Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé Av. Amiral Lemonnier, 50100 Cherbourg-en-Cotentin. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
Av. Amiral Lemonnier, 50100 Cherbourg-en-Cotentin 3.60 (855 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Sèche linge acheté en novembre 2023 déjà en panne pour un sèche linge à 600€ et beaucoup dattente pour le service après vente déjà 2 semaines pas de nouvelle .
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Le retrait est très bien avec des vendeurs service très sympa et serviable
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Toujours beaucoup de choix et de service
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour une commande au domicile parfait
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Article désiré exposé mais non disponible en magasin .La vendeuse , fait me maximum pour nous satisfaire et elle fait revenir notre canapé dun autre magasin en 7 joursAccueil , commande et retrait vraiment très professionnel ,et surtout à lécoute du client je recommande
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Vendeuse peut aimable, un matelas modèle dexposition je propose de verser des harres pour quelle me le garde ben non ce nest pas possible ben tans pis jai acheter ailleurs aurevoir but
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Lieu bien accueillants
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonne diversité de choix et de gammes de prix... montage facilité par une notice complète. le personnel est sympa mais pas très formé sur la qualité et les différences entre matériaux
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Une honte niveau cuisine !!! J ai en effet pu voir une cuisine d un prix avoisinant les 13000€ quand je vois comment cela a été monté et abîmé surtout rien y a échappé c est une honte surtout que la direction a traîné les pouces pour réparer cette erreur par contre pour le paiement ils sont plutôt réactif !!!! Entre la mauvaise fois de la responsable la direction amnésique et une réactivité déplorable même pas une indemnisation et encore faut pas se plaindre apparemment et ka cuisine n est toujours pas acceptable.. fuyez ce magasin ! C est éviter les ennuis.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Suite à de nombreux problèmes avec notre cuisine.. aucune réponse de leurs part... tout le monde ce moque de nous!!! Cette enseigne est une honte!!!!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Grand choix et très tranquille
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin à Cherbourg les vendeuses et vendeurs sont très aimable.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Achats occasionnels, toujours eu un accueil sympathique et la réponse à mes interrogations quelque-soit le rayon fréquenté, idem pour le personnel de caisse.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Et bien cest encore un sans-faute ! Je nai pas trouvé mieux ou moins cher ailleurs et le jeune vendeur qui sest occupé de moi a été très cordial, concis et efficace en un mot : professionnel.Merci et à bientôt jespère
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Cest un magasin ou je vais assez souvent il est très accueillant et agréableLes vendeurs sont de bon conseil et souriant, le magasin est propre avec une large gamme de produits à prix attractifs
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
MAGASIN A FUIR !!! Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile ! Une étoile cest bien cher payé ! Je nai jamais vu un magasin et un SAV aussi inefficaces et irrespectueux de leurs clients ! Nous avons acheté un canapé le 7 août dont la méridienne était cassée et donc impossible à monter. Nous avons donc contacté le SAV le jour même par mail et par téléphone, nous sommes le 03/11/2023 et toujours pas de canapé... En cause les délais du fournisseur... mais aucune solution ne nous a été proposée (changer le canapé pour un modèle en stock par exemple, dans une autre couleur ? ...). Malgré nos nombreux appels, il faut toujours voir avec le responsable du responsable... et depuis trois mois, nous avons un canapé inutilisable dans notre salon. Ah oui joubliais en plus cest à nous de rapporter la méridienne cassée en magasin le jour où le magasin recevra la nouvelle ! Un vrai scandale !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable. Ma fille a acheté un canapé il y a plus de deux mois, la méridienne était cassée. Malgré relances téléphoniques et mails, aucune réaction du magasin. Comment le directeur peut-il dormir sur ses deux oreilles?
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil par un personnel disponible et souriant.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité. Conseils. Disponibilité. Nous sommes satisfaits (rayon literie)Nous attendons la livraison et lutilisation de notre achat pour en évaluer la qualité ...
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon conseil. Un petit problème déchange résolu grâce à leur compréhension. Beaucoup de choix des affaires. Jétais satisfait. Je recommande.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Une cuisine achetée à 11000€ avec un réfrigérateur oublié sur la facture. Un accord a été trouvé avec le directeur et toujours aucune nouvelle concrète pour solutionner mon problème, ni même de nouvelles de ce monsieur.Bravo pour la considération client et le respect de lacheteur.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Suite à lachat chez BUT dun Dyson V7 qui a presque 3 ans, la brosse principale ne fonctionne plus, toutes les autres brosses fonctionnent sur lappareil. Après avoir contacté DYSON, il nous confirme que seule la brosse est à changer car un fil nest plus en fonction. Ayant contracté une garantie supplémentaire au delà de 2 ans, le SAV But prend en charge cet échange. Ceux-ci me demande le retour de lensemble du produit, y compris la batterie actuellement fixée au mur et tout lensemble du produit. Aucun intérêt de tout renvoyer, sans savoir quand nous allons pouvoir tout bien récupérer. Impossible denvoyer juste la brosse pour en recevoir une en retour !! Cest cela le SAV-BUT!!!! TRES DECUE !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bons conseils de la part de la vendeuse au rayon literie
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Idéal pour acheter de likea à la française, lieu de perdition de nos faibles économies.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
bien, mais je cherche des meubles de salle de bain, et il ny en a pas.dommage
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
Le catalogue vient de sortir et déjà plus le produit en stock dommage
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Jai effectué une grosse commande chez but suite à un emménagement et jai été déçu,car la date de livraison na pas été respecté et les articles en stock durant lachat non livrés . Jai effectué mon achat le 11/08/2023 et aujourdhui le 24/ 08/2023 il me manque une partie de ma commande. Je reste très déçu car jai limpression après mon passage chez BUT pour signaler le problème dêtre le Fautif.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé notre bonheur le personnel professionnel et à notre service.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Achat il y a plusieurs mois d’une armoire pour enfant entre autres chez but à Cherbourg. A l’ouverture des colis il manque l’ensemble des vis. Ok ça arrive. SAV qui nous dit 3 semaines d’attente.Mais après plusieurs mois sans nouvelles de leur part, nous y allons et nous n’avons recuperé qu’une partie des vis et le reste est en commande pour dans 3 SEMAINES!!!!!!!!! C’est une honte, nous ne nous serions pas déplacé nous n’aurions eu aucune nouvelle et il nous faut encore attendre. Sans nouvelles dans 3 semaines je demande le remboursement integral de l’armoire et j’irais ailleurs. Après avoir laissé plus de 700€ en commandé, j’aurais apprécié plus de professionnalisme!Magasin a fuir! Je réponds en modifiant car on ne peut pas répondre autrement: ce n’est pas à moi de vous contacter mais à vous de faire votre boulot!
