Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé 210 Av. de la Libération, 42120 Le Coteau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
210 Av. de la Libération, 42120 Le Coteau 3.80 (847 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–12:00 14:00–18:00
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5
Magasin pas très grand. Peu de choix. Personnel assez agréable.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons acheté un meuble et à l intérieur il est abîmé.Le deuxième n était pas disponible nous avons eu que le choix du modèle d expo sans geste commercial.Par contre le vendeur était plutôt agréable
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Ce moment plein de promos je recommande
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
commande passée le lundi 19 fevrier pour un meuble avec un retrait magasin disponible sous 4 jours nous somme le 26 février et toujours rien
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Ayant acheté un aspirateur balai au mois de juillet 2023, la batterie de ce dernier est HS. Ayant joint le SAV Dyson mon interlocuteur m’annonce 3, 4 semaines de délai, voir plus. Je vais donc voire le magasin But et la personne présente au rayon télé, aspirateurs à tout fait pour me trouver une solution. Je suis reparti avec de quoi réparer le V8. Bravo. Vous méritez notre confiance.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Réfrigérateur américain sous garantie.En panne depuis 2,5 mois. 2 interventions. Toujours pas dépanner. En attente de remplacement sous garantie depuis des semaines... Et malgré des appels a Samsung ou but... Rien, aucune nouvelle. Pas de suivi clientèle et surtout SAV inefficace. Ils vendent, mais il ne fait pas tomber en panne
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas trop cher et on est pris en compte tous de suite pas comme certains magasin
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 2 / 5
SAV très compliqué.j’ai eu la bonne idée de prendre une garantie supplémentaire pour un lave-vaisselle, rdv théoriquement proposé en 48h mensongé . Il faut rappeler plusieurs jours de suite : le correspondant n’a pas le planning du dépannage..,, j’ai appelé jeudi matin au départ, nous sommes mardi, je n’ai toujours pas de retour et bien sûr à la disposition du sav .Mutualiser le SAV avec Conforama c’est pas fait pour améliorer les prestations c’est pour des économies de bouts de chandelles. C’est désolant.Je viens d’avoir un rdv le 5 mars !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Il est dommage que je nai pas pu mettre 0 pour les conseils, lencaissement, les meubles cassés/abîmés, lélectroménager défectueux. Jai passé un très mauvais moment dans votre magasin. Je ne retournerai plus chez vous et je suis allée à Conforama pour ce quil me manquait.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Très beau magasin personnel sympa et surtout très poli..rare de nos jour..surtout en magasin..Très bon choix , très propre et beaucoup de stock...Félicitation au gérant et aussi a son équipe
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Un magasin ou il faut trouver le vendeur et quand vous le trouvez limpression de lennuyerVraiment pas très sympa
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Moin cher comparé a d autres magasins pour le même produit
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
je suis clien depuis nombres dannée et jai jamais été deçu...de très beau meubles de bonnes qualités....
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Facile pour se garer, magasin lumineux, prix intéressant, beaucoup de produits. Très agréable .je recommande.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
très satisfais de mes achats dommage qui soit au coteau aurais mieux sur roanne
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs et vendeuse fort sympathique, des remises par rapport au prix du magasin sur des modèles expos !Magasin plus sympathique que son concurrent conforama !!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maxime pour ces conseils et sa bonne humeur.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant,agréable et professionnel
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Lan passé nous avons acheté une cuisine dans votre magasin But.Nous avions eu des problèmes à la pose:- mauvais métrage du poseur nous avons dû agrandir la cloison- impact dans le mur suite à la pose sans que le poseur ne dise rien. Nous avions signalé le problème, votre réponse :Il faut voir avec le poseur. Le contrat était signé avec vous, pas avec le poseur avec lequel vous réalisez de la sous-traitance. Vous navez donc fait aucun geste commercial. De plus, vous nous aviez fait prendre le paiement en 3 fois sans frais dans le but dobtenir un bon dachat dune valeur de 200€ ( de base nous ne voulions pas). Malgré nos relances, nous ne lavons toujours pas.La hotte fait une condensation énorme même quand elle est en puissance 3... plein de gouttes retombent dans les plats. Aujourdhui je viens de remarquer que la crédence de gauche a gonflé vers la plaque de cuisson. Il semble que le joint naille pas jusquau bout du plan de travail... Aussi le plan est trop grand et la finition nest pas propre.Je demande le remplacement de cette pièce et une coupe de finition plus propre ainsi que le bon dachat que nous devions avoir. Je ne demande même pas que vous réalisiez la pose, simplement son remplacement.Jédite mon poste, je viens de voir que nous avions pris la garantie optimale à 400€ pourtant nous avons payé de notre poche lextension du mur à cause du mauvais métrage ainsi que la réparation du coup dans le mur réalisé par le poseur !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous avions besoin dun meuble , nous voulions privilégié cet achat dans un magasin de proximité , nous aurions dû acheter malheureusement chez un autre ou sur le web.Le vendeur plutôt sympathique nous annonce un délai maximum de 3 semaines pour la réception du meuble et nous explique très professionnellement qu il préfère dire un délai un peu long pour ne pas que lon soit déçu , nous trouvons ce délai déjà un peu long pour un meuble TV... Bref commande donc en magasin le 2 novembre , réception en magasin pas 3 semaines après MAIS 6 semaines apres !!!! Pour un meuble TV à 130 euros ...1 mois et demi dattente .. Pas dexcuse de la part de lenseigne but ou même au retrait de lachat.La réalité fait que si nous laurions pris sur internet nous laurions eu en 72 h , priveligier la proximité est important mais les magasins doivent suivre par contre .
