Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé ZAC de, Rue Jonchain N, 38150 Salaise-sur-Sanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
ZAC de, Rue Jonchain N, 38150 Salaise-sur-Sanne 3.60 (854 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon magasin. Bons conseils et personnels disponibles
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Horrible. Enseigne à fuir produit d’une qualité médiocre et prix très élevé. Il y’a toujours un problème quand on achète chez but . D’autres enseignes proposent des produits moins chers et de bien meilleures qualité
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Commande dun micro-onde, livraison prévu en point relais en 24-48h.. Une semaine plus tard toujours pas expédié. Certes depuis plus en stock à Salaise, mais toujours dispo a Valence, Montélimar...Les autres enseignes transfèrent dun site à lautre si pas dispo.. Là apparemment cest trop compliqué et le client attend... Par contre ils ont pas oublié de débiter le compte le jour de la commande.... BUT une enseigne à fuir
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Meuble, cuisine, canapé nikel par contre niveau image et son sa pique un peu niveau budget ....
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
BonjourAcheté un four encastrable hier Beko opération -20€ et 20€ ButLivraison prévue cet après-midi. A 10h50 un appel des livreurs.Pour minformer si cétait possible ma livraison avancée.11h20 le four est livré et installé.Pas de problèmes pose en douceur.Personnes polies.Merci.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnelle à la caisse souriante et aimable et au dépôt également. Très rapide
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Il y a quelques semaines j’ai investi dans un sommier + matelas je dort merveilleusement bien dedans et le rendu avec la tête de lit en simili taupe capitonnée rends super bien ! Merci beaucoup et merci beaucoup à la dame de l’accueil qui m’a bien accueilli et rassurée pour l’accord de ma carte but .
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien renseigné, bon accueil
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé un canapé chez vous et jai payé une livraison à domicile 95 €. Le livreur ma dit que le canapé ne passait pas dans ma montée descalier et quil fallait payer en supplément une location de monte charge à 150 €Ce jour même mon père et mon frère sont venus et ont installé le canapé en le passant par là où le livreur ma dit quil ne passait pasTrès déçue de ce service
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Grand choix dans les meubles et electro menagers, expérience satisfaisante, personnels acceuillants et à lécoute (merci Simone et Thomas).Je recommande 😍
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande 👍à 100% /qualité et prix/Très bonne accueil des vendeurs et vendeuses qui sont à votre écoute et vous conseillé sur toutes les produits électroménager + meuble,(1000 MERCI à Simone et à Thomas) retrait au dépôt très rapide...Je recommande 👍
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et du personnel très dévoué aux client bravo continuer cest tellement rare merci encore espère que je serais autant satisfait de mon achat
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Facile de trouver le magasin beau magasin propre et Facile de trouver ce que l on veut
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre, beaucoup de produits, il y en a pour toute les bourses, bien conseillé.ne force pas lachat
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
jai été obligé de mettre cette étoile pour pouvoir publié mon commentaire sinon jamais. Très nul tout est fragile et cher je suis vraiment déçu de mon achat je reviens jamais chez But !!!
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
de bon conseil , soldes interessant en ce qui concerne la literie
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Trop dattente en caisse et pour effectuer la demande de la carte but.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Du choix. Les vendeurs sont très souriant et très compétent
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour jy suis allé aujourdhui et personne pas accueillant et pas agréable. Sa veau pas les anciens qui sont partis à la retraite. Quand vous recruter être sympa et souriant cest le minium. Autrement il faut changer de métier. La vente cest bien. Mais la sympathie cest mieux. Merci cordialement
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
alors super magasin, un poil petit mais le personnel reste très serviable et agréable, les produits reste globalement disponibles.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin agréable La vendeuse nous a bien renseigné Livraison finalement plus rapide que prévue Retrait rapide + l’aide pour charger dans la voiture tres appréciable
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Pas mal de choix , cest très bien.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Cest un bon magasin et le seul dans la commune
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel rapide et efficace
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, nous avons pu tester les canapés librement, une fois notre produit sélectionné, une vendeuse nous a renseigné, article disponible donc satisfait !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Une vendeuse très compétente et des prix attractifs.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil des vendeur et vendeuse qui son à votre écoute et vous conseillé sur toutes les produits électroménager
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant grand choix de canapés
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé, bien accueilli
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Récupération dun produit acheté sur internet. Pas de clients, 3 employés à laccueil. Jai du attendre un bon moment quon daigne me remarquer, eu des remarques désobligeantes sur ma commande et les informations quon mavait demandé de leur communiquer...Je passerai par Darty la prochaine fois
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Jachète un meuble fin juillet, malheureusement deux pièces sont cassées dans le lot (cest juste pas de chance mais ce nest pas grave cela peut arriver et je nen veux pas à BUT). Jinforme alors le SAV qui me dit ne pas avoir ces deux pièces en stock et quil va falloir les commander. Trois mois et demi plus tard et après plusieurs relances, le SAV minforme que les pièces ont été reçues et que je peux venir les récupérer. Enfin ! Je vais pouvoir finir lassemblage de ce meuble dont le besoin est assez pressant. Erreur ! Puisque je découvre avec stupéfaction, en plein assemblage, que malheureusement lune des pièces commandée par le SAV nest pas la bonne et correspond à un meuble de dimension inférieure. Presque quatre mois dattente pour rien ! Au final je me retrouve avec ce meuble à moitié monté, que je ne peux terminer et dont certaines pièces, sassemblant avec la pièce manquante, sont prises dans la colle qui a maintenant séchée. Ce qui les rend inexploitable. Je préviens immédiatement le SAV et leur envoie une photo de la pièce de mauvaise dimension commandée par erreur. Plus de dix jours sont maintenant passés et je nai eu aucun retour de leur part. Bref ce meuble part à la déchetterie, jai donc perdu le montant correspondant à la valeur du meuble. BUT cest terminé pour moi.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Plans de travail conformes à notre attente. Installation rapide et soignée. A recommander.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Mon père a acheté une cuisinière sur le site internet et la récupérée en magasin, jusque là, tout va bien.Lorsque nous avons ouvert la boite, nous avons vu que le cable dalimentation nétait pas fourni, peut être faudrait-il lindiquer quelque part bien en évidence ?Jai appelé le magasin pour leur demander sils avaient ledit câble dalimentation (en précisant la référence de la cuisinière achetée) on ma gentiment dit quon allait le faire poser à laccueil du magasin, génial !Nous arrivons, ravis, pour constater que laccueil est tout sauf accueillant, on nous regarde presque de travers.On nous remet un câble sans prise en nous dévisageant comme si cétait à nous de comprendre ce quil fallait faire ensuite. Quand nous partons avec le produit dans le rayon pour essayer de comprendre comment le rattacher à lappareil, nous passons devant un groupe (petite dizaine) de collaborateurs du magasin, attroupé entre les canapés et les cuisinières, en train de discuter entre eux. Personne ne nous dit bonjour (en réponse au nôtre, de surcroît) ni ne nous demande si nous avons besoin daide alors que nous dévisageons clairement la cuisinière pour essayer de comprendre comment faire le branchement.Lorsquenfin quelquun arrive vers nous (toujours sans nous dire bonjour), ce nest pas pour nous aider mais bien pour nous dire de ne pas partir sans payer.Nous en profitons alors pour nous faire expliquer (très succinctement) comment le branchement doit être fait.Arrivés à la maison, nous essayons de brancher le cable dalimentation... qui nétait pas le bon, cétait bien utile de préciser la référence de lappareil ! Cest donc 20€ pour 1,5m dun pauvre câble sans rien au bout qui ont été jetés à la poubelle.Nous sommes profondément dégoûtés de cette expérience dachat, du mépris auquel nous avons fait face, du manque de politesse et daide de la part du personnel.On ne nous y reprendra pas !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment ravie de mon achat vendeuse sympathique et professionnelle vraiment de bon conseil
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Obligée de mettre au moins une étoile. Ne faites surtout pas appel au service de livraison. Cest une horreur. Livreur très désagréable, aucun professionnalisme , incompétent. Première et dernière fois que je commande chez But. A fuir!
