ce BK Naura pas la même aura.Merci Baptiste
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Je met 5 étoiles comme dans GTA !Baptiste est l’homme de Luçon, en salle c’est le meneur, sur le terrain c’est Messi à son apogée !Il est sans doute le nouveau Djokovich des services, son professionnalisme est digne un restaurant gastronomique avec une touche d’humour à la Jamel Debouzze !Que demande le peuple rien de plus…Merci d’être présent à toi et ton équipe
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable, un des employés est venu pour nous demander comment notre repas c’était déroulé. Servi rapidement et repas chaud.
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Un crakito digne des plus grands, l’accueil s’apparente à un hôtel 5 étoiles accompagné de son pot d’accueil mojito supplément agrume. Je conseille vivement ce bk !
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 3 / 5
Personnel de salle sympa mais étourdi. Il ne nous a pas amené la bonne commande et comme nous étions pressé es nous avons fait avec... bref vaut mieux prendre son ticket afin de bien vérifier avec la personne qui nous amène notre plateau
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 4 / 5
Délais dattente assez long pour recevoir sa commande (30 minutes).En revanche je laisse surtout ce commentaire pour noter laccueil et le service du jeune homme qui fait le service en salle. Une personne ultra souriante gentille et qui nous accueille comme au restaurant ! Merci beaucoup ça fait plaisir davoir une personne agréable.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 2 / 5
Endroit très sale les tables non nettoyer poubelle non vidé qui déborde.45mn dattente entre la commande et le service a table ...La base du bonjour au revoir et le sourire chez le personnel serais à revoir
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 2 / 5
Lapplication nous conseil de faire la commande via lapp avec le numéro de table. Après plusieurs tentatives le restaurant ne valide pas le paiement de la commande (indication sur lapp BK). Après 15 min de bataille obligé de patienter a une borne pour commander. Puis 45 min dattente après commande a la borne.Oui il y avait beaucoup de monde, mais clairement nous sommes loin du service dun fast food. Equipe vite débordée. De plus commande incomplète... Bref je regrette mon arrêt a ce restaurant. La prochaine fois jirai voir chez McDo 1 km plus loin.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
commande passée à 18h20 reçu à 19h avec un personnel, vraiment peu agréable une amabilité peu correcteon vient dans un fast-food, mais on cherche encore le fastbeaucoup trop lent.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 2 / 5
Cliente régulière, cest toujours très compliqué davoir sa commande en moins de 30 min que ce soit au drive, en click and collect ou à table.Les employés ont lair totalement dépassés et apparemment ne savent pas lire une commande.Les toilettes sont régulièrement dégoûtantes.La nourriture en elle-même reste acceptable heureusement.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon Burger King avec une bonne ambiance un serveur (Baptiste) excellent avec un sourire et une joie de vivre top.Petit point négatif pas assez de cheddar sur les frites double cheddar.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Une sympathique pause durant ces vacances dans ce restaurant, nous avons été accueilli par la belle joie de vivre de Baptiste, je recommande chaudement, un bon moment ordinaire
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Le BK de Luçon s’est largement amélioré. Les commandes sont rapides et les quantités parfaites (surtout pour le cheddar sur les frites). Le service est de très bonne qualité, Baptiste nous a accueilli avec amabilité, gentillesse et surtout le sourire.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Super moment partager avec les copains ET BAPTISTE . Serveur très agréable mériterai des pourboires régulièrement . Encore merci mon amis
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Arrivé à burger king le 15/08 et enfin rencontrer le roi. Baptiste a illuminé notre journée de sa bonne humeur et de son professionnalisme. Le seul reproche que j’aurais à prononcer c’est qu’on ne puisse juste pas mettre une sixième étoile sur cette avis… Longue vie au roi 👑.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Cest simple, penser manger un simple fast-food sest révélé être la meilleure rencontre de la semaine.Le serveur Baptiste est le meilleur serveur jamais rencontré dans un fast-food, jai envie de venir manger ici juste pour prendre de ses nouvelles et espérer que tout fonctionne pour lui tant il est aux petits soins pour les clients.Cet avis nest pas démesuré, il est juste à la hauteur de sa bienveillance.Longue vie au Burger King : Baptiste.