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je me permets de vous faire part de mon mécontentement suite à ma récente visite dans votre magasin But du Coteau. Jai toujours appréciée la qualité de vos produits, mais malheureusement, lexpérience que jai vécue récemment au niveau du service laisse beaucoup à désirer. Tout dabord, jai été frappée par la qualité du service client. Les employés semblaient peu soucieux de satisfaire les besoins des clients. Jai eu limpression que leur principale préoccupation était de samuser entre eux plutôt que de fournir une assistance efficace aux clients. Cette attitude a grandement affecté mon expérience dachat, me laissant avec un sentiment de négligence et de frustration.De plus, lors de ma deuxième visite, jai été confrontée à un problème majeur dinformation. Les employés ne semblaient pas bien informés sur les produits en vente, et leurs réponses à mes questions étaient vagues et peu utiles. Il est essentiel pour un magasin de cette envergure de garantir que son personnel soit correctement formé et capable de fournir des informations précises aux clients.Enfin, je tiens à souligner le comportement désagréable des personnes en charge de lencaissement. Le manque de courtoisie et de professionnalisme dont elles ont fait preuve a grandement entaché mon expérience dachat.Je comprends que chaque entreprise peut connaître des difficultés ponctuelles, mais il est essentiel de maintenir des normes élevées en matière de service client pour fidéliser la clientèle. Jespère que vous prendrez en considération mes commentaires pour améliorer la qualité du service dans votre magasin du coteauJe tiens quand même à remercier la seule personne du magasin qui ma semblé très serviable et à lécoute, une jeune dame à lélectroménager.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et disponibleLe stock des produits est presque toujours parfaitJe recommande 👍
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 2 / 5
Canapé livré avec un défaut (trou sous la toile). Le livreur est venu seul donc il a fallut porter les éléments assez lourds. En revanche le vendeur était vraiment professionnel et agréable.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce magasin rapport qualité prix topNous avons eu Geoffrey qui est un super conseiller sans qui je n’aurai pas pris de canapé car un autre me faisait de L’œil ailleurs.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin mieux que conforama!!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire service parfait
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
L’accueil est parfait, les conseillers sont disponibles, magasin propre et bien ranger par contre le rapport qualité prix je trouve que c’est un peu plus cher qu’ailleurs.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 2 / 5
Acheter pour plus de 2000 euros même pas de geste commercial le vendeur nous dit vs voulez une cloche pour micro ondes...il nous l a même pas mis gratuit pour 2 euros..pas très commercial je trouve ont devait encore acheter lave vaisselle four
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Conseiller très proBons conseilsService rapide
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique.Bon rapport qualité prixDommage je nai pas pu trouver les patins de pied métal de banquette acheté il y a plusieurs années
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Equipe sympathique,les vendeurs sont souriants,ils sont très disponibles et un large choix de déco et de meubles .magasin lumineux et propre
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la promo, le seul bémol cest que le vendeur ne nous a pas demandé si il nous fallait le montage avec la livraison
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout ce magasin, nous arrivons pour acheter un four à plus de 350€, le vendeur nous fait la facture à lordinateur arrivés à la caisse à 12h02, personne ne peut nous donner le four car les personnes du dépôt sont partis manger !! Nous sommes donc repartis sans le four en question et ça ne les choque pas...quelle honte !! Plus aucun service aux client... ne vous étonnez pas si vos magasins ferment cest tout que vous récolterez avec cette mentalité
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Sav au top, malgré une commande internet, ils ont été à lécoute et on su régler le problème.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de l’enseigne, acheté une TV neuve qui m’a fait 2 ans … la garantie était dépassé de 5 jours seulement, mais aucun gestes commerciale de leurs part sachant que j’étais très bon client… heureusement les autres enseignes concurrentes n’ont pas le même état d’esprit et ne font pas de chichi pour 5 jours
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin agreable et neuf, de quoi bien séquiper à nimporte quel budget et personnel disponible, souriant.Adresse incontournable dans le roannais.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin vendeur à lécoute. Cela fait plusieurs fois que jachète des produits dans ce magasin. Jamais déçu.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage en magasin, les vendeurs sont très souriants, et vous accompagne jusqu’au bout.Pareil pour les caisses un accueil chaleureux tout le monde est très souriant!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin.Le personnel est très gentil et très serviable
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un super magasin avec des employés très professionnels.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Acheté un canapé dangle il y a deux semaines, rien à dire sur linstallation ,le confort et lesthétique. Un très bon rapport qualité-prix 😃.Et merci au conseiller qui a été à lécoute et qui a trouvé ce qui correspond le mieux à mon intérieur. Je recommande.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil retrait dépôt au top. Aide au chargement cest cool.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Enseigne décriée sur le net pour leur pack simplicité qui induit les consommateurs en erreur. Ma garantie de 30 € remboursable s est transformée 5 ans plus tard en une éventuelle remise de 20 % des plus incertaines.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
magasin très accueillantpersonnel agréable
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Très réactif et super content de nos achats
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin agréable et super équipe de direction à lécoute des clients et produit de qualité
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin au top, que ce soit à la vente en caisse ou au depotPas d attente colis impeccable
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Top léquipe du magasin. Mention spéciale pour le petit jeune en caisse :)
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très très agréable.Et très bonne ambiance
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétant
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillé à lécoute et très humain, nous a très bien conseillé, tout en se basant sur quelques photos du lieu où allait être placés nos achats. Je le remercie sincèrement ainsi que le personnel administratif qui a été de très grande efficacité. Je recommanderai fortement cet établissement.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Commande dun canapé denviron 2400 eur en février. 3 mois dattente. Reçu mauvais coloris. Erreur vendeur. Je ne parlerai pas des coups bas entre les vendeurs pour toucher leurs primes qui expliquent en partie lerreur. Bon ok, on sert les dents et on attend encore sans canapé dans le salon. Le deuxième arrive enfin, de nouveau 3 mois après. Et pan, canapé griffé de partout constaté au déballage par les livreurs et installateurs. Merci à eux, on aura gagné du temps. Quel sérieux de la part dun fournisseur soit disant consciencieux. Retour chez but dans la foulée donc, et demande de remboursement intégral car cest trop. Chose faite rapidement. Dans ces péripéties, aucune réponses ni excuses de la part du directeur malgré plusieurs appels et SMS sur son tel direct. Nul geste commercial fort et légitime mis en avant face à cette situation hors norme (200€ misérables aurait été évoqués par la hiérarchie mais aucun salarié nosait nous les proposer tellement cétait humiliant et grotesque). On aurait préféré un canapé avec grosse remise malgré des défauts (invendable dailleurs) que rien du tout. Un tel mépris du client est inconcevable. Une véritable HONTE pour cette enseigne !!!! Les erreurs sont humaines mais il faut assumer les aleas commerciaux et surtout son statut hiérarchique. Comment peut on laisser des gens sans canapé dans leur foyer ? 0 étoiles reste plus approprié. Jespère que la maison mère verra ce commentaire !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien à reprocher, vendeur bon conseillé, livraison immédiate, caissièreefficace à delle même repoussé le règlement en septembre.......
