Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé Rue de Cumières, 51530 Dizy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
Rue de Cumières, 51530 Dizy 3.70 (508 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil sympa. Satisfait des informations demandées. Une chambre qui correspond à nos goûts ! Merci
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de passer 2h30 dans le magasin pour meubler une maison complète. Jai été très bien accompagné par Brigitte et Wendy qui ont été dune gentillesse et dune incroyablepatience! Merci Mesdames ☺️
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce magasin. Jachète tous mes meubles chez eux
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Service client nul pour rendez vous panne de frigo/congel😡😡 ( un peu plus de 2 ans seulement le combiné).Tu paies une extension de garantie à 109euros pour quon te laisses 15 jours( minimum, dici quil faut attendre encore une pièce où je ne sais quoi😡)sans appareil avec des enfants en plus. Et en plus même pas une heure fixe de rendez vous, ce sera une plage horaire quand tu bosses évidemment. 😡😡Inadmissible.Pas prêt de reprendre une garantie si cest pour quon soit pas fichu de te dépanner sur ce genre dappareil au moins dans les 48h, là cest abusé!!!
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin très bien vendeur et hôtesse très bien juste trop d attente pour recevoir les produits
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Avec mon fiancé nous avons acheter tout nos meubles la haut avec l’aide d’Emilie (vendeuse) qui nous a très bien conseillé, une gentillesse innée ! Merci aussi à Carole et Mylène qui s’occupe des papiers et des ventes, qui sont elles aussi très gentilles et serviable ! Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux de tout nos achats et des rencontres que nous avons fait !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 3 / 5
Pour m y être rendu plusieurs fois,des meubles de qualité,des hôtesses souriantes et accueillantes,le seul bémol est qu elles soient trop accueillantes justement,je devrait dire harcelantes,vous ne pouvez pas vous approcher dun produit,sans qu on vous saute t dessus,sinon rien à dire
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et compétent.Promo intéressante.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Erreur d’appréciation sur la hauteur de quelques chaises commander (8) suite à un projet cuisine avec ilot centrale. L’équipe BUT ont su très bien intervenir sur mon problème.Un grand merci au responsable du magasin, à la gentillesse et professionnalisme des hôtesses de caisse de ce magasin aussi👍. Cependant, à l’attention de la direction BUT, il serai vraiment bien d’avoir une ligne gratuite pour joindre le magasin car je vais m’en souvenir de ma facture téléphonique pour ce mois ci….
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Déçue de lachat de mon canapé chez But. Quelle fut la surprise lorsquau moment de lui poser les pieds, jai découvert la toile de fond, en dessous, totalement déchirée. La garantie étant supposée fonctionner, jai donc contacté le service après-vente et, effectué le 9 décembre les démarches avec photos à lappui pour que la procédure de prise en charge soit activée. Cependant, depuis mon passage au SAV de but, ni Monsieur Cuvillier qui avait pris en charge ma demande, ni aucune autre personne na daigné minformer de lavancement de ma demande auprès du fournisseur, en vue de la réparation, malgré mes demandes par mails, restées sans réponses. Jaimerais savoir où cela en est ? Combien de temps vais-je attendre pour enfin détenir un bien en bon état ? Sinon, un remplacement du canapé sera nécessaire. Si javais souhaité un canapé doccasion, je laurais acheté sur leboncoin, ce qui nest pas le cas. Il avait été énoncé quun retour serait fait dans un délai inférieur à un mois depuis la demande et à ce jour je me questionne sur le réel suivi de ce canapé.Il serait intéressant de prévenir les clients sur lavancement ou la stagnation de leur dossier SAV.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
J’achète régulièrement chez BUT DIZY et c’est toujours un plaisir de m’y rendre, une équipe au top, toujours de bon conseil, à l’écoute et surtout qui connaît ces produits !Des vendeurs au hôtesse de caisse l’amabilité et toujours au rdv, merci à eux et à bientôt pour un prochain achat.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, chaleureux. Fidélité récompensée grâce à la carte But. 😊
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Karine et bons conseils. Le personnel est également tres sympathique. Merci
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une télé chez But Dizy,il sest avéré quelle était défaillante. Mathieu ma aidé pour la connexion mais hélas ça ne fonctionnait toujours pas. Jy suis retournée avec ma télé. Merci beaucoup à Mathieu et à léquipe du SAV pour leur accueil, leur professionnalisme et leur bienveillance, je suis repartie avec une autre télé déjà réglée et très satisfaite. Merci beaucoup à vous tous .
