Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé zone d'activité Villejame 3, 44350 Guérande. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
zone d'activité Villejame 3, 44350 Guérande 3.60 (391 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu au téléphone, bien reçu au magasin par un vendeur en literie comme par lhôtesse de caisse. Magasin propre et bien rangé. Impeccable !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest l excellence, merci du fond du coeur à toute l équipe But Guérande pour la gentillesse, le professionnalisme et l accueil, cest est un tout. Un grand Bravo.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil professionnel, prêt du véhicule déjà tout préparé avec mon achat à lintérieur, et débarrassage des cartons et protections. Rien à redire, efficace et agréable, merci à toute léquipe, du vendeur à lhôtesse de caisse, sans oublier le gentil magasinier
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel dévoué et au top ! La caissière (adorable) n’a pas hésité à quitter son poste pour aller en réserve chercher des vis qu’il me fallait suite à un achat de lit datant de plus de 15 ans et dont les têtes étaient très abîmées. Le magasin est agréable et le personnel toujours aimable. C’est un plaisir de s’y rendre
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et qualité des conseils
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait . Le vendeur au top merci
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 3 / 5
BUT doit se tromper sur les prix où alors il est sur une autre planète
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Après un achat dun combiné frigo/congélateur en juin 2023 .Je me suis rendu compte que le congélateur ne fonctionne qu à -10° .Depuis deux techniciens sont passés er toujours aucun délais pour la réparation .Aucun échange ne nous à été proposé .S.A.V nul , aucun suivi de la part du magasin .
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Très professionnel dans les conseilsLes chaises choisies étaient disponibles.Merci
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Belle endroit employé très gentil et souriant aller sans soucis
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Cela faisait bien longtemps que nous navions pas acheté chez BUT.Et bien... Les produits sont devenus plus qualitatifs.Pour mon épouse et moi le montage d une armoire et dune commode ce sont très bien passés.Concernant lenseigne de Guérande, laccueil est sympa. Pour la livraison, très bon emballage et les livreurs sont aux petits soins.On recommande 😉
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
super je recommande
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à l’équipe du But Guerande zone Villejames. Outre le fait d’être très professionnels et de bon conseil l’équipe est charmante et vraiment agréable. Superbe accueil. À la Direction : le magasin n’est pas très beau ! Vous pourriez donner un coup de jeune et moderniser le lieu ! 😜
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité du personnel, serviable et agréable.Vendeur rapide et compétent.Magasin propre.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est poli et de bon conseil
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, pro, réactif
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et super équipe !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et compétentLes prix sont très corrects
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien à pratiquer
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Super jadore
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
En cours dinstallation jai dû tout racheter, je suis allé chez BUT Guérande, les hôtesses de caisse sont vraiment adorables ! Souriantes, aimables et compétentes. Jai eu besoin de conseils auprès de vendeurs, ils sont parfaits, pour une femme seule qui sinstalle leurs conseils mont été précieux, le montage de meubles est devenu un jeu denfant (3h pour le premier, 1h15 pour les suivants), je recommande ce magasin +++
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Choix aisé parmi les articles exposés.Personnel à lécoute et en confiance.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 4 / 5
pt problème de sav à régler avec But
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
HORAIRES RESPECTES , PAS DE DEGATS, POLIS COURTOISBIENVEILLANT, bonne prestationp warrin
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest un
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 4 / 5
Rien na dire parfait !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allée fin juin pour voir les canapés.En sortant je croise un monsieur devant les caisses et lui demande combien coûte une livraison de canapé car nous en avons acheté un ici il y a 5 ans mais le cuir est de mauvaise qualité et seffrite [beaucoup de clients ont eu le problème sur ce modèle suite à mes recherches sur internet]Il me dit avec un petit sourire narquois que << le prix de livraison dépend du prix du canapé acheté>>, et avec un air condescendant << il faut entretenir le cuir si on ne veut pas quil seffrite ! >>Je lui rétorque que là nest pas le problème, quon a eu un canapé en cuir pendant 25 ans sans aucun soucis mais quil était trop grand pour le nouveau logement donc lachat de celui dil y a 5 ans.Je trouve quil se fiche de moi et lui demande darrêter ça.Il ma alors répondu, << Je ne dis rien mais je nen pense pas moins !>> en rigolant... Jai tourné les talons et je suis partie.Ce nest pas possible davoir aussi peu de respect et de considération pour les clients. A croire quil sen fiche complètement de vendre un canapé.Il ne faut pas sétonner que de plus en plus de gens achètent sur internet et que les magasins en zones commerciales ferment.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et sympathique.Prix attractifs
