Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé 27 Rte de la Luye, 05000 Gap. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
27 Rte de la Luye, 05000 Gap 3.60 (1021 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Achat d’un lit et d’un canapé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 2 / 5
Comment appeler le magasin sans payer 0.18€ la minute ? Ce nest pas normal de faire payer un service comme cela pour un renseignement.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur clic-clac efficace. Nous a bien renseigné. Nous a trouvé une camionnette. Au top. Merci
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon dans l ensemble
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité / prix, disponibilité/adaptabilité des vendeurs et amabilité du personnel… Sans réserve, la qualité est au RDV
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Cuisine au top. Très satisfaite de la conception à la pose rien à redire.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 3 / 5
Parfait pour un achat mais pour le remboursement dun désistement dun produit que jai même pas eu dans les main normalement 15 jours ouvré pour être remboursé cest long
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 2 / 5
Fort déçu par ce magasin ils mettent des meubles en libre service mais absence totale de chariot pour les transporter jusquà la voiture
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je fais appel à BUT (magasin de GAP dans les hautes Alpes) pour effectuer des achats et je suis ravi davoir fait ce choix. Laccueil y est chaleureux et la compétence du personnel sans aucune fausse note.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de mondes cet après midi. Jai trouvé pas Beaucoup de vendeurs.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et très professionnels
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçus tant à la caisse quau rayon électroménager.Le vendeur nous a très bien expliqué, un sans faute très appréciable.Merci
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
PARFAITMERCI À MR LE RESPONSABLE FRANCKET À LHÔTESSE DE CAISSE ! CORDIALEMENT,MME JALAMA FLORENCE
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas un bonjour et pas un revoir manque de politesse
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 3 / 5
Intéressant selon choix et besoins choses sortent de l ordinaire en ce moment joli canapé colori amande 1 et prix très abordable
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur en magasin extra…a l’écoute,souriant…Petit coup de pression à la livraison à domicile.il a fallu que je dise aux livreurs que j’allais me plaindre au magasin et là bizarrement ils ont changé d’attitude ,ont fait l’installation dans la pièce à cet effet ,repartis avec emballage et meubles à récupérer…Dommage,mauvaise ambiance.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Je trouve que ce magasin est vraiment cher pour le produit quil propose et donc je mets quune
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
Le conseiller impeccable mais la jeune caissière devrait faire un autre métier
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 2 / 5
Déçu darriver et de ne pas avoir eu les articles que javais réservés 3 jours avant, qui etaient indiqués en stock a ce moment-ci. Le matin il y avait encore 2 des 4 articles que javais commandés, mais ils avaient été vendus avant mon arrivée car non mis de coté. Jai dû prendre dautres produits (autres coloris ou format plus cher...). En 2023, avoir un site internet pour commander et que les articles indiqués comme en stock soient là quand nous arrivons est indispensable ! Sinon quel interet de pouvoir commander en ligne ? Il faudra penser à résoudre ce problème qui peut vite devenir problematique.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Achat de lave linge Samsung 800e. Matériel défectueux au bout de 10jours. Pas de sav But, pas déchange. A nous de nous débrouiller avec le constructeur. Bilan: toujours pas réparé, des frais de laverie. Cest comme si le phare dune Renault était défectueux et quon devait contacter le fabricant en Chine pour la réparation. Quelle honte.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant magasin bien entretenu et prix plus que correct
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon achat, bon accueil, bon conseil. Livraison efficace et rapide malgré un peu de retard.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin magnifique bien achalandé. Vendeur au top malheureusement arrivés en caisse on déchante pas par rapport au prix mais par le manque d amabilité et même de politesse des caissières. Ou est passé le Sourire Bonjour Au revoir Merci
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Dommage quil y ai un sur coût téléphonique quand on veut joindre le magasin!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien.Venue 2 ou 3 fois, le personnel est très accueillant, serviable et disponible au niveau des vendeurs en magasin.Au dépôt également très bien.A la caisse pas top par contre. Faudrait revoir lamabilité de certaines caissières!!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Parfait. Surtout commande en ligne.Articles à retirer sur place.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Canapé phoenix acheté, je regrette davoir fait se choix. Des défaut de teitiere quon ne peut constater une fois lutilisation à la maison. On ne peut pas se rendre compte de se défaut à lessaye dans le magasin Apres changement de pièces, le défaut et toujours présent, la dernière solution proposer par le service après vente est de le vendre sur le boncoin et de venir racheter un autre canapé chez eux. Ces culotté quon me dise de vendre le canapé sur le boncoin malgré une garantie es un défaut qui na pas était résolu. Une prise de contact avec LASSOCIATION DE CONSOMMATEURS pour régler se litige. Et une POURSUITE JUDICIAIRE en attente de lancement. Je vous déconseille fortement lenseigne but de gap. Je tiens a préciser que les pièces de rechange faut aller les chercher au service apres-vente a gap malgré vous habitez a 100km de lenseigne, et ensuite un rendez vous es prit 1 mois et demi après où voir plus car la société attend davoir plusieurs rdv dans le même secteur pour se déplacer, voilà la garantie but, une réalité que je veut vous partagé.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content de nos achats David a su être à l’écoute et de très bon conseils pour de la literie . En caisse nous avons eu le plaisir d’être renseigné par Célia à l’écoute , avec des réels compétences sur son métier ( caisse , carte but , financement) un grand merci à elle . Une gentillesse un professionnalisme 👍.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout était au top
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai pour habitude de faire quelques achats dans le magasin de Gap.J’ai effectué 3 passages en un peu plus d’un mois récemment. La tendance actuelle est de jouer avec les prix affichée et les prix en caisse qui diffèrent.Aujourd’hui, le temps de faire le tour du magasin, mon article a pris 25%, passant de 64 à 85€, payé finalement 75€…Ce sont des agissements malhonnêtes
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Expérience très décevante suite à l’achat d’un réfrigérateur congélateur Sharp en mars 2023. 1 mois après l’achat production de glace dans l’espace frigo, un technicien But passe 2 fois mais ne résoud pas le problème. En septembre on me dit que le SAV de But ne prend plus en charge et que je dois m’adresser directement au SAV de Sharp. Difficile de les avoir mais enfin un technicien passe et emmène mon appareil pour le tester en atelier. Au bout d’1 mois j’ai enfin un diagnostic : irréparable et je dois recontacter But pour un avoir .C’est inadmissible que But n’ait pas géré le problème jusqu’au bout et surtout aucun prêt d’appareil pendant 1 mois!Je ne recommande pas d’acheter de l’électroménager chez eux!
