Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé ZAC Les Meissugues, 83480 Puget-sur-Argens. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
ZAC Les Meissugues, 83480 Puget-sur-Argens 3.70 (1070 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:00 14:00–18:00
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup de compétences pour orienter le client.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique. 10 mois pour avoir une cuisine posée correctement… 10 mois !Vendeur très mal organisé, qui oublie de faire livrer plusieurs pièces (2 mois dattente de livraison). Difficilement joignable (ce que lon peut à la rigueur comprendre sur une expérience basique). Il est nécessaire de le relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations… Aucune anticipation de sa part.Poseur qui doit revenir car travail mal réalisé (au prix de la cuisine !) déçueAucun suivi des responsables, et aucun geste commercial proposé.A fuir pour ne pas perdre votre temps et votre ENERGIE.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5
Vendeurs à lécoute et très accueillants.Renseignements précis.Passage en caisse rapide, hôte de caisse agréable Prix corrects par rapport à la concurrence.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 2 / 5
Hôtesse daccueil au retrait des marchandises deplaisante
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 30 ans chez But à Puget sur Argens nous navons jamais eu a nous plaindre de ce magasin que ce soit au niveau des produits que du service. Je recommande
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Du choix a tous les prix...et un personnel au top de la sympathie...merci...
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité, rapidité, amabilité , prix
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Ambiance détente, pléthore de choix.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien renseigné bien servi et bons produits. J y suis cliente depuis plusieurs années. Jamais déçue
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous étions à la recherche d’un canapé, sale pas confortable boutique.... Le vendeur ne communique pas, le prix est de mauvaise qualité et cher😕😕😕
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Olivier pour ses conseils.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et bons conseils. Bons produits
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 2 / 5
Impossible de joindre le SAV 3 appels et on me raccroche au nez mon lave vaisselle a 3 mois et déjà en panne !!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide.Personnel très aimable et sympathique aussi bien à la vente quà la caisse.Merci pour votre efficacité.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil rapidité dans la récupération des commandes. Je recommande
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien mais manque de nouveautés
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la visite de ce magasin et par les achats effectués
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Service et personnel au top du top tant en magasin quau dépôt ! En revanche une catastrophe arrivé à la maison !Menuisier de métier je me suis débrouillé mais ilmanque des vis indipensables pour fixer les tiroirs manque des taquets pour les étagères et les panneaux en mélaminés sont éclatés..Jai pourtant été les chercher en camion pour assurer la qualité du transport..jai voulu tenter un magasin de proximité mais autant commander sur Amazon la qualité est identique et cest moins cher ! Première et dernière fois..
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Cuisine et quelques mobiliers pris chez butTout est parfaitSAV au topDu devis à la pose de la cuisine tout à été parfait (grosse rénovation appartement)Le suivi a été parfait ravie de ma cuisine posée en 2 joursMerci Doryen et merci au poseur tout deux extrêmement pro
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait : accueil, sympathie, professionnalisme au magasin et lors de la location du camion à lentrepôt.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, personnel accueillant
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Nous avons commandé un valet sur internet et vous nous dites qu il est arrivé au magasin le 5 décembre donc avec mon mari nous décidons d aller le chercher le samedi 9 décembre et là ont nous envoie tout d abord au dépôt pour aller le retirer et ont attends bien une demi heure quand là ont nous dit que le valet qu on a commandé a été remis en vente par un stagiaire et nous habitons Draguignan et donc nous allons pas faire le trajet plusieurs fois donc on aimerait avoir une livraison gratuite.Et nous ne comprenons que vous laissez travailler un stagiaire tout seul.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 3 / 5
Nouveaux habitants a st Raph laccueil à but était sympa le magasin très bon merchandising mais le produit livré constitut une expérience décevante dans sa finalité toute une matinée pour obtenir une info après livraison et lobligation deffectuer 15 km a nouveau pour espérer changer une télécommande alors que lon aurait dû être informé au préalable tant la conception que lergonomie rend impossible une fonction normale etc mais nest ce pas lair du temps
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible souriant et de bon conseils
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien à notre écoute du choix un belle achats et très contente Md Billard
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Initialement pas très visible louverture du magasin un dimanche de Black friday, mais un SMS avait confirmé louverture et du coup, une occasion pour acheter une TV...
