Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé Centre commercial des Route des Ayvelles, 08000 Villers-Semeuse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
Centre commercial des Route des Ayvelles, 08000 Villers-Semeuse 3.70 (551 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Gros achat pas prévu avec une vendeuse super mais il refuse mon chèque alors que toute la marchandise ne peut être retirée.la confiance ne va que dans un sens . nous sommes allées chez Darty juste à côté nickel avec le même chèque
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Conseiller professionnel et aimable qui prend son temps pour satisfaire le client
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super promo sur les matelasPersonnel très sympa et à l écoute
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable. Achat en fin novembre 2023 de 4 produits, je décide de ne pas prendre la carte de fidélité lorsque japprends quelle est payante.Dès lors, la personne en charge de la création de ces dossiers et des facilités de paiement tente de me forcer la main, et est à deux doigts de me traiter dabruti lorsquelle comprend que ma décision est figée. Partie sans la moindre politesse...mais bon, soit. Sur les 4 produits, deux présentent un problème : un canapé (manque deux coussins de dossier) et un meuble télé (manque une planche), jai signalé ces problèmes dans la semaine. Ce sont plus de deux mois qui se sont écoulés entre le signalement et le dénouement du SAV, et ce nest quen relançant de mon côté que japprends leur impossibilité de mavoir la planche manquante...!Il ma fallu batailler pour obtenir un enlèvement du meuble à domicile et la livraison des coussins, le tout réalisé fin janvier... Le remboursement du meuble télé ne pouvant être fait quen boutique, je nai pu my déplacer quaujourdhui.Après avoir fait deux aller-retours entre le SAV et la caisse qui se renvoyaient la balle, une caissière me tend un avoir (bon dachat) de la valeur du meuble, en arguant que puisque le meuble a été acheté en novembre, il nétait pas possible dobtenir un remboursement...!!!Il ma fallu insister à mon tour pour que la caissière parte demander lautorisation de son responsable pour enfin réaliser le remboursement (hors de question que je paye les défaillances largement imputables au SAV)...ce cirque a duré en tout et pour tout 2 heures, puisquà la deuxième visite au SAV on ma demandé dattendre une heure pour quune autre personne puisse soccuper de ma demande (qui sest donc soldée par faut aller en caisse). Je regrette amèrement davoir mis le pied dans votre magasin, vous faites honte au principe même du commerce, cétait la première et dernière fois.Seul réconfort pour moi, ne pas avoir acheté votre carte de fidélité.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Achat dun aspirateur pour lequel la fermeture du bac à poussières claque au bout de 3 moisIl nous est répondu que cette pièce nest pas sous garantieIl faut donc acheter à nouveau un bac (39 €)pour lequel la fermeture se casse aussi 1 mois aprèsLe sav très moqueur nous fait comprendre que lutilisation que lon en fait ne doit pas convenirAprès en avoir parlé avec le responsable, ce monsieur sexcuse du comportement des 2 employes mais que sur le fond ils ont raison il ne peut rien faire car cette pièce ne fait pas partie de la garantie et que nous sommes les seuls à qui cela arriveA moins de racheter un bac tous les 2 mois je ne peux rien faireMagasin A fuir absolument
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très content de la clarté du magasin et des conseils des vendeurs
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 2 / 5
Caissière désagréable, à la limite du mépris.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
But Villers Semeuse équipe de vente aimable et professionnelle, prix compétitifs et super qualité des articles
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 3 / 5
La notoriété nest plus à faire.Du choix et les prix sont en rapport avec la qualité.Il ne faut sattendre à garder des années les articles vendus au sein de cet établissement.Mais en dépannage et à moindre coût cela est viable .Si vous recherchez quelque chose qui se démarque pour ne pas avoir les mêmes meubles ou autres articles différents alors passez votre chemin la concurrence fait les mêmes mais de couleurs différentes donc à vous de voir et dêtre votre propre arbitre...Sinon cela ne et n à jamais casser quatre pattes à un canard...Sans plus..Peu être pour la décoration et encore...
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue chercher ma commande que javais fait en magasin et après vérification, jai attendu à peine 3 minutes. Très bon accueil à la caisse.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheter un matelas le 05 février 2024, après lavoir déballé je me suis rendu compte quil était arraché à plusieurs endroits ( voir photos), après avoir contacté le SAV, on ma gentiment dis que cétait pas possible. Dernière fois que jachète chez eux. Contrôler bien votre marchandise avant de la retirer, sinon tant pis pour vous et ils vous feront passer pour des menteurs.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnels très aimable et agréable
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, avec un grand sourire très gentille, j ai acheté un lampadaire sur pieds MAGNIFIQUE très bon choix. Je remercie FORTEMENT les 2 vendeuses pour leurs sourires, politesses, très bien renseignée, MULLES MERCISSSS
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Je vais commencer par les points positifs, le vendeur du rayon canapé, très professionnel très souriant un excellent vendeur, ensuite jai eu affaire à deux vendeuses, une personne qui ma vendu un four il y a 3 mois qui a été très agréable et souriante, et une seconde qui ma vendu un aspirateur dyson et un balai lavant il y a une semaine, pareillement qui a été vraiment très professionnelle. Le magasin est toujours propre et bien ranger. Voilà pour les points positifs de mon point de vu. Le gros point négatif le service après-vente, au secours, aspirateur déposé le 22 janvier, à ce jour toujours pas revenu au service après-vente, cela fait donc 21 jours aujourdhui et 15 jours ouvrés. Le 5 février jai eu une réponse à mon mail afin de savoir ce quil en était de mon produit, on ma répondu que il était en attente de réception et que il me tiendrait informé, 5 jours après toujours rien. Jen avais bien sûr parler au responsable que jai rencontré en magasin et qui nen a eu absolument rien à faire étant donné que aucun échange ne ma pas été proposé et que il ma dit que il fallait obligatoirement que ça passe par la case SAV. Mais que bien sûr il y avait un délai à respecter concernant le retour de mon article et que il y veillerait en prévenant le SAV, alors jaimerais bien connaître les délais car effectivement ça fera 22 jours demain et je nai toujours pas récupéré mon aspirateur. Je ne compte plus le nombre dachats effectué chez But, le mois dernier un canapé, ce mois-ci un aspirateur et un balai lavant, et malgré cela le responsable nest pas du tout commerçant. Ça me conforte dans lidée que mes prochains achats ne se feront plus chez But mais chez la concurrence et que effectivement je ne ferai pas du tout une bonne publicité de cette enseigne à mon entourage, mais après tout ça nest quune déception de plus car concernant le service après-vente ça fait bien un an que je vais de déception en déception depuis que lancienne personne qui y était ny travail plus. Celle-ci était très professionnelle, rappelait le service de réparation quand ça traînait un peu et surtout prenais le temps de nous rappeler mais bon les temps changent ! Puisque la liberté dexpression existe autant lutiliser et voici mon point de vue.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
👍🏼👍🏼
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute et serviable. Produits de qualité. Petit bémol pour les frais de livraison.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
But villers semeuse au top merci pour votre accueil
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait