BUT

Christian M.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 2 / 5

lenteur aux caisses, produits en promotion passent au prix normal, tel au service rayon qui nen fini pas de chercher le produit.bon achat 25E qui narrive pas à passer lui aussi, finalement il fallait 100€, obligé de chercher au dernier moment un produit qui permette den profiter.Nouvelle caisse et rebelotte on recommence tout ..... =35mn

Jerome A.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Un magasin refait à neuf, une atmosphère cosy, un large choix de produits, des prix attractifs, des vendeurs compétents, des hôtesses de caisse souriantes et très agréables. Tout est mis en œuvre pour vous offrir une expérience unique et lenvie de revenir.

Sabrina U.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Achat TV Samsung qled chez But. Vendeur (Antoine) GENIAL.

Mohamed B.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Maxime a été très professionnel et agréable. Il nous a bien aidé à choisir notre matelas .👍🏽👍🏽👍🏽

Jennyfer O.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5

Mardi 12/03 de passage chez But je tombe sur un matelas destokage celui en démonstration « propre, comme neuve»et bien dans son emballage je convient avec le vendeur pour le payer ce jour ci et de le récupérer demain. Le demain je vais pour le récupérer au dépôt matelas plus dans son emballage qui a était traîner dans le dépôt le monsieur du dépôt me dit que le vendeur lui a donner le matelas comme cela. Je le récupère et décide de retourner au magasin voir le vendeur pour voir pour le changer. Le vendeur me dit qu’il l’a envoyer au dépôt avec l’emballage du matelas et que la seul solution qu’il a me proposer et racheter un a plus 700€ avec juste une petite réduction.Qu’il n’a pas d autre solutionAcheter un matelas qui a traîner dans tout l’entrepôt cela ne choque personne. J’avais l’attention d’acheter un lit avec sommier mais je vais aller chez la concurrence car je me suis bien fait avoirMagasin d’arnaque pas professionnel du tout.

Call C.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Parfait. Rapide et efficace. Respect des délais de livraison..

Marie E.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel au top très accueillant je tiens à remercier la personne qui s occupe des literie qui nous a super bien renseigné ,ainsi que le Personnel du SAV ou nous avons était obligé de reporter le sommier que nous avions acheté 2h avant problème pour le monté chez mon fils un grand merci

Michel P.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Il y à très longtemps que je n’etais allé chez But St Priest, J’ai trouvé un magasin grand, propre et clair. Très bien conseillé par le vendeur, j’ai conclu ma visite par l’achat d’un canapé, très bien accueilli par l’hôtesse de caisse, je suis sorti du magasin très satisfait.J’espère avoir la même satisfaction sur la qualité de la marchandise.

Adam B.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Super visite dans ce magasin et je souhaite à remercier maxime du rayon tête de lit etc pour son accueil .

Kathy M.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5

La personne qui s est occupé de nous était très pro et très sympa. Les prix sont dans la moyenne

C B.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5

J’ai effectué un achat sur le site de but.J’ai reçu un colis ouvert et défectueux donc je décide de le refuser au point relais.2 jours plus tard mon colis arrive de nouveau au point relais au lieu de repartir dans vos locaux. La personne m’explique que je n’ai pas le choix de le récupérer.Je me rends au magasin but de st priest pour faire mon retour et la personne en charge du sav me dit que ma commande est rattachée au magasin de Bourgoin donc elle ne peut pas le prendre. Je me rends au magasin de Bourgoin pour faire mon retour et on me dit que c’est une commande internet donc je dois remplir un formulaire de contact pour obtenir une étiquette de retour.Je ne vous cache pas qu’après 5 allés retours et + de 100 km (entre le point relais et les magasins) je suis plus que déçue. Un colis qui arrive endommagé ça arrive, mais que de soit aussi difficile de faire un retour ce n’est pas normal. Je pensais qu’en achetant dans une enseigne reconnue comme but je payais aussi ma tranquillité, mais ce n’est pas le cas. Je n’ose même pas imaginé la prise en charge d’un sav sur un produit en panne. Évidement étant sans réponse du sav, je ne suis pas loin de dépasser mon délais de retour. J’espère que mes explications seront prises en compte. Mais en attendant, non je ne peux pas recommander cette enseigne étant donné le litige et le traitement de ma demande.