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Le responsable électroménager nautorise pas le personnel à faire confiance à leurs clients !!! Inadmissible !!
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin, bon produit mais je nadmet pas que certains employés vous répondent en machouillant du chewing-gum
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Une grande amélioration de leur qualité .
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 3 / 5
Prix exorbitant mais le personnel est vraiment gentil
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec personnel compétent et matériel competitif
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Un directeur mal aimable avc les clients , ces propres collaborateurs !!! une enseigne a fuire absolument , nacheter pas du Aya premier prix cest très mal vue , vous serais juger immédiatement , un SAV qui ne fonctionne pas , des délais de commande interminable , bref rien ne va !!!!!!
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Pas mal de choix.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour ,Nous avons acheté une cuisine entièrement équipée avec la pose en décembre 2022 . 2 mois plus tard ( février 2023 ) la plaque de cuisson de marque signature tombe en panne . Et la le sketch pour avoir le SAV la personne du SAV pas aimable il a fallu recontacter le cuisiniste de but chargé de la pose ( ces nous qui avons du le contacter et pas but ! ) . Résultat 1 mois sans plaque de cuisson ( pas évident avec une enfant de 2 ans ) avant que le technicien vienne faire sa répartition. Plus de nouvelle de but ni de geste commercial sachant que tout le mobilier viens de chez eux ! Service client et suivi clientèle pas top du tout !
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Magasin un peu cher
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 3 / 5
Faut se mettre au goût du jour niveau déco, ce sont les mêmes articles depuis des mois
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Click and collectJe me présente je patiente, une dame est encaissée puis je vois la caissière gérer un dossier en même temps sur le côté du comptoir.. compréhensif,malgré labscence de considération pour moi sur le moment, je patiente poliment… deux autres employées était également à l’emballage de cadeau (?)Je patiente donc, 5/6 minutes après une dame la soixantaine rejoint la caisse également, remarquant que je patiente elle se place à la suite… là l’une des deux employées occupées aux emballages, invite madame à se présenter en caisse, sa collègue allait s’occuper d’elle..je patiente, après madame donc, on me regarde et l’on me demande, avec une grande amabilité , sic!, si je patiente.. ben non je suis là je fais plante verte!! J’avais froid je suis rentré me réchauffer!!Je l’informe donc, de ma volonté de retirer ma commande effectuée en click and collect.. et surprise rien de prêt m’a collègue va s’occuper de vous, ensuite on fera la « sortie »..Deux clients plus tard enfin me voilà sorti avec ma commande…Alors qu’il n’y avait quasi personne, 25 min pour une commande en click and collect censé faire gagner du temps, c’est beau!De plus, l’amabilité des hôtesses laisse à désirer, on à l’impression de les em***…et c’est pas la première fois…
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Plaque très facile à installer et très facile dutilisation. Je recommande vivement.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 3 / 5
Le seul petit hic cest que dans les rayons vous avez pas grand monde qui vous renseigne sur lélectroménager ou autre jai limpression quil y a pas assez de personnel
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin agréable, choix satisfaisant.Gros bémol sur la politique de retour des produits. Seul le directeur a pouvoir de décision. La tâche est fastidieuse !!! Malgré un retour rapide, article acheté le samedi et rendu le lundi dans son emballage dorigine, après un contrôle du SAV sur le produit et validé par lemployé, ce nest pas fini! Retour au magasin qui me propose un avoir, ce que je refuse, lerreur venait de la vendeuse qui nous a donné les dimensions du carton et non celles du micro-ondes... La personne en caisse est très agréable et compréhensive mais ne peut me rembourser sans laccord de son directeur absent. Après négociation elle décide de lappeler au téléphone et ce dernier propose un avoir. Une chance pour moi jai une commande avec du mobilier en cours, je menace donc dannuler ma commande. Seule cette menace a permis le remboursement du produit.Je trouve vraiment dommageable ce manque de souplesse par la direction, je nachèterai plus aucun article électroménager dans ce magasin, je préfère me tourner vers des enseignes plus souples sur la politique de retour avec remboursement.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise information lors de lachat car fonction annoncée non existante sur mon lave vaisselle et celui-ci est HS au bout de 2 mois pour un lave vaisselle a 600€... La pillule passe mal.De plus le SAV sur une plateforme qui ne comprends pas grand chose a nos explications.. pas de délais de réparation annoncé : premier gros électroménager acheté chez but et bien le dernier ! Mise a jour :Lave vaisselle acheté le 23 novembreIncident déclaré le 13 janvier.Diagnostique le 19 janvierEt depuis plus rien. 3 appels au sav on relance le technicien monsieur mais aucune autre solutionSav déplorable même la plupart des sites internets sont bien plus efficaces dans la proposition de solutions. A FUIR
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre spacial caissières agréable
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin, nombreux produits et personnels à votre ecoute
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé, relation clientèle parfaite et accueil formidable.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait du magasin, du personnel et du canapé il est vraiment confortable.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 2 / 5
Magasin creux sans rien de très interessant
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
efficace et rapide. Personnels souriant et a l’écoute. Très bon conseilleurs. Bravo
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci a notre vendeuse Léa pour son chaleureux accueil, son amabilité et ses conseils avisés lors de notre passage au But de Cherbourg
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Force est de constater que si jai eu un problème avec les bons dachats de lopération 200 %, les choses sont rentrées dans lordre et je remercie les équipes de BUT pour leur efficacité.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel qui renseigne bien. Personnel à lécoute qui fait le maximum. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 4 / 5
magasin très propre, facilité davoir un conseiller, connaissance des produits et de bon conseil
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très gentils grand magasin avec du choix. Je trouve les produits un peu cher pour une finition parfois limite.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 3 / 5
Après un passage au magasin pour un achat il faut passer au service enlèvements et là ce nest pas le même accueil ! Employé désagréable et arrogant. Dommage quil ne porte pas un badge identifiant ! Cest facile sous anonymat...
