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Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
Saint-Etienne, Centre Commercial Auchan, Chem. de Montravel, 42390 Villars 3.90 (2024 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 2 / 5
Toujours des erreurs dans les commandes ( oublie ) !! Je passe au drive à chaque fois , en habitant à côté , j’arrive chez moi c’est froid même pas tiède mais froid! Je me dis que c’est une erreur qu’il y a beaucoup de monde donc je reviens , mais la c’est terminé , j’irai à un autre Burger King !Dommage.
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Service très rapideMerci pour le café
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 2 / 5
Nous y sommes allé après un spectacle donc vers 22h30 pour manger sur place, 2 personnes étaient agréables et la 3 eme a fait comprendre qu’ils allaient fermer en faisant des allusions vers nous et en remontant toutes les chaises à côté… niveau nourriture, j’ai pris un hamburger et les cornichons et les oignons dedans était encore congelés.. on a bien senti que ça était fait très vite
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec du personnel à l’écoute notamment Léo, très compréhensif, qui m’a servi mon plateau et a vite corrigé une petite erreur de commande.
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 5 / 5
Personnel et recettes au top.
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas venu assez souvent pour donner mon avis
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 5 / 5
Parfait, de plus café offert. Très commercant
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 1 / 5
degulace , froid pas rapide et le personnel pas aimable du tout je recommande pas du tout … + il manquais des burgers sauce pas bonne du tout + périmer …
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 2 / 5
Commander 4 produits...sur 4 produits différents il en manque 2..et manquait le caramel sur café...Il faudrait enlever les produits hors stock des bornes de commande...
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Bon service de Madison , souriante à l’écoute !Gardez de bons éléments comme elle et votre établissement ne se portera que bien !
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 5 / 5
l’équide b.k dont noam est très agréable ! je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 5 / 5
Super cool surtout le jeune serveur qui s’appelle noam sur son tee shirt serviable et au petit soins avec ces clients
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 1 / 5
Burger froids, snack froid et frites froides.Et pour combler le tout intoxication alimentaire
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 1 / 5
Repas froid !!! Et pour succombé à ce délicieux repas ........... bam !!!!!!!! Intoxication alimentaire
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 4 / 5
À limage de Burger king, des burgers sympas pour un prix correct. Offre fidélité intéressante
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 2 / 5
Je suis très déçue par mon expérience dans cet établissement. Lorsque je suis venue chercher mon burger, un certain Sofiane s’est montré très condescendant et peu aimable, ce qui a rendu la situation encore plus désagréable. En plus de cela, le burger que j’ai reçu était froid et de qualité bof bof. J’ai également remarqué des commentaires comme “Merci Evana”, souvent postés par des comptes avec un seul avis, ce qui laisse penser que certains retours ne sont pas authentiques. Ce serait plus honnête de laisser les vrais clients s’exprimer et de se concentrer sur l’amélioration du service, notamment en formant le personnel à un meilleur accueil.
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 5 / 5
Super ambiance et très bon serviceMerci a Evana
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous sommes passer au drive ce soir. Jeune homme de la borne au top, jeune homme à là caisse au top aussi et à la prise de commande encore un jeune homme très gentil qui est allé en réserve chercher le jouet voulu et la jeune fille qui nous a retenu pour nous donner là glace oubliée. Franchement SUPER ÉQUIPE BRAVO !
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 4 / 5
Pour moi BK est certainement le meilleur des fast food. Leur Whopper avec leurs steacks grillés à la flamme na pas déquivalent en goût. Bon le problème cest quil ne faut pas en abuser, alors tant quà faire il faut choisir la meilleure chaîne de resto. Ce BK est très sympa, la décoration cool, le service est rapide, quoi demander de plus pour un fast food. Je recommande 😋
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
Service impeccableDe Noam ET MadisonJen suis ravieJai eu mon sunday caramelFranchementLes touristes goGo go. C ari qui le dit
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 4 / 5
Ce jour la beaucoup de rupture de stock des menus.Une seule serviette pour deux personnes a été fournie.Erreur sur la commande, nous avons demandé une salade avec sauce césar ont eu sauce balsamique, un des burgers était trop sec.Le reste parfait
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5
Table sale, sandwich et frites tiède limite froid,on paye pour avoir les cadeaux des menu squid game et on a rien eu! Coca presque pas de bulle ,très déçue on ne reviendra plus
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Evana !Super service chaleureux et avec le sourire !Je reviendrais avec plaisir !
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Délicieux, propre toujours bien servit👌👍
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 1 / 5
Un temps dattente au drive de 15min pour 3 véhicules 1 conseil ne soyez pas pressé et tout ira bien à se demander sil on la notion du drive incroyable et merci davoir patienter 20ans en arrière ils prennent la commande par la gueule mais jai des enfants dans la voiture enfin dernière fois ici cest sur et finalement plus de 30 min même gratuit je reviendrai pas bravo
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 1 / 5
C juste n ́importe quoi 19h30, plus de wrap, plus de wings, plus de toasts......
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable et très serviable je recommande
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et service rapide !!! Et merci à Andreja pour sa gentillesse et son dévouement envers les clients !!! Merci
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Andreia pour cet accueil chaleureux
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 4 / 5
Merci à Evana pour ça gentillesse, un service agréable, très souriante !
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Sofiane. Merci beaucoup !!!
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Très peu d attente je recommande et je remercie la serveuse Evana
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi rapideMerci pour le service Evana
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
𝐔𝐧 𝐬𝐮𝐩𝐞𝐫 𝐫𝐞𝐬𝐭𝐚𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐜𝐞 𝐫𝐞𝐠𝐚𝐥𝐞𝐫 𝐞𝐧 𝐟𝐚𝐦𝐢𝐥𝐥𝐞 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐮𝐧𝐞 𝐬𝐮𝐩𝐞𝐫 𝐚𝐦𝐛𝐢𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐞𝐭 𝐮𝐧 𝐬𝐮𝐩𝐞𝐫 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞, 𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐞𝐬𝐭 𝐭𝐫𝐞𝐬 𝐛𝐨𝐧
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire , service rapide , personnel aimable , merci à Evana pour son service , son amabilité , nous reviendrons dans ce fast food
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable expérience merci à Evana pour la réactivité est rapidité des demandes des clientsAmbiance cool sans problème pour moi ! BK c’est trop bon ! :)
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 3 / 5
Dans l’ensemble cela reste correct en salle, par contre souvent le drive est assez lent, bien qu’il n’y ai que 2-3 voitures… sinon RAS
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 4 / 5
Le service aux moments daffluence au drive et aux bornes est parfois très long... mais dans lensemble une expérience plutôt satisfaisante
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5
Super service surtout la serveuse qui ce prénomme Madison qui a su être à notre service et très rapide !Merci à elle !
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5
Super service, personnel sympa 😊
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Suite à une erreur de commande importante, je n’ai au départ pas été satisfait de la gestion de ce problème. Quelques jours plus tard, j’ai pu discuter en direct avec le directeur de ce restaurant, qui a géré correctement le souci, nous avons su trouver un terrain d’entente. Je salue le comportement de toute l’équipe ainsi que du directeur, qui ont reconnu l’erreur, je les remercie pour cela. Je ne reste donc pas sur mon avis de départ, et félicite le restaurant pour leur honnêteté.