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Mon conjoint et moi avons acheter une commode au printemps, qualité horrible. Au bout de même pas six mois les portes des tirroirs ne tenaient plus on les a recollé comme la première fois mais sans succès.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
SUPER BIEN ET SYMPAS
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème sous garantie d’un lave linge le responsable du magasin a été très pro. Je recommande
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas vu
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin, rien en stock tout sur commande minimum quatre semaines pour un canapé plaque etc je trouve ça. Scandaleux fais du stock bon Dieu.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 3 / 5
Magazin intéressant pour achat de petits meubles,mais très fragile ,ne supporte pas de déménagement une fois installe
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
De super vendeursAcceuil excellent
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu bien renseigné et la vendeuse portugaise très gentil continuer comme ça
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 3 / 5
Dans le magasin tous se passe bien en revanche pour le retrait aux dépôts pas du tous rapide même si ont peut comprendre qu’il prépare là marchandises ils ne sont pas très vif et faudrait revoir le principe du retrait ou l’on vous dit d’attente à votre voiture allors qu’ils non même pas pris ni votre non ni votre commande et pourquoi attendre aussi loing du dépôt allors que sa faciliterait le chargement si nous sommes devant l’accueil qui ne sert à rien !!!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Congelateur premier prix, à suivre dans le futur
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Service client très performant. Une mention spéciale pour le SAV pour la région Drôme Ardèche. Par contre, quand un client qui a un produit marque de distributeur but, AYA en l occurence, hors garantie, je ne comprends pas qu il faille présenter une facture très ancienne pour bénéficier de votre SAV. Je suis prêt à payer la réparation, mais pour cela il faudrait que votre SAV se mobilise ce qui semble impossible sans la trace de votre facture initiale.C est un point à améliorer si vous souhaitez que je continue à acheter des produits chez vous et que je recommande votre enseigne.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Dommage que les livraisons soient aussi tardives surtout quand on n’a rien pour cuisiner.Les concepteurs ont tout fait pour avancer la date de livraison et de pose.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
SAV très professionnel. Le monsieur ma commandé des pièces détachées pour un lit défectueux, arrivées dans les délais prévu, a eu la gentillesse de mappeler et à été autant professionnel que sympathique. Bravo
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Ce lieu ait bien rangé agréable
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
BonjourNoys avons acheté un buffet il y a 20 joursTres beau et fonctionnelMAIS1- ILS annoncent 3h pour le montage bon bricoleur avec outillage pro il a fallu 6h2-montage très très leger obligé de rajouter des renforts pour quil ne saffaisse pas une fois rempliOk pas cher mais trop cher par rapport à la qualitéMonté une premiere fois sans renforts nickel une fois rempli il sest déformé
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Un mot DESASTREUX, SAV inexistant avec un discours du chef de rayon peu crédible (cest à cause de Hollande que les frigos tombent en pannes et tous les frigos tombent en panne en été), jai dû me battre 1.5 ans pour avoir un produit de remplacement, de plus le service téléphonique est totalement saturé.Magasin et ou enseigne a fuir en plus les prix sont élever par apport au WEB
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Bien magasin agréable
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Propre, facile à trouver, personnel aimable
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien contente de laccueil ,du service du personnel rencontrė
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Merci davoir commander notre bibliothèque qui est maintenant chez moi, elle est solide, jai pu ranger tous mes livres 😁
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaits de notre commande faite en ligne,chaises design disponibles le jour même,livreur super sympa qui na pas hésité à nous aider à les charger, juste petit bémol sur le montage,problème de perçage mais nous y sommes arrivés quand même et le rendu est magnifique
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 2 / 5
Magasin pas rangé avec des machines en plein milieu des allers, à vous de slalomer.Des vendeurs pas très professionnels, ils sont en groupe au milieu du magasin en train de discuter. N’essayez pas de leur demander de l’aide vous allez les déranger et vous le ressentirez.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Super personnel des filles génialesLa livraison a lheure mais installation non conforme en attente du sav
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, compétences et recommandations du conseiller vendeur, choix important darticles
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Un vendeur gentil mais qui est dans l’incapacité de vous renseigner, c’est pas parce que nous sommes des femmes qu’on ne s’y connaît pas en électroménager !Avoir deux vendeuses les bras croisés à ne rien faire mais on ne nous renseigne pas car on as déjà un autre vendeur qui nous a renseigné et « qu’il ne se vole pas les clients », ben non c’est mieux de laisser attendre le client pendant 15-20 minute au lieu de le renseigner. J’étais partie pour acheter mais ducoup je vais aller ailleurs !
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Bien déplorable la qualité. Belle en apparence mais très fragile une fois montée. Tout dépend du meuble que vous achetez.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec des réponses à mai question super vendue et vendeurs
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 2 / 5
Vendeuse accueillante et gentil par contre pensez à déposer un jour de congé pour récupérer vos articles. Franchement améliorer votre système de fonctionnement car c’est trop long même quand il y a personne…..et la personne du dépôt n’ai pas du tout agréable.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre à partir de 11h25 , sûrement déjà près a partir en pause.On vous remet le répondeur sans arrêt.Dommage dêtre aussi fainéant.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu quand vous téléphone personne ne répond déjà visité pour achat de meubles vendeuse pas aimable
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur qui va droit au but pas de perte de temps seul bemol la zone retrait de colis
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un congélateur au mois de mai 2022 il est tombé en panne et le 23 décembre 2022. Et pas de remplacements bien évidemment pour nous depanner .Apres plusieurs interventions qui nont pas abouti je me suis un peu énervé et on ma proposé un prêt d un congélateur comme par hasard .aujourdhui 15 fevrier toujours pas de prêt de congélateur .Je suis très très mécontent il sont incompétent.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Bien mais pas vraiment des jolie soldes pendant cette période...
