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Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
Route De Clermont-Ferrand, 63200 Riom 4.00 (3590 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Repas sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 12:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 1 / 5
on passe une commande, on vous fais avancé au guichet et la vous attendez 15 minutes , sans que lon vienne prendre contact avec vous. Bon bah la politesse nest pas présente, surement dû à ma tronche.
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, repas convenable et jeux pour enfants parfait
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 2 / 5
Attente trop longue....et burger froid....
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 3 / 5
Bonne qualité. Manque de places assises en intérieur.
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 1 / 5
29 janvier 2025 a 20h50Personne au drive, une seul commande la NOTRE.Plus de 20min pour une commande de 2 personnes.Dune désorganisation sans nom!Je demande gentillement le ticket de caisse des le depart...On me dis le manager va sen occuper:Le manager est la personne qui est poser au bar a côté de moi avec des amis.En 20 min il a pas eu le temps de lever cest fesses.La commande est remplis petit a petit mais les burger sont bien rester plus de 10min dans le sac !On se retrouve avec une commande FROIDE a attendre que Mr le manager imprime le ticket quil aurait pu mimprimer en 20min. Hey BURGER KING carrément pas a la WHOPPER ! 👎🍔🍟❄️(Pour reprendre les réponses débiles aux commentaires du propriétaire) Bye bye Macdo la prochaines fois 😉
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 2 / 5
Un mercredi midi aucune table de libre les gens attendaient et se jetaient sur les tables avant même que les gens déjà en place soient partis. Du coup nous demandons davoir notre commande à emporter et là on nous a tout mis dans un sac sans support de gobelets donc tout sest renversé, pas deserviette, pas de fourchette pour les king fries, il manquait les glaçons dans les boissons et malgré cela une note qui reste à 45 euros pour 3 menus mangé dans notre voiture. Bref une catastrophe.
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant très convivial, le service est rapide et la nourriture est très bonne, merci et à bientôt
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 4 / 5
Menu XL décevant côté frites cheddar bacon.Bacon ok mais quantité frites cheddar un peu light pour un XL
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
Servi à table par vanessa super agréable service impeccable
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 3 / 5
Un manager dont le nom entendu Kevin pas aimable qui souffle tout le temps, ont est rester deux heures sur places, ton très désagréable avec ses collègues , limite au harcèlement à mon point de vue , juste bon à donner des ordres , continuer avec du personnel comme sa votre image va certainement pas s’améliorer 👎
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 1 / 5
Jy étais hier soir donc un vendredi, 17h50 jai attendu plus de 40 min pour 2 menus, il ny avait que 3 personnes au travail, une au drive, une au comptoir et une au grill. Et il ny avait pas foule en terme de client, le niveau a vraiment baissé, le parking est vide mais je comprends pourquoi, vous êtes en liquidation judiciaire ou quoi ? Car franchement il vaut fermer !!Je nirai plus !
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 1 / 5
Il serait bien de mettre du personnel, le restaurant tourne avec 3 personnes, 45 minutes d attente pour une commande, où ils sont les chefs et le personnel pour faire tourner le restaurant. Continuer comme ça pour faire fermer le restaurant . On se demande si vous ne voulez pas le faire fermer.
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 2 / 5
La moitié de la nourriture était déjà froide, il y avait une étiquette avec la date baignant à lintérieur de ma salade, aucune serviettes distribuées comme dhabitude dans ce BK, ils ont oublié une sauce et les couverts à salade et à king fries. Cè serai une fois de temps en temps, pas de soucis, mais là cest vraiment un problème récurent de ce burger King, il manque toujours au moins un des 3 éléments et là, les 3 dun coup !
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 3 / 5
Déçu par rapport aux menus car il ne font plus les menus a 5€ apparemment. Pourtant sur le site burger king ces menus existent toujours ( même au burger king daubiere) ou jen ai pris un il y a quelques jours. Sinon service rapide et plat chaud. Mais cette histoire de menus a 5€ qui nexiste plus me paraît plutôt étrange !!!
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’opportunité de parler avec Vanessa, qui nous a fait un très bon service, une personne très agréable !!Je reviendrai avec des nouvelles personnes.
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 2 / 5
Jai pris un king fusion on me ramène la moitié dun pot et encore je suis gentille et on me dit cest des nouveaux gobelet à ce prix là cest abusé. Sétait mieux avant la cest tout que pour largent.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 2 / 5
Click and collect recupere ce soir. Froid,onions vraiment pas bons, pas de sauce ketchup et pas de serviettesMauvaise experience
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Je peux pas repartir sans laisser la meilleure note :Jai fait ma commande sur lécran tactile, jai prix mon chevalet, puis en lespace de 20 secondes, alors que je cherchais où massoir, le chevalet encore à la main, une serveuse me croise avec mon plateau me disant Ah cest pour vous !Cétait certainement exceptionnel mais pour le record de vitesse je dis chapeau bas ! 🎩On est loin du niveau de la concurrence (M jaune) je dis...
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée sur une borne automatique pour un service en salle un jeudi soir. Après 40 minutes dattente et plusieurs relances auprès du personnel, je me rends au comptoir pour savoir où est passé le fast dans fastfood.Ma commande a été oubliée dans un coin du comptoir... Il ny avait pourtant pas foule ce soir-là... On me donne le plateau sur lequel toute la commande est froide (depuis le temps) et personne ne voit où est le problème ?!On moriente vers un micro-ondes pour réchauffer le tout ?! Sérieusement, reprenez-vous ! En résumé lorganisation est catastrophique et le personnel très laxiste ! Tout simplement ma pire expérience chez un Burger King. Seul point positif : cette expérience me servira dexemple pour rappeler à mes enfants les conséquences dun cruel défaut de professionnalisme.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe toujours bien accueilli ☺️☺️. On mange très bien tout est respecté et on mange chaud ☺️☺️
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance,les serveurs sont agréables et peu d’attente 5 min .
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Ignoble j’ai attendu 15 min ma commande avec deux pauvres menus y avait personnes et les personnes a chemises donc sûrement l’encadrement n’a rien fait pour changer la donne même la chemise foncée elle est passer a mal parler et n’a rien fait donc atroce comme expérience vraiment déçus
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 1 / 5
Attente interminable plus de 20 min ballade des poubelles en continu.Le 1er slow food du monde.Pas de verre pour les boissons et Burger aspects pré digéré. À éviter
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 1 / 5
Déplorable. Il manque 2 burger dans la commande au drive. Zéro pointé. A fuir
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 3 / 5
30 minutes d’attente pour un Fast Food, un peu limite.De plus il n’y avait pas d’oignons frits dans ma frite..Un peu déçu mais bon tout de même
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant je recommande
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 2 / 5
Prise de commande au drive, cela fait 4 ou 5 fois quen récupérant ma commande je doit la faire réchauffer chez moi, 1ere fois jai rien dit, 2ième non plus 3ème également mais la cest la fois de trop et en plus de ça délais dattente important, ya 2 semaine je suis venu manger sur place burger également froid, jai demander à ce quon me le réchauffe cela sembler déranger le personnel, je travaille en restauration également et je peut comprendre que les services sont difficiles et que les retours clients sont pas très agréables mais bon ce quon nous apprend cest que le client est roi et de répondre à la demande des client avec sourire. Étant mon fast food favoris dommage que cela ce finisse comme ca.