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 2 / 5
Juste un mot au manager redonner le sourire au employés .Il mon l aire désespéréeOn regrette tout seus qui sont partis . Il donnait envie aux clients de revenir . Les toilettes sont pas adaptées il devrait être séparé homme. Femme . enfants .
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 4 / 5
Bien pour les personnes pressé, bon et propre
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5
J’y mange chaque midi quand je travail à côté, personnel compétent les plats arrivent vite et chaud je recommande
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bien servi par le serveur Sofiane service professionnel lieu agréable
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa, servis chaud !
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Burger King Villars vraiment top, surtout grâce à lexcellente gestion dÉmilie, la manageur. Son professionnalisme et son sourire rendent lexpérience encore meilleure. Léquipe est accueillante, le service rapide, et la qualité toujours au rendez-vous. Merci pour ces moments agréables !
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 4 / 5
Super endroit avec des jeux pour enfants,on y mange bien...
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 4 / 5
Burger bien, frites bien, mais la boisson de mon menu (saint Etienne) avait un goût de produits de lavage citron... Lhygiène cest super mais pensez à rincer avant de servir...
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise de la propreté ainsi que le professionnalisme, la gentillesse des employés et responsables.Je trouve que maintenant ça donne vraiment envie de revenir.La nourriture est meilleure également et mieux présentée.Continuez ainsi .
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 2 / 5
Trop d attente pour seulement 2 box casi 20 minutes
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 1 / 5
Attente excessive qu’on vienne à l’heure du rush ou en heure creuse y’a rien qui change ! C’est inadmissible pour de la restauration rapide
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
Samedi 19 octobre vers 21h30 burger king Villars une employée à la caisse à lintérieur du restaurant ne respecte pas les clients...très ingrate et impoli...si elle ne veut pas travailler et quelle naime pas son travail ..qu elle reste chez elle et laisse ça place à quelquun dautreJe madresse au gérant de ce restaurant ..vous les recrutez comment vos employés ?Cette personne nous à reçu comme si ont étaient des moins que rien en restant poliSans oublié la viande de nos burgers étaient carbonisés et fromage qui navait pas fonduQuelle déception au prix quont les paientJe déconseille
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour restaurant pas agréable, le peronnel n’a pas était respectueux nos couverts nous on étaient jeté sur le plan de travail, notre commande a était incomplète ce n’était pas agréable !Cordialement !
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Lors de ma récente visite chez Burger King, jai été particulièrement impressionné par lamabilité du personnel. Dès mon arrivée, jai été accueilli avec un sourire et une attitude professionnelle. Le personnel est très attentif, rapide et soucieux de bien faire, ce qui a rendu mon expérience très agréable. Le service est efficace, que ce soit pour passer commande en borne ou directement au comptoir. Les employés sont réactifs et sassurent que la commande est correcte, tout en restant disponibles pour répondre à toutes mes questions. Jai également apprécié leur propreté et leur organisation, notamment dans la zone de restauration qui était bien entretenue. La qualité des plats était au rendez-vous. Mon burger était bien préparé, chaud et savoureux, avec des ingrédients frais. Les frites étaient croustillantes et bien assaisonnées. Mention spéciale pour la rapidité de préparation sans pour autant sacrifier la qualité des produits. En résumé, Burger King offre non seulement de bons repas, mais aussi un excellent service grâce à un personnel agréable et professionnel. Je recommande vivement cet endroit pour une pause gourmande dans une ambiance conviviale et efficace.
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 2 / 5
45 minutes d’attente pour un driver et coincé dans la file. Une catastrophe ces gens ! N’allez pas là-bas si vous êtes pressé … tout le contraire du « fast » Food
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons burgers.
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 2 / 5
On est venu prendre1 King fusion Android et 1 kf malteserService pas au top même pas 1 bonjourLe sol quand on marche ça colle
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 1 / 5
Pas d oignon frit et de glace m&ms dans le menu à 5 balles. Dommage car propre et vite servi
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 5 / 5
Drive opérationnel, sympathique, accueillant, a lécoute des clients. Commande offerte après que leur appareil ne marche pas. Merci.
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 2 / 5
Je suis passé à 14h pour 2 menus et 2 burgers en + et bien je nai jamais été autant déçu... Steaks secs et trop cuits sûrement une rupture de livraison de crudités car totalement absents, on donne 1,5 euros pour des frites bacon en menus xl la boîte est moins pleine que le menu normal de la même commande. Quand on ouvre la boîte on dirait que le chat à vomi a lintérieur.Bref la prochaine fois même si je meurs de faim, jattends dêtre chez moi.Désolé dêtre honnête et en espérant pour les prochains clients ou victimes que se soit ponctuel
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 5 / 5
Super geste commercial, professionnel je recommande
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
20 minutes d’attente et bien sûr les burgers sont arrivés froid! Incompréhensible sachant qu’il n’y a presque personne.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 3 / 5
BK sale, les poubelles débordent, personne pour laver le verre de coca renversé au sol sous notre table depuis notre arrivée.Il manque des produits commandés (pas grave mais relou)Grosse différence de service comparé à celui de chasse sur Rhône. Il vous faut un Mabrouk
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Un temps d attente inadmissible, une heure pour un repas au drive
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 2 / 5
En rentrant à 11h45, il est indiqué sur les bornes que de nombreux sandwichs ont été dévalisés par les clients. De qui se moque t-ont ? Service très lent malgré le peu de clients présents. En demandant à le remboursement, la vendeuse va chercher notre petite commande qui était déjà prête. Ajoutons a cela que les clients voisins étaient mécontents quon leur demande de nettoyer eux même la table pour pouvoir sy installer. Bref cest vraiment pas terrible comme organisation, et on met ça sur le dos des clients.
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 2 / 5
Jamais de glace dans ce restaurant. Je n ai jamais vu ça dans un fast food . Les enfants se retrouvent systématiquement avec une pompote .
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée à midi très rapide et bonne équipe
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 3 / 5
Servi tardivement 😕 en terrasse mais il faut rentré a lintérieur car il manque boissons et frites! Bon gde famille on étaient 11 mais quand même
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 2 / 5
Burger King de villars!! Un sourire, la politesse .. même si le travail n est certes pas simple … ne coûte pas cher !À revoir en caisse et la remise des plateaux.
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 2 / 5
Plus d’une demi heure d’attente alors que les commande étaient prêtes. Nous avons donc mangé froid merci. Bien évidemment aucune excuse vraiment décevant. Je ne reviendrais plus.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 2 / 5
Ma première dans un Burger King. Le coca a le goût de tous sauf du coca, pris avec l option glaçon, j en ai pas vue la couleur. Les bergers sont tout petit et les steak ridicule. Le service est pas mal même si je n ai pas eu droit aux serviettes. La bonne note: Les burgers on un bon goût de fumée. Style barbecue.
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 3 / 5
Ils ont oublier le burger dans la commande pour une commande à plus de 40€….