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du Service Client.Nous avons acheté un canapé convertible et 15 jours. Après la toile s’est déchiré derrière le canapé . Le service après-vente estime que c’est une mauvaise utilisation en seulement 15 jours en sachant que nous avons quand même pris lextension de garantie.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour projet aménagement les conseiller au top!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère vendeuse de télévision très sympathique et de bons conseils.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien à tous niveaux
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent et efficace
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très content de mes achatsLe plus c’est le prêt gratuit de la camionnetteMerci à but
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel correct et très serviable.Matériel correct et très raisonnable en prixEn ce moment il y a des promos
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, bien achalandé et personnel très sympathique. Je recommande
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la vendeuse très sympathique ainsi que très professionnel. Je recommande le magasin BUT de GAP. Cordialement Monsieur BELLUE ROLAND.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 2 / 5
Après une bonne première impression en magasin (conseil, accueil) une expérience très oubliable par la suite (en gros après avoir payé).Le sous traitant qui devait faire la pose de lélectroménager ne nous a jamais contacté malgré plusieurs relances (il a donc fallut se débrouiller par nous même), le livreur a refusé de reprendre lancienne machine a laver (ce que nous avions demandé) car il manquait une mention sur le bon de livraison, heureusement avec quelques billets celui ci sest montré plus coopératif..Espérons que le matériel soit dun meilleur niveau que le service.Je ne recommande pas sauf si vous navez besoin de rien (autant prendre sur internet).
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons du changer notre lave linge et nous en avons commandé un sur le site internet de but. Lors de notre passage en magasin le personnel à été très aimable et courtois et à mis tout en œuvre pour répondre à nos questions. Lors de la récupération du nouveau lave linge lemployé nous a proposé de nous donner un coup de main pour le charger dans notre véhicule ce qui été très appréciable.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue par certains vendeurs. Je voulais des renseignements sur les aspirateurs robots: on me dit d’aller voir la vidéo dans le rayon. Désolée de vous déranger, j’irai ailleurs pour de plus amples renseignements. Merci quand même.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil,écoute, choix des produits, vendeurs au top ,disponibles et toujours très agréable. Un grand merci à toute léquipe
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin où jaime bien faire tous mes achats. Très bonne ambiance, tout est bien agencé et souvent des promos. Prix largement corrects. Bonne continuation à toute léquipe
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Service efficace bon choix de produits pour l électroménager prix dans la norme
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 3 / 5
magasin est super mais les caisses laissent à désirer... Pas de politesse, on nous fait bouger de caisse les bras chargés, pas un sourire... On a limpression de déranger...servi par Brigitte heureusement que cette personne remonte le niveau
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très à lécoute
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour des renseignements je suis reparti pleinement satisfait.Le personnel est accueillant et sympathique, au top !
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Renseignement, combine pour avoir les réductions, plus remboursement des garanties anciennes d’autres produits, le tout grâce au vendeur!! Super Top !! Merci beaucoup.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien renseigné
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin est super mais les caisses laissent à désirer... Pas de politesse, on nous fait bouger de caisse les bras chargés, pas un sourire... On a limpression de déranger
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe et choix au top, je recommande ce magasin et bonne continuation à toute l’équipe
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Cest grand sympathique un peu cher bien reçu
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Tres mecontente de BUT gap cuisine integree commandee pour le 20 / 07/ 23 et toujours pas terminee le 8/ 8/ 23
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Attente assez importante en retrait marchandise. Cest dommage car un simple achat devient un peu une corvée et du temps de perdu.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Large choix de produits.Personnels a l écoute et de bons conseils.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Service ++++personnel sympa
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé 3 articles volumineux en demandant une livraison. Nous avons validé avec la conseillère au 3 ème étage sans ascenseur avec déballage, mise en service et essai pour le canapé car motorisé ( + de 200€ la livraison) Les colis nous ont été laissés tels quels en nous disant juste une dépose. Avons contacté le magasin à plusieurs reprises. Il nous a été proposé une remise sur prochain achat alors que nous demandons le remboursement de la prestation qui n a pas été honorée. Incroyable. Nous avons en plus dû évacuer les emballages en déchetterie.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Choix et qualité des produits accueil et conseil je recommande ce magasin
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Accueil et conseil limité, si ce nest minable.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est au top.Les prix attractifs
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, vendeurs au top 👍
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Par quoi commencer ?Par le fait qu’une vendeuse du rayon des luminaires nous vende des ampoules pas adaptées aux lampes ? Par le fait que le lendemain on souhaite donc faire un retour mais que la caissière ne sache pas faire un échange ? Par le fait qu’on reste une heure dans le magasin pour un simple échange qui n’est pas de notre faute ? Par le fait que la responsable ne nous fasse pas un remboursement mais un avoir alors que cela n’aurait pas dû arriver ?Pour résumé : zéro compétence, zéro professionnalisme.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Après 20 min d attente pour l achat d un frigo impossible d avoir un vendeur.Nous sommes repartis sans rien.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Problème de matelas qui était sale encore sous lemballage.Très bon service dépôt/après vente, très agréable et serviable.Ont su me trouver rapidement une solution de dédommagement.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil personnel a l’écoute caissières très sympathiques en particulier clémence merci de l’accueil
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été réglé correctement dans le cadre dun SAV. Mon nouveau matelas apparaît bien conforme à mes pronostics, sans présager du futur puisque le précédent na pas tenu 2 ans.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas intéressée par son travail .Dommage elle a manqué une vente.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très grande compétence de la vendeuse du rayon « luminaires-lampes » de But à Gap, qui est douée d’une vivacité et d’une mémoire hors normes, le tout accompagné d’une gentillesse !👏
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant, et accueillant. Produits absolument conformesCest parfait
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Livraison dun canapé à ce jour, les livreurs ne sont pas capable de rentrer un canapé dans un salon à deux, jai du le rentrer moi même avec une double hernie discale car les livreurs nen sont pas capable. Merci pour la livraison But ! Dautant plus, que les livreurs voulaient repartir avec le canapé pour le mener au dépôt de Gap car la tâche était trop compliqué pour eux.. Vachement compliqué !Zéro les livreurs !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 2 / 5
Des vendeurs absents, une vendeuse ma fait le bon (parce que javais pris en photo les références produits que je souhaitais) mais en me faisant savoir que ce nétait pas son rayon...Pas ou trop peu de concurrence sur le département ... Alors à quoi bon avoir un service client de qualité ... ?
