Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé 2 Imp. Betelgeuse, 44470 Carquefou. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Burger King

Les services

  • ✔️ Alcools
  • ✔️ Ambiance décontractée
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Convient aux végétariens
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Plats végétaliens
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Vente à emporter

Horaire d'ouverture

  • Lundi 11:00–23:00
  • Mardi 11:00–23:00
  • Mercredi 11:00–23:00
  • Jeudi 11:00–23:00
  • Vendredi 11:00–23:30
  • Samedi 11:00–23:30
  • Dimanche 11:00–23:00

Les photos (110)

Plan d'accès :

Avis (2653)

3.70 sur 5.0 (2653 avis)
  • Avatar de Nicolas Seroux
    Nicolas S.
    Avis fait le 11/02/2025
    Note de : 3 / 5

    Repas servi froid table sale personnel froid pas dambiance

  • Avatar de Judie Ouaratta
    Judie O.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace

  • Avatar de Matthieu Borredon
    Matthieu B.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Le service est assez rapide et le personnel réactif aux questions !!

  • Avatar de dura audrey
    dura A.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 4 / 5

    Service rapide, le restaurant est calme et propre

  • Avatar de Hayat AISSIOUENE
    Hayat A.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec les enfants.Jeux adaptés et rapidité dans le service.

  • Avatar de Louis Beschade
    Louis B.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Bon restaurant personnel accueillant, je souligne l’inclusivité et la diversité du personnel qui sont très appréciables

  • Avatar de Chlo Lmrs
    Chlo L.
    Avis fait le 29/01/2025
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé un burger au poulet sans poulet dedans, rien à dire de plus.

  • Avatar de Redjon Kenaci
    Redjon K.
    Avis fait le 28/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Je adore burger king ❤️

  • Avatar de Anis Salaj
    Anis S.
    Avis fait le 28/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Très très mangé. Merci mariego très gentil

  • Avatar de louis Moreau
    louis M.
    Avis fait le 28/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Service rapide! Bien mangé

  • Avatar de Antoine Martial
    Antoine M.
    Avis fait le 28/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Commande rapide, efficace, personnel accueillant

  • Avatar de Juliette Bernard
    Juliette B.
    Avis fait le 28/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Commande rapide et efficace ! Je me suis régalé

  • Avatar de Nabila Laziri
    Nabila L.
    Avis fait le 28/01/2025
    Note de : 5 / 5

    C’était bon et le service est rapide

  • Avatar de Mathys Béal
    Mathys B.
    Avis fait le 20/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Parfait, jeune homme à lencaissement très agréable, sympathique et arrangeant. Sur les bonnes vingtaines de fois que jai commandé sur ce burger King je nai jamais été déçu ! Je recommande vivement

  • Avatar de jessica doucet
    jessica D.
    Avis fait le 20/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Très rapide restaurant très propre

  • Avatar de B L
    B L.
    Avis fait le 18/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Burger King très propre, les portions sont généreuses et le personnel vraiment très agréable et souriant.

  • Avatar de Diane Jaurett
    Diane J.
    Avis fait le 17/01/2025
    Note de : 1 / 5

    J’ose espérer que le bacon de porc mis dans mon Burger veggie n’a pas été mis là volontairement, sinon c’est très grave !Donc maintenant en plus de vérifier s’il ne manque rien, on va devoir être obligé de décortiquer nos Burgers pour en analyser le contenu ?À ce rythme là il va falloir nous donner un salaire

  • Avatar de Frédérique Walker
    Frédérique W.
    Avis fait le 17/01/2025
    Note de : 4 / 5

    Cest un Bk pratique mais cest de la malice bouffe ça dépanne

  • Avatar de Elisa
    E.
    Avis fait le 16/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Tout est comme on le souhaite, efficace, rapide et bon

  • Avatar de Thomas M
    Thomas M.
    Avis fait le 16/01/2025
    Note de : 4 / 5

    Toujours bien servi et bonne équipe souriante

  • Avatar de Philippe Harpin
    Philippe H.
    Avis fait le 16/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Première fois chez BK. Service rapide, nourriture très bonne

  • Avatar de Thomas Herbert
    Thomas H.
    Avis fait le 16/01/2025
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et personnel souriant bon moment passé

  • Avatar de Etienne Brie
    Etienne B.
    Avis fait le 14/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Service rapide. Commande conforme ! Très bon restaurant Burger King !

  • Avatar de Karl Carcouet
    Karl C.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Accueil à fuir, se faire gueuler dessus et se faire ordonner de manger pas terre par manque de place est inadmissible… pour info les personnes travaillant au Burger King mettent des avis pour s’auto défendre… pas terrible quand on sais que l’on a tort… dire que des personnes agressent les employés alors que à peine la commande reçu on vient de faire gueuler dessus par eux pas terrible… pareil fermer l’étage à 21h par flemme de faire le ménage trop tard et certainement finir plus tôt à la fermeture pas très pro…De plus des burger encore congelés et des choses manquantes.En tout cas vraiment dessus !

  • Avatar de Akin 44
    Akin 4.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Les nouveaux sandwichs ne sont mm pas disponibles ainsi que les anciens ils ont que la moitié de leurs cartes!!!! inadmissible pour une chaîne de cette ampleur.....et je ne parle pas de l acceuil.....à éviter absolument!

  • Avatar de Yannick Tahora
    Yannick T.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Rupture de stock sur le burger du moment, sur le désert du moment, sur les goodies du moment (ça vaut le coup de faire une opération spéciale) On pourrait se dire quils sont victimes de leur succès sur lopération spéciale en cours ... Mais rupture de stock sur les oinions rings et sur les jeux du menu enfant.

  • Avatar de c'est moi wsh
    c'est M. W.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 5 / 5

    grosse pensée aux équipes en infériorité numérique qui font cependant un travail brillant en phase de clients ingrats et irrespectueux, se mettant en groupe et en martyrisant de pauvres étudiants nayant rien demandé

  • Avatar de Jessica Pottet
    Jessica P.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 5 / 5

    tres bon repas à burger king avec mes amis. bien que le fast food etait plein et les clients insupportables avec les equipes (cris, irrespect et passage en force dans une barrière dans un endroit interdit au public !!) les employés sont restés droit dans leur botte et concentrer sur leur travail. jai vu que les personnes ayant deteriore le restaurant ont laisser des avis negatif aujourdhui : ne les ecouter pas, ils ont agresse violement un pauvre employée et lont prit a parti dans leur commentaire!! je souhaite bonne chance à ce jeune pour la suite !

  • Avatar de Wywern
    W.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Super restaurant, pas derreur en plein soir de match. Une pensée au serveur Hypo qui a dû demander à 25 hooligans de descendre du 1er étage après quils aient forcer la barrière alors quil était 22h et létage était fermé et nettoyer

  • Avatar de Ze pequenio
    Ze P.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Le 10 janvier apres un soir de match nous avons mangé à burger king, comme dhabitude super repas à burger king. Les équipes sont restés limpides bien que les supporters de foot étaient exécrables avec eux et aient forcer la barrière donnant sur le premier étage! Courage aux salariés qui ne méritent pas ça.

  • Avatar de Orcadia SharkWitch
    Orcadia S.
    Avis fait le 10/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi bon, rien à redire ! Tout est parfait à mes yeux ! Aucun oubli sur une commande, le personnel vérifie même le contenu de la commande une fois dans le sac à emporter !

  • Avatar de Lorena Jurado
    Lorena J.
    Avis fait le 10/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Ce vendredi 10 janvier, nous avons souhaité manger à l’étage, mais l’accès nous a été refusé sous prétexte qu’ils devaient effectuer le ménage, et ce, dès 21h30. Une situation totalement inadmissible. À la suite de cela, un serveur s’est montré presque agressif en nous demandant de descendre, insinuant qu’il aurait fallu que nous mangions par terre, faute de places disponibles en bas. Face à cette situation, je suis allée me plaindre, mais un serveur nommé Hypolite s’est permis de me tutoyer et de me parler très grossièrement, tout en manquant de renverser volontairement mon plateau sur moi. Ce comportement est tout simplement inacceptable. Pour couronner le tout, nos burgers étaient congelés. Bravo au Burger King de La Belle Étoile une véritable honte.

  • Avatar de Aimie Gragnic
    Aimie G.
    Avis fait le 10/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Je met 1 étoile pour le service car on ne peut pas mettre 0Service désagréable surtout de la part d’un serveur(ipolite)Burger froid même congeler

  • Avatar de Eric Lacroix
    Eric L.
    Avis fait le 08/01/2025
    Note de : 4 / 5

    Nouveau burgerPoulet St Nectaire . Manque de goût. Ce n’est pas le meilleur burger en création.

  • Avatar de Karim Bourkia
    Karim B.
    Avis fait le 08/01/2025
    Note de : 3 / 5

    Encore une fois des burger cuisinés à la va-vite. Pain brulé à lintérieur. Commande retirée au comptoir à peine chaude !

  • Avatar de lorann vinche
    lorann V.
    Avis fait le 05/01/2025
    Note de : 1 / 5

    3 fois que je passe au drive et 3 fois quil me manque des produits.... Et quand je repasse pour leurs dire quil ont oublié des produits ils sortent qui faut appeler sachant quil répond pas au téléphone!! . Je trouve sa hallucinant pour une grande chaîne de fast food je déconseille fortement CE burger King ( pourtant un grand fan)

  • Avatar de Rui Jorge
    Rui J.
    Avis fait le 05/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Restaurant BK, très bien situé, le look et la cuisine sont typiques de cette chaîne, mais la propreté des tables et de lespace laisse un peu à désirer.

  • Avatar de sebastien faity
    sebastien F.
    Avis fait le 05/01/2025
    Note de : 4 / 5

    Service rapide a midi pendant les vacances. Le reste reste du BK, on aime ou pas, moi oui

  • Avatar de karine bruneleau
    karine B.
    Avis fait le 04/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Burgers froids ainsi que les frites, réponse du manager : cest du fait que lon met les légumes à température ambiante. LHACCP nest visiblement pas respecté.

  • Avatar de Johan
    J.
    Avis fait le 03/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Honnêtement, cest abusé. Aujourdhui, Nième erreur de commande (oubli de la sauce supplémentaire, pas de sauce chocolat dans le King Fusion (???), pas de glaçon dans les boissons). De plus nourriture jetée dans les sacs, organisation telle que le froid a été servi tiède et le chaud servi froid. On était 2 dans le restaurant, on va quand même pas vous excuser en disant quon était en plein rush ?! Bref, zéro considération pour le client (pourquoi après tout ?)

  • Avatar de Salomé Jeannin
    Salomé J.
    Avis fait le 03/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Je pense quà chaque fois que jy vais, ma commande est incomplète voire erronée.. Je pense même que cest de pire en pireEncore ce soir, le mauvais burger (bien sur celui que jai eu était moins cher), le mauvais jouet, il manquait une boisson et aucune sauce...

  • Avatar de Nonoo 23
    Nonoo 2.
    Avis fait le 31/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Pour tout les clients, pensez bien à vérifier vos commandes !!Encore une fois, ils ont oublié des choses dans ma commande.Ça fait plusieurs fois que ça arrive. Cest vraiment pénible. Donc un conseil, avant de partir quand vous commandez à emporter. VERIFIER VOS COMMANDES !

  • Avatar de Daniel Sorin
    Daniel S.
    Avis fait le 28/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Je commande en click and collecte pour un trajet de 5 mm dans un sens comme pour repartir j’arrive pile à la fin de la préparation de ma commande 5 mm plus tard j’arrive chez et en fin compte tout est froid , à quoi ça sert de commander à l’avanceC’était ma première et expérience chez Burger King dommage pour vousJ’ai mes petits enfants qui arrivent cette semaine, restaurant à éviter

  • Avatar de Tom Pas
    Tom P.
    Avis fait le 27/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai lhabitude de venir mais depuis que le jeune au cheveux mis long au comptoir est arrivé, cest catastrophique, toujours des erreurs alors quon étai soit pas beaucoup soit tout seul, ( pas le bon burger, pas de frites, pas de sauce pour les nuggets, ...)Et cest quoi cette probabilité de tomber sur 4 paire de chaussettes et 3 bonnets noir?Perso je préfère faire plus de kilomètres pour une enseigne plus sérieuse que de retrouver ce petit con dans votre équipe.Bonne continuation à vous !

  • Avatar de Alex HK
    Alex H.
    Avis fait le 26/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Ils ne mettent que certains plats dans les commandes. Résultat on reçoit une frite simple sans burger ni boisson. Et ce nest quun exemple. Des employés demeurés sincèrement.

  • Avatar de Lydie Bergeret
    Lydie B.
    Avis fait le 23/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous avons passé une commandePas la totalité de la commandeOn a payer pour des sauces rien du ttEt pas de cheddar sur les fritesLamentable

  • Avatar de Simon Castagnet
    Simon C.
    Avis fait le 22/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Les portions semble en diminution importante pour le même prix la faim en sortant augmente

  • Avatar de lionel arnoult
    lionel A.
    Avis fait le 20/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Un sourire de lhôtesse a la caisse très gentil a bientôt 😉

  • Avatar de Claude Becker
    Claude B.
    Avis fait le 20/12/2024
    Note de : 4 / 5

    Jaime bien ce burger king, il est bien entretenu.Les employés ont le sourire et répondent aux demandes.On reviendra 😊

  • Avatar de Lisa Boudet
    Lisa B.
    Avis fait le 20/12/2024
    Note de : 4 / 5

    Service excellent par marie Jo je recommande 👌

  • Avatar de Patrice CATREVAUX
    Patrice C.
    Avis fait le 16/12/2024
    Note de : 4 / 5

    Très rapideBon rapport qualité prix

  • Avatar de Carine Dollé
    Carine D.
    Avis fait le 16/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Super service. Et on y mange très bien.Mon burger King préféré

  • Avatar de Arthur Blanloeil
    Arthur B.
    Avis fait le 15/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Le burger cheesy bacon lover est incroyable

  • Avatar de Eliot
    E.
    Avis fait le 15/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon burger king qui font des vrais gros sandwichs contrairement à dautres franchise bk

  • Avatar de Antoine Vilt
    Antoine V.
    Avis fait le 14/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Manque de personnel et manque de professionnalisme. Jy ai mangé le midi du 14/12, et ai eu droit à une intoxication alimentaire qui ma couché pour le reste de la journée pour avoir ingérer un double cheese bacon. À fuir durgence !!

  • Avatar de Margot Fonfon
    Margot F.
    Avis fait le 10/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Super moment serveuse très gentille

  • Avatar de Xav Fou-foug
    Xav F.
    Avis fait le 10/12/2024
    Note de : 4 / 5

    Fidèle à ce que lon attends de la restauration rapide. Service et personnel agréable.

  • Avatar de Cecilia Dehais
    Cecilia D.
    Avis fait le 05/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Allergique au fromage, impossible de personnaliser la nourriture. Nous navons pas pu manger et le personnel hoche juste la tête en ne trouvant aucune solution.TOUT SIMPLEMENT INADMISSIBLE

  • Avatar de sebastien carel
    sebastien C.
    Avis fait le 04/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Arrivé 18h30Partis avec x2 menus 19h27 !!!!Pas un geste ni une excuse!Menu froid, demandé sans glaçon recu avec!Attente et aimabilite des serveur(e)s a fuir !Faut revoir vos cours d’accueil clients !MacDo Carquefou bcp plus sympa !

  • Avatar de Cedric Jouan
    Cedric J.
    Avis fait le 03/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Personne à lintérieur et il a fallu aller chercher notre commande mr ne voulait bouger et en plus il manquait les sundaes personnelles très peut accueillant voir désobligeant

  • Avatar de ferre florian
    ferre F.
    Avis fait le 01/12/2024
    Note de : 2 / 5

    Jy vais régulièrement et en général jamais de soucis majeur a part des oublis. Mais aujourdhui la pire expérience de ma vie dans un fast food il est 20h45 et plus rien nest disponible je suis archi déçu clairement ils sont meilleurs pour les coups de com que pour gérer un stock le dimanche. Jai une vidéo à lappui que je ne peux pas mettre dans cet avis.

  • Avatar de D1M1
    D.
    Avis fait le 01/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Burger au poulet commander sans salades et avec supplément cheadar fondus,reçus avec salade et sans le supplément cheadar pourtant belle et bien payé.. pas dur au sur plus de nombre non,..il étais 16H00

  • Avatar de Océane Viry
    Océane V.
    Avis fait le 30/11/2024
    Note de : 1 / 5

    1h pour 2 burgers et des frites, plusieurs personnes sont simplement sortie sans manger

  • Avatar de Jean Michel NEDELLEC
    Jean M. N.
    Avis fait le 21/11/2024
    Note de : 3 / 5

    Il faut y aller plusieurs fois pour se faire une opinion

  • Avatar de Pacho
    P.
    Avis fait le 20/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je viens très souvent dans ce Burger King et je suis habituellement servi très poliment et très rapidement aujourd’hui à 18h15 le 20 novembre La personne qui a pris la commande a été détestable et il m’a très mal parlé alors que j’ai juste demandé pourquoi est-ce que des fois il était possible de faire des suppléments et des fois non il m’a demandé de faire demi-tour du drive, je pense que le gérant devrait identifier la personne et arrêter la collaboration. je viens une fois par semaine le midi. La dame qui prépare les commandes et très gentille.

  • Avatar de Johnny Guillas
    Johnny G.
    Avis fait le 20/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Le pire Burger king ou jai eu loccasion daller jusquà présent.Ambiance avec les employés et leurs problèmes pesante.Dailleurs leurs problèmes passent au dessus de leur travail doù la lenteur du service..Et apparement ils nont pas eu linfo du nuggets en plus ici..

  • Avatar de Simon Pussat
    Simon P.
    Avis fait le 18/11/2024
    Note de : 1 / 5

    15 minutes d’attente pour un simple Triple Cheese et un wrap… Sérieusement ? C’est censé être un fast-food, pas un restaurant gastronomique. Ce délai est tout simplement inadmissible, surtout pour des produits aussi basiques. Grosse déception

  • Avatar de Florent Mortier
    Florent M.
    Avis fait le 17/11/2024
    Note de : 3 / 5

    Encore trop doubli de sandwich dans les sacs, obligé de vérifier à chaque fois,

  • Avatar de alexian g
    alexian G.
    Avis fait le 17/11/2024
    Note de : 5 / 5

    Le personnel était accueillant, souriant et très efficace. Commande rapide et sans erreur, Axel super manager

  • Avatar de Gwenn G.B
    Gwenn G.
    Avis fait le 16/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous avons attendu 30 min pour une commande alors quil ny avais pas grand monde, dautant plus que à larriver de celle-ci nous voyons que nous avons 1 boisson non commander, du poulet non commander et une glace commander et pas mis sur le plateau, même pas de cuillère ni de serviettes. Table non nettoyer et beaucoup de déchets par terre.Équipe pas aimable et sexcuse à peine. Je ne recommande pas du tout, vaut mieux aller au Mcdo juste à côté

  • Avatar de Nolwenn Le Bronze
    Nolwenn L. B.
    Avis fait le 16/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Ne jamais mettre les pieds là bas!Le menu enfant: à la place des frites commandees il y a des oignons ringsMon menu c’est pire! Le chicken crispy cheese deviens un montagnard cantal que j’ai en horreur! Il manque ma salade mais pas la sauce qui part ailleurs n’est pas celle commander!Et alors pour passer réclamation c’est une mission! Une employée incompétente n’accepte pas son erreur et parle mal en ne voulant faire aucun geste! Il faut s’énerver et se déplacer pour avoir gain de cause! Minable et inacceptable

  • Avatar de Makamatt
    M.
    Avis fait le 14/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande 455 du 14/11/24. Pas de frites dans la commande. Encore un nième oublie. 2 frites à 3€ soit 6€ sur les 28 que jai payé.20% du prix que je nai pas et impossible de me faire rembourser...

