Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé 115 Rue du Commerce, 73100 Grésy-sur-Aix. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
115 Rue du Commerce, 73100 Grésy-sur-Aix 3.60 (3411 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Repas sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–00:00
- Samedi 11:00–00:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 1 / 5
Trois erreurs sur les trois dernières commandes (drive ou click&collect) ça commence à faire beaucoupEt ce soir une équipière qui m’apporte finalement ma commande en traînant les pieds après 20mn d’attente. Il faut dire que j’avais refusé la commande qu’elle me tendait puisque ce n’était pas la mienneJe retournerai sans doute chez BK mais pas à celui ci
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite. Sandwich froid et frites tièdes. Déçue
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
tout cest très bien passé et conforme à la commande.
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 1 / 5
Le resto ferme à 23h. Je me présente à 22h30, on a pas le droit de manger sur place.Inadmissible
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 2 / 5
De passage ce dimanche… l’attente est très longue. Il y a sûrement un manque de communication entre collègues qui ne savent pas si les burgers sont fait ou non et d’autres qui se tourne les pouces, + de 25mn d’attente pour 2 menus…. Je vous conseille de passer par le drive
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
10/10 le restaurant est incroyable ! Repas délicieux et en plus il nous laissent entrer même si cest pas ouvert !
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 4 / 5
Service rapide, locaux propres, faciles daccès et avec parking. Juste à côté de lautoroute, pratique pour les trajets.
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Pour commencer pas de ticket dans la machine..Plateau servie sans les boissons, sans les couverts sans la sauce salade sans les serviettes...A 22h le rangement des sièges avec un bruit insupportable et en plus dans la cuisine le rangement des plats...les salariés trouvent cela normal alors que les clients ne sentendent pas...Si votre job ne vous convient pas...changez!!! Au lieu de gâcher le plaisir de vos clients
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe ce soir (21.01.2025) !Suite à une simple rupture de stock de la sauce maroilles, ils ont fait plus quun beau geste commerçant ! Merci à vous, je me suis régalé ! 👌🏻Continuez comme ça !
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Burger King est une valeur sûre pour ceux qui mange la viande et ceux qui prennent du végétal. Un grand choix de burgers et toujours très bien garnis
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 3 / 5
Frites qui manquent de cuisson, mauvais burger distribué, on a demandé davoir celui commandé mais même erreur sur celui arrivé (commande du burger Naruto mais deux fois le Sasuke)
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
service rapide, ce que l’on attend des « Fast food « et restaurant propre. Je recommande.
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience chez Burger King Gresy, un accueil agréable, un service rapide je recommande vivement ce restaurant! D’autant plus que la dame qui nous a servis était d’une gentillesse! Merci encore à elle!
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 1 / 5
Pub mensongère, ne ferme pas à minuit arriver en avance c’était déjà fermer!
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 1 / 5
Tout simplement honteux !Ce restaurant devrait fermer sur le chant!Hygiène Inacceptable et surtout InexistanteNous avons commandé leurs fameux sundays au Nutella hahaha surtout un sunday avec un point de Nutella au millieu et quand on demande on dirait quil ne comprenne pas le français !Et leurs boissons coupées à leau de toilette tout simplement honteux de servir ça aux gensEt ne parlons pas du fait quon a mangé sur une table complétement dégueulasse avec supplément prise électrique cassée et démontée du mur.Je ne suis que de passage mais je pense que les gens de cette très belle ville devraient faire une pétition pour que cette déchetterie ferme!
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 5 / 5
Expérience de qualité, les produits sont chauds et bons, le temps de service est rapide, le personnel est agréable, tout pour plaire !!
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé 2 menu chez Burger King à Aix les bains et on s’est fait livrer et a l intérieur du sachet un seul menu donc nous avons réclamer une livraison dû deuxième menu oublié et le manager nous réponds qu il ne peut pas qu il a trop de commande et qu il ne peut être derrière chaque personnel pour vérifier les commandes, et pourtant nous avons payer 2 menus , et comme nous sommes de passage nous devons faire une réclamation. Première et dernière commande chez Burger King . No comment! C est pitoyable à tous niveaux.
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé hier chez eux en passant par Uber Eats. Jai commandé 2 burgers avec 4 tenders, 2 boissons et 1 dessert.16€ par Burger ! Sans menu.Ils étaient petits et degueux. 2 tenders pour 9 balles ! Donc 18 les 4.Dégueulasses et froid.Aucun choix de sauce. Le reste était OK. Comment dire que pour ce prix je mattendais à être rassasié et heureux.Mais en fait javais faim et cétait 100% à chier. Dhabitude je suis plus sympa dans mes review mais là on prend vraiment les clients pour des cons.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 4 / 5
Un burger king qui fait plaisir le dimanche midi après une séance de ciné, rien a redire. On connaît la musique
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
2 hamburgers oubliés et malheureusement je m’en suis rendu compte quand je suis rentré, désolant car pas la première fois
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis suis arrivé en pleine heure de pointe avec une amie, on a directement eu une borne disponible, ensuite on a pu payer et trouver une table ensuite nous avons eu notre nourriture en moi de 15 minutes, tout le monde était agréable, nous avons super bien manger ! Nous reviendrons a 100% valérie à été une superbe serveuse ! Merci pour le café et la glace gratuite, foncé si vous êtes près ! 😊😊
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée avec un ami en heure de pointe, on a peine payer, on a direct trouver une table et on a été servis très vite, cétait très bon et Valérie à ete une superbe serveuse ça fait plaisir de voir des gens encore humain dans le monde de la restauration rapide, nous reviendrons pour sur ! 😎
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement pour de la restaurant rapide le temps d’attente et super exagéré. Et de plus en arrivant chez moi il manquer la moitié de la commande j’appel donc ça du vol un très mauvais manque de professionnalisme pas un geste commercial quand je suis reparti chercher l’autre moitié de la commande.
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
Fermé a 23h30 un vendredi. Non fiable
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide la commande était correctenous sommes passés à midi la salle propre un Burger King basique quoi bravo
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, pas d’erreur dans la commande, aceuille sympatique
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
1 🌟 car loutil ne permet pas de valider avec aucune 🌟Dernière fois que je me rend dans cet établissement.A lentrée tout semble normal, des bornes pour les commandes qui sont toutes fonctionnelles et gagner en productivité pour les salariés.Mais après de longues minutes dattente, vient le cap de lheure dattente et voyant tout le monde simpatienter autour de moi, je me rend au comptoir pour savoir si ma commande pourra être servi.Jai beau expliqué que cela fait 1h, que nous sommes déjà en retard pour lécole et que lon venait dans ce type de restauration fast food pour avoir un équivalent de repas mais rapidement servi, une demoiselle me répond que cest la faute des profs qui font grève et quelle ne suit que les directives de son directeur.OK alors je demande à parler à ce directeur pour lui demander dans ce cas quel est lintérêt douvrir toutes les bornes pour nous faire payer immédiatement des commandes quil narrive pas à honorer. Et ben non il nest pas là... ou se cache t il peut être 🤣Bref. Nétant pas surpris de part la réputation de létablissement, je retourne avec grand désespoir minstaller.Quand les plateaux arrivent, il en manque une partie, des produits en trop et tout est froid.Le bordel identique sur toutes les tables.Même si il le flux client est important, plus que la normale, aucune organisation pour y faire face si ce nest sassurer que les bornes automatiques encaissent bien largent de faire à ce quon soit otage dune commande qui va nous mettre en difficulté de notre journée.Laccueil de la demoiselle est tout sauf commerçant car elle menvoie chier et se cache derrière une personne qui ne doit pas exister.La prochaine fois jirais ailleurs.