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil vendeur sympa magazin propre
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite par le personnel du début à la fin bravo 👍👍👍
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels qualifiés et très aimables. Produits de bonne qualité prix
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du service après vente! Tout se passe bien lorsque nous y allons pour choisir une cuisine et monter le projet ensemble mais après plusieurs soucis lors de la livraison de notre cuisine (évier qui n’est pas disponible deux jours avant la pause et on nous dis d’en trouver un autre, colonne de four qui n’a pas été commandé aux bonnes dimensions par le vendeur, ce qui nous fait attendre 6 semaine de plus pour avoir la bonne, pour que celle ci arrive avec un coup sur chaque porte et sur le fond, porte du frigo qui elle aussi avait un coup, deuxième colonne qui est stocké chez nous tél un dépôt car on nous dis qu’il doivent la récupérer, sans nouvelle depuis, et nous avons dû nous déplacer plusieurs fois à chaque fois pour régler certains soucis, ce n’est pas admissible.Même pas un geste commercial après tout ceci.Je ne recommande pas.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très commerciaux, aimables de très bons conseils.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à laccueil LYDIE du magasin BUT à Puget Sur ArgensVraiment de très bon conseils des renseignements qui nous ont été très importants dans certaines démarches suite à nos achats .Et aux conseils de leurs carte de fidélité.Vraiment je conseil se magasin.Bonne fête de fin dannée à toutes léquipe de Puget sur Argens
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Maxime pour votre gentillesse et votre compétence. Achat TV Qled 4K
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 3 / 5
Magasin peu accueillant , personnel « juste » poli…pas d’envie de faire du commerce ….dommage …
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très pro et sympa Tres grand choix et des prix pour toutes les bourses
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 3 / 5
A part Mr Frankie , qui s occupe bien de ses clients un autre vendeur nous a dit un micro onde oui, c est là prenez celui qui vous plaît et allez à la caisse. Nous sommes des clients un effort de sa part aurait été le bienvenu.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest un But classique, léquipe reste néanmoins très agréable
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel au top bien conseillé jai acheté des meubles les livraison cest formidablement bien passé bravo
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à francky le super vendeur !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens a félicité cette enseigne pour proposer des prix abordable, a porté de tous, se nest pas le cas des concurrents voisins, qui pour les mêmes produits ont des prix exorbitant, alors oui je remercie cette enseigne pour prendre en compte linflation du prix du coup de la vie, et de ne pas infliger des hausses de prix pour une clientèles qui reste tout de même exacerbé, alors encore merci
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, conseillers très professionnels. Grand choix d équipements.Preuve achat d un lave vaisselle intégrable et d un four.Merci pour votre accueil
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, j ai acheté un ensemble lit et sommier, je suis satisfait de mon achat, bon délai de livraison, que j ai retiré au dépôt, le personnel est compétent et professionnelle bonne expérience pour ma part
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheter un frigot a 700 euros livre hier abîmé retourner à but une deuxième livraison le soir encore abîmé légèrement je l ai garder mais en tout cas le directeur très professionnel qui a trouvé une solution pour une livraison immédiate le soir puis ma fait un avoir ce qui est rare dans les magasins je continuerai à faire mes achats là bas car très gentil que ce soit les vendeurs les caissière et le directeur encore merci a vous a bientôt
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, disponibilité et rapidité des conseillers, le conseil et laccompagnement sont impeccables jusquà lachat et le relais avec les hôtesses de caisses est au top... Je vous conseille ce magasin avec un petit bémol cependant sur le choix des produits.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Nul et incompétentImpossible de joindre le sav.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! Surtout Sonia à l accueil et Sébastien au dépôt. D une grande aide et amabilité, de la patience pour trouver une solution à notre situation (équipements défaillants dans une location, conditions de transport, commande à distance,...)Merci
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Jamais de stock dans ce magasin ! Et pour un bureau attendre 1 semaine non merci je passe mon chemin ..
