Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé 91 Rue de Dettwiller, 67700 Saverne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
91 Rue de Dettwiller, 67700 Saverne 4.10 (2712 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–00:00
- Samedi 11:00–00:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 5 / 5
Le personnel était très accueillant et le service très rapide
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 1 / 5
Jaime pas mettre de mauvaises notes mais il ne faut pas abuser...Les toilettes sont dans un état désastreux, et surtout non fonctionnels, même pas possible de prendre du papier toilette dans le devidoirJe le signale, on me dit quils vont sen occuper20min plus tard rien de fait. Super en cas durgence...Létat de la salle nétait pas vraiment plus propre...Bref, dommage
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Super bonne ambiance esmt service impeccable.les employé sont gentils . Merci a Inès.
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Super bonne ambiance et repas servi très rapidement, les employés sont gentils et serviable ! Rien n’est négatif à dire ! Merci à Inès.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 4 / 5
serveuse très sympathique et agréable toujours au petit soin merci «(inès)
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bien servi par Vincent. Merci beaucoup pour la rapidité.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Un bon BK, avec un personnel très agréable. En période de rush, par exemple le mercredi midi, jai déjà connu des erreurs de commande ou des délais dattente allongés. Comme pour beaucoup de restaurants... Mais le personnel a toujours été disponible et a toujours réparé lerreur, parfois avec un petit geste commercial agréable.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 4 / 5
Très bon service , on a même eu le droit à des donuts offerts par la maison ! Bravo et Merci
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 3 / 5
Resto rapide classique qui reste néanmoins très très très bon et qualitatif ! Par contre lattente tant au drive quà lintérieur pour se faire servir cest interminable.. Parfois 30 a 40 min entre la commande et le menu servis.
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, service rapide et personnel agréable !
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Nous venons assez souvent au Burger King de Saverne et, dans l’ensemble, nous sommes satisfaits. Les burgers sont très bons, surtout ceux au poulet. L’ambiance est agréable, généralement calme, et le service est efficace et sympathique. Il y a parfois quelques oublis (serviettes, couverts) et certaines tables pourraient être mieux nettoyées, mais rien de bien grave. L’accès est facile, il y a toujours de la place pour se garer, et des bornes de recharge électrique sont disponibles. En résumé, un bon Burger King avec quelques petits détails à améliorer !
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 1 / 5
Commande à emporter ramener à la maison , une fois tout vérifié il manquait un double cheese bacon XXL , ça fait quune personne na pas eu son menu , ça fait chère le menu juste frite coca . Cest pas la première que ça nous arrive et en plus le Master poulet St nectaire , le poulet était trop cuit et sec, difficile à avaler . Le service en ce moment laisse à désiré
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 3 / 5
Vraiment dommage un Burger King ouvre à saverne … et le service catastrophique !! Le drive une catastrophe on attend longtemps et la moitié du temps il manque quelques choses !! Je pense qu’il y a un sacré problème d’organisation…..
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 2 / 5
Après avoir parcouru plus de 500km, nous décidons à 15h45 de nous arrêter dans ce Burger King, nous commandons donc : une King fries cheddar crispy onion, un café chantilly caramel ainsi qu’un menu enfant. La commande se faisant attendre, même si nous étions les seuls clients présents, j’ai donc pu m’accorder une pause toilettes. Que fut ma surprise lorsque qu’après avoir démouler mon cake, la commande n’était toujours pas prête, malgré la présence de plusieurs employés (sans protection pour les cheveux par ailleurs), qui avaient l’air de ne pas trop savoir quoi faire ici, alors qu’ils auraient par exemple pu mettre des serviettes, ainsi que des couverts dans notre sac à emporter. Car oui, devoir se délecter d’un café chantilly caramel sans cuillère (cuillère qui aurait pu servir à mélanger le caramel avec le café qui était collé au fond) relève du défi, d’autant plus que nous n’avions pas de serviettes.Et en prime la glace du menu enfant nous à été servie sans les M&M’s. Je vous laisse imaginer la tête de ma fille qui découvre sa glace M&M’s sans M&M’s (photo à l’appuie).
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 3 / 5
Une attente assez longue et le repas froid
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Une expérience désastreuse à Burger King SaverneJe suis extrêmement déçu de ma visite. J’ai attendu 40 minutes pour ma commande dans ce qui est censé être un fast-food. Pause gâchée, ambiance tendue, et surtout, aucune excuse de la part du manager, qui s’est montré hautain et totalement dépourvu d’empathie. Cerise sur le gâteau : lorsqu’on a exprimé notre mécontentement, on nous a répondu sèchement de faire une réclamation si on n’était pas contents. Même les autres clients présents étaient choqués par le manque de respect et d’organisation. Burger King Saverne, revoyez sérieusement votre service client et votre gestion, car là, c’est tout sauf professionnel.
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 4 / 5
Après plusieurs expériences avec du poulet dans les burger/wrap, je trouve quil est sec et cest assez décevant, mais sinon en prenant le steak hachée classique peu importe le burger/wrap, cest top ! Jespère une amélioration du poulet un jour. Burger King restera le meilleure fast food pour moi. 👌🏻😋
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Une salle propre avec un superbe service et des employés sympathiques!
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 1 / 5
A chaque visite toujours quelque chose...1 fois frites et burger froid, mon mari va réclamer le manager lui dit que cest pas possible! Nous ne sommes pas des menteurs nous avons donc demander un remboursement et nous sommes partie à la concurrence!!!!1 autre fois difficile de trouver une table propreEt la le pompon ! Un menu Master rosti cantal est le rosti et tour bonnement trop cuit sûrement réchauffer à la friture une paire de fois... immangeable !!!Service client contacter et jattends encore un dédommagement ( si il arrive )Une honte !!! Que fait le manager ?!?!
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Nos menus sont arrivés froid (service de 15h). Nous avons signalé le problème au manager. Il nous a affirmer refaire notre commande.Après 5 min la serveuse nous a littéralement jeté le plateau sur la table en disant tenez.Notre commande avait été réchauffer... nous le signalons à la serveuse qui sest emporté et a élevé la voix sur moi. Nous avons redemandé le manager. Qui a changé deux fois de versions sur la réchauffe/ réalisation de notre commande. Pour finalement nous dire quils ont réchauffé notre commande. Aucune excuse nous a été adressé. BK a fuir !
