Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé Z.I De L'Artel, 594 Chem. de la Chaumière, 82100 Castelsarrasin. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
Z.I De L'Artel, 594 Chem. de la Chaumière, 82100 Castelsarrasin 3.50 (327 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat effectué le 11 mars 2024, un personnel au top conseil génial vraiment merci beaucoup de votre gentillesse et de votre disponibilité. Pour tout achat je reviendrai c’est sûr
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 2 / 5
BUT vous rembourse la différence… sauf chez les franchisés. A savoir
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Le personnel est agréable et avenant .Un vrai tempérament commercial.Attention toutefois au tutoiement trop facilement instauré... Dans le cadre de notre prise de renseignements, cest une proximité qui navait pas lieu dêtre et qui na pas forcément été appréciée. (Et ce même si ça nenlève en rien des compétences commerciales de la dame qui nous a renseigné)
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel.Dommage que les livraisons soient confiées à un prestataire extérieur pas toujours au top.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur qui insistent trop mais sinon cest pas mal
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
JE RECOMMANDE. JACHETÉ UN MATELAS POUR DORMIR. IL Y A EU UNE GRANDE SÉLECTION ET DE GRANDES PROMOTIONS.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon magasin et personnel agréables
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre personnels compétents
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
des gens très sympathiques et une bonne catégorie de produits
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Commande réservée sur internet, avec location de véhicule ; la seule petite difficulté, valider un retrait en magasin (+location) avec une date de retrait au delà de 48h (disons que ce nest pas très clair sur les choix à valider ) ... Mais ça cest fait !Sur place, à la date prévue, très bon accueil et ras au retrait de marchandises (javais quand même pris soin dappeler le magasin au lendemain de ma réservation, et tout était effectivement en ordre, rien à redire !)... Donc, aucune mauvaise surprise le jour J ...Aucun problème non plus avec le véhicule de prêt.Aucun problème enfin, avec la marchandise qui était conforme ...(Je souhaiterais juste pouvoir un jour noter, celui qui valide les notices de montages ! 👀.... Mais bon, rien à voir avec lEnseigne ). Je recommande donc ce magasin, et remercie mes différents intervenants du jour.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin personnel très aimable et très compétentMme Hajar au top je reviendrai c est sûr !! Vous êtes vraiment une gentille personne .Également le service de retrait de marchandises et location de camionnettes très arrangeant souriant et professionnel
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix prestations
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Supers Personnels et supers produits
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon matériel à +- de bon prix comme tout
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 3 / 5
Magasin assez mal agencé, nous navons pas eu de bonjour ni dau revoir de la part du personnel
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une superbe vendeuse très agréable, souriante et à l’écoute de nos besoinMagasin propre et bien ranger
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre, très bien accueilli par une vendeuse qui connaît parfaitement sont métier.Souriante, agréable, très professionnelleAu top 👍
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin But bon accueil bons conseils
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 2 / 5
Venu pour acheter un ventilateur. Très peu de choix et pour le coup un peu cher 50€ pour un petit ventilateur.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon choix, magasin agréable
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais un matelas je suis allé à BUT une vendeuse ma très bien renseigné sur le produit que jai acheté je remercie la vendeuse et je remercie BUT
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, chaleureuse et professionnelle que ce soit en magasin ou au dépôt.Magasin propre et accueillant.Je suis ravie de mon achat chez But à Castelsarrasin.Merci à vous
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseils fiables et efficaces. Disponibilité.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté pas mal de chose dans se magasin dernièrement une machine a laver les conseillers on été top. Il y a un peux moins de 6 mois jai acheter un four et a la mise en route le four a malheureusement eu le vitre qui cest briser (défauts de fabrication sa arrive) les conseillers ont été top et le four a été réparer. Le seul gros pépin de ce magasin est quil est vraiment trop petit malheureusement on étouffe...