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
J ai acquérie une cuisine il y a quelque temps je suis très satisfaite, j ai été très bien conseiller par anais,pour la conception. Merci à M.Leblin pour votre professionnalisme et votre travail, vous êtes soucieux du détail. Je ferais appel à vous pour des compléments de travaux.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Déchargement pour camions ICI : 47.328615, -2.406407
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Trop fouillis,
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
A chaque fois, on se dit : non on va pas la bas, laccueil est vraiment nul! Mais on y retourne car pas dautres magasins de ce style sur Guérande. Et à chaque même constat: zero bonjour, zero conseil, zero CONSIDERATION! Enfin si, un monsieur sympathique nous a vu regarder les réfrigérateurs et est venu nous saluer et nous dire quil était dispo si besoin. Mais à lentrée, pas de bonjour, un peu plus loin, le pompon, 2 vendeurs posés dans un canapé à raconter leurs vies, on passe à coté, on nous ignore totalement!!!! allucinant! Plus loin 2 gars montant des meubles, pareil, on les effleure, aucun bonjour, ils ne lèvent même pas la tête. Si vous attachez une importance à lHUMAIN, passez votre chemin parce que le personnel de connait vraiment ces valeurs.... Et ça ne date pas daujoudhui, il y a aucune amélioration. Dommage car nous avons eu un coup de coeur pour un meuble, mais nous allons essayer de le trouver ailleurs.Et Madame du service co , inutile de nous répondre de contacter le messenger du magasin, ne perdez pas votre temps, ce genre de message ne sert strictement à rien!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été échangé une bibliothèque car je mettais trompé sur la couleur, la jeune femme a laccueil à été très gentille et compréhensive, merci à elle.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai dépensé plus de 12000 € pour linstallation de 2 cuisines.Léquipe BUT est plutôt compétente, mais leur poseur, Baptiste LEBLIN a cassé mon évier.Il me la ensuite volé.Son laxisme et sa façon de cacher ses erreurs et les défauts sous le tapis mont occasionné plus de 1000 euros de dépenses supplémentaires.Depuis, léquipe BUT sen lave les mains et ne se sent pas du tout concernée.A fuir !
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été acheter un aspirateur vendredi après midi , et bien je peux vous dire que sa faisait très longtemps que je navais pas vu un vendeur aussi professionnel, il à su me conseiller à la hauteur de mes attentes sans me forcer la main à acheter la gamme supérieur , un vendeur très sympathique. Je retournerais a but Guérande sans aucune hésitation quitte à faire un peu plus de kilomètre.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Rien à reprocher Personnel très compétents .Il en est de même pour la direction D ailleurs tout mes achats chez But Guérande
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
une super équipe avec le sourire et un accueil sympa et chaleureux avec le sourire et une équipe au top
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil incroyable et large choix de produits ! Je recommande !!!
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5
Lappareil conseil ne convient à nos attentesDéçu
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
En date du 20/03 bien conseillé par Stéphane et la dame à l’accueil!!À recommander
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Jaurais aimé mettre zéro étoiles, mais dans ce cas on ne peut publier............... je résume: achat en avril 2021 dun robot Kenwood. Hélas en décembre 2022 il tombe en panne. Je vais à mon magasin de Guérande. Ils renvoient lappareil pour réparation sous garantie; en janvier 2023 le verdict tombe : irréparable mais on men propose un neuf. Puis, quelque temps après, on me le rembourse (il ne se fait plus, sans doute). Pas grave, un vendeur men propose d autres. Il ne me convienent pas car pas de presse-purée fourni! Le vendeur cherche dans les catalogues et men propose un de chez Moulinex le robot-marie. Je dis OK, je paie la différence de prix et ils le commandent. Cela le 21 février 2023!!! Deux semaines plus tard, pas de nouvelles. Le 9 Mars, je vois le responsable électro-ménager. Il y a eu un souci car on ne peut commander pour 1 article! Comme je demande le remboursement, il appelle devant moi le grossiste. Finalement on va me livrer dans la semaine suivante. Le 16 mars, vers 11h30 jappelle. Ce nest pas arrivé. Je dis que viendrai à 14h00 pour le faire rembourser! A lheure dite jarrive. La caissière est désolée mais ne peut rien faire. On ne peut me rembourser mais on me fait un avoir (de la somme complète) bien que je dise que cela ne marrange pas. Revenu chez moi vers 16h00, un message téléphoné me dit de rappeler; apparemment il y a possibilité davoir larticle demain. Je dis OK....... la caissière me rappelle quelques instants plus tard......... trop tard, ils ont déjà annulé la commande (Grrrrrrrrrrr!)Voilà où jen suis aupourdhui : jai un bon de 69€ que je DOIS dépenser chez But alors que je nen ai pas envie vu ce qui sest passé!Je ne reproche rien au personnel qui a toujours été aimable et sympathique, mais................... enfermé dans un carcan de règles auquel le client ne comprend rien!Alors, jespère trouver (un jour) des articles me permettant de me rembourser............ bon, jai quand même un an!!!!!