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je me permets de faire une réclamation sur le traitement inacceptable dont nous avons faits l’objet ma compagne et moi même.La commande a été très longue et nous a été servi froide.Je vais immédiatement voir le manager qui a constaté avec moi que la commande nous a été servi froide et nous a proposé de la refaire.Quel ne fut pas ma surprise quand la serveuse nous a littéralement jeter le plateau sur la table avec les mêmes Burger et frites qui ont simplement été réchauffé.J’ai alors interpellé le manager qui nous a d’abord menti sans aucune vergogne avant de nous avoué que ça a effectivement été réchauffé dans une étuve.Le même manager nous a laissé avec notre plateau froid sans la moindre excuse concernant la commande ou le comportement inacceptable de son équipière.Un contrôle qualité dans le restaurant de Saverne ne serait pas du luxe car il a un sérieux problème de management.À fuir.
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Arrivée à 19 h.... 15 personnes max et pourtant les tables étaient sales ... Sans parler des toilettes 🤮🤮 Il pleuvait donc en prime sol glissant +++Le + les burgers étaient chaud pou le coup...
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 4 / 5
Le service est rapide mais il y a des oublis régulièrement. Heureusement le personnel règle le souci sans poser de question.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 1 / 5
22 minutes à attendre debout pour recevoir une commande froide : immangeable !!!
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Merci à Pierre LouJai manger à midi, service cordialement et rapide
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Serveur très accueillant et très sympa !Propre et service rapide
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Serveurs chaleureux et gentilService à table arrivé rapidementNourriture qui surpasse tout les autres fast-foodAvec + de frites, sauce,Prix abordable à sa quantité demandéEndroit propre et respectueux
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 3 / 5
Les repas sont à peine chaud et les toilettes pas propre déçu
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 4 / 5
Service assez rapide.Rien à redire de particulier, les plats arrivent rapidement.Service joyeux.
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu un Fast food aussi sale , que ça soit en salle (les poubelles de trie qui débordent et plein de déchets devant au sol alors que le personnel passe plusieurs fois devant) ou les WC qui sont vraiment crades …Sans parler des Burger qui arrivent quasiment froids …
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 2 / 5
Commande à emporter ..Il y en a marre sérieux ! Regardez vos commandes !!!Une commande de 5 menus, 1 menu complet oublié , on fait demi tourOn récupère le menu oublié .. il manque une boisson et le dessert .. on refait demi tourC’est incroyable mais vrai !Sérieux ça saouleREVOYEZ VOS COMMANDES PRÉPARÉES !! Ça prend 2 min de checker !
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 4 / 5
Fidèle à la marque et aux produits typiques. Le service est plutôt rapide, le personnel aimable.Mauvaise expérience ce soir avec des crousty chèvre vraiment pas beaux et bons (2 sur 6).Pour le reste RAS, ça fait son job de repas rapide.
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 2 / 5
Sandwichs froids. Même le fromage n’était pas fondu.Déçu
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 2 / 5
Expérience à emporter pas géniales...4 boissons commandées avec glaçons, mais les glaçons ne sont pas arrivés. Idem pour les petits sachets de ketchup/mayonnaise accompagnant les frites. Finalement, pour 4 menus, il y a eu deux serviettes de papier. Dautres clients dans ce cas ?EDIT Il ny avait quune seule serviette.
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 5 / 5
Passer ce midi pètente après avoir commander un menu bpc chicken jai était encaissé au comptoir par deux formidables équipiers qui ont était rapide et souriant tout en étant dynamique pendant le rush qui était déjà bien entamer. Je suis revenu à 18h prendre la même chose et les équipiers du soir était tout aussi performant débutant leurs rush avec de grand sourires, cétait agréables. Daniel de Bernolsheim.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
Horrible ! Commande a emporter Burger sans steack ( un soucis informatique) excuse bidon.
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Service lamentable : une demi heure d’attente pour s’entendre dire qu’ils ne prennent plus de commande…
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 2 / 5
Nous sommes allés au burger king de Saverne hier et il manquait deux muffins. ous en avons fait plusieurs dans la région et cest souvent pareil, il faut vérifier. Cest lenseigne que nous préférons et il est pourtant facile de contrôler les préparations. Dommage !
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée vers 14h45 pour 2 menus big fish, déjà attentes de 5min facile pour prendre la commande sachant quil ny avait aucune autre voiture. On reçoit la commande vers 15h15 donc 30min dattente pour 2 simple menu, heureusement je ne suis pas partie de suite et jai contrôlé la commande un des burgers le pain était dure. Donc je demande a le remplacer jattends encore 10 bonne minute alors quil ny avait personne au comptoir... Ce nest pas la première fois que cela marrive ici, au final je suis venu 2 fois dans ce restaurant et les 2 fois une attente interminable pour des simples menus... Je pense quil serait utile que le personnel arrête de discuter et travaille un peu plus!
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
Boisson remplie au 3/4 chili cheese froid oublie la sauce les couverts et les nuggets remplie dhuile, cuisine à déplorer
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci au personnel , notamment au jeune homme très respectueux au drive.
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Grosse déception pour cette franchise qui est logiquement prometteuse, commande régulièrement froide ou incomplète et je vous parle même pas de la propreté les tables pas nettoyé entre les services, le sol mais le pire les toilettes une horreur !!!
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 1 / 5
Malgres un bon personnel j’y ai mangé hier soir j’ai chopé une intoxication alimentaire depuis que j’ai mangé je suis malade
Avis fait le 25/12/2024
Note de : 5 / 5
Bon lieu, cuisine ok, personnel sympa
Avis fait le 25/12/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Au top ! Excellent ! Je recommande
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 1 / 5
Le personnel n est pas qualifié, le service trop long (40 min ) et le Burger froid
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 1 / 5
Quelle honte le serveur Julia et juste honteux un language inapproprié pour les client il nous a dit de dégager avec un ton agressif vraiment une vrai honte
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5
Le lieu fortement typique de la région alsacienne, sert des mets de bonne qualité avec des saveurs relevant des plus grandes cuisines locales ! Le service y est incroyable : rapide, efficace, et en plus le serveur ( Johnny, longue vie à lui) est très beau et courtois.Du reste : une expérience magnifique d’où l’on sort changé. Je ne saurais qu’ajouter : bravo au chef, bravo aux artistes. On regrettera simplement les bulles dans le coca et la fraîcheur de la glace. Je recommande
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 1 / 5
Des tables sales et dégoûtantes à 13h30 un mercredi alors que le plus gros du service était passé, on a fait 3 fois le tour pour trouver une table propre et rien alors que le personnel ( à part une dame aux cheveux longs qui faisait de son mieux respect à elle) plaisantait et ne travaillait pas...et un serveur qui ne prends même pas la peine de passer un coup de chiffon avant de poser le plateau pour enlever la sauce et la salade de mes prédécesseurs... je ny remettrai plus les pieds !
