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- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
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- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Site marchand au top. jai rarement vu aussi efficace. Après conseil de busiboutique, jopte pour le remplacement de mon HP LaserJet pro m276nw par la nouvelle brother MFC-L8390CDW. Envoi le jour même via Chronopost le 22/01/2024. 10 jours plus tard, colis non reçu. Je le signale au service client qui me renvoie une imprimante, toujours via Chronopost avec livraison suivie 24/48H. Une semaine plus tard, colis non reçu. BusiBoutique suit le sujet de près et après contact avec ChronoPost, colis à nouveau perdu à Salon de Provence. BusiBoutique me contacte pour me prévenir de la situation et minforme de lenvoi le jour même dune nouvelle imprimante (oui oui, la 3e!) via GEODIS. Colis reçu le lendemain matin 10H30 le 07/02.Connaissez-vous beaucoup de sites marchand qui auraient expédié 3 imprimantes ? Merci au personnel/service client ultra efficace! Désormais, je ne commanderai plus que chez vous.Pour info, le transporteur sous-traitant Chronopost ayant fait faillite en janvier 2024, cest la raison pour laquelle les colis ne sont plus acheminés. Cest la même chose pour Shop2Shop. Pensez-vous que Chronopost le signalerai ? Imaginez létat de lentrepôt ChronoPost Salon depuis 5 semaines !Grégory
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bravo Busiboutique ! Réactivité, équipe professionnelle, prix attractifs, livraison rapide. Je recommande !!!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Enchanté par la qualité de mon achat sur ce site marchand dune gestion remarquable, alliant rapidité de livraison et précieux conseils téléphoniques, lensemble concourt véritablement à susciter lenvie dacquérir le produit en question. Cette semaine, jai eu le plaisir de recevoir une commande et cela na pris quà peine une journée, soulignant lefficacité exemplaire du service. Je tiens à exprimer toute ma gratitude à léquipe, notamment à Marianne et son collègue, pour leur professionnalisme et leur dévouement au sein de BusiBoutique.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ce 1er achat : commande dun meuble pour mon imprimante Brother. Elle a été traitée et expédiée en 24h. Avant lenvoi on ma appelée afin de vérifier avec moi la référence choisie et jai reçu larticle le lendemain. A bientôt pour de prochains achats.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 4 / 5
Très mauvais SAV, impossible de retourner limprimante sans le carton dorigine, ou comment perdre 400€, merci busiboutique.... Modification de mon avis après trois semaine ils mont rappeler et Pantum ma envoyer une nouvelle machine sans demander lancienne en retour.... Conseil garder votre carton et les protections.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 4 / 5
Laccès est difficile, étroit et encombré, se chargeant dans la rue.Le propriétaire est un gentil monsieur
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Surtout ne pas acheter la bas!Je suis en panne avec une imprimante depuis 1 mois et rien ne bouge!! Aucun garantie sur les achats en ligne!!
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Un conseil client particulièrement patient et efficace, je nai jamais été déçue par busiboutique que ce soit pour lexpédition de mon imprimante, des consommables ( expédition très rapide ) SAV ou aujourdhui simplement conseil technique. Merci beaucoup !
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Boutique sérieuse Jai acheté une imprimante laser. Très satisfaite, accueil, renseignements et conseils.Puis commande par téléphone et enfin livraison 2 jours comme annoncé. Je conseille et achèterais mes toners maintenant.Madame T. V de la marne 51210.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
NUL -> Achat dune imprimante OKI C 844 le 08.11 a 1300€Elle ne fonctionne pas car le four est défectueux (elle est neuve ! cela minterpelle....) le 08.12 réponse dOKI, la pièce de rechange sera disponible le 28.01.22. Soit 3 mois et demi après mon achat je ne peux toujours pas utiliser ma machine.Et évidement rien ne mest proposé en attendant, ni reprise, ni geste commercial, ni prêt...Absoluement rien.... EXPERIENCE CLIENT 0 -Jai pas pour habitude de partager des expériences négatives mais BUSI Boutique est responsable des produits quils vendent et doivent assurer la satisfaction de leur clients.Et la cest 0...
