Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restauration rapide, situé ZONE DU SIALA, 15 Rue Jean Souterène, 81100 Castres. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
ZONE DU SIALA, 15 Rue Jean Souterène, 81100 Castres 4.10 (633 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Réservations acceptées
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 12/02/2025
Note de : 5 / 5
Service irréprochable, nous venons toutes les semaines!
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité du personnel, toujours un plaisir de commander dans ce Burger King
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide. Nourriture chaude.Trés bien.Je recommande
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Rapide efficace avec un personnel très bien accueillant je recommande ce Burger King
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Excellent BKLeeroy est au top ne le changez pas !Encore merci 🙏
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 2 / 5
Étant client depuis un moment je nai rien à dire a propos de la qualité qui ne me déçoit jamais.Mais une terrible déception lorsquils ont enlevé le ice tea green... Puis ces jours ci où ils viennent de retirer le big king de la carte, mon burger préféré.En espérant que vous allez changer davis
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Service agréable et rapide
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Rapide efficace gentil
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Je suis venu aujourdhui pour prendre à emporter avec mes enfants.Étant pressé je nai pas vérifié ma commande car jestime que le personnel est censé le faire avant de nous fournir la commande.Arrivé à la maison ma fille navait pas sa surprise dans son menu enfant, moi je navais pas de boisson et il manquait un hamburger !Ce nest même pas une question dêtre débordée car alors où je suis arrivé il y avait deux clients qui étaient en train de passer leur commande à la borne.Cest quand même inadmissible ce je men foutisme général. Personne ne se soucie de jamais faire son travail correctement je ne comprends pas....Et le plus triste dans tout ça cest que moi jai payé.
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Burger toujours aussi copieux. Je trouve que la qualité des glaces est en nette amélioration. Pour le reste cest comme dans tout les fast-foods assez impersonnel. Après cest propre les burgers sont bien fait, quant il font des erreurs il l laisse le produit au client il ne le reprennent pas comme cétait le cas avant (expérience vécu).
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Super service,Excellent repas servit rapidement.Je recommande et Je reviendrai !
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Super service ! Les employés sont supers gentils !Commande reçue rapidement, bien emballée et présentée ! Je n’ai jusquà présent pas eu d’oublie dans mes commandes !
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Un bon BK, avec une équipe conviviale et sympathique 😊
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
Qu’est-ce que c’est long … Mon dieu quand on commande par Uber Eat Mon dieu seigneur que c’est long plus d’une heure d’attente la plupart du temps … Et c’est récurent
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et nous avons tres bien manger
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 4 / 5
Un service excellent réaliser tout au long par Laetitia.Merci encore
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellent rien a dire
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 5 / 5
Cest du burger kingEndroit propre personnel accueillant
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 2 / 5
Restaurant propre et rapide! Enfin un fast-food rapide sur Castres! Les menu sont bien monté et aucun manquant! 👍🏻 Maj, quelques années sont passé… le service est essoufflé, la propreté du restaurant aussi! VÉRIFIEZ vos commandes avant de partir, il y’a de belles surprises! Ce point de vente se rapproche de la qualité aussi basse du grand M jaune! Commande du 05/01/25 vers 20h n166, restaurant répugnant et gluant, les wc sentent fort. Beaucoup de manquant ( environ les 2/3 de la carte). Cerise sur le gâteau, un burger manquant, aucune sauce, aucune serviette.. les cuisines sont pleine, le restaurant est vide de monde.. fuyez!
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 3 / 5
Lhygiène dans toute la partie salle est franchement à revoir. Il y avait des traces de doigts gras partout, chaises, tables, séparations entre les tables, fenêtres... et les tables ne sont pas nettoyées après le départ des clients !
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 3 / 5
Un restaurant propreLe personnel est efficacePas dattente malgré la forte affluence
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
Alors la franchement le Burger King du siala a éviter! Leur machine bug et on est obliger de donner son tel pour quils refassent la commande et encore même la ils sont capables de ce tromper! Je veux bien comprendre que la veille cétait le nouvel an et que la reprise peut être dur mais la franchement ce soir là il aurait peut être fallu rester fermer pour le bien de castres. Des cheveux dans les oignon rings et je dis bien DES CHEVEUX pas que un! Ça donne un coter dégoûtant en bouche. Tu prend un sandwich squid game à 13,90€ et tu te retrouve avec un Master cantal bacon à 10,90€ je croit quil ya une douille! Un menu enfant ben super les enfants ils sont manger les cartes naruto il y avait que ça! 4€ le menu pour avoir que des cartes aussi cher que pokemon! 4 petit toastes dont 1 au jambon et 3 au bacon et tu te retrouve avec 4 jambon cest normal? Le bacon cest fait la mal? Tu veux appeler on te laisse avec un vieux répondeur et on te raccroche à la figure et ça cest top!Franchement même macdo fait mieux gros big up à eux car eux au moins ils sont à lécoute de leur client même ceux auquel il y a eu des problèmes de commande avec vous impossible. En tout cas ce qui est sur maintenant je préfère allez au macdo cest à 10 m de bk.
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu de ce restaurant, sandwich qui arrive froid , personnel désagréable, pas de sourire, limite un bonjour , et vraiment beaucoup trop long !
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 5 / 5
Le service a été rapide, le serveur plutôt cool et le repas bon !Merci pour la petite musique muy caliente en fond
Avis fait le 25/12/2024
Note de : 3 / 5
Les sandwichs sont presque ressemblants aux photos, ce qui est rare.Par contre le personnel semble purger une peine de prison.Il est urgent de les payer correctement à mon avis.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide , le personnel est très courtois et réactif
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Toujours au top à chaque passage, puis un grand merci à Johana pour son immense gentillesse !
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Bon repas, chaud, rapide et complet.Personnel très gentil.On reviendra
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Propre, rapide et efficace.Equipe très sympathique.Un BK comme on aimerait tous les voir.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 3 / 5
Burger King, personnel à l’écoute et vendeuse gentille et serviable et à l’écoute.Et les Burger son bo.Mais se pendant, je trouve que les salades sezart, sont trop charger.