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 1 / 5
Petite pause chez Burger King ce dimanche aprem...Commande passée sur place à 14h47 et reçue à 15h23Franchement abusé 36min pour 2 simples menus cheeseburger.Burgers juste tièdes en plus de ça.Personnel totalement à la ramasse bref à éviter ce lieu.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 2 / 5
service lent, manque de personnel, mauvaise commande
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5
Bon moment passé au Burger King de Saverne. Juste le wrap un peu frois mais le reste impeccable.Inès
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Endroit très sympa, mes enfants adorent jouer dans lair de jeux
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 1 / 5
Une honte ! Jai commandé 5 burgers, il manquait le fromage et les sauces dans tous ! Je les ai appelés pour réclamer, on ma dit : mais monsieur cest normal je nai plus de fromage
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 1 / 5
Alors BURGER KING …. Êtes vous joueur ? Je vous propose un petit jeu des 7 différences … l’annonce du BFF sur lequel j’ai craqué …. Et le BFF en question ! C est mal de copié McDo vous savez !Du coup je repasse demain récupérer le bacon, les tomates et la salade débordante que vous avez probablement oublié de mettre dans mon Burger 😑 #BestFriendForever
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 1 / 5
Allez voir ailleurs si cela ne vous convient pas, voila la réponse suite à une attente de 25 mn entre le moment où j’entre dans la file pour commander, avec 3 voitures devant moi, et la réception de la commande.Situation récurrente dans ce Burger King, faudrait agir !
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 5 / 5
Super fast food toujours servi chaud
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience repas chaud service impeccables lieux propre pas comme Vesoul.😘
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5
Endroit propre chaleureux service rapide ines
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 5 / 5
Lambiance est chouette cest un bon Burger King. Ines
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons était accueilli par Inès personne très souriante. Merci
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci, pour le service très aimable.Inès est très souriante et très gentille.Je reviendrai.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 4 / 5
Ambiance et service très simpasInès est gentille et réactif
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
21:15 un samedi soir et déjà plus rien à la carte c’est du grand n’importe quoi chez cette franchise
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 1 / 5
La cuisine nétait pas si mal mais le temps dattente était vraiment trop long plus de 30minute je déconseille a éviter
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 5 / 5
Bon restau merci a toutes l équipe du soir pour leur dynamisme service rapide et efficace
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5
Burger king propre, avec un bon service , j’ai été servie par Vincent qui est professionnel, souriant est serviable
Avis fait le 25/11/2024
Note de : 5 / 5
Petit dessert gratuit contre un avis google, la pub burger king se donne toujours plus ! Mcdo tenez vous bien !Un 5 étoiles parceque le personnels le mérite ;)Et bon appétit !
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 5 / 5
Cameron c’est trop un bon faut lui donner une augmentation voire même lui offrir le resto comme Sullyvan !
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant je conseille fortement le personnel est à lécoute surtout Cameron.
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 2 / 5
Avant commander directement à table plus de 35 minute d attente il y a fallu allé réclamer aux comptoir pour qu il se rend compte que notre commande avait était déposé à une autre table du coup très déçu
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 5 / 5
Service très rapide très bienveillant avec la clientèle.Merci Vincent 😉😉😉
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu lautre soir avec ma femme et mon neveu. Puis dun coup un employé sest amusé à faire des doigt dhonneur à mon neuveu. Il semble quil se connaissent mais ceci nexplique pas ce geste, cest inadmissible. Jepère que Hugo sera plus sérieux les prochaines fois. Sinon le repas était très bon.
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance, service rapide. Le jeune serveur Vincent est très serviable et courtois ça fait du bien !
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 1 / 5
Incapable, temps dattente extrêmement long, pas la bonne commande. Ça fait plusieurs années et pourtant aucune amélioration..
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Service très rapide et personnel très souriant et agréableAmbiance très agréable
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Equipe adorable, service rapide, ambiance géniale !Merci le BK de Saverne !
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Serveur très agréable et comme d’hab c’est toujours une masterclass. Servie rapidement aussi.
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5
Un incontournable de la restauration rapide sur Saverne ! La qualité des commandes et du service sest nettement améliorée depuis louverture du restaurant !
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 2 / 5
Je suis client régulier j’ai manger sur place lors de mon départ j’ai un employé du restaurant qui et venu vers moi avec un plateau de désert il manger dit « je vous offre un désert mais a condition que je mets un avis sur Google « j’ai mis l’avis mais pour dire que je suis pas d’accord d’acheter les clients pour satisfaire c’est supérieur je trouve ça très nul
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant, service au top.Vincent a été excellent !
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du servis rapide et agréable merci à Pierre loup très souriant et sympathique ça fait plaisir
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 1 / 5
BK saverne, le seul BK où tu attend plus longtemps ta commande que dans un grand restaurant alors que tu viens juste pour une glace
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 1 / 5
En 2 visites, il y a tout le temps quelque chose.Le personnel a 2 de tension, il se dispute entre eux, ne savent pas rendre la monnaie correctement !!!Cette fois ci 30 minutes dattente pour emporter!!!Cest du restauration rapide??? Je sais pas où!!En tout cas, je nirais plus, je déconseille vraiment...En plus, pas de geste ni dexcuse
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide pour un 1er novembre, serveur très agréable et souriant, « Léo »Je reviendrai
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Super service malgré le monde, toujours des sourires, en particulier Léo ! Merci
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 3 / 5
Personnel plein de bonne volonté mais une tres mauvaise organisation. Ce qui entraîne un temps dattente très très long
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Rupture de stock, oubli dans les commandes, annulation de commandeMauvaise humeur et lenteur extrême toujours au rendez vous franchement changez de métier
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui le 26 octobre 2024 à 20h10, je suis allé au drive me commander mon diner.Personnel au gichet tres gentil et souriant, commande recu en moins de 2 minutes après le reglement.Je recommande.
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 5 / 5
Burger bien fait, jolie et gourmand ! Jai apprécié manger mon menue là-bas.
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 1 / 5
Je suis un client régulier de la franchise étant donné que je travaille en déplacement, celui-ci est le pire que je connais et malheureusement cest le plus proche de la où jhabite.Des erreurs à chaque commande. Je naime pas la friture donc je prends un salade avec mon menu, 80% du temps ils en ont pas et me propose seulement des frites ou autres choses de frit sachant quils ont des grandes salades ...Les préparateurs de commande connaissent les problèmes mais vous donnent des commandes bâclées .Enfin bref, à fuir si vous voulez passer un bon moment
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service de la part de Boran. Les tables sont nettoyées et les burgers très bien préparés. Merci
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service de bornan merci pour l’accueil très gentil
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5
Toutes léquipe a été très agréable avec moi, surtout le petit bebou Ian au comptoir et Yousra la boss en cuisine.