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs qui ne veulent pas vendre; incompétents et non chalands
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Et très bien conseillé.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Pour achat c est bon mais le reste conseillère bof et retrait horrible temps d attente trop longue
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Du personnel tres aimables, disponibles et commerciales.Je recommande😊
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin très aimable et souriant
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à un vendeur très compétent dans son domaine, très satisfait de mon achat
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je découvre ce magasin aujourdhui jai été servi par trois charmantes personnes rayon matelas très bien accueillie la dame était vraiment très sympa et professionnelle la caissière vraiment génial et pro elle ma même aidé à chargé mon article dans la voiture un accueil super chaleureux je recommande vivement
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
La compétence le dispute à la gentillesse.Très satisfait
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande, très bonne expérience 💕👍Un personnel accueillant et au top 😉
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Lequipe est tres sympathique.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et acceuillant, les vendeuses sont de très bonnes conseillères surtout au rayon déco. Merci pour toutes vos bonnes idées!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté 8 chaises en août 2020, les assises de 2 chaises défectueuses ont été changées sous garantie, comble de mal chance le revêtement vient de craquer sur une 3ème, le magasin ne prend plus en charge car les 2 ans de garantie sont écoulées, il fallait prendre lextension de garantie ma répondu le responsable des ventes.Cette enseigne vend vraiment des meubles de piètre qualité, à fuir !!!Un client mécontentement...
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite petit soucis de commande sur canapé mauvais côté angle . Nous avons pris contact avec le magasin, la direction a bien voulu faire échange, nous a prêté un véhicule très rapidement.Je remercie la direction ainsi que le personnel daccueil et le personnel a la partie enlèvement marchandise pour leurs rapidité, lamabilité, et leurs gentillesse. Encore merci
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Personnellement très envahissent
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le magasin But dÉpernay. Bon accueil, produits disponibles de suite. Prix très compétitifs. Personnel très aimable et de bon conseil.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 3 / 5
Accueil, il faut aller chercher un vendeur, mais très sympathique, très bon conseil.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 2 / 5
Jy suis allé pour trouver un canapé deux places.....ben y en a pas !
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Facilité de chargement, gain de temps, prix
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
A recommandé au personnes
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Bien achalandé
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien comme dhabitude !!
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin but , a été toujours mon magasin préféré ,pour laccueil pour leur conseil leur mabilité, comme les vendeurs les vendeuses les gens de laccueil reste toujours des personnes agréables souriant et très poli et très avenant.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et agréable
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Les créneaux horaires de livraison ne sont pas respectés..De plus, les livreurs n ont pas voulu installer ma machine à laver alors que c était convenu et payé..
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 3 / 5
Bel accueil
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, grand, propre, à votre écoute,
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sympa jai trouvé le meuble que je cherchais
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Sav pas du tout serviable reçu comme des chiens et envoyer promener quils changent de métier il y a pleins de chômeurs
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
très satisfaite du choix des produits, des prix et de laccueil en magasin
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour jai été chercher mon canapé à but Épernay jai été vraiment accueilli royalement un accueil irréprochable la vendeuse ma très bien conseillé bien expliqué très bonne équipe ainsi que léquipe dexpédition à qui jai bien été accueilli aussi cest pour ça que je vous le recommande sans hésitation merci à toute léquipe où ce temps de bonnes fêtes de fin dannée Laurent
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
La Vendeuse nous a bien renseigné.A la caisse très bon accueil et la personne a su répondre à toutes nos questions
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 3 / 5
Très satisfait de ma cuisine signature acheter à but, le conseiller Rachid super sympa très à l’écoute je le recommande , par contre grosse arnaque sur la parrainage cuisine j’ai envoyer deux personnes ils ont acheté une cuisine et on a jamais rien eu ni eux ni moi
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du magasin.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Me harcèle régulièrement au téléphone pour de la pub suite à un achat. Laissent même des messages vocaux automatiques, du jamais vu.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 3 / 5