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes allez pour mangés aujourdhui, 1h15 dattente une fois commandé faites à la bornes ....La folie !Ensuite pas les bons menus servie et le pompon ... tout froid !Mais cest pas leurs fautes trop de monde soit disant ...ben fermer au lieu de vs laisser déborder...Franchement degueulasse flaque de coca au sol pas nettoyer ....on.collait en marchant .Du gd nimporte quoi !Vraiment pas une bonne adresse .....😱
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 1 / 5
Nouveau sandwich cheesy BACON lover sans bacon… fort déçu…
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
Ces énormes feignants ferment avant 11h le vendredi au lieu de minuitPar contre ils doivent bien se faire payer leur salaire sans rien faire cest surDu bon boulot les gars
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 4 / 5
Grosse erreur de commande sur 3 menusComplètement contraire à ce que demanderRetour le lendemainPas problème on vous refais les menus gratisBravo et merci au managerQui ma cru sur paroleChapeau !!!
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 3 / 5
Emplacement pratique sur sortie dautoroute par contre le temps dattente au drive est insupportable entre 15 et 20min.
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 5 / 5
Passer un très agréable moment avec mes enfants , service rapide .
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 1 / 5
Menu xl 15€ Burger + supplément cheddar frite, Burger froid, fromage même pas fondue… sans saveur… 15h de l après midi 2 clients dans le resto
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 5 / 5
Un chouette burger king ! Les enfants adorent le petit jeu et les repas sont conformes à un bon BK! On recommande !
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Attente interminable... service déplorable... l intégralité de mes commandes Drive sont incomplètes !
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil comme d’habitude, rapidité et gentillesse de l’équipe au rdv
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 2 / 5
Poulet trop cuit , boisson de l’eauPersonnel agréable
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 5 / 5
Servi rapidement et avec un sourire agréable par Sophie. Sanitaires propres. Très bien pour un BK.
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 4 / 5
Un burger King ou les frites sont meilleurs que chez dautres enseignes du même genre.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et très lumineux, accueil souriant et sympathique
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 2 / 5
Après 21h30 e dimanche soir plus de choix au drive et erreur de préparation de commande après 1/2 heure dattente... Pas cool!
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 4 / 5
Valérie est super agréable et souriante je recommande et à la prochaine fois
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 1 / 5
Très très déçu. 2 fois en 15 jours, alors, une fois je n ai pas eu ce que j avais commandé, 2e fois, commandé un menu, reçu sans frites. Cest bon j en ai plein le c... Je vais ailleurs maintenant.
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Dinguerie. Très propre. Rapide . Joli déco halloween 🎃
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Les tables sont sales, les poubelles pleines, les commandes non respectées. Et quand on le fait remarquer, la manager nous accuse de faire un scandale sans sexcuser. Croyez moi on était loin du scandale. Il y a toujours un souci sur les commandes dans cet établissement et le restaurant est rarement propre. Il serait temps quil soit pris en main.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Service plus long que dans un resto étoilé45mn pour être servi 🙃
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 4 / 5
On sy régale mais on attend très souvent longtemps malgré quil y ait peu de monde
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 1 / 5
J’ai jamais vu un fast-food aussi sale, à chaque fois, c’est la même déception À croire qu’il y a pas de direction Les tables sont dégueulasses à 15h30 Le serveur ramène le Plateau je lui demande Poliment, s’il est possible de passer un coup sur la table, il me dit je reviens il n’est plus jamais revenu.l’oasis Qui avait un goût de l’eau. Les jeux pour les enfants étaient dégueulasse je comprends pourquoi il est aussi mal noté. Au final, j’ai nettoyé moi-même la table, les glaces ont largement eu le temps de fondre. C’est une honte pour un fast-food.Un peu de discipline ne ferai pas de mal à certains employés
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 4 / 5
Burger king classique. Pas trop dattente.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis réveillé de bon humeur mais en sortant de burger king jetais totalement degoute ils se trompent de commande en mettant du bacon dans les wraps sa ma vraiment énerver sur le coup cetait un Dimanche
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
L’employé Manon as offert une qualité de service exceptionnel arborant un sourire et un professionnalisme à toute épreuve ainsi que son collègue Hussein a fais preuve de professionnalisme incroyable ils méritent une augmentation !!!
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 5 / 5
parfait !! service au drive super rapide (3 minutes d’attente), équipe sympathique je recommande !
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 2 / 5
Burger qui semble avoir été réchauffé... Pain dur, salade jaune
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 1 / 5
Je suis cliente régulière du BK de Grésy.Que ce soit au drive ou en livraison Uber Eats, il n’y a PAS une commande où le contenu est le bon.C’est fatigant. Si McDo n’était pas si loin, ça fait longtemps qu’on aurait arrêté de commander / venir.
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
Service un peu lent mais cétait bon
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 2 / 5
35 minutes d’attente pour des burgers froids 🥶
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
Abusé le temps dattente, et les WC femme très très sale
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
Comme cela à été dit : un sous-effectif criant qui implique une très longue attente pour du fast-food. Quand le burger était prêt, il était presque froid, donc retour du Burger et des frites et re-attente. Un point positif pour les vendeurs en front-line, ils essaient de faire de leur mieux....
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes passés ce soir, quelle fut notre surprise en ouvrant le sac à la maison que nous découvrons qu’il manquait le plus cher des sandwich à 14,90 euro n’étais pas dans le sac , que le cheese bacon n’était pas dutout au bacon et que la glace à la chantilly n’avais pas de couvercle pour le transport , résultat des courses , la chantilly était tombé dans le sac , j’ai voulu appeler directement le Burger King pour signaler ses désagrément mais bon au bout de 15 min au téléphone sans réponse , j’ai lâché l’affaire
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 2 / 5
Wrap pas terrible, absence de salade et boissons diluées au possible. Arrêtez de tirer sur la came 🙄
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 2 / 5
Ne pas mettre le bacon deux fois daffilé dans mon bacon xll sa commence à faire beaucoup bande de cave
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Les pire des BK de la région... Cest long, ya tjrs une erreur. Une fois jai attendu 45minutes au click and Park avec ma fille de 3ans, on ma dit dattendre encore 25minutes... Jamais je nai pu me faire rembourser, ni sur place ni sur le net... Par contre le drive lui normal avançait quand même, pas voté, mais pas une 1h10 🙄.Bref allez a Rumilly cest le top du top ! De la qualité gustative au service cest tellement mieux geré 👌!
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 5 / 5
Anne-Catherine est au top cest rare de croiser des gens aussi sympathique et professionnel
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Ce que jai trouvé bizarre ces que lon nous parle de couvert lavable javais que du carton ça ce recycle mais voilà autrement tout ces bien passé
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour… je suis passé ce vendredi Dernier… commande pour plus de 39 euros, hamburger froid, hors de sa limite consommable, ils ont un bin, donc ils font les Burger et les mets dans le bin, pour maintenir la chaleur du produit, mais la qualité se dégrade au fil des minutes… donc, c’est pas comme au mcdo, ou tout est fait a la minute… donc résultat de la chose: burger froid, la base du pain, dure comme la semelle des chaussures… breff, je ne reviendrai plus jamais… a part les employés, top
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Franchement super bon moment je suis arriver assez tard en rentrant à 23h55J’ai appeler pour qu’on puissent prendre ma commande et il on accepter quelques minutes avant la fermetureDe plus j’ai très bien mangerJe recommande 👍
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
Pour une fois le burger est chaud il manque rien, surpris que le manager nest pas de Charlotte comme un cuisinier qui de plus vit un tablier en plastique un poil dangereux en cuisine non ??