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Venu dimanche 1 septembre 2024 arrive à 12h peu de monde le plateau arrive le sandwich froidJe me rend au comptoir une employe me dit d attendre le responsableLe responsable pas aimable du tt prend le sandwich et le jette violemment dans la poubelle et ordonne aux employe d en refaire un ...Je lui dit qu il me manque aussi le jouet de mon enfant j ai eu vraiment l impression de le faire Chi.. et me dit je crois que c est le jouet du moment ( il est responsable et n est pas au courant ..🤨)Dos à moi il dit ça commence à me casser les couillesBeau comportement et beau language pour un responsable de restaurantJe retourne m asseoir le sandwich pas plus chaud mais bon ....Je ne suis pas prêt d y remettre les pieds !
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 3 / 5
Le manager devrait changer de travailler, nous avons eu plusieurs erreur dans notre commande et après notre réclamation nous avons été insulté et pas respecté par ce monsieur
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 1 / 5
Service normal mais glace qui a un goût de flotte et un aspect douteux
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu la commande Drive nest pas bonne il manque les desserts...
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 4 / 5
Rien à redire à par que le service est un peut longue mais sa reste bon rien a redire restaurant propre .
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été bien accueillie, tout s’est très bien passé. L’accueil a été irréprochable et chaleureux. Merci !
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 2 / 5
Jai été mal accueillie et mal parlée par un employé qui semblait avoir une mauvaise journée, mais cela ne justifie en rien le manque de respect dont jai été victime. Je comprends que tout le monde peut avoir des moments difficiles, mais le respect des clients est primordial dans toute entreprise, surtout dans la restauration. Je ne recommanderai pas cet endroit et je ny retournerai certainement pas tant que ce problème ne sera pas résolu.
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Pour ne pas changer dans un BK encore et toujours des problèmes .Les frites King frites bacon cheddar avec le fromage congeler . On demande de le changer 10 min après ça revient …. Toujours froid !!!Les wc sont juste immonde pipi de partout une odeur à fuir
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
Bon alors je vais parler de mon expérience de ce soir avec ma commande Uber parce que je trouve ça HONTEUX de votre part. Donc vous dites à mon chauffeur de prendre la commande alors que vous savez que ce n’est pas la bonne commande ???? Vous dites « c’est pas la bonne commande mais livrez la quand même » ???? Même mon chauffeur a halluciné ! Vous devriez avoir honte en fait ????
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 3 / 5
Un fast food comme les autres, ni plus ni moins. Pratique quand on a pas le temps.
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 2 / 5
Pas satisfait auj en soirée 08 août, pas de fish, pas de glace, sur la plateau pas de serviette, burger froid, et pour couronner le tout le yaourt à boire à caillé leau était séparée de la matière grasse. Jai connu mieux.
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 1 / 5
Dans cheeseburger il y a le mot cheese, je cherche toujours la tranche Dans mon cheeseburger, photo à lappui, de pire en pire. Aucun sourire, à peine bonjour. Je reviendrais chercher ma tranche de fromage. Et vous raterais pas.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 5 / 5
Une seule visite pour linstant, en click & collect sur le parking pour 4 personnes, et je suis très satisfait. La commande est complète (ce qui est devenu rare dans les fast-foods), le temps dattente est largement satisfaisant et lemployé sympathique et souriant. Les burgers sont visuellement très appétissants, ce qui se confirme au goût. Idem pour les frites, onion rings et glaces, qui sont toujours aussi appréciables, peu importe le Burger King visité.
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 2 / 5
Ils ont carrément oublié de mettre un des burger les plus cher de la commande en plus de se tromper dans la recette dun Master
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons pris BK le dimanche 28 juillet 2024 midi, résultat des courses intoxication alimentaire confirmée par le médecin. Restaurant à fuir et surtout ne pas prendre les frites au cheddar
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
La borne propose le tickets et nous le donne pas.Il nous propose pas de chevalet alors qu’on a mis sur place glace mis au frigo toute fondu et des employer qui n’ont pas envie de travailler
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 2 / 5
On a voulu tester ce fastfood pour ces exclus du moment très déçu et ils sont même arrivé à ce tromper sur certains de nos burgers et toasts ( sur la photo cest le toasté au chèvre que jai commandé mais la chèvre est restée dans son pré je présume) .
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Commandé grandes frites reçu petites. Ice tea avec glaçons. Moitié dun verre sans glaçons. Vous essayez dintercepter une serveuse elle fait mine de ne pas vous voir ou entendre . 30 euros pour 2 ça fait cher car la faim est là en sortant.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 5 / 5
Après la commande, nous avons été très vite servis et tout était bien : le repas et le service.
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service fourni par riade ce 25 juillet au burger king de villars très sympathique et aimable il serait pertinent au gérant de cette chaîne de restauration dengager plus de personel comme lui ça ne ferait pas de mal
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5
La qualité du service est irréprochable.Ryade a su se montrer très agréable, et commerçant, ce qui est plaisant de nos jours.
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 3 / 5
Consternant, nous sommes passés sur les oublis, les personnes qui discutent au lieu de s occuper des clients mais aujourdhui est le summum. Du papier ds mon steak housse. Immangeable.Poubelle. on va aller à Mac Do
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 3 / 5
Service rapide quand il y a peu de monde, mais de glace ce jour, sinon personnel et terrasse agréable
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 5 / 5
Bien sympa pour les familles il y a des jeux a lintérieur. Bonne ambiance. Je recommande.
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 1 / 5
On est samedi 13juillet et a 15h30, toute les salades sont en ruptures, je trouve sa inadmissible surtout en cette période de l année. Quand on pose la question au personnel ils savent que répondre qu il n y a plus. Les managers qui n était pas très loin n ont eu rien à faire, et ce n est pas la première fois.
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 5 / 5
Un immense merci au jeune homme qui a bien voulu nous préparer un café malgré fermetureLa bienveillance existe encore !!
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude il manque des produits dans la commande à emporter , pourtant petite commande , on ne peut les joindre par téléphone , arrêter de prendre les clients pour des pigeons , la pub ne vous coûte pas chère , maintenant je vous demande de me rembourser ma commande numéro 459 en date du 9 07 24 sinon je me verrai dans l obligation de venir sur place.Marre de se faire avoir !!!!
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 1 / 5
Je veux bien être patient mais au bout d’un moment stop. Attente interminable au drive, toujours des erreurs dans les commandes voir des produits qui ne sont pas dans le sac alors qu’ils ont étés commandés et payés. Heureusement que l’équipe est toujours souriante et agréable.
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience une après avoir commandé, payé et été servi à table .Nous nous sommes aperçus quil manquait 2 desserts facturé après avoir interpellé le serveur il nous dit quil nen navait plus par contre il nous les avait bien facturés .Je déconseille arnaque .
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
Service au drive déplorable !Deux samedis où il nous a été impossible de commander personne pour prendre la commande en 10 minutes d’attente !Pourtant la salle intérieur était loin d’être pleine à 15:45 !
