Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé Rte de Saint-Nazaire 92, 44110 Châteaubriant. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
Rte de Saint-Nazaire 92, 44110 Châteaubriant 3.80 (469 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une TV et de la literie les vendeurs ont été de très bon conseils et très gentils
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. La vendeuse ma très bien renseigné et était vraiment très gentille.Petit hic pour les caissières, aucun sourire, dommage.Les meubles (commode et chiffonnier 5 tiroirs), bonne qualité et montage facile avec la notice.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon choix emmeublement
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
BUT CHATEAUBRIANT Super SAV ! un grand merci à léquipe et particulièrement à Ludovic !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
🤩
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Une honte ce magasin ! Des produits en exposition qui ne sont même pas en stock... Et une chose dont jai horreur cest quand on me saute dessus à peine arrivé dans le magasin ! Toujours la même personne en plus qui sappelle Guillaume il me semble! Vivement un conforama à chateaubriant.. Du coup je vais faire 1h de route pour trouvé ce que je veux. Bon vent..
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Disponible dès produits vendeuses aimable
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5
Une attente incroyablement longue au dépôt, tout ça pour finir par partir sans le produit (pourtant en stock d’après le vendeur du magasin…) Une « gentille » dame qui fait semblant de pas nous voir, qui visiblement n’ai pas là pour aider les jeunes mères de famille devant nous à mettre un carton dans un coffre de voiture… bref… tant qu’il y a qu’un seul magasin de meuble à Chateaubriant… on a pas le choix….
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
But Châteaubriant, beaucoup de belles choses et quand les promos sonnent à la porte, il est temps de faire quelquechose !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
1 seul téléphone dans la vitrineen caisse comment valider ma carte but?réponse :débrouiller vous!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et très bonne relation client
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé pour notre achat
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Contacter par SAVBUT, on me demande de rapporter un lave-linge défectueux irréparable. Nous y allons aujourdhui. Tout semble bien se passer. On nous propose de nous rembourser ou déchanger larticle. A la caisse, nous sommes informé que nous serons remboursé par un avoir ce qui nous contient pas car après UN MOIS dattente pour être avoir un dépanneur, nous avons acheté une autre machine. Un responsable sans aucune empathie, tact et sans aucun désir dessayer de comprendre nous dit que comme la machine à 2 ans, ...ce ne sera sûrement pas un remboursement mais un avoir. Je lui rappelle la législation et il répond dun ton moqueur et condescendant quil sen moque! Je linforme que je naime pas son attitude, ni son ton et dôter les mains de ses poches et de trouver une solution. On me demande dattendre lundi. Je demande au responsable sil veut discuter et me répond quil reste sur ses positions: un avoir ou rien.Jai préféré partir..!Une honte!!! Un avoir ne sapplique pas obligatoirement dans ce cas.Je nai aucune envie de donner mon argent à une enseigne qui traite ses clients avec un manque de professionalisme aussi flagrant.Rendez moi mon argent!!!!!!!!!A joubliais, pas de nom échangé. Pas même un bonjour ni un contact visuel. Cest moi qui ai du lui demander une explication!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours agréable
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 2 / 5
Les 2 étoiles correspondent aux vendeurs compétents et commerçants .. concernant les caissières et leurs amabilités.. sa ne mérite même pas une étoiles..
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 3 / 5
Un peu de choix mais pas forcément exceptionnel, des conseils qui ne savèrent pas spécialement pertinents, assez restreint en électroménager, bref un magasin qui dépanne pour éviter de faire des kilomètres...
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choixTrès bien Conseiller
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon service clientèle
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour , matelas et sommier commandé le 14/08/2023 . A ce jour 14/10/2023 soit 2 mois après , toujours pas livré en magasin . Malgré mes relances téléphoniques , pas de dates de réception de prévu . Un geste commercial ?