  • Avatar de Rémi Roux-Serret
    Rémi R.
    Avis fait le 06/11/2024
    Note de : 5 / 5

    Service ultra express et nourriture parfaitement chaude, un grand bravo !!Restaurant un peu petit et très exposé aux courants dair, dommage.

  • Avatar de Nathan ALLARD
    Nathan A.
    Avis fait le 03/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite aucune étoileLe service et très mal organiserTrès souvent des commandes oublier et personnel non aimable

  • Avatar de sandrine mireaux
    sandrine M.
    Avis fait le 01/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, ce burger king est de plus en plus décevant, hors rush à 15 h on attend un burger dans la commande qui mets 15 minutes à être fait et en plis de ca je commande un master poulet et on ma mit 1 master steack ridicule , de plus arriver à la maison ce nest même pas le bon burger, sans oublier quil manquait les frites et les nuggets des menus enfant, chaotique ce burger king, il est temps de faire quelque-chose de mieux , mais je ny mettrais plus les pieds et on ira à mac do dorénavant

  • Avatar de Alexis Sorge
    Alexis S.
    Avis fait le 27/10/2024
    Note de : 3 / 5

    Pas de service à table sûrement par un manque de personnel...

  • Avatar de Hailey Sky
    Hailey S.
    Avis fait le 26/10/2024
    Note de : 1 / 5

    HORRIBLE. 15H, plus de 5 personnes en cuisine selon ce que jai vu. Attente de 35-40 minutes en drive !!Plus jamais. Je ne recommande pas. Allez au mcdo ça va plus vite. Jai travaillé dans un burger king, jai était seule à 15h, impossible de mettre autant de temps pour 2 voitures. IMPOSSIBLE. Alors revoyez vos équipes, votre management, peu importe. Mais faites quelque chose. Encore une fois, pour les personnes qui regardent les avis, je déconseille fortement ce burger king !!!

  • Avatar de Laetitia Theze
    Laetitia T.
    Avis fait le 24/10/2024
    Note de : 3 / 5

    Bjr je viens de prendre un toasté raclette très déçue le fromage ainsi que le bacon très léger et centré ce qui fait le tour du toasté sec et insipide

  • Avatar de Audrey LL
    Audrey L.
    Avis fait le 20/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Le service laisse à désirer.On demande au jeune homme de venir nettoyer notre table. Il repasse sans un regard et retourne à servir.Cest la moindre des choses de nettoyer une table quand on passe devant .Pas de papier toilettes quand on va au WCMoi encore je peux me retenir, mes des enfants!!!Mesdames ,messieurs, venez avec vos mouchoirs....ils vont vous sauvez votre soirée

  • Avatar de Youenn Raynaud
    Youenn R.
    Avis fait le 16/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Quand on demande si les sauces sont présentes, quon obtient un oui et quau final il manque sauces, cuillère pour le dessert et serviettes... Cest du foutage de gueule Mon long fusion lion, je cherche encore les morceaux de lion et la sauce caramel. Le fanta a un goût dégueulasse ! Terminé ce BK, cétait la 1ere et dernière fois, je retourne à Saint Seb! Vraiment dégoûté, vous avez perdu un client et comptez pas sur moi pour faire de la pub

  • Avatar de Matthieu Vallée
    Matthieu V.
    Avis fait le 14/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Pire BK de ma vie! Ce n’est pas parce que je profite d’une offre qu’il faut me réchauffer le sandwich qui attend depuis 2h!

  • Avatar de Lesly R
    Lesly R.
    Avis fait le 14/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Restaurant relativement propre. Je recommande juste service un peut long

  • Avatar de Minitoon
    M.
    Avis fait le 13/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai été très déçu de prendre les frites à la sauce à la raclette. Ainsi que le bacon et de voir la quantité qui a été mise. Je trouve que pour le prix ça fait cher.La quantité devrait être revue.Je nais pas pu mettre photo mais la quantité est une cuillère à café

  • Avatar de Alan Robert
    Alan R.
    Avis fait le 10/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe adorable et accueillanteSurtout Kelly Kelly Kelly !!!!Au plaisir

  • Avatar de Laurine Durance
    Laurine D.
    Avis fait le 09/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Pire expérience de ma vie dans un BK. 2ème fois que je viens et pas de glaces « machine encore en panne » une serveuse qui me jette limite ma commande et me ferme la fenêtre au nez du drive sans même dire au revoir. Un serveur qui prend ma commande et se trompe à plusieurs reprises.Il manquait un wrap, je retourne en salle le demander et la serveuse qui ne m’a pas dit au revoir je lui fais la remarque et Mme me répond que je lui aurais soi-disant mal parlé concernant les glaces. Le fait est que moi j’ai respecté les règles de politesse, bonjour, au revoir, svp, merci mais elle rien. Si on est pas capables d’être polie, on change de métier Mme ! Lamentable !!!

  • Avatar de Frédéric Lericolais
    Frédéric L.
    Avis fait le 08/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Personnels agréable, service un peu long malgres un restaurant vide(20mn). En revanche la cuisine ne respecte pas les modifications faite avec les suppléments ou les allergènes ce qui fais que je n’ai pas pu manger l’un de mes Burgers. De plus l’hygiène de vos toilettes sont indigne d’un restaurant. Je vous fais grâce de l’odeur innommable qu’elle dégage et du faite que certain font leur besoins à coter des toilette je vous passerai les défécation étaler contre les mur.

  • Avatar de michele coste
    michele C.
    Avis fait le 04/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue avec mes petits-enfants ce mercredi 2 octobre 2024. Beaucoup de monde, beaucoup dattente. Je peux comprendre, cest un mercredi .... A la réception de notre commande, hamburgers et frites froids, pas de mayonnaise ni de ketchup commandé, pas de distinction entre le coca classique et du coca light, pas de petite cuillère pour la glace. Je retourne informer la direction qui me prétexte le fait quil y a beaucoup de nouveau personnel ce jour et que la machine à glace ne fonctionne pas, ce qui n est pas le problème qui nous concerne. La responsable ne tente pas dapaiser les choses, bien au contraire et me propose si je ne suis pas contente daller voir son concurrent, le McDo à côté.. Ce que je ne manquerai pas de faire à lavenir étant donné le peu de considération faite aux clients dans ce fast food ....

  • Avatar de Julien Martin
    Julien M.
    Avis fait le 03/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Services et commandes rapides, personnel souriant et poli, je recommande 👍

  • Avatar de Bruno Degouy
    Bruno D.
    Avis fait le 03/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Encore 1 fois pas de glace !! A entendre les employés la machine est encore en panne! Que le manager se sorte les doigts ou qu il soit remplacé. Il est inadmissible qu une chaîne pareil ne puisse fournir un repas complet. Avant vous vous distinguiez de votre principal concurrent, maintenant vous êtes quasiment à égalité. Je ne note rien d autre car j ai préféré partir.

  • Avatar de July Coco
    July C.
    Avis fait le 02/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique de pire en pire 25 min pour une commande tous arrive trop cuit wings chellee chease ect elle nous donne le plateau y avai meme pas tous dessus tension entre eux en caisse c est du n importe quoi

  • Avatar de nicolas angot
    nicolas A.
    Avis fait le 30/09/2024
    Note de : 1 / 5

    On est lundi midi. Il n y a pas de poulet et pas d eau. Super, on est obligé de prendre du soda même si on en a pas envie. Après avoir récupéré ma commande, je m aperçois qu il n y a pas les sauces dans la commande, ni serviettes. Bref vraiment nuls. Heureusement qu il n y avait personne, j osé pas imaginer avec beaucoup de monde. Bref, je reviendrai plus ici.

  • Avatar de Arnaud De Bruchard
    Arnaud D. B.
    Avis fait le 25/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Passage hier midi, commande dun burger veggie, le burger arrive froid à ma table.Je vais au comptoir immédiatement, pour un changement avec un burger chaud. Je suis sympathique et courtois.On me dit quil y a un micro-ondes! Je naccepte pas, car jai tout de suite fait la remarque après le service.La manageuse était désagréable, était agressive dans sa gestuelle, doutait de mes propos... Jai eu le droit lors de la remise du nouveau burger chaud à des remarques déplacées de sa part. Toute cette scène sest déroulée à voix haute, les 20 personnes derrière moi ont pu apprécier lamabilité et lattitude de cette personne.Pour lanecdote, cette manageuse me disait que cest normal que cest froid! Je suis à St Sébastien et le burger est chaud avec du personnel agréable.Faites votre choix chers clients.

  • Avatar de daguet gt
    daguet G.
    Avis fait le 23/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Cest devenu ambiance coure de récré avec le temps ... du nimporte quoi. Il y a pas de manager ou quoi ?? Et en plus commande a emporter incomplète.. la totale ...

  • Avatar de Illona Mathieu
    Illona M.
    Avis fait le 22/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Franchement pas bon ! Les chilli cheese vide et trop cuit !! Mais pas que sa ! Quand ont va les voir pour leurs parler de se quil va pas pour eux cest normal ... la sauce creamy ranch goût de vinaigre elle a du tourner ! Les petit toaster bacon avec 2 goût de cheddar, pain pas toaster et la moitié qui a du rester au grill. Et quand ont monte à létage sa pu clairement lurine !

  • Avatar de Rémi Glotin
    Rémi G.
    Avis fait le 21/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Ambiance très terne au guichet, il manque la moitié de la commande (une boisson et 3 sandwichs) désastreux

  • Avatar de Maxence Simon
    Maxence S.
    Avis fait le 21/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Catastrophe Catastrophe Catastrophe...Es toi la blonde qui es à la préparation de commande ; change de métier !55min dattente...La nana rêvasse, mange deux trois truc, parle toute seul, wow wow wow...Pas de managers, pas de chef ?