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
bonjour je suis Danièle ORTEGA 15 rue des garennes au Croisic je viens davoir( vers 10h10 environ) une personne jeune femme débutante ma t elle dit et je tiens a souligner son amabilité, compétenceet rapidité pour annuler ma carte de crédit Cetelem mévitant ainsi toute paperasserietoutes mes félicitationsma devise!!: quand c est bien il faut le dire !!cordialement
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
30 ans de fidélité chez BUT ! Un personnel de très bons conseils, courtois et sympathique sans oublier celui du dépôt bien organisé et réactif vous aide à charger les meubles avec le sourire. Bref !Que dire de plus !?! .....MERCI BUT !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Peu habitué au magasin BUT de Guérande, jai été très agréablement surpris par laccueil très agréable et les compétences du vendeur. Le produit, moins cher que sur dautres sites Internet correspond complètement à mon attente.En résumé : très satisfait.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
très bonne disponibilité du vendeur, très bonne compétence, produit disponible . Amabilité générale dans le magasin
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons apprécié le professionnalisme de la personne qui nous a conseillé pour lachat de nos meubles. La tarification est adaptée à tous les budgets.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un bel accueil et je trouve toujours ce que je souhaite...
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique et de bons conseils. Produits de qualité
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Vieux, fouillis,Ne donne vraiment pas envie de regarder, ni dacheter
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redireTout à été parfait
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 3 / 5
magasin un peu petit pas trop de luminosité
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Plateau verre cassé coin gauche, heureusement côté ou on ne voit pas
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Un vendeur qui a été à l’écoute de notre besoin et de très bon conseil dans le choix de notre matelas. C’est son conseil qui a suscité notre achat dans ce magasin. Nous recommandons !
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Beau magasin , bien rangé.les vendeurs sont accueillants.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et disponible pour m’aider à trouver les produits donc j’avais besoinJe recommande vivement
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 4 / 5
Vendeur très sympathique, disponible mais absence de stock .....
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
au But guérande de tres bons conseils et en plus tres sympa
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est top et le rapport qualité prix est très bon.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil et le professionnalisme du vendeur ainsi que la gentillesse à lentrepôt pour récupérer les marchandises.Je recommande vivement.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré des difficultés concernant notre commande de meubles de cuisine, mais en quelques jours tout est rentré dans lordre et ils ont en plus été très commerciaux ! Un grand merci au directeur et à toute léquipe ! Nous recommandons +++
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et prix abordable
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Du choix
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin proche du dépôt et la disponibilité des vendeurs et leurs conseils
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Reactifs
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin en sous effectif, ça se voit et cest dommage. Ravi malgré cela de mon achat, du prix, des services et de laccueil grâce à une équipe jeune et dynamique. Merci.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma commande, avec en plus des produits français 🇨🇵🇨🇵
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 3 / 5
Petit but mais bien pratique. Trop peu de vendeurs pour le nombre de clients, dommage... je ne suis pas repartie avec ce que jescomptais.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci a l équipe de se magasin très pro problème de micro onde en fin de garantie et échanger de suite donc un grand merci
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Personnelle très aimable lors de lachat.Par contre si on na un problème avec un matériels la cest tendus on ce fait envoyer ch... On ce fait raccrocher au nez ce magasin a fuir
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Nul jamais reçu ma commande
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Les canapés sont de très très mauvaise qualité je rarement vu une qualité aussi nul. Canapé d’angle qui se déplie en lit une utilisation et il s’est cassé.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 3 / 5
Petit but, prix attractifs, mais peu de choix pour les meubles
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bien.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Ayant effectué tous nos achats notamment meuble et tv nous avons continué ce mois ci pour une 2e tv de chambre. Tv acheté 500e, une fois allumé celle ci HS (façade explosé)Appel au vendeur qui nous accuse directement de lavoir faite tombé et ne proposant aucun déplacement.En béquille cette semaine, jai du transporter cette tv en dérangeant un ami.Le vendeur a reconnu son erreur et nous la échangé non sans mal. Je ne ferais plus aucun achat dans cette enseigne qui prend ses clients pour des pigeons ! Jespère que ce cher monsieur dégarni de recconaitra !! Pitoyable !!
