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BUT
Route de Poitiers, 79400 Azay-le-Brûlé 3.60 (195 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
bonjour, jai acheté le 19 FEV 2022 un balai vapeur BALVAP VS521 code produit:4894223228053 au magasin BUT COSY de Saint-Maixent lécole pour 34,99€.Le Mardi 6 février 2024, jai ramené cet appareil au magasin dans le cadre de la garantie de 2ans; pour une détérioration au niveau du manche dont la pièce plastique qui le relie au bloc vapeur sest cassée.La responsable de ce magasin refuse de le prendre pour échange ou réparation prétextant que le plastique nentre pas dans le cadre de la garantie!Cette réponse est surprenante , sachant que le plastique compose au moins 80% de lappareil!Dautre part, je suis client depuis de nombreuses années, et je trouve cette attitude anti- commerciale.Les conditions générales de garantie ne mentionnent pas ce refus de prise en compte.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien commercial très sympathique
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
acheté coin repasmais commandé car plus en stock
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, professionnalisme, disponibilité du personnel au top
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Nickel. Personnel sympa!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 2 / 5
BonjourCommande passer à 14h pour avoir un lit retrait à 16h. Jai attendu 30 min au retrait de commande pour que je puisse avoir mon lit en plus niveau sécurité il y a rien extincteur au sol porte de sortie de secours encombrer extincteur non à leur place etc....
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans un endroit quelque peu exiguë. Les prix sont un peu haut par rapport à dautres enseignes mais la qualité est bien présente. Le personnel est vraiment super !! De grands bonjours avec de grands sourires. On nous a même offert des petits gâteaux. Un accueil pareil donne vraiment envie de revenir. 😁👍
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel était serviable et compétent, mais cétait vraiment dommage quils ne puissent pas obtenir un produit dun autre magasin lorsquils sont en rupture de stock. On ma dit que cétait parce quils sont une franchise. Je pense quils doivent se ressaisir ou ils perdront des ventes
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Lors de l’achat d’une étagère, le hasard veut qu’il manque un petit paquet de vis. Un passage au magasin et le lendemain j’ai mon paquet pour finir le montage. Les employés sont parfaites ainsi que la Directrice. SAV parfait !, encore merci. Jérôme Royer
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympas et a lécoute
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Énorme surprise désagréable, cliente à ce magasin je viens dappeler pour un dépannage sur mon lave vaisselle, ce magasin intervient sur les matériels qui sont encore sous garantie !!! Quelle drôle de SAV.Lon ma donné un numéro dun intervenant qui agit PARFOIS pour BUT, mais personne au bout et le repondeur ne prend pas de messages !Mais où va t-on ?Quest-ce que je fais de mon lave vaisselle qui a 3 1/2 , je le mets à la décharge ??Une chose est sûre, je nirai pas chez But à Azay ni ailleurs pour en acquérir un autre !!!!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 4 / 5
Une nouvelle équipe. Cest mieux
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Accès livraison simple et personnels accueillant,la nouvelle directrice est très sympathique.Je recommande cet endroit 👍
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Prix compétitif.Personnel très avenant.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et choix suffisant pour la taille du magasin (plus darticles rendrait le magasin impraticable)
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 3 / 5
Un bon magasin mais chère
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Lexcellent emplacement pour résoudre les problèmes liés à lameublement des maisons avec tout ce qui est super cool
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Directrice pas aimable, pas vendeur du tout.Je déconseille se magasin, ils sont pas bon du tout !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Manque de grandeur. Mais souvent de bonne affaires et les employés sont toujours agréable
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 2 / 5
2 étoiles, car la caissière dun certain âge est très désagréable, manque daimabilité et parle aux clients de façon très sèche, je suis venu il y a quelques semaines où la caissière qui était jeune, elle était très aimable, avenante et compréhensible, lancienne a des leçons à prendre de la jeune!!!!!!