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 3 / 5
Depuis linstallation des bornes interactives un cap est passé.Un jour lhumain se rendra compte du revers du tout digital.
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne cuisine moi qui aime le poulet jai été ravie comme mes papilles
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 5 / 5
Service à table rapide et personnels aimable
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 2 / 5
Très cool dacheter un menu et quil manque un produit cest cool ! Tout le monde aime claquer 1h de taf au SMIC pour un menu avec un produit manquant 👍🏻.Personnel accueillant.Nourriture chaude.
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et généreux . Je recommande !!
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 5 / 5
Alice est incroyable ! Super gentille et accueillanteTrès belle ambiance on a passer un excellent moment au drive avec elle ! Merci beaucoup 😁
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
On va à ce BK depuis l’ouverture et on n’a jamais était déçu ! L’equipe est au top ! Le restaurant bien placé pour manger après une aprem shopping.
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Arrivé juste après le rush de 11h 14h, table nickel jai pu donc déjeuner posément. Merci
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 4 / 5
Les burgers sont égaux à eux même mais le temps dattente est plutôt long. De plus la limitation du nombre de promos par commande est inutile, car ça fonctionne en plusieurs commandes. Donc pas logique.
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, tout était bien chaud et très bon.
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 1 / 5
Arnaque 21 euro une glace plus un seul sandwich
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, le mardi 29 octobre 2024 à 12h30, jai trouvé un garçon magnifique à la table en face de la mienne accompagné de sa mère (il avait entre 17-18 ans comme moi) il était grand mince cheveux châtains clair, pull gris, yeux bleus lunettes dorées! Sa maman était blonde, yeux bleus, lunettes dorées aussi. Je le recherche par tous les moyens alors je remercie en avance Burger King si vous avez permit un amour à naître ! Le whooper était délicieux, je me suis régalée et lambiance était parfaite.
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 3 / 5
Castres siala,tables pas nettoyées après départ des clients , poubelle sans sac, sol vraiment pas propre
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 4 / 5
Service de meilleure qualité par rapport à dautres enseignesSanitaires très propresAmbiance plutôt calmeAccueil très correct
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil! Hamburgers au top!! 👍👍👍
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 4 / 5
Je ny avais jamais mis les pieds et cest une bonne première expérience avec les enfants
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Après 20 min dattente pour commande click and collect pour laquelle on est censé recevoir une notification quand la commande est prête, je me présente au comptoir pour demander ce quil en est et une jeune fille (censé être manager) me répond de manière hautaine que ma commande est prête depuis un moment jaurais du venir au comptoir pour leur dire que je suis là, puis me tourne le dos et part sans me dire plus. Naurait-il pas été plus simple de sexcuser pour la déficience de votre application et de votre service? Piètre service et mediocre qualité de cuisine en plus de ça. Et bien sûr oubli des sauces comme dhabitude
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Passage du jour. Bug sur les bornes une très gentille personne cest occupé de moi au comptoir se qui ma permis de bénéficier de ma remise.On a toujours été très bien reçu.Merci continuez comme ça 👍
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue de ce burger king zone de siala, et ce n’est pas la première fois. Cette fois je commande un master montagnard au fromage raclette quand même à 13,40€ (sans compter les frites cheddar), en ouvrant le burger je me rend compte que j’ai juste le pain avec le steak et 2 rondelles de tomate… où est le fromage ? le bacon ? et les « oignons fondants » ? Je me retrouve avec un hamburger payé 14€ le menu…. et impossible de les joindre par téléphone
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, personnel agréable, très bon !
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant agréable propre. Très vite servis . Produit bon . Saavis de mon petit fils . ( endroit genial)
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Toujourq un bon endroit pour feter des anniversaire ou se reunir en famille!♡
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bien service , pas d’attente
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 4 / 5
Très bon Burger King, servie rapidement !
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire, toujours un plaisir de venir au Burger King!On ne change pas une équipe qui gagne
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide avec des serveurs agréables. Les repas narrivent pas froid.Les lieux sont propres.
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 4 / 5
Célérité, bonne humeur et pas derreurs dans les commandes. Tout va bien.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon dans son domaine, je ne peux plus aller chez son voisin depuis quil est installé, on voit la différence, ya pas de débat.....
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, personnel à l’écoute ! Chouette coin jeux à l’intérieur !
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5
Super repas très bon service
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 4 / 5
Super accueil et tout le monde à bien mangé
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5
Lieu chaleureux confortable , pas très fan de la restauration rapide , mais petit plaisir en famille je reviendrais 😊
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, endroit propre et bonne nourriture
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bien 👍Merci beaucoup pour laccueil et le service.
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de RANIA, service au top
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 5 / 5
J’adore venir à Burger King surtout celui du Siala (il est meilleur que celui de mélou) !Lors de ma dernière visite j’ai été super bien servie par Rania !
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
Moment sympaEndroit propre et personnel a lécoute.Un sans faute
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
Je suis récemment allé au Burger King de Castres Siala et jai été vraiment impressionné par lexpérience ! Dès mon arrivée, le personnel a été accueillant et serviable, ce qui a immédiatement donné le ton pour un repas agréable. La propreté du restaurant était impeccable, ce qui est toujours un grand plus. Jai commandé un Whopper et des frites, et je dois dire que la qualité des ingrédients était au rendez-vous. Le burger était juteux et savoureux, et les frites étaient croustillantes à souhait. Jai également apprécié le service rapide, malgré une heure de pointe. Mon repas a été préparé en un rien de temps, sans pour autant sacrifier la qualité. De plus, il y a un large choix de boissons et daccompagnements, ce qui permet de varier les plaisirs à chaque visite. En résumé, ce Burger King offre un excellent rapport qualité-prix avec un service client impeccable. Je recommande vivement ce restaurant à tous les amateurs de burgers !
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire ! Service de qualitéPropreté et professionnalisme au rdv .