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Vendeurs qui ne savent pas dire Bonjour et qui ne viennent pas à nous pour connaître nos besoins. Nous les avons cherché 10 bonnes minutes dans le magasin pour les retrouver parler entre eux dans un coin. Nous avions besoin de chaises donc nous les avons achetées. Une fois arrivés au dépôt, le personnel sur place nous a regardé charger le carton volumineux dans le coffre sans même proposer de laide. Aucune notion daccueil et de service client dans ce magasin. Nous sommes très déçus.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile cest beaucoup pour ce magasin sans grand intérêt. Tu rentre personne ne te dit bonjour et effectivement ceux que tu croises ne sont pas très commerçants et souriantes surtout au niveau des matelas et des bureaux ou nous avons tourné un moment sans voir personne pour patienter les enfants ont essayer un lit motorisé et là le chien de garde du rayon est arrivé mais pas pour nous conseiller, juste pour dire aux enfants que ce n est pas un jeu et il est réparti. A première vue il ne doit pas avoir confiance dans sa camelote. Nous avons fait la même nous sommes partis et en passant devant la caisse pas de client mais deux personnes derrière sois plus que dans le magasin et une fois de plus pas de formule de politesse .
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande la personne qui nous as conseiller pour notre cuisine (Anaïs), elle nous as accompagner et aiguillé pour imaginer ensemble la cuisine que nous imaginions.De plus elle est très sympathique.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 2 / 5
Petit et accueil très moyen....on dirait mon garage
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil au niveau de la literie. À lécoute du client. De bons conseils.En bémol : petite surface de vente
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
Aucun Stock ! Nous y allons pour acheter une machine à laver et une télé. Nous choisissons 2 modèles de machine à laver, la première il faut attendre 12 jours, la 2eme trois semaines... Nous nous dirigeons du coup vers les télés, 1er modèle choisi disponible en février, 2eme modèle même chose et le 3e modèle choisi plus disponible car ils arrêtent de le vendre... Nous repartons sans rien !
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
Produit conforme aux attentes et personnel agréable et serviable,Je recommande
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Beaucoup dattente en caisse et on se fait régulièrement bousculer tant cest étroit...Mise à jour 27 décembre : canapé commandé fin octobre a dû être recommandé en novembre car pas de trace sur ordinateur alors que payé. Pas dexcuse, aucune compensation.... Inadmissible !
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai fait un achat et en plus cétait lanniversaire de but donc réduction de 10% ont ma donné 2tiquets à mètre dans une grande boîte et à ma surprise : Super jai gagné 50 euros et un cadeau et un bon dachat dune réduction de 10 euros trop bien, et les vendeurs sont sympas,
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Tout est lun sur lautre, les 3 vendeurs à lentrée en train de discuter... Petit magasin
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 3 / 5
Large gamme, par contre bien réfléchir avant dacheter le mobilier et la literie qui ne sont pas repris.Dommage que le vendeur nest pas plus insisté sur la hauteur de la combinaison encadrement de lit +sommier+matelas.Je vais devoir investir dans un escabeau pour me coucher!!
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Expérience exécrable d’une livraison d’un sommier et matelas : employés non masqués, impolis, qui ralent….c’est sur c’est plus facile devant une femme seule… Plus jamais….
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Frigo acheté le 15/07/21, livraison enfin programmée pour le 7/08/21 évidemment nous avons été prévenu à la dernière minute du créneau de livraison donc journée pourrie à attendre le livreur. Sauf qu ils ont livré le mauvais frigo ! Le notre a un défaut donc la livraison devra être reprogrammée… sincèrement de qui se moque t on ???? Inadmissible, incorrect, incompréhensible….Donc si je comprends bien la réponse ci dessous c est vous qui faites une erreur et c est nous qui devons remplir des formulaires…. De mieux en mieux !
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
J’ai visité le magasin de Guérande ce vendredi 16 juillet 2021 vers 17h15, à la recherche d’un matelas . Au rayon j’aperçois le vendeur avec des clients , lui même engageant un discours sur la Covid 19 , la vaccination… après tout même si ce n’est pas le lieu chacun est libre de s’exprimer. Et là je vois le vendeur enlever son masque en invitant les clients à faire de même 😱. Vous comprendrez pourquoi j’ai quitté le magasin sans effectuer mon achat .Magasin à fuir !!!!