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Le conseillé est toujours à lécoute et nous sommes toujours satisfaits. Nous y trouvons notre bonheur, du meuble à la déco . Cest un magasin propre et organisé. Situé sur un axe fréquenté et facile daccès. Cest parfait.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 2 / 5
Ce lieu na rien à voir c Des qui nous passe un autre service il ne réponde pas ou raccroche
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 3 / 5
Magasin conforme à lenseigne, produit trouvé qualité correcte,dommage quil ny ait pas douverture en continu
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueilVendeuse au Top.remise des marchandises tres sérieux.bon magasin...
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 3 / 5
Retour au magasin car produits endommagés, ce nest pas normal
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 3 / 5
Magasin moyen un.peu triste à mon goût
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Je tiens à remercier pour M à part, le professionalisme es la gentillesse.... Ainsi que le sérieux de Mademoiselle LEA, qui M à vendu M à salle à manger le 19 août, dont je suis ravi... Tout à était parfait, merci encore.... Mrs Barbier yvan
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Jamais de stock sur les produits en catalogue et bien sûr impossible de le commander ….
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Informations très utiles et sincères de la part du vendeur
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, 2 jeunes femmes, qui ont tout fait pour que ma commande se passe au mieux. Attention livraison à domicile coût élevé !
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Faire bien attention à ce que vous acheter. On est parfois surpris entre ce qui est exposé au magasin et ce que l’on reçoit après.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Autant ce magasin avec les vendeurs le personnel à la caisse très sympa mais alors un zero pointé pour les livreurs
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très agréable.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup au personnel, pour leur gentillesse et leur accompagnement dans notre projet. Une dédicace particulièrement à Myriam qui nous a accompagné formidablement, quelquun de très professionnelle. Merci également au directeur pour son professionnalisme, car malgré un petit souci de logistique au départ, il a su être quelquun qui a su honorer ses engagements. Merci pour tout !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien conseillé par Léa au rayon litterie.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Service client déplorable !!! Rarement vu ça en commerce (et pourtant du métier). Le comportement hautain de la personne en caisse avec la clientèle ET son personnel est à proscrire du commerce. Je plains la jeune caissière fraîchement arrivée ! Ensuite pas déchange sur un article acheté 2j avant, une caution pour location de véhicule dune heure débitée le jour J (600€!!) mais a lheure actuelle toujours pas remboursée??!!!Et je vous passe la vendeuse qui vous dis blanc et la personne en caisse qui vous dit noir en taclant bien sa collègue... Bref je publie jamais mais là cest à fuir !!
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Grande qualité daccueil disponibilité professionnalisme grand choix de produits je conseille activement ce magasin
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique du service après vente détestable !! Plus de 20 minutes d’attente pour avoir une personne qui vous pose 3 fois les mêmes questions pour au final ne pas avoir de rendez-vous !!C’est un service technique qui doit vous rappeler mais il a 8 jours ouvrés pour le faire !!! Mon appareil est en panne depuis samedi soir, j’ai appelé lundi matin. J’espère être dépannée avant Noël ! Je précise que mon appareil est sous garantie !! Bon courage à ceux qui vont devoir faire appel à eux !!!😡😡😡
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et qui donne de bons conseilsMerci à Léa pour ses conseils et sa patience qui mont permis de trouver ce que je recherchais !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable. Magasin agréable.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 2 / 5
Achat de lave vaisselle effectué le 23/04.Dès l ouverture du colis nous avons constaté que la porte était complètement enfoncée.Impossible de joindre le service réclamation.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bons renseignements vendeuse agréable
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon lit (sommier + matelas) chez But, avec le super conseil de Léa ! Le lit est top et mes nuits aussi ! Merci Léa, merci But !
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 4 / 5
Un bon choix dans lensemble du magasin avec des prix raisonnables. Personnel professionnel et aimable. Grand parking qui redonne sur lavenue principale en une minute. Au final une enseigne à découvrir
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 4 / 5
BonjourSuite à un achat ; Fait en septembre 2021 d un canapé et de deux fauteuils cuir ;au bout de 6 mois un des deux fauteuils défectueux.Après avoir rapporté le fauteuil celui ci a été contrôlé.Le changement de celui i à été changé .sans aucun problème .Merci à eux pour leurs professionnalisme et leurs accueil .
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
Pas top dans la compréhension de la vendeuse qui soufflait quand elle comprenait pas déçue
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Belle enseigne, pas mal de bon plan, grand choix, personnelle agréable.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 2 / 5
Avis sur le personnel mitigé.Une vendeuse qui nous a servis pour l’achat d’un lit qui a fait preuve de rapidité et d’amabilité.J’ai ensuite voulu acheter une table de nuit d’expo car pas de stock avant 2 mois et la vendeuse suivante m’a répondu “on ne vend pas le model d’expo à moins que vous veniez le monter dans 2 mois”Je ne comprends pas comment on peut manquer de professionnalisme à ce point.Caissière peu chaleureuses.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5
Je voulais acheter un lit, le problème pas en stock
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
il serait sympa de respecter vos clients en leur montrant le vrai prix de produits. Gonfler le prix barré est une pratique très déshonnête. Passer d’un -60% en rayon à -19% quand on découvre le vrai prix à l’unité sur la facture n’est vraiment pas correct et une manque de respect envers vos clients.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 2 / 5
Produits intéressant mais dommage que le personnel et du mal à renseigner quand on leur pose des questions. Leur réponse et je ces pas. Et ne vont même pas essayer de trouver des réponses pour nous aider . Dommage
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 3 / 5
Magasin assez chère surtout les écrans et les cuisines...
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Venue échanger un article que lon mavait offert sauf que le délai de 7 jours était dépassé, le retour ma été refusé. Aucune notification sur le ticket concernant ce délai, pour 20 euros, pas très commerçant tout ça...
