Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé Espace Commercial Chantrans Route De Bourg En Bresse, Route Nationale 83, 39570 Montmorot. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
Espace Commercial Chantrans Route De Bourg En Bresse, Route Nationale 83, 39570 Montmorot 3.40 (628 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Commande faite en magasin, bons conseils de la vendeuse. Mais 6 semaines dattente... cest un peu long, mais la patience a du bon. Articles reçus dans les délais et même un jour avant. Bons produits, confortables et agréables.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Canapé acheté en septembre, livré défectueux en novembre . But est venu constater photos à lappuie me disant quil faisait le nécessaire, depuis plus de nouvelle soit disant la pièce est en rupture, nous sommes le 25 mars 2024!
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur très accueillant, professionnel.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels professionnels
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
bon magasin, personnel trés professionnel/ Patricia/ , on a pu faire les papiers en vitesse, on a reçu des bons conseils.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
je me rend récupérer ma commande je doit payer à la base 140 euros devis initial sauf que sur le bon de commande là chers vendeuse vend son extension de garantie ! résultat 119 euros de plus à payer ! nous tombons à la caisse sur une jeune fille ( gentille !) qui ce renseigne sa responsable indique qu’il faut refaire un bon de commande sans garantie ainsi elle seras supprimer ! SUPER ! jusqu’à qu’il appelle la vendeuse en question qui refuse de retirer la garantie clairement ! elle me dit vous êtes inconsciente imaginer il y’a un problème avec la machine ? EH BIEN SOYER SUR QUE VOUS VENDEZ DU MATÉRIEL DE qualité ! bien sûr ! un responsable arrive et elle lui parle en amont étrangement impossible d’enlever maintenant d’enlever la garantie ! tout simplement du vole et dû raquette ! pure et simple !!!!! et elle ose essayer de vous dire souscrivent la carte but pour payer mais on va ou la ???
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et de très bons conseils, merci à Romain !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Choix suffisant dans un créneau de prix limité. Bon accueil
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Plus jamais dachat à But lons le saunier.Nos 3 matelas Mérinos, les ressorts complètement fichus au bout de 5 ans.Notre lave vaisselle Faure, la cuve a percé au bout de 3 ans.Notre four Whirlpool acheté cette année, dès la 1ère utilisation la sonde était fichue , le technicien doit venir la changer.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 3 / 5
Je ny ai pas trouvé ce que je voulais mais cest pas mal quand même
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 2 / 5
N ai pas trouvé ce que je cherchais
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Ma demande était simple, je voulais des renseignements sur un aspirateur en vue dun achat je suis tombée sur un vendeur misogyne qui clairement mas dit je cite je ne connais pas grand chose en aspirateur cest un truc de femme votre vendeur sentait également lalcool ! Si les valeurs de BUT sont celles-ci je ne vous félicite pas peut être faire des chartes ou même créer un poste RSE serait bienvenu face à ce genre de comportement. Car visiblement léducation de se vendeur est louper.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil bien renseigner
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
À la livraison, c était un peu long, sinon les produits très bien
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons été accueillis avec des dames très sympathiquesC est très agréable
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec du choix et surtout du stock pas besoin d attendre 3 semaines pour avoir ce que l on veut bravoUn petit bémol un peu trop d insistance pour les extensions de garantie mais sinon je reviendrai avec plaisir le personnel est agréable
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons demandez une cuisinière avec porte froide le vendeur na pas fait attention il nous a vendu une cuisinière avec porte chaude. Comme on ne le savait pas on a cru que la cuisinière était défectueuse donc on ne s est pas servit du four en attendant que le sav vienne . pas de four pour Noël et 3 semaines dattente. Du coup on a une cuisinière porte chaude et on va devoir payer le technicien car il ny a pas de panne.merci a Laurent de nous avoir arnaqué
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 2 / 5
Ils nont jamais rien en stock. Vous pouvez attendre des semaines pour avoir votre article..
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Un SAV inexistant, un an que nous avons acheté une cuisine à 10 000€ et pas capable en un an d avoir un meuble haut confirmé à notre demande… plaque de cuisson pas commander et personne nous préviens.La seule personne compétente a changée de boîte ( tans mieux pour lui).Directeur plus que désagréable.Si vous achetez chez eux il faut espérer ne jamais avoir de problème si non vous serrez oublié.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
parfait !
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Morgane conceptrice cuisine, est super. A lécoute de nos envies, super aimable, patiente, et très disponible.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin, beaux produits et super accueil avec des prix intéressants.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, on y trouve du choix et de nombreuses promotion.Si vous avez des questions sur des meubles, il y a toujours un conseiller là pour vous répondre.Pour notre part, Patricia a été au top 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
En janvier 2023 nous avons acheté un canapé, le vendeur nous a fait prendre une extension de garantie.En juillet soit 6 mois après lachat de celui ci un trou apparaît au niveau dune couture de la partie lit, je contacte le SAV qui me demande des photos, et me dit commander la pièce. En Août toujours pas de nouvelles du sav je les recontacte, la personne me dit quil avait oublié de commander la pièce car il était parti en vacances... Aujourdhui janvier 2024, je nai toujours pas de nouvelles du magasin et mon canapé a toujours son trou... Je ne suis vraiment pas satisfaite du Sav de ce magasin... Arrêtez de faire prendre des extensions de garantie à vos clients si derrière le sav nest pas respectées...
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de meubles et accessoires. On a trouvé ce quon cherchait (meubles Next 3).
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
SAV inexistant à la suite d’un achat de machine à laver qui ne fonctionne pas. Ah si il faut appeler tel numéro.. cela fait plus de 2 mois que la machine ( acheter 500€ ) me sert de décoration, c’est génial. Dans 15 jours un technicien vient pour la 3ème fois. Pas un geste commercial, même pas un bon d’achat de 1€, rien… j’appelle pas ça un SAV, plus jamais BUT
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil très bienLes prix un peu Cher à mon goût
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour notre première visite nous avons été très satisfait de laccueil et le savoir faire de la vendeuse Patricia
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel et le patron franchement très pro ! Tout le personnel est très agréable poli et font tout ce qu ils peuvent pour répondre à vos besoins ! Nous sommes allés plusieurs fois pour enfin donner cet avis. Merci
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
vendeur barbue en boutique très gentil mais le reste rien à voir, franchement déçu, caissière qui regarde mal, et attente de 1h au dépos avec des erreurs de stocks donc m’ont refilé leurs modèles d’exposition au même prix
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et disponible A recommander...
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 2 / 5
Vendeur (Fabrice) au top..Déçu du reste!..Arrivée avant le black friday..Étiquette sur TV avant date..G voulu larticle avant la date..donc ok pas de soucis..payé avec la carte but,vu avec lhôtesse de caisse..Pas de soucis.On retire le produit à la date!OkCamion disponible !Ok on nous dit 13h..on arrive..aie mais pas ouvert avant 14h?!! Une blagueOn a poiroté pendant 1h..Ok tout pris..le lundi prit la TV..Après deux appels..en deux jours..ils ne comprenaient pas pourquoi on a payé carte but le vendredi au prix du black friday (a partir du lundi).Mais où est la communication chez but??