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil dans ce magasin, la disponibilité, les choix sont au top de mes attentes. Un gros plus pour les conseillers, ne changer rien 😁.Je recommande+++
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Procédure dune autre époque et personnel réception pas aimable du tout.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréablePatientÀ l écoute et de bons conseils
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Servi très aimablement et avec professionnalisme 2 mn avant la fermeture. J’en sors satisfait !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Comme tous les magasins les vendeurs sont là pour vendre.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter si vous ne voulez pas vous faire prendre pour un pigeon... Voulant acheter un congélateur armoire, jen ai trouvé un à but correspondant parfaitement à ma recherche et mes besoins. Jai été très bien accueilli par un conseiller, mais domage le produit souhaité nétait plus en stock, restait juste le modèle dexposition. Hors la porte du congélateur était abîmé : rayures, bosses,... Le conseiller sest renseigné auprès du directeur pour voir si un geste été possible. Celui-ci na rien voulu savoir ?? Aucun respect de vendre à ses clients un produit abîmé plein pôt... Je suis allé chez la concurrence. Je ne retournerai pas dans ce magasin.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas commerçant du toutA fuir
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire parfait !!
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour Nous avons pris l extension de garantie chez vousNotre TV est tomber en panne nous avons donc effectuer les démarches et avant que l on parte en vacances nous avons eu un retour de votre part nous disant par téléphone que nous recevrons un chèque sous environ 8 joursNe voulant pas rester sans tv nous avons racheter une tv puisque nous allions recevoir un chèqueMais à notre retour de vacances c est une carte avoir que nous avons euNous ne pouvons pas l utiliser pour la seule chose éventuelle que nous aurions besoin un téléphone portable car cela ne fonctionne pas avec une carte avoirNous sommes clients depuis des années chez vous et une somme importante pour nous est bloquer car nous n avons rien besoin ni canapé ni électroménagerAlors comment pouvons nous faire ????C est inacceptable !!!Si votre personnel nous avais dit que ce serait une carte avoir JAMAIS nous n aurions acheter une tv avant de la recevoir
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite, d avoir pu acheter à distance,
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite à deux interventions de technicien, décision déchange du frigo défectueux mais but Chateaubriant refuse de me livré vu que lors de lachat je me suis débrouiller pour le transportLes magasins But devraient revoir la définition du service après vente
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
Bravo aux concepteurs du meuble et son packaging. Par contre le montage est long à réaliser, il ne faut surtout pas égarer la moindre petite vis, pas de rab voir quelques manques. Le réglage des charnières de porte est quasiment impossible, défaut despace. Quant à la qualité des matériaux cest vraiment pas top (meuble + pièces de montage).
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Service irréprochable en plus directeur presque très sympathique !!! J espère que mon avis vous plait mieux
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique. Frigo acheté fin 2021, tombé en panne à 2 reprises. « Reparé » une première fois, puis de nouveau en panne depuis 1 mois et demi. Attente de 15jours pour un rdv de détection de panne puis de nouveau 3 semaines pour intervenir, « ce jour entre 10h et 14h ». Nous n’avons vu personne sur ce créneau, ni été prévenu d’un retard. Société de dépannage aimable comme une porte de prison lors de la prise de rdv pour la détection de panne, intervention sur un créneau de 6h, comment fait-on quand on travaille?SAV qui justifie l’absence de ce jour par un « il se peut que le technicien ait pris du retard ».Ce réfrigérateur nous aura couté plus de perte alimentaire (qui n’est pas prise en charge) que sa valeur. UPDATE 2 JOURS PLUS TARD: le patron du magasin nous a appelé. Ce dernier nous a conseillé de rappeler le SAV si nous avons de nouveau un problème. L’échange fut cordiale. UPDATE 3 MOIS PLUS TARD:Nous sommes de nouveau embêtés avec notre frigo (dont la garanti prend fin à la fin du mois…). Le frigo émet des bruits insupportable (type vache, grincement…), identiques a ceux émis avant les 2 premières pannes. Quand va-t-il encore lâcher?Nous avons appelé le SAV qui refuse d’ouvrir une prise en charge car celui ci fait encore du froid.C’est inacceptable. Que faut-il faire pour être entendu? Passer par 60millions de consommateurs?
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne qualité et prix attractifs, conseillers au top
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Tjr prêt au info
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un congélateur armoire,De la marque du magasin à un prixDéfiant toutes concurrences!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
#Rayon petit électroménagerAffichage des promotions non tenu a jour...si bien que la vendeuse sest empressée de jeter laffiche annonçant la promotion devant nous et na pas voulu appliquer le prix qui était indiqué...(Article L133-2 du Code de la consommation...)Nous sommes donc allés chez Darty où nous avons eu ce même produit au bon prix...!