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Pas de bonjour en arrivant après payement pas de au revoir non plus . Hôtes de caisse a revoir pas de politesse de leur part. Et quand on a demandé conseil on a eu l’impression de déranger.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 4 / 5
Un matelas bon rapport qualité/ prix.Livré à domicile mais lancien na pas été enlevé. Devant mon mécontentement, le directeur a été très réactif et a fait le nécessaire pour faire enlever lancien matelas dès le lendemain. Très satisfaite.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 3 / 5
Manque de dapprovisionnement
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 4 / 5
Magasin tout petit avec peu de choix de produits en gros électroménager. On y trouve cependant des meubles et literies sympa à prix abordables.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 3 / 5
Venu faire 1 Livraison Marchandises en tant que Conducteur semi-remorque.1-2-3-4-
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu du responsable! Meuble ne pouvant pas être monté suite à des soucis de perçage ! J ai ramené le meuble aussitôt il y a un mois environ et le responsable devait me rappeler dans la journée et j attends toujours ! Obligé de faire 3 aller-retour sans bien sûr aucune excuse et dédommagement ! A éviter
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 4 / 5
Magasin de taille moyenne avec pas mal de choix d où une impression de présentation surchargée. Personnel agréable et disponible...ils proposent également des cuisines avec plan et financement, c est un plus..
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Produits payé mais pas disponible en attente de les retrouver dans le magasin
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 2 / 5
Quelques deceptions
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Lachat dun canapé sest bien passé dans ce magasin BUT. Le retrait au dépôt sest bien passé également. Employés agréables, merci à eux.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 2 / 5
Propose des produits quil non pas en stock. Il faut commander mais payer d avance..(facile)
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique sympathique concernant une commande internet, accueil magasin et dépôt idem, parfait
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Matelas payé et 3 mois après pas de nouvelles, on les appelle et ils nous disent que le délai de fabrication est très important... Finalement on s est fait rembourser notre achat. Pas sérieux 🤔
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 1 / 5
Achat d’une télévision le 14 décembre, livraison estimée le 29 décembre. Après s’être présenté au magasin le 31 décembre, on m’a fait comprendre que la télé n’était plus disponible en vente alors qu’elle était payé du 14 décembre.On m’a fait un geste commercial de 10€ qui était sur la télévision d’exposition.Sachant que la TV était toujours en exposition mais pas vendable.Foutage de gueule !
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Magasin tres difficile a circulé tres mal conçu a évité
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Conseillé canapé salon très désagréable qui au lieu de vous dire bonjour et vous demander si vous avez besoin dun renseignement vous aboit dessus a cause de votre possition sur un canapé de présentation.Gros manque de professionnalisme.Très deçu je déconseil et fuis
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 4 / 5
Accueil téléphonique rien à dire service au depot du but avec le personnel hyper agreable poli courtoie par contre le responsable pas aimable du tous ce n est pas la premiere fois d ailleur au magasin idem sinon ravis de ma commande
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
😀
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas de climatique ! Pas dachat !
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 3 / 5
On a commandé un bureau 1er juillet on attends toujours au 31 aout
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Premiere fois dans ce magasin but Satisfait pour moi rapide efficace rien a dire continue comme sa
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 2 / 5
Achat dune cafetière ayant déjà servie (filtre et bol sales) et en plus ne marche pas. Point positif bon accueil écoute et réparation du dommage par le magasin
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de mes meubles de salle de bain et surtout les vendeurs très à lécoute et patients. Et toujours avec le sourire. Par contre en caisse trop dattente. La dame qui est en caisse doit faire plein de choses en même temps la pauvre et nous. On est obligés dattendre.
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 3 / 5
Lieu étouffant
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
La qualité des meubles : pas de problème.Par contre : le SAV et les suivit commande... Cest clairement à revoir. Jattends toujours des nouvelles de mon produit, personne ne me tient au courant. Jai été obligé dappeler 2 fois. On me dit on vous tiendra informé de lavancé de votre commande et au final on ne me rappelle meme pas. En plus dans ma commande je me rends compte quil sagit du produit dexpo alors que javais commandé un meuble neuf.Résultat : jai payé 340 € et je suis obligé de revenir au magasin 2 mois après pour me faire rembourser
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté un sur matelas depuis un mois. Nous avons payé et il n’est toujours pas arrivé en magasin, on nous avait 10 jours de délai c’est dommage car nous habitons pas dans la région c’est pour notre résidence secondaire et là nous allons devoir y retourner pas cool pour la route...pas de nouvelles de l’arrivée du sur matelas à ce jour
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Le Magasin But sont agréables
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 2 / 5
Nul
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
Service clientèle minable. Passe son temps à discuter sans se soucier des clients.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
concernant l accueil en rayon et le conseil en literie aucun souci un personnel compétent qui renseigne très bien. Par contre attention lorsqu on vous propose trois fois ou plus sans frais. Ils vous mettent chez CETELEM et vous avez ensuite une carte de crédit renouvelable, avec réserve d argent mais bien sur tout cela est payant. J avais bien mentionné que je ne voulais pas de ce type de chose mais je l ai quand même c est inadmissible de la part d une grande enseigne. La formation du personnel est à revoir pour ce qui est du conseil financement ou alors il y a commission à la clé mais pour qui? .