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de ma dernière visite. Le vendeur a été très professionnel aimable et de bon conseil. Je recommande fortement cette adresse.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Les filles de l accueil sont très sympathiques et très agréableMerci vous avez illuminé ma journées
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Laurent a su écouter mes demandes et ma orienté sur la machine à laver quil me fallait !Au top
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Il ya un mec vraiment bizarre qui travaille laba il dévisage longuement les gens de manière agressive sans rien dire .Cest flippant.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Une enseigne à éviter !Nous avons fait lachat (qui sest très mal passé pour commencer)dun réfrigérateur le 02 juillet 2022 ainsi quune literie complète. Aujourdhui, 27 février 2023, donc même pas un an plus tard, nous nous rendons compte que le réfrigérateur ne refroidis plus ni du côté congélateur ni du côté frigo(nous avons perdu léquivalent de 300€ de courses). Nous appelons le services après vente à 10h00 ce matin, lon nous dit quils nous rappellerons au plus tard le lendemain, déjà.. Donc nous recevons leurs appel à 18h pour nous annoncer quoi? De débrancher le réfrigérateur 24h et si ça ne fonctionne toujours pas de les rappeler. Du coup si je comprend bien, nous restons sans frigo déjà pendant 3 jours et ensuite si ça ne fonctionne toujours pas cela pourrai durer quelques semaines. Ayant un enfant de 4 ans, qui mange des produits frais je fais comment? Donc je me doute bien quand on me dit que lon me comprend mais ça ne fait pas avancer les choses de me comprendre. Cest la dernière fois quils nous compteront parmi leurs clients.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Les employés sont disponible contrairement à certains magasins.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
J ai demandé un vendeur pour des renseignements sur un produit, j ai attendu 15 minutes et toujours pas de vendeur 😬😬ne s occupe pas du client
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 2 / 5
Lieu trop chargé, si fauteuil roulant pas possible dapprocher les meubles ou autre et cherchez les vendeurs pour un renseignement
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 3 / 5
Correct sur le rapport qualité prix
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a tout le personnel présent ce soir au magasin !Des personnes agréables souriantes aimables de très bons conseils (et pas qu’en télévision 😅) et ça même a 15min de la fermeture ! Ils se sont démenés pour nous et ont surpassé nos attentes !Miles merci et à bientôt !
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Des prix avantageux un magasin propre et surtout une vendeuse particulièrement agréable merci a Hajar.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 2 / 5
Il nest même pas possible davoir un bureau basique le jour même. Après on sétonne des achats sur Amazon qui me laurait livré 2 jours après et non une semaine et pour moins cher. Finalement je suis allé à But Montauban (25 km).
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top service après rien à dire ne changez rien tout est bien
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin, propreté et accueil chaleureux
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai trouvé mon bonheur à un prix très raisonnable
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 2 / 5
Lors de ma visite aujourdhui, jai eu le plaisir ou pas dassister à une réunion tupperware entre les employés. Ne trouvant pas larticle quil me fallait, je me connecte au site but afin de trouver les références. Je dérange un vendeur qui me répond : beh yen a plus! Ok merci, au revoirDéçue ! Jai commandé chez Amazon
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience inoubliable
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service agréables. Idem pour les livraisons
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus aujourd’hui acheter un matelas et sommes repartis avec notre argent. Personne ne nous a conseillé alors que 3 vendeurs étaient à proximité de nous. Leur grande discussion était certainement plus intéressante que vendre à des clients.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très sympathique seul bémol le stock
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 4 / 5
Magasin un peu brouillon dans la présentation des produits, personnel à lécoute des clients
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable les prix affichés ne correspondent pas aux produits et lorsquon leur fait remarquer l erreur pas une excuseA ce demander si ce n est pas fait exprès !!!