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
bien accueilli, bien renseigné, bien servi avec amabilitéBUT Châteaubriant a atteint son but : pleinement nous satisfaire .Merci
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre très bien ranger avec des prix abordable . Personnel du magasins très sympathique.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur très sympa. Magasin agréable.Bémol pour les produits qui ne sont accessibles que sur internet.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons acheté deux têtes de lits, un était bien, l’autre, étant blanc et malgré tout dans un carton, nous est parvenu sale. Nous ne parlerons même pas des finitions. Des agrafes de partout, nous somme déçus. Mais personnels très très agréable tout de même.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Agréable et rapide
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
bien
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, cest toujours mieux quinternet...
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils et surtout la disponibilité de la vendeuses.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Achat dun Matha 2 classeur 140cm, montage très simple et rapide. Dommage que le produit ne soit plus fabriqué.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant et personnel qualifié.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Produits très peu qualitatifs 4 produits achetés 3 sav ...La qualité du sav laisse a désirer. Le dernier produit acheté,un congélateur armoire marque du magasin.Pas de différence avec la marque selon le vendeur.Résultats un appareil sur lequel le sav est passé pour remplacer laffichage depuis la porte inox est rayé.De plus un appareil avec le froid ventilé tellement peu performant que je dois le dégivrer 3 ou 4 fois par an.Appareil très chère et aucune qualité
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Des arnaqueur avec leur fose soldeUn meuble à 500€il le passe à 559€ Avant de faire une promo à moin 20%😂 y revient à 450€ sa fait que 10% de remise sa
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge par un conseiller très rapide et très efficace.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
pas satisfait ! jai acheté un sèche linge whirlpool avec une réduction But de 20% et normalement un remboursement différé de 50 euros. (sur mon bon de commande est bien précisé offre 20% + 50euros remboursement différé whirlpool). Mais ce quils se sont bien gardés de préciser cest que loffre différée était limitée aux 6000 premiers participants..et pas de chance pour moi le 12 février le site whirlpool précise Le nombre maximum de participations a été atteint alors que lopé va jusquau 19/02... conclusion BUT communique sur une opération terminée. Je pense que je vais en informer la DGCCRF pour pub trompeuse
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil avec du choix et des conseils qui correspondent à mes attentes.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 4 / 5
nous y étions hier , un samedi de soldesdes clients et des vendeurs qui pour certains sont un peu trop envahissantsnous avons trouvé des chaises à un prix abordable , à voir si elles sont solides dans le temps
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
PARFAIT ! Deuxième fois où nous nous rendons dans ce magasin et c’est vraiment le meilleur BUT ! Nous sommes du 35 et nous préférons nous rendre à celui-ci sans hésitation ! Des vendeurs TOUS souriants, polis et agréables ! Aucun vendeur ne passe sans un bonjour ou un sourire ! Ça paraît logique mais ça se fait rare ! Un magasin propre et bien rangé en prime !
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympa, marchandise plutôt qualitative.Je nai jamais eu de soucis particulier lors de mes achats.Petit bémol cependant, une carte fid payante (cest quand même étrange de devoir payer pour être récompenser de nos achats non ?), des garanties divers et variées souvent inutiles quil faut toujours préciser ne pas vouloir et des vendeurs parfois un peu trop serviable, cest un peu gênant.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis content de vous
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
TRÈS BEAU MAGASIN. ET ON SI SENS BIEN.. UN GRAND MERCI À NADINE AVEC QUI JAI EU AFFAIRE ET M A BIEN CONSEILLÉ ET LES CAISSIÈRES SONT VRAIMENT GENTILLES ET SOURIANTESBRAVO À TOUS 👍👍👍👍👏👏👏👏
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 4 / 5
Bien dans lensemble
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Commande passée sur internet et récupérée le jour même au point de retrait, derrière le magasin. Personnel souriant et serviable pour charger le camion. Je recommande
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Super la dames des cuisine adorable se qui dommage que les cuisses son chère super kan même merci a vous
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et personnel très agréable, très pro. Je recommande++
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre récent achat, sommes très satisfaits par rapport aux conseils du vendeur, à la livraison et au montage (personnes très sérieuses et efficaces). Nous navons rencontré aucun soucis. Super
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel du magasin est rès haimable et serviable
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas de bonjour. Quand on pose des questions on nous répond à peine . Ca a beaucoup changer...j ai acheté des meubles il ya 2 anNous avions été accueilli pr une dame (une nadine de souvenir) très gentille..dommage elle nétait pas là quand ns sommes retournées.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute et très professionnelle
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Achat sur internet et très mal reçu...Il faut vivre avec son temps !!!Le clic and collect est devenu courant !!!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Dégouter la machine a café en panne , a fuir !!!!!!!de plus je nai pas eu la reduction de 10 sentime...