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Je passe commande d’une imprimante indiqué en stock, ils m’appellent pour dire qu’ils ne l’ont pas… je repasse donc commande d’une 2eme imprimante beaucoup plus cher, et j’attend depuis 3 semaines le module wifi… je ne peux pas utiliser l’imprimante, et ils ne répondent plus à mes messages que je laisse tous les jours !!
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai effectué un achat à titre professionnel. Je recommande vivement cette boutique ! Les prix sont très compétitifs. Je suis allé retirer ma commande sur place, très bon accueil, on a pris le temps de mappeler avant le retrait pour valider que le produit correspondait bien à ce que je recherchais cest très pro ! À bientôt. Adrien Ramelet, Mon Assistant Numérique Strasbourg.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Fidèle acheteur sur ce site, sans égal en matière de prix et service.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
A recommander !Commande passée dimanche après midi. Appel de la boutique lundi matin pour confirmer mon choix de produitExpédition le jour même et réception dès mardi !Et en plus, le produit était en promo (ce nest pas la promo qui a conduit mon choix mais bien les fonctionnalités du produit)Si jai besoin, je regarderai sur ce site en priorité !
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Site très sérieux. J’ai reçu mon imprimante brother mfc-j6945dw (une merveille) en 32h chrono. J’avais passé ma commande à 1h00 du matin. Merci busiboutique. Vous pouvez acheter sur ce site les yeux fermés. Les prix sont aussi imbattables.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Pointu, efficace et rapide. Ils sont top.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 4 / 5
suivi client rapide
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 4 / 5
Excellent rapport qualité/prix
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 4 / 5
Au service du client
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Magasin et site internet très réactif.Les réponses apportées sont les bonnes.Le service et respect du client sont au centre de leur préoccupation. Ils proposent de très bon produits, et surtout à des prix très attractifs.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur a lécoute des besoins. Livraison dès le lendemain. Parfait. Merci.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
De très bons conseils sur les imprimantes et livraison super rapide. Merci !
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 3 / 5
Jai du attendre 4 mois une imprimante soit disant en stock. A quand même pris la peine de me prévenir (sinon cétait une étoile). Un geste commercial aurait été bien venu surtout que quand jai reçu mon produit le prix était inférieur à celui de juin.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5
Commande non-livrée après quasiment 6 semaines dattente, livraison reportée 2 fois et quand on les appellent, la personne au téléphone ne sexcuse même pas du retard, pire encore ils ne sont pas capables de donner une date de livraison!!! Bref, je déconseille fortement!!!
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 1 / 5
nul attention les arnaque
Avis fait le 14/04/2020
Note de : 5 / 5
Boutique très pro, répond rapidement aux demandes. Suite à une erreur de commande de ma part, léquipe a été arrangeante et a permis un échange pour le bon produit (frais de retour à ma charge, ce qui est normal).
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésiter! Imprimante commandée l’après-midi, reçue le lendemain matin! Colis non endommagé!! Merci!!
Avis fait le 01/04/2020
Note de : 1 / 5
Erreur de commande sur des AP Wifi - Ne veulent même pas échanger avec des matériels plus chers. Boutique Web à éviter à tout prix.Si je traitais mes clients de la même manière, je pourrais fermer ma société.Nimporte quel fournisseur informatique accepte les échanges, pas eux. Préférez les noms connu comme INMAC par exemple voire Amazon qui accepte les retours, au moins ils sont commerçants.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité/prix, personnel aimable et disponible , rapidité de livraison. Je recommande
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 1 / 5
Pas sympa erreur de commande sur une cartouche dasn une belle commande ne veulent meme pas entendre mon erreur pour un echange de cartouche Ne dite surtout pas que vous reprenez le produits sous 14 jours nous vous avons fait la demande le lendemain de la réception des cartouchesavec un refus catégorique de reprise des erreurs de cartouche
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5
Service parfait
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
A peine commandé, cest déjà livré. A peine 24H. SUPER
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon prix livraison rapide *Parfait*