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 3 / 5
Des prix corrects mais lensemble nest vraiment pas mis en avant car le magasin est vieillissant. La première heure de location dun fourgon est gratuite et ça cest bien. But et Conforama sont des enseignes où on peut séquiper à prix corrects.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Achat dun lave-vaisselle : très bien conseillé par le vendeur Wilfried, très professionnel et courtois. Il a pris le temps pour répondre à toutes mes interrogations. Un grand merci.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Nul j ai commander une fois plus jamais. Ils ont des livraisons que deux fois semaine. La dame que j ai eu au téléphone autaine désagréable je vous déconseille. Il mette des dates de livraison quil ne fond pas au final. Je devais recevoir ma commande aujourdhui et ben non sûrement mardi ou jeudi madame .... 🤬🤬🤬🤬😅🤬
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Hôtesse de caisse jeune demoiselle super à l.ecoute et super gentille souriante même si j ai pa trouver mon.bonheur
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,je suis venue dans votre magasin vendredi 5 novembre pour l’achat d’une machine à laver et d’un sèche linge et de l’aspirateur dyson, je tiens à laisser un petit commentaire car je fus super contente de l’accueil de cette petite hôtesse de caisse mademoiselle Simon krystal,une jeune femme souriante polie et à l’écoute de sa clientèle de même pour le vendeur nommée paul qui ont étais super accueillant et à l’écoute,je tiens tout de même à les remercier,de même pour cette vendeuse qui a su me vendre l’aspirateur dyson
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Mobilier disponible de suite, et personnel très acceuillant avec la clientèle.Je recommande.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Le plus bas du marché pour les cuisines avec une abondance de choix
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Ma note concerne l’hôtesse de caisse, vraiment pas aimable. Je constate que le prix passé en caisse ne correspond pas à celui du rayon (6 euros d’écart par article). Cette jeune femme nous a clairement fait comprendre son mécontentement un s’énervant sur sa souris et son écran d’ordinateur assorti de soupirs. Mon conjoint se propose de retourner voir en rayon elle nous a répondu très sèchement d’attendre la vendeuse. Cette dernière confirme nos dire, l’hôtesse procède au paiement et limite nous jeté le ticket sur le comptoir. Aucun regard, aucun sourire, faut changer de métier Mademoiselle. Visite le 23 octobre après-midi.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai récupéré des meubles à lentrepôt.Aucune aide je me suis débrouillée toute seule.Lamentable.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 3 / 5
Toujours très contente de BUT en 4 ans nous y avons acheté notre cuisine , notre salle à manger , notre canapé, notre frigo et lave linge. En septembre j achete une chambre archi Complète, la vendeuse m indique des délais de livraison très longs , mon projet étant pour janvier cela ne me dérange pas au contraire. En octobre je reçois des mails m indiquant que tel meuble et livré puis tel meuble ect sans avoir la totalité mais des lettres m indiquent le contraire m indiquant la totalité de mes.meubles en stock. Le lendemain du dernier courrier ,un appel du magasin m expliquant que sans nouvelle de moi ils vont devoir me faire payer 100 euros de frais de stockage. J explique que ayant prévu une livraison tardive je nai pas de créneau en octobre et que si je prend camionsur un jour de repos je me retrouve seule pour vider le camion ce qui me paraît donc compliqué. Je leur dis dès que jai mon planning de novembre je cale une date et les appelle pour réserver le camion. Madame il faut se déplacer pour réserver le camion. Ah!!! Bonne surprise jamais on ne m avait prévu de ce detail important sachant que je vis à 30minutes du dépôt. Et que ce n est pas mon premier gros achat dans ce magasin. Je suis écœurée par le manque de souplesse auprès des très bons clients . Nous devons nous clients se montrer patients mais devons être à leur disposition en cas de produits livrésbien en avance, et sommes même taxés si nous ne repondont pas aux exigences du magasin qui ne ma pas non plus prévenu du delais de stockage et du coup des pénalités existantes. Je n ai même plus envie d aller y chercher ma commande ...soupir . Mais bon je vais quand même récupérer mes achats et dire ce que je pense de ce procédé.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus en octobre 2021 en fin de journée pour acheter un lave-linge. Le point positif est quil y a du choix. Cependant, pour acheter, il faut passer par un vendeur et cest là que lexpérience client devient déplorable : Une première vendeuse présente sur un poste informatique à proximité des lave-linges : nous la sollicitons, mais aucune réponse, elle nous ignore complètement, puis fini après plusieurs minutes par nous dire que quelquun va peut-être venir. Un autre vendeur arrive et commence par nous dire que les machine à laver ne sont pas de suffisamment bonne qualité pour pouvoir se passer dune extension de garantie et que seuls les clients bêtes ne prennent pas cette extension de garantie, et devient à la limite de lagressivité verbale lorsquon lui demande les Conditions Générales de cette extension de garantie. Il ny en a pas selon lui, et çà ne sert à rien de poser des questions, il faut simplement souscrire cette extension de garantie ! Je passe sur les soupirs lorsquil doit orthographier correctement nos noms dans la base de données pour générer le document à nous remettre. En résumé, je ne reviendrai pas de si tôt dans ce magasin.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Des nuls !!Jai passé une commande pour un canapé en février avec une date de livraison indicative au 15 août. La vendeuse nous dit vous laurez largement avant vous inquiétez pas. Résultat nous avons reçu notre produit fin septembre. Le délais cest même pas le problème, par contre quand on passe par un magasin cest aussi pour le service client et la le client sert seulement à donner de largent. En six mois aucun message, pas dappel pour nous signaler quoi que ce soit. Quand on appel au magasin on a du mal à avoir quelquun en plus cest une ligne payante. Quand on passe au magasin personne na de réponse à nous donner sauf nous dire que cest de la faute du fournisseur. Quand on demande à voir le directeur trois fois ils ne se donne pas la peine de se déplacer.Magasin a fuire absolument incompétence et irrespect au rendez vous chez eux
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
le seul but de ce magasin cest pas de vous vendre des meubles mais la carte but ,vous payer en liquide ,ca ne les arrange pas du tout car il peuvent pas vous faire de carte etc etc concrètement les meubles et tout le reste ils sen fichent royalement le mot dordre cest vendre la carte but et des crédits au pauvre moutons qui passe la porte de ce magasin
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Surface agréable, vendeur mobilier très à lécoute.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus il y a deux jours, 30 minutes avant la fermeture, afin de commander nos meubles en vue d’un emménagement. Nous avons été chaleureusement accueillis par Dorothy, qui s’est montrée dispo, à l’écoute, et d’une honnêteté rafraîchissante. Nous avons pris plaisir à commander auprès d’elle. :)
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 2 / 5
Jai regardé sur internet les bibliothèques arrivée la bas je ne lai pas trouvée donc je demande à un vendeur rupture et il ne savent pas quand il va en rentrer 2a3 semaines m a t elle dit mais ne ma même pas proposer de la réservé m à dit désolé et est partie donc pas très à l écoute des clients je trouve
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Même si je ny ai pas trouvé mon bonheur, la vendeuse qui ma suivi a vraiment compris ce que je cherchais et a pris son temps avec moi de me contenter. Cest rare de trouver des vendeurs qui se casse le citron pour tenter de trouver ce quon cherche parfaitement sans abandonner comme elle la fait et je tenais à le souligner. Merci a elle !