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 2 / 5
Nous voulions acheter une chambre et voyant que des pièces sont fragiles on demande au sav le prix des pièces, et là surprise ce nest pas possible davoir des pièces détachées donc impossible davoir le prix. Alors on na pas acheté
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
BUtT situé a GAP. Lilia notre conseillère cuisine a été très professionnelle et très accueillante....merci
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Magzin agréable et personnel à lécoute
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs Vincent et Quentin ont été de très bon conseil pour lachat de tout nos équipements pour notre nouvelle maison . Je recommande fortement ce duo qui se décarcasse pour vous trouver les meilleures offres
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 3 / 5
Dernière visite avec achat peu encourageante pour revenir dans ce magasin
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
C est toujours un plaisir de se rendre chez BUT laccueil et le choix y sont de rigueur
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 2 / 5
Malheureusement n ayant pas d autres enseignes engendrant la concurence..ce magasin reste cher avec peu de choix et un personnel exceptionnellement INDISPONIBLE OU ABSENT...quant aux caisses...2/4fermees..1 ouverte mais pas de caissiere (???)....et l autre.. qui ne s en sort pas avec un avoir ...et ça c est navrant donc..direction sortie ... pour ikea grenoble et livraison...c est vraiment dommage pour une belle ville comme Gap.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
David il le était vraiment très gentil ...et professionnel à son métier accueil formidable...merci à David
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide. Concepteur répondant à nos souhaits. Meubles de qualité marque allemande.Je recommande sans problème.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée au magasin but de Gap le 28/01/23 , livraison prévue le 28/03/23Après plusieurs appel téléphonique ou ça ne répond pas où on me dit quun vendeur me rappellera !!! 🧐🧐Jusquaujourdhui aucun signe
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est clairement mieux depuis les travaux. Bémol pour certains conseillers qui cesse de vous renseigner si vous nachetez pas tout de suite. Ex: matelas
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. De bon produit à prix raisonnable. De bons conseils de la part des vendeurs notamment au rayon cuisine
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 2 / 5
Le procédé téléphonique mis en place par BUT pour joindreun magasin est long et pas pratique du tout.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 3 / 5
Venus avec ma compagne pour acheter une cuisine, personne n’est venu nous renseigner après des heures d’attente… de plus les caissières ne sont pas forcément agréables..Dommage car le magasin propose une large gamme de produits..
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Florian Favier ( Concepteur Vendeur Cuisine But) pour sa disponibilité, professionalism, efficacité.Bien cordialement,Halyna, Franck
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter sauf si on veut se faire arnaquer. Aucun sens du commerce. Le service après-vente serait plus efficace si il était géré par un labrador. Et au téléphone aucune solution trouvée.Personnel ayant la capacité découte proche dune huître.Bref allez plutôt chez Cdiscount ou Extra.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons attendu 15 minutes pour voir un vendeur. Aucun stock de produits alors que lentrepôt est immense. La caissière est désagréable et malpoli !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 2 / 5
Manque de personnel , prix affiché et non correct, très froid dans le magasin
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Quelle idée de ma part de venir demander des renseignements pendant le match Croatie /Maroc !! Forcément je dérange. Merci pour cet accueil sans aucune bonne volonté.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
La référence à Gap, après vous êtes les seuls, enfin magasin refait et attractif, grand merci à Quentin, très pro, efficace et réactif 😉
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que les caissière, surtout une soit autant hautaine,et désagréables ...Une vraie porte de prison !!!Cest pas du tout professionnel.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
magasin agréable et vendeur sympa et à lécoute, je conseille.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons eu la mauvaise expérience de faire confiance à But pour nous équiper dans notre emménagement. Outre les différentes déceptions que nous avons essuyer à travers leurs produits, ce message est destiné notamment à un meuble dont la qualité est inexplicable pour le prix que nous avons payé. Ce buffet une fois ouvert présente de nombreuses anomalies dont un planche de tiroir coupée en biais des insertions déjà abimées et jen passe. A cela sajoute quau montage le meuble seffrite clairement.Lors de ma tentative de retour on ma carrément accusé davoir sciemment abimé le meuble et refusez de me changer les pièces.Voir photos mais surtout vidéos à lappui.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Beaucoup de choix .tres abordables et rapidité pour passer une commande. Magasin propre et bon ambiance. Je recommande.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfait de ce magasin, choix appréciable et personnel très sérieux et serviable.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable bons conseilsDommage que le lit coffre n’était pas exposé cela me semble important de pouvoir essayer avant d’acheter mais satisfaite du produit
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 3 / 5
Le personnel au retrait de la marchandise très désagréable, pas serviable du tout. très déçue !
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin où lon trouve beaucoup darticles moins chers que chez son concurrent pas très loin.Laccueil y est dailleurs plus chaleureux et sympathiqueMention spéciale à Manon !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu par le magasin de Gap, aucun retour possible dun produit non déballé après 7 jours. De plus, impossible de téléphoner au magasin, il faut composer un 08, payant !Magasin à éviter.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs aimables et dun grand professionnalisme.Prennent le temps de nous expliquer les modèles sans chercher à vendre les plus chers mais les plus adaptés à nos besoins
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Achat dun frigo neufLe moins cher pour tout no critères était quand même à 330 euros !Pour économiser sur les frais de livraison ou la locations de véhicules, nous avons du innover... tout ce paye et tout augmenteAu delà de ça pas facile de choper un vendeur au vol, mais une fois quils sont à notre service ils sont au top !
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable,bonne promotion, mais peu de choix dans certains rayon
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 3 / 5
En comparaison d autre magasin but!!!Moins commercial voir un peu plus cherBien faire comparaison internet/but gap
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilServit Très viteVendeuse patiente de nos jour c est rare et cela fait du bienMerci
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, le personnel est souriant et très efficace.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 2 / 5
Magasin qui propose toujours la même chose, aucune nouveauté...Personnel peu motivé et....rare...J ai malgré tout acheté un meuble et très déçu lors du chargement par un petit monsieur désagréable ....faire vite alors que j etais seule et 11h45. Je lui ai demandé si je devais baisé le siège de devant et me dit non c est bon ça passe, en effet ça passe mais je ne pouvais plus passer les vitesses. Bref j ai baissé le siège et remis le long paquet comme il faut toute seule!! Ensuite je lui ai dit : ce colis est abîmé, je le signale où ? Il me dit pas la peine nos produits sont.garantis 2 ans..or à l achat, la vendeuse a essayer de me vendre une assurance à 89 €.Enfin!Et Margaux...pas la peine de répondre avec vos bla bla bla ( même si c est votre métier je le conçois bien) le soucis cest que vous n avez pas de colncurrence sur Gap et vous le savez très bien...
