Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé 11 Rue Jean Chaptal, 81100 Castres. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
11 Rue Jean Chaptal, 81100 Castres 4.10 (2679 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Rapide, personnel très sympathique ☺️
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 1 / 5
Service trop long 🤦 30 min pour ce faire servir
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Locaux propre, service rapide et le personnelle très accueillant. Je recommande fortement !
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Personnel agréable avec un service rapide. Je vous invite à y aller !
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
tres bon serveur leeroy
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
très bon serveur leeroy accueil satisfaisant et service rapide
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
très bon
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Equipe incroyable au top je recommande !
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Encore une fois mon Burger était excellent ! Toujours bien servis par Leeroy et service rapide ! Nous avons pu nous installer confortablement et beaucoup rigoler, Merci Burger King à jamais macdo !!
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Toujours bien servie par Leeroy. Burger excellent avec service rapide.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Endroit propreEquipe dynamique et serviable
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Je trouve ce lieu vraiment sympathique les serveurs sont très gentils
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Propreté super !Personnelle super !Menu super ! Tout est parfait rien à dire Merci !!!
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de la part des serveurs ! Rapide et efficace merci beaucoup !
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Personnel adorable rapide je reviendrai !!
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide personnel accueillant , bon repas passer en amis
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide personnel très accueillant un super moment merci
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et accueillante !!
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant propre et service rapide
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 2 / 5
Problème récurant à B king au drive ou il manque systématiquement toujours quelque chose...ex: nuggets en moibs, boisson oubliée....ect...à se demander si cela nest pas fait exprès !!!Obligé de contrôler avant de partir.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Excellent 👌 BKLe serveur Leeroy vaut le détour tellement il est drole et serviable
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance le personnel très accueillant et souriant je recommande beaucoup service a la perfection je reviendrai souvent
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Accueillies avec le sourire, très à lécoute et servies rapidement
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez Burger King ! Un grand merci à Leeroy, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Super Restaurant. Mention spéciale pour Leeroy qui a rendu notre soirée super agréable. Merci a vous !!
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre et très bon service de Leeroy !!
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 2 / 5
Se trompe dans les commandes ( marquer sur lemballage toat du moment mais trouve le classique à la place) et grosse attente ( au moins 10 minutes) pour des glaces, les employés se revoir la balle pour le service.... Cest inadmissible surtout quand on connaît les règles Bk...
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Leeroy bon serveur très joyeux
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Super lieu, nous nous sommes régalés
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et j’ai pris un repas équilibré.
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, locaux propre. Leeroy très souriant et bon service de sa part !
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Top, rien à signaler très bon service et bonne ambiance 👍
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Parfait très bon service!
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Service correct.
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapid accueille super sympa
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Jai goûté le burger Sasuke je me suis régalée. Il régnait une très bonne ambiance en partie grâce à Leeroy, un équipier qui non seulement était de très bonne humeur avec les clients mais aussi avec ses collègues cela mest du baume au coeur.
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous sommes venue mangez ce midi au Burger King de castre en face du Auchan et nous ne somme pas déçu, pour un fast-food le restaurant est propre. Les burgers sont très bon, les frites bien chaudes rivalisais vraiment face a celle du mcdo (elle sont même meilleur). Et nous avons été servi par Leeroy, cette équipier est souriant, très poli et agréable, vraie juste pour lui j’aurais mis un bon avis car c’est rare de voir des équipier de restauration rapide aussi chaleureux.
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Leeroy le meilleur serveur très bonne ambiance
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Accueil au top avec une mention pour Leeroy qui Vous reçoit avec une joie de vivre bien agréable
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 4 / 5
Super rapide! Service et accueil top
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide, employer souriant et agréable merci à LeeroyJe reviendrais
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 4 / 5
Service rapide, satisfaction client prise en compte. Propre.