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire.Service rapide, serveur très aimableJe recommande
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin.Pas assez de bornes pour commander.Attente interminable. Commande prête mais non annoncée. Repas froid. Salle bondée.Où sont/que font les managers?
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 5 / 5
Service au top merci à Morgan et aux personnels du comptoir !Moi et mes amis allons vite revenir !😜
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 5 / 5
Super ambiance et service au top ! Merci à Morgan de nous accueillir avec le sourire !!Nous avons passé un très bon moment !A très bientôt !
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 1 / 5
Dimanche soir une catastrophe ! Service déplorable attente interminable… terminé j’y poserai plus les pieds sans compter que la dernière fois il nous manquait un burger dans notre commande ! À éviter !
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 4 / 5
En zone commerciale carrefour. Facile daccès et indiqué. A 8 minutes de la sortie A71.
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 4 / 5
Je commande souvent à emporter, je commande à l’intérieur sur la machine, service, impeccable, rapide en semaine, or week-end et jour d’influence importante sinon on attend une demi-heure très gros point négatif, pas de ticket. Et ça date pas d’aujourd’hui ce problème ça fait un an que j’y vais sur ce Burger King j’ai eu très peu de fois des tickets bref en cas de problème de commande ça va être compliqué je pense mais pour l’instant j’ai pas eu de problème leur service devrait être amélioré sur ça recharger en papier les machines pour nos tickets vu c’est vraiment pénible.
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 2 / 5
Alors venant régulièrement le mercredi avec mes enfants je dirais que je suis mitigé jeux sympa pour les enfants mais il y a un mais... climatisation allumer a côté des jeux enfants le 20 novembre un froid on était geler jai demander à léteindre on ma répondu ya pas la clime jai di si si venez voir!. Le monsieur ma dit on va voir mais rien à changer geler en 20mn... ensuite mercredi dernier pas de lumière sur le parking super dangereux je trouve... Il manquait encore aujourdhui nos 2 cuillère pour nos glaces et des serviettes mais contrairement à mercredi dernier on a été servie en 10mn environ et pas en 35mn 😅 à oui et jai laver la table moi même aussi voilou
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 1 / 5
Déçu, je viens au drive et demande pour me connecter, une panne donc je nai pas reçu de couronnes, mauvaise compréhension je demande un bon et pas cher poulet et je reçois un au bœuf je ne lai pas mangé car pas fan du boeuf la bas + grande boisson donc grand menu mais je reçois une petite boisson, le menu était noté en petit donc rien perdu mais ça reste une mauvaise compréhension, je demande frites cheddar il ny en a plus et pareil pour les onions rings, jaimerai être remboursé quand même pour le burger
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Super soirée, on à été super bien accueilli par MORGAN qui nous à proposer du service à table plusieurs fois et qui a pris à cœur son travail comme dans un restaurant de luxe. Cetait très agréable et surprenant. On à pû essayer le chicken Bacon Lover, je le conseille.Allez y le service et rapide et agréable. Merci beaucoup.
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 2 / 5
Trooooop loooonnnnng...Presque 30 minutes pour être servi...Passage vers 22h un jeudi soir.
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 2 / 5
Personnel dépassé et ne parlons pas des toilettes je n’ai jamais vu ça
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
Aucune hygiène des chien rentre dedans alors qu’on mange des poiles de chien par terre je suis parti sans manger
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande sur ubereat je demande de ne pas avoir doignon et de bacon... Bingo cest blindé des deux. 1h dattente pour avec une mauvaise commande.
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 4 / 5
Lieux bruyant. Attente de quasi 10 Mn. Pas de ticket de carte bleue ni de la commande. Lorsquon nous a emmené le plateau, aucun papier serviette pour sessuyer. Je préfère de loin le Burger King à côté de Intermarché ( anciennement Géant Casino ) au Brezet.
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 2 / 5
Au drive, après prise de commande et paiement 11 minutes d’attente dont 8 devant la vitre de livraison… à mon agacement, on me répond, nous faisons ce que l’on peut. Pendant ce temps, à l’intérieur ce n’est pas le rush…. Il est passé 14h00
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 4 / 5
Malgré le monde, service niquel, menu ok, en revanche, la supposé « directrice » ou « manageuse » (dame en chemise blanche) pas très souriante et ne parle pas très bien à ses employés alors qu’ils ont beaucoup de chose à gérer… Pression inutile devant les clients ce qui est regrettable.
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant.Propre et servi rapidement par rapport au nombre de personnes présentes ce jour pour manger.Sandwichs bien montés et chaud ainsi que les frites et boissons nickels.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bien et J’ai eu droit à un joli bracelet ladybug 😁🥰
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé au burgerking avec la belle surprise de voir des personnes en situation dhandicap travailler avec beaucoup dentrain et bonne humeur.
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 2 / 5
Glace préparé en premier 15 min a attendre vous imaginez la tête des glaces !!!!Je lai signalé à la caisse mais rien a faire pas agréable
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 3 / 5
Le nouveau concept de Burger King Riom le Low food , c’est fou d’attendre aussi longtemps !!!
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Super restau burger king ! Très bonne équipe souriant et rapide ! Merci Kevin 😉
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR !Apparemment , plein de personne ont vécu ce que jai vécu , je ne pensais pas quil y en avait tant que çà !Que de nombreux , je suis navré de la part du propriétaire, çà en dit long sur la prise de conscience , a part dire je suis navré et signet la Team BK pour réaliser que cest gérer comme de la M....Trois plombes au drive (1h20 dattente) et 10 frites minables dans le sachet , sans parler du mercibonnesoirée avant de refermer la fenêtre sans nous regarder , faites autres chose si çà ne vous plait pas !
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 3 / 5
Mmm..BURGER KING, restaurant idéalement bien situé, toujours propre, et les produits BK .... Vive le wooper. En revanche, le service sest dégradé depuis quelque temps, manque de personnel, machine qui tombe en panne, il faut se reprendre car cela devient très agaçant
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
Une attente trop long c’est abusé !! Il faut vraiment changer l’organisation
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
En direct live : commande passée il y a 50 minutes. Une quinzaine de collaborateurs en cuisine ou au comptoir, rien n’avance. Manque de formation me répond t-on. Ils sont désabusés, ne savent pas par quel bout répondre aux clients qui attendent tous depuis plus d’une demi heure! Mais au moins ils tentent de garder le sourire… où est le patron? Pas aux frites ni au grill ça c’est sûr… au golf? laisser ces pauvres jeunes se demerder sans formation!?! Lamentable
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
Après 50 minutes dattente nous avons enfin été servi. La moitié de la commande était froide. Plus de 55€, cest la première et dernière fois que je viendrai à Burger King. Le pire cest que personne ne sest excusé
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5
Ayoub est le meilleur serveur que j’ai vu de tout les bk ou je suis aller il nous a servi rapidement et a été très réactif sur l’erreur de notre commande
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 4 / 5
Jai récemment découvert un nouveau restaurant ! ✨ Le décor est vraiment charmant et lendroit est dune propreté impeccable. 👌 Jai beaucoup apprécié mon repas, cétait délicieux. 😋 Cependant, jai trouvé dommage quun employé ait traînées poubelles vides pendant le service. 🤔 Un petit détail qui pourrait être amélioré pour une expérience encore plus agréable. 😉 #restaurantrécent #propreté #onpeutmieuxfaire
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 1 / 5
Complètement abominable et ce depuis maintenant plusieurs fois. Lattente est interminable (régulièrement plus de 40 minutes même en arrivant vers 18h) et pourtant le monde ny est pas. Niveau propreté cest loin dêtre fameux, voire dégueu. Les commandes sont erronées. On vous fait bien comprendre que vous embêtez le monde quand vous pointez lerreur avant de patienter 15 minutes de plus pour un sandwich mais on est plus à ça prêt puisque la bouffe était déjà froide :)
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 1 / 5
Une attente de plus d’1h15 en pleine semaine pour 2 burger et en passant par le click and collect c’est honteux.
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 1 / 5
Si on pouvais mettre zéro on mettrais zéro. Plus d une demie heure attente pour une petite commande..avec un croc raclette carbonise, frites pas cuites , et même habituelle obliger de réchauffer pourtant habitant a 2 km.. client depuis longtemps cest la dernière fois que je viens ici et ne recommande absolument pas
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 1 / 5
Table très sale on a demander 3 fois à plusieurs serveur personne est venu ce n’est pas normal
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
Ma commande était prête au moment même où je trouvais une table ! Plutôt agréable comparativement à dautres lieux .Service bon et rapide et en prime avec le sourire !!!Je recommande à tout le monde !
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 45 min d’attente en clik en collect ( parking ) devoir appeler car les personnes au drive arrivé bien après toi sont déjà repartie .. ce faire envoyé boulet par la personne et quand elle ce décide enfin à venir livrer la commande ( froide et en vrac ) me la jete limite dans la voiture … ( le 12/10 au soir ) Changez votre personnel ou faite leur des cours de respect .. je ne reviendrais plus j’irai dans un autre restaurant ou voir la concurrence Ps : si vous êtes déborder car trop de monde la priorité reste le client et non jeter les cartons à la poubelle
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Équipe extrêmement désagréableExtrêmement long plus de 45 min d’attente pour une commande à emportéePas d’excuses ni de geste commercial de la manager qui se fou royalement de la situation.Restaurant à fuir les soirs et les week-end.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
40 minutes d’attente pour un clic and collecte, l’équipe est totalement débordée. Quand on passe les voir ils sont incapables de gérer une situation et totalement désagréable et envoie même balader le client les managers, Restaurant à éviter.
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 1 / 5
1 heure dattente, et en plus personnel peu aimable ... Na rien dun fast food bien rodé ... Autant fermer le drive que de servir les voitures de derrière avant celles de devant ... En plus, aucun moyen de sortir de la file une fois engagé...
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 3 / 5
Le lieu est très beauLe parking assez grandMais le service est à revoir par un responsable car je arrive à 18h45 et je attend que une borne soit libre pour commander pour moi et mes 3 filles et je arrivé à avoir une à 19h4 après on va à table pour attendre la commande et la table est salle cest ma fille qui la nettoyéeAprès la commande est arrivée à table à 19h36 .Je remercie tout la équipe pour le service mais je retourne plus à cette lieu
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Temps d’attente immense 1h17 entre l’arrivée et le départ. Il faut embaucher du personnel.
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Comme tout les vendredis soir c est la merde... on a 2 menus et 1h15 d attente en commandant via l application. Pour se rendre compte en prime que les commandes moins importante passent avant nous. Et c est toutes les semaines pareil. C est franchement chiant et du coup loin de restauration rapide
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 1 / 5
Ne confondez pas fastfood et lowfood.Venu ce soir et attendre 1h pour rien. Parti car notre patience était arrivée à terme. Quand vous navez pas leffectif qui permet de servir les clients dans de bonnes conditions, nouvrez pas.
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 1 / 5
1h03 dattente au drive avec uniquement 3 voitures devant nous (un jeudi à 22h) !!! Exaspérée, je me renseigne aux clientes qui attendent leur commande et elles me disent quil manque la moitié de leur commande car il ny a plus de stock... cest lamentable. Conclusion : on a laissé tombé...A noter quils sont aussi un peu spécialistes des king fusion ridiculement petits...
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 2 / 5
Une énorme catastrophe à ce jour et à lheure à laquelle jécris ce message ça fait maintenant 1h que jattends dans mon véhicule un drive et on nous annonce que les personnes ne sont que deux en cuisine une vraie catastrophe
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 1 / 5
45 minutes d’attente au click and parking ce soir avec en prime inversion de commande avec la voiture d’à côté ! Et même pas un geste commercial… Fast Food ça veut pourtant dire nourriture rapide non ? Si vous n’êtes pas capable d’assurer le click and parking sans erreur et dans des temps raisonnables, ne proposez plus ce service. Parce que la c’est ce moquer des clients !!!
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 3 / 5
Service un peu long et employés dépassés...on est loin de ce quon pourrai appeler un fast food
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous venions au minimum 1x par semaine. Au moins un produit manquant à chaque commande: ou bien les frites, ou bien les serviettes, ou bien les sauces ou autre chose.Au final pas possible de manger des aliments à la même (et bonne) température.Personnel mal-aimable, hamburger plus que mal présentés.Vraiment le pire BK de la région... Mais comme cétait déjà le pire Quick ce nest guère étonnant.
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 1 / 5
55 euros de commande plein de suppléments dans le menu taille king size non respecté .( Le menu reçu nétait pas en king size, javais pris un Louisiane avec supplément bacon et cheddar je le cherche encore)Les wings cramésAussi bien niveau menu ,que les suppléments demandés.( Suppléments Lion dans le sunday ben ils ont du oublier de tourner deux fois la molette)Franchement la qualité est devenue le dernier de vos soucis et de votre priorité.Franchement sincèrement déçu de votre mentalité.Merci pour cette expérience très désagréable.Je vous conseille de fuir ils veulent juste votre argent et pas votre satisfaction
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 2 / 5
Wings, limite du charbon, burger Louisiane non conforme à la commande, cela fait plusieurs fois que je commande et me fais livrer, tout allait bien sauf ce soir. Wrap chèvre où je cherche encore le chèvre... avoir payé 55€ pour ça, passe très mal!!!
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 1 / 5
Agence de riom des voleurs. Commande internet de 3 Menus : résultats il manque un burger et les deux autres sont des simples cheese pour un menu à 10.90. €Sans parler des 45 min d attente pour être servis.