Nery L.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5

Voilà maintenant 1 an que je bataille avec un canapé acheté chez vous, livraison avec le coffre cassé et donc inutilisable, nous avons attendu presque 6-8 mois pour qu’on nous « rafistole » notre canapé (acheté NEUF) et qu’on nous appose un coffre convenable. Quelque mois passé, le coffre s’ouvre plus difficilement après ce rafistolage digne d’un bricoleur du dimanche, au fil des jours on se rends compte que le coffre touchait le sol, évidemment on nous a apposé un coffre de basse qualité (photo à l’appui) pourtant nous n’entreposons pas de matière lourde et nous ne le remplissons pas à ras bord, il y’a 1 couette d’hiver ainsi que 2 coussins. Nous refaisons une réclamation, et on reçois un mail semaine passée nous indiquant que la pièce est au dépôt et qu’une réponse sous huitaine est nécessaire afin de convenir du remplacement de celui ci, nous envoyons donc un mail afin de convenir d’un RDV. En réponse du mail on nous affirme que c’était une erreur de dossier, que soit disant nous avons annuler trop de livraison et qu’on doit pour le coup REPAYER. OR nous n’avons reporté qu’une seule intervention, et qu’à la suite de votre pseudo rafistolage nous n’avons reçu aucune réponse de votre part. j’achète un canapé NEUF, il arrive cassé c’est de VOTRE ressort de nous apporter ce qu’on PAIE ! Je pense qu’il serait temps de vous réveiller et d’arrêter de vous moquer de vos clients. À bientôt

Julie B.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5

Pas mal de promos, bien disposé, conseils de vendeur ok. Achat de cuisine pour moins de 1000€

ROGER P.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne surprise !Vendeur sympaAssistante de caisse très sympa !Agent Livreur très sympa !Bravo à vous tous!

Elven S.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5

Nous sommes venu pour un canapé. Nous hésitions sur un modèle. Le vendeur un peu hautain et special dans son comportement nous dis que ce modèle nexiste plus avec cet accoudoir. Ok... mais pourquoi laisser un truc qui nexiste plus ?. Bon ok et ensuite quand on.passe au choix de la couleur noire. La, le vendeur change voyant que.la vente.ne se ferais pas. Essayant même de nous pieger en demandant la couleur quon voyait sur un coussin. Merci je sais reconnaître du noir... et il nous dit vous allez galerer à trouver , ca ne se fait plus. Nous quittons.le magasin dépité. Dans la 1ere boutique que nous avons visité après But, nous avons trouvé notre canapé. Le canapé noir que nous souhaitions est plus beau et de bien meilleur qualité que chez But.Visiblement pas si difficile que ça à trouver du coup... 😊 Dites simplement désolé nous navons pas cette couleur. Ca aurait été plus sympa. Bref je ne recommande pas. Le vendeur nétait pas très sympa.

M.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5

J étais présent le 12 février vers 18h30 et j ai assisté malgré moi à une scène surréaliste entre un client accompagné de sa vieille femme ou sa mère qui a cherché à humilier la caissière au crédit qui s occupait de lui très professionnellement et qui a résister jusquau bout devant le comportement agressif et misogyne de cette personne qui à été pris en charge par une autre personne ensuite merci et bravo à toute léquipe de But face à des abrutis pareil

Aurélien F.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5

Sav catastrophique. 3000 euros de facture électroménager avec les extensions de garantie. Mon réfrigérateur tombe en panne début février on me propose une intervention début mars … Je vais en magasin aucune solution… je rappelle leur superbe plateforme qui me dit que le numéro de dossier n’est pas valide 30 minutes au téléphone toujours aucune réponse. Je vais acheter un réfrigérateur chez MDA j’ai assez perdu de temps

Sofiane B.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5

Magasin pas très intéressant meuble un peu chère pour ce que cest

Fabrice F.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5

Grand choix de produits, mais il y a de lattente pour avoir un vendeur !

Ha C.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Caissière très agréable !Super accueil su SAV !Les prix restent chers !!