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et renseigné avec le sourire
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Comment vous joindre au téléphone car impossible via le numéro unique votre magasin nest pas proposé merci
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 3 / 5
Le personnel est absent
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Acheter ma télé récemment jai était très bien conseiller par un jeune vendeur très sympa qui a aimé mon accent du sud lolJe recommande fortement
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter les responsables sont mal poli et le magasin est sale je me demande si il à déjà été nettoyé
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
TRES BEAU MAGASIN ET BIEN AGENCE POUR POUVOIR CHOISIR LES ARTICLES. VENDEUR SUPER SYMPATHIQUE ET PATIENT
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
ChoixBon rapport qualité/prixConseiller qui connaît ses produits et conseils avisés en rapport avec ma recherche
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choixTrès accueillant et sympathiqueTrès bon rapport qualité prix 👍
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et beaucoup de choix
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin particulièrement agréable, soigné, et riche.Personnel accueillant, disponible et à lécoute.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique, accueillante, propose divers services en plus de la vente de produits, possibilité de commander sur internet, de prendre rdv pour le retrait de vos produits à lheure de votre choix, vous avez accès à un fourgon (selon disponibilité) si vos achats ne rentre pas dans votre véhicule ou de vous faire livrer le jours de votre choix, SAV à lécoute des clients (cest rare de nos jours)
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Fabien qui a fait un travail fantastique. Très satisfait de nos achats avec ce vendeur exceptionnel. Nous reviendrons
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs achats durant ces derniers mois , facilité de paiement en 3 ,4 ou 10 fois sans frais , le bonheur pour changer son électroménager sans se ruiner.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
Je ne mets pas 5 étoiles car il manquait le sachet de visserie pour monter la table de ma fille. Mais merci à Dominique du Sav à roanne pour sa réactivité et sa sympathie
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à fabien à l étage pour ses conseils, sourires et disponibilité Ainsi qu au responsable électroménagers.Nous sommes arrivé un samedi matin pour de nombreux achats . En électroménagers et meubles de salle à manger .Nous avons été super accueilli.But france peut-être devrait crée un services spéciale quand leurs clients ont de nombreux achats à effectuer. Avec un seul conseiller.Style galerie LAFAYETTE sur PARIS.ET merci à Pierre pour sourire au service retraitAinsi quà sont équipe.De vrais pro.L homme sans cheveux
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, spacieux, les commerciaux de bons conseil, très disponibles, personnel souriant, très compétent. Le magasin dispose même d un escalier roulant pour accéder au 1 er étage. Très satisfaite.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et professionnel.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide, et encore quelques produits disponibles en stock contrairement à dautres dans le même domaine...
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 2 / 5
Jai été choqué de voir le peux de choix dans ce magasin. Peut être parce que jai lhabitude daller dans des très grande surface But. 🤔😕
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Très très déçue! Ne me parlez pas de garantie étendue!!!!!!????? Lors de mon achat en 2018 le vendeur m avait certifié quelle pourrait fonctionner pour des dégâts causés par des animaux. 4 ans après et dans le délai requis je monte le dossier et viens de recevoir une réponse négative car cette clause ne fait pas partie des garanties. Comme par hasard....J ai perdu 89.99 euros !!!! Je suis indignée et peux vous assurez qu ils ne me reverront pas et comptez sur moi pour diffusez l information !!!!!
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sérieux et personnel sympa
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Je fait tout mes achats, que ce soit meuble, literie, électroménager, dans ce magasin, la carte de crédit but et très avantageuses, ce qui permet de régler nos achats en différé à taux 0. Cest le top. Produits de bonne qualité.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Magasin qui perd de son attrait. Pour un matelas choisi en 5 minutes et sans vendeur , attente de plus dune heure pour avoir un bon de commande, régler et le prendre au dépôt, désolant.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Joli magasin avec beaucoup de choix
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Diversité de choix et de prix qui ns donne envie d acheter . Que cela soit ds le service menager ou côté literie , vendeurs jeunes mais à l écoute et de bons conseils . Merci à eux !Ça donne envie de revenir compléter nos manques intérieurs ..
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil mais les tarifs ne sont pas les plus attractifs...
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Magasin qui fait des promos sur des articles qu ils ne font plus ! Ne propose même pas l équivalent du produit ... honteux ... incompétence des vendeurs qui soutiennent que le produit ne sera pas en rupture et que c est un produit suivi
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Une expérience pas agréable.Je me suis rendu le 27 novembre pour me renseigner afin dacheter un lave linge et sèche linge.Je repère le lave linge beko uwm7014ro qui est en promo jusquau 2 janvier 2023.Je trouve également le sèche linge.On me confirme que c est un produit suivi concernant le lave linge donc je peux commander après Noël.Aujourd hui je retourne en magasin pour venir commander les 2 articles mais le lave linge n est plus disponible, non commandable car celui ci ne se fait plus...On ne me propose aucun autre produit similaire.Le travail n est pas sérieux.Proposer un produit en promo jusquau 2 janvier, dire que c est un produit suivi, pas de problèmes d appro et enfaite il n existe plus....Du coup je suis réparti sans rien.Cela n est pas commerçant.J espère un retour de votre pour plus d explications. Alexandre J
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de Promos en ce momentPour la décoration de la maisonTrès bon accueil pour les hommes de service et renseignementsUn petit sourire des dames de lencaissement serait la bienvenue
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ... vendeurs efficaces
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ,Bien présentéTrès bon accueil
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfait de notre achatAccueil très sympa
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir visité toute la concurence, finalement on a pris tous les meubles chez BUT. On est tombé sur un super vendeur, parfait sur les conseils.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5
Service retrait commande très bien tenu .personnel accueillant .
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et compétant.Articles dispo
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 2 / 5
Mauvaises communication, on me certifie que je peux me faire rembourser mon bon dachat ( remboursement suite à une garantie) après mon achat sur but.frMaintenant, on me dit le contraire... Nul..