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et personelle très accueillant
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Je n’y suis pas client mais j’ai eu l’occasion de m’y rendre ,le personnel est sympa le magasin est plutôt agréable et bien agencé j’y ai vu des produits que je n’ai jamais vu dans d’autres magasins de l’enseigne,j’y ai fait acheté 2 ou 3 babioles rayon déco. Je me dit que pour une petite commune c’est plutôt bien mieux que Nantes en tout cas donc j’y retournerai très certainement quand je repasserai dans le coin
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Personne très sympa .
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur qui a su nous conseille, à lécoute de nos besoins.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
De très bons conseils!! Caissière pas très agréable cependant.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est à lécoute et très utile !
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
BonjourVous deviez me livrer une commande de but le samedi 27, votre camion est tombé en panne aujourdhui vous deviez me relivrer et la l armoire est cassé, vos livreurs monteurs ont tous laissé en vrac :( et même pas monté les autres meubles, il y a des marques sur les murs, je dors où ? Ça fait deux fois que je débarrasse la chambre, j ai même pas où mettre mon lit, mon mari a pris deux de sont travail pour venir ouvrir et ma fille son après-midi pour être là pendant le montage, nous sommes vraiment très mécontent de votre entreprise, j espère que cela va ce résoudre rapidement, mon mari ne peut plus prendre d heures les disponibilités que nous avons c est le mercredi j espère que vous prendrez noté de de mon mécontentement.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil...beaucoup de choix... Bon conseil et amabilité du personnel... Je recommande !!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 2 / 5
Très déçue de mon expérience avec ce magasin qui ne pratique pas remise commerciale sur un meuble modèle d’expo sous la seule explication que le meuble est monté alors que le même type de meuble est à -20% à côté … vraiment pas commercial !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et très bien conseillée dans lachat de mon frigo. Dommage quil ait été couché dans le camion par léquipe de préparation....
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Madame Barbeau, qui gère lespace Cuisine, est très compétente
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 4 / 5
Aujourd’hui , je vous fait part de mon expérience chez but CHATEAUBRIANT Premièrement, et je parle pour but d’une manière générale, il sera important de revoir le système fidélité. Il en reste des produits de qualité, à des prix abordables Par contre, le plus gros point fort de ce magasin est Guillaume, un vendeur accueillant, connaissant son travail et qui se démène pour conquérir des clients ! 👍🏼👍🏼👍🏼
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour acheter un ventilateur pour mon fils, le magasin est très sympa même si, sans connaître, il na pas été évident au premier abord, de se repérer, les conseillers/vendeurs sont avenants, sans pour autant être intrusif et ça pour moi, cest très important. Et surtout, ils sont dune amabilité extraordinaire... Vraiment, rien à reprocher, vous êtes adorables, et merci beaucoup pour le produit à bulle que vous avez donné à mon fils, il a beaucoup apprécié :)
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très souriant au dépôt
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 3 / 5
Jai du mal à trouver ce que je veux après cela vient peut-être de moi
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience due à une caissière préférant discuter avec ses amis que de nous servir et à un réceptionnaire mal aimable qui laisse vos achats sur le trottoir sans surveillance ni assistanceBref on dira que ce nétait pas le bon moment pour y aller.....