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin a du changer de direction et c est une catastrophe. Personnel tres arrogant et qui ne connaissent pas la politesse. Lamentable. A fuir absolument.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 3 / 5
Du choix et des prix variés.Les vendeurs pas tres sympathiques. Douvent regroupés à discuter au lieu de s occuper de leur rayonManque de conseilsMais bon ! Le travail cest difficile aujourdhui. Manque la motivation 🤠
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 3 / 5
Lors de notre achat dun réfrigérateur en modèle dexpo Whirlpool 4 portes,celui ci était vendu avec un mode flexi congélateur tout le marketing était coller dessus ,nous voulions utiliser ce mode cette semaine et nous nous sommes rendu compte quil ny avait pas cette fonction.pourtant on avait eu la confirmation du vendeur .Pour la livraison celle ci cest pas trop mal passée il ont légèrement touché le frigo au sol et devait remonter ce petit accros à leur responsable pour avoir peut être un petit geste ,a ce jour pas de nouvelles (livraison le 27 janvier)livreur super sympa et vendeur aussi
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable incroyable vendre ils savent faire mais pour réparer compliquer t acheté à darty certes plus cher mais rien à dire au niveaux sav c beaucoup mieux en tt cas pour ma part terminer but et surtout éviter la marque signature de la vrai merde magazin salaise sur sanne
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour suite à mon dernier avis posté. Jai contacté le sav. Malheureusement ils soccupe que des pannes et non la détérioration en moins d1 ans, !!!soit!!! (Cest visiblement la façon dont je lutiliserai).Je ne recommande pas du tout le lave vaisselle signature à 240€. Et cest fini pour moi but.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 2 / 5
Chère, pour des articles de pas très bonne qualité....
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne aceuille chaleureuse nous Somme clients cher but dernier achats on na pas eu bon dachat ses dommage care nous Somme fidelle cher but ( remise d achas )
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 2 / 5
Dommage magasin n est pas en valeur il n y a pas beaucoup de choix je préfère celui de portes les Valence et celui de St Paul les Romans
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise qualité pour ce lave vaisselle les paniers en plastique se sont détériorés ou fondus’ ne lave pas correctement je suis obligé de tout rincer avant. Un impacte lors de la livraison. Cela fait un ans! De plus la vendeuse du rayon me la recommander à la place dun bosh! Donc mauvais conseils. Je sais pas si je reviendrai. Magasin Salaise sur Saine.SIGNATURELave-vaisselle SLV1347 3A N 13 couverts Silve(48)349,99 €
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, personnel compétantConnaissant bien ces produitsNous y retournerons
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai commandé des articles la veille que jai retiré en quelques minutes merci pour votre réactivité bravo
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Service sav au top jai eu un problème avec mon frigo il se sont montrer très commercial merci
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 2 / 5
BUT, jolie magasin mais rien de plus. Vendeurs sur les dents quand il y en a un de disponible et non pas sur son écran, matériel jamais disponible avant plusieurs mois.... bref.. la faute à lUkraine quoi!!!
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Bcp de choix très bien accueilli par les vendeuses vendeurs
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
J à fait des achats sur internet ( lit,sommier,housse de couette) en faisant ma commande je me suis tromper de dimension de couette.Je l ai ramené pour échange au magasin où j ai pris ma livraison .Refus total de me l échanger avec comme raison la covid, je n avais pas ouvert le plastique .Merci but !on veut bien faire travailler les commerces de notre région, mais dorénavant on fera un cc à Amazon
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 3 / 5
Bon choix délectroménager, de meubles et plus. Personnel rayon éclairage très agréable et compétent.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Toujours Nabil Telali !Cest avis est gratuit mais il me permet de remettre une étoile et si je pouvais en mettre aucune se serait fait systématiquement ! Vos meubles cest de la grosse m°°°e ! Vos vendeurs sont incompétent votre service client est inexistant et la façon de parler de vos responsables on conduit à ma façon de parler actuelle je suis exaspéré de constater quil ny a aucune évolution de votre côté ! La pire enseigne possible pour acheter des meubles la plus grosse arnaque du siècle je recommence, acheter des Kinder Surprise et monter le petit jouet a lintérieur se sera toujours plus solide quun meuble de chez Pu.. pardon But. Dailleurs parlons en de votre but, cest seulement faire de largent au détriment de la satisfaction client !Jespère sincèrement du fond du coeur quun jour cette enseigne nexistera plus vous ne méritez pas de vendre des meubles essayer de vous reconvertir dans le recyclage de matériaux usagées en matière première car vous avez lintégralité de vos meubles neuf (si on peut appeler sa neuf) pour lancer cette activité ! Et encore même en recyclage pour matière première je ne suis même pas sûr que sa soit prolifique ou que quelquun davertir en veuilles ! La seule utilité serait de faire des dons au démuni et SDF pour bois de chauffage ou abri de fortune !
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 2 / 5
Jai acheté une liseuse ELFI 2 et les ampoules que lont ma fait acheter ne sont pas conformes au produit. Votre vendeur, très sympa ma vendu des ampoules rondes et sur la notice, il est clairement indiqué que ce sont les ampoules spirales qui doivent servir à cet article. La lampe étant montée, jai téléphoné au service après vente et aucune personne na pris mon appel.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Les meubles les plus pourris au monde.Cest simple, jai acheter de quoi meubler intégralement mon logement chez eux et un an et demi après il ne reste que la table. SAV minable aucune qualité de service aucune réactivité. Je sais pas si cest BUT ou PUT du coup. Je ne recommande pas. Pour obtenir cette qualité autant acheter des Kinder surprise et utiliser le jouet a lintérieur on est sur les mêmes standards de qualité.Je précise que tout à été monté par un professionnel. Les schémas on été respecté a la lettre et pourtant tout est défectueux. De largent jeté par le fenêtre plus jamais BUT.En comparaison Conforama Ikea etc cest le grand luxe au même prix voir moins chère dans certains cas.Cest une enseigne Ridicule qui a une réputation surfaite.Et que dire du commerçant qui offre le camion alors que cest déjà inscrit dans votre politique client et qui nous fais passer pour des voleurs quand on dépasse quelques minutes à cause de la circulation encombrée a Salaise.Il a carrément menacé dappeler la police. Aucun respect il nous prend de haut et nous traité avec mépris !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse rapide et efficace, enlèvement des marchandises accueillant.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de ce magasin et le personnel est très agréable.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil produit dans mes attentes prix et qualité