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 2 / 5
Quasiment une H pour être servi le plat. Une autre H pour avoir une glace et deux gâteaux. Devoir demander plusieurs fois à ce quune table soit un minimum nettoyer pour poser notre plateau, et avoir une personne nonchalante et débordée ! Un repas vraiment pas ouf. Première et dernière fois à Gresy. Quitte à perdre du temps jirai jusquà Rumilly
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
En PLS au comptoir ce midi alors quil ny a pas grand monde, erreurs dans les commandes, coca chaud. Hormis sa, très bien et Propre,
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 5 / 5
Attente au borne extrême long mais Super service à table au top 10/10 pour le jeune qui s’appelle Anthony qui est super agréable
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 25 minutes dattente pour une commande qui sest avérée incomplète et erronée alors quil ny avait pas foule...
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 2 / 5
A ce jour ..commande a emporter a 12h45 ..récupération commande: 1 burger+1 wrapp+1 petite frite+un SUNDAY caramel..à 13h35.Temps trop long ,et le restaurant était pas plein.De plus sunday remis tel quel ,sans emballage de protection pour le transport en voiture...arrivé chez moi (7 min de voiture) j ai eu une soupe de sunday et je cherche encore le nappage caramel..En bref ,trop cher ,trop long ..pour ce que c est ...La prochaine fois ça sera un bon sandwich dans 1 boulangerie à côté.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande passer avec uber il manquer et se sont tromper sur pratiquement tout nous somme revenu même pas un geste commercial n’allait pas manger chez eux le directeur c’est vraiment un incompétent et irrespectueux quand on travaille dans la restauration on respecte les clients.
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 2 / 5
Drive interminable pour une petite commande (1 sandwich + quelques snacks). Les crousty chèvre étaient brûlés. Obligé de faire demi tour pour les rendre et se faire servir un produit correct.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 2 / 5
45 minutes pour être servis et il manquait des choses. Sans oublier quils nous servent une glace sans cuillère, je veux bien quil fasse chaud mais si on voulait un milkshake cest ce quon aurait commandé.Au final on a même pas pu manger sur place et on est arrivés en retard à notre rendez-vous alors quon pensait avoir le temps. Visiblement la restauration rapide nest plus si rapide.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
40minutes dattente au drive, personne na pris la commande, ni pro, ni à faire, à fuir.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
1h dattente au drive et pas pu passer commande car personne. Et on ne peut évidemment pas sen aller car coincé dans lallée avec la voiture.
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne première expérience dans ce Burger King. Les tarifs sont identiques que dans les autres restaurants de la franchise. Je recommande.
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 5 / 5
Top première venue le restaurant est bien fait créant et laccueil est agréable
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Venu avec des petits loulous que jaccueille. Service très agréable et des loulous qui samusent
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 2 / 5
Mon ami et moi avons mangé au BK Grésy-sur-Aix ce vendredi soir, espérant passer un moment agréable après notre semaine de travail. En arrivant à lintérieur, nous avons eu la surprise de découvrir au beau milieu des tables, un stand de karaoké ouvert au public, où des badauds pouvaient interpréter à tue-tête les meilleures (ou pires) chansons françaises de ces 50 dernières années. Ne tournons pas autour du pot plus longtemps : jignore qui a eu lidée dinstaller un karaoké en plein milieu dun fast-food, mais les sons stridents et amplifiés provenant des voix nasillades des bambins aixois ont abouti à ma pire expérience de fast-food de toute ma vie. La plupart des autres clients sétant assis comme nous aux places les plus éloignées possibles de ce tragique spectacle, il semblerait que nous nous posions tous la même question : POURQUOI ? pourquoi un fast-food organise un karaoké géant ?Comme la dit une autre cliente : heureusement que cest un fast food, au moins on peut manger vite et ne pas avoir à subir ça trop longtemps Sans parler du fait que je nai pas pu échanger un mot avec mon ami tellement le son était fort, il était également très difficile de pouvoir communiquer avec le personnel. Personnel envers qui jai eu beaucoup de compassion, car après 3h de ce vacarme, jaurais sans doute descendu une plaquette de prozac à leur place, et même sils faisaient de leur mieux pour être aimables avec la clientèle, lexaspération causée par ce raffut était clairement et légitimement de mise. Bonne chance aux managers pour réussir à trouver des volontaires pour ce shift à lavenir, et aux équipiers qui leffectueront... Jespère que les équipiers arriveront au moins à linscrire à leur compte pénibilité pour cotiser en retraite bonus. La nourriture était correcte et lattente tout à fait raisonnable, mais ce vendredi karaoké - attention, visiblement ça a aussi lieu le samedi soir à BK chamnord- , est, en un mot : à fuir.
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 5 / 5
Super service avec Victor c’est parfait rien à redire ! Je vous conseil ce fast-food les yeux fermés !
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 1 / 5
Arrivés à 22h pour une commande ce dimanche soir, je me suis fait jeté car ils ne prenaient plus de commande, 1h avant la fermeture. On ne ma pas fourni de raison particulière, juste quis ne prennent plus de commande, FERMEZ LA PORTE AU MOINS !!!!
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service impeccable. Propreté. Personnel aimable et du goût au rdv! Merci BK Gresy.
Avis fait le 10/06/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable résilience =) après des débuts difficiles à l’ouverture du restaurant il y a quelques années eh bien ils ont réussi à constituer une équipe béton ! Car à chaque fois que nous venons en famille nous sommes ravis de la qualité des préparations, du service et de la propreté du restaurant et des sanitaires !! Le MacDo d’Aix-les-Bains a du soucis à se faire car pour le coup nous le fuyons, en effet qqc a changé depuis +/- 1 an environ et c’est un désastre…les quantités de nourriture réduites, les prix qui ont explosé et la salissure omniprésente sans parler des sanitaires sombres pour ne pas voir l’état dans lequel ils sont… bref testez le BK de Gresy ils le méritent !!Nous sommes venus le 10/6 de 20:30 à 21:00
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 1 / 5
Pire Burger King de ma vie. Les burgers étaient vraiment pas très bons et ne semblaient pas frais. La panure du poulet ne croustillait pas, la salade défraîchie…
Avis fait le 05/06/2024
Note de : 1 / 5
Franchement désagréable de payer pour des aliments cuits il y a trop longtemps
Avis fait le 31/05/2024
Note de : 3 / 5
Cest un burger King,cest bon. Je ne vais jamais à celui ci d’habitude.ce midi jai profité dune offre pour avoir 12 nuggets. Commandé en ligne plus qu’à emporter... ils ont réussi à oublier les sauces avec les nuggets 😢 un peu triste sans accompagnement
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 5 / 5
Personnel incroyable, surtout Valérie. Elle est très accueillante et très souriante. Elle a une joie de vivre qui donne envie de revenir ici plus souvent. La cuisine est délicieuse.
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été rapidement servis par Valérie qui s’est montré très serviable, sympathique et souriante, ce qui est rare dans un fast-food!Tout était chaud, rien d’oublié sur le plateau, et c’est top d’être passé à la vaisselle réutilisable 👌
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide. Whooper toujours aussi bon !