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel très compétent et aimableil a su me guider et conseiller rapidement dans le vaste choix du rayon televiseurs ,, exactement ce que je recherchais comme conseils , car jétais un peux perdu ;merci a lui
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant, bien rangé. C’est agréable !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Venu pour acheter pour 800€ pour commencer suite a un emménagement dans la région. Je voulais prendre du local histoire de faire fonctionner les entreprises autour, mais ne fut quel pas ma surprise quand jai du argumenter pendant 15min avec la vendeuse pour quelle ne me vende pas ça garantie à 100€.Après lui avoir plusieurs fois dis que ça ne mintéressait pas et voyant à quel point elle insistait et ne voulant pas faire avancer ma commande darticle jai décidé dannuler la vente et je commanderais finalement mes meubles et l’électroménager sur Cdiscount.Au moins la on ne me forcera pas la main !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis extrêmement déçu par BUT Montmorot Lons Le Saunier et le service associé.En effet, client fidèle et régulier, jachète le 17/11/2018 matelas et sommiers pour plus de 1600€. Le vendeur insiste pour que je prenne lextension de garantie (120€) de 3ans au-delà de la garantie de base de 2 ans. Il me certifie que si ce!tte garantie nest pas utilisée, cette somme sera transformée en bon dachat de 120€ 5 ans plus tard. Sans ce bon dachat promis je naurais jamais pris cette extension de garantie.Ce jour, le 18/11/2023, 5 ans plus tard, je réclame donc mon dachat. Or, le responsable du magasin revient sur cette parole donnée. Factuellement, cest une pratique commerciale abusive et mensongère. Je nai droit quà une réduction de 30% sur un prochain achat..Pratique très douteuse quasiment assimable à du vol.Bonne soirée
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
vendeur au top (Fabrice et son collègue). Je cherchais un sommier quils nétaient pas sensé avoir et il sest arrangé pour men trouver un dans les 5 minutes, le tout avec le sourire.Merci au magasinier qui ma monté mon sommier dans ma camionnette sans que je lui demande et avec le sourire aussi.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Ce n était pas pour moiJ ai emmène une amie sans voitureLe système payant de livraison est un scandale
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Je pense qu’une étoile est déjà de trop.La jeune fille de la caisse est désagréable, on a l’impression de la déranger quand on lui demande un renseignement.Son collègue a rattrapé l’affaire en s’excusant.Elle est resté tellement désagréable, en rigolant alors que je lui répondais à une de ces questions & a insister à me dire que j’avais déjà une carte But, alors que non.Je suis partie sans le canapé que je venais acheté. Tant pis, à vouloir faire marcher les commerces de sa ville, on se retrouve à acheter sur internet au vue de comportement de certains employés.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux des conseillers, compétents et à lécoute.Large choix à des prix attractifs, beaucoup de promotions.Bonne disponibilités de produits.Je recommande
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
BonjourTrès déçu du manque dintérêt pour le clientJavais acheté une partie de ma cuisine il y a deux ans chez But à Ambérieu en Bugey et la semaine dernière jai voulu la compléter en achetant un îlot central chez But à Lons le saunierFigurez-vous que la vendeuse ne peut soit disant pas contacter son homologue car elle na pas son numéro de téléphoneEffectivement pour appeler But aujourdhui on doit appeler un numéro payantCest tout à fait inadmissibleContinuez de cette façon votre enseigne ne fera pas long feuBien à vousJJ Kotkowiak
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Ce matin je suis allé chez BUT Lons le Saunier pour un devis de cuisine pour laménagement de la cuisine pour mon frère handicapé. Jai précisé que je cherchais une cuisine pas trop chère.Et bien jai été très bien reçu par CHLOEqui a été à lécoute , très pro et compétente . Je suis reparti avec un devis avec une simulation de son implantation et exactement ce que je demandais . Merci CHLOE.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à tous pour l accueil vous êtes formidables le lieu et propre le service et parfait
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Refus de vendre un fauteuil de bureau sous pretexte que lors du prochain arrivage, il faudra en remonter un pour lexposer...Je réponds ceci:Le refus de vente envers un consommateur est interdit par les dispositions de l’article L121-11 du Code de la consommation : « Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente dun produit ou la prestation dun service, sauf motif légitime ». Même si le vendeur doit defaire sa vitrine pour celà.Merci de mavoir vacciné contre cette enseigne avec votre justification de non-vente.Ne vous demandez plus pourquoi les magasins virtuels augmenent leur vente au détriment des enseignes physiques.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse très désagréable lors du passage en caisse
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 2 / 5
Magasin incompétent, pour le service de la livraison, incapable de respecter les délais de livraison, promesses non tenues par les vendeurs, 2 commandes , deux livraisons non respectées. À fuir absolument.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil et disponibilité des vendeurs
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Bon magasin mais évitez les livraisons car les livreurs endommagent votre commande . Ils feraient mieux de livrer du gravier , cest moins fragile . Incapables de livrer un sommier propre 3 fois de suite . Nous ny reviendrons plus
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top , de la vendeuse a l hôtesse d accueil , au directeur .Je recommande but montmorot
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 2 / 5
Je confirme le SAV incompétent.Cuisine posée en avril 2023 tout sest bien passé sauf une bonde dévier défectueuse. Malgré 3 visites en magasin (je nhabite pas sur place) téléphone en juillet (on me rappelle)!!! Des e.mails pour toutes réponses que le message est transmis et que le cuisiniste reviens vers moi (jattends encore)!!!Javais prévu de faire un parrainage pour une cuisine mais au vu de ce manque de suivi jen ai dissuader la personne.Cest dommage.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
N’acheter pas une cuisine à but !!! Vendeuse incompétente aucune service après vente par demander à payer pour leurs erreurs ! La Vendeuse n’as rien à footre ! Service après vente réponds pas voilà je vous laisse juger par les photos même ! Installation fait sur 4 mois !!!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 2 / 5
Très bon accueil, personnel serviable et attentionné.Par contre, par 2 fois, des livreurs nous ont sali un sommier lors de la livraison. Ils eventrent les emballages, lors de la manipulation, et sans gants, salissent le tissu Une honte ces gens qui ne prennent aucun soin
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Même à 11 h 55, très bien accueilli et servi !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix et très agréable.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Y avait personne dans le magasin beaucoup de vendeur .Mais 20 mn d attente avant d être renseigné ! Je ne leur donnerais pas mon pognon cest clair !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Choix de produits - accueil et conseils de la vendeuse très professionnelle -
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour une vendeuse qui me dit ne rien avoir en magasin des meubles demander comme je suis positive je force un peu les choses et ça y est tout est bon je trouve ce que je souhaite…. C’est maintenant que ça se corse…. À 2 reprises elle veut que je prenne la carte but pour payer en 3 fois … but n’accepte pas le paiement en 2 fois d’après elle c’est interdit ( faux) de plus je passe 1h 30 avec une fille ( qui semble pas très sérieuse , ricane au téléphone, ect )pour obtenir cette carte que je n’ai paspu avoir pourquoi j’en sais rien… pour finalement me refuser une réduction sur la livraison car je paye comptant ….. mais dans quel monde sommes nous? Allez vous faire voir je prendrai donc mes meubles ailleurs !!!!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin, politesse, courtoisie.Notre vendeuse au rayon canapé, salon (Patricia), charmante et très pro 👍.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis franchement outrée par le service après-vente de chez BUT !!!!! Je dirais même c’est une HONTE ! En mars 2021 nous achetons un lave-vaisselle de la marque BEKO, 15 jours avant la fin dès 2 ans de garantie il tombe en panne 😒 on fait appel une première fois au SAV, rebelotte 2 mois et demi après et cette fois nous sommes sur l’extension de garantie ! Et une nouvelle fois on appel le SAV ! On nous laisse patienter 1 mois avant la venu du technicien. On modifie mon lave-vaisselle et celui-ci est considéré par le technicien comme « neuf » à 90%. Et surtout que les réparations était moins cher que la valeurs du dit lave-vaisselle ! Je viens donc aujourd’hui 22/08/2023 d’appeler pour la 3eme fois, avec la même panne que les deux précédentes et ils ne sont pas en capacité de me donner un RDV ! N’acheter surtout pas chez eux et surtout comprenez bien qu’on va vous faire patienter lonnnnnnnngtemps, allez savoir ils veulent peut-être que mon lave-vaisselle n’est plus de garantie pour que je paie tout ce qu’ils jettent par les fenêtres en pièces qu’ils me changent !!! 🤬😠😤😡