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 1 / 5
Plus d une demi heure d attente ce jour pour se rendre compte une fois arrivée à la maison que la commande n est pas complète. Vous devez vous faire pas mal d argent sur le dos des clients car ce n est pas la première fois, je dirais même que c est à chaque fois. Et le client devant moi à eu exactement le même problème !!! Bref, je ne reviendrais plus.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 1 / 5
Attente 15 minutes, il manquait les serviettes, les burgers froids et le pain pas frais.Le PIRE BK que jai fais
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
Le drive a étais super rapide, burger chaud, même en fin de soirée ou cest des fois un peu plus long. Merci beaucoup pour la qualité
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, le service a étais très rapide et très chaleureux. À bientôt !
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très agréable, servis rapidement, produits chauds, je recommande !
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 5 / 5
Adam le meilleur caissier du bk futur manager et très bonne état d’esprit et super gentil
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 1 / 5
30mn pour être servi et encore mon plateau et vers eux quand cest arrivé bien évidemment froid. Pour un fast food qui doit être rapide 👎
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
Si les burgers restent fidèles à eux même le personnel a perdu le sens du service client . Commande à 18h30 réception 20h30 5 livreurs… j ai été obligée de me déplacer suite à un appel écourté par le restaurant !! Et en plus le personnel ne prend pas la responsabilité de la désorganisation entre une responsable qui vous ignore et une manager débordée par le manque de personnel. Très décevant.
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 2 / 5
Certainement que ce nétait pas comme dhabitude ( cest la première fois quon venait) mais les toilettes étaient vraiment pas ouf, a la limite du sale... La nourriture était froide 🫤 mais quand on a demandé de ravoir un burger chaud ils lont fait.
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
Le gros problème dans ce BK c’est qu’il manque TOUJOURS TOUJOURS quelque chose au drive c’est un truc de fou . Aujourd’hui (13/09/2024) 14:45 je vérifie qu’il manque aucun article , je vérifie uniquement les Burgers arriver à la maison il manque toutes les sauces , sauces de salades et sa c’est constamment , quand c’est pas un burger , c’est les frites , quand c’est pas les frites c’est une erreur de boisson ou un oublie de sauce . On dirait que c’est fait exprès …
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 1 / 5
Fréquenté ce mercredi midi, en principe tout se passait bien…enfin au niveau nourriture. Je ne pensais pas avoir à faire un tel constat un jour mais je remarque de plus en plus que le respect n’est plus la norme pour certains. Les équipes sont bienveillantes et serviables mais ne sont pas traitées par leurs supérieurs à leur juste valeur. Faire remarquer à son équipe qu’elle fait mal et rendre ses équipiers mal à l’aise devant ses clients n’est pas synonyme d’un bon management. Un bon management accompagne son équipe, la guide, lui explique avec bienveillance les savoir-faire, mais les mal traiter ça, c’est inacceptable et inadmissible. J’avais pour habitude de venir manger ici car le lieu est en apparence convivial et agréable pour passer du temps en famille ou non. Mais le fréquenter, c’est participer à une forme de management qui s’engage sur la voie du non-respect d’autrui et de la honte. J’espère que les jeunes qui travaillent dans ces conditions en ressortiront indemnes et sans traumatisme vis-à-vis du monde du travail. Je leur souhaite tout mon courage et de la réussite pour la suite. J’entends par réussite la fuite de ce système malveillant avec un management loin d’être à la hauteur.Très cordialement,Sûrement à jamais.
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 5 / 5
Je suis ressorti, je n avais plus faim pourtant jai pris un menu simple.
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 2 / 5
On avait bien remarqué que les portionsxde frites avaient été divisées par 2 depuis larrivée des boîtes en plastiques, là 60€ de commandes, commande à 19h11 servie entièrement froide, frites et burger, tout est froid, à 19h35. De mieuxcen mieux, .. Le service ? Même pas un bonjour en apportant le plateau .. svp laissez les professionnels travailler cest mieux.
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 2 / 5
Je nen peux plus de ce Burger King de Riom, une attente interminable, un réseau internet pourri, un personnel pas qualifié débordé, des erreurs dans la commande, oubli dans la commande, mais que fait le responsable de ce fast food ! Jaime bien la nourriture (que je préfère à Mc do) mais à force je ne vais plus y aller.
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 5 / 5
Lieu agréable, personnel accueillant. En particulier Chloé a été très réactive pour régler un petit souci avec notre commande.
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 4 / 5
Je modifie mon avis, le restaurant sest bien rattrappé dans la conformitée de mes commandes. Donc un meilleur avis nest que mérité. Merci.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes arrêtés au retour de vacances au burger King de Riom. Les personnel est très sympathique. On nous ouvre la porte. Merci à alizée pour son service et son sourire.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Arrivé avec un chien , on nous a proposé une gamelle d’eau.Service très rapideRepas classique BK.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Pire bk de france. Attente longue et commande non complete. Meme le serveur tire la geule.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon, service rapide parfait pour passé des moments avec nos amis ou en famille.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Commandes chaudes qui arrivent vites, très bon et la serveuse souriante et aimable
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
très bien accueilli avec un bon service et bonne nourriture !
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable surtout Alizée mais attention à nettoyer les tables et sol entre 2 commandes
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Génial !Le personnel était tellement souriant et bienveillant, jai même eu une boisson offerte par la maison (offre à laquelle je navais pas le droit), après une journée éprouvante, ça fait vraiment chaud au cœur tant de gentillesse !Et puis comme habituellement, je passe toujours un bon moment à manger burger king !Encore un grand merci !
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Les burgers sont bons, la glace au Nutella aussi. Commande respectée et servie rapidement, nettoyage des tables régulier et rigoureux, toilettes propres
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, en béquilles jai pu passer commande sans faire la queue aux bornes
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 5 / 5
lieu agréable et propre.Menu un peu cher mais de bonne qualité.
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, personnel agréable (special merci à Alizée), locaux propres et bien entretenu. Nous y revenons souvent.
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli dès notre arrivée par Alizée, qui est restée très disponible pour nous.J’ai ensuite été encaissé par Nico, qui a été très professionnel et d’une grande patience pour former son collègue par la même occasion.Je n’ai pas voulu prendre mon ticket (j’ai donc oublié la glace remise plus tard), suite à mon erreur ma glace m’as été donné et pour le dédommagement une glace m’as été offerte.Merci beaucoup à Nico et Alizée pour votre patience 👍🏼
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Service très agréable avec Alizee et aucun manque dans le menumerci pour le repas
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience au burger king Tout était top surtout le service qui fut rapide ( voir immédiat ) nous reviendrons Et nous avons apprécié le service qui a répondu à nos attentes Mention particulière pour Alizée , qui a su nous aiguiller dans notre choix et qui s’est soucié du bon déroulé de notre repas Cette employée est à l’écoute Nous avons beaucoup aimé ce lieux et nous repasserons 🙏🍔
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience à Burger King avec une équipe sérieuse et agréable dont Alizée et Nicolas qui ont fait preuve de professionnalisme. Une très bonne équipe, agréable, réactive.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et accueil agréable par le serveur Nicolas je recommande vivement ! :)
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 3 / 5
Que se passe-t-il ?Il y a un mois au drive je commande un wrap Louisiane entre autre et on me sert un wrap sans la sauce Louisiane. Aujourdhui, toujours au drive, je commande un wrap Louisiane entre autre et quest-ce quon me sert un wrap avec du chèvre. Pas de chance jai horreur du chèvre. Heureusement, javais de la sauce barbecue ds mon frigo ça calme le goût du chèvre.Soit BK veut que je divorce deux, soit ya des compétences a revoir en cuisine et en service.Épuisée par lhosto, la flemme dy retourner pour faire une réclamation.Si je reviens pour recommander un wrap Louisiane, on va me servir quoi ?Jcrois que jvais devoir faire mes adieux à ce wrap Louisiane que jadore tant.