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 3 / 5
Manque d espace côté électro ménager et accessoires maison
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et équipe très agréable.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait un mois que jattends mon électroménager on me dit que lon me livre aujourdhui mais à grande surprise pas de gazinière alors que cest payé depuis un mois quand jappelle bien sûr ils ne savent rien je ne viendrai plus jamais acheté quoi que ce soit chez eux je suis vraiment déçu de leur mauvaise organisation et surtout du temps quil faut attendre
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu au magasin le vendredi 26 novembre après avoir vu sur le site un canapé qui malheureusement nétait pas chez but, bref. Cependant le vendeur auprès duquel jai pris les renseignements, na pas été très aimable et na même pas essayé de me renseigner sur la compatibilité de plaques sur un croque-gauffre en rayon dans le magasin.Désormais jirais voir ailleurs.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour je trouve quil y a beaucoup dattente on ma dit que je devais recevoir mon frigo 10 jours et ça fait 13 jours aujourdhui et personne ne me répond au téléphone pour la livraison. Impossible de joindre le Magasin But de Saint-Maixent ça tombe toujours sur le répondeur comment on peut faire pour avoir des réponses a nos questions
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Bof . Je ne reviendrai pas. Personnel peux aimable
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 2 / 5
Rayon trop serrés on étouffe
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Nicolas, de nous avoir permis dacheter des chaises de couleur différentes. Merci, merci beaucoup.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 3 / 5
Un magasin de proximité qui rend service. Choix correct et prix identique aux autres magasins But.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très bien et le personnel est très accueillant et très professionnel je vais acheter un fauteuil de bureau chez eux car les tarifs sont corrects et jai été très bien conseillé
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Magasin tres incompétent ! Jachète un miroir en magasin, on me dit quil est en stock et ils reviennent 5min plus tard pour me dire que finalement ils ne lont pas, je souhaitais également acheter une table qui nest plus en stock au magasin à part le modèle dexpo, je demande si à Niort ils lont et ils me disent quils ne peuvent pas savoir donc je me contente du modèle dexpo légèrement abîmé pour lequel je demande une réduction qui mest refusée. En sortant du magasin je regarde sur le site de but et je vois que la table et le miroir sont neuf et en stock a Niort comme quoi cetait pas si compliqué. MAGASIN À ÉVITER !!!
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Trop top, nous devrions tous acheter là-bas ça permettrais à cette entreprise de survivre.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
J’ai un petit soucis et personne me rappelle ! Ça me rend dingue !En gros mon lave vaisselle ne fonctionne plus. Encore sous garantie, j’appelle le magasin. Une personne vient le récupérer et une semaine plus tard m’appelle pour me dire qu’il est mort. Il me dit d’appeler le magasin pour un replacement. Je me déplace et ils n’en avaient pas donc m’ont remboursé mais ça ne remplace pas mon lave vaisselle. Je demande donc de voir avec un supérieur pour voir s’il y avait une solution au problème. N’étant pas là, La directrice devait m’appeler hier mais aucun appel. J’appelle ce matin, toujours pas de directrice mais La fille de l’accueil, une certaine julie m’a dit clairement d’aller voir ailleurs pour en acheter un nouveau. Je trouve ça hallucinant ! Surtout que l’on parle d’une enseigne commerciale !
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est avenant, souriant. Cest agréable. La gérante fais est attentif à ses clients.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 1 / 5
Achat d unt TV. Panne 3 semaines après et pas d echange possible. Une pièce commandée sans avoir vu le produit ..pas de réparateur qui se déplace .. pièce censée arrivée d ici 3 semaines...quelle pièce personne ne sait? Merci le SAV... Regret d avoir acheté chez vous.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Petit magasin à taille humaine avec son équipe très dynamique
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel, acceuil bienveillant
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
Personnel peut agréable racontant leur vie en caisse, matériel exposé monter a la va vite cela ne donne pas envie dacheter !
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très gentil
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Des bonnes à rien aucun professionnalisme réclamation en cours
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 3 / 5
Dommage que les offres reçues sur les publicités dans les boîtes aux lettres ne soient pas visibles dans ce magasin.Accueil correct, magasin correct.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Vendeurs agréable mais qui oublie certains détails concernant la carte but.Patronne en caisse désagréable avec son personnel
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 4 / 5
Du choix et du personnel compétent
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Dommage qui le vide pas les camion avant 10 h 9h sa serait bien
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été servie par mr bellot qui a été très commercial et tres aimable cependant nous avons eu un souci avec une des filles de l acceuil elle était en train de tchatter sur le téléphone nous avons été obligée de l interpeller pour avoir un renseignement.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
Cest un excellent magasin dommage que ça soit trop serré qualité prix rien a redire
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 3 / 5
Par quoi commencer. Client de longue date chez BUT. Saint maixent est à part. En ce temps de COVID le port du masque est obligatoire et signalé sur la porte d entree. Dommage la gérante ne l avait pas. Au moment de payer , comme par une envie soudaine de sport, elle s est mise à courir dans le magasin pour aller chercher un code barre. A défaut du port du masque elle a suivie correctement le sens des flèches. Du moins pour l aller. Le retour en sens interdit. Magasin petit pour trop de choix. Article d expo parfois endommagé. Par chance la gérante a du personnel compétent et très a lécoute. Les étoiles vont pour le personnel . La gérante en plus de ne pas suivre les recommandations est à peine aimable dans ses jours et aborde parfois une touche de méprise envers son personnel. Dommage que les clients en soient témoins et quils ne puissent rien faire à part profiter du spectacle. Encore une fois félicitation à tous le personnel .
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil. Cliente depuis longtemps
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Petit but qui paye pas de mine mais les vendeurs sont disponibles
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 4 / 5
Tout est intéressant chez but beaucoup de belles choses personnel sympa
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 3 / 5
3 achats et toujours un soucis ...
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 3 / 5
Choix assez varié dans les produits proposés. Bon rapport qualité prix.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés ce matin à But Azay le Brulé pour lachat dun frigoAccueil déplorable... Deux vendeurs au comptoir : tu y vas, ah non, vas y, non bon jy vais en soupirant en notre présence. Aucun professionnalisme, le sourire et lamabilité en option !!! vraiment choqués par ce comportement. Ce message nest pas anonyme et à publier 06.22.34.24.02 Debernard
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 2 / 5
Peu professionnels.Magasin souvent désordonné.Mais les employés sont sympas!
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 4 / 5
Pas cher
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Employees sympa 👌👌
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 3 / 5
Petit magazin.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil au top
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 2 / 5
Personnel mal formé et très mauvais commerçant. Pour le paiement bien sur il propose la carte But afin de fidéliser comme il dise. Juste a voir lentrée du magasin, on peut constater létat des vitres , on se croirait devant un vieil entrepôt. Au début , sans en tenir compte, nous avons donc pris un matelas en stock. Lorsque nous sommes venu le retirer à larrière du magasin nous apprenons par le vendeur de mauvaise foi : nous avons eu un problème informatique , il nest pas en stock ! , au lieu de dire quil sagit dune erreur humaine .Contrairement au But de Chasseneuil du poitou (86) , y a du ménage , du travail et du professionnalisme pour arriver au même niveau !
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 3 / 5
Idem à tous les BUT de France.
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 4 / 5
Un choix raisonnable, des prix intéressants et des vendeurs disponibles mais pas non plus intrusifs.
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 5 / 5
Toujours très bien, bon service, moins de choix que dans un magasin de zone mais lessentiel y est avec des prix raisonnable.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympa. Dispo des vendeurs.
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 1 / 5
4 pannes en un an .Pour enfin avoir la pièce en commande.
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 4 / 5
Un peux cher
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 4 / 5
Des conseillers qui font leur boulot et un grand choix de produits de qualité.
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
très bien achalandé jy ai trouvé ce que les autres but navaient pas
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 1 / 5
Personnel arrogant même lorsqu ils ont tort.Personnel débordé de rien.Personnel incapable et inexpérimenté.Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. J irais à but sur Niort.
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 3 / 5
Bon accueil
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 3 / 5
Bien et utile près de chez soi
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 2 / 5
Très petit. Peu de produits
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 5 / 5
Vendeur 👍. Conseil o top