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Super resto avec un bon accueil de johanna
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience une très bonne accueil et un très bon personnel je recommande
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Accueil incroyable personel(Joanna) très à l écoute je recommande fortement et très bonne nouriture
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Super bon, on a adoréPersonnel très gentilLieu très propre
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Je suis allez à Burger King à castres zone de la chartreuse Très bon resto une rapidité incroyable avec Lucas le best manager j’ai jurer
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Je suis allé à Burger King hier soir ,Prise en charge rapide , service client au topJe recommandeLucas c’est le meilleur manager tah sah
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Super accueil, et on a très bien mangé
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bon service
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Service efficace et personnel accueillant. Un super plan pour manger rapidement si vous êtes de passage. En plus ils offrent des glaces !!
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Super Burger King, le personnel est très accueillant. Très bonne qualité, si vous passez non loin de Castres, n’hésitez pas à vous y arrêter !
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Manager très bien, souriant et drôle. super service
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Super service ! Lucas toujours au top je recommand
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 4 / 5
Bien mais long à la préparation pour 2 menus 40min d’attente…
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et sympathique !! Service excellent 😄 rien à redire tout est parfait !!!
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons étais servie par monsieur leeroy très agréable souriant service en moins de 10 mn je recommande vraiment léquipe est super souriant est agréable
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous somme actuellement au bk de melou à castres fast food super propre employer très souriant monsieur lleroy très agréable souriant très professionnel je recommande à 100000% Merci à vous est bonne année
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 4 / 5
Les menus sont devenus assez chers pour de la restauration rapide.Les goûts sont là donc plutôt qualitatif. Service un long pour un moment où il ny avait pas foule.
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 4 / 5
Pas trop cher et très bon.
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 5 / 5
Accueil et service très agréable. Employés très serviable et souriant. Je recommande fortement ce Burger King.❤️
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, service vraiment très rapide, employés souriants et très amicaux. Je recommande fortement d’y venir en famille.
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 5 / 5
Rapide, sympa, propre et bonQue demander de plus
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous nous sommes régales.Plat chaud et bon
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 3 / 5
Les serveurs ne sont pas aimables. On a demandé quon nous nettoie une table, cest clair que ça ne lui a pas plut , un coup de chiffon mouillé et terminé. La table était toute mouillée on a dû la sécher nous même ! Le sol de tout lespaceToilettes était clairement dégueulasse, ya pas dautre mot ! En ce qui concerne la nourriture cétait plutôt bon
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
Très insatisfait . Nous avons fait une commande de 91.80 euros . Nous étions les seuls à commander et malgres cela , nous arrivons chez nous et constatons quil nous manque des sauces que nous avons payé et un sandwich à 8€ et que certains hamburger ne sont pas ceux que nous avons commandé. Cest pas compliqué quand même de suivre une liste et de préparer une commande . Je suis a 2 doigts daller faire un scandale . Cest abusé. La prochaine fois , on ira au Mcdo
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre et calme , service rapide rester comme vous êtes ! 😉👌
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venue le samedi 28 décembre nous somme très content du service et de la qualité, c’était rapide , chaud et bon , nous avons étais servie part Leeroy très sympathique
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois déçu, ne veulent pas faire les 15% prévu par mon entreprise. Burger en kit. Erreur sur la commande et pas qu une fois. Et du drive on peut voir que la propreté de la cuisine laisse à désirer.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente à 14h pendant les vacances de noel, peu de personnel cest dommage, il faudrait peut-être embaucher !
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Plus de une heure dattente pour un restauration rapide, mauvaise gestion par le management en proche des fêtes,la zone Commerciale est pleine la prévoyance dune équipe complète serait la bienvenue. Tables et chaises sales mais le personnel est très serviable.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Arrivés depuis 45min et toujours pas servis. Idem pour de nombreuses autres personnes. Certaines prennent même la décision de partir, en demandant un remboursement.Manque dorganisation et danticipation en cette veille de noël où le monde était prévisible !!!
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 4 / 5
Service correct, merci à Leeroy pour son accueil, garçon très aimable.
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Lobby propreÉquipier souriant très agréableÉquipe au top rien à direJe recommande
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Expérience incroyable chez Burger King ! Les burgers sont tellement délicieux, cest magique. Le service attentionné et latmosphère accueillante ont ajouté une touche de magie à ce repas. Burger King, un lieu où les burgers deviennent des légendes gustatives. Je recommande à 100% !