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 2 / 5
Avant davoir ma commande a attendu 50 minutes mais bon cétait le retour et départ des vacances début août
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 3 / 5
Une comédie pour récupérer une commande passée sur lapplication. Au bout de 20 min à attendre que le statue de la commande passe à préparée je vais demander tout simplement si cest normal et on me répond tout bonnement : il fallait peut être venir demander plutôt elle est prête depuis longtemps votre commande...Sans aucune indication que ça soit dans lapplication ou le statut de la commande indiquait toujours en préparation ni aucomptoir. Et le comble on menvoie chien car je nai pas réclamer ma commande qui était soit disant prête depuis longtemps sauf que tiens il manquait tout un menu complet. Du personnel pas du tout au point dans la préparation et dans la relation avec les clients
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, les machines pour les commandes sont toutes HS, le personnel est débordé donc au bout dun moment ont vient vous voir dans la file dattente en vous disant que lon ne vous servira pas et il nest que 21h15!!!!Je nai jamais vu cela.Et le MDC nest pas mieux, reste à tester le chinois à volontés.
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous allons régulièrement manger à ce restaurant, toujours accueilli avec un grand sourire, cest extrêmement agréable. De plus que dire de la qualité de nos burger, la copie parfaite !
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 1 / 5
Du jamais vu, un service déplorable, attente interminable pour un fast food, sanitaires un état lamentable....personnel désagréable.....à fuir et pourtant faisant les déplacements jen ai fait des BK mais celui là est le pire ....intolérable !!!!
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande Incroyable service, la cuisine a été faite avec amour. L’ambiance du restaurant est incroyable. Nous avons été reçu par un serveur vraiment sympathique
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, facile d’accès, rapide et on mange bien parfait. Serveur super gentil et très serviable je l’aime
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 5 / 5
Vous voulez aller à BK ?A chaque fois, on y mange bien.Le service est rapide,Et le personnel à l’écoute.Nos commandes sont toujours à la hauteur.Trouver meilleur fast food à Luçon ? NopIl y a toujours de la place et c’est propre.N’hésitez pas à y manger !
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 1 / 5
50 minutes pour avoir sa commande à emporter. Oui, vous avez bien lu, presque une heure pour avoir un burger sec et trop cuit et être servi avec limite mépris ... A fuir
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 4 / 5
Client régulier avec et sans enfants et pour la première fois depuis l’ouverture une personne chaleureuse au seins de l’équipe. Cela fait plaisir de ne pas avoir que à des personnes qui travaillent comme des robots. Son sourire et sa communication nous rappelle à revenir. ( cet personne est un homme )
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
1h dattente avec des produits manquants... Une compensation minime avec des nuggets ! Une vraie catastrophe qui ne représente pas limage de la marque...
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
1h20 d’attente pour recevoir la commande incomplète et 15min pour recevoir le complément.État des toilettes déplorable.Si vous êtes patient et peu regardant sur l’état des sanitaires vous êtes les bienvenus.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, 1ère fois que jattends plus de 30 mins entre ma commande et avoir ma commande. Pourtant on ne peut pas dire quil y avait foule. Commande passée le samedi 3 août à 15h52 et servie à 16h25.INADMISSIBLE à cette heure de faire attendre autant, surtout que ma commande avait été validé prête à 16h et quand je me suis présentée au comptoir au finale elle ne létait pas. Ma fille qui avait fait une commande en même temps que moi a eu sa commande 7 minutes avant moi en ayant ses burgers tout juste tiède. Super pour manger ensemble. Je suis allée au comptoir pour demander de bouger un peu plus et on ose me dire on a beaucoup de monde alors quil y avait environ 5 tables.Faut engager du personnel si celui que vous avez nest pas assez performant.De plus quand je suis allée récupérer mon mini king fusion nutella, les céréales ny étaient pas. Bref, heureusement que jétais que de passage et que le burger king de Saint-Étienne est bien plus performant et accueillant que le VOTREJE DÉCONSEILLE À MOINS QUE VOUS AYEZ 1H À ATTENDRE.