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 2 / 5
Toilette pas propre, poubelle du tri pleine et qui débordes donc déchets par terre, bac de vaisselle réutilisable pleine et près à deborder ...
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et personnel aimable. Et merci pour la glace 😋
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 4 / 5
Service très rapide alors que le parking est plein après la Savernoise. Un vrai FAST food.
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5
Boran très bon service , souriant , accueillant chaleureux. Je recommande fortement.Merci Boran pour ce petit moment d’échange que j’ai pu passez avec toi ce fut un plaisir
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 4 / 5
Nous venons régulièrement. Personnel sympathique, tables propres.Il arrive parfois que les burgers soient froid mais si on le signale, on nous en refait un chaud.Par contre une chose me choc depuis cet été et c est de pire en pire. L odeur près des poubelles est insoutenable. Penser a laver les bacs de récupération de la vaisselle....
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
J’ai bien manger repas chaud boran et Léo très serviable plus de personne comme ça dans le monde 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽❤️🩹
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
A chaque commande cest toujours froid pourtant je personnalise pour être sur dêtre chaudMais le pompon cest avec les boissons tout est mouillé et aujourdhui tout à lâche comme visible sur la photoHonte à vousJespère avoir un dédommagement !
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 2 / 5
Après plusieurs essais, je constate une fois de plus la lenteur du service drive. Une demi heure presque pour une petite commande et souvent erronée.Je déconseille si vous êtes pressés ! Je ny retourne plus même si je crève de faim !
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Bonsoir je me permets de laisse un commentaire car le temps de service est rapide et la nourriture arrive chaude
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Bonsoir, je me permet de laisser un commentaire car le temps de service est rapide la nourriture arrive chaude et les employés sont très agréable je recommande fortement
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
Jaime bien burger king cest bien meilleur que la concurrence.a bonne entendeur.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 5 / 5
Pour une fois jai été agréablement surpris de la vitesse du service ce soir je félicite toute léquipe qui a bossé ce jour ci bravo 👏👍
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide personnel sympathique très bonnes nouveautés.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
bonjour je passe une commande ou les frites ne sont pas proposer car le choix est fait par défaut par la machine je demande un changement gentillement on me sort je nai pas le droit sur quel base que quel texte on sappuie je demande plus dinformation on me répond je nai pas le droit de faire le changement alors quon ne me donne pas le choix au passage de la commande quel accueille pitoyable service naze tout comme leurs relationnel a éviter 🫣🫣
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Services toujours quasi chaotiques. Personnel peu sympathique, managers également. Attente interminable, produits rarement chauds. Un sérieux manque dorganisation.
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
La direction du Burger King pretend faire le nécessaire zu niveau du drive alors je peux vous confirmer que tout est dans le même état cela fait 10 fois que je passe 10 fois que le service client est lamentable alors ne les croyez pas.... et je ne veux surtout pas rentrer dans ce restaurant de peur dy découvrir un véritable taudis et que dire des cuisines jimagine....
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
Service au top et surtout 10 menus 5 min avant la fermeture
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 1 / 5
Au drive la gamine derrière le comptoir hyper antipathique je suis partis sans faire de commande je lui ai clairement dis vu votre sympathie je veux rien et suis parties une gamine qui pourrait être ma fille qui me parle comme ça si je la recroise et que elle me reparle comme ca je fais un scandale
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 1 / 5
Une vraie catastrophe, j’étais au drive aujourd’hui me manque un sandwich. Je rentre pas d’excuse rien du tout et j’arrive à la maison. J’ai payé pour un menu neuf Nuggets et j’en ai que six dedans. J’ai essayé de les appeler par téléphone personne ne répond. Ce restaurant est voué à une fermeture assez rapide. Le personnel n’est pas compétent.
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 5 / 5
Super fast-food les employés sont gentille souriant et les burger sont très bon et le personnel a lécoute . Une très grande esprit déquipe je recommande vivement de venir ici.
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Jamais été déçu. Service à emporté niquel, salarié avec le sourire. Continuer comme ca :) :).
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvais service aujourdhui. Commande 919 oubliée dans un coin. Au final on mange froid et on nous dit que tout est normal. La semaine passée une responsable était présente, le service était excellent par rapport à cette semaine.
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre, beau concept. Cuisine excellente. Équipe professionnelle et sympathique. Bravo !!!
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Est ce que burger king nest plus un fast food ? Vous avez lair totalement dépasser, franchement laisser tomber , vous nêtes absolument pas efficace. Attendre un peu cest ok, mais 40 minutes hors horraires de rush. Pour le manager, pas la peine de faire un copier/coller dexcuses blablabla...
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
bonsoir, incompréhensible davoir un drive aussi incompétent les glace avec les burger du jamais vu, je rentre et passe un appel au responsable excuse cest un pauvre étudiant pas mal comme excuse . on est client Mr cest à vous de gérez ou de leur apprendre à la jeunesse. je men fou de votre réduction résultat jai jeté la glace des petites. vous devriez prendre exemple sur la concurrence a marmoutier un drive parfait .bonne soirée et je peux que vous souhaiter de vous améliorer dans se domaine.
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 4 / 5
après avoir fait du sport ca fait du biengon peut faire nos étirements tranquillement mais léclairage est un peu fort mon ami a fait une migraine ophtalmique ( miskine )mais en soit cétait nickel après jsuis pas hyper chaud capitalisme mais au calme
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Cindy qui est d’une gentillesse incroyable, avec un sourire et un super accueil .Et surtout de sa patience .Nous reviendrons
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 1 / 5
Le service est une vraie catastrophe !!! Il faut attendre une éternité pour être servi que ce soit au drive ou à lintérieur...et il manque toujours quelque chose...une boisson ou les frites ou le sandwich..bref une horreur
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
Avis pour la serveuse/caissiere à qui je conseille de changer du social puis qu’apparemment cela lui semble compliqué. Suite évidemment à une erreur de commande (6 boissons différentes sans aucunes indications), au comptoir nous sommes allés demandés de l’aide : nous avons effectivement eu des informations avec beaucoup de malveillance. En prime, complètement DEVISAGER les clients n’est la bonne manière de faire de la vente.
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
A fuir organisations -0 heureusement la cuisson des burgers relève de - 0 à 0 lol le reste la propreté une cata! 2024 faire de l argent avec de la m..... Sous effectif , déjà que l effectif en service sort de Disney !