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
Il ne se passe pas une seule commande sans oublis ou erreurs. Des doubles whooper cheese qui ne comportent quun steak et du pain, sans sauce ni le bout dune tomate ou dune tranche de fromage. Sans parler des boissons qui sont constamment renversées au fond du sac, des oublis constants qui deviennent épuisants à la longue. Malgré les nombreux soucis que nous avons eu avec ce restaurant, nous avons toujours redonné une chance car lerreur est humaine. Mais nous navons jamais eu le moindre geste commercial, surtout quand nos commandes Uber Eats ne contiennent que le tiers de ce que nous avons payé.Nous avons perdu beaucoup dargent, nous narrivons jamais à joindre le restaurant pour reporter les problèmes ou quand nous y arrivons, pas la peine despérer un remboursement ou un geste commercial. Jai remarqué de nombreux mauvais commentaires sur ce restaurant datant de ces derniers mois, et les réponses du restaurant qui ne sont que des excuses copiées collées pour tous, ce qui prouve une nouvelle fois le manque de considération et de professionnalisme. Désolé mais nous allons retourner chez la concurrence
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 3 / 5
Les burgers sont bons mais le service du drive est vraiment à améliorer . Erreur de burger, erreur de boisson, oubli des frites, etc. Erreurs fréquentes, sur nos 5 derniers passages il y a eu des soucis sur 3 Le problème cest quon sen rend compte une fois à la maison.
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable.Manque de stock, pas de glace nous irons la prendre chez le concurrent.On a vraiment limpression de les embêter quand on demande notre ticket de caisse !Table pas propre et au WC pas de papiers.
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 3 / 5
3x dernières commandes ils oublient les sauces demandées. Au drive, obliger de vérifier et sortir de sa voiture pour aller chercher sa sauce.
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 1 / 5
Nullissime :Menu à 32 euros : pas de nuggetts pas de frittes. Un Burger au poisson alors qu on avait demandé bœuf. Ça semblait normal ! Pas d excuse !!! Plus que léger et pas de tout commercial !
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 3 / 5
Près de 10 minutes à attendre pour payer ma commande à 22h30, on me regarde sans plus, obligé d’appeler pour m’encaisser bien que j’étais devant la borne de paiement. L’impression de déranger au paiement se fait fortement ressentir. Je ne parle pas de l’attente supplémentaire après paiement sans aucunes excuses de la part de quiconque, tout ça pour une commande de 15€. L’accueil n’a rien à voir avec le BK de monthieu !!!
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 1 / 5
Un samedi midi … hygiène déplorable. Salle et tables non nettoyées. Les déchets en dehors des poubelles…. Nonchalance et désinvestissement total de l’équipe en place.
Avis fait le 31/05/2024
Note de : 1 / 5
Première fois dans ce Burger King et ça sera la dernière… 30 minutes à être servis c’était très long, une fois la commande arriver le cheddar sur les frites était froid donc celui-ci ne se mélange pas au frite, on me le réchauffe au micro-ondes des frites au micro-ondes c’est vraiment pas génial… dans mon Burger j’ai eu de la sauce que sur le haut du pain et le bas rien du tout donc ce fut un Burger sec, et pour finir j’avais commandé deux cookies et ceux-ci était froid je ne reviendrais pas dans ce Burger King dommage…
Avis fait le 30/05/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant à éviter. Comme à chaque visite (qui sont de plus en plus rares) le personnel est mal poli et désagréable. Ils sont débordés par quelques commandes et on a limpression de les déranger lorsque lon va récupérer les desserts. Lorsque lon demande une variante, bien souvent on peut si assoire dessus. Burger King Monthieu est bien plus accueillant et professionnel et les oublis ou erreurs sont bien moins fréquents.
Avis fait le 29/05/2024
Note de : 1 / 5
Première fois dans ce Burger King et... Dernière !! 30 minutes dattente, tout ça pour manger froid ! Nous avons demandé à faire réchauffer un des burger, celui ci a mis plus de 10 minutes à arriver (et jai été obligé de le réclamer sinon, on en voyait pas la couleur) Au final, nous avons mangé en décalé (très convivial de manger pendant que lautre attend !) Bravo Burger King, vous avez perdu 2 clients qui choisiront MC Do la prochaine fois car chez eux, on mange chaud et on attend pas des lustres !
Avis fait le 28/05/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon service avec des serveurs poli et aimable ! Franchement l’un des meilleurs BK au quelle ont vient avec notre groupe de motard. Madison une super serveuse avec le sourire et sa bonne humeur !
Avis fait le 26/05/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus pour manger à 22h35, et nous nous sommes fait mettre à la porte par l’un des employés car soit disant “il ne veut pas finir à 5h00 du matin” alors que ce fast-food ferme à 23h00. Les horaires indiqués ne correspondent pas à ceux réel, pourtant confirmés par l’entreprise il y a 3 semaines…
Avis fait le 25/05/2024
Note de : 3 / 5
Une fois de plus.... Aucun dessert glacé ! Renseignement pris au comptoir.. Yen a soit disant plus alors quon est à peine 10 pers ds le restaurant... Bien dommage pour le manque à gagner ! On est allé à la concurrence !
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 1 / 5
Les burgers sont tellement pauvres et moches ça frise le ridicule.C’est plat, c’est moche, ça donne pas envie et c’est à des années lumière de la photo.De pire en pire, quelle honte…
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 1 / 5
Visite ce jour, déjà borne qui ne marche pas correctement ne sort pas.de ticket et en plus tactile défectueux un muffin ajouté à la commande en caisse jexplique que je nai pas ajouté de muffin en plus du menu , réponse : ah oui des fois la page va vite on voit pas quon clic.... Ensuite commande servi que dire infecte frite froide et sèche comme si elles avaient baigné dans lhuile de la veille le Fish la cétait le pom-pom froid arrivé compacté visuellement une horreur limite honteux de servir ça à une cliente aucun effort jai pris des photos tellement.. pas senti respecté du tout devant ce plateau.
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 5 / 5
Services très rapide burger et firites super bon. La serveuse (Madison )Qui nous à servi etait très gentille.
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 5 / 5
Client régulier de cette enseigne, le Burger commandé était vraiment bien réalisé au point de sublimer une recette pourtant connue. Obligé de féliciterléquipe de la cuisine.
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 5 / 5
Je nai jamais mangé dans un BK avec une équipe aussi courtoise et aussi souriante ! Ça fait franchement plaisir !!