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 1 / 5
Encore une fois les jeunes salariés font le maximum, mais encore une fois les manager les mettent sous pression dune façon scandaleuse. Il est 20 heures, un jour de retour de vacances surcl A75 . Bravo aux jeunes qui gardent le sourire , honte à vous les patrons derrière leur bureau en attendant le résultat du Ca et au bénéfice. 15 minutes d attente et des jeunes qui se démènent ....l esclavage ? Pas à ce point car ces vaillants ont choisi certes mais ils en ont besoin . ...j espère quils auront une prime méritée .
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Propre personnels accueillant et gentil efficacité, petit oublie sur ma commande mais réparé aussitôt par Nicolas 👍
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Service très agréable je tenais à remercier Nicolas pour son amabilité et son professionnalisme.
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 1 / 5
Un soir, après avoir commandé un big King XXL à emporter, de retour chez moi j ouvre et vois UN SEUL steak. Je pensais que c était une erreur mais après avoir partagé mon expérience autour de moi, il s avère quen fin de soirée ils sont coutumiers du fait car stock insuffisant. Jaurais pu me rabattre sur les frites mais elle étaient froides. Quant au coca, plus beaucoup de bulles. Dommage, si je navais pas habité aussi loin, jy serais retourné !!!
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 5 / 5
Alizée, Chloé et Nicolas sont des amours.Best Burger King de France !!!
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour mes 33 ans et ce lieu était une belle découverte ! Burger très bons et personnel agréable.Je recommande !PS : jai même eu le droit à une bougie sur ma glace.
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 5 / 5
Cest trop bon! Le service est très rapide. Après avoir commandé, nous avons littéralement attendu 2 à 3 minutes et ils nous ont apporté de la nourriture.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Merci à chloe qui ma servit rapidement et qui de plus ses excusez du retard et de la gêne occasionné lors de mon dernier passage ou il manquais des articles.Merci à elle
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant fermé avec du personnel à l’intérieur le 17/08 12h30. Pas d’informations le personnel nous voit dehors et nous ne dit rien.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis chaleureusement et avons été servis rapidement. Le repas était celui que nous attendions, rien a redire. Merci
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 5 / 5
Jai déjeuné chez Burger King il y a quelques jours et je dois dire que mon expérience était surprenante. Entre la qualité du service, sa rapidité et lefficacité de léquipe, tous les points étaient réunis pour passer un bon moment
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Nous commandons en click and collect, arrivé là bas, nos sandwichs étant en rupture on nous propose de changer. OkArrivés à la maison IL NY A AUCUN SANDWICH demander.Aucun numéro pour appeler.Lamentable
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée à 18h10 pas de clients que nous et ils ont réussi à oublier des choses (frites) dans notre commande pour deux personnes
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 2 / 5
Je viens de commander un cheesy smoky BBQ et je suis vraiment déçu 😞 le burger est vide il y a un steak une tranche de bacon et deux tomates ils va vraiment falloir changé tous ça
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Jai trouvé ce Burger king salle mal entretenu, les tables nétaient même pas nettoyées!? Bref plus que moyen
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Cela a été un vrai plaisir ! Dès notre arrivés, jai été accueilli avec le sourire par Louise, une serveuse très sympathique. Le double cheese était un régal, viande bien grillée et fromage fondant à souhait ! Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé manger chez burger King ce midi et je dois dire que je nai pas été déçu ! Sandwich délicieux et proportions généreuses, il y en a pour tout les goûts. La serveuse etait très chaleureuse, un plaisir de recevoir notre commande dans la joie et la bonne humeur !
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et service rapide, tout ce qu’on attend de ce genre de restaurant. Bonne expérience
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment visité Burger King et je suis vraiment satisfait de mon expérience. Le service était rapide et le personnel très aimable. Le Whopper que jai commandé était parfaitement préparé, avec des ingrédients frais et savoureux. Jai particulièrement apprécié les frites croustillantes et bien dorées, ainsi que le choix varié de boissons. Lambiance du restaurant était agréable et propre, ce qui rend le repas encore plus plaisant. Je recommande vivement Burger King à tous ceux qui cherchent un bon burger et une expérience de restauration rapide de qualité.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ce restau rapideLes locaux sont très propre et le personnel sont agréables
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Grande terrasse extérieure. Service à table rapide et personnel avenant. Après c’est un BK donc on sait ce qu’on vient y chercher: une restauration rapide et des sandwichs qui ressemblent à ceux en photo (pas comme chez le concurrent). Et c’est ce qu’on y trouve.
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance service rapide le midi et ma commande était chaude.
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 1 / 5
Nul, L’erreur est humaine, mais tout de même, sandwich au chèvre commandé, reçu sans chèvre, un Coca, nature, sans glaçons, commandé et reçu en cherry avec un tas de glaçons, sans compter, l’attente interminable a à peine 11h30 le matin …
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 5 / 5
Bonne cuisine pour ce type de restauration, mais oubli systématique déléments dans la commande, complété après vérification.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Rarement cliente de ce lieu, jemmène deux petites filles, nous prenons 4 menus et je joue au jeu du moment. Malheureusement je me trompe sur lapplication et ne sélectionne pas le bon lot. Au comptoir, je demande sil est possible davoir un jouet à la place dun menu, puisque chacun avait déjà son menu. La responsable me rétorque que je navais quà faire attention et que si je ne veux pas le menu je nai quà loffrir dans le restaurant, mais quil est hors de question de me donner un jouet à la place... Quelle délicatesse lorsque lon veut attirer une clientèle familiale ! Fuyez si vous voulez faire plaisir à des enfants !
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 2 / 5
Les bornes ne fonctionnaient pas et on a du retaper entièrement la commande et en plus ça buggais donc on a mis 20min à passer commande cest inadmissible! De plus après il manquait serviettes et sauces! Si cest pour servir rapidement et tout oublier ça sert à rien! Pour finir on commande 2fois la même glace (le coulis change seulement) et il y en a une beaucoup plus grosse que lautre je savais pas que le coulis changeais la taille de la glace! Et cest pas leffectif du personnel qui changeait quelque chose ils étaient beaucoup plus que dhabitude!