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon ! Je recommande
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre, personnel très gentil et accueillant et le service est rapide je recommande ce restaurant
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus passé un moment familialTrès choqué du climatDes poubelles qui débordent et rempli de guêpes attirées par les détritus des poubelles2 personnes en men compagnie allergique aux guêpesA déconseillé fortement si vous voulez pas mourir de vos allergiesUn samedi a 13h30
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 4 / 5
Pas de wifi ,pas de glace appareil en panne et oubli de cadeaux dans le menu junior
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 3 / 5
Un wimpi comme un autre une fois sorti du resto tu te demande pourquoi tu y es rentré 🤣
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 4 / 5
Parfait, copieux, savoureux. Un produit oublié dans la commande, les chill cheese, dommage.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite de la rapidité du drive, des menus et de laccueil.Je recommande.
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre, nous avons été rapidement servi !
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 3 / 5
Je commande un menu king junior a emporté et bien sur arrive chez moi il manque le jouet jessaie de leur téléphoner et on vous raccroche au nez des incompétents il manque toujours quelques chose
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 2 / 5
Les 2etoiles sont pour la rapidité du service tout juste assis quon nous apporte déjà notre commande, pour le reste nous ne reviendrons pas!Déjà les bornes sont dune lenteur!!!! Ni mon QR code ni mon code na été reconnu (ils fonctionnent pourtant à celui du Mélou).Le service est rapide mais les sourires doivent être en supplément, quelles têtes denterrement!Passons sur laspect de mon burger qui a dû subir une épreuve des JO puisque cest dactualité (il était clairement défoncé!) mais le goût 😱😱😱, je lai ouvert et vu que la salade nétait clairement plus fraîche peux être même les oignons car il y avait des morceaux non identifiable temps par leur couleur que leur texture (voir photo). Jai tout enlevé ce qui était un peu mieux mais pas terrible quand même!Enfin le sunday est grand pour le prix mais il y a 99% de glace et vraiment trop peu de caramel (fin de stock ou mal dosé ?!?!).Je ne reviendrais jamais au burger king du Siala!!!
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 5 / 5
tres bel acceuil rien a redire
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 5 / 5
Mis à part les bornes un peu lentes, le service est rapide, beaucoup de choix et le personnel est souriant et professionnel.
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 5 / 5
De très bons burgers, du cheddar meilleur que chez les concurrents. Je recommande
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 3 / 5
Suite à une erreur de commande je suis retourné au bk Ils mont fait cadeau de deux ans jai redemandé une commande ils se sont encore retroumpés
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 5 / 5
Service top, personnel agréable, un petit moment en famille sympathique !
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, service rapide et locaux propre
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et restaurant agréable :)
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5
Servie rapidement, même sil ny avait pas trop de monde.Après un renversement de boisson, une employé a été très agréable avec nous.
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 5 / 5
Burger King très convivial, jaime son ambiance et ses services. Cest pour cette raison que je me rends quau Burger King du Siala.Je nai rencontré aucuns problèmes depuis mes visites (qui sont régulières).Je le recommande généralement à mes proches et à vous aussi.
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 2 / 5
Manger sur place , aucune serviette, tost incomplet , manque de vinegrette pour la salade, un minimum serviable mais imcompetant et de plus les toilettes hors service en plein été , je déconseille fuyer juste à coter il y’en a un meilleur
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Arnaque! Jétais censée gagner une gourde oasis avec le nouveau jeu, je valide et il me donne un jus dorange car pas de gourde oasis et mon ticket...périmé!!! Publicité mensongère ! Déjà que la semaine dernière, il y avait des couches sales côtés jeux enfants, jai prévenu une serveuse, qui ma répondu ok merci, on verra...plus tard et les couches sont restées la avec les mouches, on a du partir ...
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 3 / 5
Attendre sa commande déjà prête sur le comptoir sans quon nous prévienne alors que lon est juste en face, aucune annonce sur les écrans pour prévenir cest dommage . Boite de frite mal fermé... dommage sûrement une exception ce jour là !!!!
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 3 / 5
Mes notes concernent uniquement létablissement de Castres.Bonne restauration mais personnel pas aimable.Pas dambiance.Ne donne pas envie dy revenir.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 4 / 5
Rien à redire.Service clientèle de qualité et menus très bon.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bien.Je recommandeJeux très bien pour les enfants.En plus une employée a offert une petite glace à mon fils.. il fût heureux.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 5 / 5
Super boutique, belle équipe et super ambiance. Je recommande!
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable , temps d’attente long, toilettes sales
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 4 / 5
Tout était impeccable... Juste les sanitaires HS ce midi du 19 juillet
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 1 / 5
La serveuse du 07juillet 2024 à 21h au drive !! Une serveuse a fuite hyper désagréable on voit bien quel aime pas ce quel fait! Ellle parle très mal au clients! Et c’est pas la première fois alors faîte quelques chose les cadres la!!!
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 5 / 5
Jy vais de temps en temps, je nai jamais eu de problèmes, toujours agréable dy manger et il y a toujours de la place sur le parking.
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 2 / 5
- Cuisine : à la hauteur dun burger king ni plus ni moins.- Service : de lattente et de lattente, à part ça rien dexceptionnel ni extraordinaire, mais juste un sourire ne serait pas en trop je pense.- Ambiance : Bon bah nous avons eu clairement limpression dêtre entrée dans une cérémonie denterrement, le personnel était au ralenti mais le pire reste la salle les poubelles qui dégueule des papiers par terre le sol mouillé et encore pire les toilettes pas de savon une odeur épouvantable, du papier par terre, des toilettes vraiment pas propre du tout. Mauvaise expérience nous ne reviendrons pas dans ce burger king.