  • Avatar de David Loas
    David L.
    Avis fait le 17/09/2024
    Note de : 2 / 5

    Nous venons régulièrement dans ce BK mais depuis quelques mois le service se dégrade. Au drive, censé être rapide, lattente est devenue plus importante que sur place, même sans fil dattente. Encore hier, nous arrivons à la borne de commande. La personne nous répond au boud de 5min de patienter. Après 10 min elle prend enfin notre commande. Puis nous patientons ensuite 5 min pour payer et encore 5-10 min pour avoir notre repas que nous mangerons tiède ou froid à la maison. Total de 30 minutes dattente environ alors que pas de voiture devant nous...Ça devient contradictoire avec la mention de fast food...La direction devrait faire quelque chose et vite, sinon elle perdra de la clientèle rapidement

  • Avatar de c bonnin
    c B.
    Avis fait le 15/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Incroyable d’appeler cela fast-food lorsque l’on attends plus de 45minPersonnel pas qualifié et désorganisé

  • Avatar de Charly.44
    C.
    Avis fait le 08/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Livraison effectuée à 19h32 pour une livraison prévue vers 20h15 par King Delivery. Deux produits étaient manquants, deux bouteilles de Coca-Cola sans sucres Vanille (50cl). Les burgers et les frites étaient froids malgré un trajet de seulement 8 minutes. Grosse dégradation de ce lieux.

  • Avatar de Franchet Camille
    Franchet C.
    Avis fait le 07/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été ce soir pour passer une commande en Drive, la femme au drive était invivable, nous ne savions plus ou trouver le code du burger mister elle nous a repondu « qu’elle n’avait pas l’appli devant les yeux donc elle savait pas » mais d’un ton tres agressif. Nous ne pouvons pas commander ce que l’on souhaite car pressée donc nous ne pouvons pas commander notre burger mystere, pas de chili cheese. Pas un sourire, rien. De plus pour combler le tout je rentre chez moi je me rends compte que j’ai un smoky boeuf et non poulet.Service a revoir +++.

  • Avatar de Ydao
    Y.
    Avis fait le 05/09/2024
    Note de : 2 / 5

    Bonjour/Bonsoir,Pour moi qui ai connu louverture de létablissement, jy ai mangé ces derniers jours, début septembre, jai franchement été déçu de lévolution de la qualité de service depuis un certain temps. Burger moitié froid, wrap rempli quà moitié et tables pas nettoyées entre 2 clients mont semblé un manque de professionnalisme quand le restaurant est moitié vide avec 80% des tables indisponibles. Je conçois un manque de personnel occasionnel, mais il est nécessaire de revoir certaines bases rapidement.

  • Avatar de Charlene Rouaud
    Charlene R.
    Avis fait le 03/09/2024
    Note de : 1 / 5

    À ÉVITER. À plusieurs reprises, les commandes étaient mauvaises. Une fois de plus, ce soir, j’ai commandé un wrap crousti chèvre et une fois déballé à la maison, je me retrouve avec un wrap poulet (qui n’en était pas un non plus car aucun morceau de blanc de poulet à l’intérieur, mais que de la panure frit toutes plus dures les unes que les autres). Sans compter le temps d’attente interminable pour obtenir ses commandes et le service client déplorable. Lamentable. C’était la fois de trop. Dorénavant, nous irons à un Burger King plus loin de chez nous mais qui honore ses commandes.

  • Avatar de Léna Margerie
    Léna M.
    Avis fait le 01/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Ils nous ont très bien servi même si on était extrêmement nombreux !

  • Avatar de Thelma Masurel
    Thelma M.
    Avis fait le 01/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et équipe très agréable, je recommande fortement

  • Avatar de Bastien Joly
    Bastien J.
    Avis fait le 01/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Je vais toujours à ce Burger King et je n’ai jamais été déçu, je recommande !

  • Avatar de DAVID LOUAULT
    DAVID L.
    Avis fait le 28/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Aucune organisation, alors quil y a peu de monde, lattente est importante.Des toiles daraignée en salle sur les fenêtres, au plafond...

  • Avatar de lorna chapron
    lorna C.
    Avis fait le 20/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Ce restaurant est près de chez nous et propose de nombreux choix végétariens cest pourquoi nous venons assez régulièrement. Malheureusement nous avons presque à chaque fois des problèmes avec nos commandes que nous remarquons une fois chez nous car nous prenons plus souvent à emporter. A de nombreuses reprises, les bouchées au chili cheese étaient marrons, trop cuites donc carrément immangeables du coup nous nen prenons plus.. Cela est aussi arrivé avec leur simili poulet carbonisé dans mon burger. Ce soir cest la goutte de trop, 4 erreurs sur notre commande pour 4 personnes dont 2 enfants. Des fourchettes à la place des cuillères (pas grave), pas de sauce comme lors de notre dernière venue... pas la bonne glace dans le menu de mon fils et cerise sur le gâteau, un creamy shake salted caramel où la partie au caramel a été complètement oubliée !! Jai eu un grand verre de chantilly avec des morceaux de cacahuète dessus. Je ne sais pas ce qui se passe dans ce restaurant mais je pense quil y a un manque de sérieux. Sans compter que nous venons rarement manger à lintérieur car les tables sont souvent sales.

  • Avatar de Dji Mavic
    Dji M.
    Avis fait le 15/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Tout est froid. Ils privilégient les cde à emporté et tranquillou le plateau est complété tout doucement du chaud au froid donc 15 mn après tout est froid quand la cde est prête, nul ce principe, P I cde mercredi à 22h

  • Avatar de Clint Coupé
    Clint C.
    Avis fait le 14/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique attendre 1h pour 2 menu cela devient dramatique … un mercredi soir en y allant à 21h30 … et aucun employer ne se dépêche …

  • Avatar de Nodarz De Santa Lucia
    Nodarz D. S. L.
    Avis fait le 13/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Temps dattente trop long malgré peu de monde , 21h20 commandé en drive.2 voitures devant moi .jai reçu mon menu à 21h50 donc burger et frites tièdes. Mais la cerise (sans mauvais jeux de mot...😬) est que je demande un coca zéro car diabétique et on ma servi un cherry plein de sucre .9.90€ pour ça... cest pas ouf.Seul point positif, personnel souriant.

  • Avatar de zakaria bouhdayd
    zakaria B.
    Avis fait le 09/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Je me suis présenté à 20h54 pour commander des menus sur leur tabletteEt au bout d’une heure d’attente toujours pas de commande j’ai recu ma commande à 22h10 je suis aller me renseigner au sujet de ma commandeLa seul réponse que j’ai reçu :Mr vous patienter comme tous le mondeAsseyez-vous la commande ne devrais pas tarder lol une blagueN’étant pas en vacances et avec mes enfantsJ’estime qu’il est incroyable pour un fast food de mettre plus d’une heure pour servir2 menus enfants et un menuDorénavant je vous conseille d’aller ailleurs que ce BK service est déplorable et surtout armez vous de patience si vous y allez !!!!!

  • Avatar de Sébastien Laveault
    Sébastien L.
    Avis fait le 08/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Demande de remboursement après 30 min dattente et encore plus de 10 commandes devant moi et 20 à mon arrivé. Ça na priori pas lair de déranger grand monde car le staff avait lair très détendue. Il semblerait que cest un problème de personnel et que la direction est au courant. A éviter ... Édit : je recommande le McDo juste à côté qui a sorti plus de commande de la cuisine pendant le temps où jy étais alors que jy suis resté moins longtemps et que jai eu le temps de manger.

  • Avatar de Lorelei H,
    Lorelei H.
    Avis fait le 05/08/2024
    Note de : 1 / 5

    1h10 d’attente pour 2 menues…. avec une petite file de voitures.. comme à chaque fois une expérience catastrophique avec ce burger king

  • Avatar de Julie Martin
    Julie M.
    Avis fait le 05/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Intoxication alimentaire !Attention a votre santé! Je n’irais plus la bas..Je suis allée chercher une commander hier vers 15h au final 3-4 h après bien barbouillé et j’ai passé la nuit à vomir.. je me sens toujours nauséeuse.. résultat médecin dans la journée…

  • Avatar de Guillaume Lallier
    Guillaume L.
    Avis fait le 04/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Vu le prix du burger Master bacon grill, je suis déçu par le burger, y aurait il une réduction drastique des ingrédients?mais il ny avait rien dans mon burger, dégoûté!!

  • Avatar de Ilana Aklit
    Ilana A.
    Avis fait le 03/08/2024
    Note de : 1 / 5

    En arrivant dans le restaurant presque vide la première chose de choquante est que tout le restaurant est désordonné et toute les tables sont salles. Burger king propose normalement un service à table ce qui n’a pas été le cas

  • Avatar de Remi Berthier
    Remi B.
    Avis fait le 29/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande un double steack House, dans le sac un simple. Commande un triple cheese dans le sac un double.Pour augmenter les prix aucun problème par contre la qualité de service il faut revoir !

  • Avatar de Vincent Loirat
    Vincent L.
    Avis fait le 23/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Aucune indication sur le fait que le service à table interieur et exterieur nest pas assuré comme indiqué sur les bornes... resultat nourriture froide...

  • Avatar de 35XWB
    3.
    Avis fait le 14/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Pleins de produits en rupture en permanence (salade, wrap, sandwichs du moment) c’est vraiment se moquer du monde ! Et en plus certaines personnes pas aimable au comptoir !