Produit incomplet
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Sans compter le choix plus que satisfaisant, la qualite tout à fait décente des produits et leur style efficace et varié, les prix sont toujours meilleurs marchés à référence équivalente que dans des enseignes similaires. De plus, les promotions et le comportement commercial des vendeurs vous feront faire de bonnes affaires. Enfin, mention spéciale au vendeur en literie qui ma aidé à choisir tous mes articles précisément, sest montré extrêmement arrangeant et sympathique, ainsi quau personnel en caisse qui sest plié en 4 pour que tout se passe pour le mieux et que jattrape mon camion juste à temps pour livrer mes produits chez moi. Bref, une expérience ultre positive. Merci infiniment !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien accueilli et conseillé merci
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 2 / 5
Il y a de belles choses et du choix
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs commandes au drive, personnel sympathique.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et je trouve generalement ce qui me convient
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre, vendeurs de bon conseil.Et les préparateurs de commandes très serviable
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Les conseillers sont à votre écoute, je recommande
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil toujours au top et vos renseignements pertinents. Je viens toujours chez vous pour mes électroménagers. Merci
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très convivial je recommande
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très competent et très souriant.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé un buffet en prenant la location dune camionnette pour le transport pour un total de 526e tout de même !Manque de chance je me rend compte que je nai pas de chèque pour la caution, jappelle donc le service client pour trouver une solution (jai appelé 20 minutes avant le fermeture voila mon erreur!!) , je leur propose de régler la différence pour une livraison à domicile.On me dit que ce nest pas possible, que je dois annuler la commande, attendre dêtre remboursé pour ensuite re passer commande et prendre la livraison à domicile !! Une vraie blague !! Le service client est inexistant, on doit se demerder en fait.Je me suis donc débrouillée pour trouver un camion en catastrophe et aller chercher ma commande.Quand au 26e de location de la camionnette que je nai pas utilisé, on ne ma proposé aucune solution pour être remboursé !!! Donc si vous avez un problème, nappelez surtout pas avant la fermeture !! On a limpression de déranger, il ne faudrait surtout pas quitter en retard ...
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon contact avec le conseiller cuisiniste, Très sympathique et professionnel à lécoute de nos souhaits pour la conception de notre cuisine. Nous avons mis 4 étoile pour le délai dattente pour la réception et linstallation de notre cuisine un peu long. Ne nous reste plus quà attendre le résultat final pour être entièrement satisfait.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Hier nous sommes venu avec mon mari acheter une télé. Nous avons demandé des renseignements, la vendeuse navait pas trop envie de venir nous renseigné car madame était entrain de mettre les étiquettes pour les soldes, aucune amabilité limite agressive et nous avions limpression quelle était défoncé...Nous avons préférer arrêter de discuter avec elle. Si cette personne naime pas son métier quelle laisse la place aux autres. Jai travaillée dans le commerce et cette personne na rien à faire dans ce domaine. Nous avons eu une autre vendeuse qui était très sympa et surtout aimable.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Mon fils a tout acheté pour son appartement là bas. Equipe super sympa et arrangeante, de bons conseils et du choix. Les commandes sont honorées rien à redire.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 3 / 5
Le magasin en lui même est propre, agréable ainsi que le personnel. Par contre les prix ont carrément explosé. Payer 59 euros pour un meuble en bois mal fini ou un rangement avec juste des montants en bois et des paniers en plastique tressé, cest vraiment exagéré. Jai acheté un luminaire en osier est là finition laisse aussi à désirer. Je suis déçue.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Je poste ce commentaire car je suis outré ce lit est censé être un cadeau, le service de vente est exceptionnel les vendeurs sont au top rien a redire en revanche une fois la livraison faite se nest pas la même histoire quand nous avons déballer les cartons pour pouvoir commencer lassemblage du lit il manquait toutes les vices et tout ce qui permettait de faire la jointure entre les différentes parties du lit, il est inaccessible quau prix que nous avons payé qui est de 1500 euros il manque toutes ses pièces, tout simplement honteux, nous sommes donc en attente de ses fameuses pièces car ils ne les avaient évidemment pas en stock.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil très bien renseigné..rayon machine a laver,!
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfait de BUT mais le transporteur a laissé les énormes emballages dans le couloir.....