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel dun grand professionnalisme avec toujours le sourire.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité/prix. Equipe au service du client
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 4 / 5
Vendeuse très très sympathique et de très bon conseil. Malheureusement 30 mn dattente pour pouvoir acheter un matelas et un sommier cest long,manque de personnel et ce nest pas la première fois que cela marrive. Très bon magasin, personnel sympathique mais pas assez nombreux à mon avis
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Personne répond au tel 2x 15 min sur un 08 ou 09 et toujours en attente d une réponse.!!!Je pense pas qu il y a une file d attente a ce point !!!Nul
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 2 / 5
Les caissières discutent entre elles tout en encaissant mon chèque... C est supportable d être si impolies avec les clients. C est pourtant la base dans un commerce !!
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé un canapé chez But Cherbourg le 27 janvier 2021, la date de livraison était prévue le 27 avril, nous sommes le 5 juillet et nous navons à ce jour toujours pas celui ci!Après avoir contacté but à plusieurs reprises car nous n’avions pas de nouvelle, il décalait a chaque fois l’échéance.Au jour daujourdhui, étant sans nouvelle, nous demandons un remboursement pour non respect des dates de livraison, la responsable du rayon concerte le directeur du magasin mais il refuse notre demande. Nous demandons donc un rendez vous avec celui ci malheureusement cela nest pas possible, par contre il doit soit disant nous contacté dans laprès midi, ce qu il n a pas su faire non plus !Nous trouvons inadmissible de traiter les clients de cette façon, au vu des circonstances... ne pas prendre le temps de nous recevoir et n’avoir pas su nous contacter pour les retards de livraisons malgré les conditions covid que nous comprenons.Par contre il a su encaisser les trois quarts de la somme du canapé depuis la fin janvier..Nous sommes donc à deux mois et demi de retard, le covid a bon dos, et le service client n’est pas à la hauteur.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Il y avait des années que je navais pas fait un achat ici... Et jai été très agréablement surpris... Accueil, conseils, au top ! Jai tout trouvé avec un rapport qualité prix imbattable !!!
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
Achat dun lit coffre bultex, avant le départ je fais confiance sans jeter un oeil au chargement du camion, une fois arrivé à la maison lors du déchargement du camion on se rend compte que le sommier est transpercé, on le ramène et là surprise 1mois et demi dattente pour en avoir un nouveau. Honteux !
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5
je suis passé ce matin dans votre magasin et jai attendu plus de dix minutes au rayon de grille pain et cafetière le temps que la vendeuse raconte ça vie et seul de sa sœur au client et quand elle a fini avec elle se casser comme si je nexiste dommage.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 3 / 5
Rdv 9h pour livraison, mais ouvre quà 10h suite crise sanitaire. Sinon cest rapide pour vider.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 2 / 5
Retrait de marchandise non satisfaite suite à un manque dinformation aux clients concernant le paiement. Paiement seulement le matin et non laprès midi.
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 4 / 5
Large choix dans pas mal de domaine et pour toutes les bourses,des jeunes aux moins jeunes,sequipė dévient accessible
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 4 / 5
Avis modifié puisquaprès plusieurs contacts notre canapé est enfin arrivé
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 3 / 5
En cette période particulière le magasin pourrait resté ouvert entre 12h et 14h...
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 2 / 5
Venue pour faire notre cuisine chez vous nous navons vu aucun conseiller... Nous avons donc signé ailleurs
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Obligé daller chercher un conseiller commercial pour se faire conseiller pour un achat. On est reparti les mêmes questions sans aucune informations supplémentaires.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 4 / 5
Déçue d’un matelas compressé, 169€, devrait faire 11cms, en fait à peine 9Sinon magasin agréable
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 4 / 5
Belle mise en situation des différentes pièces de la maison. Objets de décoration très intéressants et variés selon le style .
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 3 / 5
Magasin sans stock, vous devez donc attendre des semaines avant de NE PAS être prévenu de larrivée du produit
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Venu pour un retrait de commende il a fallut 1/2 heure pour juste prendre des oreillers. On vous envoie de personnel en personnel ! Une fois arrivé, la vieille dame du service literie cest limite quelle vous snobe ( car peut être parceque je ne suis pas venu pour chercher un matelas a 1000 E !! ) . Et la dame de laccueil elle aurait pu chercher ma commande en a peine 5min mais non elle préfère discuter et rigoler avec sa collègue. cest décevant...
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 2 / 5
Très déçu des vendeurs. Jeudi sœur je passe au magasin pour acheter une commande. Je demande à la vendeuse se produit elle regarde sur son ordinateur elle me répond il y en a plus je demande celle du rayon sans négocier le prix elle me répond elle est vendu. Alors que le prix est encore sur le produit. Ma question est de qui se moque ton. Après les entreprise se plaignent de ne pas faire leurs chiffres pas étonnant lorsque lon a àffaire à des vendeurs qui ne sont à la hauteur. Un déplacement pour rien. Pas de pub pour le magasin but.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 2 / 5
Venu pour un but bien précis....Jen suis ressortie sans rien achetéLa personne voulais me vendre le produit qui lui rapportait le plusJen suis fort désolé..surtout pour elleQuant au besoin du client ????