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Commande d’un canapé sur le site web , top niveau vitesse , qualité du site pour la recherche du produit. Je préfère commandé que d acheter en magasin , , de plus facilité de payement très facile.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Service retraite déplorable employer mal polis et très désagréable
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel devoué et competent. Canapé prix attrayant. Magasin bien tenu.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Caissière pas très agréables .. voir pas du tout. Arrivé en caisse, à peine bonjour elles discutent entre elles en nous calculant à peine …
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Très agréablement bien reçu et très bien renseigné, arrivée de notre commande le lendemain,,merci aux employés de but
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve des choses sympa. Personnel souriant sympa aussi.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais un canapé et j’ai trouvé mon bonheur chez But .Je tiens à souligner que le magasin est propre , bien tenu et le personnel est au top du topMerci à Sébastien qui a su me conseiller et me guider dans mon choix .Et merci également aux 2 hôtesses de caisse présente ce jour là pour leur gentillesse et leur accueil.C’est un réel plaisir de faire des achats dans ce magasin 👏
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Enfin du personnel à votre écoute ce qui est plutôt bien pour de la téléphonie. Conseils et compétences ça change de lingérence du démarchage téléphonique avec ses propositions en général non adaptées à nos besoin.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours une équipe au top et de bons conseils. La plupart des meubles ou des articles sont commandés chez eux 👌
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Magasin beaucoup de choix, vendeurs sont là pour vendre et ne se mettent pas aux difficulté des clients .
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Service commande en ligne et retrait en 2 heures très efficace. Personnel sympa et efficace. Attention lendroit de retrait est dans une rue derrière le magasin, il faudrait le signaler au moment de la confirmation de la commande, ou au moins par une affiche sur le parking.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil conseil prix disponibilité
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin avec un choix important, mais pour les livraisons des achats cest un peut chère
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Après être passé chez un concurrent qui lui navait pas de stock et vous dirige toujours vers un produit qui fait 2 à 3 fois votre budget nous nous rendu chez But où un conseiller nous déquité pris en charge avec le sourire et la bonne humeur. Il nous a de suite trouvé le produit quil nous convenait sans nous diriger vers des produits hors budget. Nous voyons que la personne est très honnête et cela est très appréciable pour un client. Nous avions trouvé 2 frigos et les 2 étaient en stock ce qui est très pratique quand cest urgent chose qui nest pas le cas partout.En ce qui concerne le retrait à larrière du magasin, le personnel est très sympathique, souriant. La personne nous a aidé à mettre notre frigo assez lourd dans notre véhicule.Je recommande les yeux fermés. Nous reviendrons dans ce magasin.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, équipe très accueillante et à lécoute. Meubles de qualités.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de damien au local enlèvement , merci pour ses renseignements complémentaires et son professionnalisme !Je reviendrais !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, attention lors du chargement, surveillez bien si des dégâts sont causés, à déclarer le jour même …Pas évident de constater le jour même quand ils abîment la voiture sur le coup
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
J aime bcp ce magasin personnel sympathique on trouve pleins choses à des prix raisonnables
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne communication pour lorganisation dune livraison urgente.Agence de la Mer Fréjus
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
J ai acheté un mini dressingOn le déballe pour le monter et la une planche extérieure abîmée à plusieurs endroits sur l arreteOn envoie un mail avec la photo on est samedi toujours pas de réponse donc la il faut attendre lundi