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin prix intéressant , un peu en retrait du centre quand on a pas de.voiture
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Conception cuisine au top, bon accueil, bons conseils, je recommande.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et agréableChoix TV intéressant
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 4 / 5
Je suis déçueAvant il reparait les télés maintenant le technicien est parti à la retraite et non remplacéDonc ils sont doués pour vendre mais pas pour le suivi
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Contente du magasin des promos dans le magasin en plus de la pub donc rien à. Redire merci
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années, très bon accueil, personnel à lécoute, magasin très agréable; je recommande
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre,personnels gentils,promo dans le magasin (avec les assurances ont se retrouver au même prix hors promo ) mais bon ,on est assurée plus longtemps et leur système de récupérer une somme d argent si lappareil nest pas tomber en panne durant la garantie c pas mal pour un futur achat
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec un agencement agréable, prix attractifs et surtout disponibilité des vendeurs(euses) efficaces dans leurs conseils. Je recommande
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 2 / 5
Acheté 2 fauteuils 600 euros le 16 Aout.pas en stock....je demande pour être livré....80 euros...je refuse et obligé de solliciter une personne avec camionnette hier.Et je vois la pub livraison gratuite...Cherchez lerreur ?
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Cest correct mais manque un peu de professionnalisme avec les vendeurs .Cest froid !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour l’achat de notre canapé nous avons fais confiance au vendeur teddy qui nous a très bien renseigné et pour la location du camion nous remercions Sandrine qui a su nous diriger et nous informer. Une très belle équipe des vendeurs très agréable à l’écoute de ses clients. Très bon magasin !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
But des voleurs ma fille a acheté pour 2800 euros de mobilier on lui conseille une assurance quelle prend un pied de son canapé vient de casser mais on lui dit que la garantie ne marche pas pour ce genre de problème cest une honte malhonnête du vol ils viennent de perdre toute la famille comme clentévitez But ce sont des escrocs
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis et conseillés par Teddy pour notre canapé et fauteuils. Très à lécoute, il a très bien cerné nos attentes. La finalisation de lachat et le retrait de marchandises impeccable. Nous recommandons !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Jai acheté 2 buffets , un buffet haut et bas et les portes de placards sont difficiles à régler correctement. Dailleurs je me demande si avec lune dentre elles il ny aurait pas de souci car les portes se chevauchent et cest pas normal. Sinon dans lensemble les produits sont bien
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, aucun service après vente..Nous avons acheter des bibliothèques pour notre local pro, avec montage et livraison ( 2 personnes adorable)Hélas, une des lumière fonctionne pas.On ce rend au sav but. Il faut revenir plus tard, on revient, personne absente, envoyer un mail, mail envoyé, 0 retour, on passe, on nous redis personne absente. Bref cest pas sérieux, et je suis très déçu davoir lâcher autant dargent La bas. Passer votre chemin...
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Pas de gros achats cette fois mais je suis tombée sur un vendeur au top!aimable souriant et plus il ma conseillé. Ravie de mon passage chez But
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, article en stock (Roanne)Ravie.30 mn et la démarche est effectuée. Pas dattente au Point de retrait .Super.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent magasin et tout le personnel au top (dommage pas de 10 étoiles) du vendeur / vendeuse, Mme Wille pour la cuisine et surtout sont professionalisme, accueil caisse , réceptionniste, et le livreur de meuble (Éric) au top +++ nous étions venus pour comparer les tarifs avec dautres magasins...et réparti avec cuisine complète, électroménager, meuble salle a manger, espace salon et TV, literie, et diverses déco ... Continuer comme cela +++Mr et Mme Nicollet
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et à lécouteGrand choix de produits
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la compétence , lamabilité et le service apporté , lors de notre achat dans le magasin - Nous avons été conseillés par un certain Gérald qui a tout dun bon vendeur -
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Globalement très satisfait de lensemble des services relatifs à la vente et à la livraison des produits achetés. Je reviendrai sûrement !
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Aucun vendeur n est venu. Ils discutaiententre-eux et ne sont jamais venus ils étaient occupé à discuter de leur journée de demain. 😡 Ils sont même partis en me tournant le dos!
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 3 / 5
Jy étais aujourdhui mais pas vu de grosses promos
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la direction et aux membres du personnel
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Des vendeurs sympathiques, dautres clairement incompétents et irrespectueux.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
1 etoile parce qu on ne peux pas en mettre 0!!!Acceuil 0, relations clients 0, meubles 0 livrer saks visserie juste les planches et le petit plis c est qu il vous gont payer 30e de plus la visserie et il en manque encors!!!!Courrez loin d ici ce genre de magasin devrais fermer!!!!!
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Bien achalandé, personne en caisse très sympathique
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Jadore boucherie dune grande qualité, dirigeants et employés tes sympathique, et prix honnête. On ne se sent pas voléPour preuve il y a toujours du monde.....Prévoir du temps !!! 😉😉
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Le vendeur a été très insistant pour quon prenne une option qui nous servait pas. Sur son logiciel, il a laissé coché lenvoie de mail et de sms sans nous demander notre avis (niveau GDPR, je crois quon est limite), et la caissière a insisté pour quon prenne la carte de fidélité et termine avec un tant pis pour vous.Les explications sur le montage du meuble était catastrophique (si on compare à dautres enseigne comme Ikea ou Conforama) et erroné.Le seul point positif, était la personne chargé de nous remettre le meuble qui a été parfait et très aimable.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 2 / 5
But à plusieurs reprises ont n à acheter des articles soit qu ils ont pas ou qui ne fonctionnent très très mal et quand vous avez un problème ont vous dit d appeler le numéro du SAV numéro payant et ont n est envoyé vers un autre numéro toujours payant et la un message vous renvoie vers le premier numéro donc le SAV comment dire.......................
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 2 / 5
Édité un magasine pour leur 50 ans avec des salons de jardin qu il n ont même pas en stock ! A commander sans le voir et un délais de trois semaines pour l avoir ! Du grand n importe quoi
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien prix abordable seulement pas assez dexpositions de chambres denfant mais jai discuté avec le marchand de but très à lécoute avec le clients et ont peut trouver plusieurs choix de chambres dans le cite internet BUT
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Désu du magasin mon fils m a acheté un aspirateur est marche toujours pas mieux il cherche même pas à trouver la panne
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes de fidèle client du magasin But où nous avons acheté de très nombreux appareils et récemment une plaque de cuisson que leur équipe de livraison très professionnelle nous a très bien installé . Très satisfait de ce beau magasin où nous allons très souvent..
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur rayon canapé qui prend les gens de haut qui fait rêver avec des fausse promo articles en promo moins chère avant sa promo et pas de stock avec un délais de 5 mois vraiment pas pro adieux BUT !
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Achat dun sèche linge en janvier 2020. En novembre 2021 le sèche linge fait sauter le différentiel. On nous envoie le réparateur, le sèche linge étant sous garantie. Changement du moteur, et du contacteur de porte. Le sèche linge tourne. Mais bruit de roulement qui sest rapidement transformé en un bruit strident insupportable. Le temps que la réparation soit de nouveau faite (3 semaines entre chaque intervention, pratique lhiver), tous les voyants sallument et il ne démarre plus. Chez But on nous répond par téléphone que le réparateur fera un papier afin quon nous rembourse lappareil ou quon nous léchange. Mais pas le même son de cloche par le réparateur, qui constate deux nouvelles réparations à faire. Nous refusons et sur ses conseils rappelons le service après vente. Après plusieurs appels, où on nous balade car il faut que le dossier passe pour savoir la décision de but, on nous dit de rappeler tel jour, de demander un Nicolas, qui au final nexiste pas à roanne, on nous impose la réparation de cet appareil. Qui ne marche plus depuis novembre. Merci BUT. Et la garantie file pour un appareil à 259 euros et qui a coûté plus cher ne réparations pour ne pas marcher.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseil de Teddy ! Avec un conseiller pareil, cest sûr, on reviendra
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Très soigner, niquel, vendeur super aimable et à lécoute gg , très beau magasin,
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Responsable du magasin très désagréable.Quand on a été chercher une commande, ils ont oublié de mettre un meuble dans notre camionNous lavons constaté une fois parti. Nous avons demandé de nous livrer le meuble et aucun geste na été fait .Le responsable a voulu nous raccrocher au nez, pas du tout arrangement alors quil y a eu un problème de communication entre leur magasiniers. Le responsable na pas voulu reconnaître leur tord et à rejeter la faute sur nous.Magasin à éviter !
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons lhabitude de collaborer avec Mme BONNABAUD Marie, et nous en sommes ravis.Est toujours à lécoute, très réactive et sait répondre à toutes nos attentes.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable personnel à lécoute et prix il y en pour tout le monde
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix,magasin vaste avec grand parking .
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, vendeuse de cuisine très agréable, compétente, patiente, nous avons eu de très bons conseils, bravo, quimporte lenseigne, bravo au travail très professionnel dune très agréable personne.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 2 / 5
Pas de polyvalente des vendeurs. Si les vendeurs d un rayon sont occupés, ceux des autres rayons ne peuvent pas faire une facture même si vous savez ce que vous voulez. Il vaut mieux commander sur le site.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
Je viens dacheter un porte plante plante tropical noir étiqueté a 17,99€ , on me la facturé à 22,99€ à cause dune erreur détiquetage. Normalement, est que ce nest pas le prix de létiquette qui fait foi ?Ce sera mon dernier achat chez But. Compter sur moi pour expliquer ma mésaventure à toutes mes connaissances.Le problème à été résolu. La différence ma été remboursée.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Dommage je n ai pas pu acheté ce que je voulais ,un frigo et un matelas car manque de personnel et trop d attente vraiment dommage
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une commande sur le site BUT.fr, nous sommes allés retirer notre marchandise comme prévu. Amabilité, politesse et aide au chargement sont top. Je recommande sans problème
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin grand choix bon vendeur grand parking je recommande
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande le magasin but du coteau je viens demménager et j ai tout trouver à but prix très intéressant et super choix des vendeurs professionnel qui nous conseille bien bravo à toute léquipe du magasin but le côteau je vous souhaite une très bonne journée à la prochaine visite au magasin
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 2 / 5
22 personnes en attente à lunique caisse le 4 sept 2021 à 16h40. Même si il y a plusieurs personnes pour un seul achat, le temps est particulièrement long pour un magasin de ce type
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin impeccable les vendeurs nous renseigne super bien . Point négatif le service après vente une galère pour les avoir au téléphone franchement il serait au magasin cela faciliterait les choses
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 3 / 5
Je ne pensais pas quen 2021 il y avait encore des magasins fermés entre 12h et 14h !!Donc venez faire vos achats ou récupérer vos commandes quand vous êtes au boulot ....
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil du vendeur.. choix pléthorique... magasin bien agencé..
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Pas facile d avoir un vendeur mais ils sont sympa.Une mauvaise note tout simplement car les soldes sont étrange parfois. Je suis allé ce jour au magasin acheter le meuble en soldes vu le dernier week-end et la semaine. En plus aujourdhui 10% sur les produits soldés.Mon meuble est la en soldes mais le prix a augmenté de presque 50%....Le prix de base à été augmenté bien entendu ma vendeuse qui me la présenté n est pas la.Je savais que certains magasins de vêtements on des pratiques limites ici cest pire. Du coup la confiance est partie.Je déconseille fortement
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Pour le BUT et le personnel du magasin je nai rien contre, sympathiques, courtois et serviables, par contre lenseigne BUT je constate quils sont restés à lâge de pierre de la vente en ligne, jachète 5 chaises à Roanne, ils me disent quils nen ont plus en stock et me conseillent de regarder les autres magasins (chose que je fais avant dacheter mon lot de 5 car il men faut 8), je constate quil y en a à Mâcon disponible à la livraison sous 6 jours, je jachète mon lot de 5 chaises confiant dans les informations du site BUT et surprise lanaphabete qui a fait le site de BUT considère que la livraison veut dire retrait au magasin ou location de véhicule pour récupérer la commande....
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant. Le personnel est très agréable et honnête et nhésite pas à vous recommander certains produits et à en déconseiller dautres. Les prix sont très correcte et le magasins proposent un large choix dans leurs produits.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 2 / 5
Joli magasin mais la croix et la bannière pour les joindre par téléphone et surtaxé en plus ce nest vraiment pas normal pour une enseigne comme celle là...
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 2 / 5
Produits aux prix extrêmement élevés, branquebalants, et notés en stocks alors que ils ny sont pas. Très mal agencé, un calvaire quand on est en fauteuil roulant. Et les produits exposés sont toujours les plus chers de la gamme alors pour un petit budget on doit acheter mes yeux fermés sur internet........
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 3 / 5
150e un housse de clic clac on en parle ?? Bon magasin mais bon les. Prix son dans lexcès sur certains articles...