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Conseiller très sympa et efficace
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté une machine à laver chez but.Coup de fil de prestataire de but, livraison dans 3 semaines.Pourquoi pas à Noël.Je ne nachèterais plus rien chez vous, et jirai à la concurrence.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Jai apprécié la nouvelle organisation de ce magasin, cest aéré, nos recherches sont facilitées
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien ranger hôtesse sympa je recommande
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
But Lons le Saunier à fuir… une commande passée en janvier… 6 mois plus tard, un seul article reçu sur 3 commandés…. De multiples visites au magasin ainsi que de nombreux appels ( à 18 cts / minutes 😡😡) et malgré des promesses de la direction, personne ne rappelle jamais… n’y allez surtout pas!😡
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien agencé. La vendeuse rayon literie est une perle, que cest agréable dêtre servi par une personne souriante et compétente. Cliente cuisine, quelques aléas sur la mesure dune crédence mais très vite pris en charge.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Si vous voulez des problèmes et une piètre prestation, allez-y foncez ! C’est le bon endroit
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Montage de la cuisine par un partenaire de BUT : SUPER efficace et agréable. Un grand merci, le rendu est parfait ! bravo !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
SAV loin dêtre optimum ... je leur ai déposé mon robot aspirateur le 24 mars 2023, le délai pour remplacer la batterie était de 3 semaines.Fin avril, pas de nouvelles, jappelle, on me dit quil ne va pas tarder à revenir.Fin mai, pas de nouvelles, jappelle, on me dit quil ne va toujours pas tarder, quil a été envoyé avec du retard.Mi juin, jappelle, on me dit quen faite, mon aspirateur na pas été envoyé 😡 donc mensonge les deux fois précédentes ! Le 10 juillet, je fais un mail, car ma patience est mise à rude épreuve, jai un appel le lendemain, mon robot est arrivé ! 4 mois, pour changer une batterie! Je le récupère cette semaine, jespère seulement quil ny aura aucun problème à réception. Et je suis un peu inquiète car dans 9 mois, la batterie sera à nouveau HS et devra être remplacée encore une fois ... Jai récupéré mon aspirateur !!! Je lai mit en charge plusieurs jours ... mais impossible de le démarrer. Lapplication irobot me signale que la batterie est à plat, le magasin sest bien fichu de moi ! !! 4 mois en SAV pour une réparation non effectuée. Jessaie dobtenir par téléphone un interlocuteur chez But, responsable de magasin, on doit me rappeler mais ça fait déjà 3 jours. Je ny crois pas une seconde ... Dois je me déplacer et faire un scandale en boutique pour être entendue? Jai enfin réussi à les avoir au telephone, accord trouvé pour le dédommagement...
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et félicitations pour la patience en vers certains clients
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
SAV inexistant ! Notre aspirateur est en SAV depuis le 18 mai, le délai estimé était de 2 semaines, depuis nous navons plus aucune nouvelles malgré de nombreux appels de notre part. La seule réponse apporté est : je suis désolé mon collègue nest pas disponible il vous rappel sans jamais aucun rappel de sa part. Je me suis rendu là-bas et encore une fois aucune réponse apporté. Depuis peu la réponse à nos coups de téléphone a changé : je suis désolé mon collègue est en arrêt mais je me renseigne et je vous tiens au courant sans réponse encore une fois..IL SERAIT TEMPS DE FAIRE VOTRE TRAVAIL ET DE TENIR INFORMÉ VOTRE CLIENTÈLE !Nous regrettons davoir pris une extension de garantie car visiblement le suivi est inexistant.. Ce sera donc la dernière fois que nous prendrons ce genre de service.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Marchandises déjà chargées dans le fourgon mis à notre disposition : Le top
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 2 / 5
Pourquoi pas, à condition de ne pas être pressé. Du tout.Javais déjà eu droit à un temps dattente colossal quand, avec ma copine, nous y avions réalisé quelques achats il y a quelques années. On voulait nous vendre la carte de crédit de la firme, mais personne ne semblait disponible pour nous expliquer les tenants et les aboutissants de la chose ; donc on était partis après une attente interminable, et je ne saurai jamais à quoi correspondait exactement cette offre.Plus récemment, comme jai souscris une extension de garantie sur une chaise à loccasion de cet achat antérieur, je me suis présenté au point retrait/SAV pour demander la marche à suivre à un employé. Il a été très cordial et très efficace, rien à dire ; mais là encore, une bonne attente dune vingtaine de minutes. Depuis, il sest écoulé plus deux semaines et mon dossier sur internet na toujours pas bougé dun iota, alors quil a fallu que je mette en ligne les photos et mon contrat de moi-même. En bref : sur le site de vente comme sur internet, jai limpression que tous les services sont en sérieux sous-effectif et que les employés essayent tant bien que mal de garder la tête hors de leau.Dommage, parce que le matériel vendu est de bonne qualité (mon souci de chaise étant le seul auquel nous ayons été confronté à ce jour...), et que les conseillers sont sympathiques. EDIT : Le feuilleton continue : après un mois dattente, jai relancé le SAV qui ma gentiment renvoyé en direction du magasin, sans davantage de précisions. Jai eu le plaisir de constater que la ligne téléphonique BUT est surtaxée. Je vais donc devoir me rendre directement sur place avec le produit et mon contrat pour la deuxième fois, en espérant que cette fois-ci sera la bonne... Deuxième EDIT : Lemployé au SAV navait pas été informé de lavancée du dossier, la découvert avec mon arrivée et, un peu perplexe, a accepté gentiment de me dépanner en me donnant une chaise neuve et en récupérant la chaise cassée. Très pro, très sympa. Je persiste et signe : je mets deux étoiles uniquement pour le personnel côté SAV/Retrait de colis, sinon ce serait une. Ils sauvent les meubles...
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute et bons conseils.Très bonnes promotions actuellement
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre et le personnel est accueillant et professionnel
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Dossier SAV pour un canapé datant de fin mars, nous sommes le 19juin et toujours aucune nouvelle malgré plusieurs relances. Lintervention concerne un autre prestataire qui doit prendre contact avec nous.... Quand ? Pas de délai... Nous aurions commandé sur internet, le sav peut, à la limite etre compliqué... Mais à ce stade on frôle le jmen foutisme du magasin but Montmorot. Chaque appel, une conseillère ou la personne du SAV nous dit je fais remonter, à qui ? quand ? Pas de retour. Cest un grand nimporte quoi de personne nayant pas compris le sens du service client et de la satisfaction client. A quoi bon avoir un service après vente sil naccompagne pas les clients en cas de produit défectueux ? Je ne recommande pas ce magasin.PS: pour vous refourguez lextension de garantie il y a du monde, mais après plus un chat...
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Belle équipe. Et beau magasin
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse de très bon conseil et très aimable!
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien rangé personnel très à lécoute et explique très bien suivant nos besoins
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Une attente d’au moins 20 minutes dans le rayon électroménager!3 personnes à la caisse dont une seule qui encaissait les clients.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Nous avons été très bien conseillé par le vendeur Chérif.Il a été vraiment à notre écoute pour l’achat de notre machine à laver.Merci
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait. Matériel au complet.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Super bon produit
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé et propre, dommage il faisait un peu froid dedans.Nous avons été très bien conseillé par une vendeuse.Tarifs plus que correct au niveau literie avec des promos en cours ce jour là.Bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accceillant et attractif. un grand choix, mais la valeur ajoutée est le personnel commercial. En deux visites jai eu a faire à 2 dames, très courtoises, très compétentes et surtout à lécoute de mes besoins. Je recommande ce magasin et aussi laccueil à la caisse.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Conseillère très sympathique et très à lécoute , Patricia a su trouver le produit qui répond exactement à notre attente et nous lui en sommes reconnaissants .Par contre , éviter les livraisons car 1 refus de sommier taché par les livreurs et une deuxième fois ils nous livrent un sommier encore plus sale .Troisième livraison par une personne du SAV , à nouveau sommier sale sous emballage déchiré . Inadmissible
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Téléphone payant service désastreux, car orienté sur internet rien à faire du client...