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et bon magasin.Excellent choix
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu personnelle très sympathique
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 4 / 5
Très contente. Commande dun lit + sommier + matelas sur internet avec le sommier en livraison à domicile. Malheureusement, une fois la livraison planifiée si imprévu, on ne peut pas annuler. Jai tout essayé mais rien à faire ... Je remercie cependant le magasin, car ils mont envoyé un bon dachat pour compenser la livraison que jai essayé dannuler. Je retire une étoile car quand je suis allée chercher le sommier, une personne du dépôt ma mal parlé sous prétexte que quand on demande une livraison, on lhonore
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Pour une fois que je privilégie le local !!! Achat d un lave vaisselle …. Livré au bout de deux semaines, il l avait perdu … ensuite souci d installation à la livraison …il a fonctionné deux mois et une alarme en route … ça fait un mois que je suis passée au magasin le numéro de téléphone du SAV ne répondant Jamais!! Un mois qu on doit me rappeler !! C est une honte !! Merci le SAV merci but !!! 😡😡
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute des demandes, souriant et de bons conseils
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Nombreux choix possibilité de verser un acompte pour réserver un article.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très aimable, beaucoup de choix sur les articles par rapport a chalons en Champagne je reviendrais
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Serieux. Et competent
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Ma plaque de cuisson induction hors garantie est en panne. Après mêtre déplacé, japprends quil ny a plus de sav et on me fait comprendre quil faut se débrouiller seul. Les clients sont justes là pour acheter. Dommage quil ny ait aucun suivi.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Des idées pour une table basse...
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Acheté une cuisine chez BUT il y a plus dun an, eu des soucis avec celle ci , dabord pas les plans , forcément pour monter cest pas pratique ... Ensuite les dessus des portes pas la même couleur que la cuisine, des crans , la porte du lave vaisselle pas à la bonne taille (obligé de la découpé) .Je retire le film sur les plaintes du bas, le laqué de la cuisine vient avec....Donc avec mon conjoint on envoie les photos au vendeur pour quil sen occupe, bref on attend toujours... Je vous déconseille FORTEMENT dacheter une cuisine chez BUT. Je dois acheter un canapé , jirais chez la concurrence !
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et surtout sympathique
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 4 / 5
Toujours bien accueilli personnels accueillant clients depuis des années jamais déçu 🤗
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté un meuble il y a un petit moi tout abîmé au coin il a du tombé ce qui peut arriver mais quand on est honnête on préviens le client très très déçu
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 4 / 5
Je suis venue avec le catalogue, la commande à été facile même si le produit nétait pas visible en magasin (seul bémol). Jai été reçu par une vendeuse très aimable. Ce fût pareil en caisse, tout ma été très clairement expliqué. Le personnel dans le magasin est très poli.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 4 / 5
Pour les cuisine passer votre chemin le suivi est néant . Jamais eu de réponse à ma demande sur mes tiroirs qu il est impossible d alligner
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Nocturne jusqu’à 21 h sauf qu’à 20h32 on ferme les portes devant vous !!! Dommage
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien les cuisine sont au top
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellente acce
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par le vendeur pour mon achat dune cuisine.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu chercher une télé. Jai demandé au vendeur si on pouvait mettre lapplication my canal, il ma affirmé que oui. Rentré à la maison je cherche et je ne trouve pas. Je regarde sur internet et en fait impossible de mettre lapplication. Total un achat pour rien, je suis très en colère. Changer de vendeur et prenez en des compétens
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Après lacquisition dun matelas rêveur en octobre 2019, je contacte le sav chez but depernay car le matelas bouloche mais ni le constructeur ni le magasin nest responsable.... Je reste donc comme ça avec mon matelas.... Cest une honte.!!Et puis arrêté de vous excusez avec vos réponses automatique... 🤮
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 4 / 5
Établissement propre personnels corrects présentables et a l écoutes du client rien a dire
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Fermeture à 18h dans prévenir.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et prosVite fait, bien fait que ce soit dans le magasin où lentrepôt
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin sympas
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai commandé plusieurs fois et récupéré mes commandes en drive jamais eu de problème.Meubles en bon état, vendeur agréable
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 2 / 5
Propose des salons de jardin quils nont pas en magasin. Impératif de commander sur internet. Donc achat chez Leroy Merlin
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour de lélectroménager nous avons été très bien conseillé par Stéphane, service très rapide.Il y a une net amélioration. En mars 2021 1 étoile:Vraiment déçu de ma visite, venue voir les cuisines et pour des renseignements... mais les vendeurs étaient trop occupé à discuter pour se déplacer, apparemment me regarder de loin à attendre la fin de leurs discussions semblaient plus importants que de faire leurs travail.Dommage les modèles avaient lair sympa mais vu laccueil et le sérieux je pense mabstenir.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin je nai jamais eu de problèmes et les vendeurs sont sympa
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce magasin, jai commandé une armoire mini décembre, en la montant on a vu quune planche était abîmée donc on a été au service client, il nous on dit quil recevrait la pièce début janvier et on y a été 2-3 fois pour voir si il lavait reçu et rien , aujourdhui on est le 5 février et toujours rien, et plus jamais au plus jamais je commanderais chez vous
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un canapé au mois de septembre avec la surprise de découvrir en ouvrant les cartons que laccoudoir était cassé nous avons donc ramené la pièce pour en avoir une autre ils nen avaient pas en stock cela fait plusieurs mois que lon doit nous tenir au courant nous avons appeler plusieurs fois le SAV mais jamais personne ne répond ! Ou alors on vous dit dattendre que cela prend du temps effectivement 6 mois et toujours rien !