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 2 / 5
Je nai jamais vu un restaurant Birger king aussi sale.....des poubelles qui débordent et qui dégoulinent dans tout le restaurant, on marche dedans pour aller au comptoir ou aux toilettes...justement, des toilettes avec une odeur durine horrible, du papier toilette partout par terre, pas de savon, et un seul robinet qui marche.... Question personnel, cest pas gagné...tout le monde erre dans le restaurant se tourne les pouces, loin de sactiver pour servir les clients...ça papote, ça discute et nous on attend on attend...et quand on demande quelque chose on est servi de manière très désagréable sans aucun sourire ni formule de politesse au minimum.... Bref hygiène plus que doutable et qualité du personnel a revoir...! Et pourtant on était en pleine semaine, a tout juste 19h30 donc loin dêtre débordé ou plein de monde...!
Avis fait le 10/06/2024
Note de : 2 / 5
Fuyez pauvre fou, dans ce restaurant vous mangerez au milieu deS mouches avec des tables sales. Vous aurez droit pour 5 euro a des frites sans sel un wrap au fromage dégueulasse et une glace passe de date, jai tout mangé pour la science seul point positif le personnel agréable qui sauve la note
Avis fait le 04/06/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu de mon passage au drive le 02 juin 2024 vers 20h00. Sur 4 menus achetés il manquait une grande frite et le jeu dans le menu enfant. De plus le triple cheese est ridicule par rapport à la photo, j ai cru que c était un cheeseburger! Je me suis rendu compte de ces oubli une fois rentré à la maison prêt a manger😡... Et impossible d avoir quelqu un au téléphone pour signaler ces oublis !😡😡Morale: au drive ne pas faire confiance et toujours tout vérifier avant de partir...Dommage.
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 2 / 5
Le service dhier soir a été déplorable.1h 15 pour avoir une commande où jai dû la refaire puisque personne nous informe quil manque un produit (nous avons patienté déjà 30 min) pour au final recommencer et repayer.Puis, il manquait un produit, donc retour en caisse avec une employée désagréable, et pour finir erreur de commande sur le wrap 😬 déjà servi. On me demande quand même une preuve de la commande et on me prend de haut parce que je réclame mon dû que jai attendu de plus d1h sans excuses.Bref nous navons pas été les seuls à subir ce désagrément hier soir. Entre beaucoup derreurs de commandes, des employés qui se moquent des clients... Bref merci de former vos employés au respect.
Avis fait le 31/05/2024
Note de : 5 / 5
Jamais déçu de ce burger king, nous venons quà celui là !Un grand merci à Stéphanie pour son service, sa gentillesse et son sourire !
Avis fait le 29/05/2024
Note de : 1 / 5
Je partage ma mauvaise expérience dans ce restaurant,je commande régulièrement par internet ,je lance ma commande et à moins de 5min d’arriver l’équipe l’annule toute ma commande car ils n’avaient plus de caramel pour une glace qui représente même pas 1/3 de la commande,je me retrouve au comptoir à 20h sans commande le personnel fort désagréable m’annonce qu’ils ont annulé ma commande et que si je veux les articles disponibles je fait la queue et attend derrière la file .pas un geste commercial rien je suis partie chercher un macdo j’ai était servi rapidement et avec le sourire ,
Avis fait le 28/05/2024
Note de : 5 / 5
Le restaurant est propre, le service nest pas trop long.
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 5 / 5
Établissement propre et service rapide !Bien servie avec le sourire.
Avis fait le 25/05/2024
Note de : 1 / 5
Ce soir je suis allé chez bk. Oubli dans la commande et impossible de les joindre au téléphone [ ne répond pas au téléphone]. Dessus
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 2 / 5
Malheureusement je nai que de mauvaises expériences chez burger king je pense que les produits ne sont pas frais lorsquils ne sont pas vendus de suite ils sont passés et repasser et repasser dans la friture à tel point que cela devient quasi immangeable
Avis fait le 18/05/2024
Note de : 5 / 5
Lieu agréable, personnel sympathique, aire de jeux propre et nickel pour les enfants
Avis fait le 18/05/2024
Note de : 5 / 5
Je viens souvent , très bon accueil , toujours souriant
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 5 / 5
super bk, equipe hyper gentille qui nous ont aidé avec plaisir merci beaucoup !Je recommande ☺️
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 5 / 5
Toute léquipe de ce Burger King est très professionnelle et très sympathique.Le service est rapide et le restaurant, ainsi que les toilettes, toujours impeccables.
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 3 / 5
Nous somme venue assez tard 22h30 nous avons était sympathique et au lieu de rentré et commencer à commander nous avons demandé gentiment si il était possible de commander au vus de l’heure qu’il était et ne voulant pas déranger, la réponse étant positive nous rentrons commander (nous avons était en restauration alors nous savons à quel point avoir des clients au dernier moment est relou…) mais les commentaires négatifs du genre « c’est une heure pour manger? » à voix basse ou la mauvaise humeur n’ont pas était super appréciée… nous avons demandé et une réponse négative était totalement possible surtout si c’est pour ensuite avoir ce genre de comportement… bref je ne suis pas de mauvaise fois mais c’est un travail ou il faut savoir prendre sur sois malheureusement…
Avis fait le 23/04/2024
Note de : 5 / 5
Après mon passage à burger king je suis ravie du service et de la nourriture, Francis est un serveur très aimable et souriant je recommande fortement !
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 2 / 5
Aucun problème à signaler pour la qualité de mon menu et la propreté du restaurant, cependant serveuses très désagréable.A deux doigts de jetter les plateaux sur la table.
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce fast food! Personnel souriant et accueillant, locaux très propres, notre commande était prête rapidement et sans erreur malgré le fait que nous soyons nombreux. Très facile daccès avec un parking gratuit, parfait pour un repas rapide ou non, en famille (super aire de jeux) ou entre amis.
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite du service et de la propreté du lieu
Avis fait le 15/04/2024
Note de : 5 / 5
waow, il y avait longtemps que mon experience avec lenseigne navait pas été aussi bonne! service rapide et au top ,restaurant hyper propre et design... mon fils ne quitte plus sa couronne ! merci beaucoup a léquipe
Avis fait le 09/04/2024
Note de : 1 / 5
Commande passé se soir, oublie des crousty chèvre ainsi que des nuggets, mauvaise boissons , erreur sur les oignons rings et j’en passe … ce n’est pas la première fois que cela se produit. Incompétent et manque de salariés
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide efficace, aimable, ils nous propose un petit café gratuit, je recommande !