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu, propre, clair, personnel pour ma part très agréable (literie, salon) petit plus pour Patricia !! Excellente vendeuse, qui connait ses produits... Accueil chaleureux.Le choix, le prix, la qualité et le service, tout y est !!... Venant de Bordeaux, très heureux de retrouver un BUT sur Lons le Saunier... Je recommande vivement !!
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Pas de vendeurs, accueil à revoir, décevant.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Bien mais pas tjrw ce que je cherche
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable vente meubles tables télés etc... articles bien présentés et accès pratique pour regarder ceux-ci
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel du magasin sympathique et professionnel
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est de bon conseil et de plus très sympathique.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur et vendeuse très sympathique 👍👍👍
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Jolie magasin, toujours propre, cependant ils font la publicité de leur carte avec bon dachat de 15€ que vous ne recevez jamais ... Et je ne suis pas la seule a avoir ce soucis ... Jolie décos et personnels très agréable
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Morgane, et le responsable du rayon cuisine, ainsi que le vendeur rayon bureau/miroir, sont très sympathiques, et à lécoute !
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sabrina pour son professionnalisme et ça sympathie
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Honteux !jai fait une demande de SAV sur mon canapé en mai 2022depuis on me dit cest bien commandé ou on ne peux pas demander la pièce avant quon en reçoive un nouveau ou la personne qui s occupe de ca est en vacance , malade et jen passeon ma vendue une assurance déchirure et à lheure daujourdhui on ne me rappelle même plus ...
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Par ou commencer déjà a savoirIl vous font prendre des assurances plus longue se quil ne vous dise pas en revanche c que si vous avez un problème cest pas eu qui vont sansOccupe cest a vous de faire votre dossier et lassurance en question fait la sourde oreille mes parents sont dans ce cas là il leur doive a peut près 700 euro alors surtout ne prenez pas leur assurance......
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 3 / 5
Beau magasin mais vendeur trop sur vous pour vous faire la carte du magasin .on nous laisse pas trop le temps de réfléchir
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Je vous laisse se message car jai acheté le 8 aout 2022 un combiné réfrigérateur vedette à 699,99 €, celui ci a été branché dans notre garage par les livreurs. Le congélateur ne fonctionne plus. Après contact avec le service après vente : la femme avec qui jai été en contact ( qui en plus na pas été agréable ) me dit que cest de notre faute quun garage cest trop froid. Pourquoi ce renseignement ne nous à pas été donné a lachat ? Elle me dit quil faut le rentrer dans la maison pour voir si il fonctionne à lintérieur. Si on pouvait cest la quon laurait mis. Le réfrigérateur fonctionne très bien cest juste la partie congélateur alors !!! de plus dans le manuel dutilisation il précise quil doit pas être ni au soleil ni vers une source de chaleur rien de plus. De qui se moque ton, cliente depuis longtemps de but je pense que cest mon dernier achat chez vous. Avec lespoir que vous allez me recontacter pour mettre les choses au clair, si possible avec une personne plus agréable ... Suite :Après la réponse de Marie du Service Après Vente nous nous sommes de nouveau rapproché du SVA; résultat : aucune solution proposée (malgré que lerreur soit de leur fait puisque le conseillé que nous avons eu aurait dût nous vendre un produit adapté à lusage prévu ou ça aurait dût être indiqué sur létiquette...).Conclusion : vendeur de mauvais conseil; SAV inexistant et de mauvaise foie, PARTEZ chez Confo ou Boulanger !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Elle correspond exactement à lidée que nous avions et sommes très contents du travail effectué par le poseur. Nous tenons à remercier sincèrement le travail de Morgane qui a conçu notre cuisine, nous avons apprécié son professionnalisme, sa disponibilité, sa rapidité et ses compétences.Nous avons également acheté dautres articles (canapé, meubles, etc.) et avons apprécié la gentillesse et les compétences des vendeurs qui nous ont conseillé.Nous ne manquerons pas de revenir chez vous, votre magasin est très agréable et votre personnel charmant. Merci !
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, vendeurs toujours au top !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Jaime bien recevoir mon ptit chèque de 15 € . Je trouve toujours quelques choses pile dans les prix.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 3 / 5
Jai regardé ce pourquoi jétais venue et je suis partie car Il fait froid dans le magasin, cela ne donne pas envie de sattarder.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Un beau magasin avec un large choix. Personnel à lécoute du client et de bons conseils.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci Patricia de me faire apprécier ce magasin
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super pro et très sympa tant Au magasin qu’au dépôt je recommande vivement Professionnalisme sympathie et bienveillance sont toujours au rendez-vous
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Produit recherché présent en magasin, rapport qualité/prix correct et disponible en dépôt de suite. Vendeur de bon conseil et aimable et souriant.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
je viens demmenager dans cette region que je ne connais pas , jai ete tres bien ete acccueilli dans se magasin , et tres bien conceiller,il y a le choix ! aucun regrets ! un merci special a Sabrina et Sherif et aux hotesses daccueil !
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Romain, jeune vendeur, très gentil, très professionnel.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Pourquoi acheter via internet puisque les prix et promos sont identiques voire inférieurs et les appareils de qualité équivalente mais en plus un accueil chaleureux.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d’achat !!Super équipe !!
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Venu à plusieurs reprises pour un produit, la vendeuse nous a très bien conseillé. Rapport qualité prix est correcte, dommage quil ny ait pas plus de choix sur les table de salle à manger... Sinon très bon magasin comparer à son principal concurrent à Lons !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Seule grande enseigne dans mon département, je viens toujours vers elle en premier avant un achat. Cette fois cétait de la literie et les vendeurs ont toujours été de bons conseils. Jai eu la chance davoir la même personne depuis 2 ans, elle est très à lécoute de nos souhaits et les conseils pertinents. Ca a été le cas encore cette fois et je la remercie. Cest agréable dêtre client avec des conseillers de cette qualité. Mais il est vrai que je nai jamais eu de souci découte et de renseignements même en période de covid où une commande avait mis beaucoup de temps à être livrée. Jai toujours eu un suivi dachat très appréciable.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Projet cuisine non suivi, pour encaissement de lacompte et du solde aucun problème mais ensuite plus aucun service ! La personne nest plus en fonction ... personne reprend le suivi. Rien. Il faut relancer constamment.3 semaines que je relance jattends que lon me rappel pour un lave-vaisselle encastrable... même un modèle dexpo !BUT voglan Chambery est bien mieux, vous avez une ligne gratuite pour joindre le cuisiniste. Ce vendredi 11h45 , 4 min en ligne à 0.18cts et personne répond. Un lédonien déçu !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 4 / 5
Un peu trop insistant pour leur carte mais bonne expérience
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique magasin et personnel compétant 👍👍👍
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé ,propre et vendeurs compétents
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 4 / 5
Pratique avec la carte but. Dommage que tout le catalogue ne soit pas en magasin.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Deux achat deux sav. Produit qui ne fonctionne pas. Cela arrive mais arrivé au sav on nous annonce que cest normal sur ce produit !Deuxième sav avec le prestataire catastrophique. Jai retenté de revenir dans ce magasin. Le vendeur électroménagers grand mince.... devrai changer de metier . Je recherche un produit je demande ou en trouver . La reponse du vendeurs cela nexiste pas je lui explique que si quil y en a sur le site internet dispo en magasin il me réponds de nouveaux impossible sa nexiste pas encore une fois dégoûté de ce magasin . Vendeur pas aimable qui en a rien a faire .Apres avoir contacté par téléphone le magasin on me confirme quil y en a . Donc mauvaise fois du vendeur ..... a eviter ce magasin devrait fermer.....