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 1 / 5
Mes parents ont commandé un canapé il y a environ 5 mois. Résultat livraison prévu le 30 mars au plus tard et toujours rien. Demande au magasin, personne ne sait où il est. Pour une enseigne comme BUT, cela nest pas normal.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 1 / 5
Dix jours après achat lave vaisselle et après deux appels toujours pas de date de livraison proposée Inadmissible je regrette davoir choisi But
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté une télé marque Polaroid 55 en12/2018, après en février 2021 elle ne marché plus, jai demandé après vente de but,la réponse elle est passée sa date de garantie,il y a aucune solution, je pense que il faut aider tout les clients même après la garantie, il faut augmenter votre professionnalisme,
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment ce magasin nous déçoit, nous attendons notre commande, la vendeuse nous dit que nous lauront dans 15.jours, hors sur la facture cest pas du tout le cas , le délai viens de passer et toujours rien , des articles qui sont régler, nous allons nous faire rembourser et nous irons voir ailleurs
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et de bon conseil.Un magasin inévitable pour qui souhaite refaire sa déco.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 2 / 5
En demi-teinte, entre les produits notés en stock sur les affiches alors quau final non, cela sappelle mentir au client, étant dans le commerce jai été assez agacé de voir que presque rien nétait en stock alors que les affiches disent le contraire. Je vous conseille de ne pas en mettre du tout ça évitera aux clients qui sont dans lurgence de meubler un appartement de passer 3h dans le magasin à savoir si cest en stock ou non. Sinon bon rapport qualité prix. Vendeur de bon conseil.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 2 / 5
Bon rapport qualité prix mais organisation lamentable au niveau des caisses et de lenlèvement de la marchandise. Attente interminable
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
On a passer une commande le vendeur était très agréable.Mais lors du retrait erreur sur la commande.Obliger seul pour rapporter le mauvais colis ,quand on est retournée changer la commande le personnels du point retrait était pas agréable du tout, on avait plus limpression de les faire f****.Et le chef de service prend de haut! Limite il disait que cétait de notre faute!Donc faite bien attention si vous passez des grandes commandes !
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très propre avec un personnel accueillant malgré un contexte de vie compliquée faute du COVID.
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très propre.But remonte en gamme.Dans lensemble, Il y a du mieux sur la qualité des produits proposés.Belle surprise.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 2 / 5
Beau magasin, les univers sont bien présentés.J ai vu des luminaires sur le site internet, je me rend en magasin pour voir les modèles.Accueil médiocre de la part de la vendeuse au rayon, pas de bonjour, le nez dans son nettoyage.Je lui demande un renseignement, une applique vu sur le site.Réponse de la vendeuse a roanne nous n avons aucunes applique...Pas de proposition d autres choix,rien...J ai arrêté la,j aurais pu passer commande mais son accueil m a refroidi.Comment un magasin comme BUT n a aussi peu de modèle en exposition et donc en stock?!Déçue...c est compliqué sur roanne pour se meubler et si l enseigne reçois ses clients comme ça , ça n aide en rien!
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 4 / 5
Personnel attentif aimable , magasin agréable, à recommander
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontent... Nous avions réservé et payé un article .Deux semaines plus tard on nous téléphone pour nous signifier que le article est (devenu!) Indisponible...
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 2 / 5
Je trouve ce magasin mal organisé au niveau des caisses et des retraits beaucoup trop dattentePour les commandes Internet et retrait en 2 horganisation à revoir !
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Très grand et très bien organisé.Par contre, je suis perdu sur les prix des matelas.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 2 / 5
magasin correct a part si vous avez besoin de pièces détachées j attend encore que l on m appelle pour me dire que ca ne se fait plus...
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 1 / 5
Achat de meuble au mois doctobre et à notre grande surprise à la livraison des produits nous avons constaté plusieurs défauts apparents accrocs sur les meubles visible sur le dessus espèce de colle impossible à enleverLe miroir grosse trace des rayures visibles sur les 2 partiesDécevant de la part dun magasin qui prône la qualité de ses produits si seulement y avait que ça non laccueil au SAV une catastrophe non mais sérieusement ou est ce quils ont été embauché aucune qualité digne dun savFroid distant et aucune empathieÀ fuir à fuir cest la dernière fois que jachète chez eux ça cest surAucune réponse de leur part silence radio depuis lenvoi des photos par mailMême CONFO sont plus rapide dans la prise en chargeDéçu
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 2 / 5
Le produit semble correct. Par contre au dépôt aucun service. J ai récupéré le colis relativement lourd seul. L employé du dépôt ma juste montré le colis et débrouille toi.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 4 / 5
Rapport qualité prix excellent. Prêt gratuit dun véhicule pour la livraison ! Mérite dêtre choisi pour la qualité des produits et du service.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil et meuble au montage une catastrophe moi et aussi un ami a moi la même expérience meuble qui craque et pas de remboursement ni rien ils veulent rien savoir plus jamais dachat chez eux
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très bien tenus et bien agencé ce magasin est agréable le personnel et as votre écoute et disponible et de bon conseils la personne qui nous as servi et enregistrer nos achat etais vraiment sympathique professionnel et ces mettre de la bonne humeurs dans la vente. Sauf pour ma part à la caisse ou la caissière était absorbé part tout autres chose que nous elle scanné même mes bon dachat dans le vide. A lenlèvement tout était professionnel et agréable nous personnellement on avait loué un camion qui était propre et tout nous à était bien expliqué et le personnel qui nous donne et repris le camion après était vraiment sympa et professionnel.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Le 5 août j ai acheté un lave-vaisselle encastrable , un lave-linge et un frigo encastrable... Les baguettes du lave-vaisselle n ont pas été livré avec et il fallait 3 jours pour les recevoir sauf que nous sommes le 18 septembre jour de mon déménagement et que le magasin n a aucune nouvelle de personne et ne peut rien faire. Je ne peux pas finir d aménager la cuisine...Le frigo devait arrivé fin août...et je n ai toujours aucune nouvelle. J emménage demain et comme j ai vendu mon ancien frigo je me retrouve sans rien.J ai payé ma commande 1200€ pour ne tjr rien avoir ! C est une honte totale !
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 2 / 5
Des caissières dune impolitesse totale qui ignorent complètement le client et encaisse les articles en continuant de parler entre elles de leurs histoires de drague et en ricanant comme des adolescentes. .. Quel manque de professionnalisme et de non respect pour les clients !!.Vraiment dommage !!