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, service rapide, excellente ambiance. Je recommande !!
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 3 / 5
Aucune place pour rester manger sur place, nous avons été obligés de prendre à emporté.
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 1 / 5
Arriver à 20h30 un vendredi soir...attendre 40 min sa commande dans un restaurant blindé de gens debout ou assis qui attendent aussi...pas de manager à lhorizon pour motiver son équipe qui semble au bout du rouleau alors quil nest que 20h30, même si a priori il y a eu une vague mais cela devrait être prévisible chez burger King non??? problème de staffing et surtout gros problème de management, ya tout à revoir! Les sandwichs et autres préparations saccumulent sur létal mais les préparateurs sont lents, trop lents...tournent le dos aux clients comme pour fuir les regards impatients de gens qui attendent dans le calme...Un seul serveur pour porter les plateaux jusquau table. Au bout de 40 min les menus arrivent, chauds heureusement et cétait bon! Et le serveur est sympathique mal grès tout, ce nest pas de sa faute de travailler dans ces dures conditions... merci Burger King nous ne reviendrons pas
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Johana pour sa gentillesse et sa bienveillance !
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
C’est affligeant tellement c’est excellent je recommande fortementLe personnel est très aimable surtout Alexandre 😉
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 4 / 5
très bon service de leeroy c’est le boss
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et rapide. On mange toujours bien au Bk
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Super repas avec les serveurs super aimable et serviable.
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Service agréable avec des offres sympathique
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5
Serveurs très agréable et service rapide
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5
Personnel au top, chaleureux, accueillant, souriant , service rapide .
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon fait food, simple et rapide
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable super aimable et super bon à déguster
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus manger avec des amis et le service a été très rapide et agréable.Au service à table, le membre du personnel a été très poli et courtois et nous avons plaisanté avec lui. Le repas était chaud, et nous avons passé un très bon moment entre amis 👌
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Cest super bon et très accueillant
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Super gentil les serveurs, les menus sont super et très gourmand, ambiance chaleureuseRien a dire
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 5 / 5
Jy vais pas très souvent mais je regrette parce que cela change de certains concurrents. Jai beaucoup apprécié.
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurantMerci LeeroyEnploye très gentil il mérite une augmentation
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 5 / 5
leeroy meilleur employé du burger king, il mérite une prime, il est très accueillant et respectueux
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel gentil
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Déçu... À emporter, pas de serviettes ni de mayo ni de ketchup dans ma commande. Le petit toasté bacon🧐??? Ben pas de bacon. Je n y reviendrai pas
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 5 / 5
Je met très rarement des avis Google. Jai passé laprès midi en attendant la réparation de ma voiture. Jai été reçu avec beaucoup de sourires et de gentillesse. Léquipe est à lécoute et qui plus est une des meilleures quand on parle de fast food Johanna et Angélique ont été adorables. Merci à vous 👌🍀
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 2 / 5
Seule commande et on me donne à emporter des frites cheddar bacon froide avec une glace sans le bon coulisAu lieu de papoter entre vous, il faudrait songer à faire ce que vous êtes payé...
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 5 / 5
Un agréable service à table avec de très bon employés efficaces et compétents
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et personnel agréable, merci pour la glace
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil 👍 restaurant sympa, je recommande !!!
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 5 / 5
Endroit agréable le personnel est sympathique
Avis fait le 25/11/2024
Note de : 5 / 5
Parfait rapide, bien fait et personnels très agréable je recommande fortement
Avis fait le 25/11/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et excellent rien à dire pour un fast food c’est ce qui est demandé
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Sans hésiter toujours au dessus des autres fast food
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service rapide!Bonne adresse pour un bon moment entre potes!
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Super service, rapide et efficace. Foncez à burger King vous ne le regretterez pas!!
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Génial ! Service rapide, trop bon, commande niquel tout y est ! Glace gratuite 🔥🔥🔥🔥
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Calme , rapide et bon service au top franchement des meilleurs burger king que jai fait je le recommande
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top super accueil équipe réactive et dynamique manager au top
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Ambiance amusante service impeccable et pour une bonne rigolade parler à Monsieur leeroy un homme extraordinaire et de très bonne compagnie. Bonne continuation à vous
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et personnel accueillant . Je recommande !!!