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 2 / 5
Bonsoir, j’ai passer une commande hier chez vous par drive, j’ai pris les nouveaux sandwichs à base de chèvre avec mon conjoint on a fait une intoxication alimentaire des nausées vomissements et mal au ventre toute la nuit !!!C’est honteux je ne reviendrai plus ! 🤮😷
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant agréable, le service est rapide, on y mange bien, les membres du personnel sont professionnels et gentils. En plus, les enfants adorent !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 2 / 5
Trois fois que lon vient, trois fois que lon a pas la bonne commande... Maintenant on va toujours devoir vérifier la commande en quittant le drive
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé un Indian chicken à emporter et je me retrouve avec un steak haché et un filet de poisson dans le même sandwich. Pour un repas à 14 euros je trouve cela inadmissible.Il faudrait, maintenant, ouvrir les sandwichs pour vérifier le contenu. Ça devient épuisant !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 3 / 5
Bon accueil. Personnel très sympathique. Après cela reste une chaîne et des burgers même si jai mis un wrap avec trop de sauce à mon goût. Terrasse très agréable.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours au top, restaurant très propre et aceuillant. Généralement je viens quici
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Ma fille adore et moi aussiPersonnel très avenantEt restaurant qui cest tenir ses clientsNs reviendront avec plaisir 😊
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Service et cadre agréable. Le personnel est très sympa et les locaux propres.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Une belle après midi pour manger à l extérieure. Merci à Stéphanie pour son sourire et sa prestation de service. Très professionnelle !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel a l’écoute service rapide et repas tres bon je recommande
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé a emporter jai pu constater que les burger son vraiment de mauvaise qualité ainsi que les frites au cheddar nen parlons pas jai tout vomie
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
De superbes couronnes, de bons burgers fait avec amour , un accueil chaleureux, des serveuses super sympa, et surtout Stéphanie est super ;)
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Un service incroyable et accueillant, surtout Stéphanie ;)Le burger n’en parlons pas un régal comme d’hab
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Super et agréable service ! Je recommande pour leur bonne humeur ! Meilleure glace ici !!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours très agréable, les repas arrivent rapidement. Nous venons très souvent en famille, nous recommandons. De plus mon fils adore leur aire de jeu spacieux 😊
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience a chaque visite dans ce restaurant. Jy suis allé avec ma compagne et rien a dire service rapide burgers chauds personnel chaleureux et accueillant. Un grand merci a Stéphanie qui nous a superbement servi 😄. Je recommande !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Produits de bonne qualité et service rapide.Personnel agréable.Et les Burgers sont toujours de la même taille et excellent... 🍔🍔🍔🍔
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Stéphanie, pour son professionnalisme ainsi que sa bonne humeur. Très bon accueil Excusez
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Service efficace et rapide.Les employés sont aimables et pros 👍Les locaux sont propres.Que demander de plus 😀
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Petit geste pour le dessert avec un café offres merci beaucoup.Une petite intention agréable.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Le restaurant est super car il ya laire de jeu à lintérieur pour les petits mais un peu brillant pour les autres
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Endroit au top, toujours propre avec un service plus que rapide ! Une équipe toujours souriante et accueillante 👌
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 2 / 5
Habitué des commandes click and collect, il faut toujours vérifier la commande. Encore aujourd’hui menu 9 nuggets commandé pour mon fils et à la place des chili cheese. Aucune sauce alors qu’elles avaient été commandées et il manquait aussi la frite du menu king junior.Implication et accueil du personnel à revoir egalement.Un client régulier de plus en plus déçu.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 2 / 5
Je viens de venir chercher une commande à emporter.Un wrap chiken c&b où il manque le chiken 🤣 lerreur est humaine mais pour le coup lerreur de trop pour ma part !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Se trompe toujours dans les commande 🤷♂️Met les mauvaise choses dans les sandwich même ce à quoi on est allergiques 😕 alors qu’on a prévenu,De plus aucune sauce dans l’hamburger juste les ingrédient
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité de service, personnel aimable, propre! ParfaitMon fils est tomber dans laire de jeux, et le personnel a été très réactif pour nous amener des glaçons. Bref, rien à redire.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis tout à fait satisfait de laccueil, des services et de la rapidité du service. Un des plats de mon menu nétait pas disponible. Le personnel sest mis en quatre pour compenser cette indisponibilité. Jétais très touché par leur attention et leurs soucis de la clientèle. Je recommande vivement cet établissement. Et en plus cétait très bon.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour moi le plus efficace de Castres, les commandes sont toujours rapidement exécutées et je nai jamais eu de produits oubliés.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5
malgré le peu de client au moment de ma commande j ai eu le droit de manger des frites froides ... j ai fait la remarque à la personne qui ma servis et aucune réaction
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil plus que désirable ! Responsable désagréable à un point inimaginable ! Prend de haut! Service froid. Nous avions déjà était déçu la première fois que nous sommes venus! Nous aurions mieux fait d’aller au Macdo pour ce prix.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix, bien plus intéressant que le concurrent den face. Jy vais régulièrement, je recommande.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 3 / 5
De passage a castres je me suis arrêtée avec mon compagnon et ma fille au drive. Le responsable qui était en prise de co etait super la commande a pris in peu de temps a être faite et surprise en partant, il manquait un burger alors que je passe après rush et quand je me tape le demi pour le réclamer, pas dexcuse rien presque a refouiller deux fois les sacs on sait jamais si je bouffe de lessence pour le plaisir! Merci de lattention bk joublierai pas ! ☹️
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de commander sur Uber eat jen est eux pour 51,38€ ma commande nétait pas dutout celle là pourtant il y a avait le ticket sur le Packer le commande que jai reçu valait 22,04€ alor je peux comprendre les rush et tout mais la parcontre non en plus jai rien manger de la journée merci mais je recommande plus la bas