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Mes parents ont acheté un canapé en réservant un camion pour le récupérer la semaine suivante à notre arrivée pas de camion et une caissière particulièrement désagréable. Finalement nous sommes reçu par le directeur qui nous explique que la situation est compliqué à cause du virus et que tout le monde est tendu histoire de nous contenter il nous offre un bon dachat de 40€. Nous ne souhaitions pas un geste commercial mais celui ci est malgré tout appréciable.Cette semaine je viens récupérer un meuble tv et je fini par attendre 1h30 pour récupérer mon colis car il y a un manque de personnel (je peu comprendre cest les vacances) mais il serait peut être judicieux dembaucher du personnel pendant les vacances car à ce rythme là et vu le mécontentement des clients ça devient problématique.Vous avez de la chance de ne pas avoir de réels concurrents à proximité, pour ma part je commanderais dorénavant sur internet cela mévitera de perdre mon temps même si je préfère habituellement acheter en magasin.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Commande internet. Venue chercher à la date de livraison indiquée, mais pas là. J habite à 40km... Colis arrivé une semaine plus tard. Attente au retrait très très longue sous u.e chaleur difficile.longue
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai acheté 2 meubles bas de cuisine et avec mon collègue nous ne sommes JAMAIS arrivé à les monter, malgré que nous ayons suivi scrupuleusement le plan. La première fois, les planches se sont cassées (meuble italien) et la deuxième fois, mon collègue sest coupé profondément le doigt et les planches se sont cassées.(meuble danois).Jai peur de ce que va donner le montage du buffet que je dois récupérer en août 2020.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Jamais vu des gens aussi peu respectueux que les employés de ce magasin ! Il ma fallu 6 mois pour récupérer lensemble de mes commandes SIX MOIS !!!! Une chance que je sois de nature calme et agréable
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable. Nous avons fait 2 achat récemment là bas, les 2 fois se sont bien passé. La 2eme fois un peu long en caisse mais bon ça peu arriver... bravo au personnel car on a pas limpression de déranger bien au contraire!
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 1 / 5
Service client très long !! J’ai contacter le service client Du magasin du coteau en décembre(dechavanne Christophe) pour un canapé dont la couture a céder dans les délais des 2ans de garantie. A l’heure actuelle à part de e-mail où on me dit qu’on relance le fournisseur toujours pas de solution. Inadmissible j’ai déjà attendu 3mois et le confinement n’arrange pas le délais d’attente.A l’heure actuelle la couture qui a lâché s’agrandit de jour en jour...Mr cavaillon
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 1 / 5
Obliger de mettre 1 étoile jaurais mis 0 sinon,refus de la caissière la plus âgée des deux, de passer plus dun bon dachat par jour (jeu but) avec un jugement et accueil très désagréable et glaçant à croire ça sort de sa poche, sachant que javais une preuve du service client But qui maffirmait que cétait possible, ils font ce quils veulent je trouves ça inadméssible.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 1 / 5
J’ai acheter un meuble sur internet qui devait être livrée à l’entrepôt dans les 4 jours ! Livraison prévu le Lundi ! J’appel le Mercredi car toujours pas de nouvelles et ont me dit fin de semaine c’est la ! Le Samedi j’appel (aujourd’hui) et la ont me dit la semaine prochaine lundi ou mardi c’est la ! MDR !! Livraison en 4 jours ! La semaine est passer et j’ai toujours rien ! En plus merci faut payer pour appeler ! Et excuser moi mais dire au téléphone c’est pas de notre faute c’est le fournisseur bah non c’est vous qui vendez les produits donc vous êtes sensés connaître le fournisseur donc si il est pas fiable vous vendez pas le produit ! Surtout que vous êtes même pas capable de savoir où est la commande et quand elle vas arriver ! Tout les jours de livraisons qu’ont me donne jusqu’à présent sont au pif ! Car la fille que j’ai eu au téléphone me répondais à chaque à bah je sais pas faut attendre encore et encore ... j’espère franchement que lundi matin elle serra la mais 1 semaine de retard c’est pas rien ! Donc un geste du magasin c’est la moindre des choses ! Et faudrais apprendre à donner des dates de livraison plus fiable ! Encore 1 ou 2 jours je veux bien mais après non cela passe plus ! Merci beaucoup !
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très pro par un vendeur du rayon libre servie, à lentrée à gauche.Très poli et tourne service c sur.Magasin agréable, choix supérieur à la moyenne.Seul point noir pour moi qui arrive dans la region: laccèsJe suis dailleurs allé chez Confo avant daller chez But
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et courtois. Employé à disposition et serviable. Achat effectué avec report de réception.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 3 / 5
Magasin clair et bien agencé,Personnel discret ...Mais efficace quand vous avez trouvé la bonne personne ...Un peu d’attenteau service retrait marchandise .......
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé, propre.Équipe très pro.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
Alors après un passage chez eux je comprend pourquoi les gens privilégient les achats sur le netPremier produit indisponible (chaise de bureau très classique ...)Et ensuite barre de son et la c.est le drame ... aucune barre de son dispo .... 4 en présentation et refus de vendre les modele d.expo .. donc vive amazon ....
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 4 / 5
Très beau magasin qui est bien localisé grâce à un accès rapide par la rocade.Un parking avec une grande superficie et gratuit.Les animaux ne sont pas acceptés.Bonne continuation aux équipes !
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec beaucoup de choix. Des beau canapé et des salles à manger très contemporain. Jy suis allé pour une table basse.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Chaises de mauvaise qualités prix : 80 euros la chaise.Souci avec mon canapé 4 mois pour le faire réparer.Cuisine équipé métreur qui mesure mal. Fini but vraiment a fuir
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin très spacieux et lumineux avec un personnel qualifié et souriant. Cest un magasin que je recommande.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 4 / 5
magasin bien tenu avec beaucoup de choix. la jeune femme du rayon deco est tres aimable . je recommande ce magasin
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 2 / 5
Magasin plutôt isolé. Délais importants si vous commandez certains meubles. Pas spécialement intéressant lors des périodes des soldes.