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 4 / 5
Magasin BUT de Cherbourg en Cotentin, Très bon conseil et accueil pour lachat dun matelas, merci à Dorothy !
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Que dire de BUT cherbourg , commençons par la mauvaise foi de la personne du service cuisine , il ya 1 ans ma mère achète une cuisine alors la bien sur nous sommes très bien accueillie, a lheure daujourdhui lévier blanchi et laisse des traces malgré lentretien quotidien . La vendeuse nous conseille de pas pauser de chaud dessus , comme ci cela nétait pas une évidence, mais alors ou égouttées les pâtes, le riz ???Apres nous avoir conseillé de prendre contact direct avec le fournisseur ( sa ne doit pas faire partie des services but ) on encaisse largent et quand le client a un soucis on le laisse se débrouiller, très professionnel . A lheure daujourdhui on nous laisses comme sa avec un évier de 370e pourri . Avez vous des explications ??
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
vendeur electro menager tres froid pas de dispo sur un frigo 12 semaines et pas de choix ,une lampe en commande pas d appelle du vendeurla motivation de certain vendeur laisse perplexe probleme de recrutement ou de management ????? fini pour moi maintenant j irais sur le net plus de dispo et plus rapide
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Lundi 25 janvier Bravo à Monsieur le Directeur qui a rejeté la faute sur une employée au niveau de lattente alors que 3 de ses collègues etaient en train de bavarder... Comme il dit elle n a quà appeler, pathetique comme réflexion !!!. Je pense que dans la conjoncture actuelle c est à lui de voir les choses venir, et son rôle est d envoyer celles qui papottes à leur travail...et plutôt faire des éloges à celle qui n arrêtait pas, seule...
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Personnel de laccueil de retrait de marchandises pas très poli il y avait une femme et un homme. Quand ont dis bonjour personne ne répond. Est ce normal ? ??
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Partie magasin rien à redire mais concernant le retrait de marchandise....C’est dommage qu’en presque un ans de crise Covid aucune organisation efficace n’est été mise en place .Si vous avez du temps à perdre à attendre n’hésitez pas venez...
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 4 / 5
Large choix de meuble et delectro, je déplore en revanche la disponibilité des vendeurs et lamabilité des hôtesses de caisses pas toujours souriantes et serviables
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien rangéAttention les vendeurs en boutique à ne pas faire trop de promesses et le directeur veille et change la donne...ce qui est dommage.Le personnel de lenlèvement de livraison est très sympathique. Jai même ramené les cartons du canapé et ils se sont chargés de sen débarrasser. Ce qui nest pas le cas dans tous les BUT de France et cest appréciable et je tiens à le souligner.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai commandé un lit le 5 septembre 2020 et à ce jour aucune nouvelle. Il devait être livré le 5 novembre et cela ne fait que dêtre repoussé donc jen ai marre que lon me ballade tout en sachant quil se sont fait payer. Je pense pour ma part quil devrait faire un geste commercial et je comprends aussi que les achètent de plus en plus sur internet.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Personne de disponible, une attente de 30 minutes et une fois enfin arrivé au niveau de la conseillère, elle mexplique quelle doit partir car sa journée est terminée. Peut-être revoir laccueil et lattitude. Du coup, je décide de partir et daller chez Darty 😉
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté un meuble en kit. Jai été particulièrement surpris par la facilité pour effectuer le montage.le plan était particulièrement bien fait et les pièces de bois du meuble étaient toutes numérotées.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 3 / 5
Vendeuse très sympathique, produits intéressants à prix corrects. Dommage quil ny ait pas de protocole anti-covid pour la location du camion de transport.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 1 / 5
Suite à un achat d’un lave vaisselle début septembre modèle expo je suis allé le chercher le 10 octobreAttente d’une demi heure au service retrait colis introuvable celui ci était encore dans la cuisine de présentationIl commence à le démonter me le donne après plus d’une heureÉchange correct avec les vendeurs ,le Directeur est un bon à rien aucun savoir être et faire avec ses clientsJe rentre avec le lave vaisselle et la surprise il manque le cordon d’alimentation électrique Bref que du bonheur un magasin à éviter logistique zéro et surtout un directeur pas du tout à la hauteur
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Achat dun matelas, vendeuse ( Dorothy) très pro... Cible notre demande et à réussi à nous convaincre. Rayon clair avec les prix et les infos ! En revanche, lhôtesse de caisse était moins agréable.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai commandé des meubles de cuisine au mois de mai. On vous annonce 1 mois dattente alors que jai attendu 3 mois. La vendeuse cest trompé dans la couleur des meubles et on vous dit tattendre encore 1 mois. Donc commande arrivée normalement aujourdhui et ben non je vient dappeler et on me répond pas avant fin septembre début octobre. Et quand vous demander un geste commercial et vous répond je ne peux pas madame vous avez pris du bas gamme.Il ny a pas de formulaire sur le lien.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Commande en attente depuis plus d un mois et toujours rien.pas de stock
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Je ne vois pas quelle autre note on peut attribuer ! 3 fois que je viens( en deux semaines) pour avoir deux canapés, 3 fois que je demande à laccueil sil est possible davoir un/une vendeur/se , 3 fois que je poireaute pendant 25 minutes sans que personne ne daigne se présenter. Et pourtant il y a du personnel pour vous regarder faire le planton, pas un na la décence de venir, ne serait ce que pour vous prouver quils ont de la considération pour vous !Donc NUL !Vous perdez du monde à ignorer vos clients, qui vont , comme moi, à la concurrence . Équipe à recadrer !