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu par la livraison. Livré 1 jour par semaine et toujours le même jour et les livraisons organisées par un logiciel : nul. Si vous et votre famille devez travailler vous allez galéré à être livré. Je déconseille la livraison.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique bien accueilli et rapide
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Bons conseils. Très contente de mes achats. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci au SAV au personnes du dépôt et surtout à Nadine pour leurs gentillesse.J ai mon canapé ! 😊
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 4 / 5
Commerce ou lon peut y trouver son compte.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Très près de la clientèle et excellent conseil. Ils vous aident, et trouvent des solutions pour faciliter votre aménagement.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Notre fils a eu cadeau qui ne fonctionne pasLe magasin na pas voulu procéder à un echange. Il fallait rajouter 13 eurosLe directeur a refusé un geste commercial malgré que nous sommes client depuis longtemps.Honteux. Nous ne reviendrons plus.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, bien distribué. Personnel disponible, agréable et professionnel. Un petit bémol sur laccès à lentrepôt pour le retrait de marchandises qui manque de précision sur le sens éventuel de circulation. Chacun interprète les consignes, il faut peut être clarifier tout ça. Sinon, livraison préparée pour mon arrivée et conforme à la commande.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Tres bien on.a pris notre meuble télé commode dressing et meuble a chaussures
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, avec un personnel disponible et accueillant. De nombreux choix à des prix attractifs.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 4 / 5
Le magasin est toujours très agréable ,du choix , des produits de qualité le personnel est sympathique et il sais répondre à vos questions
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 4 / 5
Jattends toujours mon SMS pour mon four à micro-ondes merci
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Bon accueil, réactivité. Mais le jour de mon achat, problème informatique qui nont pu permettre mon paiement. Revenu le lendemain, il a fallu tout recommencer sans excuse de la veille
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Du choix, prix raisonnables, personnel à l écoute, le magasin est bien organisé et bien tenu .
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et disponible aussi bien au magasin quau dépôt.Très satisfaite.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
En panne 3mois après achat 3 semaine dattente pour solutionner le problème foutage de gueule..minable il ns reverrons plus..........
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Lit commandé en juillet avec un délais annoncé a mi aoutAprès plusieurs relances on nous informe que le lit est arrivé. On demande la dispo dun camion et là on nous dit que le lit nest pas livréDonc On se moque du monde. donc toujours pas de lit et ma fille dort par terre.Personne ne prévient personne. Aucun sens du serviceOn a demandé le remboursementOn ne reviendras plus chez butObligé de mettre 1 etoile. Car on ne peux pasen mettre 0...
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable aussi bien a laccueil quà lenlèvement de marchandises .
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Service client nul , beaucoup dattente on ce fait raccroché au nez . Le frigo a 2 semaine et ne marche déjà plus !
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin et très accueillant
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très compétents, à l’écoute du clients, prêts a donner de leurs temps pour aider leurs clients. Nous avons eu un soucis sur un meuble ils ont pris le temps d’essayer de trouver le problème avec nous !!! Pas comme au magasin BUT de Segré (49) qui nous ont laissé comme sa !!! On reviendra, Merci beaucoup !
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin convenable
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Première fois que je vais dans ce magasin et je suis très satisfaite.Très bon accueil.Le personnel est poli et compétent.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant, équipe professionnelle souriant Pas de forcing mais des conseils précieux Magasin propre bien rangé large choix D autres but des environs devraient prendre exemple !
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Ne prenez jamais une extension de garantie , pour notre part cela n a pas fonctionné . Machine a laver avait 4ans .
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Jadore prix promo ambiance design
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 3 / 5
Dommage quil sont cher si on demande à ce quun meuble soit monté avant la prise
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 3 / 5
Relativement petit mais agréable, les vendeurs et vendeuses très pros
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
Trop chère mal agencé
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Service après vente très peu aimable. Si panne cela est a vous de gérer.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience de blabla sans écoute réelle. Je zappe autant que possible .Personnel agréable
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 1 / 5
Un service téléphonique incroyable. On te laisse payer un appel où tu es mis en attente (il est précisé dès le départ que lappel est payant)... Et puis au bout de 6 minutes on te dit quaucun conseiller nest disponible pour te répondre et ça raccroche. Comment perdre 1 euro pour rien... Ce genre de pratique nest pas très respectueuse du client qui est prit pour un pigeon. Elle est belle la relation client chez But !
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 4 / 5
Personnel agreable et aimable. A disposition des personnes.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
À fuire!! Qualité de meuble très médiocre... Les vis du meuble acheté nétais pas adaptés résultats meuble à peine fini de monté que les portes étais déjà abîmés lors du perçage... Il ny aura pas de prochain achat dans ce magasin cest terminé 😡 dorénavant ce sera chez conforama que jachèterais! Vraiment déçue jen ai parler à tout mon entourage ne surtout pas acheter de meubles chez BUT.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 4 / 5
Magasin assez grand, bien agencé, propre et les vendeuses sont dune gentillesse.Je pense venir faire mes achats souvent.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 3 / 5
Rayon quelques fois vides dommage peu de concurrence sur le secteur
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
Trop cher et la calité reste à désiré
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Les vendeurs laissent des produits en rayon alors quils sont réservés. On nous dit en caisse on ne peut pas vous vendre ce robot aspirateur car il est déjà réservé ! Super les gars ! Continuez comme ça !!!!