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Joli magasinStock à jourVendeur sympathique et professionnels
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable compétent et à lécoute aussi bien à laccueil du magasin que dans les RayonsTrès satisfaite
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Alors que dire de But ...Juste de la déception... Par 3 fois daffilée (article différents) il navait pas larticle en Stock et les délais dattente navait pas de dates non-plus.... Le vendeur ma précisé 2 mois dattente minimum... Donc beaucoup de promesses en expositions mais ça sarrête là. Dommage...PS je voulais juste rajouter que je viens dy retourner 23/09/22 et cette fois pour un lit enfant simple il faut 2 mois dattente...
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Ne pouvant pas me déplacer personnellement au magasin But de Gap, jai donné procuration à mon épouse pour utiliser un chèque fidélité. La procuration à été refusée par lhôtesse de caisse qui sest mise à rire parce que javais précisé larticle de loi dans la procuration. Attitude inadmissible ! Jai contacté le siège de But à Emerainville pour leur signaler le problème. Fidèle à lenseigne But depuis 30 ans, nous ne mettrons plus les pieds dans ce magasin. Une étoile parce que lon ne peut pas mettre zéro !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Venu hier soir pour acheter une télé, nous avons été conseiller par un monsieur super gentil et très professionnel ! Dommage je n’ai pas retenu sont prénom…
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Un suivi et un travail excellent avec la cuisiniste, très satisfaite a tout les niveaux, conseils, dossier, connaissance, design etc .. Un grand merci
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
jai acheté un congélateur il y a 2 ans, il est tombé en panne une première fois durant sa garantie. Il retombe en panne 6 mois après, Le SAV me dit quil ne peut rien faire; a part lemmener à la décheterie. Je suis très déçue de léquipe BUT de GAP, je ne le recommande absolument pas; passez votre chemin
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 2 / 5
Le personnel et le vendeur Philippe, sont très professionnels. Dommage que les livreurs monteurs ne soient pas du même style. Ils tenaient absolument à terminer même pendant le repas, sans soccuper des clients qui voulaient déjeuner ailleurs. Et le montage sans enlever les plastiques de protectionssur les meubles quelle galère.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 2 / 5
Je n ai pas trop vu les soldes
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
service déplorable, aucune réponse pour les livraisons, impossibilité de les joindredernière fois que je commande chez eux !!!!!
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympa au quai de chargement. Lagent ma aidé pour rentrer mes meubles ds la voiture.. Merci.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Rien a dire par rapport à notre dernière visite . Toujours un superbe acceuil,une équipe sympathique et dynamique.On sent vraiment la bonne entente entre tous, Mélissa et Marie au TOP.Ne changeait rien 🙂😄😃
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
On a commandé un BZ california qui nous a coûter 489 euros plus les frais de livraison(Non annoncé au début)Malgré plusieurs communications pas précisé que le BZ était à monter(Montage pas simple)De plus la livraison ne sest pas déroulé à la date prévue on a failli ne pas recevoir notre commandeEn fin de compte tant bien que mal on la reçu au final pas très bonne expérience(Ne pas prévoir une commande sans être sur place)
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Magasin pourri qui prend c client pour d cons commande 800e de matériel le livreur doit soit disant rappeler pour le jour de livraison la meilleur C que je reçois un SMS pour savoir le jour de livraison sur un 0800 15 ou 20e l pel pour ce faire livré je v fa80km encore pour annuler la commande monde pourri ou d enculee cherche qu à faire le chiffre pour les tunes
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Personel très déplaisant ! Service internet inacceptable 100€ de frais de livraison pour ne pas avoir de nouvelle au bout de 15 jours être obligé dappeler pour vous dire quil faut attendre min encore 15jours avant être livré alors que tout est en magasin !!! Honteux
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Des vendeurs qui créer de fausses ruptures covid :) (votre frigo narrivera pas avant plusieurs semaines, je vous conseil celui ci, certe plus chère mais disponible) je récupère un autre achat au dépot et on me propose de récupérer le dit frigo en ruptures pour plusieurs semaines le même jours :) cest fort ca ! je me suis fait avoir pour la machine à lavé peut être que le modèle entré de gamme que je voulais était peut être lui aussi disponible ?
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Heureusement pour ce magasin quils nont pas de conçurents direct à côté sinon le chiffre daffaires baisserait !!Merci aux quelques vendeurs et personnel de laccueil agréable.Je pense quil faudrait apprendre à la chère dame qui soccupe de laccueil après-vente et location de camion la politesse et le respect des clients.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Personnel aimable je recommande. Bon produits jamais déçue!
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir patron navrant je suis déçue davoir laissé plus de 5000 euros dans ce magasin si ont peut appeler un magasin surtout une vedueuse est le directeur
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien agencé , vendeur sympa .Magasin au top
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 2 / 5
Service après vente pas vraiment professionnel..... Quand il pleut et que la personne ne veut pas mettre le lave vaisselle dans votre voiture pour ne pas être trempé....
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 3 / 5
Jy ai trouvé mon matelas pour un bon sommeil.Magasin bien présenté mais le personnel est trop peu présent pour conseiller... trop peu nombreux......rentabilité oblige !!!
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
service après vente au top jais eu une réponse très rapidement pour un petit soucie au montage
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 4 / 5
Conseillers en produits bruns très compétents, produit choisi immédiatement disponible possibilité de payer en 10 fois sans frais, hôtesse en caisse aux explications claires.Tout est OK.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 3 / 5
Je pense quil faut avoir la chance de tomber sur un bon vendeur, un jour à peine renseigné le lendemain un bon vendeur sympathique heureusement. La personne au quai de chargement doit sûrement penser que tirer la gueule ne se voit pas avec le masque mais louper on a bien senti quon le gêner et après 20 min on a enfin pu récupérer notre marchandise. Pas trop vite le matin doucement laprès midi quoi. Malheureusement But savent quils détiennent le marché à Gap donc la motivation de vendre est parti.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Magasin au limites du ridicule tous les achats sont presquent tous sur commande rien en stock qualité des produits à revoir toujours en train de proposer leurs assurance qui ne servent pas à grand chose je ne me ferait plus avoir à fuir
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai fait 60 km aller retour pour rencontrer un cuisiniste.... Une fois sur place impossible, jai donc laissé mes coordonnées via le site internet mais aucun rappel depuis 15j et enfin je tente par téléphone mais la ligne de Gap nous renvois sur un numéro payant !!!!! Que dire ?.... quand ça part ainsi mieux vaut abandonner ! Sil ne veulent pas vendre d autres le feront mais quils ne viennent pas se plaindre dun manque de clientèle.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 4 / 5
Rien à dire satisfait du dernier achat bon accueil du personnel cordialement J.Laquer be
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup ce magasin. Bon rapport qualité prix !!!!