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 5 / 5
Malgré le manque de personnel les plats sont servis assez rapidement toujours un bon accueil de la part de Valérie
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 1 / 5
Je trouve très dommage la nonchalance de certain du personnel. Une petite formation ferait du bien pour faire comme il se doit son travail avec le sourire et être à l’écoute des clients surtout quand le service est plus que calme. Et surtout quand il faut revenir en caisse quand il manque un ou deux produits oubliés par le préparateur de commande
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est extrêmement agréable et souriant, merci à Valérie qui nous a servi notre plateau avec bienveillance et bonne humeur.
Avis fait le 06/05/2024
Note de : 5 / 5
Un soir en semaine, pas dattente. Restaurant propre. Personnel agréable et souriant
Avis fait le 02/05/2024
Note de : 5 / 5
Cest... Un burger King quoi.Ça fait ce quon lui demande, le service est rapide et la petite terrasse est plus tranquille que la salle, le parking lisolant de la route.Laccès au fast food est aisé depuis la sortie dautoroute comme depuis la zone commerciale.
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait aujourdhui. Jai été agréablement servie par Valérie qui a été aux ptits soins pour moi.Un grand merci à elle pour sa bonne humeur et sa gentillesse !
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 5 / 5
Expérience incroyable on et d’Albertville et c’est fou la différence entre 2 Burger King je regrette pas dutout sans parler de Valérie qui et plus que souriante et accueillante merci à elle d’être passer savoir si tous allait bien
Avis fait le 23/04/2024
Note de : 3 / 5
Expérience en salle la cata, léquipe est blasée de devoir nous servir, ils se parlent mal même devant nos enfants, soufflent quand on demande quelque chose.Je reviens plus tard en passant une commande avec livraison sur le parking. 40 minutes à attendre avec 2 enfants en bas âge dans la voiture. Nous partons de colère et la commande non livrée sera tout de même débitée. Je leur écris pour leur demander de me rembourser et je nai jamais eu de réponse.Aucun respect pour leurs clients Petit rajout dune étoile car le responsable est revenu vers moi et nous avons pu échanger sur le problème, je me suis sentie écoutée
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 5 / 5
Le lieu est agréable et grand, les enfants samuser bien 😀 la nourriture et délicieuse . Il y a du wifi gratuit et les tables sont propres bref que du positif !😆
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon endroit, les enfants adorent.Service a table par Valérie, une personne très agréable , souriante, très gentille . Ça fait très plaisir . Avec un petit café offert et des friandises pour les enfants. Au top ! 👍
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas adepte des fast food, mais de temps en temps pour faire plaisir aux enfants cest plutôt chouette ! Nous sommes arrivés tôt (11h30) le service était rapide, tout est arrivé chaud, avec le sourire de la serveuse ! Les frites étaient croustillantes, parfait ! Le burger ça va, à la hauteur des fast-foods... Aujourdhui cest lundi, jour de vacances, une dame propose des activités avec les enfants. Mon fils à réaliser une lanterne, jouer à trouver les erreurs entre 2 images et il me semble entendre un morpion à venir ... Il est super content merci beaucoup pour cette belle initiative, je promets de venir plus souvent ! Les lieux sont propres cest très agréable ! Merci
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 5 / 5
Un service si rapide que ma commande était dans mes mains avant que je m assois, une table propre (pas comme chez certains concurrents), un repas chaud et un très bon accueil ! Une dame est même venu recueillir nos impressions et m’a offert un café !! On se croirait plus dans un restaurant traditionnel que un fast food ! Très bonne adresse je recommande !
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, big-up à Valérie pour sa bonne humeur et sa joie vivre, je lui souhaite tout le bonheur du monde en espérant que sa famille se porte très bien, a une très surement prochaine fois
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 5 / 5
Valerie est incroyable !L’accueil a été chaleureux. La cuisson était au top et tout était bien chaud. Parfait.
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, sans beaucoup d’attente et un service génial assuré par Valérie. Très agréable de tomber sur une serveuses sur gentille.
Avis fait le 09/04/2024
Note de : 1 / 5
Et bien.....pour ne pas changer.....arrivé premier au drive.....pour un menu et un burger à côté.....8 minutes dans ma voiture à attendre....pour finalement manger froid.....avec un service limité on les fait c.....C est vraiment dommage....Bref ça durera sûrement moins longtemps que les impôts
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 1 / 5
Prise de haut par ce desagreable jeune homme tatoue parce que je vérifiais le contenu de la commande(suite à des oublis permanents) et à peine entendue dans une conversation à sens unique et écourtée par sa disparition soudaine en cuisine manifestement peu concerné par le service client, me balance 3 sauces négligemment car d apres lui je devais les avoir eues.Resultat après 20 mins de voiture, aucune sauce nuggets, ni autre d ailleurs, comme à chaque fois finalement.L erreur est humaine, il n y a pas de problème, quoique manifestement trop fréquente, mais la relation client, elle, est largement perfectible...ce n est pas parce qu on bosse dans un fast-food que la relation humaine et commerciale doit être deconsideree.ou alors on fait un autre job.en tout cas nous depenserons désormais notre argent dans un autre etablissement
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 1 / 5
Jai voulu leur donner encore une chance, bin même en mattendant à pas grand chose jai quand même été déçu... Une fois encore il manquait quelque chose comme à chaque fois... Cette fois 2 frites, la dernière fois pareil, la fois davant des Chili cheese tous vide... Donc je déconseille fortement ! Si votre macdo préférée est blinder sa vaut sûrement le coup dattendre et faire la queue 😉
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Dans FAST Food il y a le mot FAST (RAPIDE). Ce Burger King est une catastrophe. 1 voiture devant moi, personne au guichet, je pars apres 8 minutes dattente. Les 4 fois ou je me suis arrêté à ce restaurant, jai du attendre beaucoup trop longtemps. Nul. Ne vous y arrêté pas.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de rentrer chez moi en passant par le drive. Jai acheté un big King XXL qui na pas de salade et doignon. Jai fait une photo mais apparemment ça nest plus possible de poster les photos. Je viens dappeler mais la messagerie de ce Burger King est pleine. Aussi faites attention à nos commandes sur UberEats parce que il y eu plusieurs fois des boissons versées sur mes commandes alors que normalement BK avait des emballages spécifiquement réservés à la livraison et au maintien des boissons. Sinon le whopper avait suffisamment de mayonnaise, salade, tomates, oignons et la viande était fraîchement faite, donc cétait bon, il nétait pas sec.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
J aime beaucoup les hamburger du King, mais malheureusement ils a des erreurs de commande lors de chaque passage. Commi il y a 10 minutes. Marre de devoir retourner à la caisse à chaquefois. Je n irai plus à celui de gresy sur aix. Vu le prix des menus.on attend un minimum de considération et de sérieux.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Un moment incroyable passer en compagnie de Victor et Amadou une vrais alchimie dans l’équipe j’aurais volontiers attendue 5 min de plus pour leur humour grillé à la flamme 🔥!