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ... Service très lent, on s était arrêté sur notre longue route pour aller vite, au final on est restés 1h20 sur place .... Plus d une bonne demi heure déjà pour régler le mickmack de la commande qui s est validée sur le téléphone alors qu on a eu un message disant que la commande était rejetée .. du coup obliger de recommander a la borne... Et la les ennuis commencent pour avoir le remboursement de la commande annulée... La personne en charge des encaissements n était quasi pas a son poste et il a fallu râler réellement pour qu elle vienne s occuper de nous ainsi que de la file de clients qui attendaient de payer.... Bref gros.defaut d organisation... Passez votre chemin si vous voulez manger vite... Par contre je précise que j adore le burgerking en règle général... C est celui de Luçon où ça ne va pas ... Mais de ce que j ai vu dans les autres commentaires je suis pas le seul, ça me rassure
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 5 / 5
Un service de qualité et d’une rapidité surprenante!! Les burgers sont excellents et bien garnis. Mercii à Valentin pour son accueil chaleureux, Alizée pour la préparation des burgers! Ahlalal quel travail d’équipe. Je n’avais jamais autant dégusté un BK comme celui là. (Ils mériteraient bien une augmentation 🤭)
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Horrible. Jai attendu 1heure pour être servie!! Des gens sont même partis alors quils avaient déjà commandé. Javais commandé un menu, puis je vois mon burger le steak était complètement carbonisé cétait immonde. Pas la peine de redemander un burger si cest pour attendre 1h de plus. Je sais même pas comment on peut servir ça en pensant quil y a pas de danger pour la santé des clients. Je ne reviendrai plus jamais et je conseille très fortement déviter létablissement. Autant refuser les gens à lentrée si vous ne pouvez pas les servir décemment. Au moins le personnel faisait son possible pour régler les soucis, cest déjà ça.
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 4 / 5
Cest Burger King.Les produits sont bons. Le cadre est plutôt moderne. Le service est sympa mais pas fou fou non plus. Je trouve quon attend beaucoup même en affluence moyenne. On reste dans la restauration rapide. Je conseille largement, ceci dit, par rapport à lautre enseigne bien connue... Et mention spéciale pour les chili cheese dont je suis un inconditionnel 🙂.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 5 / 5
Burger king toujours une valeur sûre, par contre malheureusement il navait pas prévu un tel afflux de vacancier sur le trajet du bord de mer, ils ont réussi quand même à servir les clients avec 30 à 45 minutes de retard mais toujours avec le sourire, attention quand même, mettez la climatisation sil vous plaît, surtout en plein été, surtout quand il y a des enfants en bas âge.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Une demie heure pour avoir les plateaux posés sur la table mais incomplet. La salle, les jeux pour enfants et les toilettes était sale. Et dailleurs au niveau des caisses on peut apercevoir les cuisines et cétait pas terrible non plus. Très mauvaise expérience.
Avis fait le 05/07/2024
Note de : 5 / 5
Nous avions un peu peur au vu des avis mais agréablement surpris par la gentillesse de léquipe souriante malgré le rush, lambiance top les enfants jouaient ensemble et nous avons donc été piégés toute la soirée 😅 délai dattente de commande environ 25min. Encouragements à léquipe et au manager, il faudrait plus de jeunes agréables comme eux dans la restauration rapide
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu et surpris de ce Burger King, nous sommes des clients fidèles de lenseigne et cest bien la première fois que nous avons une mauvaise expérience...Nous avons commandé sur place et nous nous sommes installés en terrasse, la moitié de notre commande à été oubliée nous avons dû revenir au comptoir pour récupérer ce quil manquait, par conséquent nous avons mangé froid... Malheureusement le pire est survenu au moment de débarrasser, nous étions en train de chercher les emplacements pour les gobelets, à peine javais posé mon gobelet sur le dessus pour débarrasser les papiers du plateau quune Doyenne est venue me parler sur un ton agressif non mais vous vous moquez de moi là ! Jai répondu pardon elle continue avec la même agressivité vous voyez pas quil y a des emplacements là !, étant moi même issue du milieu de la restauration je comprends quil soit agaçant de repasser derrière les clients, mais à aucun moment je ne tolère le mépris et lagressivité, cette personne est censé représenter lenseigne, elle ne devrait pas travailler au contact des clients...