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 3 / 5
Les carottes étaient bonnes mais le Burger un peu piquant et il manque une pièce dans le puzzle
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 1 / 5
comme on samuse à me supprimer mon avis je me permet de le remettre.!!! A FUIR !!!Par ou commencé ?Le service est CATASTROPHIQUE et je pèse mes mots en disant cela plus de 25min dattente alors quil ny avait personne avant nous. Frittes froides ou on fait réchauffer le personnel se fout ouvertement du client entrain de faire réchauffer ces frittes rajouté à ça des membres du personnel qui se cure le nez et qui ne se lave pas les mains et qui vous font votre commande et quand on récupère notre glace nous envoie boulet ! sans compter loubli de glaçons dans nos boissons et un wrap non plié ! on cherche encore les noisette et le nappage chocolat pour la glace et le supplément Nutella pour la 2ème ! Je ne remettrai plus les pieds dans ce restaurant ! autant aller manger un MacDo ou une pizza doù mon avis à 1 étoile en espérant que le directeur de ce restaurant fasse quelque chose pour le bien de sa clientèleVisité ce 30 avril 2024
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour je suis venu avec ma famille ce soir manger sur place Burger Sava les kig Fraise bien chaud et salez bien garnie et on a été servi par la même personne qui fessait les frites agréable souriant et bien polie qui surnomme Anthony
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 2 / 5
Trop attente. Burger trop cuit limite cramé. Oasis si on peut appeler cela oasis car très clair ( coupé avec de leau ?). On ne reviendra pas...
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 5 / 5
Rencontre avec le directeur du BK suite a un oublie dans la commande, il a pris en charge notre demande très rapidement, plus agréables que certains restaurant de la même enseigne, le directeur et l’équipe sont au top 👌
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable petit problème dans la commande le directeur du BK a directement pris en charge la commande et a été à notre écoute !Très appréciable de nos jours !
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 5 / 5
Top, très bien reçu. Bonne ambiance !On est venu tard et on a été servi par Ryad parfait ! Je recommande :)
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 1 / 5
Franchement déçut, on a pris 2 menu dont 1 à 14€, arriver à la maison 1 seul sandwich, il manque forcement un truc avec le drive pas sérieux du tout, ne fait aucun geste commercial en retour...., à éviter. Sur les oublies ils font encore mieux que MacDonald autant aller acheter une pizza.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas de savon et pas de papier dans les toilettes,Hamburger froid,6 minutes avant que quelqu un s interresse à moi devant le comptoir pour récupérer mes glaces alors que les filles au comptoir me voyaient très bien.ET ne me proposer pas un bon d achat je ne reviendrais pas même gratuitement
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5
personnel tres agréable, deux jeunes filles m’apportent mon plateau avec le sourire : Astrid et Khelya.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Le BK de Villars est incroyable !!! Le service est parfait, les produits sont de qualités et l’endroit est très propre.Mentions spéciales à : Astrid, Khelya, Lucas, Ryad un personnel digne de la qualité du restaurant :)
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5
Je ne fréquente pas assidûment ce type de restaurant mais jen visite suffisamment régulièrement pour émettre un avis.Si la nourriture savère, dun point de vue gustatif, bonne et quantitativement suffisante, les tarifs sont clairement dans le haut de ce qui se pratique en restauration rapide et le rapport qualité prix des concurrents les plus connus ne sont guère mieux !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 3 / 5
Burger froid alors qu’il y’a très peu de monde dans le restaurant donc déçu après point fort des frites bonne et chaude. Par contre par pitié soigner la présentation et la propreté des personnes qui apporte le plateau à table nous avons faillit repartir je ne donnerai pas de détail pars peur de dégoûter les gens…
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 2 / 5
Donc en fait ils annulent notre commande EUX sous prétexte quon la.passer trop tôt et en plus avec le numéro de commande de il peuvent pas la faire faut la lancer nous? Alors que ya deux semaine ça se faisait ? Fainéantise quand tu nous tient et en plus Ils disent que cest notre faute .. alors que cest juste parce ya pas les desserts de dispo quILS ont annulé la commande. Jaime pas quon me prennes pour un conne . On ira a lautre.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience dans ce Burger King merci à Yohan pour ce servir ! J’y retourne avec plaisir
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Evana super accueillante merci beaucoup pour cette commande prise au drive je reviendrai
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Pas mal dattente au drive ce Dimanche, mais cétait prévisible vu laffluence. Les serveurs sont sympathiques. Notre commande était complète.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je commande là-bas il manque toujours quelque chose. Cest vraiment pénible. On a beau le faire avant le Rush du soir cest toujours froid , sec avec des articles manquants.... Dommage.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Je commande une salade energy à 9.90 € et le personnel mamène une salade à 8.80 € sans rien dire. Après réclamation, ils mindiquent avoir donné celle-ci car celle commandée était épuisée... vous achetez une pizza fruits de mer dans une pizzeria, on ne vous amène pas une jambon fromage sans rien dire !!!!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Ça fait plusieurs fois que je vien ici et tout est nickel la nourriture est bonne et le personnel est sympathique surtout Othmane qui mas servi plusieurs fois. Je recommande!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Le restaurant fermant à 23h, nous sommes venue y manger à 22h, mais nous aurions dû nous abstenir... En effet, nous souhaitions commander des produits qui pour la plupart était en rupture de stock (signaler seulement à la dernière seconde). La salle quant à elle était dans un état lamentable (balais qui trainait en salle, boissons renversées sur le sol, poubelle qui débordait) et cela navait pas laire de choquer léquipe du soir, alors que très peu de client et que lhygiène devrait être une priorité dans un restaurant. Par la suite, nous sommes allées en caisse récupérer des produits remis plus tard et le manager nous a fait comprendre par son attitude (paroles, façon dêtre,...) que nous lui cassions très clairement les pieds. Nous estimons avoir été compréhensives et polies alors que nous avons payé pour une commande qui a dû être modifiée une fois apportée. De plus, le manager qui a dit je me fais mes 400 milles balles, jachète ma maison et je me casse dici, cest permit déteindre les lumières en salle, de fermer toutes les portes alors quil y avait encore des clients dedans et qu’il n’était pas encore 23h. Cela donne une mauvaise image du restaurant, en ayant des responsables qui se comportent de cette manière et ne donne pas envie dy retourner et même daller jusquà Brives Charensac où le service, les lieux et les responsables sont irréprochables. Les clients devraient être servies de la même manière à nimporte quels moments de la journée, quil y a des clients ou non,....Nous avons cependant mis quune étoile car nous ne pouvions pas mettre en dessous... Le service véto devrait passer !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Commande prise au comptoir et très bonne prise en charge par un jeune homme : professionnel, serviable et disponible il est revenu plusieurs fois nous ramener ce qu’il manquait. Il est vrai qu’on évite les heures d’affluence, on est passé vers 14h30.Je recommande 👍
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Je me demande comment ce Burger King peut avoir une aussi bonne note, cela fait la troisième fois que je passe au drive en 6 mois et 3 fois que je repars sans commande car ils sont en rupture sur les 3/4 de leur carte, ce jour pas de Nestea et pas de master auvergnat (pourtant cest un burger du moment). Et quand on leur fait remarquer ça les fait rire.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour , je viens de passer au drive, ce samedi 13 janvier à 23.48 , une dame très non chalente et peu agréable nous a fait payer notre commande. Je n’ai surtout pas apprécié le fait qu’elle nous souffle dessus , quand mon compagnon lui a demandé de mettre son compte sur le menu pour les points