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Achat d’une table basse le 04/08,En déballant le carton, plusieurs éléments manquants. Jusque là OK ça peut arriver.Je les contacte afin de leur faire part du problème rencontré, une dame du SAV très sympathique m’informe qu’il y a un deuxième colis, ce qui expliquerait les manquants.On nous informe qu’il est possible de passer récupérer le deuxième colis quand nous le souhaitons , jusque là OK.Une fois sur la route et quasi arrivé à destination ( n’habitant pas du tout à côté) , on nous rappelle pour nous dire qu’il n’ait pas sur qu’il y ait de deuxième colis, mais de venir tout de même. OKUne fois sur place, on nous informe que les pièces manquantes nous seront remise, MAIS après vérification du premier colis ?????? Alors que de base, ils nous ont stipulé qu’il y avait un simple oubli de colis , donc nous n’avons pas pu anticiper,On nous demande donc de repasser, car pas possible de nous fournir les éléments manquants ( manque de confiance ??)Après 3 allers retour, la motte/Puget, je repars avec un colis enfin complet, mais AUCUN GESTE COMMERCIAL de leur part… Sous justification que, « c’est la première fois que cela nous arrive », quand bien même, nous sommes conciliant, mais n’avons pas toléré le fait de se faire balader, avoir fait des aller/retour à répétition pour une erreur de leur part et au final, aucun geste commercial.Nous sommes fortement déçus, et en tant que professionnels (achat de plusieurs lave linge/ lave vaisselle) , nous hésitons désormais à leur faire confiance également.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
magasin agréable, grand choix, personnel qualifié et disponible
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 4 / 5
Bonne surface de vente,certaines choses pas trop mal,d autres un peu vieillote a mon goût.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
HONTEUX !!!Jai commandé deux canapés début du mois, un a été livré une semaine après, le deuxième avait été oublié.Une semaine après les transporteurs reviennent toujours sans canapé, je suis resté deux journées chez moi a attendre pour rien.Depuis jappelle tout les jours le magasin sans réponse , jai juste quelquun la semaine dernière qui accuse le transporteur, depuis aucune nouvelle ou solution.Magasin non professionnelle , aucun suivi clientèle. Je suis sure quils vont me dire que les deux canapés ont été livré , on aurait donc possiblement affaire à une arnaque !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et renseignements auprès des vendeurs, dommage que pour le retrait du colis, il n yavait qu un jeune homme qui malgré la mauvaise humeur des clients à garde sa bonne humeur et son sourire 😃 bravo à lui
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable. Four whirlpool en panne depuis le 10 juin et malgré une extension de garantie et les 4 passages d un technicien le four ne fonctionne toujours pas. But refuse un échange et nous propose encore un rendez vous avec un technicien une honte ...ne prenez surtout pas de garantie une vraie arnaque...encore une visite de technicien ce jour et le four ne marche toujours pas ....vous nous prenez vraiment pour des cons ....2 mois qu on attend ....
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
nous avons eu affaire à une conseillère professionnel , accueillante.Pour notre demande de crédit malgré lheure de la fermeture, nous avons eu une personne très disponible, souriante.Satisfaits
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Délai de commande, respecté, personnel, efficace et souriant. Prix promotionnel sur la hotte Intéressant !!! Je recommande ce magasin but de Fréjus.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Des prix attractifs, du choix et un accueil/ passage en caisse agréable
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé une cafetière filtre avec soit disant 52% de réduction (période des soldes) que j’ai payé presque 25€A la livraison j’ai été très très désagréablement déçue !!!Cette cafetière dans le commerce sont prix normal (marque inconnue et à peine 6 tasses de café) doit se vendre au maximum 15€Je pense sincèrement avoir été victime d’une arnaquePlus jamais je ne commanderais ni n’achèterais quoi que ce soit dans les magasins BUT
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil en magasin et au dépôt
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Pas content du tout!!!! Au début......Le vendeur fait des promesses qui sont des mensonges et je déteste ça !J ai acheté un canapé quil devait me livrer dans la semaine,j ai payé plus de 100 euro Pour cela.C est pour une location saisonnière et le canapé n est bien entendu pas là !Juste pour faire une vente on vous promet tout,juste le pognon qui compte,les promesses c est pour les c.....de client comme moi.Je ne viendrai plus chez but c est Tout.J aime pas les mensonges.La dame de l accueil elle a été très pro elle.Mais depuis..... aujourdhui ....tout est rentré dans l ordre.,milles merci au directeur qui a retourné ciel et terre pour me livrer mon canapé aujourdhui !Avec son collaborateur très sympa.Heureusement qu ils étaient làEncore merci aussi aux filles de l accueilElle a tout fait pour m aider.Merci à elle mais qu à elle .pas au vendeur de canapé !!!