  • Avatar de Bastien Flamon
    Bastien F.
    Avis fait le 13/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer mon enthousiasme débordant pour Burger King, une chaîne de restauration rapide qui dépasse largement mes attentes à chaque visite. Le premier mot qui me vient à lesprit pour décrire cette expérience culinaire est incroyable. En effet, Burger King propose une gamme de produits tout simplement époustouflante, qui ravit les papilles des amateurs de burgers du monde entier. Leurs burgers sont absolument délicieux, avec des ingrédients dune fraîcheur inégalée. Le fameux Whopper est un véritable chef-dœuvre, savamment concocté avec des légumes croquants, une viande juteuse et parfaitement grillée, et un pain moelleux qui fond dans la bouche. Chaque bouchée est un régal, une explosion de saveurs riches et variées qui laisse une impression durable. Lambiance dans les restaurants Burger King est également très agréable. Les espaces sont toujours propres et bien entretenus, ce qui crée une atmosphère accueillante et chaleureuse. Le personnel est non seulement professionnel, mais aussi courtois et attentif, prêt à répondre à toutes les demandes avec le sourire. Leur rapidité et efficacité sont à saluer, car elles permettent de savourer son repas sans longue attente. Un autre aspect que japprécie particulièrement chez Burger King est la diversité de leur menu. En plus des classiques burgers, ils offrent une variété impressionnante de snacks et de desserts. Leurs frites dorées et croustillantes sont un accompagnement parfait, tandis que les Onion Rings ajoutent une touche croustillante et savoureuse. Et que dire de leurs milkshakes onctueux et rafraîchissants, qui sont la cerise sur le gâteau dun repas déjà fantastique ! Je dois également mentionner leur engagement envers la qualité et linnovation. Burger King ne cesse de surprendre avec des nouvelles créations audacieuses et délicieuses. Les options végétariennes et végétaliennes sont particulièrement remarquables, permettant à tous de trouver leur bonheur. Cest une preuve supplémentaire de leur désir de satisfaire une clientèle diversifiée et exigeante. En résumé, Burger King est bien plus quun simple fast-food. Cest une expérience culinaire en soi, qui combine à merveille saveurs, qualité, service impeccable et atmosphère conviviale. Chaque visite est une aventure gustative, et je suis toujours impatient dy retourner pour découvrir de nouvelles saveurs et profiter dun moment de détente gourmand. Si vous cherchez un endroit où savourer des burgers extraordinaires, ne cherchez plus : Burger King est lendroit rêvé ! Avec une telle éloge, il est clair que Burger King se distingue par sa qualité exceptionnelle et son service irréprochable.

  • Avatar de Sami B
    Sami B.
    Avis fait le 11/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 19h45, un jeudi pas grand monde dans le restaurant.....plus de 25 min dattente et frites + burgers froids !!!! Le service laisse a désirer franchement. Pour une fois que lon mange sur place ont sattendait à manger au moins chaud!!! Ont retourne pour les frites froides et là la personne soupir sans aucune gêne devant la clientèle!

  • Avatar de arnaud Aubursin
    arnaud A.
    Avis fait le 02/07/2024
    Note de : 3 / 5

    Bonjour les employés très sympa et disponible les Burger spéciaux trop chères 12€ donc je prend les normaux,ils sont bien fait pas comme mcdo. Bon courage

  • Avatar de Lauryne Nicole
    Lauryne N.
    Avis fait le 30/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Arrivés le 30 juin à 17h24, on reçoit la commande à 17h39. Tous les burgers étaient froid, le fromage même pas fondu, le pain dur. On demande au manager présent s’il est possible de faire quelque chose, celui ci nous répond qu’il ne peut rien faire à part passer au micro onde. Pourquoi les burgers sont froids ? Car je cite « on voulait pas vous faire attendre plus longtemps c’est pour ça qu’ils sont froid ». Aucun sens. Je rappelle qu’on a quand même attendu 15minutes alors qu’il n’y avait personne, tout ça pour des burgers FROIDS et que la seule solution qu’on nous propose c’est de les réchauffer au micro onde, miam. Clairement, le manager ne voulait pas sembêter juste avant la fin de son service.

  • Avatar de Jérémy Gallon
    Jérémy G.
    Avis fait le 22/06/2024
    Note de : 5 / 5

    Burger de qualité, prix raisonnable, je recommande ce super restaurant américain de type Fastfood, par ailleurs mon enfant de 34 ans s’est bien amusé. Merci pour tout

  • Avatar de Vincent Martin
    Vincent M.
    Avis fait le 19/06/2024
    Note de : 2 / 5

    Je viens régulièrement dans ce burger king et à chaque fois je constate un manque d hygiène, des papiers au sol déjà sale, tables non nettoyées...Pour de l alimentaire c est vraiment très très limite...Dernière fois que je viens, la prochaine fois j irais à celui d ancenis qui est bien plus propreBref beurkkk king...En plus on vient de m apporter mon sandwich et il est totalement FROID...la totale

  • Avatar de mathis dussel
    mathis D.
    Avis fait le 13/06/2024
    Note de : 1 / 5

    1h30 d’attente pour ce voir refuser sa commande à cause d’un problème de TPE, aucun geste commercial et le manager ne cherche même pas à trouver une solution au problème !Heureusement qu’il y a une concurrence à proximité pour sauver notre soirée !

  • Avatar de Tiphaine
    T.
    Avis fait le 07/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Dommage ,il était bien avant ce fast-food !Personnel lent,apporte un plateau froid et donc sec,le manager me dit quil peut réchauffer au micro-ondes ...Alors que cest de leurs faute,manque de produit sur le plateau ... Bref à éviter macdo est pas loin ou bien poussé jusquau burger king de la Beaujoire ça sera mieux pour vous.

  • Avatar de anthony robin
    anthony R.
    Avis fait le 06/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Vraiment bidon comme burger king, ils se sont carrément trompé sur la commande, heureusement pour eux jétais déjà partie quand je men suis rendu compte

  • Avatar de Sophie Chevalier
    Sophie C.
    Avis fait le 05/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Cest bien parce que on ne peut pas mettre zéro !!!Une honte...lamentable !Avons déjeuné (grands-parents) avec nos 3 petits enfants ce jour :- erreur dans la commande- à la Re-commande on nous sert un menu à emporter pour un de nos petits alors que nous attendons assis depuis 3/4 dheure, donc la glace est déjà là dégoulinant...-les mayonnaise sont impossibles à ouvrir..- pas un plateau par personne....on pose donc le ketchup ...sur le papier..- Le serveur (le pauvre !) Nous informe quil ny a plus de serviettes en papier !! Dans un fast-food !! Mais on est où là ???- je demande une cuillère car ne peux pas manger avec du bois...réponse : on ne PEUT pas vous en laver une...je suggère den avoir une sale que JE peux laver dans les toilettes....- il y avait des cadeaux hello kitty pour les enfants...nous nen avons jamais vu la couleur et même pas demandé non plus...Dégoûtés par tant de médiocrité !!!Où sont les gérants ????Aux maldives ? A se goberger sur le dos des français moyens qui ingurgitent cette mal bouffe qui fait mal à lestomac et......au porte-monnaie ?Pas à lire mon message qui réclamerait les 50 euros mis à la poubelle, le coeur lourd davoir pensé faire plaisir....A bonne entendeur ...!

  • Avatar de Tonton Mopett
    Tonton M.
    Avis fait le 03/06/2024
    Note de : 5 / 5

    Ça fait plusieurs fois que nous venons dans ce BK. Cest propre, les garnitures dans le burger semblent fraîche, juste à la bonne température et cest servi rapidement. Ça mérite dêtre signalé car tous les restaurants dune chaîne de fast-food ne se valent pas forcement.

  • Avatar de NicoB
    N.
    Avis fait le 29/05/2024
    Note de : 3 / 5

    2 mauvaise expérience sur 3.3 eme fois que je viens car je travail désormais a proximité.1 ère fois je prend 1 tee-shirt One pièce avec mes point mais il nont plus de tee-shirt et ne peuvent pas me rembourser mes points.Aujourdhui il y à un jeu avec lapplication pour avoir un burger gratuit ou 3 euros, je joue et gagne 1 burger gratuit 👍Burger qui nest pas arrivé avec mon plateau car on mexplique que je nai pas gagné que cest juste le sandwich de ma commande...Bref déçu !Habituellement je vais à Ancenis et moins déçu car il ont sût saméliorer là-bas!

  • Avatar de Sandie Le Pin
    Sandie L. P.
    Avis fait le 18/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Arrivée à 22h15 service très long. Fermeture à 23h alors obligé de se dépêcher sur la fin. Sinon personnel agréable !

  • Avatar de Yves-Marie Denis
    Yves-Marie D.
    Avis fait le 17/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis client régulier et on est toujours bien reçu. Aujourdhui on avait besoin de renseignements sur lapplication et le programme de fidélité. La personne était disponible et super sympa. Merci à léquipe.

  • Avatar de Eric Bouillon
    Eric B.
    Avis fait le 07/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Faudrait penser a nettoyer les chevalets et les tables.Un jour...En plus une jeune femme qui a linsolence de sa stupidité, schez chers clients que la crasse des chevalets cest a cause des clients qui ont les mains salles.Finalement elle doit penser quil y a que les gens sales qui se lavent.Les burgers et les frites etaient froids, il seront probablement resservis demain ou plus tard...Finalement tous les avis negatifs sont très probablement vrais.Faites vous rembourser comme moi.

  • Avatar de Chrysta DELANOE
    Chrysta D.
    Avis fait le 03/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 4 fois que je commande4 fois que les burgers et frites sont froid et pourtant on attend très longtempsQd il ne manque pas quelques choseCe fast food un mystèreQue ce passe t il ?Passez votre chemin allez ailleurs

  • Avatar de alain Galbrun
    alain G.
    Avis fait le 03/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Le drive est horriblement longLes burgers sont très très souvent froidLes frites sont très très souvent froidePeu de promotion égalementEt très souvent en rupture des burgers mise en valeurIl y a beaucoup de marge de progression pour ce fast-food

  • Avatar de Jp Pereira
    Jp P.
    Avis fait le 22/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois une erreur sur la commande…Regardez bien le contenu de vos commandes car il manque souvent quelque chose. Bref pas terrible…

  • Avatar de Thardy44
    T.
    Avis fait le 18/04/2024
    Note de : 2 / 5

    Des commandes très longues à attendre, les employés ne sont pas très vivaces et cela manque cruellement d’enthousiasme, les burgers étaient froids ainsi que la totalité du plateau peut être du à l’attente que le plateau soit envoyé. Le nouveau burger spicy est un peu comme un jeu de loto. Il faut tomber sur le bon burger pour qu’il puisse avoir assez de sauce pour qu’il puisse piquer, (nous avons été 3 à en prendre un et 1/3 était un peu plus piquant) en gros c’était pas piquant et pas piqué des hannetons

  • Avatar de Seb P
    Seb P.
    Avis fait le 17/04/2024
    Note de : 2 / 5

    Après 30 minutes dattente à notre table, je suis parti cherché ma commande au comptoir qui nétait toujours pas prête. On me la donné mais elle nétait pas complète (pas de cuillère pour la glace, pas de sauce pour les nuggets, pas de serviette en papier). Le personnel à été en tout point dépassé.