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis vraiment déçue de ma commande de ce soir 21h. Je demande de la mayonnaise, jai du ketchup, du coca sans glaçon et bien jen ai eu, des wings cramés donc immangeables. Je valide des crousty chèvre et des Chili cheese. Je ne reçois que des Chili cheese en double. Il y avait plus de M&ms et de chocolat que de glace dans le dessert. Et je ne parlerai pas du service sans aucun sourire ni regard. Il est vrai quil y avait bcp bcp trop de clients (3)!!!Pas vraiment ravie de cet endroit jusquà maintenant mais là cest exceptionnel !Il semble que la satisfaction client nest pas primordiale chez vous. Tant pis, jirai me nourrir ailleurs, sûrement mieux pour ma santé aussi.Bonne continuation !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé ce jour (lundi) à 21h à emporter, très peu daffluence donc je me dis que la commande devait être complète et je me dépêche de rentrer pour que ça ne refroidisse pas. Je rentre chez moi et il manque 2 yaourts à boire, 2 donuts et 1 cookie.... Décidément il faut tout vérifier tout le temps, cest fatiguant. Je peux comprendre quand cest le rush mais là ce nétait vraiment pas le cas.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Abominable, on a commandé hier soir vers 19h et depuis mon conjoint et moi sommes malades. Plus de 24h d’intoxication alimentaire carabinée vomissements + fièvre. Restez loin de ce fast food douteux si vous tenez à votre estomac
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Une honte prendre les clients pour des c**** c’est exagéré !!!! Quand on commande au drive un burger végétarien et qu’on nous dis c’est un végétarien mais il n’y a plus de papier végétarien !Alors quand on arrive à maison et qu’on se rend compte qu’il y a dis steak !!!🤮🤮 Zéro respect !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 2 / 5
Dommage, les hamburgers sont souvent froids et plusieurs fois jai eu des croustis chèvre dans le wrap tout dur et sec .Service lent ,en plus avec presque personne dans la salle de restaurant. Tables pas très propres.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 2 / 5
Je nai décidément pas de chance avec ce restaurant, cookie commandé au drive, auquel il manque un bon tiers ! Je recommande vivement de vérifier les produits avant de quitter les lieux...
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!! A chaque fois quon récupère un drive y a une erreur ! Des nuggets d poulet et pas au fromage etc. Ce coup ci PAS DE BURGER dans le menu enfant. Franchement revoyez votre organisationVous nous reverrez pas de si tôt..
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Un désastre 13°C dans le restaurant. Cette enseigne veut nous éduquer a limage de nos politiques. Ne venez pas avec vos enfants ils seront malades après avoir mangé dans la glace. Le pire cest que dans une franchise lélectricité doit être négocié au niveau national. Jespère que cest juste un problème sur la PAC.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon moment ce 7 janvier.Je suis venu accompagné de personnes en situation de handicap.Merci à Victor qui nous à énormément facilité les choses autant pour le paiement que pour le café.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 3 / 5
Qualité en dent de scie selon les périodes… aujourd’hui plus d’une demie heure d’attente au drive alors que nous étions 3 voitures.. régulièrement des plats proposés sont en ruptures de stock donc pas dispo….
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Zéro pointer pour ce burger King Gresy sur Aix. Attentes, services, rendu de monnaie, respect de la commande, rien ne va... je passerai létat de la table que nous avons du prendre ainsi que de létat intérieur du jeu pour enfant. Je suis venu plusieurs fois en me disant que sa allais saméliorer mais la aujourdhui cest fini.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
En passant faire un achat au Maxi Zoo, jai fait un petit détour dans ce BK que je ne connaissais pas car jhabite à plus de 700 km. Une jeune femme très mignonne et adorable ma accueilli et a pris le temps de la discussion en même temps quelle préparait ma commande. Donc très bon service et établissement particulièrement propre. Petit bémol, la viande de mon steak house Louisiane était vraiment trop cuite. Habituellement je laurais sûrement ramené mais vu que jétais en commande à emporter. Jai pris sur moi et je lai quand même manger !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis passé au restaurant ce soir, quel accueil incroyable, des têtes souriantes ,joviales, pleine de bonne volonté.Les repas étaient excellent et le manageur quel homme incroyable, un gars comme lui on en fait plus de nos jours 👍
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne viendrais plus. Jadore BK de base mais celui-ci laisse vraiment à désirer.Plusieurs fois nous avons du attendre plus dune heure notre commande qui est arrivée froide, pas complète ou avec des erreurs. Aujourdhui par exemple ça fait déjà 30minutes et il est 15h avec 5 personnes dans le resto ! Rien navance alors quon voit les équipiers discutés entre eux.Lamabilité laisse également beaucoup à désirer. Également cela fait plus de 3 fois que ma carte resto ne passe pas chez eux alors quelle passe partout ailleurs (le plafond était bon le code aussi etc, ça met carte refusée alors que juste après je paye à la panière sans problème).Bref, à éviter si vous pouvez, je ny irai plus.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Quatre commandes en attente 45 minutes d’attente je demande au serveur si il m’a bien mis les sauces il me dit oui je vérifie en 30 secondes plus tard il n’y a rien me souffle à la gueule quand je lui fais la remarque il faut pas être pressé dans cet établissement, surtout que quand on est servi c’est froid Mieux vaut prendre un sandwich sous vide à Carrefour plus simple et rapide
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 2 / 5
Pas possible davoir menu bacon lover parce quil y avait plus de sauce.Pas possible davoir du Fanta car plus disponible non plus.Possibilité de prendre un autre menu mais dommage quà chaque fois que je viens il manque quelque chose
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue , il manquait les frites de mon menu et le coca était sans bulles et sans glaçons ( imbuvable), j avais demandé avec glaçons. Je ne recommande pas du tout ce burger king ou alors il faut vraiment tout vérifier pour ne pas avoir de mauvaises surprises une fois rentré chez soi. Quand on voit le prix qu on paye , bah oui c est très énervant de voir qu il manque des choses à une commande qui n était pas abondante.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Décevant ! Nourriture froide , frites, burger et même le cappuccino,Venir à 11h 30 et devoir utiliser le micro onde pour réchauffer sa nourriture c’est inadmissible dans un lieu où c’est censé être fait à la minute …De toute évidence, c’est assez compliqué pour eux de servir le minimum de qualité .De plus ,le caissier qui me dit mettez vous à ma place !!!La bonne blague 🙃….. a éviter !!!!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je passe toujours au drive, les personnes sont réactives et agréables, mes commandes toujours complètes et chaudes ! Rien à redire !Merci à l’équipe et surtout à Cassy qui est toujours aussi professionnelle et souriante !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Comment peux ton attendre aussi longtemps pour une commande. Attendre 45 minutes à 14h30 alors quil n y a personne. Donnez vous les moyens d être bbon.c est dommage car vos produits sont bons .
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
je recommande ce restaurant, une ambiance formidable, de l’entre jusqu’à la remise de ma commande c’était parfait. De plus eva nous a très bien servie le tous accompagné d’un grand sourire. a refaire !!
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Quelle horreur dattendre si longtemps au drive avec les enfants dans la voiture. Ca fait 40 min que jy suis et je nai même pas encore payé ! Je ne peux même pas partir, bloquée entre les voitures. Une chose est sûre, je ny retourne pas
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel sympa mais gestion du fast food nul et je pèse mes mots...21h15 à la borne, prise de commande 21h27, jattends encore, 21h34, euh désolé on a plus de king fries.... après mavoir dit on a plus de sauce bbq.... bref 21h38 je les remercie et repart... je ny mettrai plus les pieds.... resto bidon.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je déconseillé ce restaurant rapide.Voilà que dimanche soir, je me présente. Dans un premier temps, loublie des sauces à faire son apparition et en 4 ans jhabite en savoie.Voilà plusieurs reprises, que je tombe malade en sortant de ce restaurant. Quand je dis malade.Cela commence par un début de gastro pour le lendemain matin. Quand nous faisons remonter linformation.On nous balancé de mettre plus détails que un Whooper sans sauce nest pas un Whooper comme si la santé aurait pu jouer sur la plaisanterie. Merci davance de préciser au personnel le rappel de lavage aux mains mais aussi la rotation de leur produit. De plus, je préciserait à mes amies.Car après toutes ses erreurs à chaque fois je me présente alors que le prix reste exorbitant pour un simple sandwich qui nous fais tomber malade. *Retard de +1h pour ma commande sur place donc je mange plus sur place. *Oublie des articles sur la commande *Chaque lendemain, je tombe malade dune gastro. Merci Burger king mais laisse place au retour de Quick.Ça serait mieux pour tous.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 3 / 5
Salut Anthony pour répondre à votre retour, tout simplement jai été malade pendant quasi 48h après avoir commandé chez vous cet semaine, voilà pourquoi cet note extrêmement basse, je mange rarement dans les fast food...(Modification de la note car oui 1 étoile cest cruel et compliqué à remonter).