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Service excellent, personnel au top notamment leeroy avec les lunettes qui est tres souriant et accueillant
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant service au top et l’extra nutella est bien respecté
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Burger king sest vachement amélioré au niveau de la rapidité des commandes depuis larrivée dun des salariés nommé leeroy (jai pu lire son prénom sur le badge) il a lair très jovial envers les clients et son comportement reste pour ma part assez professionnel !
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Je viens manger toute les semaine ! Commande toujours complète et rapide
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Le service au top, le serveur Mr Leeroy très sympa !!
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Super bon restaurant jadore personnelle agréable !
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Accueille parfait!Repas chaud et servi rapidement et surtout avec le sourire.Merci a vous
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 4 / 5
Personnel réactif et agréable. Je recommande
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuse, de la bonne nourriture pour conclusion le meilleur de France.
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu mettre moins je l’aurais fait.J’ai passé une commande Uber qui a était livré en temps et en heure donc pas un soucis de Uber.J’ai reçu une commande froide avec très certainement des produits dépassé.Le coca avait été très certainement servis bien 1h avant là livraison car pas de bulle et un gobelet tout mous.Vraiment degueu
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Arrivée vers 21h ce mardi 19 novembre.Locaux propres et bien entretenus.Service rapide (moins de 8 minutes).Produits chauds et aucun oubli.Ambiance entre le personnel chaleureuse et très réactive.🙂Un + pour le monsieur qui soccupe du comptoir, très gentil.😇Je ny allais plus depuis une très mauvaise expérience il y a 2 ans, je suis contente de pouvoir dire que jy retournerai.🍟🍔
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant propre, service au top, produit de qualité
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Personne très agréable, servis rapidement
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Je suis livreur uber les commandes sont toujours prête à l’heure c’est parfait ! Petite mention au grand métisse qui est très courtois et efficace, je peux travailler parfaitement
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil avec le sourire, équipe au top !Je recommande !
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Accueil hyper chaleureux, une équipe dynamique et pleine d’humour.Je recommande.
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Parfait rien a dire ☺️ personnel agréable
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Service top ce soir , personnel au top le jeune homme qui ma servi ( le jeune noir à lunette ) ma bien servi très agréable, souriant. Merci 🙏
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 3 / 5
Je viens pratiquement toute les semaines, service rapide et de qualité ! je recommande fortement ( le grand métisse, très gentil, très agréable 😉)
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Super BK où il nous arrive d’aller de temps en temps. Le service est rapide, les burgers sont très bon et surtout le personnel très souriant.
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 4 / 5
Serveur bien sympathique. Merci pour votre sourire
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Salle agréable, personnel gentil et accueillant.
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 4 / 5
Personnes très sympathique service nikel
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 1 / 5
Venus avec ma fille prenant le même menus à Gaillac jamais de problème. Déjà très peu de place de libre on attend au moins 10 min si se nest pas plus pour avoir notre menus un wrap pour ma fille qui me dit maman jai du bacon dedans je lui sort une fois fini de manger je vais à la caisse expliquant comment on peux avoir du bacon dans se menu je nest jamais eu sa et depuis un bon moment je prend la dame vas en cuisine leur dire et reviens me dire quelle leur a dit je reste toujours là à attendre des excuse ou un geste elle ma demande si ma fille veux une glace biensur elle est daccord et cela sarrête là SURPRISE de leur réaction suite à leur erreur pour un oublié dun jouet si vous appelez on vous offre deux jouet et une désert chez macdo mes chez eux une glace et sans excuse je ne reviendrais jamais
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 4 / 5
Ont oublié 2 burgers dans la commande et ne nous croyais pas !!!