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 1 / 5
Je baisse ma note,les vendeurs mont proposé et vendu des produits pas forcément adaptés à ma demande (peut être connaissent-ils mal les produits en électroménager) sans compter un directeur très désagréable et agressif car cela lembêtait de renvoyer un produit à 150€ alors que je souhaitais reprendre un produit supérieur sans demander de ristourne, très bon sens du commerce!Grâce à lui je ne mettrai plus mes pieds dans un magasin BUT
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil,bon service
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis client chez but depuis 2019 et jai acheté touts mon électroménagers chez but pour ma première maison en mai 2019 et été 2020 un canapé.Pour la nouvelle année je viens dacheter un lit plus matelas rien a dire les vendeurs sont super aimables et a lécoute.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
franchement ce magasin deviens de plus en plus mauvaise tu commande un article on te dit pas de probleme pour lavoir tu viens au magasin 1 semaine apres et article pas la donc franchement galere je prefere allez chez darty plus serieux
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 4 / 5
Magasin chaleureux par ces couleurs diversifiées, le personnel bienveillant, souriant. Satisfaite de mes achats.Jai dû ne pas continuer mes achats, manque de paniers ou autres.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 4 / 5
Je trouve léquipe compétente et agréable disponible le magasin agréable et à taille humaine ne changez rien
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
Minable comme d habitude une pitié ce magasin. Pas besoin de contacter le service qualité pour faire part d une réalité que vous connaissez déjà.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 4 / 5
Un but de plus, rien de plus que les autres.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 3 / 5
Bien reçu la première foisDes produits présentés sur internet sont absents au magasinDes pièces détachées a aller chercher au savA oui mais pas ce jour là !!!
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 4 / 5
Accueil correctTarifs correct
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 4 / 5
Un peu déçue par la publicité sur la cafetière Senseo. En fait il sagit un bon d achat à valoir sur un autre achat !!
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 3 / 5
Service de récupération des marchandises à l écoute et accueil du magasin bien
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
(visite début août)Pas de stock avant fin août sur des machines à laver 1er prix.Machine à laver faure acheter chez eux en mai 2018, et en panne (non réparable) en juillet 2020.Pas de geste commerciale après avoir dépensé mon compagnon et moi près de 3000€ de mobilier et équipements en tout genre chez eux, depuis 2018.Je ne demandais pas quont moffre une machine à laver, mais un geste de votre part, même à hauteur de 50€, cela maurais fait plaisir ! Une machine à laver nest pas censé faire que 2 ans !!!vous avez perdu deux bons clients but.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Très beau et accueillant
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 3 / 5
Difficile de trouver des vendeurs et l accueil n est pas toujours aimable
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de stock ,beaucoup dattente pour les recevoir
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 3 / 5
Sommes venus et sommes repartis dans rien, le magasin nest pas spécialement des plus attractif en mise en place et en tarifs. Préférons celui de Redon au règne une toute autre ambiance
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre ,un vendeur en literie pro et compétent ..Les hôtesses en caisse sont souriantes et très aimables malgré les conditions sanitaires contraignantes pour elle .
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Belle accueil merci
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 2 / 5
Le service après-vente a oublié sa raison dêtre : rendre service.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
peut être bon pour vendre une table ou une chaise mais a éviter pour acheter 1 ordinateur...PC offert à Noel remis au SAV le 30/12, revenu de réparation 2 fois mais problème identique, Ils acceptent enfin de le remplacer ( après 5 semaines). Ça fait maintenant 2 semaines et le nouveau nest toujours pas arrivé. Le vendeur ne semble pas très concerné . Bref une usine a ventes mais avec un service déplorable, finalement en achetant dans un magasin en ligne nous naurions pas été plus mal servi.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce qu on na besoin pour la maison .