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre moins je laurais fait...Jai acheté un lave linge Bosh qui a taché mes vêtements... le sav du magasin ne veut rien entendre faut appeler le sav national car garantie constructeur...Au bout de 3 semaines un technicien passe ne regarde meme pas ma machine et mets dans son rapport pb dutilisation ( je respecte les dosages)Comment qualifier une machine sans même regarder ( merci de mavoir envoyé un incompétent) Quand je rappelle le magasin pr dire que le pb persiste encore une fois faut appeler le sav national qui ne veut rien savoir. Jenvoie des photos pour appuyer ma demande mais toujours rien. Moralité de lhistoire ne rien acheter dans ce magasin qui nassume rien et qui nous envoie des incompétents.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable. Commande sur internet dun micro. Déjà le site indique un retrait en 2h sauf que lon lannonce une fois payé que le délais sera 6h. Une fois lheure de retrait arrivée je pars au magasin, je présente ma facture afin de retirer mon micro...15 minutes passent rien....20 minutes passent rien. Je décide dinterpeller un mec de BUT. Là le mec mexplique quils nont pas de micro onde que celui qui ma était vendu était celui dexposition. Donc direction laccueil pour le faire rembourser et là on mannonce que je naurais pas lon argent avant 4/5 jours. Bref très mauvaise expérience cest clair, ils ne me reverront plus. A fuir
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Employés très agréables.Un superbe accueil.Félicitations
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
bon accueil , personnel disponible , renseignement sur les produits
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Enseigne où je vais rarement car je trouve les prix assez chers. Mais matelas acheté la bas en solde, vendeur très sympa et livraison hyper rapide ( 2 semaines au lieu des 6 semaines annoncées !) très bonne experience dans ce magasin.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Le meuble livré était déchiré. 10 jours plus tard toujours aucune solution proposée. Aucun moyen de les joindre par téléphone.Plus dun mois est passé maintenant et le meuble toujours pas livré 😡 le sera-t-il un jour ?🥺
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais le sav nul pris extension de garanti la le frigo en panne ça va faire un mois un réparateur et venu au bout de 3 semaine inadmissible et mas dit cest la résistance on commande la pièce dici 2 ou 3 jour cest bon et la 1 semaine de plus toujour rien et impossible davoir une personne au téléphone escros voleurs magasin à fuire!!!!! NUUUUUUUULLLLL
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, clair bien agencé avec beaucoup d articles
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes déçue de ces vendeurs pas tres sympa.. Pourtant ns sommes a côté et client.. On vous demande 26 euros...pr un canapé.. Alors que la dernière fois pour la literie le camion 1h gratuite...enfin y faudrait que vous revoyez l accueil et le sourire sur vos vendeurs..À bon entendeur
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur pas très motivé en train de discuter ensembleOK c est samedi mais bon Mais les personnes au retrait marchandise pas très aimable !! Agressif ça donne pas envie de revenir Prochaine achat chez la concurrence
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 1 / 5
Un accueil vraiment nul... On est pris de haut surtout à la caisse, pas de sourire aucune politesse on a vraiment sa sensation de les embêter... A fuir.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 4 / 5
Pas super grand mais il y a tout de même pas mal de choix pas besoin de courir après un vendeur bonne expérience jy retournerai si besoin
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour.Je ne peux mettre aucune étoile.C’est bien dommage.Je suis venu ce 08 avril 2022 après midi dans votre magasin avec mon amie qui possède la carte but.Je souhaitais après avoir regardé sur internet acheté une machine à laver le linge et un frigidaireLe vendeur était seule pour tout le rayon pendant que ces 4 collègues discutaient tranquillement entre eux au rayon salon.Je leur ai demandé s’il l’un d’eux pouvait prendre ma commande car ma décision d’achat était prise.Ils m’ont répondu : ce n’est pas notre rayon alors que leur collègue gérait 3 personnes.Après 15 minutes d’attente je suis parti et effectuer mes achats chez Darty.Continuez comme ça c’est parfait.Cordialement.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 2 / 5
Comment dire. Deux vendeurs beaucoup plus interressés par leur portable que par les clients. Nous avons acheter une machine a laver et un canapé.Pour le canapé obligé de chercher un vendeur pour un renseignement au bout de 20min a regarder dans ce rayon. Elle nétait pas loin mais sur son téléphone. Un fois abordée la vendeuse préfère discuté avec son collègue vendeur que de nous demander ce que lon recherche.Pour la machine a laver cest pas mieux . Le jeune vendeur a 10m de nous sur son portable. Il na même pas levé la tête pour nous voir alors que lon étaient dans son rayon à ouvrir et fermer les machines.Du coup la solution. Nous nous sommes adresser à laccueil et la nous avons eu deux personnes gentilles qui nous ont orienté devant deux vendeur agréable. En mm temps le boulot était fait ils avaient juste a valider le bon de commande sachant que notre choix été fait en comparant les produits nous mm et en allant chercher la documentation sur internet.Honteux et pas du tt professionnel. Commencez par interdire les portable sur le lieu de vente et vous nen serait que gagnant ...
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 2 / 5
Suite à la commande dun canapé jai été très déçu de laccueil en caisse au moment de récupérer ce dernier... Pas très commerçants ni souriante... dialogue cassant limite vexant... Ces personnes nont rien à faire dans le commerce... et de donner 26 € pour le prêt du véhicule...🤬Très dommage je nai pas lhabitude de mettre de mauvaises notes mais là...
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Bocou de choix et des vendeurs et vendeuses competen et bon accueil
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Surtout ne pas acheter de cuisine chez but car le cuisiniste n est pas à la hauteur, il nous a dit que les cartons qui contenait les meubles il ne les enlèverais pas donc obligé de me déplacer voir un responsable de chez but pour qu il lui dise de les enlever .Deplus la découpe à été mal faite et coin abîmé obligé d attendre mais aucun délais. Notre carreleur était la pour terminer les travaux et bien obligé de retardé nos travaux, nous déménageons à la fin du mois et notre cuisine ne sera pas fini.Dégoûté
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car je nai pas le choix. Honteux inadmissible. Un canapé sur le catalogue même pas en exposition et pas possible de le voir alors quil est en stock !!!! Je mettrai plus 1 centime chez BUTJai jamais vu que lon achète des articles sans les voirs !!!
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour franchement je suis déçu je suis bloquée tout la journée j’attends toujours les livreurs Aucun signe j’ai perdu ma journée de travail et je ne sais toujours pas si Ils arrivent ou pas aucune nouvelle Franchement c’est décevant
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Super on y trouve de tout et surtout mes anciennes collègues de travail 😀😀
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
⚠️. SAV - Menteurs.J’ai acheté un canapé à but il y a 5 mois de sa, le canapé est un 1er prix en deux semaines l’assise c’est casser, affaissée.. on est aller les voir en leurs expliquant la situation. Ils nous on recommander la pièce qui étais cassée, jusqu’à là tout vas bien. L’un des employés du côté SAV m’avais bien dit que si jamais la prochaine fois sa arrive une nouvelle fois il allait nous faire un avoir. Après avoir reçus la nouvelle pièce en quelques jours, exactement la même chose !!!! Nous sommes donc retourner les voir et là c’était le chef du SAV : Pas agréable, incompréhensible, pas a l’écoute, il ne me croyait pas et pour lui impossible que sa arrive sur ce modèle ainsi que deux fois .. il a oser me dire que ce n’étais pas un canapé premier prix et que ce n’étais pas possible (à croire on aurais sauté dessus et que lui il connaîtrais mieux notre vie LOL) !!! En plus pour lui j’aurais mentis en lui disant qu’un collègue à lui m’avais dit « un avoir » soit disant sur CE MODÈLE il n’en faisait pas.Ce magasins une arnaque y’a que des paroles et rien au retours pour des clients fidèles, n’y aller pas !! ⚠️.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 2 / 5
Pas très accueillant vu les prix je y retournerez pas!!
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 3 / 5
Bien renseigné par contre bloqué à la caisse pour problème informatiqueJe suis finalement parti après un quart dheure dattente sans ma facture
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 3 / 5
Magasin super mais jamais de stock ? Normal ou pas ? On reçoit des publicités du magasin qui marque disponible à but salaise dans la limite du stock on vient le jour même et rien sauf sur commande pas top pour le coup il marque pas de but sinon les caissière sont très sympathiques
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR !!Jai commandé une machine à laver il y a plusieurs semaines, aucunes nouvelles.Après les avoir contactés plusieurs fois, et ayant parlé au responsable, cest « fréquent » que les colis soient perdus.Je lavais acheté à un prix raisonnable avec le black Friday et maintenant je dois la recommander au prix magasin sans la promo. Ça ne sera bien évidemment pas chez eux.Le responsable rejette la faute sur le transporteur (AGEDISS pour ne pas le citer), et le transporteur sur le magasin.Vraiment tous incompétent et lâche.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Location du véhicule 2 kms 26€ voir la publicité et la réalité fond 2 je vends merci aurevoir je paye aurevoir
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil téléphonique, idem en magasin oú nous sommes tombés sur la même personne qui se rappelle des produits pour lesquels nous lavons contactée.Pas dattente pour récupérer notre achat.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
Accueil épouvantable, le personnel aux caisses fait preuve de nonchalance et manque clairement de respect aux clients ! Je ny remettrai plus les pieds !
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne boutique. Remplacement sous garantie dun matelas un peu laborieux, un peu long mais avec une issue favorable. La personne du Sav, le personnel du service literie, de laccueil ont été sympathiques aussi. A rajouter à cela, le prêt gracieux dun fourgon pour le nouveau matelas.On reviendra !
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Magasin propre facile daccès. Agréable
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Très grand choix de meubles et d électro ménager pour tous les budgets
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin equipe très pro et agréable
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute des besoins mais sans être collant, aimable et de bons conseils en ce qui concerne les 2 personnes avec lesquelles nous avons communiqué.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Vendeurs au top, néanmoins les hôtesses d’accueil restent à revoir… très déplacées à mon goût!
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 2 / 5
Allo laccueil ? Pour avoir quelquun au téléphone munissez vous de patience et sang froid. Surtout quand vous arrivez à avoir cette charmante personne bien désagréable. Dites le nous si on vous dérange à vous appeler ! Par contre produit ok et bonne qualité.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 4 / 5
A louverture de laprès-midi, pas trop de clients donc rien à dire sauf que nous navons pas trouvé ce quon voulait et si commande il y avait une attente de 4 à 5 semaines pour un matelas....
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de trouver des vendeurs de disponible .on attends trop et des que quelqu un est libéré c est pas son rayon ...merci
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 2 / 5
Y a rien dans ce magasin même plus de caddies..à cause du covid paraît-il...la blague.bref...
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Service de retrait de commande à revoir ! Les dimensions des colis sur internet ne correspondent pas avec la réalité ! Résultat obligé de venir par 2 fois pour récupérer un lit. Aucune aide de la part des employés qui ont déposé les colis nimporte comment sur le trottoir. Une attente interminable pour récupérer les colis. Les employés nont que faire des clients ils sont plus occupés à discuter entre eux que de faire leur travail ! Il faudrait apprendre le respect et le professionnalisme aux employés !
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 3 / 5
Oú sont les vendeurs ? Au café ou à laéroport ? Sinon retrait marchandises rapide et efficace
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
Nul ..pas de vendeuse ou vendeur au rayon cuisine..Dommage pour vousCasto a eu le marcher..
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Le vendeur est génial, mais les hôtesses à laccueil servent à quoi? Jinforme dune erreur de prix entre le rayon et le prix en caisse, on me sort allez voire un vendeur pour un bon de paiement sinon payez le prix affiché elles ne savent pas changer un prix? Sont elles trop fatiguées de leur journée pour se lever de leur chaise? Cest dommage.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 1 / 5
Si vous souhaitez acheter une cuisine passé votre cheminAucun acceuil, aucun conseil, on vous demande juste le budget sans connaître ni la pièce ni vos envies Élu meilleur cuisiniste !! La grosse blague de toute lannée en tout cas pour le But de salaise sur sanne. Cuisiniste pas agréable du tout qui ne décroche pas un mot. 1h de rendez-vous très très longue
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Je voulais acheter un lave-vaisselle mais les employés discutaient entre eux. Il a fallu que j’aille les chercher pour qu’ils daignent s’avancer en traînant les pieds. Leur manque d’amabilité m’a finalement fait changer d’enseigne.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est tres accueillant et serviable. Etat desprit déquipe et volonté de bien renseigner le client.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Un peu léger au niveau des compétences du personnel ....mais jaime le style de cette enseigne depuis très longtemps et je suis fidéle.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel disponible, discret, à lécoute.De très judicieux conseils présentés. Belle carte de visite pour le Magasin But de Salaise-sur-Sanne.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Intéressant beaucoup de choix.Vendeurs sympas, satisfaite de leur service
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de savoir doù viennent les canapés cuir.!où sont-ils fabriqués ?même les vendeurs ne le savent pas..? étonnant non
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Achat dune couette à 12h20, une fois rentré à la maison, on remarque une erreur de dimensions, retour au magasin à 17h15, impossible de faire un échange alors que la couette est restée dans son emballage !Aucune possibilité de trouver un compromis, le personnel présent se renvoyait la bal, le responsable na même pas fait un seul effort de compréhension !On comprend que le COVID a créé de nouvelles normes hygiène, mais en lespace de 5 heures, la couette na pas pu être utilisé !Magasin avec un personnel à déplorer !
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 4 / 5
Je nai pas été déçu de ce que jai acheté dans ce magasin. Jaime bien.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 4 / 5
But restera but. Malgré quelques efforts sur la modernisation des meubles, il manque de choix et de vendeur à mon goût. Ce magasin est très propre et les services restent adaptés. Attention, ne vous fiez pas au catalogue en ligne car il y a beaucoup de vendeurs pro marketplace écrit en petit, donc vous ne trouverez pas larticle chez but.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
J’y suis allée pour acheter un sommier 90x190 : aucun modèle en stock ! J’ai vu une petite table de chevet à 15€ , pas de stock non plus ! Si commande de ma part, la marchandise serait disponible au mieux milieu avril. Je suis allée chez La Halle au sommeil et là, tous les sommiers étaient stock et je suis repartie avec.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience avec le SAV, 3 semaines que jai acheté des chaises, il ny avait pas les bons boulons avec, je les attends toujours....
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 1 / 5
La seule personne agréable rencontrée lors de nos achats est celle qui nous a conseillé pour un aspirateur et un lave-vaisselle. Aimable, souriante et de lhumour.En ce qui concerne les luminaires, limpression de déranger les 2 personnes pour une demande de renseignements, qui dailleurs ont dit nimporte quoi.Au moment de payer, une personne froide et désagréable qui est limite polie !!!Quand nous sommes revenu prendre le lave-vaisselle, au moment de payer le reste, 2 personnes à laccueil qui nous ont totalement ignorés, faisant comme si nous nétions pas là et la 3ème personne ( la même que pour le paiement initial) toujours aussi aimable!!!Heureusement quau dépôt,,un jeune homme très sympathique nous a apporté notre lave-vaisselle. Donc en conclusion, contents de nos achats mais en revanche, un personnel qui devrait revoir un peu sa façon de parler aux clients !!
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
2 passages au retrait de marchandises en 2 semaines. Toujours bien accueilli malgré linfluence. Personnel sérieux, réactif et souriant.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Malgré un magasin qui propose de bon produit, un jeune du personnel du service après vente traite les clients de « client chiant »!... devrait suivre une formation de politesse et de communication !
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 4 / 5
Magasin clair et bien achalandé.Promotions intéressantes sur lensemble du magasin .Vendeuse très agréable .Je recommande!!!
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
Chère et quand je suis allée à l accueil pour un renseignement on m a dit 2 minutes j ais attendue une bonne demi heure la personne était en train de discuter et m a ignore du coup je suis partie
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 1 / 5
En attente de SAV depuis le mois daoût et toujours sans nouvelles malgré de nombreuses relances restées sans réponses.. sans parler du personnel très désagréable et qui na pas envie de travailler (surtout la personne en charge du service après vente).En bref : très déçue, je déconseille fortement.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat1 matelas pour accueillir la visite.Vendeur ma bien conseillé et rassuré pour le transport.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur qui n’a pas envie de travailler... je demande de descendre un meuble pour voir les dimensions mais n’a même pas fait l’effort d’essayer... et ne comprenant même pas ce que je demande, en me repetant 3 fois que c’est un meuble à monter 🙄
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous venons de meubler notre maison chez But ! Nous avons été ravis de tous les services dans ce magasin et tous les conseillers que nous avons rencontré. Une mention particulière pour l equipe au retrait de marchandises !
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 4 / 5
Très beau magasin avec du personnel accueillant et compétant le moins du magasin le parcours client obligatoire pour les personnes handicapées avec difficulté à marcher dur dur dommage.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Demande de devis pour cuisine et mme rousserie ne prend même pas la peine de repondre c est inadmissible. Obligé d aller à la concurrence
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une cuisinière mixte de la marque Rosière le 20 Octobre 2020, pas de souci pour la récupérer au dépôt du magasin.Là ou les problèmes on commencé, cest au moment de linstallation ! Première surprise : pas de fil dalimentation !!!! Après avoir contacté le magasin pour signalé ce qui pour moi était un oubli , il ma été répondu que cétait normal, le fil dalimentation nest plus obligatoirement fourni !!!!! Comment faire fonctionner une cuisinière, ou tout autre appareil sans fil dalimentation !!! Le vendeur me dit quon peut passer en récupérer un.Et là nouvelle surprise, on nous vend un fil dont la prise nest pas le bon modèle !!!Ensuite impossible dallumer le plus petit des brûleurs ( toujours pas résolu) !! Aucunes explications pour lutilisation de la minuterie dans le petit livret, impossible de sen servir correctement et de se fait beaucoup de difficultés à faire fonctionner le four !!! Donc je déconseil fortement se magasin et cest sûre je ny retourné pas
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 1 / 5
Pas de vendeurs, pas de conseillers. Je suis repartie sans avoir pu acheté ce que je cherchais, faute de conseils. A fuir ...
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !Un employé extrêmement désagréable nous a littéralement incendié parce que nous avions déplacé une lampe de son présentoir !!! Je vous déconseille ce magasin.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Une commande à 600€ en juillet pour un frigo américain qui devait être livré sous 2 semaines et après deux mois de batailles jabandonne et je vous conseille daller voir leur concurrent qui au delà dencaisser votre argent sont capables dassurer une livraison et de ne pas la repousser chaque jour.En résumé un service client qui va bien au delà de la médiocrité.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Jai commandé une armoire LE 3 MARS et je lai toujours pas reçu,(nous sommes le 24 aout). A chaque fois il nous donne un nouveau délai de livraison et il nest jamais arrivé. Déçu....
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car on a pas le choix !!!Nous sommes venues pour un devis cuisineMal accueilli aucune information aucune proposition elle na même pas lever ses fesses de la chaise pendant 1h même quand elle nous adit aller voir les modèles cette personne devrait changer de metier nous serons plus clients à but !!!
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 2 / 5
Vendeur agréable par contre au service de retrait des commandes c’est autre chose. Les articles arrivent à chaque fois abîmés, on le signale et la personne au dépôt ( qui n’est pas agréable) nous répond « je peux rien y faire ils sont tous pareil mais ça se voit pas c’est dessous ». Est ce normal ? J’achète un produit neuf qui ressemble à un produit d’occasion. A banir.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 2 / 5
horrible. leur service téléphonique est une plaie impossible davoir un conseiller avec la compétence minime de répondre a un téléphone pour avoir une information a propos dune livraison a chaque fois je suis redirigé vers leur standard horrible ou je dois taper les mêmes numéros EN BOUCLE pour avoir le service approprié et qui en plus ne répond pas. et je suis censé me faire livrer par BUT pour ce colis, un bon conseil, utilisez des pros pour des livraisons pas but directement.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Je viens de passer chez but pour acheter une petite table basse noire et une caissière très désagréable me réponds très mal lorsque je me permets de lui poser une question.Accueil déplorable
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Je suis professionnel et pour un client jai acheté une plaque de cuisson et il manquait un gicleur. Jai contacté le service après vente 48h après et ils mont dit quils en commandaient un. Voilà maintenant 13 jours et je nai toujours pas de nouvelles de leur part. Le service après vente est misérable. Je suis harcelé par mon client tout les jour. Cest honteux. Je déconseille ce magasin.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 semaines que jattends un devis cuisine parceque le jour où je me suis rendue en magasin la personne navait pas fini mes plan et ma dit qulle me les enverrait par mail mais toujours rien .chaque fois que jappelle elle me répond quelle est toute seule débordée etc...ce nest pas professionnel du tout ,but à fuir désormais trop incompétent
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très bien disposé, manque le coin informatique. Large choix de téléviseur, cuisines incorporées très bonne qualité. Large choix de canapés.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui je suis aller au magasin but Salaise Sur Sanne, j’ai trouvé les hôtesses de caisse très sympathique avec un professionnalisme de qualité ( de très bon renseignement... ). Je comprends vraiment pas les personnes qui critiquent des gens qui travail pour gagner leurs vie.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour je me suis rendu à but Salaise-sur-Sanne, vendeuse sexagénaires cheveux court gris portant des lunettes très désagréable ne dit pas bonjour ni au revoir, si son métier de relation avec les clients ne lui convient pas qu’on ne l’a mette pas à la caisse, je ne recommande pas du tout cette vendeuse vraiment haineuse et mauvaise but salaise a fuite absolument
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin, un personnel au top du top, les hôtesses d’accueil son super sympa, très agréable avec les clients du moment ou on les prends pas pour des connes... je recommande ce magasin pour l’ambiance, le choix des produits et le prix
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour je me suis rendu à but salaire sur sanne et vendeuse à la caisse âgée 50-60 ans avec lunette et cheveux très court grisonnant très très désagréable qui parle très mal aux client prend les gens de haut et se permet dès réflexion! Je comprend pas qu’elle n’est pas été sanctionnée car quand j’en ai parler autour de moi tout les gens on fait le même constat concernant cet énergumène à cause d’elle je boycotte l’enseigne et je ne recommande absolument pas évidement à fuir à cause d’elle
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 4 / 5
FAUX pas! Sattendre à du produit durable!!? Qui vous lâche 1 mois âpre comme lameublement cuisine ou chambre à coucher Bois de très mauvaise qualité que ce soit bois où plastique ses pluss! Un magasin pour les personne qui se mettent en ménage pour la première fois pas!
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très bien sauf au niveau des vendeurs où nous sommes obligés de leur courir après pour un renseignements
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil souriant Très proche du client. Beau magasin avec de belles propositions de produits dameublement et pas seulement...
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 3 / 5
Un monde pas possible à la caisse (un homme cest même assis sur un canap en attendant) les vendeuses parle entre elles (je crois que linfo nest pas remontée au personnel... Personne dans les rayons....sans déconner quoi.... Nous on est repartis. 31 janvier 2020 début daprès-midi. Le patron est où?
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 2 / 5
Déçu on va acheté des meubles de cuisine 3 allers retours car pas les bons meubles après commande sur internet on reçoit un mail de confirmation avec retrait on arrive pas préparé soit disant on avait mal fait alors que sur ce mail de confirmation jour heure et endroit retrait
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 3 / 5
Les vendeurs ne sont pas accueillants et ne vous conseillent pas du tout. Cela dit les meubles semblent de qualité et il y en a pour tous les prix, un bon point !
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très bien les vendeurs sont à la hauteur de la demande des clients
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 3 / 5
Je n’ai jamais été déçue de la qualité des articles que j’achetais chez But et j’aimais vraiment aller en magasin mais comme tant d’autres enseignes aujourd’hui c’est surtout une enseigne vitrine. Peu de meubles en stock même les promos de Noël (d’ailleurs je cherche toujours à comprendre comment on peut vendre de la promo de Noël sans avoir les articles en stock). En fait finalement commander en ligne soi même est devenu presque la meilleure solution et c’est désolant de ne plus pouvoir se rendre en magasin d’ameublement pour acheter des meubles. Bien sûr je n’ai pas essayé chaque meuble du magasin mais quand même. C’est dommage de vendre des papiers de commande même pour une table basse, un meuble télé ou une commode. Un canapé à la rigueur avec les coloris différents et la place de stockage que cela prends je comprendrais mais le reste... C’est simplement dommage à mon avis.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 3 / 5
Peu de choix et jamais de stock au niveau des meubles. rayon déco sympa et renseignements au top.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
De nombreux choix en ce qui concerne lameublement dune maison ou appartement. Le prix reste correct et les produits sont de très bonne qualité. Jusquà présent je nai jamais utilisé le SAV ou été déçue des produits.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Prix presque 2 fois plus cher par rapport à un autre but sur article identique + caissière désagréable pas de sens de la relation et vendeur à s’amuser sur leurs téléphones
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 2 / 5
Accueil trés moyen pour mon projet cuisine ,pas de vue 3d,pas de devis detaillé sans parler de la non amabilité de la conseillére
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 2 / 5
Mon avis est très mitigé. Jai été aidée par une vendeuse de qualité mais au niveau du chargement jai été très mal reçue lors de ma première visite. Mon coffre était bloqué (je ne le savais pas au moment où je suis arrivée au chargement) et je nai eu aucune aide du manutentionnaire qui sest montré très agacé. Je devais y retourner et pour des raisons de santé je nai pas pu immédiatement. Je suis retournée au chargement la boule au ventre à lidée dêtre une nouvelle fois reçue comme dans un jeu de quille.. Heureusement ce ne fut pas le cas car la personne en question était partie à la retraite. Quant à laccueil je me demande encore si mon insatisfaction a été comprise et prise en compte. Je pense recourir à des structures plus petites pour mes futurs achats car je garde un souvenir désagréable de laprès vente. Le magasin est effectivement attrayant et bien organisé mais en ce qui me concerne ça ne suffit pas.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 1 / 5
Attendu 45 min pour un renseignement prix sur une cuisine et oui on privilégie les clients au téléphone. Personne d autre na pu nous renseigner. Surtout pas la blonde affalé sur les machines a laver sur son tel et a macher son Chewing-gum. Au final le temps de retourner vers la dame qui avait raccrocher elle etait avec un rdv car en faite pour les cuisines il fait un rdv simplement pour un prix qui a juste pas etait affiché.Bon heureusement que la petite caissière était simpa sa arrange un peu le truc
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Très grand magasin bien rangé avec des écran des salon des cuisine des lit et plein dautres choses très bon magasin :)
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 1 / 5
Laaa putin de sa mère même pas ouver alors que c est marqué sur leurs site!! Magasin à éviter de toute urgence autant faire un kebab à la place ça sera plus utile
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 1 / 5
Franchement en dessous de toutaujourdhui sur la totalité des machines à laver présenter seul car tu étais disponible en stock !! Du coup je commande mets la livraison reste à 15 jours !!!!!Je pense tout de même que magasin de proximité doit détenir un certain stock.....finalement ne vaut-il mieux pas commander sur internet au moins vous êtes gagnant au niveau tarif et au niveau délai de livraison........
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 4 / 5
Je aime bien ce magasin .supers vendeurs . tjrs de très bons conseils
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 2 / 5
1er contact plutôt négatif, apparemment il faut prendre RDV pour obtenir un tarif coté cuisine. La vendeuse me signale également ses horaires après 15 minute dattente devant son bureau pour me faire comprendre quelle ne fera pas de surplus aujourdhui.
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Inacceptable je suis resté 40 minutes à regarder les canapés, et aucun vendeur ne cest occupé de moi. Trop concentré à discuté entre eux. Jirais dépenser mon argent ailleurs
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Je suis rester 40 minutes à attendre qu un vendeur vienne à moi et mon conjoint (les vendeurs étant entrain de discuter entre eux), nous sommes donc allez dépenser nos 1000 euros dans un autre magasin.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 2 / 5
Achat ce jour le 13 avril, de 4 chaises à bon rapport qualité prix avec un vendeur au top! En revanche : mais que font les vendeuses du magasin à part se raconter les derniers potins et critiquer les clientes ? Dommage...
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 3 / 5
Large gamme de canapés à tous les prix. Vu sur les étiquettes. Car les vendeurs sont introuvables.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
Nous sommes venu aujourdhui pour acheter un chiffonnier, nous avons été servi par une charmante personne très agréable, sympathique et dynamique.Merci Simone 🌞!!!!
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Direct au but nous avons trouvés notre gros électroménager avec un prix absolument parfait.Responsable de rayon et vendeuse très sympathique.Je suis satisfait et je suis sur que si vous chercher un produit vous le trouvez à bon prix
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Bien conseillée et lorsqu on trouve pas la marque on vous trouve une autre qualité fiable et très accueillant au niveau personnels
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 4 / 5
Beau magasin, du choix à des prix raisonnables.Personnel poli.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour passe très bien très contente toujours leur clientèle envoie ma curatelle privé pour commander les meuble ou autre chose
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais personnel du service après vente qui nous prend de haut ! Va falloir remédier à cela, ça ne passera pas une deuxième fois !
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
Alors personnel sympathique mais armoire de qualité plus que médiocre !! Payer 189 euros pour une qualité de m**** pareille !!!!! Plus jamais. On mavait dit que la qualité de but laissait à désirer je voulais me faire mon avis !!! Cest fini !Et en plus quand je donne mon avis sur un produit pour expliquer aux autres clients les désagréments occasionnés avec ce produit Mon avis est refusé !!!!!! Honteux
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande car les produits sont de bonne qualité 👌👌👌🌟🌟🌟🌟🌟👏👏👏
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Très insatisfaite de ce magasin et de son personnel !!! Je suis fidèle cliente ainsi que ma famille, jai dabord subi le manque damabilité dune conseillère qui voulait seulement me vendre une garantie pour un aspirateur et est devenue désagréable lors de mon refus. Mais comble aujourdhui, en allant chercher une hotte commandée la semaine dernière jai été traitée avec un grand manque de respect et même en faisant intervenir le directeur je nai obtenu aucune excuse ! Le manutentionnaire à été insolent et ma hurlé dessus car jai osé sonné deux fois à dix minutes dintervalles pour signaler ma présence il est monté dans les tours et ma dit de me débrouiller pour mettre la hotte dans ma voiture. Je vous déconseille ce magasin malgré des années de fidélité sauve qui peut cest une honte pour le commerce !!!
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 1 / 5
Délai de livraison non respecté avec 3 semaines dattentes!!Jai contactée le magasin car pas de nouvelles ,ils ne savent même pas quand le produit serat disponible....Mécontente et pense annuler ma commande
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 1 / 5
Jaimais beaucoup but avant... Mais le premier jour des soldes je suis allé commander un meuble ou lon mavait garantie que je pouvais le récupérer quand je voulais. Mais le jour où je suis venue le chercher, mon meuble avait été vendu a quelquun dautre... Et le responsable ne voulait pas me donner une promotion équivalente sur un autre produit. Ils mont définitivement perdu
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 3 / 5
1ere visite dans ce magasin.Magasin mal indique non visible de la N7.Manque de documentations concernant les salles à manger.Point positif compétence du personnel de ce secteur.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
Magasin un peu vide pas le choix et la caissière très désagréable et quand vous voulez payez avec la carte but ç est le parcours du combattant
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 4 / 5
Prix élevés sur la plupart des produits mais le service est très bien, bonne qualité, je recommande
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 1 / 5
produit en promotion dabord en stock donc payé puis finalement pas dispo déjà là nul puis pour le remboursement ça a complètement viré à l insolence de la part de la personne plus agée à la caisse en date du 11 juillet à voir en plus un autre employé sest interposé on lui a dit ce quil serait bien cest que vous nous le livriez en plaisantant réponse vous voudriez peut-etre aussi que je me prostitue carrément insolent dommage que je nai pas son nom dailleurs cette personne souhaiterait que votre magasin ferme pour des clients comme nous sur ce je lui ai répondu du coup vous seriez au chomage .......
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable qui ne vous calcul même pas quand vous avez besoin deu, rayon cuisine mon devis est une catastrophe aucun professionnalisme de la part des vendeurs et concepteurs.
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 1 / 5
Il faut pas y aller cest vraiment des incapables bon un bon dachat il mettent environ 2 mois pour vous le donner je suis très mécontent de ce magasin
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 1 / 5
11h55 peuvent éventuellement prendre votre achat en compte mais il faudra revenir car il ne donne pas lachat car c trop tard car les personnes de lentrepô ont déjà fini depuis 5 min ....C fou c difficile 😡😡😡😡
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 3 / 5
Magasin bien rangé. Pas bcp de choix dans chaque secteur. Le vendeurs nous sautent dessus pour donner des renseignements même Si on leur demande rien.
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 1 / 5
Personnel du service après vente très hautain incapable d avoir l esprit commercial premier et dernier achat chez but salaise magasin a fuir d urgence
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 4 / 5
Magasin très bien organisé, les vendeurs très courtois ne vous sautent pas dessus et sont à votre disposition pour vous renseigner et vous orienter.Petit bémol pour le personnel de caisse qui est plus occupé à discuter de ses problèmes personnels quà vous encaisser...dommage.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 1 / 5
Au rayon clic clac nous avons été très reçu par un vendeur arrogant et désagréable. Du coup nous sommes parti et ferons notre achat ailleurs
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnel qui nest pas très accueillant mais vendeur compétant. Prix compétitif. Je recommande.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 3 / 5
Rien à dire de plus, chaîne de magasins de qualité moyenne.... On y va pour des achats ponctuels....
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 3 / 5
Bons prix. Bons produits. Mais au rayon électrique Mr très mal poli qui vous ignore complètement, même après nombreuses plaintes de la part des clients.
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 1 / 5
Notices de montages Inadmissibles, Montage très meubles complexes très difficile, du a une notice créant la Confusion. Je soupçonne que cela est fait volontairement, afin demployer les monteurs Maison.
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 5 / 5
Large choix en ameublement comme en hi-fi /tv / électroménager, vendeurs ( ses ) compétents, prêt de fourgon, service retrait et Sav rapide !
Avis fait le 09/04/2017
Note de : 4 / 5
On y trouve un peu de tout pour la maison, électroménager, petit electro, hi-fi, son, canapés, literie, déco, meubles...etc etc
Avis fait le 22/02/2017
Note de : 3 / 5
Car jai trouvé toute seule un petit meuble qui me plaisait et sans aucune aide des vendeurs. ..occupés .....Jai payé et récupéré mon paquet. ..