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Refus dimprimer la facture du client. Par contre, impression à gogo des paperasses internes (bon de retrait en double, à faire signer, ticket pour retrait entrepôt)
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Le seul bémol est que le magasin ne prend pas les cartes illicado
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
TELEVISEUR AYA.Notice inappropriée. Ne correspond pas au modèle.Impossible de RECHERCHER les CHAINES.Un technicien a été nécessaire frais supplémentaires.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour la 1x je rentré chez but à puget et je étais très bien conseillé ,très bien orienté,rapidité et efficacité…tout que j’adore ….bravo 🌷🤗
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour jai fait une commande le 8 Mai 2023 il était convenu que ces articles seraient disponibles le 17 Juin 2023 pour avoir confirmation jai téléphoné au magasin de Frejus on ma répondu que ces articles arrivaient le lundi 19 Juin et entre temps jai reçu un SMS me disant que ma commande aller avoir du retard chercher lerreur cest bien la dernière fois que je commande Cordialement
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la cuisine moitié moins chère que certains concurrents...Et surtout avec lélectro !Top qualité, top service, top explications, satisfait 🤗
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Un endroit pour lameublement cuisine, séjour, chambre électroménager, TV...Certains vendeurs qui sont à votre écoute.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très réactifs, un temps dattente très court, ils nous ont aidé à charger la voiture à chaque fois. Les cartons étaient en bon état. Bravo but !!!
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Choix et qualité des meubles, vendeur sympathique et à lécoute, prix raisonnables, et livraison nickel !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la vendeuse Céline souriante,disponible,efficace nous avions fait 3 magasins avant d arriver chez ButNous ne manquerons pas de revenirBéatrice et Philippe Vuagnoux
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très grande difficulté avec la notice, peu lisible et très compliqué.Loffre de remboursement différé est inaccessible.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur(se) compétents à lécoute des besoins.Prix très compétitifs pour des produits de grandes marques.Établissement à recommander !
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Acheter un matelas avec une prévision de disponibilité sous 10 jours . Après réception de la facture par mail , ils y ont inscrit disponibilité fin de mois . Du coup , 15 jours de plus....pas très cool comme pratique.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
De la commande internet au retrait des articles en passant par la location de la camionnette tout sest très bien passé.RAS
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfait.Après une petite mésaventure au déballage de mon produit relatif à des défauts sur le produit, BUT a sur faire preuve dune prise en charge et dune efficacité irréprochable en son Directeur que je remercie encore.A lécoute, réactif faisant preuve dune grande considération et dun profond respect à légard de ses clients.Jai donc pu bénéficier dun échange standard malgré que je sois contractuellement hors délai.Je recommande vivement enseigne de confiance, direction respectueuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients.La fibre et lADN du commerce vous pouvez acheter en toute sérénité.Mention spéciale pour le directeur.Merci BUT FREJUS :)
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Super lave linge, silencieux, lavage efficace et choix des programmes très aisés, n hésitez pas si vous voulez acheter un lave linge, la marque Lg est un bon rapport qualité/prix, celui ci regroupe toutes les fonctions d un bon lave linge
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin livraison tout OK, par contre les sommiers commandés sont dune finition superficielle, coutil plus ou moins fixé et sans aucun soin, on se demande si ce sont des sommiers Bultex, aucun rapport avec un sommier Bultex acheté il y a quelques années!!!!!!!!!!
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin offrant une belle gamme darticles présentant un excellent rapport qualité prix
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une chaise de bureau que jai mis 2mois a recevoir. A peine un an après les accoudoirs se désintègre en petit morceaux. Le SAV ne veut pas prendre en charge le problème. Du coup jai une chaise qui a à peine un an a 150€ qui part en lambeaux je vais devoir en acheter une autre! Super le service sav de but ! A FUIR!!!!!!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 2 / 5
BUT MAGASIN : De beaux produits. BUT DÉPÔT : Une catastrophe ! Le personnel (une dame dun certain âge), aimable à souhait, ni bonjour, ni au revoir. Désagréable, qui souffle, les yeux au ciel. Et surtout qui vous prends pour une brêle !Je nai pas fait scandale car elle aurait bien été capable de ne pas me donner le meuble que jai acheté !Inadmissible !