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous aurions eu le temps de faire 3 restaurants différents, que notre commande ne serait toujours pas arrivée. Jai halluciné du temps dattente : 45 minutes pour une commande avec deux menus basiques. Jappelle pas ça un fast food...Le personnel était aussi aimable quune porte de prison, pas un sourire ni un bonjour pour les clients. Par contre derrière le comptoir ça rigolait bien...Je déconseille.Vous ne nous reverrez pas de si tôt !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Cuisine 0Manager 0Un manager qui connais pas les recettes de ses Burger sa craint !!! 30 min pour un Burger spé !! Des tonnes de commande de passer après nous et pus pas servis c’est normal? C’est inadmissible ! Dès que y a du monde sayait vous êtes perdu. Si vous avez pas gérer un rush c’est grave !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Service rapidePersonnelle sympa et rapideLes burgers quand on à récupéré notre commande cétait déjà froid
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne porte pas de jugement sur le personnel et le magasin, uniquement sur la livraison. Nous avons commandé entre 5 et 7 fois, JAMAIS nous navons reçu la commande exacte achetée. Articles manquants, jamais une seule sauce, burgers aléatoires... Il y a un sérieux problème dorganisation dans les cuisines.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Que l on arrête de prendre des commandes avec des glaces pour pouvoir nettoyer la machine d accord , mais qu on assume celles qui sont déjà payées depuis 20 min .C est pas très correct ce n est pas la première fois ...il y a d autres moment pour les nettoyer
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
On est venu manger sur place. Et déjà il oublie des choses de notre commande , et quand on va leur demander elle lève très haut les yeux. Ensuite il ne donner même pas de serviette donc on va leur demander (a la meme fille) et c ma petite sœur de 7 ans qui est aller demander et elle l’a clairement ignorée sachant qu’elle l’avait vu et qu’elle était juste devant elle, j’y suis donc aller elle lève encore une fois les yeux et ne nous le donne même pas en main en soufflant. Bref gros manque de respect.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
Tout est froid et en plus barquette de frite cheddar &lardons remplie a moitié pour 1,50 de plusplus jamais payé 12,20 pour ça merci
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Accueil laisse à désirer, personnel peu aimable (certaines pas tous), hygiène en cuisine à revoir, la charlotte cest pour cacher tous les cheveux, pas pour faire joli sur le haut du crâne. Toilettes femme très sale. Heureusement un arrêt sur la route des vacances nous nauront plus à y retourner.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
On etait de passage mais totalement déçus aucun professionnalisme il ny avait pas grand monde mais ils étaient débordé 🤦♀️ jai fait 2 aller retour parce quils avaient oublié mon jus, ma bouteille deau mes nugets finalement jétais loin quand je me suis rendue compte quils avaient aussi oublié les jeux des menus enfants. Tout ça sur une seule commande dun adulte et 2 enfants lol
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Chers lecteurs bonjour 👋De passage pour une semaine, j’ai testé votre fast-food, j’ai facilement trouvé mes repères par rapport à ma région.Pas de salade ce jour là ( victime de son succès ;) ).Partie service c’était retrait en caisse 3 min d’attente, parfait, commande complète.Partie cuisine, burger bien fait, pas destroye à l’ouverture et la dégustation est symbolique !Partie ambiance, votre marketing est original, drôle, rien à dire.Une bonne équipe avec le sourire (comptoir caisse le 27/06/23 à 13h ~). Bref on recommande pour les prochains qui souhaitent venir.Bon app
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
HONTEUX.Plus de 45 minutes d’attentes, pour recevoir un Hamburger brûlé je n’ai pas pu le manger il est à la poubelle. Un hamburger du chef avec le steak noir! Juste en ouvrant le papier sa sentais le brûler, une honte de servir de la viande carbonisé !Sans parler du jeune homme au comptoir qui à part boire dans son gobelet et servir sur le côté ses amis il ne s’occupait ni des commandes ni des clients. Et quand je lis tous les autres commentaires il est temps de revoir le personnel. J’ai jamais attendu autant pour un fast food et été aussi mal accueillis.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
Nul nul et nulOn y va on attends 45 minutes après la commande pour pouvoir manger!2 personnes au comptoir à 19h!Ni bonjour ni rien!Et pour combler le tout on a pas eu toute notre commande et lepeu son a eu c était pas les hamburgers commandesPas de bol pour nous c était à emporter donc on a subi!A fuir serieusement
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 2 / 5
Attendre 45 minutes pour récupérer une commande alors que lon est le seul client nest pas tolérable. Le soucis dorganisation de ce restaurant ne date pas dhier. Et ne parlons pas des commandes incomplètes quasiment une fois sur deux. (Mettre des sauces dans les sacs est un concept encore flou, dautant plus quelles sont payantes en supplément...)Donc cest bien joli les opérations de com à coup de on est dans la sauce niveau personnel ou envoyez nous le CV de votre grand-mère qui tournent en dérision linsatisfaction générale des clients mais il serait temps de songer à revoir lorganisation et la gestion de ce restaurant.Tout ceci prouve quencore une fois, il y a plus de moyens mis en œuvres dans le marketing que dans le savoir faire. Donc cest bien beau davoir un bon CM, mais cela ne comble pas les lacunes pour autant.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Déçut... Après une première expérience devant une porte close a 21h30 je laisse passer quelque mois avant dy retourner. 2nd expérience, rien de mauvais ni dexceptionnel, 3eme fois, fermer a 21h50, ok on est pas loin de lheure de fermeture ^^ enfin ce soir jy vais passe ma commande avec un burger double, et je trouve quoi dans lemballage une fois chez moi ? Un simple, un seul steak ... Trop de déception, je ne pense pas y remettre les pied de si tôt je ferai la route jusquà chamnord la prochaine fois.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 2 / 5
Très très médiocre. Attente de plus de 20 minutes pour être servi. Salle très sale, tables sales, sol collant, poubelles débordantes. Temperature de la salle froide. Pas de vaisselle réutilisable, malgré laffichage ? On a limpression dun grand laisser aller... pire Burger King testé.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 2 / 5
Burger froid, même le fromage nétait pas un minimum fondu. Après réclamation on me dit que cest normal car il ny a que la viande qui est chaude donc ça refroidit vite. Je me demande comment font les concurrents...
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 2 / 5
Je crois que tout est dit dans les anciens commentaires et les choses n ont pas changé. La dernière fois oubli d une boisson et la oubli de 2 accompagnements sur 3, dont un d un menu enfant !!! On commence à en avoir marre sérieux !!!!! Ça serait bien de se bouger. Je sais que la restauration c est pas toujours marrant mais un minimum quand même, ON PAYE JE VOUS RAPPELLE !!!!