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 3 / 5
Un peu truand ils insistent pour faire adhérer à une carte de crédit.. Un peu cher car seul magasin du genre sur la ville.. Certains vendeurs mal aimable.. Il faut une concurrence.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Je viens de passer à ce magasin et des soldes sont affichés sans aucune précision de dates et lon ma refusé la vente. Personnel pas aimable.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin pour la maison, bon accueil
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 3 / 5
En mode braderie. Vendeur peu disponible.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très commerçants des explications claires et précises pour nous guider dans nos achats, lensemble du personnel est très accueillant.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Service catastrophique, si vous souhaitez acheter un produit, vérifiez la dispo car vous pourriez attendre longtemps une fois la commande passée. Pas de suivi de commande et surtout si vous nappelez pas, on vous appelle pas !.Nous avons eu de la chance de tomber sur une vendeuse au service du retrait qui nous a arranger, merci à elle.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Tout le monde est super sympa
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon conseils
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 3 / 5
Bcp dattente aux caisses sinon magasin bien agencé
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
PASSER VOTRE CHEMIN AUCUNE CONFIANCE. Les vendeuses sont très serviables mais victimes de la direction. En effet nous avions décider dacheter un canapé relax a 900 euros ajouter à ça une assurance hors de prix à 110 euros. Quelle ne fut pas ma stupeur lorsque la vendeuse minformât quils ne reprenaient pas lancien canapé par manque de place. Je vérifie ma facture et 11 euros sont bel et bien facturé au titre de léco-participation je demande donc que cette taxe soit retirée on me dit que cest impossible car inclus dans le prix du canapé. La vendeuse appelle sa hiérarchie qui me dit que cest comme ça. Donc ils encaisse environ 10 euros par meuble sans recyclé, beau bénéfice pour lentreprise. La vendeuse me dit alors quelle va sarranger, traduisez par : amener le vieux canapé et je men débarrasse discrètement après ma journée de travail. De plus pour bénéficier dun prêt de véhicule on me demande de prendre la carte BUT entièrement gratuite. Après avoir subit un intérogatoire digne de linquisition je maperçoit quil sagit en fait dune carte de crédit CETELEM sans que le nom ne soit mentionné une seule fois et que je ne peut pas payer contant mais forcément à crédit. Jannule donc toute transaction avec cette entreprise. Par ailleurs me voici embarqué chez CETELEM et il apparait bien difficile de sen débarrassé.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 3 / 5
Super gentil et très emable
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 2 / 5
Pas beaucoup de choix en électro ménager déçu
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Toujours disponible et de très bon conseils, je recommande pour la qualité des produits et des vendeurs.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Beau magasin tres bon accueil
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Il y a rien dans ce magasin.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Agréable...très bien conseiller
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 3 / 5
Magasin cher personnel pas toujours au top
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 3 / 5
Bon
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 3 / 5
Du choix et un personnel efficace. Rayon électroménager
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Service après vente impeccable très bien écouter et compris remarquable
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous y avons acheté une cuisine toute équipée et la personne qui gère la conception des cuisines est à lécoute des attentes clients et a su nous orienter pour nos choix du style, du coloris et de lélectroménager. Une très bonne expérience avec une pose effectuée par un artisan qui maîtrise linstallation. Malgré un couac à cause du transporteur (TSP Guisnel) chargé de livrer la cuisine, BUT a su entendre notre impératif de pose et a su mettre les moyens en oeuvre pour respecter le délai de cette pose. Nous somme satisfaits, cest lessentiel. Merci également au poseur référencé dans ce magasin BUT, du bon travail.