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au magasin But de Puget sur Argens, les conseillers de vente sont très efficaces sans être oppressants, j ai été très bien conseillé pour l achat de mon canapé, et les deux caissières sont très agréables également. Je recommande pour de futurs achats.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe but de puget sur argens . Très bien accueilli, de bons conseils , jai été accompagnée du début à la fin . Merci à vous . Je recommande également pour les facilité de paiement personnel aimable et souriant
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florian qui sest très bien occupé de nous. Jétais cependant étonnée de le voir seul à la remise . Il fesait tout de A à Z ,sans aide de ses collègues.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Mes filles ont reçu pour Noël une table multijeux (baby foot, billard, dames.....).En voulant le monter ce mois ci, nous nous rendons compte quune barre des joueurs nest pas bonne, pas de barre pour les milieux de terrain mais barres en trop pour les défenseurs.Jappelle But frejus, qui me ditVous aviez 14 jours pour le signaler, on ne peut donc rien faireJinsiste donc que cétait un cadeau de noel, que nous ne pouvions pas le deviner, que le produit est garanti.Réponse de la personneNous ne vendons plus du tout ce produit, en plus ça vient de chine, vous navez quà faire les trous vous même, il ny a pas de garantie vous aviez les 14 joursPersonne na rien fait, pas de gestes commerciale.Je ne recommande pas ce magasin
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup plus de choix que dans dautres enseignes très connues. Le personnel est disponible cest très appréciable.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin très bien. Super conseil, équipé au top.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre avec un large choix je vous le conseille vivement car le personnel est accueillant de très bon conseil et très professionnels.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Vendeur très gentil mais il faut relire les bons de commande... grosse erreur de leur part. Il a fallu attendre une semaine de plus
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon renseignements, très bon rapport qualité prix comparer a ces concurrents sur le secteur, je recommande.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun téléviseur, je voudrais signifier notre satisfaction par rapport à lamabilité et à la compétence du personnel de cette enseigne de Frejus, tout particulièrement concernant le vendeur du rayon télé, qui nous a parfaitement renseignés et guidés dans notre achat. Nous recommandons vivement ce magasin.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire sur ce magasin vendeur impeccable,sauf les caissières un peu on a limpression de les déranger...
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu au mois de novembre voir une table qui était à 129 euros tu reviens 1 mois et demi après pendant les soldes la table est à 189 euros
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, nous avons trouvé un vendeur disponible rapidement qui a prit le temps de nous conseiller malgré le fait que nous sommes arrivé 15 minutes avant la fermeture du magasin et nous avons pu ainsi finaliser notre achat dans de bonnes conditions. Merci
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l ensembleAchat réalisé vers 17h30avec une faible affluence ...C était parfait pour moiMerci
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin Accueillant chaleureux du choix des tarifs raisonnable , comme but St Avold Moselle manque un peu de parking
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Juste une honte !! 3 appels de plus de 8mn!! C est moi sui paye bien sûr !! Sans personne au bout. Ah si..on a décroché hein, mais ça continue de bavarder. Désolée But Frejus, ça me coûtera 20 balles plus cher mais mes achats seront faits à Confo.Service client téléphonique NUL!!
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Sourires, excellente prise en charge clients, très bon rapport qualité prix, bref on restera fidèles à cette enseigne !...
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympa mais 8 personnes en caisse et 1 seule caissière et cest souvent le cas
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
très satisfaite de laccueil , de la gentillesse du personnel. La prise en charge a été très rapide et avec le sourire ce qui fait du bien
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 3 / 5
Accueil superbe au niveau du retrait marchandise, un jeune m’a accueilli super souriant et sympathique ! Cependant dans le magasin même, alors que j’avais besoin d’une vendeuse pour pouvoir avoir les mesures d’un meuble, elle a fait l’air de ne pas m’entendre et de m’ignorer complètement..
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai reçu un très bon accueil au But de Fréjus. Aussi bien par le vendeur, qui ma très bien renseigné que par les personnes qui sont à la caisse. Merci à eux pour leur gentillesse et leur disponibilité. Je recommande vivement!
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Damien et Florian du service 《retrait de marchandises》 pour leur acceuil. Très aimable et serviable. Rien à dire !Nous sommes venus avec mon compagnon 2 fois pour le retrait de marchandises et ils ont été au top !!😉
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil la vendeuse super pour lachat et hôtesse de très sympathique et souriante
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Des vendeurs et vendeuses incompétent, on va faire eux on a limpression de les déranger contrairement à Ikea et Confo. Ils sont mis plus de 2 semaines pour recevoir une table. Le directeur na rien voulu savoir, pas de geste commerciale kedal. Le directeur de cette enseigne na pas létoffe dun directeur : il néglige limage et la notoriété de son entreprise et ne sait pas recruter du personnel compétent. Un patron qui nassume pas ses responsabilités et sen fiche de limage qua son entreprise. Ce directeur pense quà largent. Il a tendance à oublier une bonne image cest plus dargent bref avec mon mari on y mettra plus les pieds dans ce magasin dincapables.De plus, le directeur quand on appel pour lui parler il est pas là cest jour de repos (jai telephoner du lundi au samedi). En plis dêtre incompétent il est lâche. Au plaisir de ne plus perdre mon temps chez vous.Je recommande fortement confo et Ikea !!