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 2 / 5
magasin sympa, les prix sont variables, les vendeurs sont accueillant, mais lorsque lon fait une commande dans le magasin et que lon nous dit que sous 15 jours on vous prévient et quau final aucunes nouvelles, et aucuns conseillers disponible après 5 coups de fils, je trouve cela abusé...incapable de nous répondre, davoir un suivi de commande.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 2 / 5
Quasiment les mêmes produits proposé a son concourant de la Glacerie mais en plus chers
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 5 / 5
Aucun conseil..Comme dhabitude. Quel dommage puisque nous habitons cherbourgNous repartons et allons chez Darty faire nosachats
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Il y a jeune qui est vendeur dans ce magazin tatouée au bras très vaseux qui sans rendant pas compte . Très injurieux incapable d orienté normalement le client vers les bon produit . Je vait faire un courrier à la direction nationale. En passant par une société .
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté presque tous les meubles là-bas . Mais depuis , je me suis marié, et comme cétait que des meubles noirs , maintenant jai des nouveaux meubles pas noir.
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 1 / 5
Ne peut pas avoir au téléphone le service après vente suite à un problème de frigo qui ne fonctionne pas chez une de mes clientes qui est en panne depuis 2 mois suite au confinement donc je vais me déplace pour faire ma gueulente à Cherbourg
Avis fait le 27/04/2020
Note de : 1 / 5
Meubles de mauvaise qualité , livraison hors de prix et montage express pour au final que le produit soit abîmé ! Si j’avais pu mettre zéro je l’aurai fais !
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 3 / 5
Équipe de vendeur dynamique, à lécoute du client.Enlèvement de la marchandise rapide.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse professionnelle et de bon conseil personnel en caisse et aux depot super sympathique et agreable
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli contrairement à celui de coutances où nous étions rester sans fin avec leur directeur. Nous repasserons commander notre canapé. Merci à Manon davoir pris le temps avec nous. À bientôt
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 4 / 5
Le personnel est très aimable et à lécoute, sans te pousser à tous prix à acheter , il sait texpliquer ce que tu demandes
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Quand ont demandé au vendeur un renseignement pour un ordi il dont trois et il sont même pas capable de ce bouger et il nous envoie un stagiaire eg il connait pas le matériel et il continue a discuter entre eu sa donne pas envie dacheter vraiment déçue des vendeur
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
magasin agréable très bon accueil. personnel à lécoute.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 4 / 5
Pas mal comme magasins on il trouve tout pour la maison
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 4 / 5
Très peu dattente pour avoir une vendeuse, accueil agréable, pas dattente à la caisse et pourtant cétait un samedi et récupération du colis très rapide.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 2 / 5
Accueil agréable, mais rien dans le magasin et pas de stock
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Je met une étoile faute de ne pouvoir mettre zéro. Je reviens de chez BUT Cherbourg, jai demandé pour faire un devis pour une cuisine (que je comptais quasi acheter chez eux) et la réponse a été : Pourquoi vous voulez un devis ? Je vous laisse méditer, je pars acheter ma cuisine où un vendeur voudra bien faire un devis.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 1 / 5
Les produits sont très bons, mais je rejoins les autres avis, à peine entré on a limpression de les déranger. Si on achète quoi que ce soit, pas même un merci et on essaie de nous refourguer une assurance. Cest notre argent donc notre choix dy souscrire ou non, que ça plaise au vendeur ou non, pas la peine de soupirer et de devenir malpoli. Une dernière chose, méfiez vous des apparences, jai économisé car mon achat me tenait à cœur, bien que je sois jeune je peux payer en 1 fois. Je ne reviendrai pas, je ne voudrais pas déranger le personnel, je suis bienveillant mais je ne supporte pas la méchanceté gratuite.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 3 / 5
Vendeur électroménager moyen. Par contre service enlèvement très très bien .Merci à Wilfried.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 4 / 5
Ayant été reçue par un vendeur très professionnel, jai apprécié donc jai réalisé mon achat
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Bof, le manque de concurrence rend le personnel sans aucune amabilité, linconvénient dêtre sur une presquîle.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin, les vendeurs sont souriants que ce soit au magasin ou au retrait de marchandises
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
Honteux de ne pas spécifier que le prix affiché pour une TV correspond a un modèle dexpo..
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté un meuble (en kit). Au moment de terminer le montage, je me suis aperçu quil manquait une encoche sur toute la longueur de la pièce, rendant impossible de rentrer la glissière du fonds. Étant retourné au Service Après-Vente, lemployé de BUT à changé la pièce manquante me permettant de terminer mon montage
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 4 / 5
Bien reçu , tout problèmes se règle , il y a toujours une solution , je retournerai chez BUT Cherbourg
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur TV (électroménager) très efficace très bien grande connaissance. Je recommande, je voudrais ajouter une seule chose que je trouve extrêmement dommage il y a pas de parking vélo comment cela ce fait il ? A notre époque ? Il serait bien dans mettre un cest pas pour le prix ose espérer !!!
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 3 / 5
Bonnes affaires, soldes, faut tomber au bon moment, mais très bon accueil
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 3 / 5
Jaime bien mais depuis 2 ans ont voit promo avant destokage deffinitive mais sa reste tres cher surtout quand on demande la livraison....
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Venu pour faire un devis de cuisine, nous avons été renvoyer dans nos foyers...Uniquement sur Rdv, pour déclencher un achat à 10k alors que deux personnes dans ce rayon navait aucun client autant vous dire quils ne nous reverrons pas, merci Victor.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin avec un personnel qui va bien ...