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés au Burger King Villars hier soir vers 20h30, nous avons pris a emporter (pas drive). Nous avons été malade toute la nuit et le sommes encore ce matin, maux de ventre courbatures vomissements nous navons pas mangé le même burger peut-être problème avec la viande (boeuf). Nous sommes une famille avec deux enfants donc jespère que nous irons vite mieux mais une chose est sûre on y retournera plus. Mon burger avait un goût bizarre jétais écoeurée à la fin et jai eu du mal à le finir 🤮🤢🤮🤢🤮🤮
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Rien na envier a McDo.Jadore y aller avec mon fils toujours un super bon accueil le repas est servi rapidement ainsi que chaud et commande complète. Je recommande 👌
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans la région j’ai encore une fois été surpris par le service offert par Burger King, le serveur Lewis nous a accueilli avec un grand sourire, il s’est très bien occupé de nous tout au long de notre repas, je me suis régalé 😋
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Je garde de ce restaurant un excellent souvenir. Service de qualité, nourriture excellente et très bonne ambiance. On y voit un effort de satisfaire le client et c’est chose faite, je suis très satisfait et je reviendrais très bientôt
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je nai jamais eu de problème avec ce burger king. Ils ont toujours été rapide et efficace. Et le personnel est agréable(Même si evanna est meilleur que les autres 😉)
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Je me demandais si cest une blague ?Je suis à ma 7 ème fois quon oublie des articles dans ma commande.A chaque foi que je prend une grosse commande au drive il oublie quelque chose.Se soir 2 adultes 2 enfants pris au drive à 18h45 , je me permet de rappeler de faire attention avec ma commande, car cest pas la première fois quon moublie des darticles.Je récupère les sacs et repose la question cest tous bon il ya tous ?Et la jarrive chez moi le sandwich en plus dans le baobab.Même pas eu le courage dappeler pour la 8 ème fois. Je suis déjà venue sur place le lendemain, jai aussi appelé et on ma même pris pour un con avec un faux responsable.Ou va se burger king catastrophiqueSuivez mon conseil fuiller.Sa craint.Déjà eu un menu gratuit pour le dérangement mais la cest la 8 ème fois ON VA OU ?IL NY A PAS DE MANAGEUR OU QUOI ?SI PAS ENVIE DE TRAVAILLER LAISSER VOTRE PLACE ET prenez des gens compétents.Ral bole.De plus tous se quon demande il y a pas.Il on oublié de faire les courses, oh il ya auchant à côté.ÇA CRAINT À QUAND LE REDRESSEMENTS DE LA SOCIÉTÉ BURGER KING VILLARS 42
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Je commande par ubert eat, le livreur mappelle, je descend, personne, je rappelle le livreur il me dit quil na pas ma commande que jai payé 45 euros, et au tel il me dit quils ont un problème de tablette lors de la prise des commandes et que je dois appeler burger king, mais impossible à contacter, ils ne sont pas sérieux. Cest bien la dernière fois que je commande et jespère quils vont me rembourser
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Manque d’effectif c’est n’importe quoi 1 h d’attente pour une uber on est payer 4 euros pour allez livrer pas 50 euros franchement le directeur je ne sais pas qui t’es mais t’es très con t’es pas intelligent quand t’a toi le ou la rh ba s’agirait de poster sur indeed un peu parceque la c’est du grand n’importe quoi j’ai dés preuve photos si vous voulez me contacter en privée mais sachez que vous allez vite perdre toute votre clientèle comme sa c’est grave
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout simplement un 10/10 un accueil fantastique une équipe formidable j’ai eu besoin de quelques renseignements tout de suite un jeune homme est venu me renseigner, un service très rapide et un restaurant très propre rien à dire de plus si ce n’est que je dit adieux au macdo et bonjour Burger King 👍👍👍
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Repas froid.. ramené à laccueil. La personne la remet sur le passe et nous demande de repasser dans 5 min. Résultat toujours froid. Daprès lemployé cest normal car fait a la commande
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
22h54, fin de service, en pleine semaine... et pourtant... Un service exceptionnel, un sourire communiquant et une empathie incroyable. On se souvient rarement des expériences humaines du quotidien, mais celle-ci, on sen souviendra. Merci Othmane pour laccueil, le service et lhumanité. Merci de ne pas nous avoir fait ressentir la fin de service, et davoir pris en compte nos demandes particulières même à quelques minutes de la fermeture. Ce professionnalisme est si rare et exceptionnel quil a le mérite dêtre souligné.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Servi par Othmane, jai rarement vu un sourire, une bienveillance et un sens du service client aussi incroyable. Fin de service a 23h et il a su nous régaler. Merci Othmane et bravo pour le professionnalisme et le service impeccable.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience dans ce BK malgré tout ce que jai pu entendre dessus.Jai enlever une etoiles car lemployer au drive a mal compris ma commande, il ma mis un chiken louisiane steackhouse au lieu du wrap, et menu moyen au lieu de grand.Ayant travailler +2 ans moi même dans un autre BK je sais que cest pas toujours facile donc je ne me suis pas plains et suis juste partie (jaime les deux version donc vraiment, cest pas grave du tout).Force à toute léquipe 🫡
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente serveuse qui amène en partie le menu commandé elle me ramène le burger dès quil est prêt... frites à peine chaude, muffin chocolat Nutella moyen.Tic, tac les minutes passent toujours pas de burger du moment en plus bonjour la pub.... Je me dirige au comptoir je réclame mon burger à la serveuse oui oui je vais vous lapporter.Je retourne à ma place, jattends encore un moment.A le burger arrive à peine chaud pour un burger au fromage moyen les oignons sont crus le fromage à raclette à peine fondu,le pain du dessus froid... Heureusement le steak haché était cuit.Jai hésité à aller me plaindre au comptoir... Très Décevant pour une deuxième visite dans ce burger king.Restaurant pas propre ce jour ou clients précédent irrespectueux??
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Franchement très bonne équipe et très bon travail le repas est servi rapidement. Seule défaut lorsquil y a du monde et beaucoup denfants dans la zone ça fait un rafu. Si cétait possible a la rigueur de faire insonorisées la partie enfants ça serait génial
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5
Je ne reproche rien à la cuisine mais pour le service. Cest la seconde fois que je prends à emporter et la seconde fois où lon ne me donne pas de quoi rendre immobile le gobelet en carton. Résultats ma commande et ma voiture complètement trempé et plus de boissons...
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Juste honteux attendre v20 minutes pour une commande et le manager vous répond oh ça va vous allez pas faire des manières. Petit rappel vous avez 10 minutes pour préparer une commandes mon cher monsieur ! Quelle honte !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Service interminable 25 minutes pour recevoir la commande, une seul personne pour servir, encaissé, prendre les commandes , il serait peut-être temps d engagé du personnel ou bien de fermer, on ne peut pas appeler ça un fast food si vous êtes pressé aller ailleurs cest mieux
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu. Venu en famille à l occasion de l anniversaire de ma fille. Un personnel très désagréable. Un messieurs qui ne fait que râler en caisse pour tout et rien. Et une dame qui insinue que j essai de voler une boisson manquant à ma commande. Une chose est sûr on est pas prêt de revenir !! On retournera chez Mc do!!