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Voilà des années que jachète dans ce magasin ..Jai dailleurs pris la carte BUTHier en allant récupérer ma commande ..le manutentionnaire a été plus que désagréable et agressif.Voulant mettre une réserve sur un article..il ma arraché des mains les feuilles .Malheureusement je ne reviendrais plus dans ce magasin et jai dailleurs renvoyé ma carte en recommandé à la direction.Je suis plus que déçue.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur d 1 gentillesse in croyable se dévoué se plie en 4 pour vous faire plaisir super accueil 1 monsieur très grand et fin se reconnaitra
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Des bons *** au retrait commandeAlors c’est vrai j’avais oublié ma carte d’identité mais j’avais la version numérique pour que la dame note le numéro de ma CNI et j’avais pléthore d’autres cartes avec photo pour prouver mon identité mais elle n’a rien voulu savoirJ’habite loin, j’étais venue accompagnée car je suis en situation de handicap et ne peux rien porterElle n’a rien voulu savoir … triste femmeJ’ai appelé le service client qui m’a dit faire remonter l’événementPas de nouvellesBut vous êtes anti handicap? C’est beau … belle pub
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
dès notre entrée chez BUT on vous saute dessus, on ne vous laisse pas respiré, on insiste lourdement sur le produit que vous avez choisi...cest pénible+++ . A la caisse aucun sourire, tout comme au point de retrait... ni bonjour, ni au revoir aucun regard et on vous parle sèchement. Ma fille de 5 ans lui a dit au revoir madame , elle ne lui a meme pas répondu...je suis vraiment déçu de but Puget sur Argens, je ny retournerai pas.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Nous avons acheter une cuisine signature chez BUT de puget sur argens Les meubles sont de bonne qualité . Plan avec respect de notre choix. Pour la livraison tout était bien organisé, le jour et lhoraire ont été bien respectés. Montage parfait.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
J’y suis allé pour acheter un canapé, je suis tombé sur une dame « Caroline » je ne savais pas trop ce que je voulas j’étais perdue entre mes goûts et les dimensions qu’on me propose lors de ma visite J’ai été conseillé et accompagné jusqu’au bout de mon projet sachant que je suis indécis de nature il ont fait preuve de patience de plus Les prix sont accessibles bcq de promo il y à du choix. J’ai su monter le canapé qu’on m’a vendu avec mon frère rien de plus simple de plus les conseils que l’on m’a donner ont été juste il va parfaitement chez moi. Pour ma part Je vous recommande fortement ce magasin !!! Superbe caissière un grand merci à toute l’équipes j’hésiterais pas à revenir et à vous recommanderPar ailleurs, j’ai pris le temps de lire les commentaires d’autres personnes déçu de leur visite chez but comme ailleurs d’ailleurs, il faut prendre en considération que les employés qui travaille sont des personnes comme nous ils mérite le respect on ne peut pas réclamer la bienveillance ou un bon accueil, lorsqu’on se présente en colère ou arrogant, faisons plutôt la part des choses entre nos problème personnel et des personnes qui font leur travail et qui n’ont rien à voir à cela. Enfin tout ça pour dire que ma visite s’est très bien passé merci encore et vive but !!! M ZAIRI
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Mon experience: Lave linge lg neuf en 2020 = 549ePour être tranquille je prends lextension de garantie. Juillet 2022 la cuve est percée je le signal au Sav. Août 2022 le technicien passe me demande de régler 99 e car il a constaté par lui même que ma cuve est percée.Consclusion jaurais mieux fais dacheter sur le bon coin. Concernant mon retour, vu que la garantie est inutile et que je ne bénéficie daucun geste commercial mis à part une facture de plus à régler, je vais faire ce que jaurais dû faire depuis le debut: acheter un lave linge doccasion qui me coûtera moins cher et durera surement plus longtemps.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans ce magasin, le vendeur a été très professionnel, lhôtesse de caisse fort sympathique, sans oublier la personne au retrait des achats, très aimable. Merci à toute léquipe et à bientôt.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