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, accueil chaleureux et personnel très serviable
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 1 / 5
Depuis quelque temps la cuisine est de moins en moins bonne, entre loasis qui ressemble plus à de leau quà de loasis, le King fusion a 80 couronne pour au final avoir un mini king fusion. Il vaut mieux allez à celui du siala
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 4 / 5
Commande arriver rapidement et une équipe vraiment agréable et sympa
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Une superbe expérience au Burger King de Castres ! Nous avons été accueillis avec le sourire et un grand professionnalisme par Safia et Charlotte, deux serveuses absolument adorables et attentionnées. Leur gentillesse et leur efficacité ont vraiment rendu notre visite agréable. Merci pour cet accueil chaleureux et pour la qualité du service ! Nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant au top ! Safia et Charlotte gèrent le restaurant d’une main de maitre !
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et équipé plus qu’agréable et cordiale. Nous avons passé un très bon moment. Merci à Charlotte et Safia pour leur accueil, la cuisine était excellente!!
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Super burger king, safia gère son restaurant de façon professionnelle et très sympathique.Léquipe est pro et les burgers sont très bien prépares.Je recommande sur Castres.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Les burgers au top, le service rapide par Safia et Charlotte qui ont vraiment été exceptionnelles !
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
Les serveuses du drives sont non chalantes.Je viens tous les dimanches et c’est à chaque fois la même chose.On attend 30 min au drive pendant qu’à l’intérieur les employés rigoles.Il n’y a jamais dice tea, ou de king fries ou autre choses. Ils ont jamais rien.On attend 30min et c’est froid.Vivement que le responsable change ou redresse son équipe car sa en devient catastrophique.Je rappelle que c’est de la restauration rapide ! Si c’est pour attendre 30min je vais manger au restaurant.Encore une fois je rate le début de mon match alors que je suis parti 1h à l’avance.Merci Burgeur King.
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 4 / 5
Un peu long lattente sinon burger excellent
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Servie par safia la manager incroyable que j’ai jamais vu
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Services super rapide tout les produits sont frais et le resto est tres propres. Toutes l’équipe est super sympa et souriant !! Encore mercii
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Equipe souriante et convivial, menu de qualité pour un fast food .
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 1 / 5
Encore une fois une commande payée et un article manque. Le problème cest que à chaque fois cest de largent quon donne pour une prestation que lon na pas. Ce soir cest 6€ de perdu. Du coup jai dit allez cette fois jappelle. Après de multiples coup de téléphone personne ne répond.CEST DU VOL !!! FUYEZ CET ÉTABLISSEMENT !!!
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
Visite au BURGER KING LESCURE DALBIGEOIS ce midi avec une commande Clik and collect... Comme dhabitude, obligé au bout de 15 min daller a lintérieur du restaurant récupérer ma commande ( soit disant livrée daprès lapplication 😉 ) et la 3 personne au comptoir qui rigole, me calcul même pas, que je suis obligé dinterpeller ( bonjour je suis le client allo !!!! ) pour leur demander ma commande qui est juste sur le comptoir à côté de ses 3 personnes qui rigole, elles devaient penser que la commande irai se livrer elle même au client 😉. Même pas dexcuse une commande Froide et incomplète que jaurai pu attendre encore 10 min dans ma voiture sans jamais quelle narrive !!!!! Je sait bien que vous c le goût mais il serait peut être temps de penser au ceux qui vous font vivre... VOS CLIENTS ET LEUR ACCORDER UN MINIMUM DE SERVICE ET DE PROFESSIONNALISME.
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 5 / 5
Il faut vérifier les burger car souvent ils sont froids surtout quand ya du monde... Après toujours avoir le réflexe de contrôlé la marchandise.Une erreur peut vite arriver 😉. Sinon le service est au top. Ont aller au tacos style de castre mais apparemment la bas même les petit garçon sont des filles lol 3 fois il ma mit des jouer pour fille alors que jai un pti garçon mdr.. Puis ta limpression dêtre pris pour un pigeon parce que tes blanc...Alors maintenant ont va chez burger king est ont y reste !!!.. Merci burger king 😎😎😎😎😎 5 étoile
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 3 / 5
Rien a dire .Tables propres. Service rapide. Un seul bémol les chevalets très sales donnent pas envie d y toucher c est bien dommage. Personnel aimable.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 3 / 5
Vraiment t pas top , en plus commande drive incomplète et injoignable au tel.Bof bof
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Super service !! Merci beaucoup à Charlotte pour sa gentillesse et sa bonne humeur :)
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 5 / 5
Ont a oublié mes glace dans les repas pas cher et bon (5euros) je suis repassé quelques jours plus tard vue que jhabite pas sur castres et la manager très professionnel cest excusé et ma donné mes glaces.