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
A mon avis, il fait vraiment bon travailler dans cet établissement...ça ricane beaucoup, mais du coup : personne pour conseiller et vendre...Je repars sans rien, enfin si avec mon argent 😀
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Service et personnel rapide et éfficace merci pour votre accueil sympathique et agréable je recommande sans hésitation bonne journée
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Le camion de location est vétuste, c’est un vrai danger en l’état, réservoir sur réserve des le premier kilomètrePas de couvertures ou sangles pour le transportA l’arrivée dégâts sur les cartons j’ai émis une réserve
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et toujours présent.Meubles de bonne facture si ont met le prix.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour sa fait plus dune vingtaine de fois que jessaye dappeler mais sans succès. ligne occupé toujours et toujours occupé . Comment pouvons nous avoir des informations si personnes ne répond
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 2 / 5
Les deux employées de la caisse soccupent de tout, sauf des clients.Références manquantes, accueil inexistant, conseils inexistants.Déjà que le magasin nest pas des plus faciles à accéder en voiture, tout est fait ici pour ne pas être dérangé.Cétait un essai, il ne sera pas transformé. Je ne reviendrai jamais.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Il y a toujours moyen de trouver une solution en cas de problème avec un meuble, canapé ou autre !!! Je recommande vivement +++++. Catherine.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service agréables, Prix et Disponibilté
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand parking avec des places handicapées à lentrée. Un bon accueil et une vendeuse au rayon canapé très agréable et à lécoute du client (NANCY). Merci à elle pour le temps passé avec nous et les bons conseils. Très agréable je recommande.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 1 / 5
Quoi...? Il faut payer 35c/min pour conseils, réservations, assistance téléphonique!NON NON NON. Bonne chance mais moi, je vais acheter mes 5mille euro dachats dans un autre magasin ailleurs. Quelle honte!! Vous abusez bien vos clientèle là.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 3 / 5
Boffff bofff. L an dernier je suis venue acheter une desserte en promo qui était sur la promo mais pas en stock., je la comme de délais plus de 4 mois.....ces jours ci je me déplace pour une télé et un frigo congélateur ainsi qu un canapé donc pas pour rien et le tout payé cach. Aucun vendeur ne viens me voir, il préfère discuter et déconner dans leur coin, choix limité pas de prix sur certains produit. Rayon télé vide et poussiéreux qui ne donne pas envie.....je m arreterai là. Je suis aller ailleur pour mon électroménager.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 3 / 5
Magasin petit serrer pas très agréable à visiter
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
Situation géographique pénalisante, surface réduite. Quand il y a des promos, elles ny sont pas disponibles, les choix en électroménager sont réduits à leur plus simple expression. Et malgré tout ça, le personnel à lair de soccuper de tout...sauf des clients.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 3 / 5
Cest un but... rien à signaler de particulier sauf que vous pourrez essayer les fameux aspirateurs Dyson et vous apercevoir quils ne fonctionnent pas mieux que votre aspiro de maison, au moins vous ferez des économies 😂😂😂
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 2 / 5
Généralement je note très bien les magasins but. Celui de Castelsarrasin est petit. Donc devrait être chouchouté... Cétait les soldes peut-être est-ce la raison mais les stocks étaient vides en mobilier? Pas de possibilité de commander. Tant mieux pour le magasin. Où japprécie moins cest le masque sous le nez de certains employés. Je comprends quau quotidien cest une épreuve de porter les masques. Mais cela donne une mauvaise image. Au delà des gestes barrières ça fait négligé. Bref la prochaine fois jirai à But Montauban tout de suite. Dommage jaime bien faire travailler les entreprises autour de chez moi.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Volume moyen un peu surprenant mais une bonne gestion de l espace, on a tout sous la main.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 3 / 5
Magasin sombre, ça nest pas très joyeux. Nous venons pour chercher un article affiché sur le site à 99 € au lieu de de 149€. Dans le rayons nous trouvons larticle en question pourtant affiché à 149€?? Je vais voir lhôtesse de caisse et lui fait part de mon incompréhension : ah oui cest possible ...elle se lève prend létiquette de prix sur létagère où est posé larticle, je la suit et elle me dit quelle va vérifier....elle revient remet létiquette à sa place et me dit cest bon ça passe bien à 99€ en caisse...mais elle redispose létiquette a 149€?? Je me dis que cest quand même bizarre...et puis je remarque que lhôtesse de caisse comme dautres employés sont vêtues de manteau, du coup pas évident de savoir au premier coup doeil qui est le visiteur et qui ne lest pas....ça laisse songeur....