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 5 / 5
Bon petit restaurant sympa bien accueilli endroit relax
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Un service très accueillant, personnel très vendeur et souriant. Ce nest pas la première fois que je viens, et chaque fois cest un bon moment passé. Léquipe est au top et a lécoute de ses clients !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui il ny avait que très peu de choix de dessert. Il ny avait pas de glace disponible
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Rarement un BK fut aussi propre et accueillant, les produits sont bien faits. Un parking plutôt grand, 3 places handicapés. JE RECOMMANDE.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Burger King rapide, la nourriture est bonne et le personnel est très souriant et sympa. Je recommande !!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 2 / 5
Burger reçu avec un long poil dedans .Pas d’excuse, burger refait très rapidement mais avec beaucoup trop d’oignons frits (on ne sentait que ça )Résultat très déçu je ne l’ai pas mangéLa seule chose bien, la personne qui nous à servi avec le sourire
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de commander via lapplication ! A chaque fois il est noté qu un problème est survenu pour la commande.. ça devient pénible 😑 De plus dans king fusion snickers il y a du caramel ! Dans le mien rien dautre que de la glace vanille et 3 cacahouètes !! Entre nous ya même pas un quart du pot qui est rempli !!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour un fast-food, jamais déçue de la qualité et de la propreté du restaurant.Personnel accueillant et hamburgers toujours bien faits.Contrairement au concurrent à 500m.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Service ok , un peu long mais c’est sans doute lié aux heures de fréquentations , j’ai toutefois un problème concernant l’appel et le suivi des commandes à emporter , l’écran affiche puis efface les numéros de commande (en attente - prêt ) on ne sait jamais si c’est prêt ou non et il ne faut surtout pas rater l’appel à voix haute presque inaudible surtout quand le restaurant est blindé de mondeSinon niveau cuisine et choix c’est bon
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, commande passée via lapplication pour manger sur place et la une attente de 45 minutes après avoir lancé la préparation de la commande. Serveuse très désagréable en plus davoir des tables dans un état innommables. Jai fini par aller voir au comptoir et surprise notre commande est la en emportée et froide. Je leur signal que cest sur place et la elle remet tout sur un plateau et toujours froid. La commande na même pas été refaite mais réchauffé cest à dire à peine tiède. Pour un restaurant vide car 15h00 tout de même à cause de lattente, nous ne comprenons pas un tel manque de professionnalisme et de civisme. Et cette pauvre salade que dire. A ne plus refaire.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et souriant. Nous avons trouvé que les burgers avaient bien trop de sauces et les glaces étaient coupées à leau (pas de goût de vanille) dommage. Restaurant accueillant et propre
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu du sandwich.... une préparation qui laisse à désirer et qui ne ressemble pas du tout à la présentation sur photo.Un sandwich préparé à la va-vite, avec des trognons de salade, pour ainsi dire pas de sauce et oignons frits....Je veux bien comprendre que lorsquil y a beaucoup de clients, il faut faire vite, mais franchement il y a des limites. Voir photoJe lai mangé mais sans lapprécierCe nest pas normal 😡😡😡Avis très négatif
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 4 / 5
un peu trop dattente, les glaces préparés 15 minutes avant dêtre servies cest pas top top. lespace de jeu enfant est trop bruyant..
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 2 / 5
Service extrêmement lent... mes 4 dernières visites se sont soldées par une attente comprise entre 35 min et 1h !! Alors que le restaurant nest pas très remplis. Commande à emportée mauvais sandwich à lintérieur. Plusieurs produits en rupture et pas la première fois...
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top !!!Le BK est propre et ça c’est vachement agréable.Et les serveurs toujours au top, surtout Baptiste qui est un amour et toujours aux petits soins avec les clients.On y va toujours avec plaisirMerci ☺️
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 2 / 5
Toujours plus long, même quand il n’y a personne. L’attente est systématiquement trop longue, et malheureusement, les commandes arrivent souvent tiède. C’est dommage car la qualité des produits pourrait être meilleure si le service était plus rapide et efficace. Un point à améliorer pour rendre l’expérience plus agréable.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 4 / 5
Restaurant propre, personnel aimable rien à dire.Par contre les tarifs.... Ça pique un peu !!!
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 2 / 5
Encore une fois déçu....Commande passé au drive Les king fries à moitié remplis,ce qui est très désagréable au prix du supplément, ceci nétant pas la première fois que ça arrive et malgré mes signalements ,rien na changé ,surtout sen rendre compte en arrivant à la maison cest énervant.glace fondu et rempli de cristaux .Les glaces était prête avant la préparation de la commande ce qui nest pas super logique ..Ne pas confondre vitesse et précipitation....surtout quand le drive est vide et hors coup de feu ....Moi qui est découvert le BK à létranger au cours des années 2000 ,je suis super déçu ,le goût et la facon de faire est totalement différent ...Dommage.. Réponse au propriétaire : Bonjour ,Avez vous un mail que je puisse vous transmettre les informations demandés?MerciCdt
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 4 / 5
Toujours aussi bon plats variés pour tous les goûts dommage la salade devrait être proposée en petite moyenne ou grande sinon je recommande mieux que Mac do
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Arrivée à 15h50, servis à 16h20 au drive 30mn dattente, cest long personnel très peu nombreux
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
40 minutes d’attente, pas grand monde dans le restaurant, des employées qui en on rien à faire, manager/ chef d’équipe non présent pour motiver ces équipiers, aberrant de voir les employés parler et rigoler devant nos yeux alors que nous attendons depuis 40 minutes. En plus de sa, commande non complète, sans doute à cause du je m’en foutisme des employés et des chefs d’équipes.Passer votre chemin.