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
bizarre mon précédent avis nest jamais paru ????horrible à fuirplus de 3000 € dachat en literie ,le vendeur présente les garanties comme un service et oublie de préciser le cout facturé ???attente au quai de chargement avec un personnel très desagreablepuis traité de voleur par eux puis la caisse car le vendeur à oublié un bon de commande.aucune excuse malgré ma demande de voir le directeur, pire traité avec mépris et une après- midi perdue par l’incompétence de l’équipe butà fuir ,aucun respect des clients ...
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Vous êtes pressé….. ne venez pas ici 2 h pour un aspirateur,Personnel débordéEntre l’attente vendeur l’attente caisse l’attente pour faire une carte l’attente pour récupérerL’enfer s’armer de patience
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 2 / 5
Pas mal vendeurs oh top caissière pas grasieuse du tout (cest mon avis) un bonjour et un aurevoir serais le bienvenu
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 3 / 5
Nous étions venus acheter un matelas après avoir patienté plus d une demi heure prêt d un vendeur qui soccupait d autres personnes.Quand il a eu fini avec elles il a fait comme sil nous avez pas vu et il est parti.Du coup nous sommes allés dans le magasin d en face acheter notre matelas
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Comme promis je remercie Pelou et son groupe pour leurs très bonnes humeurs et humours ! Il a un décodeur client au top pour les kits de superposition de machine à laver
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue livré un complet de la centrale de mer très très bien reçu RDV 9h pris à 8h30 vide à 9h 15 super
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 2 / 5
lit acheté il i a peut manque normalement de pièce,carton ouvert,planche casser...numéro de service âpres vente payant cuisinier acheté également chez but gicleur de gaz qui pose problème four qui brule les plat...je conseil largement les les achat dans les magasin virtuelamazon ou autre
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 3 / 5
Magasin assez bien car il font des facilités de paiements si vous avez la carte but.. ces juste dommage quil fasse toujours commandé pour avoir quelque chose car sinon ces souvent le modèle despo quil vous propose..par contre ce qu il manque ces des vendeurs , faut toujours leur courrir après ou attendre son tour qui peut etre très long et énervant.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
Déçu d être obligé de payer pour avoir un renseignement.Et oui on vous facture l appel .Ce n est pas normal de ne pas avoir directement le magasin de Gap.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 2 / 5
Si dans le magasin le personnel est sympa, à linverse, à la réception du dépôt il y a un gardien de prison. Il suffit alors de se mettre au même niveau pour que le comportement change et que la courtoisie reprenne ses droits.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 2 / 5
Bonne diversité de produits et prix, malgré tout je trouve ça dommage que lon me refuse de payer avec des tickets kadeos ou il est écrit le nom de lenseigne sous prétexte que le magasin a du mal à se faire payer par la suite... Cela ne devrait pas pénaliser le consommateur et du coup rechigner à revenir pour dautres achats, décevant !
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir effectué un achat conséquent nous avons du attendre 35 minutes à la caisse le temps que la communication avec chèque service soit établie et ainsi valider le paiement. Inadmissible ce temps dattente qui a impacté tous les clients à la suite et nous a valu des remarques désagréables. La prochaine fois nous passerons par une vente en ligne moins contraignante...!!!
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil .personnels agréable.. les trois filles à la facturation les deux garçons en magasin et le troisième à lexpédition .tous vraiment sympathique et professionnels ..
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat d’aujourd’hui, vendeuse de matelas vraiment super et surtout patiente (une dame blonde très sympathique).
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 3 / 5
Personnel relativement dispo. Assez bonne organisation sauf quand il faut payer ses achats prendre beaucoup de temps en patience !!!
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 3 / 5
Le vendeur ne nous a pas écouté, il nous a proposé un canapé qui ne correspondait pas à nos attentes (pas convertible), pourtant on avait bien spécifié que cétait la condition première.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
A fuir pas de respect de droit de rétractations cela faisait 1 semaine que lachat a été fait la solution de But était un avoir du prix qui lui on fournit, et que le remboursement n était pas possible c est suite a une erreur d achat au magasin But de Gap il a fallu hausser le ton pour pourvoir faire recrediter la somme de 350e pour une personne de 82 ans cest vraiment abuser de la fablaisse des personnes âgées
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil , le sourire fait parti du décor sans pour cela être agréssé dès que lon met un pied dans le magasin . On peut tranquillement jeter un oeil avant dêtre abordé par un vendeur .
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 4 / 5
Aujourdhui jai acheté un BXGAMING Fauteuil gamer PLAY noir et bleu jai était conseillé par le vendeur Marc très gentil je le recommande
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
J’ai téléphoné pour un dépannage sur une machine à laver encore en garantie.Quand j’ai acheté ma machine, sèche linge et lave vaisselle en décembre 2019 (les trois machines le même jour), on m’a vendu le tout en me disant dépannage sous 48h maximum et prêt d’un appareil si besoin.Résultat j’appelle, j’explique le souci et là dépannage dans 10 jours et si je veux un appareil de prêt il faut que je descende sur gap me le chercher et éventuellement ramener ma machine si je veux que ce soit plus rapide !Voilà vous êtes bidon chez but à gap ! La prochaine fois j’irai ailleurs....
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
6 minutes dattentes au téléphone surtaxé avant que le standard physique ne décroché pour me passer le Sav qui ne décrochera... Jamais après 13 minutes dattente totale surtaxé. Nous voilà revenu au XXs. Bienvenue chez But, mais pas par tel !Pour faire suite à votre réponse automatique, je nai pas besoin dun formulaire, jai juste besoin de savoir sils sont ouverts le samedi et peuvent prendre en harge un lave linge. Au passage, cest une indication qui pourrait être simplement présente sur la GMB, le numéro de tel pourrait également être à jours (il donne sur le 0492 qui oblige à noter le nvx) et le must, cest laccueil qui au bout de 6 minutes dattentes renvoie sur un tel où elle sait quil ny a personne ! Que vient faire un formulaire traité lundi ou mardi dans cette chaîne ! Et si vous ouvriez un 3615?