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 2 / 5
Plus de 20 minutes pour être servis , fast food lol.Je suis venu vous voir , votre réponse on est En sous effectif. Remettez vous en question le pourquoi de ce sous effectif.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 3 / 5
L’amabilité du personnel laisse à désirer, pas de sourires, pas de bonjour quand vous récupérer votre commande, la salle est propre sans plus seul point positif l’attente il y avait personne à 20h45 un mardi, le prix de plus en plus chère pour une qualité de moins en moins bonne.Les sandwichs et le wrap sont tièdesBref allez-y, vraiment si vous avez pas le choix, ou rien dans le frigo.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Prise de repas à 11h30 ce jour avec ma fille poly allergique.Je remercie léquipe qui a pris le temps daller en réserve pour me lire les étiquettes afin quelle puisse manger qq chose sans être malade.Niveau hygiène au service idem au top (mise en place de gants pour éviter les contaminations, plateau séparé pour pas que les aliments se touchent....)Merci pour elle
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne commente que très rarement, mais là, cest le top !3 fois que je viens en semaine au drive et 3 fois la cata!. La dernière fois, vendredi 03/03/2023 à 21 h 25, 3 voitures devant moi et cela navance pas !, à 21 h 45 enfin devant la borne. Une charmante jeune personne me demande si je veux commander et mannonce un délai dattente de 25 minutes. Je lui demande pourquoi, et elle me répond que les cuisiniers sont que 2 !Donc, je ne commande pas !, sauf quil y a quune file et pas déchappatoire, les autres clients qui étaient devant moi ont eux commander !Vraiment, réfléchissez à 2 fois avant de vous engager!!quant à moi, je pense être vacciné ! je ny mettrai plus les pieds !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Venue ce jour à 13h15 pour prendre une salade à emporter. Peu de temps - on pense faist food. Une fois commandée à la borne, commande 190. Quand je lève les yeux. Ils traitent la commande 165. Je m’assoie au milieu de tout ce monde qui attend leur commande en me disant que ça va allé vite. Et bien non … au bout d’un quart d’heure, ils sont à la commande 175 ! J’ai dû partir sans ma commande pourtant payée … un scandale ! J’ai eu le temps de les regarder faire, moi même ayant travaillé chez mc do dans ma jeunesse. Jamais vu une équipe aussi mal organisée. La cuisine tournait bien, il y’a avait un stock d’Hamburget qui attendait Pitié ! Formez les !!! Que faisait le manager dans cette situation.Ce n’est pas la première fois que ça arrive sans compter les commandes incomplètes. Cette fois terminé !
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous y avons mangé à 21h lors d’un long trajet en voiture pour aller à la montagne.. Nous avions froid et ils nous on refusé l’entrée car nous avions un chien pourtant très petit qui fait la taille d’un lapin. Nous n’avions pas de veste elles étaient dans nos valises. Nous avons dû attendre notre commande longtemps très longtemps même dans le froid et après avoir récupéré la commande au lieu de manger sur place comme prévu nous sommes monté dans la voiture à cause du froid. En conclusion ce restaurant est un endroit a fuir ou la commande ce prépare très lentement et où le personnel s’en fiche de notre bien être.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Pour être venue plusieurs fois je peux vous confirmer que malgré les produits classiques d’un Burger King, il y a un sérieux soucis d’organisation. Attendre 30 minutes au drive avec strictement personne derrière ou devant nous est assez inadmissible. 30 minutes si on est seul mais cela peut être largement dépassé si il n’y a ne serait ce qu’une personne.De plus, un double steak house avec un steak ça me parait assez bizarre
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 2 / 5
Très calme pas beaucoup de monde, peut-être parce que cest un jeudi. Quand il y a beaucoup de monde, cest très très bruyant , car le bruit se disperse dans tout le bâtiment et cest pas terrible pour mes pauvres oreilles. Le Burger forestier n était pas Terrible, et pas beaucoup de champignons et franchement vu le prix 12€90 cest cher payé.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Méga déçu,Des quantités minimes, les aliments froids, trompé au niveau des parfums de glaces.. Jétais pas habitué à ca pour cette enseigne.Vous perdez 2 fidèles clients.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 2 / 5
C’est systématique il y a toujours un oublie dans les commandes passées, cette fois ci c’est la pomme pot pour de menu enfant de mon fils . On a entendu 10 min au drive devant la borne ( pourtant personne devant , personne derrière) . Deux menus enfant dont un junior et la même surprise pour les deux dommage
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 3 / 5
Ce soir j ai été encaissée par Julie au drive, souriante et dynamique ;-).Un malheureux petit oubli dans la commande, rapidement compensé lors de mon retour au comptoir. Malgré un service difficile depuis le demarrage du restaurant on remarque une réelle volonté de bien et surtout mieux faire. Petit bémol, limpossibilité de vous joindre par téléphone pour vous signaler loubli dans la commande.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 4 / 5
Expérience au drive uniquement. Un jour en semaine à 15h, je ne mattendais pas à ce quil y ait beaucoup de monde, et devoir patienter presque 20min pour un sachet de 6 crousti chèvres était un peu surprenant puisque ce nétait pas lheure de pointe et il ny avait que 2 voitures déjà au guichet de service (commande et paiement réalisés) à mon arrivée. Sinon du reste pas de soucis, personnel agréable et souriant pour le rapide échange que ça a constitué, les crousti-chèvres étaient savoureux, cuisson parfaite et servis encore bien chauds.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 3 / 5
Temps dattente assez long pour une commande à 19hCorrect dans lensemble
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
À fuir. Que ce soit sur place, à emporter, en livraison ou en drive, on a toujours le droit à un nouvel imprévu : retard de 45 minutes (!!), nourriture souvent froide (et ce même sur place), employés non formé, qui ne peuvent que se débrouiller lors des rushs, où ils finissent souvent débordés... Je marrête la. Il est claire que ce restaurant est très mal géré, alors quil a le potentiel dêtre le meilleur fast food du coin, idéalement situé...Reprenez vous.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
1 heure dattente pour un menu adulte et un menu enfant. En réponse, jai eu le droit à : nous sommes en manque de personnel ! Leur souci de personnel moi je men moque et surtout ce nest pas mon problème. En plus les burgers étaient limites chaud et les frites aussi. La prochaine fois jirai au restaurant, je serais servi plus rapidement et se sera de meilleure qualité...
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Passage au drive ce samedi soir.Attente de 45 minutes pour être servi dun seul et simple menu tandis que les produits livrés nétaient pas conforme à la commande.Lorsque vous arrivez à la borne commande, on vous laisse attendre 10 minutes avant de saisir la commande où par surplus au moins 30% des produits sont indisponibles.Au guichet paiement, personne durant 20 minutes, puis, quand vous récupérer votre commande tant convoitée, lon vous demande pardon 😪😪😪
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Alors je lance un coup de gueule 😡 il va falloir faire quelque chose car ça fait plusieurs fois que je commande chez vous... les frites sont dégueulasses elles sont pas cuites !!! Le fromage dans mon hamburger est pas fondu poulet trop cuit !! Scandaleux essayez de bien travailler sil vous plaît
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 3 / 5
Je pense que cest un lieu où il faudrait améliorer les conditions de travail des employés.Très compliqué pour eux de gérer le drive et le service a lintérieur.Nous avons quand même attendu 45 min et notre commande avait été perdu .Ce commentaire nest pas du tout a caractère méchant mais juste pour essayer peux être daider à trouver de nouvelles solutions.Bonne continuation 😊
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Attendre 15min pour se faire encaisser. 4 employées qui passent devant moi et qui me regardent, mais personne ne vient me voir. Sans parler de lattente interminable pour ensuite avoir sa commande... Je veux bien comprendre le manque de personnels. Mais là, cela devient un manque dorganisation. Faudrait faire quelque chose, au vu du nombre de commentaires négatifs sur lattente...