  • Avatar de Kassim Daff
    Kassim D.
    Avis fait le 15/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Déjà je mets une étoile parce que je suis obligé ensuite entre les burgers pourris, servit froid avec un goût avariée, et le service client qui est totalement désastreux. Je ne sais pas par où commencer un jour ils se sont trompés et on laisser le bacon dans mon burgers, lorsque je suis descendu, ils ont totalement refusé de me le changer, comme quoi ce n’était pas passé.c’est un endroit à fuir !

  • Avatar de Ronald PENNEQUIN
    Ronald P.
    Avis fait le 08/04/2024
    Note de : 1 / 5

    A emporter du 08/04/2024Manger froid est tout à fait normal pour ce Burger King Édit : je viens de voir les commentaires précédents. Visiblement le Gérant doit trouver ça normal aussi vu que je ne suis pas le seul.

  • Avatar de Laurent Fournel
    Laurent F.
    Avis fait le 06/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Une fois de plusExpérience très décevante au Burger King de Carquefou. Ma commande était incomplète et les produits livrés ne correspondaient pas à ce que javais demandé. Même après être retourné au restaurant pour récupérer le produit oublié et corriger la commande, je reste insatisfait. Certes, on ma offert une glace et le responsable sest excusé, mais cela nefface pas le manque de professionnalisme initial. Ce genre derreur ne devrait pas arriver dans une enseigne de cette envergure. Je déconseille fortement cet établissement.

  • Avatar de Jonat
    J.
    Avis fait le 05/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 22h30, commande sur place, servi 40min plus tard, frites et burger froids, 20 personnes à tout casser dans le restaurant. Le personnel devrait sûrement aller consulter chez le médecin pour se faire prendre la tension, et par ailleurs aimable comme une porte de prison. Je ne recommande pas, résultat on repart avec notre commande dans un sac pour la manger chaude grâce a notre si beau four, à la maison.

  • Avatar de Frédéric HONNO
    Frédéric H.
    Avis fait le 03/04/2024
    Note de : 4 / 5

    Toasté les pains des burgers n’est pas à mon goût. Rien avoir avec le bk je suppose que c’est une nouvelle procédure mais les burgers sont moins appétant et deviennent du coup moins attirant .

  • Avatar de Liliantuvlog
    L.
    Avis fait le 01/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Étant client dans plusieurs BurgerKing, il m’arrive souvent d’avoir de l’attente, aujourd’hui même, je demande à un employé très aimable si il est possible de dédommagé le temps attendu par : une glace, ou un article… il me répond qu’il ne sait pas et je lui demande d’appeler la manager.La manager arrive, je lui demande gentillement si il est possible de faire quelques choses et elle me répond que non, elle ne peut rien faire pour moi, car ils sont en sous effectifs et qu’elle ne m’a pas mis le couteau sous la gorge pour venir au drive.Je lui explique que je comprends, mais que ce n’est pas à moi de gérer son effectif. Ce à quoi elle répond, je recrute, venez travailler.Je la remercie d’avance, mais j’ai déjà un travail, avec un poste équivalent au sien, et si je peux lui donner un conseil, repartir en soufflant et en disant à toutes l’équipe en cuisine  : «  qu’est ce qu’il me casse les couilles tous ce soir » devant les clients….On peut le penser, mais on reste professionnel devant la clientele.Règle d’or d’un manager.Rien à dire sur le reste. Juste à revoir le côté commerçant.

  • Avatar de rider sky 23
    rider S. 2.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Tous les burgers étaient froids après une longue attente avant dêtre servis. Réflexions désobligeantes dune employée( responsable?) quand je lai signalé alors que ses collègues comprenaient.

  • Avatar de Loria A
    Loria A.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Si vous vous attendez à ça (voir image 1), vous allez recevoir ça (voir image 2 et 3).

  • Avatar de chabridon côme
    chabridon C.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Abordable, service parfois un peu long. Les burgers sont bons, je suis tombé une fois sur un tenders cramé. Manque de vigilance sur les sauces, si on ne vérifie pas on peux avoir des frites sans sauces.

  • Avatar de Yoann Pantigny
    Yoann P.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Allez vous un jour faire votre travaille comme des gens normaux COMPÉTENT??????A chaque fois y’a une douille, il faut vraiment changer de personnel et arrêter de prendre des gens du 4 coins du monde qui captent rien à ce qu’on leur dis. LES BOISSONS SONT PAS LES BONNES ET LES BURGER FAIT COMME UN SI CETAIT UN AVEUGLE QUI LES A FAIT. La prochaine fois le sac de bouffe va voler à travers le comptoir ! Faite vite quelque chose pour améliorer ce service sérieux ça rend dingue

  • Avatar de Tom Villemaine
    Tom V.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 1 / 5

    1h 15 d’attente pour deux menus.Avec pas plus de 10 personnes à gérer.Rien a dire de plus si ce n’est déplorable.

  • Avatar de peaceful school
    peaceful S.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous avons dû attendre plus de 25 min après notres commande. Pourtant peu de monde présent.Service trop lent.Personnel trop occupé pour soccuper des demandes de clients.Quantité servie vraiment inférieure aux attentes.Boîte à fric !

  • Avatar de Enola Vargas-Macciucca
    Enola V.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Bon malgré une glace avec M&M’s commander et rien dessus juste une glace à la vanille. Même s’il n’y en avait plus ils auraient pu proposer autre chose à la place, déçu. Un burger sur 2 froid. Un personnel malgré tout agréable

  • Avatar de Jean-marie Cohat
    Jean-marie C.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 4 / 5

    ClassiqueBeaucoup d attente (30min) pour être serviUn samedi midi dommageOn ferra passer ça sur le fait que ce soit un jour de match.Sinon RAS

  • Avatar de L B
    L B.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Cela fait plusieurs fois que lon nous sert des burgers végétariens qui nen sont pas. Cela fait également plusieurs fois quil y a des oublis.Cest très dommage car il y à quelques temps tout était parfait mais désormais aucune commandes ne va, il y à toujours quelque chose qui manque ou qui nest pas le bon article.Par ailleurs, votre ligne téléphonique ne fonctionne pas pour prévenir des erreurs...

  • Avatar de Gwénaël Roussel
    Gwénaël R.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Restaurant qui na pas compris le terme fast food quand tu mets une demi-heure pour avoir une simple commande.Et la personne qui dit darriver une demi-heure plus tôt. Si tu veux être servi plus tôt, cest rigolo

  • Avatar de Mélisse Bdj
    Mélisse B.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Pas top du tout, j ai commandé un menu Sanji a emporter en fin daprès midi et cela fait plus dune heure que j ai très mal à lestomac... Les oignons avaient un goût bizarre et vu mon état actuel jirais jusquà dire quil y avait quelques choses de pas frais... Jai tenté dappeler deux fois le restaurant sans succès....

  • Avatar de Manon Caillé
    Manon C.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Ras le bol !!! Cela fait plusieurs fois quon vient dans CE burger king je précise CE car les autres nous avons jamais été déçu.Déjà le burger qui est demandé sans cornichons et avec rosti comme on voit sur la photo jai pas de rosti et des cornichons! La glace ensuite commande king fusion lion supp caramel jai pas de lion mais du snickers et tout sauf du supp caramel !!! Au prix où on paie honteux !!!Et pour finir tout était pas tiède mais froid !!! Et je nexagère pas.Franchement on ni retournera plus la prochaine fois ce sera ancenis ou basse goulaine!

  • Avatar de romain lebel
    romain L.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Malgré quelques petits problèmes sur la commande et le retard, personnel très réactif avec quelques petites compensations en dédommagement. Certes ce nest pas forcément extraordinaire mais simplement le geste et le sourire en plus ça na pas de prix et ce nest pas ainsi dans tous les fast-food.Bonne continuation à tous.

  • Avatar de Romain Marion
    Romain M.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Cest simple en sous effectif le personnel galère... Le client attend le personnel bosse et le gérant sen mets plein les poches ... que celui ci mette la main à la patte cela lui apprendrai les règles de la restauration rapide !!!!

  • Avatar de isabelle gredat
    isabelle G.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Très, très déçue une fois de plus, mon mari n’a pas eu son menu dans la commande faite ce jour, il faut vérifier à chaque fois et pour une fois que nous ne faisons pas une vérification alors que nous avons évidemment payé !!! Et bien une personne de la famille n’a pas le droit de manger !!! C’est une honte !!!!!!

  • Avatar de fab (DLB)
    fab (.
    Avis fait le 25/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Burger King vraiment médiocre , toutes les tables sont sales , il faut demander à un employer pour les nettoyer car ils ne le font pas deux-mêmes. Apparemment le chauffage coute trop chère car il y fait vraiment froid par contre la musique et très forte et avons eux beaucoup de mal à entendre quont nous appelait pour nôtre commande . Burger servi froid et le personnel pas très agréable nont pas voulu le réchauffer ou le refaire , nous avons donc demander le remboursement , pour ça pas de problème. les toilettes était vraiment sale sans savon pour ce laver les mains ...La restauration même rapide est un vrai métier et acheter une licence ne suffit pas à le devenir apparemment.

  • Avatar de Loïk Kumar
    Loïk K.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons commandé en ligne, la première partie de la commande a été préparée instantanément sous nos yeux mais pour les king box, personnes ne les a préparé donc le sac de la première partie de commande est resté dans le sac à refroidir pendant 32min exactement malgré qu’on leur ai demandé si c’était en cours de préparation. Tous les clients nous sont passés devant, lorsque nous avons récupéré la commande nous avons dit que les sandwichs sont dans les sacs depuis 30 min donc sont froid et elle n’a pas répondu à notre remarque et est parti sans rien dire… un autre client avait fait un scandale 15min avant nous, ce n’est donc pas la première fois.