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 1 / 5
Entre la commande à la borne et être sévi 1 heure dattente. Pour un fast-food cest long. Burger froid frites pas bonne et en plus froide pas de serviettes en papier avec le plateau repas . En un mot je ne conseille à personne et je ne retourne rai plus .Burger King menetrol à Riom 63.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 2 / 5
45mn dattente - les gens commandent à emporter puis sinstalle en terrasse ou dedans et sont servis en premier. Quand on prend sur place on attend un max ... Cherchez lerreurNous avons eu des excuses et proposition de dessert pour compenser, mais il y a quand même un problème dorganisation et peut être même manque deffectifs.Pas glop malgré tout quand on vient pour manger rapidement
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 5 / 5
Un lieu agréable où manger, le service est souriant et à lécoute, rien à dire sur la nourriture mis à part quelle est goutue avec des proportions généreuse sans parler de lambiance détendue du restaurant. Probablement le meilleur burger king dans lequel jai été.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Toujours un oublié chez eux dans les commandes, ce soir en plus de loublie dun sandwich, ils se sont trompé sur un autre sandwich qui ne correspond pas à ma demande... Très déçuPensez a vérifier chaque sandwich en plus de vérifier les manques avant de rentrer chez vous
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5
Super, tout est arrivé chaud même les frite !Je suis étonné de la rapidité du service malgré le mondePour un fast food c’est bien respectéC’est la première fois je viens ici je reviendraiPour l’intérieur les poubelles sont vide et les table propre.
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 4 / 5
Comparer a ce que je suis servis au Canada je peux affirmer sans le moindre doute que le Burger King en France est vachement meilleur!
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Ras le bol, cest clairement le ressenti à chaque commande passée dans ce restaurant, au delà de lincompétence, aucun respect du client. Aucune honte à servir des commandes froides et lattente.... nen parlons pas. 1h pour 1menu enfant et 1 adulte, pathétiqueJattend une nette amélioration et de meilleure excuse quun simple désolé pour lattente qui arrive de temps en tempsPitié faite vraiment quelque chose
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 5 / 5
ENFIN !!! un Burger King qui sert des boissons gazeuses avec des bulles !!! et le verre est plein et frais … la barquette de frites était copieuse, le burger chaud et excellent !tout ça avec un accueil souriant et agréable de la part de tout le personnel … et pour une fois, par rapport aux autres BK , ça ne poisse pas au sol , le restaurant est impeccable ! Honnêtement , c’est le meilleur bk du Puy de dôme … y a pas photo !
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile mais ça n’en mérite aucune , servis très tardivement et froid , service pas aimable et sentiment de déranger ( bruit de rangement) afin finir plus tôt . Service 0 , je ne recommande pas du tout ce restaurant
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 1 / 5
Commande faite à 21h50 et vous attendez votre commande 20 minutes et c est froid , on sexcuse en nous disant que l on peut réchauffer et avoir une compensation. Le personnel préfère rigoler entre eux que de servir les clients dans les temps. En plus, le personnel fait le ménage et fait beaucoup de bruit afin que lon mange rapidement pour que l on deguerpisse au plus vite afin finir avant l heure. Service clients à revoir ...
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 5 / 5
J’ai prit pour la première fois un double steakhouse de toute ma vie, je n’ai vraiment pas été déçu par ce burger. Je vous le conseille vivement. Petit café plaisir avec mon ami.
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 2 / 5
Attente de plus de 30 min pour avoir ma commande et se rendre compte quil ya 1 manque sur la commande, les frites à peine cuites,...la totale quoi! Déçue 😞
Avis fait le 05/06/2024
Note de : 5 / 5
Burger king propre, personnel sympathique, service rapide. En conclusion, cest plutôt pas mal. (Pour un fast food plutôt pas mal ça veut dire que cest vraiment bien. Cest pour ça que je mets 5 étoiles sans hésitation)
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée par internet le dimanche 2 juin au soir récupérée en click parking . Arriver à la maison et se rendre compte que les desserts pour enfants ne sont pas les bons et que la glace adulte est à moitié rempli c’est franchement exagéré . La qualité de Burger King se dégrade ..
Avis fait le 30/05/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et agréable! Personnel très souriantMeilleur que McDo, plus généreux, plus savoureux et beaucoup de sauce !! Et des frites qui ressemblent à des fritesBon courage à l’équipe
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 2 / 5
Attentes insupportables dans l’enceinte de l’établissement, ce soir le 05/05/2024 a 22hDeux employés jettent littéralement les chaises sur les tables pour faire un maximum de bruit afin d’amuser la galerieL’un d’eux « choutte » dans la poubelle pour la déplacer, et ce au travers de toute la salle, devant tous les clientsEn sortant, je les vois jouer a se balancer des poubellesLa demoiselle qui nous sert à l’amabilité de s’excuser pour tout ça, bon geste de sa part Plus jamais
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 3 / 5
Commande faite par uber eat? Super livreur mais les cocas étaient chaud, sans bulles et sans glaçon alors que nous avions spécifier coca classique et cherry avec glaçon et avec des du gaz bonjour larrière goût de coca laisser sans être bu cest plus que moyen. Espérons une meilleure boissons la prochaine fois de plus les boissons étaient mal emballer et presque tout le contenue était au fond du sac je recommande a 20%. Cordialement
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 1 / 5
Je met une étoile mais sa ne le mérite même pas trois fois d’affilée que je prend un cheese burger et 3 fois la même chose le pain est ultra sec et tout dur (burger rassis) et zéro sauce à l’intérieur !
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 5 / 5
Le 04/04/24, nous avons été servi par Audrey. Un accueil souriant, un service à table rapide de sa part. Une réponse à nos demandes ultra rapide efficace, le tout avec une bonne humeur et encore une fois avec le sourire. Mention spéciale pour cette équipière qui nous a permis de passer un excellent moment.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Super moment, l’équipe nous a super bien accueillie et guidée avec la commande à table.Le service a été rapide et avec de beaux sourires ! Un Burger King pas comme les autres ! ✨
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
J’en ai fait des Burger King, mais celui la est le meilleur auquel j’ai pu aller. Rapide, plat super chaud, personnel accueillant et poli. Je recommande vivement ! Bravo à toute l’équipe 😄
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo à l’équipe, nous sommes toujours bien et vite recu dans ce restaurant. Très familial et le système des bornes avec service rapide est impeccable. Mention spéciale à Audrey pour le chocolat chaud gratuit, très gentil!