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
0 pour madame MULLER la cuisiniste qui ce permet de critiquer ses collègues devant les clients et nassume pas ses erreurs en oubliant de commander notre cuisine et mettre lerreur sur la collègue alors quelle était absente.Merci à Madame LEMAGUE pour son incroyable professionnalisme et à Gilles pour une pose impeccable.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 4 / 5
Jai acheté récemment un réfrigérateur que jai voulu faire livrer. Jai bien vite abandonné lidée puisque la livraison était facturé à 25 euros pour un article dune valeur de 130 euros. But comme Conforama ne disposent plus de leur propre service de livraison. Conséquence : Cest le client qui paie le coût de cette externalisation. La blague qui veut que lon se recentre sur son coeur de métier à trouve la ses limites Messieurs les ingénieurs commerciaux. Préférez amazon ou priceminster. A noter que Conforama facturé lui 30 euros. Et ce nest pas négociable.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 3 / 5
Alors je suis venue hier et jai été très déçut et mécontente dune jeune vendeuse qui me parlait dun air hautain, et soufflait quand je lui posait des questions .je suis rester sans voix ,ce nest pas normal d agir comme ça en tant que vendeuse
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus avec mon conjoint samedi 19 février pour acheter un canapé dangle (modèle willy).Nous avons eu le plaisir dêtre renseigné par un vendeur très compétent, aimable et serviable. Son honnêteté sur le vieillissement du simili cuir nous a fait accepter la garanti 5ans (échange à neuf du canapé en cas de détérioration prématuré du simili ou mécanisme défectueux sur le siège relax)Un grand bravo pour votre savoir être et savoir faire.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un téléviseur et tenions à remercier le jeune vendeur Jérémy. Très bon vendeur, agréable, qui nous a vraiment bien conseillé qui avait une très grande connaissance de ses produit. Merci à lui, mon fils est ravi
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin surtout pour la déco
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Diversité de produits de qualité avec un prix abordable..plus un beau accueil
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la conceptrice cuisine Muller Morgane davoir récupéré notre dossier, corrigé les erreurs de sa collègue en urgence. Professionnel.Reverberi
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir parcouru plusieurs dizaines de km pour acheter un lit superposé repéré sur le site, nous nous sommes adressés à une vendeuse fort aimable qui nous a invité à lattendre au rayon, le temps quelle finisse avec la cliente précédente. Nous patientons donc plusieurs minutes et lapercevons qui discute avec dautres clients. Un autre employé nous rassure en nous disant quelle va bientôt arriver mais rien ne se passe. Mon épouse essaie de la rencontrer mais elle nest plus là... Nous en parlons à une de ses collègues qui nous dit quelle va la chercher. Elle devrait bientôt arriver...Et bien non, elle réapparaît mais en grande conversation avec de nouveaux interlocuteurs et nous, comme des ...., on attend devant les lits depuis un bon moment. Pourtant, à cette heure, il ny a pas encore foule...Bon, quà cela ne tienne, on sen va. On trouvera bien une enseigne qui va nous vendre ce que lon cherche. Finalement, on passe chez conforama. On trouve notre bonheur. En 15 minutes,lachat est conclu avec un personnel compétent et disponible...Chez but le slogan était le juste prix et bien il ny a pas que le prix qui soit juste....le reste aussi....
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Super produit, petit soucis de délais mais vite réglé par la gentillesse du personnel et surtout de Romain. Merci à lui !
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience concernant notre cuisine ils ont mis 2 ans pour la faire et même pas finie comme on veut honte
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 3 / 5
Le magazin c est enfin mis a la page cote mobilier plus moderne pour ce qui esr de la qualite a voir
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 2 / 5
Même si léquipe est sympa le Sav est à éviter, on a acheté une cuisine à 10000€ et le frigo na pas fonctionné depuis le début. ma mère est allée voir le directeur pour faire avancer le dossier. Le frigo est au milieu de la salle à manger depuis 3 semaines et on attends.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 2 / 5
Achat produit électro ménager 110€(-24€)Modèle d exposition remis tel que, sale, sans notice, sans emballageIl manquait un pied pour assurer la stabilité
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 3 / 5
Accueil et conseil bien par contre mécontent de la participation financière pour la livraison de 2 articles soit 30 € pour un frigo et 20 € pour une machine à laver le tout livrés le même jour ! à proximité de Lons je m aperçois quil y a de nombreux avis très négatifs il serait temps de réagir Mr ou Mme de la direction et ne pas répondre uniquement et poliment par écrit, mais de réagir rapidement car il y a dautres enseignes aussi attractives que BUT comportement non commercial !!!!
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue de ce magasin, à l’arrivée aucune salutation. Bref, ensuite il faut faire le tour du magasin pour pouvoir avoir un vendeur. Une fois en caisse aucun client mais obligé d’attendre l’hôtesse de caisse qui passe un coup de fil perso avec en plus le masque retiré …. Aucune formule de politesse, aucune amabilité, masque toujours pas remis en place sur son visage de toute la transaction …. Nous avons demandé où retirer la marchandise, nous avons obtenu une très brève et sèche réponse… Il est certain que nous ne reviendrons pas, d’autres enseignes à côté ont bien plus le sourire !!
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
Pareil que pour Netto, prix dusine je ne vois pas où il est pratiquer , jai trouvé ce magasin horriblement cher
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, dépôt dun appareil depuis +2 semaines. Aucun retour, je suis pourtant allé au SAV à 2 reprises : Rien.On vous donne un num pour appeler le fabriquant. Cest donc ça le SAV BUT, faire le boulot nous-meme ?Le SAV ose vous dire si vous aviez lu la notice vous nauriez pas à attendre un tel comportement est inadmissible.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 2 / 5
Dommage pour une réouverture de ne pas avoir deux produits demandés pas en stock
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Un peu plus cher que Castorama mais de meilleur qualité...
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 1 / 5
bonjour,Accueil magasin satisfaisant sauf que arrivé au retrait de marchandise une honte et je pèse mes mots j étais accompagnée de mon fils pour l achat d une machine à laver il se gare sur la place réservée aux personnes handicapées car bien sur j ai ma carte qui m autorise a utiliser cette place et là la personne qui travaille au retrait marchandise lui fait remarqué sur un ton hautain que c était une place handicapée l air de de lui dire qu il avait pas a se garer ici . Changement total de ton lorsqu il m a vu descendre de l auto et qu il a vu que j avais un handicap Alors je lui ai dit Monsieur ce qu il vient de se passer ne devrait pas avoir lieu avant de dire aux gens de se garer ailleurs assurez vous que la personne est ou pas une carte qui lui permette de se mettre sur la place car deja le handicap ne se voit pas forcément et cela peut etre extrèmement humiliant et génant pour la personne surtout quand cela est dit devant d autres clients . Alors s il vous plait formé votre personnel a la diplomatie
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
Honteux...Nous avons commandé un meuble le 31/12/20...Le 5/03/21 toujours rien. A la 5ème visite dans le magasin, nous avons obtenu un remboursement car toujours rien. Aucune excuse, aucune considération...rien...Un service après vente invisible. Pas un coup de téléphone en 2 mois et demi...on y remettra pas les pieds...Si seulement nous avions eu au moins une compréhension des dirigeants...
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!Livraison et SAV vraiment lamentable ...Jai commandé un frigo qui à larrivé ne fonctionnait pas ... Jai déjà plus que galéré à trouver un créneau de livraison car ces messieurs ne livrent que le mercredi, super quand on a un travail et peu de créneau.. le Sav inexistant, pas de réponse, pas de créneau .. rienJe ne recommande absolument pas... 1 étoile cest sympa encore ... Bref BUT plus jamais !
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ne sont pas top au niveaux des conseils, juste là pour remplir le bon de commande.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
Je met 1 étoile car impossible den mettre 0.Je résume. Je passe commande sur internet, mes différents articles devaient tous avant le 29 janvier. Je my rend le 1 février, là un manquants, on me dit demain, jy vais le 3 et rien, peut-être le 5 ou le 10 . A chaque fois 30min de route aller avec remorque et retour à vide. Bien énervée
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 1 / 5
Les produits sont relativement de qualité mais chez BUT Lons le Saunier ils se moquent royalement de vous! Ils vous vendent un produit qu’ils n’ont pas en stock et qui ne le sera jamais en vous laissant espérer que vous l’aurez un jour... Service Client déplorable !