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai à peine commandé que ma commande sest cuisinée en moins de 2 minutes ! Même leur concurrent den face ne font pas mieux, surtout en termes de consistance. Je recommande vivement (POV tes calé tu veux dodo)
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Extremement rapide tres sympa
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable, jeux a lintérieur pour les enfants, top pour les jours de pluie.Jamais déçus niveau qualité du service et de la nourriture 👍🏻 Mise à jour le 19.10.2023 : Hier jai fais lanniversaire de ma fille, elle était ravie, et ses camarades aussi.Petit jeux, personnalisation de sa couronne, piñata, goûter (glace et boissons), puis gâteau avec ouverture des cadeaux.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille de 7 ans vient d’y fêter son anniversaire. Prise en charge et activités des enfants super. 2 animatrices au top, elles se sont régalées. Ma fille est ravie, elle me parle déjà de l’année prochaine :)
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Super restaurant propre personnel sympathique et souriant service impeccable je recommande le burger king du siala vraiment jai pas pu mettre plus détoile sinon je laurais fait
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je viens.Tout était parfait. Très bon.Les locaux, les tables, chaises, très propres.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 2 / 5
Première fois en click and collect avec service sur le parking.20 minutes dattente, toujours rien, je me rends au comptoir, la manager mignore.Je me dirige donc vers une employée à qui jexplique mon problème, elle à été compréhensive et arrangeante.On ma proposé de repartir avec mon menu qui était prêt depuis plus de 20 minutes, jai demandé à avoir des burgers chauds ce qui a été fait.La manager me demande si je me suis garé au drapeau avec un ton très désagréable, je lui réponds que je me suis garé face au restaurant, elle ne trouve rien de mieux à me dire que si je nai pas eu ma commande cest parce que je nétais pas garé au drapeau, toujours avec un ton très désagréable... Ma commande prête à nouveau, je rentre chez moi et découvre que le hamburger à été oublié dans le menu enfant et quun des deux burgers que javais commandé nétait pas le bon. Bref, une mauvaise expérience, ce qui nest pas le cas la plupart du temps
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Je vien de commande et la salade ne pas fraîche ni les tomates et les burger nen parlons même plus on dirai des burger de depuis ce matin
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais expérienceCommande faite en click and collect, attente de 15 minutes alors que la poche était prête, et peu de monde dans le restau, jai dû sortir de mon véhicule pour aller la chercher, aucune excuse, pas de ticket, repas froid, aucun geste commercial , une honte
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 2 / 5
Alors incapable de respecter une commande à emporter, sandwich non conforme à la commande, incapable de réfléchir 30 secondes en ne mettant pas de support carton pour 3 verres, résultat est qu’ils sont tombes dans le sac. Quand on est une bande d’incapable on ne fait pas service mais casse cailloux dans un bagne !!! Quel bande de naze !!!
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible commande a emporter 2 menu avec plusieurs accompagnements passé en drive a 19h un samedi 2 voiture et cest boulets son capable doublier le sandwich dans un menu ! Par contre pour samuser a ce coller des étiquettes dans le dos et rigoler sa pas de soucis. Déçus nous sommes a 20 minutes de route donc impossible daller récupérer le sandwich manquant.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 2 / 5
Par où commencer? Commande en click and collect, attente de 20min, sur l’application est écrit « commande récupérée » .Je rentre alors pour dire que nous n’avons rien du tout et la dame qui nous sert ose dire que c’est parce que les frites sont pas prêtes. 20min pour des frites c’est vraiment n’importe quoi.Heureusement son collègue a montré que le manque de professionnalisme la concernait qu’à elle. Il a alors rajouté des King Sundae pour nous dédommager.J’avais également commandé une sauce, 0,40 centimes, rien dans la poche, pas de couverts pour manger les frites ainsi que les glaces.Merci au reste de l’équipe de Burger King.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une commande clickandcollect, je m’aperçois qu’il manque un sandwich sur six, j’y retourne pour demander explication. Le responsable Super sympa et directement compréhensible, s’excuse m’offre une glace et un sandwich en plus de celui oublié. Merci pour le geste. 👍🏽
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle note pour ce Burger King. Très propre, très calme, service impeccable et surtout c’était très bon, les boissons excellentes. Grand merci
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et n’ont pas hésité à modifié le coulis du king fusion pour satisfaire le client de plus le contenu était plutôt gourmand merci à l’équipe du BK Siala👍
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie burger king pour plusieurs raisons, la première de mavoir conservé mon porte monnaie bien remplie et de lavoir récupérer intacte le lendemain.Je remercie burger king pour leur accueil, et leur bienveillance. Mille merci
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
Jai consommé deux fois dans ce bugerkingLe restaurant est sympa le personnel agréable.Quelques tables sales, mais cest dû au manque de savoir vivre de quelques consommateurs.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 2 / 5
Alors en tout premier lieu jai fait une commande avec lapplication.Donc cest sûr que jai tout clairement indiqués pour la commande et à la fin je me suis retrouvé sans couvert pour les king fries ni de sauce et je pense que le king fusion je dois le boire directement dans la bouche et moi je suis pas difficile mais là franchement vous êtes mauvais ici.En espérant un meilleur service pour peut-être une prochaine fois parce que jadore le burger king.Jespère que vous allez vous améliorer.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 3 / 5
Jamais déçu de Burger King par contre, niveau de l’accueil ça pourrait être mieux surtout pour une employé en particulier, j’ai était servie plusieurs fois par elle, blonde cheveux long.On dirait qu’on l’a déranges, une voix pas enthousiaste du tout et le « bonne soirée » il faut vraiment tendre l’oreille pour l’entendre, et là ce soir pas de au revoir pour moi. C’est dommage car on mange toujours très bien.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Super! locaux propres et personnel au top!! restauration rapide très satisfaisante. Malheureusement sur la ville de Castres 2 Burger King, sur la ville de Mazamet aucun Burger King donc obligée de faire quelques kilomètres pour venir, pourtant je vous assure les habitants seraient contents de vous avoir sur notre ville, seul un grand concurrent à vous sur notre commune (sans citer le nom) A quand un Burger King sur Mazamet on vous attend !!!!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile car il ny à pas moins. Arrivés a 21h10 servi à 22h45 . Personnel désagréable impoli . Vous devriez avoir honte . Et vous êtes un fast food burger king donc plutôt rapide de base.Apprennez à vos employés la politesse et la rapidité. Je ny reviendrait plus .