Avis fait le 01/01/2021
Note de : 1 / 5
De plus en plus déçu de ce magasin. Je nen peux plus de tous ces vendeurs qui veulent absolument me vendre à tout prix leur garantie.Comme une impression de rendement. Je suis donc repartie sans rien avoir acheté. Soyez compréhensif, laisser nous tranquille!!!.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!! Tout simplement!! achat d une armoire très chère ! Les trous de pré percage étaient quasi tous défectueux après avoir ramené la première pièce le personnel me dit que je ne me sers pas bien d un simple tournevis . Planche réparée avec une résine ... je continue le meuble et une des pièces en place et fixée s arrache au montage sous le poids. Meuble hs totalement de À à Z ! Une honte . J attends votre retour sur cela ! Bien évidemment ce sera de ma faute !
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue dans ce magasin semainer dernière. Je souhaitais un canapé qui nétait plus disponible en magasin. Le vendeur, très gentil, a proposé de me le commander mais ce modèle nétait pas disponible avant le mois de mars. Le mien étant totalement cassé jai demandé au vendeur sil était possible davoir le modèle dexposition (sans demander de réduction !). Le vendeur est allé voir sa responsable et est revenu en me disant que cétait impossible sous pretexte que cétait trop contraignant et compliqué de le remballer... on ma refusé la vente purement simplement de ce modèle....
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 1 / 5
Toujours le même scénario on trouve un article jamais dispos delais de commande très très approximatif de 1 mois à 2 mois sans confirmation je ne recommande plus
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
très mauvais magasin je suis très déçu jachète un tuyau de gaz pour butane propane donc en bouteille on me donne un tuyau de gaz pour gaz de ville alors que les joints se sont pas les mêmes quand je le fais installé par mon tuyauteur il fuit on me dit cest pas les bons joints il faut le ramener je le ramène et là on me refuse de me rembourser car ça fait plus de 15 jours étant donné que jai refait tout de ma cuisine jai mis plus de 15 jours pour installer le gaz ils ne connaissent pas leur produit et en plus ils ne sont pas sympathique très déçu je ne reviendrai pas
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Du personnel fidèle depuis de nombreuses années, journée de reprise difficile aujourdhui, victime de leur succès, beaucoup de monde, malgré tout serviable et sympathique !
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 4 / 5
Toujours bien agencé et bien conseillé produit pour tout budget et style, on ne nous force pas à l achat et les avis dont donné avec jugement adéquat, je ne peux que recommander.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, un grand magasin de mobiliers ou lont trouve tout les meubles de la maison en passant par toutes les pièces de la maison, electo ménagères, télévision, hi-fi, machine à laver le linge, la vaisselle, frigo congélateur, congélateurs, cuisinières, etc, etc, etc. Cest un Magasin BUT QUE TOUT LE MONDE CONNAÎT BIEN
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Meuble commandé début juillet 2020. Date de livraison prévue le 20 août 2020. A ce jour toujours pas reçu. Il a fallu que je me déplace plusieurs fois pour avoir des nouvelles de ma commande. Vendeur et fournisseur ont donné des dates de livraison mais aucune na été respectée. Prochaine date donnée fin octobre 2020. Si je me déplace pas, je nai pas de suivi de ma commande. Du coup, achat annulé. Manque de professionnalisme du vendeur et du fournisseur.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour but j ai commandé un canapé 5 pièce en janvier 2020 pour unes réception fin mars 20205 pièceIl manquer au mois de juin un relax électrique j ai attendu tout l été et fin août on me dit on a tout reçu !!! Super sauvéJe leur dit a mon retour de vacances je viens le récupère !!!Début septembre on m appelle pour me dire vue le retard on vous offre la livraison geste commercial je dit merciOn programme la livraison pour le 18 septembreUne fois arrivé on debale 4 colis le chauffeur me dit il y a deux colis dans le même colis ce qui m etone je lui dit vais regarder et la je vois quil manque encore ce colis chauffeuses électriques du coup j appelle le comioneur qui me dit quil va regarderLa ni une ni deux je suis partie a but pour voir ça peut plus durée je suis très très très très déçu des services butMerci de me trouver cette article depuis mjanvier
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour jai commandé un canapé à la commande le vendeur me donne 2 produits en cadeau pour lentretien du canapé arrivé chez moi je maperçois que les produits mon était facturé.Les vendeurs font des promesses qui ne tienne pas cest purement de lescroquerie cest la dernière fois que je fais un achat dans se magasin.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Le responsable récupération des marchandises et vraiment irrespectueux.De plus il se prend pour un cador, monsieur je vous souhaite le pire pour la suite ! Quand jachète un article de plus de 500€ jestime que la rigueur et de vigueur ! Bidon !
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
J’ai acheté samedi dernier un canapé d’angle au magasin But à Gap. Après avoir récupéré le colis et une fois déballé, je m’aperçois qu’il manque une partie du canapé. Après plusieurs heures à essayer de contactez le SAV (numéro payant), la responsable me contacte suite à mon problème et remet ma parole en doute. Cette même personne insiste sur le fait du contrôle qualité de leurs colis, à lire les avis précédents, à la place de douter de l’honnêteté de vos clients madame, revoyez plutôt de votre côté et acceptez que vos contrôles puissent être défaillants. De l’irrespect et de l’incompétence. Un conseil, vérifiez vos colis pour éviter les mauvaises surprises.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très bien propre mais article exposé et soldé non disponible attendre délai de 6 semaines
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 3 / 5
magasin agréable avec du choix mais les promos ne sont pas toujours disponibleset pas de filtre en stock pour spa gonflable signature pourtant vendus dans le magasin ...?
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Une honte de voir un magasin comme ça 5 mois dattente pour un canapé 110 € pour une livraison entre Gap et Chorges et tu ne choisis ni ton jour ni ton heure de plus le numéro est payant pour prendre rendez-vous avec le transporteur et on vous tient plus de 10 minutes 10h mais je préférerais descendre à Plan-de-Campagne ou aller à Grenoble plutôt que de mettre encore un pied dans ce magasin de voleur
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 2 / 5
Nespérez pas avoir le moindre conseil ou la moindre aide en rayon, les employés ne sont pas là pour ça. De même, lors du passage en caisse, il faudra sarmer de patience et ne pas sattendre à une quelconque parole gentille..Enfin, cest pas cher, cest le principal
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Pas sérieux Suite à l’achat d’un meubles en exposition un samedi Le vendeur Vous dites qu’il vous appelle il sera prêt lundi 5 jours après toujours en rayon pas démonter
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 4 / 5
vendeurs à lécoute et on ne se sent pas forcé à lachat ce qui est agréable dans ce type denseigne!