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Arrivés vers 21h, une longue attente pour 2 menus et un menu enfant. Jai du demandé une lavette pour pouvoir nous installer à une table. Les burgers sont arrivés froids. Jai demandé à utiliser le micro-ondes, on mannonce que celui-ci est en panne. Donc je suis reparti avec mon burger froid et sans alternative autre que davoir dépensé 34€ pour manger mal et faire le ménage. Cest assez désagréable surtout quand on voit toute une équipe qui tient le mur mais que les poubelles débordent, les bac de vaisselle pleins et quon nous sert avec de la vaisselle jetable. Nous nétions que de passage mais promis nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçuCommande 3 glaces et 3 boissons nous avons attendu pendant 1h pour manger notre commande.Pas de geste commercial effectué.Serveur pas poli ni souriantToilette pas propreVraiment déçu nous ne reviendrons pas
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
40 min entre le commande et le service... On sest levé car ils sont complètement à la ramasse.Dans Fast Food il y a FastSi pas capable de servir en moins de 45 min il ne vous reste plus quà fermer !!!Vous ne nous reverez jamais
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
Pour un dimanche de jour de match de coupe du monde de rugby (17.09) à 21h, il est bien décevant qu il n y ait plus de burgers!!!! Du jamais vu dans ce genre de chaîne fast food. Beaucoup de clients, français et étrangerssur le parking semblaient surpris.Bravo!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Encore et toujours des oublis via le service ber eats, je ne comprend pas comment cest possible dêtre aussi nul et doublier toujours des choses dans des petites commandes simples. Cest pas compliqué de vérifier. Et de faire attention à ce quil y au tout. On a pas que ça à faire de revenir pour récupérer er REPAYER les articles manquants.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Voici les King Fries Cheddar & Crispy Onions que propose burger king !Sa fais déjà la 4eme fois qui me font le meme coup !!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis parti lan dernier, comme vous le voyez dans certains commentaires ce nétait pas forcément top...Mais je me suis dit pourquoi pas leur donner une seconde chance et je nai pas été déçu cette fois ci.Je vous recommande dy aller pour manger rapidement dans une bonne ambiance et de repartir satisfait comme je lai été
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Evana pour son accueil exceptionnel et son sourire qui rend l’expérience encore plus agréable ! Le service est rapide et impeccable, et l’ambiance est parfaite pour passer un bon moment. Je recommande à 100 % ! Merci Burger King Villars et bravo Evana 😉
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Passer aujourd’hui dimanche 23/07 à 18h10 au driveDéjà à la commande le font et vocabulaire de la serveuse es plus que méprisant !Au moment de payer nous tombons sur cette même serveuse quand on a vu sa gueule de 10 pieds de long on a vite compris … ( si vous n avez pas envie de bosser laissez la place à quelqu un d autre ).Et je cite son vocabulaire :‘’ Bonsoir , CB ?Ticket ? ‘’Et claque sa fenêtre .. ok….Et arrivez chez moi je n’ai pas ce que j ai commander j ai pris une salade chessy cesar je me retrouve avec une sans les cheesy alors que j étais venu pour celaMon compagnon avait demander sans salade dans son Burger et il y a une maxi touffe de salade ….Franchement honteux … on ne reviendra plusA FUIR
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Honteux ! Supplément bacon pour le Hopper oublié. 2 micro feuille de salada RANCE et une pauvre rondelle de tomate. Par contre 20 rondelles de cornichons et pain dur ! NE PAS Y ALLER !!!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes rentrés,les serveurs avait oublier leurs amabilité chez eux.Les tables étaient a 90%sale et le sols est truffer de détritus et nourritures.tous nest pas du au restaurant mais certainement aimussi au clients qui y viennes régulièrement qui ne ramasse même pas leurs tables .de nos jours les gens ne sont pas éduqué....Fuyez et aller au Mac Donalds de Saint Priest a 4min ou pour le burger king celui de monthieu a 10min....
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
On sortais des courses à 20h30, donc super pour trouver un truc vite fait.Endroit propre. Service rapide. Divers choix de menu. On est pas très fast-food mais on a pas était déçu, on a goûter au Chili cheese est franchement pas déçu. Jy retournerais bien que pour ça 🤗🤗.On prit aussi un menu enfant pour faire découvrir à mon fils de 18mois. Et étonné quil a mangé. Dommage que les jeux sont pas adapté aux enfants de moins 3 ans.Merci à léquipe pour le service.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
La déception encore et toujours.Le personnel a laissé son sourire au vestiaire, le caissier ne regarde même pas le client et la serveuse tire la gueule à chaque plateau deposé. Le bonjour, merci, bon appétit, n’existent pas.Ce genre de petit geste ne coûte rien et rend l’expérience bien plus agréable. La vaisselle réutilisable n’est que succincte (la boisson gazeuse ok mais TOUT le reste est en jetable : salade, sauces, couverts, frites, Burger, eau, snack. Tout cela est arrivé dans du papier) et il manque clairement au moins une personne pour le nettoyage car au bout d’un moment les verres redeviennent jetables.Visiblement la législation en vigueur n’est prise qu’à moitié au sérieux chez vous. Une vraie déception encore et toujours.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Aucun effort dans ce fast food qui ne mérite pas le détour.Nous venons tard par obligation, personne dans le restaurant.Certaines tables sont encore sales.Nos sandwichs sont froids donc on en demande dautres, ils sont toujours froid. On abandonne, vous ny arriverez pas.La vaisselle est toujours jetable et même pas adaptée à ce que lon mange (une fourchette format dînette pour une salade cest bien moyen)Un vrai zéro pointé, dommage que lon soit obligé de mettre au moins une étoile car vous ne la méritez pas du tout.Nous navions pas le choix, notre fille étant hospitalisée, on a mangé quand on a pu.Sil y a prochaine fois, je préférais jeûner plutôt que venir ici.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ce vendredi 24 février au soir dans votre drive. Votre personnel na pas voulu appliquer la promotion proposé par votre application. Seul réponse apportée : se référer à lappli pour utiliser vos couronnes...Pas aimable mais tout de même poli.Ajouté à cela 15 min à patienter sur la zone dattente pour la commande qui ne comprenaient aucun spéciaux. Lexpérience nest pas prête dêtre renouveler de si tôt.A bon entendeur
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Lieu très sale. Ça fait deux fois que nos Burger arrivent froid et les frites du menu enfant jetée au fond du sac hors de leur emballage. C’est degueulasse. Les toilettes sont insalubres les tables collent et le sol est rempli de papier et déchets.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 2 / 5
Jeudi soir aux alentours de 19h, 19h30..... 4 personnes dans le restaurant, 20 minutes entre chaque commande, une vingtaine de burgers faits à lavance attendent là depuis ?... très forte odeur dhuile...Je pose une question au manager poliment après 20 minutes pour savoir quel était le problème (et si nous devions nous faire rembourser ou attendre), celui-ci nous tourne le dos et marmonne une réponse: Je sais pas. Arrivée à la maison, on ouvre le paquet, bon point, il ne manque rien.... sauf la moitié des frites dans chacun des grands cornets !!!!! un petit tas de frites cartonneuses et roussies se baladent au fond.... Burgers ... froids... Pourquoi faire autant de burger à lavance quand il y a si peu de clients?La prochaine fois, je retournerai au comptoir pour montrer le cornet de frites et dire quil en manque la moitié..., quelles sont trop cuîtes ou froides..., je vérifierai ma commande à emporter et jirai réclamer... Si je veux me faire une opinion sur la propreté de ce restaurant, je ne passerai pas après le ménage... mais à 19h30, 20h, voir à midi en semaine.Et je me fierai aux avis qui ont plus de 2-3 avis à leur actif. Je ne peux pas me dire de ne plus y aller le jeudi soir, car les employés changent beaucoup et ça ne servirait à rien. Il aurait fallu que je dise quelques chose tout de suite..., si seulement javais ouvert mon paquet.Ce nest pas un mauvais fast-food, jy vais depuis des années, mais malheureusement la qualité est inégale selon les équipes de service et me donne parfois une mauvaise image de ce restaurant.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel est globalement fort sympathique, la qualité des produits OK , le probleme est le manque d hygiene de ce restaurant. Pour être client occasionnel, a chaque fois ou presque il faut faire intervenir le personnel pour nettoyer la table. Au grés de soupir dont on se passerais bien. Il faut évité les sanitaires qui sont pires que le tables. Lautre fois une couche de bébé bien pleine, trainait au sol... Bref
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre, personnels souriants.Très sympa 😄
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Suite à ma venue dans ce Burger King ! Je suis entrée à l’intérieure et deux personnes, (des personnes avec des chemises : supérieures) et n’étaient pas content d’avoir des clients de plus ils ne sont jamais venu encaisser ! Heureusement après 20 min une jeune fille est venue ! En attendant sagement, j’entendais dire le supérieur à ses coéquipier d’aller mettre des avis positif sur les réseaux A éviter.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu plusieurs fois dans ce Burger King à Villars et je n’ai jamais été déçu. Le service est rapide, et les burgers sont bien préparés. L’atmosphère est agréable et le restaurant bien entretenu. Parfait pour une pause déjeuner !