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Des incapables ! L’équipe n’est pas foutu de prendre une commande correctement ! C’est bien beau d’aller vite. Une boîte de nuggets PAYÉ À 10€ oublié. Ce n’est pas normal de devoir vérifier au cas où parce que vous n’êtes pas capable de mettre 20 pauvres nuggets dans une boîte !! Il faudrait revoir les équipes et le fonctionnement parce qu’il y’a un problème et certainement pas la première fois sinon ce n’est pas drôle.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil particulièrement cordial ce soir, service rapide et efficace.Terrasse agréable.Seul bémol : le fait que des piétons conduisant un caddie se voient refuser laccès au drive ! ;D
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, je passe au drive. Temps dattente long.Je récupère ma commande.Trop tard et pas le temps de vérifier, pour faire marche arrière je maperçois que je nai pas ma commande, une fois arrivé chez moiIl faudrait peut-être vérifier avec le conducteur le numéro de commande.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance dans ce restaurant la serveuse travaille très bien et est très charmante. À la fin de notre repas on nous a offert un café. Je recommande service efficace et superbe ambiance !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Voilà un BK tout à fait standard, bien fréquenté, le petit bonus étant un café (pour mon cher ami) ainsi qu’un thé généreusement offert par la maison, cependant je me permet de faire une ablation d’une seule étoile dans la catégorie ambiance pour la raison suivante : une porte régulièrement ouverte sur la circulation du drive, ce qui altère légèrement la qualité générale de l’air intérieur.En résumé, un lieu convivial à partager en famille ou entre amis.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
30 min pour être servi un dimanche soir !!!!!!! Et quand on demande une lingette pour nettoyer la table (dégoûtante) cest le regard vide et lincompréhension quon me renvois... 🤦🏻♀️ De pire en pire
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 2 / 5
Aujourdhui, jai limpression que les équipes sont coulées.Au Drive.Le véhicule devant moi il lui manquait la glace.Moi, il manquait le Coca.Et une fois arrivé chez moi je me rends compte qu il manque les sauces pour les onions rings..F
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à notre passage dans votre fast food nous navons pas étais déçu de l’accueil d’une serveuse ce nomment Audrey elle nous a demander si ça faisait longtemps qu’on attendais elle a était très agréable avec nous et nous l’avons aidez avec une amie a ouvrir la porte en sachant qu’elle avais les mains pleine et suite à cela elle nous a offert un café et un chocolat chaud. Très bonne personne .
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Particulierement déçu par une personne du personnel. Commande arriver avec loublie de plusieurs articles sur le plateau. Avec un burger absent mais le serveur nous préviens quil est en préparation. Le serveur arrive avec le burger en question mais le burger est froid et les ingrédients dedans aussi. Lorsque nous lavons signalé au comptoir la dame nous dit de le faire chauffer au micro-ondes. Prendre une commande a 35€ pour faire chauffer mon burger au micro-ondes car il est servie froid ya un problème quand même.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Repas fidèle a lenseigne. Nous sommes venus pendant un rush en période de vacances mais de nombreuses possibilités pour fluidifier le service ont été mises en place, presque rien a redire ! (Petit bémol, pas dinternet pour passer commande depuis la table grâce au QR-code. Rien dinsurmontable, nous avons trouvé une solution et tout de même passé un bon moment ! Peut être penser à proposer un wifi gratuit ?)
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée via le drive le 12/01/2024, commande numéro 190.Premier problème, le sac était légèrement craqué à la remise de la marchandise… en sortant de la voiture, tout est tombé, donc boissons perdus…Et commande incomplète… commande de 2 menus enfants…. Un seul dans le sac… et pourtant on m’a bien demandé si j’avais commandé 2 menus enfant avant de me donner le sac…
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Le 06/01/24, Nous commandons deux Master Potatoe Auvergnats (à la fourme d’ambert) veggies. En rentrant chez nous, nous commençons à manger et nous rendons compte qu’il n’y a absolument pas le goût de la fourme d’Ambert : en effet, en ouvrant les burgers, nous réalisons qu’il n’y a pas de fromage. Nous retournons donc au restaurant (l’essence ne coûte pas cher ça tombe bien…) expliquer gentiment la situation. Ils nous refons les burgers sans soucis, nous rentrons chez nous sans vérifier (nous aurions dû…), et en ouvrant les sachets nous nous rendons compte qu’on nous a ajouté deux pauvres tranches de cheddar eco+, et toujours pas de fourme d’Ambert. De se tromper une fois c’est compréhensible, mais deux fois d’affilée, pour en plus ajouter un pauvre cheddar, c’est inadmissible. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour dédommagement, rien que pour l’essence, ça serait la moindre des choses.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Je veux bien que les photos des burger ne reflète pas la réalité, mais là ce restaurant se moque totalement du client ... fromage pas fondu,
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passée ce soir au drive pour 4 menus King size. A l’encaissement, un jeune pas souriant, je pense qu’il venait de commencer étant donné qu’il y avait une collègue à lui à côté. Il m’encaisse, et arrivée au passage, même chose un jeune pas souriant. Bref c’est un détail. Par contre il ouvre la fenêtre et me tend un seul sac et referme la fenêtre. Un sac pour 4 menus ça me paraît peu, en effet je n’avais que les produits chauds, j’attends du coup à la fenêtre au bout de 3-4 min, il réagit et me demande si il me manque les boissons, il me donne donc le sac manquant. Arrivée chez moi, on sort les produits, sur 4 menus King size, je me retrouve avec une moyenne boisson. En plus de tout ça, les sandwichs sont peu garnis, 2 petites feuilles de salade dans tous les sandwich, ça me paraît peu. Ayant bosser 8 ans chez la concurrence, je sais qu’il y a un certains grammage à respecter et je doute fort que ça soit le cas ici. Et c’est très souvent qu’il y a des erreurs sur les commandes là bas. Rares sont les fois où je vais là bas mais je comprend pourquoi ! Je ne pense pas retourner la bas, je préfère devoir faire plus de route et avoir une commande fiable plutôt qu’être déçu arriver à la maison. Sachant que le manager est venu au drive pour prévenir à l’encaissement de faire attention d’encaisser les bonnes commandes à chaque clients, je pense que les erreurs sont fréquentes.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Commande en « parking ». Validé à 18h36 servis à 19h20 soit 44minutes d’attente et en plus servis FROID.Aucune excuse de la part de la personne chargée en place de nous servir.Lorsque la commande est prête merci de nous servir.Ne pas mettre en place ce service si vous n’êtes pas capable de l’honorer.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce restaurant !Personnel très accueillant et bonne nourriture, il est important de se rappeler de ceux qui sont derrière ces résultats et qui font de leur mieux.(Super pour se retrouver avec des amis)
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 2 / 5
Restaurant sympa en famille.Lena a été sympathique et serviable.Nous reviendrons. Cétait il y a un an.Aujourdhui, cest catastrophique.Après être revenu à plusieurs reprises, le constat est le même.Le temps dattente est très long 20-30 min, pas très fast pour un fait food.Je parle de commandes pour 1 voire 2 adultes et un enfant ou un peu plus de 15 min pour seulement 3 glaces.Les choses bougent seulement si on en fait la remarque. Il sagit dun problème dorganisation.Bref, si je ne reviendrai plus.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Jadore toujours venir à Burger King, car je trouve que lon est bien accueilli et que lattente nest pas trop longue selon le monde quil y a. On sent une bonne ambiance dans léquipe le restaurant est assez propre. Mention particulière à Gaëtan. Continuez comme ça.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très chaleureux et bienveillant, c’est un plaisir d’assouvir sa faim dans un tel cadre idyllique.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience la semaine passée.Ma commande a eu plus de 30 minutes de retard. Ne pouvant attendre plus longtemps jai du demander le remboursement, sans avoir pu manger...Le personnel est cependant agréable, sest excusé mais il est intolérable quils ne puissent pas fermer certaines bornes sils sont de débordés... La qualité de la prestation est forcément impactée.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Super 👌 quelle équipe ce soir bravo à peine assis pour une commande de 5 personnes et déjà servi !!! Tout est chaud et bien fait rien à été oublié. Le serveur en salle est seul et il dépote du travail il est au top . La salle est propre dans lensemble et les jeux les enfants adorent !!lagencement de la salle très pratique est sympa. Bravo aux managers ce soir qui assure avec ses équipiers 😍🤗
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Gestion du click and collect catastrophique.On ne sait pas si la commande est prête, elle est posé sur le comptoir sans aucune indication, personne nest là pour la donner.Faut il se servir soit même, en grattant dans le sac pour savoir si cest notre commande ?