  • Avatar de nabil el adhari
    nabil E. A.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ce Burger King le pire de toute la France, ils ne sont pas aimable surtout la directrice adjointe, j’ai eu un problème sur la borne pour régler la commande: la réponse que j’ai eu c’est la vie c’est comme ça si vous êtes pas content allez chez McDonald’s en face.Pour une directrice adjointe je trouve la réponse limite. Il faudra mieux former vos collaborateurs sur le savoir être…

  • Avatar de Elisa Belazrague
    Elisa B.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Un fromage sur deux de nos burgers était froid, j’ai gentiment demandé à ce qu’on me le réchauffe, on m’a dit qu’ils ne pouvaient rien faire et m’ont invité à me débrouiller avec le micro-ondes tout ça en me prenant pour une idiote.Je suis pourtant presque sûre avoir payé plus de 10 balles mon menu avec la fabrication de mon burger compris dans ce prix.Pas agréable pour un sou.Merci

  • Avatar de Audrey Garcia
    Audrey G.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Dommage de devoir attendre que les cuisiniers se décident à faire nos burgers au lieu de papoter et regarder leurs téléphones dans les cuisines… alors qu’il n’y avait absolument personne dans le restaurant ! Ensuite, la serveuse discute avec les cuisiniers pendant qu’ils préparent notre commande, on a presque l’impression de les déranger…Et étonnamment… il manque le bacon dans nos 2 burgers ! Bref, si vous ne voulez pas être au service du client, changez de métier !Dernière fois que nous venons à ce BK !

  • Avatar de Estelle MENANT
    Estelle M.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Très déçue du service de ce soir, une attente dau moins 1h suite à ma commande passée à la borne. Pas de glaces à commander et le pire dans tout ça cest labsence totale de communication 🤨. Habituellement je suis très contente mais là même pas un mot dexcuses ni un geste commercial. Grosse déception

  • Avatar de Gwenola Boileau
    Gwenola B.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Venue plusieurs fois dans ce Burger king je constate quil y a toujours de lattente. On est très loin du fast food où avant on payait au comptoir quon était déjà servi. Aujourdhui 40mins dattente pour une commande a emporter. Deux burgers mystères de pris, deux Whopper indiqués sur le ticket, jai enfin ma commande que je constate que jai deux cheeses.. Jen parle a la caisse, on me rembarre car ils sont le droit. Après autant dattente, un geste commercial aurait été apprécié...

  • Avatar de baptiste moisson
    baptiste M.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 1 / 5

    15 septembre, nous sommes de passage à 3 dans ce fast food.45 minutes pour se faire servir. Pas de dynamisme, pas de management, équipe qui sen foutent. Cest clairement pas acceptable. Que la direction France fasse quelque chose

  • Avatar de Rosie Guyard
    Rosie G.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Commandé et payé à la borne. A emporter.30 minutes pour être servi et c’est meme pas le rush même pas une excuse et une fois arrivé à la maison il manque une partie de la commande et on paye des suppléments dans les Burger qui sont pas présent !

  • Avatar de K B (KB)
    K B. (.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Service catastrophique la jeune fille au drive est plus investi a papoter avec ses collègues que dans la prise de notre commande résultats il manque un menu du coup obligation de repasser une commande refaire la file dattente.Arrivée a la maison la glace est fondue et les deux premiers menu son froid.

  • Avatar de Nicolas Najm
    Nicolas N.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai téléchargé Deliveroo et passé ma 1ère commande au Burger King de Belle étoile. Le livreur me livre ma commande, je lui laisse un pourboire sans vérifier ma commande. En ouvrant le sac, je découvre quil manque les frites et lextra pané. Assez mécontent, jépluche lapplication Deliveroo afin dy déposer une réclamation. Je fais la démarche et reçois ce message : Merci pour votre retour mais nous ne pouvons rien faire. Jai payé, cher, des articles non livrés et je comprends que je peux masseoir dessus. Mauvaise 1ère expérience et surement la dernière. Toujours mécontent, je décide de me rendre au Burger King dans lespoir de récupérer ma commande dans son ensemble. Je me présente à la caisse, une employé me demande ce quil me faut, je nai pas le temps le lui expliquer que la manager fait son entrée et reprends le sujet. Je me retrouve donc à lui expliquer lhistoire narrée plus haut. Elle est à lécoute, comprend mon agacement, mexplique quils ont souvent des problèmes avec les livreurs et en vient à me demander ce que je souhaitais obtenir. Toujours très poliment, je lui demande les manquants : les frites et lextra pané. En supplément, je lui demande de rajouter une glace et lui indique que je tiens à la régler. Très professionnelle, elle file derrière le comptoir récupérer les articles quil me manquait, ajoute la glace et au moment de régler, me dit : Je vous loffre. Mes yeux silluminent, son geste me touche et mon insatisfaction sévapore. Je la remercie chaleureusement et quitte les lieux pour rentrer chez moi. Je souhaitais partager cette histoire pour vous inviter à vérifier vos commandes lorsque vous passez par des applications, exprimer ma déception vis-à-vis du service Deliveroo mais surtout, laisser un très bon commentaire aux équipes du Burger King de belle étoile et les remercier pour leur accueil et leur professionnalisme. Je vous le recommande, le burger Sarran au poulet était un régal. Ill be back.

  • Avatar de AzPo
    A.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens manger ici à chaque fois que je me rends au Ugolf. Meilleur et moins gras que le Mac Do. Les frites sont au top et le service en salle est pro surtout un jeune grand avec une chemise. Le menu à 5 euros est top, je nai pas faim 2h après !!Je recommande vivementMerci au jeune manager qui a su me servir rapidement ce jeudi soir.

    Photo n° 0 de l'avis de AzPo fait le 14/07/2023
  • Avatar de Macaron Pistache
    Macaron P.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Bien dommage, première et dernière fois que je viendrais dans ce burger king. Pourquoi ?Et bien on ma servi un burger que jadore habituellement, cette fois on me la servit tout rassi. Le pain était dur, la sauce avait comme séchée, la salade et la tomate étaient toutes ramollies.Mais jai compris pourquoi :Les sandwichs sont préparés bien bien bien en avance au lieu dêtre préparés à la commande, par conséquent, ils perdent le truc qui fait quon les aime... au moins faîtes des rotations quand le délai entre la préparation et le moment où ils sont servis est trop long !Bref le management des équipes nest pas au point et ça gâche le potentiel de ce BK. Je suis vraiment dégoûtée.Jaurais préféré attendre plus longtemps et manger un burger frais plutôt que dêtre servie en deux minutes avec un truc qui est resté trop longtemps de côté et qui a séché sur place.Jespère que cette remarque fera changer leur façon de faire, car ça ne va pas du tout actuellement.En plus de tout ça, un sandwich sans certains composants et avec supplément avait été aussi commandé et bien rien à été enlevé et pas de supplément ajouté, obligée daller réclamer... super, à quoi sert la modification si elle nest même pas prise en compte ?

  • Avatar de Sandra ROBIN
    Sandra R.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Horrible, à fuir !!! Je nai jamais vu une équipière aussi désagréable. Jai souhaité régler ma commande à la caisse. Jai attendu presque 10 minutes avant quun jeune homme demande à sa collègue de bien vouloir encaisser ma commande. Cette dernière, qui avait bien vu que jattendais et qui ne me calculait pas, a répondu à son collègue, quelle avait autre chose à faire avant. Jai encore dû attendre 5 minutes avant quelle me dise sur un ton vraiment pas aimable 13 euros 95!. Je lui ai alors dit bonjour puisque pendant mes 15 minutes dattente alors quelle ne faisait que me passer devant je nai jamais eu droit à ce fameux bonjour que jattendais.Sans compter quelle faisait vraiment la tête et que jai eu limpression de déranger cette demoiselle. Lambiance était vraiment pesante et je ny retournerai certainement pas car je déteste être mal reçue et avoir le sentiment de déranger le personnel. Mademoiselle, si les clients vous ennuient et que cela vous embête de les servir, alors changez de job!Ps: jai omis de dire que les tables étaient sales...

  • Avatar de Nathan Guillemin
    Nathan G.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Service catastrophique, lattente est extrêmement longue (1h).Les employés sont totalement débordés, faute sans doute à un manque cruel de personnel.Il faut que le manager songe sérieusement à se remettre en question sur sa gestion de léquipe actuelle.

  • Avatar de Coco -
    Coco -.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service avec des burgers de qualité servit en temps et en heures et de manière efficace. Le service reste de qualité lorsque lon commande sur Uber eats. Il manquerait plus quun service de livraison à domicile officielle pour que lon puisse commander directement avec lapplication de la franchise et ainsi profiter du système de points. Je recommande fortement ce burger king qui reste une mine dor pour celui qui cherche à manger de bon burger rapidement.

  • Avatar de Ludovic Sergeat
    Ludovic S.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Nous y sommes venus le 10 juin. La salle et notamment les tables étaient sales. C’est pas très ragoûtant. Plus de savon dans les toilettes homme. Panne informatique impossible de s’identifier sur la borne. A revoir …

  • Avatar de maëva
    M.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique. Nous sommes venues ce soir. Nous avons commandés aux bornes et payés aux comptoirs. Nous avons attendue plus de 15 minutes pour payer. La personne qui nous a encaissés nous a pas adressé un mot et les salariés nous regardaient à peine pendant que nous attendions. Et bien sûr tout le monde prend son temps. Une fois servie nous trouvons des cheveux dans nos frites. Nous nous relevons pour échanger cela, aucune excuse. Une fois la deuxième commande arrivée il nous manque les sauces commandées et payées! Le personnel pas du tout aimable, aucune excuse, pas souriant.. Je déconseille fortement. Il faut changer de métier 🙂

  • Avatar de chloé v.
    chloé V.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Le lieu était sale ! Des tables pas lavées, un sol qui colle… les escaliers étaient inutilisables car soit disant en cours de nettoyage mais personne pour les nettoyer. Quelque chose était tombé par terre à l’étage et allait jusque dans l’ascenseur, la dame à qui je l’ai signalé m’a dit « désolé je ne suis plus de service », le minimum aurait été de prévenir les collègues, ce que j’ai fait à sa place. Désolé mais je n’y reviendrais plus, mauvaise expérience.

  • Avatar de savon achat
    savon A.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Valider sa commande à la borne et attendre 40min sur place pour récupérer sa commande ... lamentable . On est loin du concept Fast foot. Les employés à la caisse validaient 1 commande toutes les 3 min alors que cétait loin dêtre plein. Commande faite le vendredi 7 avril ..