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
Pas possible de les joindre au téléphone sa racroche a chaque fois et cest un service payant ras le bol.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
BonjourNous sommes allés pour faire un devis pour une cuisine, la dame sympa, très professionnelle.Suite au rendez vous, je lui ai envoyé un mail, mais pas de réponse, je pense quelle doit être trop occupé,car beaucoup solliciter.Mais je recommande malgré que je ne suis pas au bout de mon projet.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 3 / 5
Dommage service après vente inexistant interne au magasinSAV joignable pas très accueillant !!
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Létoile cest pour le principe.....Dans les 3 magasins BUT que nous fréquentons depuis des années, pour équiper nos maisons et appartements, celui de LONS le Saunier est déplorable, surtout le service Cuisine équipée. Nous avons commandé un ensemble de meubles de la Gamme signature afin déquiper un cellier ! La commande a été passée en Juin 2020. La livraison a eu lieu 2 mois après avec une erreur de dimensions sur un meuble bas. A ce jour 30 Décembre alors que le meuble devait arriver en semaine 48, pas de nouvelles, après relance le magasin minforme quil laurait bien reçu, mais cassé ! Donc livraison reportée à la semaine 51 !!! Mais toujours rien. La commerciale du service est soit injoignable par téléphone, soit en congé et ne répond quaux mails menaçants !!!! Une catastrophe ! Et je vous explique même pas la difficulté davoir la facture claire et détaillée, bien que lensemble de la commande ait été payée en Aout.Fuyez ce magasin !
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Ce magasin But est très bien, jy ai toujours reçu un très bon accueil et de bons conseils. Jaimerais ajouter une petite précision à tout ceux qui râlent pour les délais de livraisons. Eh bien sachez que les magasins font ce quils peuvent en ce moment. La France et ses gouvernements successifs ont largement contribuer à délocaliser la fabrication de tout, électroménagers, meubles, etc... donc maintenant nous sommes tributaire des bateaux..Tant que lon ne refabriquera pas en France et que lon ne supprimera pas limpôt sur le stock, il vous faudra attendre chers concitoyens. Personnellement, jai attendu 7 mois mes canapés..et oui et alors, jai pas râlé, je suis resté polie avec la formidable vendeuse Patricia et tout sest bien passé. Un peu de politesse et dempathie ne font pas de mal... Par contre, je suis daccord quil faut un numéro de téléphone GRATUIT pour vous joindre.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 2 / 5
Dans le standard moyen de ce type de magasin. Surface modérée correspondant à la ville. Les articles en stock sont assez important pour ce type de surface. Par contre déçu par les pratiques commerciales de ces derniers temps rapportées par des amis que javais recommandés. Non respect des délais, mensonges, et politique de remboursement dissuasive. Ils préfèront faire des km pour IKEA...
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté un bureau samedi (qui nétait pas en promo et qui ne fesait pas parti du black friday) . Jai du prendre un modèle plus cher que celui choisi car plus en stock pour un bon moment (alors quinternet me disait quil était disponible chez vous) . Et tout cela pour avoir le plateau du bureau tout arraché sur le dessus (sur la face visible) .Je suis extrêmement mécontente !!!Prochaine fois jirai chez la concurrence !!!!!!!!
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile parce que je suis bien obligé den mettre une !Canapé commandé le 19 août 2020. Jaurais du le recevoir le 30 octobre 2020 (le vendeur mavait certifié quil arriverait avant cette date). Jai laissé passer quelques jours avant de les contacter... Un petit retard peut arriver après tout... Mais aucun appel ou mail de leur part pour avertir dun retard...Mais ensuite,IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone !!! Jai donc envoyé un mail ! On ma répondu... DIX JOURS PLUS TARD ! En me disant que mon canapé arriverait le 19 novembre, soit, aujourdhui ! Grande surprise ! Toujours pas de canapé !Canapé déjà payer à 80%, la on encaisse le chèque toute suite ! Déçu, une fois que jaurais ce canapé, je ne remets pas les pieds dans ce magasin ni même pour acheter une ampoule ! Jirais chez la concurrence !
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur hyper désagréable , pour une information on a l’impression de l’enmerdez au plus haut point je déconseille fortement !!
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 3 / 5
Magasin bien tenu, personnel accueillant malheureusement des prix un peut élevés
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli et conseille ce qui ma permis mon achat.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Jécris à but ici dans un acte désespéré de communication avec eux. Cuisine commandé au mois de juin on est mi octobre toujours pas fini de poser. La cuisiniste ne me rappelle jamais 0 suivi. La personne de laccueil Michèle est sympathique et sefforce de faire suivre mes messages insistant mais le service cuisine fait le mort. Un meuble cassé lors de la livraison jamais remplacé ( le poseur a du bidouiller un fond ) un autre abîmé demande de sav il y a plus dun mois aucune nouvelle de but. Cest vraiment dommage que le service cuisine soit incompétent car les meubles sont de bonne qualités. Enfin je pensr que Margaux qui gère les avis va me mettre son fameux copié collé habituelle.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente, les vendeurs ne se bousculent pas venir vous conseiller.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 3 / 5
Les employés vous conseil assez bienMalheureusement ils font des promos de plusieurs semaines mais alors qui reste encore 2 semaines de promotion il ny a plus tout les produits (un peu dessus)
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Commande un clic clac le 8 août reception pour or le 18 septembre honteux ils sont pas prets de nous y revoir dans leur magasin.Il faut arreter de dire que les gens privilegient internet. Plus de stock des vendeurs qui courrent apres la garantie payante
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 4 / 5
Cest un magasin propre et agréable.Le personnel est plutôt sympathique.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoiles car on ne peut pas en mettre 0. Je vous déconseille totalement daller dans ce magasin (ou un autre but dailleurs, apparement cest pareil partout).Une livraison toujours en retard (notre lave vaisselle avait 1 mois de retard et le lit aussi, pas la même année donc aucun effort na été fait la dessus).Le SAV on nen parle même pas, une galère pas possible, rien nest fait, surtout ne prenez pas le pack simplicité de toute façon le réparateur ne viendra jamais (3 semaines quon nous ballade, le dossier na pas bougé dun millimètre). Cest incroyable de voir un magasin avec aussi peu de considération pour ses clients ! Parce que pour empocher votre argent, ils seront bien là par contre !
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons un frigo américain au niveau des vendeur je mettrais une bonne noteMais lorsque nous avons été le prendre au dépôt au elle ne a pas été notre surprise le frigo était la pas protège ni carton ni polystyrene vous ne croyez que cette protection est importante et pour cela je n hésiterai pas a mettre une très mauvaise note et si je devais faire un autre achat j irai voir ou la protection de mon achat sera correct car pour moi c est vraiment pas serieux
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Tout dabord ma note sadresse uniquement à la cuisiniste ( car ses collègues ny sont pour rien) qui après m avoir appelé pour me donner rdv ce jour a 14h... n est jamais venue ! Un jour de congé pour ma part.. merci !Une jeune hôtesse de caisse sympathique a tenté de la contacter mais sans réponse.. le comble ? mais elle est en vacances alors bizar qu elle ait RDV Super pro... a ce jour, personne ne nous a rappelé pour prevoir un nouveau rdv....