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 2 / 5
On na pas trouvé tout.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 4 / 5
Equipe Sympa à Guérande
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil merci a toute l équipe agréable
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et à lécoute du client. Bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 3 / 5
Nous sommes rentrés ce jour vers 11:30 dans le magasin but de Guerande... en entrant à gauche, un vendeur était occupé à monter des étagères, nous donnons le bonjour... qui na pas eu décho. Ensuite dans cette surface, une vendeuse était occupée à sortir son aspirateur (11:20)...idem, nous passons devant sans aucun contact chaleureux... Enfin, deux vendeurs, lun rivé sur son écran et lautre qui ne se souciait pas de ses clients....Seule une cliente sympathique nous a dit bonjour que nous avons rendu chaleureusement :-)Nous sommes repartis... Visiblement nous dérangions le personnel... Client lambda nous ny retournerions plus...Le magasin est à notre sens très vieillot(cela est une affaire de goût et reste subjectif)... Désolé dêtre désagréable, mais nous pensons que lorsque le responsable du magasin lira ces lignes, il briffera ses équipes afin dapporter les modifications nécessaires... Bonne journée. ////Merci Margaux pour votre retour, dune étoile précédemment noté, je la migre à 3...il est très agréable davoir un retour...je vous remercie... nous tenterons un autre passage dans ce même magasin... excellente journée. ///
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Fantastique. Très bon daide.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 3 / 5
Large gamme de produit, personnel courtois mais problème sur commande effectuée il y a un mois et demi, livraison prévue le 7 janvier. Pas de nouvelles, je me déplace et on mannonce pas avant mars! Affaire en cours.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 4 / 5
Petit qd même
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 3 / 5
Les vendeurs sont sympas mais cela reste un environnement vieillot
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 3 / 5
Les vendeurs sont sympas mais cela reste un environnement vieillot.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 3 / 5
Lent à la livraison.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Jy suis allé un peu au hasard et jy ai trouvé ce que je cherchais depuis plus dun an. Aussi, je recommande ce magasin toit particulièrement. Jy ai aussi apprécié la disponibilité du personnel. Jy retourne demain pour finaliser ma commande.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Très très bien reçu, merci à Anaïs pour sa gentillesse et ses compétences, je la recommande.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon choix délectroménagerTout comme literie et autre pour la maison
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bien aimable
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 3 / 5
Aceuil très moyen sav
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 3 / 5
Personnel agréable magasin petit donc un peu fouillis
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 1 / 5
Jai envoyé un mail pour savoir si cétait possible de réserver un produit en magasin. Sur ce, on me dit quil faut appeler 48h avant la visite. 48h avant jappelle comme prévu (seul numéro disponible est payant) au téléphone on me dit que pour réserver les produit en magasin, il faut appeler le jour même (ça fait plaisir de dépenser son argent dans la communication tél dont 2 min de répondeur).Le jour même on me dit au téléphone que je ne peut pas réserver le produit, il faut se déplacer et le payer de suite pour lancer le commande.Résultat 1 semaine pour me dire quil faut que je me déplace et 2 semaines de livraison de colis. Au jour daujourdhui, je nai toujours pas reçu ce que javais commander. Encore une semaine dattentes.Je ne reviendrais pas dans cet enseigne.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 4 / 5
Large choix dans différents produits et pour différents budgets
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5
Une amie, Après un achat dune vitrocéramique 200€ + 30 assurance , pas de notice pour le branchement, c pas coolDonc je te au SAV, réponse voyez avec un électricien nous navons pas la notice oups !!!La personne me dit : si vous acheter une voiture le commercial nest pas responsable si vous tomber en panne ah OK ...A vous de juger.... Sil faut ou pas acheter chez euxElle aurait dû acheter à cdiscount et moins cher pour le même serviceHeureusement Internet est là pour trouver la solution
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 4 / 5
Amabilité, service, prix
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 2 / 5
SurchargeOn n y voit rien
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 3 / 5
Magasin sombre mais vendeurs aimable et serviable
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 2 / 5
On est obligé de parcourir les allées du magasin de haut en bas pour aller au rayon désiré. Je ny retournerai pas. Magasin épuisant.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Produit très bien, magasin compact mais agréable
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 4 / 5
Laccueil est toujours aussi sympa mais jai noté une baisse dans la richesse des articles proposés. Cest un peu dommage.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 3 / 5