  • Avatar de kelly roy
    kelly R.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Alors personnel souriant juste l’établissement très très sale, sa collait par terre et aucune table de nettoyer notre commande est arrivée vite cette mais moitié cramé et goût pas top je pense que c’était des affaires réchauffé.. et en prime nous étions 4 et tout les 4 malades.. donc il devais un avoir un gros problème de propreté partout où je sais pas mais là pas de doute.

  • Avatar de Agnès LP
    Agnès L.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Du délire !Jeudi 1 er février jai attendu 49 mn pour obtenir ma commande à emporter !!!! Je suis arrivé a 19h50 !!!!Lamentable, 10 équipiers pourtant mais franchement des tortues.Dune lenteur extrême et pas un mot dexcuse pour lattente. Bien sûr je nétais pas là seule concerné, les clients ont été très très très patient. La prochaine fois ça sera mc do ou jules et John et en plus cest largement meilleur. Sinon Manque de propreté. Mais ça cest récurant dans ce bkBeurk

  • Avatar de vanessa couilleau
    vanessa C.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Jai commandé un warp poulet ce soir au drive et je suis dégoutée car toute la salade était avariée !!Le 9 janvier 2023

    Photo n° 0 de l'avis de vanessa couilleau fait le 09/01/2023 Photo n° 1 de l'avis de vanessa couilleau fait le 09/01/2023
  • Avatar de 00_Nightmar_00
    0.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Service honteux, dès en arrivant au drive la personne à la commande parle bizarrement comme si ça l’emmerdait de nous répondre, l’établissement degueulasse, une attente à se demander s’ils savaient qu’on était là, tout ça pour finir avec un bacon lover avec la moitié des ingrédients et des frites bacon cheddar sans fourchette et aucune serviettes. Vraiment n’y aller pas c’est une perte de temps.

  • Avatar de Julie Rivière
    Julie R.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Jai commandé des menus avec des amis, moi tout allait bien mais jai un ami à qui il manquait un burger et des frites. Sans ticket de caisse parce quil ny avait plus de quoi léditer, pas de preuves. Cest dommage davoir souvent le même genre doubli. On a vérifié vite fait mais on aurait dû prendre plus de temps vu ces deux erreurs. Toutefois, nous reviendrons, en espérant que nos futures commandes soient bien complètes à lavenir.

  • Avatar de Padawan
    P.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 2 / 5

    De passage, restaurant agréable et très peu de monde. Service à table indisponible, la commande fut prête en très peu de temps mais normal le burger que j’ai commander contenais des oignons alors que j’avais demandé sans car malade avec … la salle était sale les tables n’étaient pas nettoyer à l’étage, les poubelles débordées alors qu’il n’y avait personne et les toilettes étaient sales … Enfin un BK pas du tout au top comparer au standard de la chaîne ! Vraiment allez dans un autre !

  • Avatar de Marion Martinache
    Marion M.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Grand nimporte quoi ce midi service fait trop rapidement Jai demandé 2 fois de changer lhamburger pour quil ne soit pas fait correctement pas de bacon dans le steak house...Sa fait cher le steak house pour 2 steak.. A Défaut daller vite Il ferait mieux de faire de la qualité très déçu

    Photo n° 0 de l'avis de Marion Martinache fait le 19/09/2022
  • Avatar de Pierre Barbier
    Pierre B.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Commande au drive, hier soir.Au menu un wrap Louisiane. Jai eu un demi wrap Louisiane, rien à voir avec la photo, le wrap était rempli quà la moitié.Une belle publicité mensongère.

    Photo n° 0 de l'avis de Pierre Barbier fait le 18/09/2022
  • Avatar de Christophe Raimbault
    Christophe R.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Commande passé en ce lundi 15 août jour férié sur place 21h30... Peu de monde dedans pas mal au drive... Bon là c est un record pour la vitesse du service ! 4 minutes et ça arrive chaud ! Les sandwich sont biens assemblés C est un grand bravo ! Celui d ancenis c est 15 minutes mini... Continuez comme ça !

    Photo n° 0 de l'avis de Christophe Raimbault fait le 15/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Christophe Raimbault fait le 15/08/2022
  • Avatar de Charles Delestre
    Charles D.
    Avis fait le 14/08/2022
    Note de : 2 / 5

    20min pour une petite commande à emporter. Aucunes explications, aucunes excuses. La manager qui passe devant vous sans vous regardez pour ne pas avoir à sexpliquer et qui ne vient pas me voir alors que jattends devant le comptoir depuis un moment. Jai demandé à ce que ma commande soit refaite. Elle la été. Mais la commande initiale qui a passé 20min dans le pass à été remise dedans pour dautres clients au lieu dêtre passée en perte... Dommage pour les règles dhygiène.

  • Avatar de Morgane Lavadoux
    Morgane L.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 1 / 5

    En voyant les dernières notes je ne suis pas étonnée. Cliente du drive, les personnes sont désagréables et prennent le client de haut. Le service nest pas au rendez vous. Au début je métais ça sur le compte dun mauvais recrutement mais quand cela devient systématique avec des personnes différentes cest quil y a un vrai problème. A partir de maintenant je passerai mon chemin.

  • Avatar de Clami clami
    Clami C.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 5 / 5

    personnel acceuillant . lieu propre . et calme en ce midi de dimanche . SANDWICH VEGGIE ! ( d’où mon 5 etoiles ) (bémol : pas de serviettes)

    Photo n° 0 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022 Photo n° 2 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022 Photo n° 3 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022 Photo n° 4 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022 Photo n° 5 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022 Photo n° 6 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022 Photo n° 7 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022 Photo n° 8 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022 Photo n° 9 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022 Photo n° 10 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022 Photo n° 11 de l'avis de Clami clami fait le 10/07/2022
  • Avatar de Val
    V.
    Avis fait le 09/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Fast-food où je vais assez régulièrement. La qualité est toujours identique, la préparation est rapide et rigoureuse, et il ne manque rien à chaque fois. Par rapport au voisin concurrent, la qualité de service est bien meilleure, tout comme le programme de fidélité, la communication, etc.Le seul problème de ce fast-food en particulier, cest le parking. En période de forte affluence (le mercredi midi notamment), jai été confronté au fait quil y ait tellement la queue au drive quil y avait des voitures à attendre dans le parking, qui bouchaient la sortie. Au moins, on sait que les gens ont confiance en ce restaurant, tellement il peut y avoir de queue en ces moments.

  • Avatar de Pablo Bragance
    Pablo B.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 2 / 5

    Un Drive qui sert a rien. Vaut mieux commander a emporter a linterieur ça va 2 fois plus vite. A chaque fois je suis deçu.

  • Avatar de cristèle rucort
    cristèle R.
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Trois ans que je navais pas mis les pieds au vu de ma dernière expérience mais je ne vais pas y retourner même dans 5 ans...A fuir, personnel incompétent pas aimable, mon fils poireaute avec sa commande ( donc frites deviennent froides) pourtant peu de monde ce soir ... j attends ma commande et demande de changer les frites de mon fils au vu du délai ben non une simple équipière me sors ben non cest pas ma faute si vous avez pas fait votre commande ensemble.... mais elle se prend pour qui,ils devraient mettre une affiche attention prenez vos commandes ensembles sinon cest la merdeVous mangerez froid avec une femme pas aimable à la réception..J ai mis une étoile car on peut pas mettre 0Celui de paridis est beaucoup mieux !

  • Avatar de Sulfurex
    S.
    Avis fait le 08/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Menu double whopper fromage à 9€.Le whopper était parfait comme dhabitude.Par contre, lors de la commande sur la borne, la machine a bien pris la commande, mais na donné aucun ticket, ce qui est un peu déconcertant ...Donc, pas évident daller chercher sa commande sans numéro de menu ...

    Photo n° 0 de l'avis de Sulfurex fait le 08/08/2019
  • Avatar de J-M JM
    J-M J.
    Avis fait le 21/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin avec une salle spacieuse et Propre. Jolie Terrasse un balcon à létage pour profiter du soleil. Les jeux enfants sont en intérieur pratique quand il fait froid ou quil pleut. Les toilettes sont nickel chrome. Personnel souriant et accueillant. Joli point de détente avant de reprendre la toute. Ajouté à mes favoris de trajet

    Photo n° 0 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 1 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 2 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 3 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 4 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 5 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 6 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 7 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 8 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 9 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 10 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 11 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 12 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 13 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 14 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 15 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 16 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 17 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 18 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 19 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 20 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019 Photo n° 21 de l'avis de J-M JM fait le 21/07/2019
  • Avatar de Diana Ngre
    Diana N.
    Avis fait le 30/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Cest notre restaurant préféré avec mon copain, on y viens souvent parce que on a jamais eu de problème avec les commandes...le personnel est accueillant et souriant.

  • Avatar de Sandrine Lelou
    Sandrine L.
    Avis fait le 20/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon, commande servi rapidement et chaude

    Photo n° 0 de l'avis de Sandrine Lelou fait le 20/04/2019 Photo n° 1 de l'avis de Sandrine Lelou fait le 20/04/2019
  • Avatar de Remi Riviere
    Remi R.
    Avis fait le 31/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Établissement neuf (2018) avec un grand parking, facile daccès. Hélas, temps dattente trop long en heures de pointe (22 minutes entre le paiement et la livraison). Ça semble être récurrent chez Burger King et cest un pur problème dorganisation et de personnel, car le rack à burgers est toujours bien achalandé : les équipiers ne savent pas optimiser leurs efforts et font des aller-retours redondants.Erreurs sur ma commande : petites frites au lieu de moyennes... Il faut toujours vérifier...Autrement, létablissement est très propre, avec une grande salle à létage plus agréable que celle du rez-de-chaussée. Deux terrasses dont une à létage sont aussi disponibles.Personnel très poli.

    Photo n° 0 de l'avis de Remi Riviere fait le 31/12/2018 Photo n° 1 de l'avis de Remi Riviere fait le 31/12/2018 Photo n° 2 de l'avis de Remi Riviere fait le 31/12/2018