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Lors de mon passage le 02/10/2022 pour une commande à emporter la glace ma été servi sans sac donc à porter comme ça à la main (la glace 15 minutes plus tard déjà fondu), pour le burger pareil lun était froid comme si cela faisait un moment quil avait été fait et de plus très sec, heureusement le deuxième burger était presque potable, je ne recommande pas ce restaurant franchement déçu et déçu de cette chaîne maintenant.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Tables salles, les poubelles débordent personne ne les vide, après une longue attente je vais voir à la caisse ce quil en est et je vois ma commande sur le comptoir depuis... 18mn ( il y a un compteur qui lindique) inutile de dire que les sandwichs et les frites sont froids, les glaces à moitié fondues. On demande un nouveau plateau mais cétait à peine mieux, les sauces manquent ainsi que les serviettes et les verres. Je ne suis pas sur dy retourner un jour ...
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
La qualité n est plus ce qu elle était.Le pain n est plus pareil, les sandwichs sont secs et les Steak ont diminués de taille.Pas de frites, pas de serviettes pas de fourchette sur les plateaux. A quoi ça sert de faire le service à table si on doit se lever 3 fois pour aller chercher ce qu il manque. Déçue..On dirait la qualité de la concurrence dommage
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Cest la deuxième et dernière fois qu’on y met les pieds.Au moment de lencaissement de notre commande elle m’explique dun air hautain qui a un numéro de commande et un numéro de chevalet.On sinstalle sur les tables hautes, elles font claquer les portes des poubelles qui nous cassent les oreilles sans passer par le lavage des mains pour repasser au contact des plateaux apporté aux clients.Trop attente et grosse arnaque elle nous apporte un jus dorange de 200ml alors que cela doit être 330ml.De notre table je constate*lieu pas propre* On n’ est pas les seuls à réclamer et à se plaindre de l’attente.* les plateaux à peine rempli sur le comptoir le personnel et les clients postillonnent au dessus.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
On a tout étudié pour pouvoir donner notre avis.Nous sommes venus à 15h pour manger.C est propre . Les toilettes aussiLa jeune dame est très aimable et sympa.Bémol : j ai commandé whooper SANS cornichons, et malgré quils aient largement le temps de faire ( très peu de monde à cette heure ci), erreur. 15 min (quand même) plus tard whooper, mais avec cornichons. La jeune dame m a alors rapporté assez vite un autre mais le pain était froid du coup et le fromage pas fondu.Bref j ai mangé et tout est ok Je recommande pour laccueil et la propreté, après rush du midi en tout cas.
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 5 / 5
vérifiez tout de même la propreté des toilettes surtout quand il ny a pas grand monde en salle , cest vite fait de donner coup de propre
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
A chaque fois que jy vais cest un succès. Une équipe jeune et réactive (ils sont vraiment adorables), la commande est prête très rapidement, personnellement il ne me manque jamais rien.Très humain, vous faites un travail formidable ! Bon courage à toute léquipe :)
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
On est passé le jeudi 6 février 2025 au soir. On a commandé 2 menus à emporter avec une boîte de 10 nuggets et 10 Chili cheese. On était presque la dernière commande de la journée. Mon conjoint na pas vérifié la commande car Franchement là sils ont oublié un truc sur la seule commande quils devaient préparer cest abusé. On vient de rentrer chez nous et je peux vous confirmer quils ont oublié de mettre les frites dans la commande... Résultat deux menus payés pour rien car pas de frites + le supplément de 1.50€ par barquettes de frites.Alors oui il ny a rien de dramatique mais franchement on paie encore une fois dans le vent... Bizarrement ça va toujours dans un sens. Très déçue ce soir. Je pense quon nest pas prêt dy retourner.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Lieu très accueillant. Malgré les consignes sanitaire, le personnelle essayé de faire au mieux. Les préparations sont plutôt rapide. Les plats proposés sont plutôt bon par rapport au McDonalds. Alors que les prix sont pareil voir moins cher. Je nai jamais été déçus mis à part un chocolat chaud insipide et assez onéreux, je demande un geste. Je recommande cette chaîne de restauration rapide.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont confondu mon burger sous lenvie dentre rapide, première fois en 3 ans de clientèle fidèle... Dommage
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 4 / 5
Service rapide, tables propre. Bon moment passé dans ce restaurant Burger King.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
En perte de vitesse. Les choix sont restreints. Très long. Bruyant. Toujours pas de ticket.Bref pas très bien
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel plus quaccueillant! Au petits soins pour la clientèle et petit café offert!Nourriture impeccable.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Cet endroit pourrait être pas mal mais malheureusement, quand on rentre et que lon voit un pseudo manager insulter une des salariées cest minable et récurent dans ce genre de fast food... Et jai envie de vous dire vous nêtes pas dieu tout puissant.. Donc arrêter de vous la jouer je ne recommande pas du tout cet endroit si un des dirigeants peut voir le post vite il faut redresser.. Rien de professionnel dans les propos entendus.. Le manager prends la personne si problème et lui parle ailleurs... Minable et la personne à continuer son travail elle a été pro...