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 3 / 5
On trouve des meubles à prix raisonnable mais il ne faut pas en attendre une très grande qualité.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 2 / 5
Nous sommes très très déçu et même en colère nous devions avoir notre canapé depuis bientôt un mois hélas on nous a vendu un canapé qui du coup se retrouve pourri suite a un dégâts des eaux comment ça se fait il a pas été sorti du stock oups. Une vendeuse nous dit on le commande mais il arrivera pas avant 2 mois et le responsable nous dit non non fin juillet. On appel aujourdhui et là très grosse déception pas avant première 15zaine d août sois disant a cause du transporteur mais oui c est ça c est plutôt qu on c est fichu de nous . Grrrrrrr vous m aurez pas deux fois. J irais voir ailleur.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 2 / 5
Produits plutôt pas mal, correspondant souvent à nos souhaits mais le service laisse à désirer... Vendeuses pas très commerçantes, peu aimables, cherchent surtout à faire du chiffre pour leurs rayons, sans essayer de trouver des solutions pour leurs clients.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
Suite à mon passage en caisse, je tiens à signaler un gros manque de professionnalisme de la part de lune de vos caissière.En effet cette dame dune 50e dannée doit revoir :1- sa courtoisie : dire bonjour à la clientèle ou au moins lui répondre.2- Quand un client vous déclare que le prix en caisse nest pas celui afficher en magasin, il faut éviter de lever les yeux au ciel.3- Suite à ça, jai du aller moi même lui amener laffiche avec le bon gencod ( je suis enceinte de 8 mois).4 - Eviter dimiter le client parler quand il nest pas encore sorti. En espèrent vraiment quun responsable lise mon message, car des comportements comme ça sont vraiment inadmissibles et inappropriés dans le commerce.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un lit,un sommier très compliqué à monter et de mauvaise qualité, et un abat jour pour lequel il manque des fixations. Nous avons eu à faire à un gentil vendeur .cest dommage dorénavant, nous nous tournerons sur des marques plus sérieuses
Avis fait le 10/05/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai acheté une machine à laver Whirlpool FWF91283Wfr le 18 avril 2018 .Elle est tombé en panne décembre 2019 la résistance HS un technicien est venu changer la résistance. Le 6 mai 2020 à nouveau la résistance HS je téléphone au SAV pour commander la pièce, la personne me répond quil font pas de pièces détachées en commande,alors que sur leur site BUT qui est indiqué vente de pièces détachées, chercher lerreur ???? Dans la garantie il y a des pièces détachées, hors garantie plus de pièces...Je me trouve avec une machine à laver de 2 ans en panne ,merci BUT
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 1 / 5
Je suis passée pour acheter une hotte, le vendeur n a pas pu me vendre mais sur commande, du coup je suis allée à la concurrence et en 5 minutes c était fait merci Boulanger
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
J’aime bien les magasins But, mais alors celui de Lons à fuir !!Je voulais acheter un meuble mais aucune vendeuse disponible pour moi, toute en train de papoter. Elle négligent complément les clients ! Pas aimable, pas disponible .. une fois arriver en caisse (sans le meuble du coup j’ai lâchée l’affaire après 40 minutes d’attente) on me dis dallez faire un bon de commande à l’autre bout du magasin avant le passage en caisse ! Aucune utilité étant donné que la caissière est seule sans aucun client mais bref ! Tout ça pour une plante artificielle ! Plus jamais un pied dans ce magasin.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 4 / 5
Client régulier je suis toujours satisfait de laccueil et des conseilsJe recommande ce magasin.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Déception. On paie une livraison 90€ pour un frigo et il nest même pas posé dans notre cuisine au premier étage mais laissé dans la chaufferie au rez de chaussée sous prétexte quil ne passe pas sous notre véranda.Sommes nous plus doués que les livreurs? Car nous lavons fait nous même du coup. 90€ pour une demie livraison la pilule est dure à avaler
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Vos soldes cest-20€ soit 5% de réduction sur un produit a 470euros?. De grâce nappelez pas ça des soldes ! Quand je lai fait remarquer à un vendeur il ma dit écrivez à la direction Jai fait beaucoup mieux, je suis allée acheter ma gazinière chez Conforama. Ce sont de vraies soldes et le personnel est nettement plus agréable.Je ne recommande pas du tout ce magasin.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 1 / 5
Commande passé sur le site internet, après quelques déconvenues nous nous rétractons. Au bout de plus de 3 semaines dacceptation toujours pas de remboursement (en sachant que le délai est de 14j...). Après 7 appels au service client toujours aucunes informations... Impossible de joindre le magasin directement qui est seul maître du remboursement.Magasin qui na visiblement aucun intérêt pour sa clientèle cest HONTEUX!!
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Mesdames de l accueil et des caisses changer de métier si vous navez pas le respect dêtre agréable avec la clientèle..je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce magasin ou ont a l impression de déranger quand on fait un CB de 200€.. Conforama et bien plus agréable que vous et là bas ils savent sourire dire merci et au-revoir.(les base de la politesse)
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Le vendeur qui cest occupé de mon achat en électroménager qui ce prénomme Patrick ma très bien conseillé.Je suis très satisfaite de BUT, il y a un bon retour.Je met 5 étoiles.
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 4 / 5
But, cest But. Le magasin de Lons est propre. Les vendeurs sont disponibles et font leur boulot correctement.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
Le déstockage paraissait intéressant. . Mais les vendeurs ont dus disparaitrent. .. repartie découragée d attendre ! Navrant. Gardez vos pubs et prenez de vendeurs présents
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus à trois reprises dans ce magasin pour meubler notre résidence secondaire. Nous avons été plus que satisfaits tant par les produits que par le personnel, aimables, souriants, accueillants et très professionnels. Nous recommandons ce magasin et nous y reviendrons.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Complètement déçue commander une chambre reçu à moitié au bout d un mois d attente et de plus la vendeuse au téléphone vous prend pour une demeuréeÀ l enlèvement des marchandises bonjour l accueil il doit falloir payer plus pour avoir un sourire limité vous les déranger
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour bien conseillé par le vendeur nous avons acheté du mobilier par contre au chargement d égradation du mobilier acheté en trainant les carton a terre et dégradation du pare choc de ma voiture par la meme occasion, vu avec le directeur depuis plus de 15 jours mais toujours rien de résolu !!!Un conseil pour le secteur allé à Champagnole il sont clairement plus compétents
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 3 / 5
Après une attente interminable, une vendeuse a accepté de soccuper de nous. Ouf
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 2 / 5
Une seule caisse ouverte à 90 % du tps. Bouger sa voiture pour aller récupérer la marchandise. Bref cest le client qui est au service du magasin.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Attente pour avoir un vendeur, attente pour écouter les arguments du vendeur qui veut vous vendre une extension de garantie, attente en caisse, attente au dépôt pour récupérer le produit acheté.... Bref une mauvaise expérience qui donne pas envie de revenir
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
J adore se magasin d ailleurs jy est acheter toute ma salle à manger complète nouvelle collection table avec rallonge intégrée dedans 6 chaises bahut vitrine meuble de télé tout celà moderne exactement se que je recherchais en plus sa tombait bien tout était en promo le personnel très sympa jy retournerai pour futur achat je recommande
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 2 / 5
Niveau Magasin beaucoup de choix. Par contre le personnel pas très agréable ni aimable, pas commercial du tout, surtout quand on demande un conseil a un employé et que celui ci soupir comme si ca l embêter de nous servir, ou dautre nous accoste dun ton sec.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Shérif le vendeur a fait au mieux pour nous dépanner dans les plus bref délais. En panne de réfrigérateur pas facile d attendre jusqu au 6 juin du coup grâce à lui on l aura demain. Top comme vendeur depuis plusieurs décennies à but chantrant.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Top accueil et renseignements nous avons eu un vendeur tip top on a bien rigole un vendeur de Dijon si vous le connaissez remercier le pour laccueil
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Pas accueillant. Les vendeurs discutent entre eux au lieu de soccuper de vous. Le directeur un malhonnête il nous fait poirier des semaines pour un SAV. Et enfin le matériel vendu meubles canapé tout est de la broutille et manque des vis pour bien monter les meubles...je déconseille vivement !!!!