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin !Cependant le vendeur du rayon TV (Hervé je crois) est une catastrophe. Mal aimable et on a limpression de lemmerder, on se demande pourquoi ils ne lont pas viré. Sinon le reste nickel, les autres sont à l´écoute et sympathique.Pareil pour le dépôt qui est réactif et efficace.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix mais peut etre suis je arrivée un mauvais jour??? Rayon en désordre
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin top, très bien agencé et beaucoup de choix. Ma dernière acquisition une super table basse style industriel, elle fait fureur. Et j ai beaucoup apprécié, la gentillesse du personnel, qui sait se faire discret et être là lorsque l on a besoin d eux. Et contrairement à ce que j ai lu concernant les enfants, je remercie le petit geste à Noël, d avoir offert une petite peluche blanche, un ptit phoque je crois, que mes 2 petites filles ont reçu à mon passage en caisse. Tous les magasins n ont pas cette délicate attention. C est le petit plus qui fait que l on revient 👍👍💖
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 1 / 5
Nul Nul et Nul..attente de 30 minutes devant la caisse centrale pour avoir un vendeur sachant que je savais ce que je voulais ..vous êtes des clients transparents , même pas un bonjour!!..le vendeur arrive au bout dune heure..vous lui demandez une livraison à domicile en 48h comme indiquée sur le bon de commande et 4 jours après toujours pas de livraison!!jappelle le magasin But pour savoir ou se trouve ma commande , on me dit quon vous rappelle...j attends toujours lappel!!heureusement la société qui vous livre est beaucoup plus sérieuse que But.elle mindique quelle vient juste de recevoir le bon de livraison(et comme par hasard j ai appelé But 2 heures avant pour réclamation)et il sorganise pour me livrer dans les temps malgré la mauvaise organisation de But..premier achat chez eux et dernier...A éviter
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 4 / 5
Magasin meubles et déco tt ce quil faut pour une maison.. bon accueil. plein choix. Je recommande
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Beau magasin bien agencé pas trop cher et du personnel agréable et souriant
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix, magasin propre et bien rangé.Par contre fausse promos.Canapé acheté 699€ (prix normal)Quelques mois plus tard, dans le prospectus il était toujours à 699€ (mais indiqué au lieu de 799€) cela fait croire aux clients quils font une affaire, alors que cest faux. Jai remarqué cela à plusieurs reprises sur dautres articles (tapis, déco, ...). Je pense que ce nest pas la seule enseigne qui fait ça.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix de meubles à prix raisonnables.Personnel très sympathique...
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Client très satisfaite sur mes achats les meubles très jolie facile a monter
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil les enfants au delà d un sont très mal juges..nous partons sur Conforama après un accueil pareil..
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Tres content de mon achat tv lg 4k 151cm pour la petite somme de 649€ tres bon rapport qualité prix n hesitez pas.Je tiens a félicité le vendeur car je chercher cette reference qui apres quelque tour dans le rayon je ne l ai pas trouvez je lui est juste donnez la ref il ma repondu dans la second oui je les en stock sans meme regardez son pc surprenant je trouve c est tres pro.Merci a vous
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 1 / 5
Cela fait 8 mois que la cuisine équipée de notre appartement est commandée et payée mais toujours pas installée ! magasin à fuir !!
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Le vendeur de cuisine Victor est de très bon conseil je recommande fortement
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 2 / 5
Peut mieux faire le prix des livraisons est exorbitant donc je n ai rien acheté
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais des conseils donnés quà moitié par les vendeurs. Dommage
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 4 / 5
Un accueil au top l équipe au petit soins de ma mère qui a des difficultés à se déplacer. Jai moi-même l expériences d avoir toujours était bien reçu et bien renseigné resultat nous avons fait beaucoup dachat cuisine télé canapé etc... 😊 Fidèles clients depuis des années bravo à toute léquipe
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 3 / 5
Magazin permettant dacheter des meubles de grande diffusion à prix raisonnable. De la lampe à la cuisine équipée, choix large de produit y compris électroménager... service après vente sur place. Facilité de paiement avec la carte but. Assez satisfait des prestations.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Très contente des articles achetés et le personnel très sympathique
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 4 / 5
Lieu agréable. Grand chix varié de produit design et commun. Prix abordables.
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 2 / 5
Je n aimes pas ce magasin le personnel n y est pas très accueillant
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 4 / 5
Dommage il faut toujours chercher les vendeurs dans les rayons
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 2 / 5
Nous avons demandé le prix pour une cuisine le vendeur à dis à mon mari que c était trop chère pour lui et qu il devrait regarder les premiers prix j était abasourdi ce monsieur est raciste je pense.....Ce petit jeune devrait faire attentiona lui car il ne va pas gardé son travail longtemps.Nous allons envoyer un courrier avec accusé de réception à la Haute direction et si cela ne bouge pas nous ferons autrement radio, dépôt de plainte, ect.Sinon le reste du personnel agréable.Ont étaient venu pour acheté une cuisine toute équipée et une salle à mangé mais chez but avec ce monsieur si tu est noir avec une blanche ben ont est forcément pauvre mais sachez cher monsieur que mon mari a lui seul triple vôtre salaire.....Mais ont ne va pas se laisser faire.....Avant de réagir comme cela cher monsieur faite attention mon mari du son métier est resté très calme vous l avez quand même traité comme un moins que rien...Mais tout le monde n aura pas la même réaction que lui....J attend une réponse de vôtre magasin....
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé, toujours quelquun pour vous renseigner
Avis fait le 24/12/2017
Note de : 4 / 5
Grand magasin Bonne surface. Rapport qualité prix correct. Personnel à lécoute.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 1 / 5
Des lampes vintage en vente sans que les ampoules ne soient disponibles. Passons. Mais une des hôtesses de caisse limite aimable (contrairement à lhôte de caisse qui lui était agréable), pas de merci (après achat), ni de bonnes fêtes de fin dachat. Cest moi qui lui ai souhaité malgré mon mécontentement et pas de réponse non plus en retour. Je sais que le commerce ce nest pas facile, jen fait partie mais si on ne supporte pas, on change de domaine.Bonnes fêtes de fin dannées au reste du personnel
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 4 / 5
Chaîne de magasins de meubles connue. Pas ma préférée mais elle propose parfois des idées qui me conviennent donc utile. Magasin relativement bien agencée. Personnel sympathique.
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour, si vous avez besoin dacheter de lelectromenager je confirme que service sav ne sert a rien .plus jamais ! Nul.je recommande daller ailleurs.
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 3 / 5
Magasin bien achalandé. Toujours moyen de faire de bonnes affaires.Par contre lorsque que lon commande un produit,lattente est interminable et les vendeurs pas toujours honnête sur les délais de réception.(faites un effort et arrêtez de prendre les gens pour des pigeons).
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 2 / 5
Bon service mais recevoir un bureau qui a déjà était ouvert puis rescottché avec le plateau principal cassé... Mauvaise manipulation des professionnels.
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 5 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 3 / 5
Grand magasin but mais la qualité reste réciproque !
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 4 / 5
Ont y trouve de tout et cest calme donc bonne condition pour acheter !