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 1 / 5
C’est la première fois que je vois ça. Achat d’une lampe design à 80 €. On attend le vendeur un bon quart d’heure et arrivé à la maison on s’aperçoit que le carton de la lampe est vide !!
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Accueil, conseils très agréables. Personnel très compétent. Efficacité du personnel ou on retire les meubles. Je recommande !
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et spacieux, il y a du choix. Toutefois, le numéro de téléphone du SAV noté sur la facture renvoie sur un fax et si on appelle le numéro qui commence par 08 et quon sélectionne le SAV, idem. Mieux vaut donc appeler le magasin directement, choisir le SAV et renouveler plusieurs fois lappel si ça raccroche (ce qui arrive si personne ne répond dans la minute). Par contre, une fois quon a quelquun, on peut tomber sur une personne très sympa, attentive et compréhensive.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
j’ai acheté un matelas et un sommier fin novembre , 4 semaines plus tard tjs aucunes nouvelles du sommier . Rdv en magasin nous avons choisi un nouveau sommier . Livraison aujourd’hui , l’accueil du magasin m’avait garanti qu’on m’installerai le tout et qu’on me prendrait mes anciens matelas et sommier . Ce matin rien de tel je suis enceinte de 6 mois mon conjoint est absent et j’ai dû porter un matelas et un sommier de 28kg sortir mes anciens tout ça pour la somme de 60 euros bravo !!!!Laisser une femme enceinte galerer apres avoir dépenser plus de 1500 euros dans l’enseigne
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Meilleur choix et qualité / prix du département
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 1 / 5
le SAV via tél ne répond jamais ma tv en panne je fait comment tous le monde sen fou mais pas moi je vais y aller !!!!
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 2 / 5
Tjrs pareil qd on achète ils sont charmants mais des qu il y a un problème ils vs prennent de hautLa prochaine fois j irai acheter mes chaises sur internet parce que qd vs achetez des chaises il me semble que c est pour s asseoir dessus.Moi sur 4 chaises il y en a 3 qui ont les pieds qui se sont de-soudés et ça fait 1 mois qu il ne font courir pour les prendre en garanti!
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 3 / 5
Magasin correct même pour récupérer sa marchandise. Personnel normal sans plus comparé a dautres enseignes du même type
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 1 / 5
Impossibilité dobtenir la carte But avec des revenus composés de rentes qui ne sont pas considérés comme sûrs et fixes. À réserver aux fonctionnaires et aux cadres en cdi...
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 2 / 5
J’ai acheté 3 lampes 1 tapis. Une des lampe était pas disponible il on commandé je me suis déplacé pour la chercher lorsqu’on m’a prévenu qu’elle était disponible et finalement il me disent qu’il peuvent pas la récupérer car elle est inaccessible il faut attendre !!!! Bref j’attends Toujours il mon fait le même coup pour un bureau qui on réceptionné mais jamais retrouvé au dépôt !!! Je déconseille but Gap le problème c’est Qu’il on le monopole pas d’autre boutique de ce type à gap 😡😡😡😡😡 il se croit tout permis
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 4 / 5
Bien organiséPrix accessibles.Vendeur disponible Le - : injoignable pour programmer la livraison, on a dû retourner sur place pour prendre le rdv
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 3 / 5
But est un endroit que je fréquente régulièrement j y ai acheté pas mal de mobilier et électro ménager .Il y en a pour tous les goûts et tous les prix .
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur au top rien à dire. En revanche le service après vente beaucoup moins. Depuis avril mon meuble est arrivé casser et depuis jattend jappelle tout le monde ce renvoi la balle. Le directeur devais gérer aucune nouvelle. Très déçu je ne prendrais plus aucun meuble chez eux.
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 2 / 5
Attente trop longue pour un retour! Les pauvres caissières pour un remboursement elles doivent remplir un formulaire et le faire signer par deux personnes!!!!! Du coup un retour pour une horloge à durer 20 min!
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Dernière fois que je viens chez but. Quai pour retirer la machine à laver. Malheur accueil glacial. Un employé qui avait envi de bien recevoir!!!! J ai même aidé à mettre ma machine avec cet employé. Ils étaient deux. L autre n avait pas ou peu envi de le faire. Prestation qualité zéro. Cela ne m étonne pas que vous allé comme votre confrère fermé un de ses 4!!!!!.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Un peut chère mais la qualité y est. Les vendeurs sont régulièrement à nous conseiller un point très positif bravo!
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
Mon compagnon et moi même avons acheté notre mobilier de maison, nous avons dépensé 1800 euros la bas et je suis déçu.Que des problèmes pièces manquante, griffes tâche... Le fauteuil et lit bruit de grincement..J attend toujours des nouvelles du SAV pour les plateaux de tables salon et salle à mangé.Le service propose une solution très bien après avoir les photos et plus de nouvelles depuis 9 semaines ...Jai téléphoné la personne dit je vous re contact... RIENJe pense que jai était très gentille et patiente, jai quand même des limites ..Ma table de salle à manger est remplie de griffes c est moche enfin en attente de réponse.Je conseille le magasin pour des petits trucsCar ameublement je ne conseille pas . Sinon rien à dire sur les vendeurs vendeuses très gentils.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Très large choix bon conseil
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Quentin ce lundi nous sommes arrivés à 14h et reparti à 17h30 il a été présent accueillant à l écoute un vendeur au TOP.Nous avons été conseillé et nous avons acheté pour 2500 euros et nous revenons demain.Franchement un immense remerciement
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Très grand magasin personnel souriant . Avec place de parking et accès handicapés ,bien située à proximité dautre commerce tel que auchan,gifi est...Merci de cliquer sur le pouce bleu si mon avis vous aimerez aidé
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 2 / 5
Rapport qualité/prix, il ny a rien à dire, ce sont les meilleurs sur le département, surtout sur les prix. Par contre, quand il sagit de joindre le sav, il ny a plus personne, 12mn dattente sur un numéro payant, pour, au final de faire raccrocher au nez
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 2 / 5
Rien de disponible quand on trouve quelques choses sur internet on n arrive pas à les commander et la une table qui est en promotion en se moment et bien l article est indisponible et on ne sait pas jusquà quand biensur
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 3 / 5
De très beaux produits mais la qualité des électroménagers n’est pas au rendez-vous, de plus faires attention à leur super offre car il y a toujours une anguille sous roche...