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 2 / 5
Ce nest pas le meilleur BK que jai mangé 😕 le burger était presque froid quand io a été servi et léquipe en place ce jour là peu agréable. Dommage je ne recommande pas
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, les burgers au top, le service et rapide. 1000 fois mieux que McDo.
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, équipe efficace et réactive.Mon fils avait fait tombé sur BurgerIls ont vite trouvé une solution.Merci
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, service rapide et nous avons très bien mangé!
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service en particulier le café et/ou glace offert et servi à table. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 2 / 5
Un des BK les plus fatigué de France. Service extrêmement lent, beaucoup d’erreurs sur une commande simple.Compté environs 16 mins pour une commande simple.Allez vers celui du Siala, beaucoup plus rapide et beaucoup plus propre!
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 2 / 5
On a passé commande, on a attendu plus de 30min. Le personnel est incompétent et flemmard (a nous daller chercher nos commandes) il manque de motivation, propreté bof les poubelles sont pleines a rabords . Que fout la direction ? En plus de sa nous ne sommes pas les seuls à se plaindre.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 5 / 5
Personnes agréablesHamburger très bon et peu de temps d’attente,Bon compromis pour reprendre après le travaille !
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 5 / 5
Service a table effectuer par un métisse très agréable et poli. Est les menu proposé sont cool .
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 2 / 5
Servi en 30 minutes au drive .. très long.Pas les bons sandwich.Plus de fromage pour les frittes.Sauces manquantes . Pour le prix et la durée d attente, au temps se rendre au restaurant.
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 1 / 5
5 commandes drive et 5 fois la commande pas complète, jhabite à 25km comment vous dire que je vais pas faire un aller retour pour des produits manquants donc en faite on paye pour des produits quon a pas. Plus en c moment QR code pour chaque menu enfant acheté et on se rend compte que il ny a quun code un des salariés va se faire plaisir sur notre dos, cette fois c est trop je ny rêvais plus j irais à celui de Gaillac plus sérieux
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 1 / 5
Horrible ! Sandwich à 15€ dégueulasse, les femmes derrière le comptoir désagréable au plus haut point . Des tensions dans léquipe qui se font sentir en salle. Que faite vous le manager ?? Il serait peut être temps de revoir vos équipes. Nous clients payons pour passer un moment convivial dans un fast food. Je recommande pas du tout ce Burger king. Celui de lautre zone et largement mieux
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 1 / 5
Décevant pour une enseigne de cette envergure Visité un mardi soir, jai été très déçu par mon expérience. Le drive était fermé et il y avait une rupture de stock sur toutes les nouveautés, ainsi que sur les burgers au poulet et même la moitié de ceux au bœuf. Jai commandé deux doubles steakhouse, mais on ma informé quils nétaient plus disponibles. Jai dû les remplacer par un burger moins chère, sans aucun geste commercial en compensation. Je comprends que des problèmes peuvent survenir, mais je trouve cela inacceptable pour une enseigne de la réputation de Burger King. Je déconseille fortement.
Avis fait le 17/06/2024
Note de : 1 / 5
J’ai assister a un truc honteux ! Il y avais des soucis au niveau de l’eau qui impropre à la consommation, un client demande donc de l’eau en bouteille, jusque là rien d’anormal, et 2 femmes Sarah et Johana sur d’elle lui répond non ! On est où ? C’est la lois, si l’eau est impropre à la consommation, des solution doivent etre mise en place coûte que coûte et de maniere gratuite ! et cest 2 femme limite fier d’elle d’un aplomb déconcertant se pense du coup au dessus des lois ?
Avis fait le 14/06/2024
Note de : 5 / 5
Les frites ne sont pas molles ( désolé, mais on a limpression quelles viennent dêtre cuisinées contrairement à dautres enseignes)Le personnel est sympathiqueService rapide
Avis fait le 13/06/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe.Merci à Safia pour sa gentillesse et son agréabilité. Une jeune fille souriante et très professionnelle.Je vous recommande vivement ce restaurant.