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
On a pris à importer je me retrouve avec une glace à manger sans cuillère ni paille.. pas de serviette.. les frites supplément cheddar pour avoir très très peu sans parler de l’attente mes bon ça sa peut arriver ! Mes le tout sa fait beaucoup..
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Super pratique lorsque lon habite proche et que lon à rien prévu à manger. Je trouve les burgers de se restaurant sont meilleurs que se de leurs concourant (mention spéciale aux frites délicieuses). Le personnel est très sympathique. Bref je recommande pour ceux qui aiment les fast food et ceux qui veulent un bon burger rapidement ! Je recommande !
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 2 / 5
Passage regrettable et amer,Après plus de 6 heures de route nous espérions manger un repas simple et rapide, quelle fut ma surprise dattendre plus de 30 minutes les commandes (au nombre de 4).Viens ensuite la découverte de peluches dans le coca que nous échangeons, puis ensuite les grandes frites commandées qui arrivent dans des sachets presque vides et froids.Dans lespoir de se rafraîchir et de se remettre du piètre service offert par ce fast food nous commandons des milshakes, terrible erreur puisque deux sont remplis à seulement la moitié du goblet contrairement aux deux autres remplis aux trois quarts.Inutile de préciser que lors des réclamations au comptoir je suis reçu comme un alien qui demande la lune.Je ne recommande pas cet établissement. PS: ci-joint la photo des grandes frites commandées
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Alors pour résumer, commande uniquement par les bornes, service à table mais problème, pas assez de chevalets...Étant donné quil est impossible de retirer sa commande au comptoir, tout le monde attend, personne nest servi...Cest ubuesque il y a la queue pour ne pas commander, bravo !
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Plus quun lieu de restauration rapide, un lieu de pause idéal, calme, et bien au frais.Dédicace spéciale à léquipe, professionnelle, et particulièrement attentive aux attentes des clients.Cest bien la première fois quon me demande, dans un fast-food, si mon repas ma plu ! 🤩Belle escale, merci.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez burger King ,très bonne accueil service rapide et efficace.personnel sympathique
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
Deuxième fois que je me retrouve sans burger en prenant à emporter. 18 euros quand même !!!!La portion de frites est ridicule.Un peu sérieux sil vous plaît.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
On commande des frites CHEDDAR ET OIGNONS FRITS on se retrouve avec des frites avec du BACON !!! Que ce soit au drive ou en borne. Une fois on se dit ok l’erreur est humaine mais aujourd’hui passage à 19h40 au drive je fais clairement ma commande et je me retrouve avec des frites au bacon !!!! Résultat arrivé à la maison les frites direction la poubelle !!! Soyez attentifs un peu !!!! 2 fois pas 3 la prochaine fois je vérifie sur place et si ça se reproduit je vous fais un scandale marre de se taper des demis menus payés plein pot avec le supplément pour les frites poubelle en + ! 👎👎👎Edit : merci pour votre réponse à voir dans le futur. Retour au BK depuis mon dernier commentaire. J’ai bien précisé les choses en borne. J’ignore s’ils m’ont identifié et qu’ils ont voulu se venger mais j’étais la seule voiture au drive et l’attente a été INTERMINABLE du jamais vu. Définitivement fini je vais à la concurrence désormais et tout se passe parfaitement.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
En vrai n allez pas dans ce burger kingUne boisson oublié un membre du personnel cest excusé.Un responsable ? A proposé de nous aider avec la poussette .Première expérience agréable malgré le manque de gel hydro alcoolique.Wrap déchiré en deux et presque vide.Et membre du personnel en surpoids qui se moque dun client qui sexcuse dêtre sur le passage et cette dernière ne cest pas décalé dun centimètre dans cette grande pièce afin de laissé un minimum passer le client ce qui las forcé à sassoir sur une chaise ( presque tombé au sol ) et en plus éclaté de rire bruyamment . Un manque de respect.Il faut apprendre à ce genre de personne que ce sont les clients qui payent leurs salaire!
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Voilà ce que ce burger king estime être une salade césar chicken de plus je la mange avec quoi les doigts je présume vu que je nest pas de couverts avec. Honnêtement au lieu de rigoler le personnel devrait faire plus attention à ce quil font. Je ny retournerai pas.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Alors on filtre l entrée mais pas vue de gel !!! Quand tu ouvre te papier ça donne pas envie en plus un burger froid pas top !!! Et c été pas plein a craquer !!!
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
Pas très propre. Obligé de prendre du gel et du papier pour nettoyer soit même, notre table car très peu de personnels le jour de notre passage. Beaucoup dattente pour avoir notre menu. Bref restaurant pas top.
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 2 / 5
comparer à celui de Vichy, cest le jour et la nuit... sinon rings pas cuits... salade ridiculement petite, et Vrap inconséquent. Tres déçu en rapport à dautres Burger King.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 2 / 5
13/10/2024, plus de 40 minutes dattente en click&collect parking, je suis prêt à attendre 40mn au resto mais pas au FAST-food...Organisation à revoir.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 4 / 5
Ce burger King (anciennement Quick) me semble vraiment très bien. Les burgers sont savoureux et faits minute, les frites au fromage et bacon sont également excellentes. Très au dessus de la concurrence (Pourtant je ne suis généralement pas un adepte e ce type de cuisine). On reviendra.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 1 / 5
Je met une note pas terrible car depuis plus d 1 an impossible de passer la carte fidélité au drive…Si vous pouvez remédier à cela ce serait top merci
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 4 / 5
Tables propres, recettes toujours aussi bonnes. Juste la file dattente serait à revoir...Plus dun an après la donne à bien changé, je demande un burger avec supplément fromage que je nai pas, mon père demande un burger plus chaud. Résultat mon nouveau burger avec fromage est fait nimporte comment et nai pas chaud et le supplément bacon x2 quon a payé pour mon père a disparu !!!