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon, le personnel et accueillant, létablissement est très propre 👌 ainsi que le parking.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 3 / 5
Jai commandé via la borne un menu et une salade César dont je nai eu que la sauce !Pas près de me revoir
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Service très lent!!! un soir à 18h30, on a eu 45 minutes dattente pour 4 menu normaux et lemployé se permet de dire: cest normal vue tout ce que vous avez pris! 4 menu quoi!!! Hamburger, frites, boissons.... bref...Samedi matin 11h40 drive fermé, sans explication !!!!Laisser la place à un autre fast-food si vous ne voulez pas bosser!!! Merci
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
ptit BK sympa, le personnel est sympa et le steak du steak housse un ptit peu trop cuit mais ça se pardonne !
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 1 / 5
Cest la 2e fois que nous allons dans ce Burger King et je pense la dernière.Pas de ketchup, pas de salade, une attente très longue alors que la salle est quasi vide, du cheddar mis à côté dans le bol des frites, un mini wrap degueu. Rien de positif
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 1 / 5
Ici on oublie le Fast de fast-food🐌...!Service tout simplement chaotique !1 voiture devant nous et 20min d attente pour un mercredi soir sans influence, et de surcroît commande incomplète !!bah oui sinon c est pas drôle, pas de glace, ni de jouet pour mon gamin😡DRIVE à éviter .!!..Monsieur Le manager vous êtes fort sympathique avec vos réponses types en copier /coller ,mais à un moment faut réagir et trouver des vrais solutions, perso je sais pas comment vous arrivez à 4 /5 en satisfaction.. Pour nous Saverne c est fini 🤡, c est pas la 1er fois qu on est déçu , on ira voir le Ronald du quoi ..😘
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Fast-food sympa -grand choix - mais attention quand vous ne mangez pas sur place vérifier vos commandes avant de partir.
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 1 / 5
Personnels incompétents et très impolis (en particulier le jeune homme bouclé qui a pris la commande qui nous a même conseillé d’aller chez McDo) et commande très longue. Nous avons attendons 25 min pour deux burgers. A eviter
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top, efficace et souriante.- Hier soir nous étions un groupe, malgré cela nous avons été servis rapidement. (Réservation à lavance)- Et en plus de cela, javais apporté mon pain burger sans gluten, ils ont bien voulu préparer mon burger en prenant les précautions.Merci beaucoup.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très performante et efficace dans la gestion des rushs (arrivé de groupe de 30). Servis très rapidement, aussitôt commandé illico arrivé malgré le manque de personnels (seulement 5). Équipe très cordiale dans tout les échanges malgré nos demandes à répétition… Psartek l’équipe ✨
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 2 / 5
Etat lamentable !Pas de savon dans les toilettes (cela en dit long sur lhygiène !).Pas de papier dans les toilettes (idem).Poubelles qui débordent...tout comme léquipe, largement sous-dimensionnée : certaines personnes attendaient depuis longtemps...très longtemps (+ 40mn, pourtant à emporter !).Bref, le manager ne sais pas manager : mauvais casting !!
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 4 / 5
Un bon restaurant rapide BK, juste que les burger pourraient être un peu plus chargés en légumes et que la table na pas été nettoyé avant quon le demande.Sinon, il fait le job.
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande prise à 14h47, toujours en attente à 15h15!! Alors quil ny a que 3 commandes!!Nous allons voir notre commande à 15h20, réponse du manager : oui ben cest prêt, alors quil ny avait pas de frites sur le plateau.Frites enfin servis mais pas cuites.Nous avions dejà excusé lerreur du manager sur un Veggie qui nous a été servi en viande( sans excuses de sa part).Là cest trop, nous ne reviendrons plus dans ce restaurant!!Ma femme étant enceinte, je mâche mes mots.
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
La personne que nous avions eu au drive ce soir est tout simplement incompétente !L’attente est extrêmement longue, aucun conseil ou suggestion pour remplacer un produit épuisé et surprise quand on rentre à la maison on s’aperçoit qu’il manque un produit que nous avons commandé !
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 1 / 5
Une fois de plus, les frites ont été oubliés dans 2 menus. Arrivée à la maison, en sortant de la voiture, le sac craque et les deux cocas renversés par terre. Bien sûr personne ne décroche quand on essaie de les joindre !!
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Après plusieurs commandes en uber eats, nous constatons toujours la même chose, manque des articles, que se soit le jouet du king junior, des sandwichs, des boissons,... Que vos employés simplique un peu plus, car il ne faut pas oublier que cest nous qui payons leur salaire, donc un minimum dattention lors des préparations serait pas mal
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 5 / 5
Personnel super gentil, souriant, accueillant, très patient et compréhensif ! Des burgers de qualité préparés rapidement, avec un service au top ! Les enfants ont adoré les nuggets !
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 30 minutes dattente pour un drive. 10 minutes pour prendre ma commande, 10 minutes pour encaisser et 10 minutes pour recevoir ma commande. Incroyable pour un vendredi midi....
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venus au drive car peu de temps pour manger.Après 10min dattente devant la borne du drive, a utiliser le bouton pour appeler, personne ne répond pour prendre la commande. Jai du repartir sans rien a mangé alors quà priori il y avait des personnes aux services (vue par la fenêtre de réception des commandes).Si le drive nest pas disponible, ce serait bien de fermer la ligne et de lindiquer afin que les personnes puissent se garer et commander a emporter a lintérieur.Très mauvaise expérience et manque de sérieux de la part de létablissement.
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 3 / 5
Plusieurs essais commandes click and collect annulé suite incident, aucune explications. On va donc au drive, un peu dattente, normal ils sont 3 à préparer les commandes et servir. Je devinerais le montant de ma commande, la politesse nétait donc plus possible. Il y a qq jours en étant à lintérieur jai attendu devant le comptoir 10min avant quon vienne me parler. 2 personnes sont passés devant moi sans se demander ce que jattendais. Ça fais beaucoup.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 2 / 5
La surprise du dessert au réel et la photo... le king sundae a la taille d’une glace pour enfant,rien a voir avec ce sui nois est présenté ? c’est abusé et radin
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Accueil et service déplorable. Encaissement en caisse car jai payé en carte appetiz. Aucun regard Aucun sourire . Nous avons gentillement attendu notre repas par lécran qui précise la préparation et autre . Laffichage nétait pas à jour. Et la jeune nous regarde pour nous donner notre commande sans sourire et sans merci. 2ème commande ici... je déconseille vraiment. Et franchement les burger nont aucun goût. Finex
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Venue pour 2 boissons en drive. On a abandonné avec une marche arrière sportive pour sortir du drive. Il n’est pas acceptable d’attendre 4 a 5 min juste pour passer commande, et plus de 10 min après Toujours pas de paiement. Au total nous sommes repartis les mains vides après 18 min alors qu’il y avait seulement deux véhicules devant nous. Votre organisation est sérieusement à revoir!