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 2 / 5
Je suis passé sur les coups de 18h30 pour manger quelque chose, j’ai donc commandé un petit menu whopper mais par mégarde je me suis trompé dans ma commande, au lieu de commander une barquette de frite au cheddar et au bacon j’ai commandé une barquette mais avec uniquement du bacon, de nature timide j’ai mis les frites de côté pour le manger chez moi afin de ne pas embêter l’équipe, j’ai donc recommandé la bonne barquette de frites (cheddar bacon) au bout de 10 minutes d’attente je récupères une barquette de frites et oignons, je vais voir une serveuse (qui était gentille au passage) pour lui dire le soucis, soudain une personne viens (certainement une mana ou responsable de zone) me dire sur un ton vraiment condescendant « non vous avez commandé des frites oignons c’est marqué là » tout en me montrant le ticket, je lui montre donc l’erreur et m’a refait en 5 secondes ma boîte sans même s’excuser d’avoir été désagréable et de m’avoir fait patienter. Je ne demandes pas un geste commercial mais au moins des excuses pour cette expérience décevante
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur une personne très agreable, une petite erreur a la prise de commande qui a été rectifiée immédiatement et a notre bénéfice !Super équipe, super service, et on se regale !
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 1 / 5
Un restaurant que je ne recommande pas du tout. Produit manquant au drive, accueil peu chaleureux… je tente de les joindre pour une solution et perosnne ne répond… bref à fuir
Avis fait le 30/05/2024
Note de : 3 / 5
Deuxième essai, menu big king- burger vraiment bon- frites double fromage trop lourd et les onion rings sont beaucoup trop gras.Alors à le fin, cest que le burger quétait bonA voir pour lavenir Jai pris le menu Whopper, pain qui déchirait, beaucoup trop des onions pas cuit, et plus importante cest ou le viande ?Déception ☹
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 3 / 5
25 minutes d attente pour de resto rapide hors vacances. Accueil très désagréable dune employé avec son casque brune queue de cheval si vous aimez pas les gens changez de métier
Avis fait le 02/05/2024
Note de : 5 / 5
On adore le dimanche en mode on cuisine pas gros ventre vite commandé mais très chère pour ce que cest cest le meilleur disons celui que je préfère des fast-food car pour moi ce nai pas un restaurant
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 1 / 5
Je nai pas lhabitude de laisser des commentaires, mais la jy suis contraint.Une fois de plus, un oubli au niveau de la commande à emporter, le yaourt du menu enfant est absent cette fois ci.Sans parler des sandwichs, desserts et autres snacks oubliés les fois précédentes. Commandé à 15H, donc peu de clients à ce moment la, charge de travail modérée. Impossibilité de les joindre par téléphone, évidemment. Déplorable, à chaque visites, un nouveau problème. Personnel de ce jour aimable comme des portes de prisons. Très déçu, comme mes enfants dailleurs. Bref, je déconseille vivement
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 1 / 5
Je ne cautionnerai jamais la nourriture ultra transformée, que lon trouve dans nimporte quel fast-food.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à toute l’équipe de Burger King !Cloé et Clea nous ont très bien servis, et en plus, rapidement !Je reviendrais avec toute mon équipe de foot.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Incompétent ! Ce soir nous sommes la seule voiture au drive et ils ont quand même réussit à confondre un vieux wrap et un burger (chicken louisiane) et oublier les frites d’un menu. C’est la deuxième fois qu’ils nous font ce coup là et habitant à 25mn de route impossible pour nous de refaire le trajet encore une fois. Bien sûr impossible de les joindre, messagerie pleine … sûrement du à de nombreuses réclamations de ce genre. Ça commence à faire beaucoup de la part du même restaurant !!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
De passage hier soir, deux burgers sur trois littéralement immangeable ( pain dure, steak sec ) je pense qu’ils ont dû être fait il y avait déjà longtemps. C’est pour ça que ma commande a été hyper rapide…. j’ai essayé d’appeler en vain j’ai dû le jeter.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Attente longue, tables pas nettoyées, wc pas propre. Manque serieux dhygiène.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment pour y être revenue plusieurs fois tout est très bon, bon rapport qualité prix. Et un plus hier soir au lieu de jeter deux produits effectués par erreur on nous les a gentiment donné avec notre commande. Avec un grand sourire et très professionnelle elle se nomme Amel.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 2 / 5