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Ayant eu un problème avec mon cookeo et ayant pris lextension de garantie dessus, très agréablement surprise de la rapidité avec laquelle mon dossier à été traité (8 jours en ayant envoyé mon appareil par la poste).Suite à cela je me suis rendu chez BUT à Dizy ( car oui BUT ma envoyé une carte cadeau du montant de mon cookeo afin que je puisse en reprendre un vu que le mien avait la molette OK qui tournait dans le vide et quil nétait pas réparable) et là je tombe sur une équipe très accueillante et souriante. Cest très agréable. Je recommande sans soucis. 😁
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
bjr,acheter une television on ma dit que la tlc 65EP661X1 était en promotion avec garanti offert de 5 ans faut la garanti et pas offert car payé 733 euros elle coûte 599 merci but je vais voir pour publicité mensongère.BSR je vais voir avec le siège sociale faite comme moi ne passé pas par leur cite.
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 1 / 5
Grosse déception sur ce magasin. Pour un filtre commandé en août et reçu fin décembre après plusieurs coups de téléphone et déplacement en magasin. Le prix facturé en août se trouve différents en décembre lors de la réception. Cest vraiment inadmissible de devoir négocier pour avoir un produit déjà payé. Magasin a fuir...
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 2 / 5
Pas de choix comme celui de Châlons en Champagne et les prix trop cher
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 3 / 5
Pas toujours très aimable
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Non-respect de l heure de réservation du véhicule, aucune excuse et responsable du service enlèvement marchandise très désagréable. A fuir
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Des escroc je vous le déconseille fortement il y en a trop à dire sur eu
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs toujours disponibles et très agréables. Jamais déçus nous sommes toujours très bien conseillés.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 4 / 5
Merci beaucoup pour professionnelisme.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur qui ne connaisse pas leur métier cest une honte je vais passer dans la semaine et sa va gueuler 😡 vous êtes incompétent
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Le Personnel était très aimable
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 3 / 5
personnel bien mais rien en stock
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin pratique
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin à Dizy
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 2 / 5
Magasin peu attrayant on na pas envie d acheter
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 2 / 5
Manque de choix et des conseillers peu présents
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 4 / 5
Personnel avenant et à lécoute
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
But devrait s appeller NUL !Aujourdhui 04 mars 2020, on va voir pour acheter un dyson v11. Une offre est affichée, super. On cherche une vendeuse pendant 30 minutes. La vendeuse nous dit l offre est finie le 29 février ... mais comme l affiche est toujours presente on vous fait exceptionnellement une remise correspondante. Re super ! Il me faut juste l aval de ma chef de rayon. Apres 45 minutes d attente une femme vient nous voir , alors qu elle nous regardait depuis plus de 20 minutes, pas de remise. La nouvelle methode commerciale est top on laisse des affiches fausses , on promet et puis on laisse patienter jusquà ce que le client part de lui même. Bravo apres on ose dire que le commerce de proximité est mort a cause d internet !!! Et pour couronner le tout suite a cet avis on va me faire une reponse bidon, veuillez remplir un formulaire pour contacter le service client ...