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide en période de moyenne affluence(13-14h)Frites et burger chauds c’est appréciable.Restaurant plutôt propreEt personnel sympathique.Burger King c’est toujours le bon plan pour un repas rapide et efficace avec les enfants.
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venue avec mon conjoint, à 22h30, le drive était déjà fermé alors qu’il ferme à 23h, une honte. Nous avons pu commander à l’intérieur, nous avons eu affaire à un manager exécrable et un certain équipier nommé Jul qui râle et se plaint de notre commande et des clients, alors que nous sommes juste en face de lui! De plus, les cuisiniers travail sans charlottes aucune hygiène!! À fuir impérativement!! Je suis profondément choqué du manque de professionnalisme, de la part d’un manager, en tant que shift leader Burger King de Lyon je ne m’attendais pas à voir un tel manque de professionnalisme ainsi qu’un manque de respect aux clients
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 1 / 5
Passage au restaurant à 22h45, Drive fermé alors que sa fermeture est annoncé à 23h , l’équipier présent au comptoir Jules, sans filet à cheveux ni casquette râle car les clients rentre en salle pour commander. Le manager ( homme aux cheveux courts est gris ) râle également pour les mêmes raisons et va vers les clients pour les inciter à commander vite. J’ai pu constater que l’équipier en cuisine ne porter pas non plus de filet à cheveux ni de casquette. Au moment de partir je vois que les équipiers sont sur leur téléphone. Un manque de respect, le service client est déplorable, forte heureusement la commande était complète pas comme la dernière fois. Veuillez revoir certains points concernant ce restaurant.
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 2 / 5
On était de passage et on sest arrêté là car il y avait une borne de recharge à côté. On a attendu très longtemps, on a reçu une première fois notre commande qui était en fait une commande pour qqun dautre. Finalement notre commande arrive et ce nétait pas bon, presque aucune sauce dans les burgers qui étaient très secs. On a fait qq photos...
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 1 / 5
Va falloir revoir l’équipe. Je veux bien qu’il soit ouvert depuis peu mais se tromper de salade, oublie les crudité dans le burger et avoir une commande froide c’est exagéré ! BK de Schweighouse, venez les aider !
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les avis négatifs. A chaque fois cétait chaud, bon et complet. Pour une fois quon a un fast food au top. Pour les chialeurs, allez au bg hautepierre on verra si cest mauvais à saverne.
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 1 / 5
Je n y retournerai pas c est froid pas bon. Sur les frites cheddar bacon bin ya rien frite presque nu ensuite nuggets de 9 x deux paquets il en manques dans les deux je pense qu il ne savent pas compter a burger king Saverne. Ensuite en a l impression d être dans un snack de pote ou les jeune salarié demande a certain clients de bien vouloir les noté en avis pff
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 1 / 5
Que le mec du drive de ce midi aille bien se faire voir. L’affichage des menus ne fonctionne pas, et plutôt que d’être patient le temps de sortir un menu de leur site internet pour savoir commander, ou de me proposer des burgers, il pose la question en boucle.J’y venais 2 à 3 fois par semaine.Je suis parti sans commander et je n’y retournerai plus
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 1 / 5
Très très déçues et fâchée . 30.min dattente pour une petite commande . De plus personnel peu sympathique ( bcp de commandes et peu de personnel soit disant ! 4 commandes avant moi et 3 après qui ont été servies AVANT moi ! Je ny met plus les pieds !
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 2 / 5
Long, extrêmement long, je pense qu’il faut fournir des vitamines au personnel de l’établissement. C’est limite si ils font pas la course à celui qui ira le plus lentement
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 1 / 5
Je ny retournerai plusCommande au drive. Arrivée chez moi frite moyenne au lieu d une grandeCafé latte sans lait facturé avec lait ( si vous faites ça avec tous vos clients, facile de faire du chiffre)Ne se prend pas la peine de scanner la carte de l application en fermant la vitre très rapidementTrès déçue
Avis fait le 26/06/2024
Note de : 1 / 5
Burger servit froid ,le monsieur ( a priori le gérant)refuse déchanger car apparemment je ne lai pas goûter ....pas besoin de le goûter puisque froid au touché , et ce même monsieur refuse de toucher pour vérifier quil était bien froid . Personne très très désagréable et avec qui la discussion nest absolument pas possible !Honteux et lamentable , ne recommande pas du tout!
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 1 / 5
Nous ne mangeons rarement sur place mais à emporter. Un soir on sest dit quon allez changer pr une fois.Il ny a pas dautre mot pour dire que lintérieur était immonde au niveau propreté, en voyant ça au premier abord je ne sais même pas pourquoi nous sommes restés.Comme dhabitude au drive ou a lintérieur lattente est désastreuse.Puis le pompon, en pleine nuit ma fille de 3 ans sest mise à vomir, nous pensions dabord quelle avait attrapé qqch à lécole... mais tient donc elle navait plus aucun symptôme les jours suivants... 🤔Verdict, intoxication alimentaire.Burger King cest terminé pour nous !
Avis fait le 24/06/2024
Note de : 2 / 5
quelqu’un du personnel à croquer dans mon steak… pas très sérieux tout ça..
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 1 / 5
Franchement de pire en pire plus dune demi-heure dattente au drive alors quil ny avait personne...Pas foutu davoir une commande complète alors quil y avait juste un menu big king et un menu king junior plus deux king fusion un Nutella et un maltesers pas la chose plus compliqué au monde.Malheureusement dans le menu king junior le dessert et le jouet ont été oubliés.Le king fusion malteser comment dire pot à moitié vide et je cherche encore les malteser.Une fois la commande prête ses limites si on fait pas chier le monsieur du drive en lui demandant le ticket de caisse.Arrivé à la maison je constate toutes ces erreurs et je les appelle pour leur en faire part,monsieur très désagréable et limite insultant au téléphone et en plus il me raccroche au nez.Un moment quand on ne sait pas gérer une équipe il serait peut-être bien de changer de manager.Mais à fuir littéralement.
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 1 / 5
Affreusement lent manque de réactivité et le personnel a 2 de tension si vous êtes pressé,fuyez il y a un mcdo 5 min plus loin ils sont bien plus rapide mais vraiment si vous avez du temps a perdre c est un bon endroit mais autrement passez votre chemin
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 2 / 5
Un fast food parmi tant d’autres. En point positif, un très grand parking et des horaires larges. Il y a eu une erreur dans la commande mais l’ayant signalé l’équipe a réglé le problème et nous a offert un produit. Par contre le sourire devait être payant car nous ne l’avons pas vu ! Dommage.