Arrivées avant midi pour éviter le rush...le restaurant est donc vide, la plupart des tables font sales, avec , comme un filet de gras dessus...nous croisons deux employées qui sortent de la cuisine et vont prendre leur pause... apparemment, le bonjour nest dû que des clients !...tout comme le sourire ! ..le service est rapide, constatons que le bacon dans notre burger nest pas cuit !...je pense quun personnel un peu plus professionnel et sympathique...serait un plus pour les clients !...Merci de faire remonter ce message !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est souriant, aimable et il y a une très bonne ambiance, nous avons été servi par Amel qui est très accueillante, souriante et aime le contact avec les clients. On mange très bien et nous sommes servis rapidement. C’est toujours un vrai plaisir de revenir manger ici à chaque fois.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Commande réalisée ce soir servit par Amel, une personne très agréable et efficace ! Merci beaucoup 🙏
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Castres, je me suis laissé tenter par ce restaurant. 19h30 et pas un client ni en salle ni au drive, sans doute du à la chaleur écrasante ce jour là. Ma commande a été préparée avec soin, aucunes sauces na été oubliée et la serveuse était souriante, polie et très gentille. Cela fait longtemps que je navais pas été aussi bien reçue ainsi !Je recommande +++
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment agréablement surpris par la manager blonde du nom de Sarah !Service impeccable restaurant propre et temps d’attente minimum! A ce niveau la je suis même prêt à payer plus cher ! Merci
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Ça change de Mc D.Jaime bien.Le plus pour moi est de pouvoir enlever le cadeau inutile du menu enfant et dobtenir ainsi 0,50€ de réduction.Edit : maintenant, cest -0,30€. Je mange pour 5€, hamburger, boisson et glace en prenant un menu enfant king qui me suffit amplement. Pour les enfants qui nont pas un gros appétit, menu complet à 3,70€ sans le jouet.La salle est propre, les serveuses agréables. Assez despace pour tout le monde.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Re 1 étoile Encore une blague ce bk, rupture de pain impossible de prendre des sandwichn autre que xxl ... Je passe ma note de 1 a 4 , bonne expérience ce soir avec une personne au drive très compétente, suite a un problème avec lapplication elle a arrangé les choses pour faire la même promo en direct . Avis 2023Se faire virer à 22h15, alors que létablissement indique 23h sur la porte...
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de Burger King, avoir des menu à 14€ voir plus avec les king Fries alors que clairement on cherche le cheddar et le Bacon/oignon frits.Faites un effort sur la quantité au prix où on paye sérieusement..4,10€ la boîte de king fries a l’unité pour avoir sa en résultat c’est vraiment du grand n’importe quoi.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Voilà le « king fusion » , même pas la moitié du pot et presque 0 caramel. On nous a répondu « c’est la quantité BK »… oui ok mais alors revoyez le prix. Merci.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
On a tous simplement retrouvés du porc dans nos king fries onion. Si vous nêtes pas capable de proposer se produit ne le faite pas.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Venu aujourdhui à 14h15 nous avons attendu notre commande 45 minutes et du manger en 5 ma conjointe est quand même arrivée en retard au travail.Aucune justification pour lattente, inacceptable.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnel ainsi que la manager pas du tout aimable, crie dans tout le restaurant, aucune forme de politesse, nous parle comme si on était des chiens et ignore les enfants.Très déçu du service mais bonne qualité alimentaire . Et anarque au niveau de la glace au Nutella.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 3 / 5
Restaurant fast-food nouveau à Castres (ouverture Mars 2018)Points forts : très propre, très rapide et agréable.Points à améliorer : la musique d ambiance est très forte.... Upsss depuis ma dernière visite pas de musique 🤷♂️