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 3 / 5
Magasin correct mais je ne sais pas pourquoi cest une enseigne qui minspire pas.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 4 / 5
Large choix de produits, de bonne qualité.Lespace magasin est très grand.Beaucoup daccessoires ménagers ou de décoration. On trouve toujours des choses intéressantes à tous les prix.Petit plus pour la commande depuis le site internet et la récupération en magasin.Vendeurs agréables.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin bien entretenu avec une équipe à lécoute et aimable. Une bonne gamme de choix et des prix relativement corrects ! Nous nous sommes équipé en bonne partie dans ce magasin durant les deux dernières années et pas déçu.
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin je recommande le personnels est agréable et serviable le magasin propose une large gamme de produit les prix reste abordable mention spéciale pour les canapés et les cuisine ou le choix est au rendez-vous
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 4 / 5
Nous somme tombé sur une vendeuse très agréable, du plus nous avons profité de remise!
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin on trouve tout ce que lon veut personnel très très très sympathique
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 3 / 5
Très peu de produits high-tech multimédia. Donc jai été un peut déçu. Et les promotions des soldes nétait pas intéressantes.
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 1 / 5
passé ce vendredi au magasin pour acheter une tour son en promo le dernier article en stock et plus en présentation au magasin.Vendeuse très professionnelle. Idem pour les caissières, le SAV correct niveau accueil, mais arrivé à domicile, lors du déballage, plus de sachet plastique pour les accessoires et la tour et il manquait le support !Retour au SAV ou il ma été proposé un avoir ce qui ne mintéressait pas et jai demandé le remboursement, accepté dailleurs facilement.Ce qui veut dire que le carton avait été ouvert pour prendre le support, et que le SAV était au courant quand jai récupéré le colis.Situation confirmée par un vendeur dun autre magasin but qui ma confirmé quelle aurait du être emballé dans un sachet plastique.Premier achat dans ce magasin et certainement le dernier.
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très propre,bien agencé.Les produits très bien présentés.De bonne promo et solde.Conseiller Vendeur au top.Vendeuse caissière agréable
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 2 / 5
Ce nest pas notre magasin favori... Dommage quil ferme pendant la pause déjeuner... Rayon luminaires pas très achalandé.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 2 / 5
Ici on met le papier wc le matin. Sil ny en a plus tant pis ?! En période de nocturne cest fâcheux de ne pas pouvoir satisfaire le chaland.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
Mon achat n à pas très été à la hauteur du magasin des articles mal assemblés avec de gros défaut sur les trois articles achetés je retournerai plus chez but
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 1 / 5
Je suis resté 20 minutes dans magasin pour acheter un canapé personne ne ma rien demandé je suis reparti pourtant on était que 3 clients dans létablissement mais apparemment les vendeurs préférerais discuter
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, personnel dévoué et compétent. Merci pour les conseils lors de notre achat. Magasin vivement recommandé.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
service après vente honteux. Ne se met pas a la place du client. Chef de rayon nous traite de menteur et ne fait aucun effort pour ses clients. Je déconseille
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Ya des truc à acheter la bas cest ouf aller y faire un tour vous serez bluffé
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Toujours parfait! Dans tous les rayons et tous les services. Personnel et produits au top!
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 3 / 5
Il y a du choix sur les niveaux. prise en charge du client est sobre. L encaissement trop long. La remise des articles au dépôt rapide à la fermeture.
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 1 / 5
Magasin en soit très bien rangé, vendeur à lécoute, MAIS un service après vente déplorable, acheter frigo il y a 1 mois il na jamais fonctionné malgré 2 interventions dun technicien du s.a.v, qui par ailleurs nétait pas super professionnel, un nombres de courses alimentaires partie à la poubelle, obligé de faire appeler un homme pour le changement à neuf de lappareil et malgré lattente et le manque de professionnalisme aucun geste commercial na été fait, jespère que le frigo neuf fonctionnera correctement.
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 1 / 5
Produits réceptionnés à chaque fois avec un petit problème, service après vente correct mais peu rapide, caisses peu avenantes mais par contre vendeurs dynamiques, forts sympathiques, très accueillants et très efficaces. Toujours en attente du résultat de résolution de laprès vente. Promotions commerciales intéressantes.
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5
Grand magasin agencé avec goût... et disposant dun mobilier pour tous les budgets
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 3 / 5
Jolie magasin mais le personnel y reste peu sympathique et pas très commerçants
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 5 / 5
Vendeur de très bonne humeur et très compétant.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 5 / 5
Vendeuse charmante et competente pour les explications sur mon lave linge. Je recommande le magasin BUT.
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 1 / 5
La vendeuse na pas pris le temps découter ou même de satisfaire notre demande. Le magasin est fouillis et les univers peu agréables à loeil.
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 1 / 5
Alors ! Meubles défectueux, coin abîmer, manque carrément des pièces ou tout simplement tromper des pièces sur une commande à 3000 € suite à ça on annule la seconde commande car nous avions était déçus et la le pompon on ce fait engueuler par le vendeur jusquà nous dire que cest dégueulasse de faire ça etcPar contre pas une seule excuse pour les meubles neufs abîmer etc bref je ne peux pas vous recommander ce magasin pour des grosses pièces
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 3 / 5
Magasin propre et bien rangé avec des vendeurs disponible mais pas oppressant. Cest à souligner...
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 1 / 5
Service client nullissime: le technicien ne vient pas au rendez-vous parce que le service ne savait pas quil avait pris des jours de congé; impossible de savoir à quel moment dans la journée il va venir... Même quelle demi-journée... Personne au téléphone incompétente et incapable davoir une conversation qui sorte des formules toutes prêtes...
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 1 / 5
Service client nullissime: le technicien ne vient pas au rendez-vous parce que le service ne savait pas quil avait pris des jours de congé; impossible de savoir à quel moment dans la journée il va venir... Même quelle demi-journée... Personne au téléphone incompétente et incapable davoir une conversation qui sorte des formules toutes prêtes...
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 1 / 5
Déçu du service de commande sur Internet et retrait en magasin.A notre arrivée notre commande n était plus toute en stock .On nous donne un modèle expo et la arrivé à la maison point de vis pour le montage.Quel sérieux!!!!!!
Avis fait le 28/03/2016
Note de : 1 / 5
je suis très deçu de la qualité des matériaux, le bois qui éclate quand on monte un lit qui au bout de 8 mois a finis à la déchetterie, çest pas cher mais quand on calcul bien il vaut mieux acheter de la qualité,