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs très pro, connaissent leurs produits par cœur.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 4 / 5
Ils ont des bons produits et des bons vendeurs
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et bon accueil
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et service parfaits.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil selon léquipe du jour. De bon conseils
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
De très bon conseil, on trouve ce que l,on veut beaucoup de choix
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 3 / 5
Petit magasin mais personnel à lécoute
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, Achat dun frigo aya le 21 novembre 2018 et le 22 janvier 2019, il ne fonctionne plus. Je signale déjà que javais eu dénormes difficultés à me faire livrer par leur prestataire. Directeur dagence en personne qui a réglé le litige car le personnel, comment dire, très peu aimable et peu enclin à trouver des solutions.. Donc revenons au frigo, appel au sav qui prend note et me renvoie chez leur prestataire pour menvoyer un technicien. Donc contact établi avec le prestataire, 1 semaine de délai mais lheure cest aléatoire. Cest sur que personne ne travaille à part eux à priori... Au vu de certains commentaires et de mon expérience, je commence à avoir un peu peur du résultat en espérant juste que lhiver se prolonge très tard et pouvoir continuer de me servir de mon garage comme réfrigérateur. 1er et dernier achat dans se magasin. Client très déçu
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 1 / 5
Attendre 30 mins un conseiller et pour nous dire qu il y as pas en stock 😤
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 3 / 5
Un peu chère mais on trouve tout pour laménagement de la maison
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 3 / 5
Prix un peu élevé
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 1 / 5
Décevant incroyable on nous demande si on a besoin nous répondons oui nous expliquons notre demande et la désolé jai vraiment pa le temps de vous conseiller super on va chez un concurrent alor il me répond désolé Mme mais ouii aujourdhui je ne peux pas faire cool malheureusement il changera pas ce monsieur cette été cétait déjà ça pour un achat côté salon la vous avez perdu 2000€ délectroménager cuisine équipée minimum tampis
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin équipe souriante et aux petits soins de l’accueil au dépôt en passant par les hôtesse tout est un plaisir merci magasin à conseiller autour de vous
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, tarif correct, magasin aéré
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 1 / 5
Directeur insultant, malhonnête, méprisant, exécrable et j’en passe. Je pense que but devrait revoir qui ils nomment « directeur » contact client et organisation fichier, dossier, facture à revoir.Des erreurs de plusieurs centaine d’euro qui ne devrait pas se produire. Des erreurs de commandes.Je ne recommande pas du tout ce but !
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Plein de choix. Différents prix.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Rien à signaler
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Bonnes affaires en période de soldes personnel très serviable
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Le commercial est toujours le même pour ce rayon et cest vraiment un plus on choisi bien car il nous conseil comme il faut vu quil connaît ses clients
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé et personnel très aimable et à lécoute de mes attentes.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
bon accueil mention a la personne des meubles et de lelectromenager
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 4 / 5
Magasin intéressant pendant les soldes
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 1 / 5
Accueil minable cest limite si on dérange pas les vendeuses qui parle entre elle .... Changé de métier mesdames , laccueil nest pas votre fort surtout madame cheveux gris et lunettes.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 4 / 5
Magasin très diversifié, très bon accueil, prix plus ou moins abordable !
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 2 / 5
Très bon service sav.
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 1 / 5
Nous avions acheter une table console chez eux début janvier 2018. Un retard de commande de 2 mois et 1 semaine. Alors que lon avait commencé à être prélevés par cetelem de 100 euros De plus on ne peut même pas faire une annulation de commande car ils omettent de nous dire lors de lachat que lon a droit à un délai de rétraction que ce soit pour changement davis ou en cas de retard de livraison!!!! Je ny retournerai pas pour mes prochains achats!!!! Ce sont des voleurs!!!
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 4 / 5
Personnels très accueillant et de bons conseils
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 4 / 5
Conseillère de vente au top!
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 4 / 5
Magasin très agréables, vendeur a lécoute et disponible. Hôtesse daccueil au top.
Avis fait le 26/05/2017
Note de : 4 / 5
Il y as de tout, bien
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 5 / 5
Magasin sympa, personnel agréable et souriant, vraiment a notre service.Rayon deco génial, ce magasin a vraiment changé.
Avis fait le 15/04/2017
Note de : 4 / 5
Soldes monstres actuellement
Avis fait le 03/01/2017
Note de : 1 / 5
Passer votre chemin.... Je nai pas lhabitude de poster des mauvais avis mais là ça me dépasse...Pour commencer, les personnes de laccueil ne vous adresse pas un regard, un sourire ni même un bonjour (un minimum à faire quand on est chargé(e) daccueil...).On cherchait une table pour notre cuisine, on en avait trouvé une qui nous plaisait. On demande à une des vendeuse si cette table existe en blanc, elle se met à chercher et nous répond que non. Nous continuons donc à chercher et là, surprise, quelques mètres plus loin, nous voyons ce même modèle en blanc.En bref, un accueil déplorable et la connaissance des produits à revoir.
Avis fait le 21/11/2016
Note de : 3 / 5
Une surface un peu petite qui oblige les employés à empiler les meubles. Un choix correct de matériel cependant.