Avis fait le 31/05/2024
Note de : 5 / 5
Découvert par hasard, pendant un road-trip alsacien entre deux rond-points en quittant pour la première fois ma terre natale de Dettwiller. Cuisine classique mais très gourmande, digne d’un étoilé. Accueil charmant, cadre chaleureux et service au top avec des serveuses et des serveurs souriants. A quand le macaron Michelin ?
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 2 / 5
La 2ème que je vient est très déçusLa première sandwich froidLa deuxième fois des sandwiches sec des frite tellement salé ton n’a pas pu les manger.Coca et fanta chaud et plus pétillant….Souvent des ruptures bien dommage tout saTrès déçus je ne suis pas prêt de re venir 😔
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 1 / 5
Attente pour commande à emporter très longue, il faut être patients alors quà 18H30 il ny avait pas encore grand monde. Nayant pas eu de problèmes jusque là nous repartons confiants. Arrivés à la maison, le sandwich du menu double cheese bacon XXL à 11,9 euros était manquant sur une commande dun montant total de 38 euros ! Oublier une sauce passe encore mais un sandwich double XXL cest trop ! Les frites cheddar bacon étaient sèches et pas assez de sauce cheddar ! Nous ne reviendrons plus !
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 2 / 5
Faites un effort sur les temps dattente sil vous plaît ! Passage au drive hier midi. On attend devant la borne sans savoir si quelquun sait quon est là.... Dites au moins bonjour et mettez nous en attente ! Insatisfait de la livraison sur le parking jai testé le drive. Ben... cest pas mieux !Pour résumer les temps dattenteComptoir : cauchemardesque !Livraison parking : mieux que le comptoir mais...Drive : le moins pire des choix...Vous avez oublié le fast de fast-food !
Avis fait le 03/05/2024
Note de : 3 / 5
Tout dabord je tiens a souligné que malgré la note peu glorieuse, lemployé au drive a su sexcuser et même faire preuve de compatie avec en cadeau deux petits desserts.Donc pour moi il est cool 😄 Déjà le parking est mal situé, il est sur le côté du BK. Ensuite pour le drive .. se fut laborieux..Après avoir attendu durant 15min a la borne de commande, avoir parlé mais sans aucune réponse. Nous avons avancé donc a la borne de paiement .. et avons attendu 15min de plus avant dêtre pris en considération.. après un voyage de 4h et 4h ensuite en perspective,cétait assez long, on a entendu 50min au total le temps davoir notre commande.
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 4 / 5
Les toilettes sont vraiment dégueulasses et les tables ainsi que le dessous des tables sont sales. Il y a plein de détritus qui traînent. Cest bien dommage, dautant plus que la nourriture est bonne !
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 3 / 5
Cest vraiment rare les fois où il ny a pas derreur dans les commandes. Sur les 6 fois où je suis allé au drive, il y a eu 4 fois des erreurs (oubli, produit échangé par un autre, montant de la commande fausse). Cest vraiment pas possible... Je mets quand même 3 étoiles car le personnel est sympathique et la qualité en soit est celle attendue dun BK.
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 1 / 5
Merci, pour votre refus de servir en drive 20 minutes avant la fermeture. La prochaine fois fermez la barrière pour que l’on ne soit pas obligé de rester 30 minutes dans la file avant que les personnes soient servies pour que l on puisse partir.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Ce Burger King est une catastrophe… Déjà à l’époque quand nous allions dedans il fallait attendre 30/40 min pour avoir ça commande.. les tables n’étaient jamais propres … et là qu’on va au drive une jeune fille nous prend la commande mon conjoint le donne la carte il fait ça commande on commande bien un grand menu et le reste et elle nous fait passer à l’encaissement.À ce moment là elle veut déjà nous arnaquer nous demande 28 euros alors qu’à la borne elle nous a dit 15 euros. Elle n’avait pas passer la carte bk… on paye et on passe au retrait et là elle s’en occupe également et rigole avec ces collègues et après elle donne le sachet à son collègue pour qu’il viennent nous le donner je vérifie de suite et la surprise petit menu pas de sauce pas le deuxième Burger … je râle il me dit vous avez payé le petit menu j’ai dit je l’ai répéter X dois à votre collègue qu’on voulait un grand menu ben bizarrement il la rajouté…
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super Burger King, probablement lun des meilleurs, voire le meilleur que jai visité jusquà présent. Pour une chaîne de fast-food, lendroit est dune propreté irréprochable, et les tables étaient impeccables (elles ne collaient pas comme dans la pluspart de ces restaurants). Le service était exceptionnellement rapide, alors même quil y avait un peu de monde. De plus, japprécie le geste du café offert, une agréable surprise qui a ajouté à mon expérience positive. Hautement recommandé.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 2 / 5
Le burger king le plus lent jamais vu. Sur 4 commandes en drive, jamais moins de 18 minutes dattente (25 pour la dernière aujourdhui). Des produits oubliés dans deux commandes. Lorganisation nest pas leur fort. A fuir si vous êtes pressé...
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Propre, rapide et servi chaud.Je commence à avoir fait pas mal de BK et celui-ci est sans conteste mon préféré pour le moment.Le personnel est avenant, les plats arrivent rapidement et encore chauds. Les toilettes sont propres
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
SERVICE DRIVE ÉPOUVANTABLENe prenez surtout rien au drive !Ou alors perdez votre temps à tout vérifier après sur le parking, car les commandes sont systématiquement incomplètes et fausses.Cette fois-ci, ils ont réussi à oublier une boisson et un sandwich, et mettre deux sandwiches à bas prix au lieu de ceux commandés !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis déçu de ma commande les burger ne sont même pas dater on ne sait même pas quand ils ont était fait on a commander un dcb spécial le pain était noir tout aplati le rangement dans les sachet à revoir et merci de bien caler les boissons et si possible les Scotché car impossible de rouler sans renverser jai lancer la commande sur le parking même pas 5 minutes on me la ramené le burger spécial avait les oignon frit tout ramolli comme si le burger était fait depuis 20 minutes minimum en plus les frite était déjà ramolli dans le sachet et les snack pas mieux . Le seul point que jai bien aimé cest la politesse de sedef quand elle ma ramené la commandeCordialement
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce 15 décembre au soir nous sommes venu a 5, 2 adulte 3 enfants, on passe à la borne et lors du paiement caisse il mette 10/15 min a nous encaissez, lattente de la commande fut tout aussi longue, arriver des plateaux burger froid + une toute petite tranche de bacon dans un xxl, manque sauces, serviettes, jouets. Je passe a létat du fastfood, cétait dans un état pitoyable pour un burger king jamais vue sa que sa soit les tables, les poubelles, le jeux le sol cest horrible quel image sa doit être en cuisine. Jai empêché ma famille daller au toilette car sa devait être immonde. En bref du jamais vue et je ny retournerai jamais
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Service au drive 22h50 arrivée reparti à 23h20. Service déplorable 20 minutes devant le drive. On s’impatiente, on décide de rentrer se plaindre à l’intérieur et il ose nous dire qu’ils ne nous avait pas vu lol. On a dû recommander à l’intérieur pour au final qu’ils nous servent un sachet plein de sauce et de Cheddar. Il ne nous aurait même pas changer le sachet par lui-même, nous avons dû lui dire. Le comble le serveur se lave les mains devant nous pour s’enlever le Cheddar qu’il avait sur les doigts, car il a touché notre sachetempli de cheddar. Et avec culot il reviens nous donner le sachet plein de cheddar. Vous l’aurez compris le sachet était rempli de cheddar!!!. Nous lui avons donc dit de mettre un sachet par dessus pour pouvoir le tenir sans en avoir plein les doigts et éviter de tacher mon véhicule. Il nous a regardé avec mépris. (Voir photo à l’appui.)