Il y a sûrement un problème dorganisation ! Les produits sont bons mais le personnel, même si souriant et agréable, semble dépassé par les quelques clients sur place. Lors de ma première visite, la vendeuse qui sest occupée de moi, avec gentillesse et entre deux clients, avait aussi des difficultés avec un nouveau logiciel de gestion. Tant bien que mal, au pas de course (heureusement que je savais ce dont javais besoin), ma commande fut établie et jai réglé mes achats (quand lordinateur la permis lol). Au départ, comme il ny a pas de service de livraison interne, il était prévu la location dun camion par le biais de lenseigne ; mais, vu le prix, jai réussi à morganiser autrement. Jai donc appelé le lendemain de ma visite pour annuler cette prestation. Deux semaines plus tard, quand je suis revenu chercher mes meubles et équipements, linformatique a encore fait des siennes, dont leur connexion internet (pour annuler la location du camion, daprès ce que ma dit la jolie blonde de laccueil, vu que la communication de mon appel dannulation navait finalement pas été pris en compte). Quand la partie administrative fut enfin faite, il a fallu aller à lentrepôt (plusieurs rues plus loin...). Là, le responsable (jespère quil a enfin réussi à réparer sa sonnette automatique...) a dû téléphoner à la caisse du magasin car on ne mavait pas fourni les bons de sortie de marchandises. Jai pris, et le prends encore, cette aventure avec le sourire. Même sil nest pas question de comparer et de parler de la cadence, à la gestion bien huilée, de lenseigne néerlandaise dorigine suédoise, il y a peut-être un souci de gestion. Les responsables sont toutefois courtois, et les vendeuses très souriantes.
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Mon expérience est juste remarquable, pour être tombé sur la bonne personne, peut être, je ne sais pas, mais très pro car à lécoute ! Il est indiqué Lory sur la facture, donc merci Lory !Mon achat concernait un réfrigérateur/congélateur.Voilà, voilà !D.H.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille ce magasin, passer votre chemin cest préférable. Commander un canapé, il faut le payer a la commande, doit arriver sous moins de 7 semaines et + de 3 mois après toujours pas de nouvelle du canapé, par contre largent a été encaisser dès le 1er jour. Bande de voleur !
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile mais à ce demander si ça le vaut vraiment ! !!Pour un canapé commandé le 12/02 avec 6 semaines de délai annoncé, vous téléphonez 2 fois au bout de 8 semaines sans nouvelles, on ne vous rappelle pas, vous vous déplacez la stagiaire vous annonce quil ne devrait pas être disponible avant 2 semaines encore.Le 23/04 , jour de livraison vous rappelez, youpi il est arrivé y a plus quà attendre lappel du livreur. Le samedi 27, de nouveau appel pour savoir si le canapé vient à pied et on vous apprend quon a oublié de prévenir le livreur mais que ce sera fait dès mardi pour une livraison en urgence.....Et ce fameux mardi lurgence se transforme en une livraison le 11 mai !!!! Soit pour un délai de 6 semaines on passe à 3 mois!!Bravo pour lincompétence et la facilité de prendre ses clients pour des ânes.....
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Suivi client irréprochable.On essaie toujours de trouver une solution pour répondre au mieux à vos besoins. Il est maintenant devenu rare de trouver un telle qualité de service. Merci à toute l équipe.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Désolant au niveau du SAV on vous prête un réfrigérateur en attendant que le notre soit réparé mais comme il est neuf il faut leur laisser un chèque de caution où va t-on ???????
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 4 / 5
Vendeurs efficaces
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 4 / 5
Grand déstockage en ce moment, de bonnes affaires à faire, allez-y
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli très bien
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien. Manque un peu de choix sur guerande
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil très agréable bon conseil mais dommage qu il ny ai pas de stock
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 2 / 5
On y trouve l essentiel
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 1 / 5
Ni bonjour, ni au revoir, nous sommes restés 10 minute attendre quune personne vienne soccuper de nous en vain, nous sommes repartis sans informations ni conseils, dommage...
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 4 / 5
De tout bon conseil
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 2 / 5
Magasin mal conçu stock en dehors du magasin pas facile à trouver
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil ! Bon conseillers /ères !
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Bien avec des prix correct
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et disponible
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 4 / 5
Magasin de petite taille mais bien fourni. Personnel disponible et gentil.
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 1 / 5
Je nai pas trouvé ce que je recherchais.
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 5 / 5
Très sympa vendeur compétent
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 1 / 5
Achat de grand frigo et même pas de prêt de camionnette 👎👎
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 1 / 5
Le directeur du magasin But de Guerande ne respecte pas les valeurs de lenseigne .En effet pour une commande de 2 tabourets de 8 euros seulement , il nous a refusé le remboursement alors que ceux ci nétaient pas emballés et que nous les avons rendus 10 mn après être sortis du magasin .Nous avons écrit à lenseigne qui nous a bien confirmé la politique de remboursement .Bien évidemment ce nest quune question de principe , alors évitez ce magasin à tout prix .Mauvaise image pour lenseigne !!!!