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Premier fois : attente interminable + plus de frites.Deuxième fois : 14h on nous dit de partir car la salle est fermé (jamais vu ça dans celui dEpagny)Troisième fois : pas de glace en pleine canicule + encore une attente proche des 40mns.Quatrième fois : attente interminable de quasi 40mns au parking.Il va vraiment falloir faire quelque chose ici : ne plus venir.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
😡😡😡😡😡😡😡😡Management nul.....trop de produits en rupturePas de frites 🍟......La plupart des produits sont surgelés comment on peut manquer de produits....En plus certaines sont servies avant la nôtre et en plus ces personnes sont arrivées après..De plus on ne propose pas un menu acheté = 1 produit offert apparemment cela fait 2 mois que cela ne se fait plus alors pourquoi donner à nouveau un ticket avec cette offreCette offre fonctionne dans un autre restaurant cette semaine
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 3 / 5
Les - : mauvaise gestion des heures de pointe avec jusquà 25 min dattente... Une commande parking jamais apportée récupérée au comptoir sans excuses, ...Le + : salle confortable climatisée, avec des jeux pour les enfants, top !
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 4 / 5
De bonne amélioration depuis la dernière fois que je suis venu en mars. Je nai pas eu à attendre 45min pour 2 menus. Le restaurant a plus despace entre les tables. Dommage que les jouets proposés aux enfants ne soit pas disponible. (plus de sister alors quils ont pris un menus exprès pour lavoir. )
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Super lieu. Service rapide et efficace. PropretéTable,salle,toilettes irréprochable.Franchement, cest cool. La musique y est top .Ambiance sympa et conviviale ! Un grand merci à l’ équipière qui nous a servi à table et qui a accepté de changer la boisson (suite à une erreur de ma part) Je vous recommande ce restaurant 🤍🧸
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus un dimanche après-midi vers 17h. Il y avait peu de monde mais nous avons attendu longtemps notre commande (2 glaces) commandée à une borne. Le restaurant était sale et les poubelles étaient pleines, impossible de jeter nos déchets....
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Une horreur !!! 1h d’attente si c’est pas plus !!! Ils on fermé les bornes tellement qu’ils n’arrivaient pas à gérer les commande ! Boisson renversé même pas le temps de nettoyer ! On est était tous choqués (les clients) de cette lenteur !!! Vraiment je ne le conseille absolument pas !!! beaucoup beaucoup trop loooooooong !!! Fuyezzzz
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs, mais là, vous le méritez!!Nous sommes le mercredi 01 juin 2022, nous avons commandé à 12 h 42 et il est 13 h 15, nous attendons toujours notre commande et je ne vous raconte pas le monde qui attendent à leur table avec une borne.Le drive est complet, on sent le personnel dépassé.Voilà mon petit coup de gueule!!
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 45 dattente au drive.Avec une arriver à 19hLe sens du mot fast-food ne doit pas être compris.Manque de personnel OK, soit vous fermer le drive soit vous fermer le magasin Si le nombre de personnel et insuffisants .tout le monde laisse des commentaires négatifs est mécontent de cette agence Félicitations
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
A fuir plus de 20 mn dattente alors que le resto est vide super et je parle même pas du nombre de commandes incomplète. Cest vraiment dommage. Je vous le déconseille donc
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
J’ai eu la mauvaise idée de m’arrêter manger dans se restaurant aujourd’hui samedi 5 Mars. Entre le moment de la validation de la commande et la récupération du plateau, nous avons attendu 57 minutes. Et je ne parle pas des serviettes qu’on a dû récupérer car absente du plateau et de la non disponible de l’eau et l’eau gazeuse lors de la commande.À éviter
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Frite froide salle non nettoyer plus de 10 minutes sur place aucune personne ne désinfecte les table. vitre dans toilette très très sale pas de papier toilette chez les dames. Au vu des autres avis je pense qu’il est temps de faire le nécessaire.
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir attendu 15min pour payer, 30 min que j’attends mon menu et toujours rien, tu parles d’un fast-food
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
Il serait bien que vous nettoyez les abords de votre restaurant.Cest une honte !Vos déchets qui senvolent dans la nature, vos clients qui ne respectent rien !Vive la pub !
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 3 / 5
Très déçue. Nous navons pas eu les sauces que nous avions demandées et mon mari voulait un coca cherry je vous laisse regarder la photo, cétait clairement comme si cétait de leau pétillante avec du sirop ... Franchement une honte.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait même si le ticket nest pas sorti de la machine (nous avons été bien pris en charge). Bon accueil, propre, pass sanitaire bien contrôlé, menus et frites excellents (bien chaud) sans oublier les glaces. Le site Burger King est bien situé (une entrée et sortie dautoroute)Merci pour le café (offert par le responsable du service). On reviendra !
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 3 / 5
Bel établissement, bien placé, propre, mais service trop lent, réponse rapide du service client, même si faible compensation.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
Que des oublis dans les commandes au drive !Nous en sommes à plus de 20€ de produits facturésais non reçus !A fuir ! Ou alors bien prendre le temps de vérifier sa commande... Ce qui vu le temps dattente devient un vrai calvaire !!!
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
Comment peut-on vendre un hamburger dans cette état ? Je demande pas quil soit comme dans les pubs mais la on dirait quon a marché dessus il est collé au papier par le fromage
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
1h d attente un dimanche à 18h..coca sans glaçons, sandwich vide et les autres manquants.. Honteux !!
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 3 / 5
Depuis quelques semaines le service n’est pas terrible. Les places du drive parking étant prise je me suis garé ailleurs j’ai dû cherché à me garer sur une place à côté, j’ai vu la serveuse sortir avec ma commande et qui n’a même pas cherché à trouver la voiture avec la plaque qu’on nous demande de rentrer sur l’application, j’ai dû rentrer chercher ma commande, après ça je vois que mon oasis n’est finalement que de l’eau. Aujourd’hui j’y retourne et pareil la serveuse ne se donne pas la peine de chercher la plaque va directement vers les places drive qui sont tjrs occupé par des gens assis à l’intérieur, je l’interpelle pour récupérer ma commande, et là dans mon wopper double cheese pas de fromage.Il faudrait peut être être plus discipliné à l’avenir.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
A 19h40 l attente est raisonnable. Le personnel est agréable, les frites sont chaudes, la petite salade est vraiment petite.Seul point à améliorer serait la propreté des toilettes hommes qui laisse un peu à désirer.Ah si! Toujours pas de tri des déchets, tout dans la même poubelle! Incroyable!!
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 3 / 5
Suis un fana de BK.Mais 3 bornes HS sur 6 alors que BK mise sur le tout numérique dans son process de commande : ça ne fait pas trop professionnel !
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 2 / 5
Franchement dessus.Ils se trompe souvent mais la cest trop.Ma fille devait avoir du poisson mais elle a eu de la viande. Javais commandé deux donuts et jai eu un donuts et un brownies.Aucune serviette.Et pour finir, dans le burger de ma fille il y avait du plastique (voir photo)Je trouve ça abusé.