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Visite le 6 novembre.1er au drive.4 minutes pour prise de commandeEt 14 minutes de plus pour un menu king junior sans option.Une mauvaise expérience de plus dans ce restaurant vraiment pas rapide cette fois.Et en prime du personnel qui grogne après tout....Bref, déçu dêtre mal reçu cette fois encore.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service par Aidan, belle décoration dhalloween, un bon moment passé dans ce BK !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 3 / 5
Restauration rapide daccord, le sol colle comme pas possible, les WC inacceptable dans un état pittoresque, il ny a pas de savon pour ce laver les mains de plus les WC font guise de boîte de nuit vue la musique forte y manquerai juste un jeux de lumière pour y faire la fete!
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Facilement accessible et assez de places de stationnement pour tout le monde. La salle était propre. Bémol nous avons attendu plus de 30min notre commande ce qui est un peu long pour un fast-food. Néanmoins il ne manquait rien, le personnel était très avenant et nous a même demandé de les excuser pour lattente.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Lieu agréable qui sent le neuf, le parking est bizarrement agencé mais la salle est belle et cosy. Nous avons été servis rapidement mais période daffluence moyenne. La table et ses alentours pourraient être plus propres mais cela reste acceptable. En résumé mon expérience correspondait à mes attentes, je reviendrai.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Abdullah très gentil et acceuillant il est ponctuel, souriant, efficace et corresponds parfaitement à limage du restaurant. Il est sérieux dans son travail.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 3 / 5
j’aime bien ce restaurant luxueux mais problème d’attente trop longue aciktim table sal un peu mais pas grave et pas de mouchoir mais sinon le reste nickel et Abdullah Köse meilleur serveur 👍
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Ce fast-food est correct. Il reste facilement accessible à pied ou en voiture. Il y avait assez de bornes disponibles pour nous six. Nous avons été très vite servis sur la terrasse ombragée.Les toilettes étaient propres. Le restaurant est facilement accessible aux personnes à mobilité réduite.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Installé au clic and collect, on attend plus de 15 minutes notre commande prête mais qui narrive pas.On entre dans le resto et là la commande nous attendait bien froide.Pitoyable alors que le panneau dit bien : votre commande est validée, patientez, votre commande arrive.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 2 / 5
La qualité baisse au fil des mois. On a délaissé le McDo Marmoutier pour son manque de propreté et les temps d’attente à rallonge. L’arrivé de Burger King Saverne arrive était une bonne nouvelle, pour un temps… Il arrive maintenant à concurrencer McDo sur son terrain : le manque de personnel gommé par des manager vaillants qui court partout.On mange froid et on attends parfois 40 minutes, un comble pour un « Fast Food ». Un coup de chiffon sur les tables de temps en temps ne serait pas du luxe.Comme toujours les clients du drive passent en premier, alors à quoi bon venir encore manger sur place…
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 3 / 5
Tout est assez correct à part la propreté des toilettes. Cest toujours très désagréable de devoir y aller. Chose à rajouter : Je voulais aussi indiquer que le coca na jamais le goût du coca cola plutôt de lorangina. 🥺😩
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci, le service de Logan a été impeccable.Le 20/10, très bonne réaction. Glace avec cacahuète et allergie. La glace a été remplacée très poliment
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Complètement éclaté. Les mecs ils réchauffent les produits invendus en te faisant passer ça pour du frais. Tu vas demander un remplacement et on te ressert les mêmes, mais avec quelques « vrais frais ». Bref, d’après eux, c’est leur « standard ».
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 4 / 5
Restaurant propre , personnel sympathique. Les 4 étoiles cest parce quun des WC a la chasse deau cassé ( le bouton est même plus en place , il ny a quun trou béant )
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 2 / 5
Les 3 fois que j y suis allée j etais déçue car hamburger tiède. Mais sinon correspond à la chaîneJ y suis retournée ce jour. Coca sans bulle et chaud..l habitude de prendre sans glaçons car dur à boire sans paille. Mais là impossible sans glaçon. Encore une fois déçue. De plus tomate dans mon king...heureusement que j y suis pas allergique..
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Resto très propre. Commande arrivée très rapidement. Équipe agréable et souriante. En le plus, on ma offert un café pour la 1ere fois.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Franchement une honte 3euros 90 pour une glace presque vide ! Vous pouvez passez votre chemin sans aucun problème. Quatre fois quont vient pas une fois sans problèmes ! Un menu enfants qui manque, un café viennois sans chantilly, une glace vide des frites au oignons à la place du bacon ! Comment dire que faire pire que le Mc do de Marmoutier il faut un sacré niveaux.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons attendu pour ne pas les brusquer tout de suite à louverture... Et pourtant, Service déplorable (drive), il ne savent pas ce quils ont à la carte, les boissons même pas remplie à moitié, les sandwichs donnent limpression quun bulldozer est passé dessus et en plus ils ont oublié les 4 surprises des menus enfants (autant dire que les enfants veulent y aller JUSTE pour la surprise) !... Bref espérons que ça saméliore avec le temps, nous nous réjouissions davoir un BK a 10 min de chez nous...
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise de la présentation du burger, certes il manque du personnel... Mais celui-ci fait preuve dhonnêteté et de politesse en sexcusant pour lattente de la commande !!
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 4 / 5
Tout nouveau tout beau. Même concept que brumath. Mobilier clair, propre. Bek esizce jeux enfants et jolie terrasse sur lavant.Bel emplacements proche du centre er zone concessionnaires auto, grand frais. Parking bien fait avec deux emplacements pour charger des véhicules électriques.Drive à voie assez large ce qui est assez rare pour etre signalé.