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 1 / 5
1/5 et encore dommage quon ne puisse mettre 0/5! Personnel pas aimable, vulgaire et irrespectueux envers les clients, aucun service SAV ni relation client, produit défectueux à la réception et aucun geste commercial! Aucune qualité autant au niveau des services que des produits!
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 1 / 5
Meuble trop coûteux pour la qualité/prix délais non respecter 3 mois que j attend et j attend toujours déçus il ne me reverront plus !!
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 4 / 5
Personnel au top, très professionnel.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 2 / 5
Javoue que rien à dire sur le sav et bonne volonté des interlocuteurs. Mais problème qualité du bz luna. Changement de 3 bz suite problèmes de grincement par 2 fois et un problème douverture. Le dernier grince encore mais pas au niveau des lattes comme pour les précédents semble t il.. Ras le bol cela nen finit plus...mais je lâche laffaire je pense que pas un bz ne sera correct.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 4 / 5
Personnel agréable il est juste dommage que les promos du catalogue ne soit pas en magasin.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 4 / 5
Magasin petit mais contient ce quil faut
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 4 / 5
Endroit pro et sympa
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et service clients acceuillant
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5
Nul, aucune écoute du client.
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 4 / 5
Renseignements impeccables
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 3 / 5
Peu de choix
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Changement de literie, très bon conseil de la part du vendeur Patrick
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 2 / 5
Commande prise il a 1 mois. Je suis obligé de téléphoner pour savoir si c est rendu on me fait attendre 15mn en me passant de service en service pour me dire qu une partie des meubles commandé on ne pourrait pas les avoir. Et il faut que je rappelle le lendemain pour savoir ce quils vont décider pour la commande. Ils me proposent les meubles de exposition au prix normal sauf que les meubles d expo sont noir et ma cuisine marron. J attend la suite
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 5 / 5
Belle enseigne la façade est belle ça donne envie dy rentrer.Un peu de fraîcheur fait du bien.Beau magasin lintérieur es coconing avec cet pavé remplis de déco.
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 3 / 5
Petit magasin qui dépanne et évite St nazaire mais par contre une hôtesse daccueil franchement pas aimable contrairement aux vendeurs.
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 3 / 5
Magasin de meubles et électroménager comme on en a lhabitude
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 5 / 5
Bon 😋 accueil
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 5 / 5
Nous achetons tous nos meuble dans ce magasin léquipe de personnel toujours souriant et donne des conseils
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 4 / 5
Un peu fouillis mais bon renseignements
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 4 / 5
Vendeur compétent et à lécoute. Accueil souriant.
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 4 / 5
Personnel au service de la clientèle. Très bien
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil de la part des employés et du gérant. Informations et conseils sur mon article sur mon article acheté. Je vous recommande ce magasin.
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 1 / 5
Accueil LAMENTABLE dans ce magasin. Ce matin, je me rend au magasin BUT de Guérande pour faire lacquisition dun appareil électro ménager, muni dun sac-à-dos. Les deux personnes présente à laccueil ayant exigé dune manière fort peu courtoise que je dépose ledit sac-à-dos à la réception, me confondant sans doute avec un ado de 15 ans, ou un délinquant alors que jen ai le quadruple, jai renoncé à mon achat. Je suis allé à LECLERC ou jai reçu un accueil parfait !!!!!!!
Avis fait le 25/04/2017
Note de : 1 / 5
Acheter un meuble ce jour, jai du aller retier mon meuble dans un autre lieu a 5mn ce qui est souvent le cas dans les mag de ce type, normal. Probleme quand jarrive personne... pas de numero, pas de mot et cest ferme... Il aura fallu que jappel le magasin pour mentendre dire quil est retourné sur le magasin et quon me renvoi ce Mr. Apres 15mn retour de Mr sans escuse normal...Le pire cest que mon meuble etait a coter de son comptoir, il savait donc que jallais venir... 😣
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 2 / 5
Peu de choix intéressant mal organisé
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 4 / 5
Magasin de meubles
Avis fait le 30/08/2016
Note de : 1 / 5
Pas de stock disponible pour achat immédiat dommage
Avis fait le 28/08/2016
Note de : 5 / 5
Super conseils, vendeur au top sans arnaque nous dis quel sont les produit de qualité a notre budget.
Avis fait le 22/07/2016
Note de : 4 / 5
Bon magasin quoique un peu petit. Bon conseil et prix abordable