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 1 / 5
Magasin but Lons-le-Saunier ne respecte pas leur délai de livraison aucun geste commercial laisse vraiment à désiré Vendeur côté literie vraiment petit car plus d’un mois pour un lit en sachant qu’il y avait de la disponibilité à bourg en Bresse 👎👎👎
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
La demande dun devis pour une petite cuisine ne doit pas assez rapporter dargent au profit la boutique pour y consacrer un peu de temps,Lors de la prochaine cuisine ou autre je saurais ou ne pas me rendre.Je suis déçu de cette boutique.
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un canapé qui a été payé et il y a un mois de retard pas d explication impossible de contacter le magasin numéro de téléphone surtaxé nous regrettons notre achat que nous n avons toujours pas .
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 2 / 5
Je trouve dommage que les articles présente sur les pub ne sont pas en magasin alors jai trouvé mon bonheur cher gean casino
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu téléphone commandé il y a plus dun mois....incapable de me renseigner....en plus il facture lappel + 18 centimes....vive les commandes sur internet: moins cher, plus rapide et efficace
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Un excellent magasin pour toute la maison, on y trouve de magnifiques lampadaire , un espace multimédia qui contient presque tout ce dont vous avez besoin. Il y a aussi un espace cuisine est un espace. Je vous conseille vivement dy aller si vous avez besoin de remplacer quelque chose dans votre maison.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
ai acheter un frigo en septembre 2017 en paiement (soit disant) sans frais et je me retrouve avec une carte du magasin et aujourdhui un prélèvement de 14.90€ sans aucune raison alors que javais téléphoné à lépoque pour refuser cette carte du magasin. Jaimerais avoir des explications de ce prélèvement !! Je vais faire opposition à ma banque et porter plainte pour abus. Méfiez-vous de ce genre de crédit qui passe par BNP PARIBAS. Merci de votre réponse.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon magasin ou il y a de tout. Canapés, électroménagers pas chers et l on peut payer en plusieurs fois par mois.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
Le sèche linge que jai repéré en rayon nétait pas en stock. Il aurait fallu le commander sous un délai de 15 jours.Je suis donc allée acheter un autre modèle chez Expert (leur voisin) bien plus commerçant
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour je pense que vous pouvez faire -70% sur les cuisines d exposition car vous n êtes pas capable de satisfaire le client quand il commande une cuisine . Délai pas respecté, électroménager cabossé mesure prise par une dame qui a mon avis n y connaît rien car rien ne va!!! En plus couleur plan de travail pas respecté et en plus cassé . Je trouve que cela fait beaucoup pour des jeunes qui commencent dans la vie. Je dirais même que cela est démoralisant et même honteux de ne pas trouver un accord. Si mon fils m avait dit quil allait aller chez but pour une cuisine je lui aurait déconseillé fortement car auparavant j étais aller sur le forum et chaud devant pour les témoignages. J espère que personne n ira acheter une cuisine. Garder votre argent que de le donner à un magasin comme ça. En plus il ny a pas que la vendeuse en cuisine même le directeur ne veut rien entendre pour trouver un accord. La HONTE. HONTE. Magasin à ne pas retourner. Si vous lisez se message merci de bien vouloir me répondre et surtout se soutenir pour aller en force là bas car cela est inadmissible
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Catastrophique,accueil froid,vendeurs fantomes..puis vente orientee sur l article le plus cher,et a la fin on vous soumet une option de paiement en 10fois sans frais carte but..plutot credit revolving en realite et qui plus est,apres 20minutes perdues à monter un dossier,l hotesse de caisse tres désagréable nous dis froidement que notre dossier est refusé .Sans aucun crédits,solvables mais refusé ..sans raison je ne comprends pas.Achetez en payant en 1fois si vous pouvez ,sinon evitez ce magasin.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 2 / 5
Vendeuse très compétente, et pas du tt en cause.Politique discutable de lenseigne : la Carte But exige louverture dun crédit revolving ... et ils ont refusé mon chèque (pourtant classé vert) parce que Boursorama Banque ne leur semble pas credible (!!).Heureusement que javais ma CB (de la même banque) : ouf, jai pu payer au comptant, comme je le voulais. Sinon cétait cuit.Lamentable.
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellent, équipe attentive, très gentille. Merci au vendeur Michael qui a été parfait !
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 4 / 5
Jai acheté une tablette tactile pas cher. Bon accueil personnel dévoué
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfaite ! Ma machine à laver etais tombe en panne malgré l attente un peu longue pour avoir un technicien, le rendez vous à été honoré et le problème résolu ! Donc un bon service après vente je recommande
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 3 / 5
Voulant profiter des promos grosse commande passé chez eux malheureusement les délais de livraison nont pas été tenu
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 2 / 5
Quand tu viens seulement pour regarder les vendeurs arrête pas de te sauter dessus alors que quand tu veut acheter quelque chose à se moment la ya plus personne .Je suis venu acheter une machine à café et je suis rester plus une heure dans ce magasin alors que je suis venu exprès acheter cette cafetière.Point positif jai eu une bonne reduction
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 4 / 5
Jy ai effectué lachat dun four encastrable, la vendeuse a été super et ma fait profiter dune méga offre qui mavait échappée, en plus bonne humeur malgré lheure tardive (cétait presque la fermeture)
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 1 / 5
Ce magasin est une torture, pas de conseiller jai attendu le plus longtemps possible sans résultat, alors là caissière cest une vraie sorcière elle me parlait comme si elle me commander à la fin jai annulé tous mes achats, cest un magasin à éviter.
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 2 / 5
Aucun conseiller vendeur dans les rayons de disponible, pour un 22 décembre... et un bonjour na jamais tué quelquun
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 1 / 5
Vente force Inadmissible je suis venu pour un achat de noël le 15 décembre, me montrant hésitant on me fait croire que mon produit est le dernier en stock et que après cest en commande et que cela arrivera courant janvier. Genre en période de noël vous êtes en rupture de stock jusquà janvier hahaha ? LA VENTE FORCER
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 2 / 5
Se méfier des soldes car le prix affiché n est pas le même en caisse bien vérifier vos tickets
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix. La disposition devrait être modifiée, le changement devrait plaire aux clients.
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Après avoir fait appeler un vendeur par laccueil aux rayons lit pour enfant nous avons attendu plus de 20 minutes et nous avons vu personne
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 4 / 5
Jolie magasin. Bien refait.On cherche parfois les vendeurs
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 1 / 5
Vendeur incompétent. Ne pareLe que de prix mais ne connaisse pas les produits. Caissières peu aimables
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 1 / 5
Lave vaisselle acheté. ... petite panne et 6 semaines de délai (pour l instant ) pour réparer une toute petite pièce. .... archi nul
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 4 / 5
Un grand choix de produits hifi TV électroménager et ameublement tendance. Un conseil honnête avant achat
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 3 / 5
Magasin agréable. Peu de marchandises en stock et comme tout les But, rapport qualifié prix discutable.
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 1 / 5
Ce magasin nest vraiment pas commerçant. Attention ce magasin ne rembourse pas en cas de changement davis, il vous fait un bon dachat dune durée limitée à 3 mois !! Cest limite de la vente forcée. Sur le site il est écrit clairement si vous changer davis BUT vous rembourse ! Le directeur nous a clairement dit que cest son magasin et quil fait comme il veut ! Donc il napplique pas la politique de vente de BUT
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 5 / 5
Le professionallisme du vendeur conci est efficace sympathique ainsi que les personnes a laccueil.
Avis fait le 09/04/2017
Note de : 5 / 5
Habitué de ce magasin depuis des années.La plus grande gamme de produits du secteur.Vendeur compétents et prix attractifs
Avis fait le 27/02/2017
Note de : 1 / 5
Nous avons achetés plusieurs produits dans ce magasin et nous avons attendus trèeeeees longtemps le fameux sms pour nous dire que notre commande était prêt (Ce nest pas la première fois). En plus ils essaient de te vendre toujours ça carte BUT que nest pas une carte, il sagit plutôt dun crédit à la consommation et ils te forcent presque à prolonger les garanties des produits. Pour nous, dernière fois quon met les pieds dans ce magasin.