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix dans tous les domaines ameublement électroménager
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
De bons conseils mais pas beaucoup de choix et produits pas toujours disponibles.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 3 / 5
Petit tous est concentré mzl disposé
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
On y trouve des meubles magnifique 😍😍
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 4 / 5
Équipe répondant aux demandes
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
De très bon soldes...😁😁
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 2 / 5
Toujours trop long à la caisse
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Carole toujours au TopTrès professionnelle+++
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de choix, magasin petit
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 4 / 5
Parking trop petit. Sinon pour les personnes seules pas assez de choix (électroménager).
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Très très déçu après on se demande pourquoi nous allons tous sur Reims.J’appelle pour avoir des renseignements....on me répond de venir sur place.Qu’elle dommage...Du coup j’ai dépensé chez le concurrent...J’ai acheté un sèche linge et un congélateur.Voilà comment perdre une belle vente.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance sympathique chaleureux
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil !!- mais problème les dimensions du canapés d angle en cuir trop grands merci de l accueil
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bien. Toujours des promotions intéressantes et du choix.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 4 / 5
Ils sont là pour faire au mieux .franchement il y a pas grand chose à dire tout est bien
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 4 / 5
Service parfait.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 1 / 5
Totalement incompétent, il ny a rien en stock donc nous avons commandé un canapé, quelques semaines plus tard lon nous appel pour nous dire quil est arrivé et quon peut venir le chercher, une fois arrivé au magasin lon nous dis que notre canapé a été vendu a une autre personne juste après lappel et lon veut nous vendre un autres 2,5x plus cher ! Incompréhensible !
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 1 / 5
Venu chercher un frigidaire sans savoir si il était arrivé car aucune information et surprise frigidaire présent mais défoncé.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 2 / 5
Rien de correct en meubles, le reste correct
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 3 / 5
Produit souvent indisponible
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons été totalement ignorés par les employés qui étaient tous les trois entrain de discuter.Avons attendu 20 minutes puis sommes parti. Dommage.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 3 / 5
Des prix correct
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
Super service à l écoute du client un merci à Rachid pour le professionnalisme
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
Venue acheter un bureau pour ma fille qui était sur une publicité, celui-ci nétait plus disponible, je lai donc commandé délai 15 jours. Jappel le magasin pour savoir où en est ma commande et on me dit que je pourrai passer la chercher le samedi avant les vendanges. Je my présente et on me dit que le camion vien darriver donc de repasser le mardi. Déplacement inutile pas les même infos dune personne a une autre..... ce nest pas la première fois.... vous devriez revoir votre point satisfaction client. Tres déçus
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 4 / 5
J ai adorer
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Rien dire sinon on ne reviendrait pas autant
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Des catalogues des promo et le jour où tu rentre ils ont rien en stock, et ne connaisse jamais le jour où il se font livrer.Les vendeurs sont toujours planquer.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 3 / 5
Moins de monde
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons commander un lit sur le site directement en ligne par ce magasin avec livraison à domicile. On devait se faire livrer le samedi mais aucun livreur ne sest présenté, nous avons perdu notre journée pour rien. On appel donc leur service de livraison qui nous prévienne à la dernière minute que le lit sera livré entre tel et tel horaire (génial on doit se rendre dispo pour eux maintenant). Les livreurs arrivent dans notre rue et nous appelle car ils ne savent pas notre adresse exacte (la bonne blague !) ils déchargent donc notre colis et nous demande de signer, on a pas le temps de vérifier larticle quils sont déjà partis ! Résultat ? Colis et produit abîmé ! Une honte ! À fuir ! On paye une livraison assez cher pour un tel service! On devait se remeubler, on ira voir ailleurs !
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Beau magasin,mais très frustrant car à chaque fois que nous voulons un produit il n’est disponible que sur commande.Mon portefeuille vous remercie mais moi cela m’agace.Un des vendeurs s’est montré exécrable car nous avons refusés de prendre l’extension de garantie,ce n’est pas très plaisant.Nous avions réservé deux fois un camion et bien deux nous ne l’avons pas eu bravo l’organisation.
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
Pas grand chose
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 1 / 5
Trop déçu et client depuis de très très nombreuses années donc c terminé
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
Renseignements efficaces pour le rayon des tables, réservation téléphonique possible et bon de commande édité rapidement, transmis à l’accueil des Caisses. Accueil professionnel : hôtesses disponibles et souriantes !Retrait marchandise : prise en charge rapide, accueil sympathique : merci à « Djo » pour la qualité de ses services !