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Daccord
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Très très satisfait
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien le magasin nous devons acheter des meubles pour la fin du mois ou le 15 du mois je pense que on pourra nous faire un prix nous avons acheter 4 lustres aussi il faudrait mettre une petite table pour travailler au lustres la responsable travailler sur le sol même avec les outils devant les clients une petite table avec des prises le travail à la auteurs des mains merci on peut trouver une petite place
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai fait faire ma cuisine (5500 euros hors électroménager) en juin 2021: aucune finition, travail bâclé, découpes de la crédence et plan de travail honteuses. Jai fait appel au SAV qui ne veut rien entendre. Très déçue, je ne recommande pas.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Super acceuil rapide à l écoute et efficace bravo à toutes l équipe
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur/se vraiment pas aimable !! Un accueil vraiment ignoble, alors demander un renseignement cest même pas la peine !!! Ils sont méprisants.! Cest la deuxième fois que je viens et cest la deuxième fois que jai le même accueil si ont peut appeler ça un accueil.Un changement de personnel serais à prévoir. Ou une bonne mise au point.Travaillant moi même dans le commerce je trouve cela honteux. Seule la petite jeune à la caisse était adorable.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 3 / 5
Manque de choix
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 3 / 5
Jaime pas lorganisation du magasin. Il faut aller au fond pour pouvoir aller à la caisse..Ça fait penser à IKEA....dommage.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
11 du matin par temps de pluie, je suis la seulecliente dans le magasin. Les vendeurs me passent à côté sans me demander si jai besoin et lorsque je demande où sont les matelats 1 place on me dit là et là puis le vendeur sen va. Autant dire que je suis parti aussi et que je ne reviendrais pas.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Dans limpossibilité de me dépanner alors que le téléviseur a été acheté chez eux. La vendeuse ma même conseillé daller chez Leclerc car je trouverais très certainement ce quil me fallait chez eux. Jai halluciné ! !!
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 4 / 5
Jy suis venu pour un retrait de commande. Service impeccable, mais pas très sécurisé, je nai eu aucun justificatif de commande a présenter...
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 3 / 5
Je ne trouve jamais ce que je cherche, et les prix sont élevés
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympa et non agressif , prix raisonnables le choix, le conseil .A fréquenter....
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin petit par rapport aux autres magasins But mais il ya ce quil faut et le personnel est très agréable plus précisément les caissières et la charmante vendeuse brune qui ma vendu une plaque à induction et un four encastrable dont je suis très satisfaite!! Je recommande ce magasin !
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 2 / 5
pas beaucoup de soldes et magasin pas très propre
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 4 / 5
Tranquille et sympathique, professionnel et bien achalandé
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté à 11h55 à ce magasin porte fermée tant pis j’irai faire mes achats ailleurs, fermer entre midi et deux de nos jours c’est un luxe !
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Encore choquée de la façon dont une employé s’est permise de parler à mon petit neveu de 2 ANS car il était agité dans le magasin. Heureusement qu’elle était ensuite avec des clients et que nous avons su bien nous tenir mais vous ne méritez aucun respect madame ! Si vous n’aimez pas votre travail quittez le ou soyez aimable avec vos clients ! 0 étoile !
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 3 / 5
Bon magasin, dommage manque de stock et moins bien équipé quaMontauban
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Quel accueil ! Quel contact ! Quel service ! Le personnel du magasin But de Castelsarrasin est vraiment au top 👌👍 vendeuses, caissières, personne au retrait article, tous plus agréables les uns que les autres.Allez y !