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Hamburger dégueulasse, quel surprise quand j ai déballé ma commande à la maison. Tout simplement de la bouillie !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Fast food, donc pour le côté nutrition cest pas super, mais les burgers sont variés et originaux (vegan possible) il est propre et le service est impeccable ! Jeux pour les enfants dedans ce qui est sympa pour les surveiller ! Je recommande vivement !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Première mauvaise expérience chez BK.Commande via lapplication en click and collect. Je me présente au magasin et déclenche la commande sur lapplication en rentrant un numéro de chevalet. 15 minutes dattente plus tard je reçois un mail commande annulée. En me présentant au guichet impossible de faire quoi que ce soit les commandes en ligne sont désactivées (Malgré que jai pu la passer et que lapplication présente bien ma commande en préparation). Bref coupons gâchés temps perdu et impossibilité de me préparer ma commande...
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu ,il me manque un dessert pour mon fils, mes Kings fries et ils ont mis des pépites de fromage au Chili à la place de crousti chevre,franchement au prix où ça coûte je pense quil pourrait faire attention. De plus que j était seul au drive donc il était loin dêtre surcharger de travail .
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui ma commande 949, encore une fois nai pas complete dun montant de 32,60€. Manque dans un menu grand le burger chicken Louisiane.Hors reuch (5 voitures sûr le parking, 0 au drive)Ceci devient une habitude... comment fait-on???? Cordialement
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, nous sommes venu ce soir même et une fois rentré chez moi je déballe la commande et je voit qu’il me manque un sandwich. Vous pouvez vérifier correctement les commandes de vos clients s’il vous plaît? Car ce n’est pas la première fois que cela nous arrive! Une fois chez soit nous n’avons pas envie de revenir au restaurant pour venir chercher ce que nous payons !Donc veuillez s’il vous plaît à vérifier votre travail !Merci !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 2 / 5
Voilà pour la 4 ème fois daffilée produits manquants ça commence à faire beaucoup au début des sauces...payantes.Un dessert...la seconde foisDes sauces et des crousti chèvre par 6 et un burger qui nétait pas le bon et un manquant et la dernière visite 2 menus adultes et 1 menu enfant manque les king fries bacon cheddar et un double whooper cheese et la sauce...15 a 20 mins de route pour my rendre et rien manger !!!Va vraiment falloir faire quelque chose car il ny avait personne au Drive.Je paie jaimerais être servi pour ma commande.En attente dune réponse de la direction sinon...je ferais monter plus haut !!!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 2 / 5
Venu manger avec des amis, nous avions des coupons promotions à utiliser dans le restaurant. J’en utilise un, un menu adulte avec un menu enfant pour 10€. Je décide de ne pas prendre le ticket de la borne pour limiter les déchets. La commande de mon ami arrive presque jeté sur la table sans bonjour, sans bon appétit sans aurevoir. La mienne arrive alors, une petite frite et un sandwich…. Autant dire qu’il manque plus de 3/4 de ma commande. J’interpelle alors la jeune qui m’a servi en lui disant qu’il manque une partie. Alors j’ai eu droit à un regard de travers de la tête au pied, elle a parlé dans son casque à sa collègue, pour lâcher sur la table mon plateau, limite en mâchant le chewing-gum elle me dit « ben si enfait y’a que ca » en soupirant et levant les yeux aux ciel. Elle part, je la suis afin d’aller au comptoir contester ma commande. Hasard, la moitier de ma commande m’attend posé la bas.Je m’exclame en disant que effectivement je ne mentais pas, et hop de nouveau un devisagement, un « pfffff » et haussement de sourcil envers moi. Elle amène ma commande en traînant des pieds et toujours pas bon appétit rien. Une honte !Tellement pas aimable. Oppressante. Elle se trompe (ce qui peut arriver il n’y aucun soucis) mais insinue que c’est nous qui mentons et que c’est comme ça et pas autrement. Jete les plateaux sur les tables et se casse.Service à revoir, et amabilité de cette jeune également….
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Déçue Après 20 minute dattente au drive je demande davoir des sauces on me dit dattendre sur le côté on mamène ma commande, lorsque ma commande arrive enfin je redemande si on ma bien ajouté les sauces et on me reconfirme que oui. Arrivé a la maison devinez quoi 6 menus et juste 1mayo et 1 ketchup! Super avec 4enfants! Ça + lattente a chaque fois cest claire que la prochaine fois nous irons chez mc do!
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Restaurant propre et équipé toujours agréable. Juste un petit bémol. Hier soir le manager était au drive et il a oublié une frite et les sauces dans ma commande mais bon, ça va jai survécue.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Venus le 1et janvier au soir nous avons voulu faire plaisir à nos enfants...Résultat nous avons passé la nuit à rincer des sots de vomissement, nous y avons retrouvé tout le menu ( frites, burger, wings qui a mon avis avaient été cuits plusieurs fois au vu de la croûte épaisse et très dure ainsi que surépicé sûrement pour cacher le mauvais goût)La cuisine ouverte mériterait sûrement un peu plus dhygiène (beaucoup de déchets qui traînent au sol) et poubelles dans la salle qui débordent !Il est sur que nous ne retournerons pas dans ce fast-food... dommage pour vous et désolés pour nous !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
En plein coup de feu, service ultra rapide, les burgers sont toujours excellents, a bonne température, et servis avec le sourire, ambiance sympathique service au top, qualité des produits, que demander de plus? Tout est parfait et un grand merci ... Recommandé a 100/100…!