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable et serviable.Mais le magasin et les meubles font assez vieux
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
sympas comme magasin toujours en promo
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Cest un magasin que jadore des présentation super , une belle harmonie on a envie dacheter rapport qualité prix intéressant.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 2 / 5
Parfois dans certains magasins les vendeurs sont oppressants, mais ce nest pas le cas chez But à Dizy, vendeur inexistant, dommage !!
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 4 / 5
Toujours bien accueillis, toujours bien renseigné, tout est bien rangé. Même avis sur les retraits de colis.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 4 / 5
Nickel et personnel sympa
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 4 / 5
Nous trouvons tout ce que lon veut et ce nest pas cher
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 4 / 5
Agréable
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Fermeture à 11h45 et non midi, puis ouverture à 14h15...Ne commandez aucun objet en magasin, le délai passe de 10 jours à 1 mois...Un geste commercial aurait été la moindre des choses. N’hésitez pas à téléphoner également plusieurs fois pour savoir si votre objet est arrivé en magasin car aucun message et appel n’a été donné.Les vendeurs préfèrent discuter avec leurs collègues plutôt que d’être à l’écoute du client.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Super accueilVendeur très PRO
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 3 / 5
Magasin de meubles: gros et petits, luminaires, électroménager, radio/ télévisions/ hifi, literie. nous pouvons y trouver beaucoup de chose pour la maison, aussi bien pour saménager, changer de style, décorer son intérieur, chambre, salon, salle à manger, cuisine, bureau, etc... ce nest pas un magasin exceptionnel, rapport qualité/prix : Boff ! ils ont quand même de bonnes promotions des fois. Endroit propre, personnel aimable et surtout qui ne nous colle plus dès que lon rentre, mais qui est bien là pour nous renseigner si nous en avons besoin, cest appréciable.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 3 / 5
Manque de petits buffets bas
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeuses passent la plus part de leur temps à discuter et rigoler entre elles. Elles ne proposent jamais leur aide aux clients et attendent quon vienne à elles. Il faudrait peut-être penser à renouveler le personnel.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Arrivés dans le magasin dans loptique dacheter un canapé, après avoir choisi notre canapé, nous nous sommes assis dessus pour indiquer quil nous intéressait. Nous sommes restés assis 15 minutes sur le canapé avec les vendeuses qui nous regardaient dans le blanc des yeux, aucune des deux nest venus nous voir, il semblerait que leurs histoires étaient plus intéressantes que de vendre. Nous sommes donc partis. Donc services médiocres voir même inexistant.
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 5 / 5
Magasin agréable personnel sympa et vendeuse disponible et vous porte vos achat à la voiture
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 4 / 5
Serviable et aimable
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 4 / 5
Magasin propre et agréable.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Amabilité, efficacité,serviable
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil disponibilité du personnel
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 3 / 5
Encore mitigé sur les cuisines, jattends que la mienne soit monté pour apposer un commentaire plus complet.Personnel daccueil sympathique, manque de sérieux en matière de renseignement au sujet de la carte de paiement (personne ne dit la même chose, mise en confiance 0!).Exception faite de Carole, merci à elle pour son professionnalisme et son sourire 😉.Comme prévu, je complète cet avis.Ma cuisine est posée et très bien posée, un grand merci à Ludovic pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et son travail irréprochable 🤗👍👏.En revanche, le robinet ainsi que la crédance en verre ne nous ont toujours pas été livré 😕par But ! Enfin fini, nous sommes fan 👏 bravo !!!
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin le personnel est agréable
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ne sont pas très aimable, ni bonjour, ni au-revoir, rigolent entre eux, jugent et se moquent des clients quils trouvent difformes avec un faciès difficile à regarder (je cite). De plus, sans citer de noms certains vendeurs puent la transpiration et sont mal rasés.
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 1 / 5
Ni bonjour ni au revoir et du personnel qui papote sans renseigner...
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien. Personnel sympa
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 2 / 5
Je suis reparti pas de vendeur
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Très accueillant, bon service
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 4 / 5
Magasin agréable mais manque de caissiers
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 4 / 5
Super
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Magasin vraiment splendide, fascinant, cest fabuleux de voir quil reste encore des magasins comme celui-ci. Le personnel est fantastique et drôle, une vendeuse en particulier est vraiment magnifique, des yeux étincellent. Les meubles sont resplendissants. JADORE CE MAGASIN COUREZ TOUS CHEZ BUUUUUUT!!!!!!
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 3 / 5
Grande surface dameublement que tout le monde conbait
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 1 / 5
Du jamais vu !On a commandé un frigo, on nous dit qu’il sera livré 3 jours plus tard au magasin, une semaine plus tard toujours rien (à cause de la neige et du blocage des routes depuis Paris ) le magasin n’a pas été livré (soit ça arrive)Après avoir récupérer le frigo (2 semaines plus tard évidemment), surprise ! Il manque les trous à la porte du frigo pour mettre la poignée et il a un impact sur le côté du grand n’importe quoi le vendeur nous dit de « percer » des trous dans le frigo nous meme, bah oui on a que ça à faireEn bref à éviter !
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 1 / 5
Scandaleux!!!! Nachetez pas votre matelas chez but!! Jai acheté un SIMMONS TRAINING en 160X200 en novembre 2017 à 480€ avec un protege matelas à 42€ mais le confort nest pas du tout celui qui était mis en avant. On sent les ressorts !! Jy suis retourné 15 jours après et la vendeuse et son directeur mont dit quil ne pouvaient rien faire a part me revendre un surmatelas avec une remise!!! Que jai acheté!!! Mais qui narrange pas du tout les choses!! Je me retrouve maintenant avec matelas, protege matelas et surmatelas ( total 570€) qui ne me conviennent pas pendant qu Ikea propose 100 jours d essais et alinéa 3 mois!!! Cest scandaleux!! Et je ne compte pas en rester là! !!
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 3 / 5
Très bien
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 1 / 5
trop cher meuble de mauvaise qualité.. courrez chez ikea .. c est 10 fois mieux
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 4 / 5
De très bon conseil pour se qui est du matériel hifi et vidéo et très serviable
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil.gentil
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 4 / 5
BEau magasin, très bin accueil.
Avis fait le 24/12/2017
Note de : 4 / 5
Magasin propre et accueillant.
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 3 / 5
But cest une bonne note
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 3 / 5
RaS😈
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
Magasin très plaisant, et le personnel très accueillant et commerciale
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 1 / 5
On vous promet monde et merveille, et finalement les delais de livraison sont 2 fois plus long, on vous promet un camion pour le transport et quand vous arrivez, il ny en a pas ! Incapacité légendaire, du jamais vu.
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 4 / 5
Beau magasin très bien agencé, vendeurs et personnel fort sympathique. Le seul point damélioration cest le parking au nombre de places très limitées
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 2 / 5
Pas terrible aucun esprit commercial
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 5 / 5
Petit mais parfois plus de choix que les plus gros.
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
Bon conseil des vendeurs. Meme si la vente na pas été faite, les vendeurs sont agréables et les produits de qualité.
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 1 / 5
Lamentable. Jamais de stock. Je me demande toujours pourquoi jy vais. Les vendeurs nous envoie même chez la concurrence
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et vendeurs à votre écoute et disponible, mais ayant beaucoup de clients ils faut être patient quand ils sont occupés.
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 5 / 5
Du stock et du personnel disponible
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 4 / 5
Bon choix de produits pour les soldes d été
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 1 / 5
Ma mère a commander un meuble sa fait 2 mois quel attend son meuble il dise que il l on pas reçu moi but jaime pas du tout niveaux accueille très cher alors que les meubles sont mas des solides
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 2 / 5
Très cher pour des bricole
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 3 / 5
Magasin en fin de course
Avis fait le 13/12/2016
Note de : 1 / 5
Entre les vendeurs qui forcent acheter leur garantie, ceux qui restent introuvables dans le rayon et la caissière qui tagresse, magasin très accueillant !
Avis fait le 30/11/2016
Note de : 1 / 5
Longue attente au dépot sans personne pour vous accueillir, une sonette dappel inefficace. Quand on daigne soccuper de vous on vous livre 2 chaises en kit mais déballés sans meme un carton pour les transporter. Resultat des courses, il manque deux pieds au moment de les monter. Et on sétonne que léconomie Française soit au ralentis... avec un service pareil on a pas envie de dépenser de largent.