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 4 / 5
magasin clair et net prix bien affichés personnel sympathique et professionnel. Beaucoup de références à de bon prix.Je recommande But Castelsarrasinadresse
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 4 / 5
Un magasin sympa avec un bon accueil
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Pas grand chose dans ce magasin et des promos fantômes ... cest propre à ce magasin car en général les but sont bien achalandés
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Petit magasin mais bien a lécoute du client
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
1 parce nous ne pouvons pas mettre 00 pour laccueil 0 pour le SAV 0 pour loffre produitNous avons acheté une tablette à Noel 2020, un cadeau pour notre fils.Dès le démarrage, la tablette ne captait pas la wifi et oscillait légèrement.Jappelle pour la retourner, entretemps nous partons 4 jours.La tablette a été rangée dans sa boite avec précaution.Au moment de la retourner, je prends la précaution de la rallumer afin de massurer quelle ne capte toujours pas la wifi.Et là surprise: un grand trait noir en plein milieu de lécran.Jarrive au Sav et lEXPERT BUT qui a en même temps des dons de voyances me dit : vous avez fait tomber la tabletteNon, madame de je nai pas fait tomber la tablette.Je précise : la tablette n a AUCUNE FISSURE SUR LECRAN.Elle: votre fils a surement fait tomber la tablette (bizarre , il ne la jamais eu en sa possession , juste déballé le papier. Les réglages et la mise en route cest moi qui tentais de les faire.)Elle prend la tablette et est sensé me rappeler LE LENDEMAIN.Des jours passent et aucun appel , je décide donc le 08 janvier 2021 de rappeler le magasin. Bravo service client !!!La personne du sav: madame jai envoyé une photo au fournisseur , vous avez fait tomber la tablette. vous avez bien entendu ; elle a envoyé une photo dune tablette qui a aucune fissure apparente mais le fournisseur qui ne la pas eu entre ses mains juge que nous avons fait tomber la tablette.En contestant au téléphone, madame ose me RACCROCHER au nezBravo respect du client!!!Maintenant un conseil, passez votre route.Nous concernant, ils perdent des clients, nous ne remettrons plus nos pieds dans ce magasin et dire que mon mari voulait absolument faire travailler les magasins de la commune. Malgré loffre réduite (un seul modèle et le seul disponible en magasin , on la acheté)celà nous apprendra !RESULTAT: -une tablette défectueuse et inutilisable surement fabriquée avec des composants bas de gamme et oser dire quon la faite tomber!-de largent jeté par la fenêtre , mon fils déçu qui se retrouve sans tablette et une tablette qui est une grosse Mer** (il ny a quà consulter les avis sur cette tablette ), elle est juste bonne à aller à la benne.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, personnel réactif et disponible.
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 1 / 5
La seule étoile est pour les deux jeunes vendeuses/hôtesses en caisse du magasin, qui sont professionnelles et sympathiques. Contrairement à leurs deux collègues dames d’un âge plus avancé, et dont l‘accueil ( enfin « accueil ») inexistant voire méprisant laisse à désirer. Vous avez un retour à faire, avec un gros colis un peu lourd à transporter à la main ? Ce serait trop facile de le déposer à l’accueil directement ( devant passer par la sortie directement car le magasin ayant cloisonné entrée et sortie), non,Il vous faudra faire l’entièreté du magasin, en zigzagant entre les rayons étroits et en évitant les autres clients, au risque de vous faire gronder comme des enfants. Vous avez acheté l’extension de garantie électroménager ( sans vrai contrat détaillé écrit ) parce que l’on vous a oralement promis un échange immédiat en cas de panne ?Et bien ça n’arrivera pas car il vous faudra attendre de voir si votre appareil est d’abord réparable, et si tel n’est pas le cas, attendre un avoir équivalent. Le principe est écolo et responsable, c’est bien. Mais ça serait encore mieux si c’était précisé, ou vendu comme tel oralement, à la place de fausses promesses. Dommage.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!! Nous habitons Agen, nous voulions un canapé, le canapé nétait pas disponible avec le côté de Méridienne quil nous fallait à Agen, nous avons donc commandé à Castelsarrasin pour avoir la méridienne que nous voulions. Au moment de récupérer notre canapé à Castelsarrasin, on nous explique quil y a eu une erreur de leur part car ils ont donné notre canapé à quelquun dautre et que donc il nous reste le canapé avec la méridienne du mauvais côté. Le canapé ne se fabrique plus, nous amenageons le lendemain, nous avons engagé des frais pour avoir un camion pour récupérer le canapé + essence + 3h de notre temps entre la route et le temps sur place. On nous propose le remboursement certes, mais nous navons dautre choix que de récupérer le mauvais canapé car nous amenageons le lendemain et la responsable du magasin nest pas là. Nous comprenons lerreur, nous ne faisons pas de scandale malgré notre immense déception mais nous nous attendons à un geste:lemployée nous dit que la responsable nous appelera pour en discuter. La semaine suivante la responsable nous appelle en effet. Il sagit dun achat à 900euros et elle ne veut faire aucun geste commercial. Nous sommes très surpris, nous excusons lerreur car elle est humaine, mais elle considère quelle na pas à faire spécialement de geste et fini par nous proposer un bon cadeau de 20euros ! Pour un achat de 900 euros !! Sans oublier nos frais et le fait que nous navons pas reçu le produit commandé ! Produit que nous aurions en plus pu commander dans notre ville ! Incroyable.je fournis mon adresse email pour recevoir le bon cadeau.Cela sest passé début octobre, nous sommes le 8 décembre et je nai toujours rien reçu, malgré mes 5 appels !!! À chaque fois je redonne mon adresse email et toujours rien... Cest inadmissible et irrespectueux. La responsable na clairement rien à faire de ses clients une fois que la vente est faite. Et également aucun respect. Le pire dans tout ça, cest quà aucun moment elle a adressé ses excuses au nom du magasin, et pourtant ça, cest gratuit!
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Jy ai trouvé une lampe de salon, super jolie pour 69 €...
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Avons trouvé ce que l on était venu chercher
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
J ai du aller 4 fois pour un petit meuble rien à disposition une fois ils ont le meuble pas les portes une fois ils ont les portes pas le meuble attendre jusquà fin novembre jai du aller à Castelsarrasin pour avoir le meuble et les portes Montauban en plus je me suis fait accrocher ma voiture garée sur le parking mais il à pas laissé ses coordonnées
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
C est de pire en pire ce magasin.... J attends toujours le bonjour, aucun accueil, vendeuse incompétente et pas aimable, donc on me fait comprendre qu ici cest comme ça yapas le choix et surtout il y a d autres magasins... Une honteJe pense que mon avis n intéressera pas la direction mais jevais remonter l info un peu plus haut
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service rapide
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 2 / 5
Mauvaise accueil, les vendeurs incompétent
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 2 / 5
Pas terrible pour un magasin de petite surface les vendeur se font rare.Choix limités sur le moment mais avec un peu de patience on peut avoir sur commande.Jai également du attendre en caisse, pas de caissière! J y suis allée a deux reprises la même.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Commande des lits de mes filles passer fin mai toujours rien ça commence a etre long... Surtout que du coup mes filles n on plus de lit et attendent leurs nouveaux . Nous dis que le fabriquant a repris son servicie 7juin nous somme le 14 aout toujours rien a un moment donner faudrait peut etre faire bouger les choses chez vos fabriquant !!!!!
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 3 / 5
Tres moyen ! Peut-être en raison des soldes ? Manque de personnel ?
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 2 / 5
Je croyais pouvoir acheter des meubles de cuisine... jy suis venue 3 fois on ne mavait jamais dit quil navait aucun stock. Du coup je me suis rabattue sur une cuisinière
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Je ne vous recommande pas ce magasin,et laccueil ces encore pire, venez quand vous avez besoin de rien
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Une honte ce magasin. Plusieurs erreurs de commande et pas aimable le responsable dock.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Commande faite il ya plus de 3 mois ( bien avant le confinement ) livraison estimé en 48h et je lai reçu seulement hier.. le personnel que ce soit au téléphone ou en magasin nest pas du tout agréable !! Je déconseille
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 4 / 5
Le service commercial : nickel, discret mais efficace
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Il y a tout ce que lon veut
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 4 / 5
Magasin avec du choix, des prix plus ou moins corrects, des employés disponibles mais peu souriant.
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
Ras
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Que se soit a laccueil ( la personne avec ces grosses lunettes sourire forcé)ou le personnels dans les rayons, ils sont tous devant vous agréable, et par derrière cest tous le contraire, même certains critiques les clients, jai vu ce cas samedi dernier. Magasin a évité.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Magasin de taille moyenne mais assez varié. Vendeuse de très bon conseil.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique, mais hélas la direction nest pas très compréhensible. Pas moyen de régler par chèque.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel j etais allé pour une cuisine j en suis très ravi de l acceuil et du savoir faire
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur et sav au top
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 3 / 5
Magasin très sympa mais la directrice qui est en caisse nest pas des plus aimables, pas de sourire et de bonjour. Dommage
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 3 / 5
Petit but avec un responsable arrogant et sévère. Ca reste une expérience personnelle mais vu comment il ma parlé cétait pas très professionnel
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin bien disposé beaucoup de choix personnels aimables et accueillants.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 3 / 5
Pas assez de stock
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Une responsable est vraiment très désagréable aussi bien envers la clientèle que le personnel
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 4 / 5
Rien a redire, impeccable
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Le magasin BUT de Castelsarrasin n est pas un grand magasin en terme de superficie mais est très bien achalandé. L accueil est sympa et les vendeurs de bons conseils.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 3 / 5
Du choix ...mais un peu brouillon a mon goût
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Pouvez vous décrocher le téléphone s’il vous plaît, ça va faire 55min que j’essaye de vous joindre et s’est le répondeur directement. Merci
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 2 / 5
But castelsarrasin
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
J adore
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec des conseillers à lécoute qui connaissent leurs fournitures sans forcer la vente 👍👍
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 3 / 5
Petsonnel sympathique et de bon conseils. Souriant
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très poussiéreux
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 4 / 5
Il faudrait que certaines personnes soient un peu plus aimables.ça manque un peu!...
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 3 / 5
👍🏽👍🏽👍🏽✌️
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 2 / 5
Le service laisse à desirer
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 4 / 5
Conseils.
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 2 / 5
Prix un peu execif
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuses jamais disponible surtout quand vient midi mon expérience date de l an dernier malgré le fait que je savais exactement ce que je voulais elle ma répondu trop tard (11h45 car avant impossible de la trouver dans les rayons) repasser a 14h!!! Du coup ben je suis allé a Montauban bien plus disposé a vendre avec le sourire .. Pour moi but Castelsarrasin c est fini
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 4 / 5
C est bien , de nous consseier sur les articles
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 2 / 5
Accueil sympa, personnel affable et à lécoute
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 3 / 5
Bon magasin. Changement de direction et quelques vendeurs.Peut être mal tombé le jour de ma venue.Deux interpellations sèches entre la direction et un employé, puis dune vendeuse......No comment.
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et facilité de paiement
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 5 / 5
Super professionnel service de qualité sérieux
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique et toujours arrangeant. Pas toujours le stock disponible mais les commandes sont possibles.
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 3 / 5
Magasin but correct on y trouve de tout
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien on trouve toujours ce dont on a besoin et laccès est facile
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 4 / 5
Bien reçu vendeuse gentille et avenante elle vienne vers vous et vous réponde avec gentillesse
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 3 / 5
Manque un peu de produit et vendeur inpeu lent
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 5 / 5
Servie rapidement
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 4 / 5
Petit mais sympathique prix comme dans tous les but.
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 2 / 5
un but ...entassé
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Petit but très sympa. Acceuil vraiment agréable
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon choix les prix attractifs des promos souvent à suivre
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 1 / 5
On me dis quils ne soldent pas les canaper et quest ce que je voit pratiquement 100 euros décart. Très déçu je me servais toujours cher but. Cest terminer!
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 1 / 5
Incompétent ! Livraison prévu pour samedi bloque l après midi pour rien je rappel mardi on me dit que cela va être livré dans l après midi rebelote et quand j appel le soir on le dit c est une erreur même pas de geste commercial double zéro !
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 4 / 5
Bon magasin avec des vendeurs et vendeuses caissières accueillantes.
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 1 / 5
très déçue magasin sale et très mal rangé
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Je suis espagnol, je suis allé à retourner un téléviseur qui va Super lente et ne fonctionne pas bien lUSB. Jai quelques jours avec elle et nont pas voulu changer pour un autre article ou un autre, je lui ai demandé de parler avec le patron et nest pas ce hasard?? Je vous demande une feuille de réclamation et me dire que vous navez pas comment est-il possible que dans un établissement nont pas de feuilles de revendications? Cela arrive quen ne connaissant pas le français et en ne pouvant pas me défendre, jai dû manger la télévision. Bonté 0. Je suis indigne
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas donner zéro étoile.Dans ce magasin il ny a que des personnes incapables jai commandé un lit il y a plus de 3 mois et impossible de me le livrer ou de savoir la date à laquelle il peut être reçu.
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 5 / 5
Du choix et une équipe chaleureuse
Avis fait le 17/09/2017
Note de : 2 / 5
Le patron se moque des gens à éviter
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. L équipe est à l écoute de la clientèle. Les litiges sont étudiés et solutionnés au mieux. Le responsable fait au mieux et le vendeur y..... est très professionnel. Bon, pas de jaloux et jalouses.... Tout le monde est bien.
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 2 / 5
Chers et peu de choix
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 5 / 5
Super soirée disco 😋 bonne ambiance, un buffet extra et un achat de sommier. Merci à tous.
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 2 / 5
Très petit
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 5 / 5
Au topMerci au Mr ou on récupère les marchandise...super sympa
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 1 / 5
A éviter
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 1 / 5
Plus de 2 mois avant de recevoir un produit alors que le délai était de 15j... problème de stock.Personnel pas très agréable.Un conseil si le produit est disponible pas de soucis, si non... allée voir ailleurs !!!!!
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 3 / 5
Personnel super sympa mais gros problème de stock
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 2 / 5
Déçue ne peuvent même pas se dépanner entre eux il faut aller à Montauban si on ne trouve pas chez ceux de castelsarasin
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 1 / 5
ATTENTION VRAIMENT! Ce magasin est une HONTE!!! Je pensais quil ny avait pas beaucoup de monde du fait de leur mauvais emplacement mais rien à voir! Achetez soyez contents! Sinon sachez quils ne veulent rien savoir et que leur seule compétence est LAGRESSION DU CLIENT! A FUIR ABSOLUMENT!!!
Avis fait le 31/08/2015
Note de : 1 / 5
on sest fait avoir de 400 euros grâce à leur fausse promotion, je vous déconseille dy aller, en tout cas, moi je ny vais plus jamais
Avis fait le 21/02/2014
Note de : 1 / 5
Avis très négatif!!!!!, point de vente incapable de traiter le service après vente....EN GROS DES VOLEURSAchetez du matériel, il tombe en panne prise en charge de la garantie 0....bref à déconseiller.