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Encore déçu !!! Le mois dernier une attente interminable et apparemment ma commande navait pas été prise en compte alors que le paiement était passé et que sur lapplication la commande été prête (0 geste commercial ni excuse ) ! On ma dit manque deffectif bref passons ! Et aujourdhui encore une commande avec boissons mal fermée donc frite au coca + manque onion rings et en plus 0 sauces avec pourtant des menus et kingboxBref pas cool !
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Ça me change du concurrent den face 😉Les prix sont un peu plus élevés, il me semble. Jai installé lappli, cest pratique surtout quand la borne na plus de papier. On peut sasseoir et commander de son téléphone au lieu de faire la queue aux bornes. On peut payer en espèces ou tous moyens de paiement au comptoir. Et en CB ou titre restaurant à la borne. Jai aimé mon King Fish, jai pris un menu petite faim à 5€ avec moyenne frites et boisson. Japprécie vraiment de pouvoir choisir avec ou sans glaçons directement à la commande et ne pas avoir besoin dy revenir dessus, ce que joublie tout le temps ailleurs... Ma fille a choisi un menu enfant sans cadeau, et là aussi jai apprécié les 0,50€ de moins comme elle ne voulait pas le cadeau ! Edit : depuis juin 2023, cest plus cher, cest 0.30€ de moins seulement. À nous deux, un total de 8,80€ ! Je nai pas pris de dessert, elle en a eu dans son menu. Les menus classiques sont dans les 8€. Edit : en juin 23, ils sont plus proches de 10€...On mange à 3 pour 18€. Un peu plus pour les gros mangeurs. 10€ un grand menu enfant + un menu classique le mercredi ! Cest le mercredideal ! Les toilettes sont propres par contre portes ouvertes en haut et en bas. Pas de savon sauf dans les toilettes pour handicapés. Lautocollant inversé comme en miroir sur le mur est marrant. Le personnel est sympa et pourtant, un samedi soir à 19h, cétait le rush ! La commande a été servie assez rapidement à table. Les bords du trottoir en pente pour entrer dans le restaurant sont droits, on trébuche si on ne fait pas attention. Ce nest pas très visible surtout la nuit. Cest dangereux. Une pente douce sur les côtes serait bien mieux. Un enfant devant moi est tombé... Il est très facile de se garer sur le parking ou sur celui de Grand Frais qui est attenant. Les tables sont presque toujours sales ! Dommage... Dedans comme en terrasse. Edit : Les tables étaient toutes propres cette fois-ci et les lavettes sentent la javel 👌
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour à vous tous,Établissement correct des larrivée sur le parking, la propreté de la salle et les toilettes sont corrects, équipe bonne ambiance et repas correct servi chaud.Pourquoi 2 étoiles ?? la bouteille deau à 3 euros les 50 cl quelle honte, jappelle cela du vol.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service, restaurant très propre, le responsable Clément était très agréable même si je préfère les responsables de la chartreuse, elles sont toutes très sympa. Chapeau au patron pour cette équipe ! 👍🏻
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Une vrai équipe de 007. 0 compétence, 0 motivation, 7 pause café. Il est ou Francis ? Sûrement en train de chercher comment remplir sa barquette de frite. Faudrait embaucher des gens plus dynamique, et le manager qui prévient quil ny a plus de pâtisserie après 20min dattente, devrait revoir ses responsabilités !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 3 / 5
Après échange avec le staff du restaurant, je ravise (un peu) mon avis de début octobre. Pour mémoire, mon attente avait été interminable (50 minutes) pour une qualité très médiocre; Seul point positif relevé ce jour là, le personnel. Donc après échange avec le staff, je comprends quil puisse y avoir des jours sans. Personnel manquant au dernier moment, problèmes informatiques, ajustement en urgence, et montée en pression des clients...Je pense avoir été entendu dans le sens où, quand les problèmes se multiplient, il faut savoir en informer les clients. Et je repasserai à loccasion (ou plusieurs fois) pour me refaire un avis plus large (sans contrepartie, précision importante) Je mets donc une note moyenne en attendant
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 2 / 5
2 étoiles pour lattente insupportable en click and parking. Et ce nest pas la première fois que cela marrive. + de 15 minutes, le record 25 minutes. Les clients en salle arrivés après sont servis avant alors que la commande est prête depuis un bon moment (3eme barre).
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, nous y sommes passés en période de chassé-croisé des vacances, très calme, bien climatisé, service à table avec chevalet, espace enfants séparé du reste de la salle avec des vitres qui coupent le son. Toilettes propres. Commandes en borne. Le menu est bon, copieux, jadore les cheesy fries... Bonne pause, avec essence Leclerc pas loin et pas trop chère...
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir ce soir nous avons passer une commande click and colect1 heure dattente, et très peu de clients à lintérieur ainsi quau drive.Pour avoir une commande incomplète.Sur une commande pour 4 personnes. 2 boissons qui nétaient pas les bonnes pas de sauce les desserts il ny en avait plus donc on nous demande de changer ok pas de soucis et on ce retrouve avec des sneakers sans caramel et sans sneakers, aucun couvert les frites plus sa va moins les boîtes en contiennent. Scandaleux pour une somme de 70 euros . Très déçu encore une fois et sa sera la dernière fois.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 2 / 5
Commande en clik and collect, attente plus de 20 min à attendre que la commande soit prête, au final prête en 5 min mais leur application ne marche pas.Un ice tea au goût deauManque un king fries.Vraiment décevant
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 2 / 5
Jai commandé à emporter et payé un supplément 4 tranches de fromage dans mon sandwich don je nai toujours pas vu la couleur. Il manque un autre sandwich dans ma commande également.Certes jai vérifié dans restaurant mais je nallais pas ouvrir tous les sandwichs pour en voir leur contenu. Déçu.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Repas rapide et de bonnes saveurs. Les hamburgers sont consistants contrairement a une concurrence directe locale que je ne citerais pas, qui pour leur part ont fortement baissé en qualité. Après cela reste assez cher pour de la restauration rapide. Mais cest un constat général. A conseiller