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 4 / 5
Beau magasin, spacieux, personnels professionnels, un petit bémol prix élevé pour certains articles, je trouve que le rayon petit électroménager un peu fouillis... Attention pour les gros article, trouver vous un petit camion....
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 1 / 5
Une étoile parce quon est obligé dans mettre une...mauvaise expérience...problème avec un produit acheté chez eux...Même sils ne sont pas responsable...Le geste commercial existe...Mais rien de leur part enfin si mais ridicule sans rentrer dans les détails...Mais cest tellement simple quand on a le monopole sur Gap...quasiment pas de concurrent...Maintenant cest terminé direction Grenoble pour mes prochains achats...Cest tellement facile, une fois que vous êtes passé en caisse...Ne leur demander rien!!!!
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 4 / 5
JOLIS MAGAZIN, AVEC BEAUCOUP DE CHOIX, TRES BON ACCEUIL DE NATHALIE RESPONSABLE DES CUISINES, SOURIANTE ET TRES PROFFESSIONNELLE, ELLE A U LA GENTILLESSE DE ME FAIRE UN DEVIS DIX MINUTES AVANT LA FERMETURE ET SANS RENDEZ VOUS, C EST APPRECIABLE?, SEUL BEMOL DU MAGAZIN, LES LIVRAISONS SONT PAYANTE ET ASSEZ CHER, J AI REGARDER C DISCOUNT SUR INTERNET, JE RETROUVE LES MEMES CUISINES AVEC LIVRAISON GRATUITE, A REVOIR POUR LES MAGAZINS BUT, SINCERES SALUTATIONS.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 2 / 5
Les prix affichés en magasin étaient erronés, jai attendu plus de 20 min pour avoir un vendeur et ceux des autres rayons ont refusé de me servir. Je suis donc partie sans rien acheter. Le sourire des vendeurs est également en option...
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 2 / 5
Bon magasin plutôt propre produit correct par contre vendeur pas toujours accueillant parfois froid même pas un bonjour alors que cest la base de la vente. L accueil dans lensemble peu mieux faire a tout point de vue...
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 1 / 5
Accueil nul. Nul nul. Jamais vu un accueil si nul dans un magasin. Meme au retrait des marchandises. Avoir le monopole cest pas toujours bon.
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 1 / 5
Alors but lart de faire passer les gens pour des idiots .un frigo,Une plaque de cuisson,un canapé = 135 euro de livraison pour 10 kilomètres chercher lerreur.il faudrait voir de se mettre à jour sur le net il livre gratuitement .
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 4 / 5
Bien achalandé mais longue attente en caisse. Mériterait de faire une caisse spéciale pour les petits articles ne nécessitant pas de factures/garanties
Avis fait le 31/12/2017
Note de : 4 / 5
Bien. Mais il arrive que les articles ne soient pas en stock et cest parti pour plusieurs semaines dattente alors que vous avez payé. Sinon le magasin offre ce que vous pouvez en attendre.
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 1 / 5
Très déçue du service client. Nous avons ramené un produit neuf et dans son emballage. Notre faute a été effectivement de perdre le ticket de caisse. Mais malgré le bon état du produit, la magasin na pas voulu le reprendre, nous comptions acheter un meuble TV et une étagère, nous irons dans un autre commerce.
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 4 / 5
Très beau magasin bien achalandé. Le personnel commercial est disponible et de bon conseil. Ils nhésitent pas à passer tout le temps quil faut pour vous aider à faire votre choix. Les caissières sont légèrement antipathiques mais restent professionnelles. Le mobilier est de bonne qualité pour un prix raisonnable.
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 3 / 5
Magasin sympa... Attention marquage routier lindique peu et mal. Sinon magasin sympa... Bémol que 2 caisses ouvertes dommage
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 4 / 5
Je suis venue pour voir les cuisinières, frigo et literie, jai trouvé un accueil chaleureux et disponible. Je reviendrai bientôt. Un grand merci pour tous les renseignements.
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 4 / 5
Très bonne surprise car le produit correspond tout à fait au rendu attendu !J ai acheté la semaine dernière un buffet VIANO laqué blanc et noir ! Magnifique !Gros bémol : une fois les 3 cartons ouverts , nous nous sommes retrouvés avec des panneaux non identifiés , pas de numéro , donc dur dur !Mais la qualité est excellente , très beau meuble que je recommande 1000 fois !
Avis fait le 26/01/2017
Note de : 1 / 5
Enceinte jusquaux yeux le vendeur mr dacol Bruno me fait un bon de réservation pour un canapé que je doit récupérer le lendemain après son appel jusque là tout va bien. Le lendemain pas de nouvelles je rappelle donc , mr me dit je vous confirme votre commande demain. OK patiente je ne rappelle pas et aucune nouvelle. Le lendemain jappelle encore pour que ce monsieur me dise que mon canapé à été vendu accrochez vous par le patron du magasin à quelquun dautre (ah ah et la marmotte et le patron nont que ça a faire nest ce pas ! ) Donc jai mariner trois jours pour du vent et des mensonges pour au final ne pas avoir mon article pour lequel je métait déplacé bref une honte . Je suis tombé sur le mauvais vendeur cest comme ça mais ne même pas avoir la délicatesse de tenir informé son client quand bien même il ny a pas dissue favorable cest juste une honte , pourtant je vous assure je suis petite , gentille et bien élevée pas de quoi avoir peur , bref je ny remettrai jamais les pieds . Cordialement madame Pace .
Avis fait le 10/11/2016
Note de : 2 / 5
un magasin assez bien fourni, avec un coin déco assez sympa. Par contre pour la sympathie du vendeur dans le rayons gros électroménager, ont repassera !! Mr daigne à peine nous renseigner quand il voit que nous somme intéressé par des produits premiers prix, et il ne nous adressent carrément plus la parole dès quon refuse de prendre son extension de garantie !! lamentable !!
Avis fait le 19/10/2016
Note de : 1 / 5
Je commande une cuisine à un prix évier oublié prix à rajouter ensuite on me demande de solder le prix de la cuisine avant la livraison donc si il manque des meubles ou si cest casser cest à moi attendre eux il encaisse et pour finir attente livraison cuisine le matin même cest à moi de leur téléphoner pour savoir à quelle heure il passe dans la journée ! Conclusion pire que EDF et personne ne prévient quil fait leur téléphoner avant ! BUT fini pour moi !