PAS DE SOLUTION APPORTÉ, ÉLECTROMÉNAGER (NEUF) EN TRÈS MAUVAIS ÉTAT À LA LIVRAISON, NE PEUVENT RIEN FAIRE, SE RENVOIE LA BALLE ENTRE MAGASIN ET SERVICE CLIENT, PAS DE REMBOURSEMENT MAIS AVOIR ALORS QUE 2JOURS AVANT CERTIFIAIT UN REMBOURSEMENT DU RÉFRIGÉRATEUR !! APRÈS CELA, JE N’EST CERTAINEMENT PAS ENVIE DE DÉPENSER UN AVOIR CHEZ BUT. AU TÉLÉPHONE UNE DAME( SERVICE CLIENT) QUI N’ÉCOUTE PAS ET SURTOUT QUI COUPE LA PAROLE, QUI VOUS PARLE COMME SI VOUS ÉTIEZ UN ENFANT ET QUE VOUS ÉTIEZ IDIOT.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 4 / 5
Première commande pas de notice demploi pas de visserie..... deuxième commande le meuble s est monté en deux deux.... mention spéciale pour le service après-vente Damien et Viviane au top du top
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien conseillé par une vendeuse pour achat dun sommier à lattesPrix plutôt plus bas quailleurs
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions Damien pour son professionnalisme et son savoir-faire et sescollègues au rayon electro ménager et literie qui se sont parfaitement occupés de nous pour nos achats et les aléas qui ont parfaitement été gérés.Merci et bonne continuation
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Service emporter à fuir. Aucun respect pour les clients, même avec une preuve dachat impossible de récupérer mon meuble. Je ne sais pas quoi dire de plus à part la réponse du Pseudo responsable : cest la faute du PDG, faites lui un mail....
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons attendu plus de 45 minutes notre meuble en pleine chaleur pour finalement repartir les mains vides, celui-ci étant introuvable. Néanmoins un grand merci à Damien ladjoint de lentrepôt qui a eu à cœur notre satisfaction en nous proposant de nous livrer à domicile notre colis une fois retrouvé après sa journée de travail
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Mon mari et ma fille sont venus récupérer un colis aujourdhui. Ils ont été très mal reçus par une dame au retrait de marchandises très désagréable qui d ailleurs ne leur a pas remis le colis sous prétexte que je n étais pas présente. Mon mari avait copie de ma pièce didentité et de la facture. Résultat : commande annulée à l instant même.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable d’une dame d’un certain âge au retrait de ma marchandise, aucune bienveillance et aucune empathie.Décevant surtout d’une entreprise à grande notoriété !! Charger la marchandise pour l’un des salarié sur place était un fardeau.Par contre les caissières en magasin sont adorable.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue de ce magasin où le personnel partage de fausses informations! Après avoir souscrit la carte but d’une valeur de 15 euros pour un paiement en plusieurs fois, le vendeur m’affirme que la carte sera remboursée sous forme d’un bon d’achat utilisable n’importe quand et de n’importe quelle façon. Je me rends à but pour utiliser le bon achat reçu par mail pour un achat supérieur a 15 euros, or je ne peux l’utiliser qu’avec la carte but (que je n’ai jamais reçue!) et même pas avec ma carte de crédit personnelle et je dois attendre 2 mois avant que le débit soit effectué !Je trouve ça incorrect et aberrant de ne pas donner toutes les informations au client simplement pour pousser l’achat d’une carte!!
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
BUT PUGET SUR ARGENS « Service retrait marchandise » Médiocre ! c’est inadmissible davoir des employés et un directeur aussi désagréable et incompétent ! pensez à rafraichir ce service qui en vue des nombreux commentaires ne satisfait pas la clientèle ! J’ai moi-même une entreprise et des employés comme ça c’est direct la porte ![Nous avons fait une heure de route pour récupérer un matelas, nous avons présenté le bon de commande ainsi qu’une photocopie de la carte d’identité et ils ont refusé de nous donner le matelas sous prétexte qu’il faut impérativement l’original de la carte d’identité or malheureusement nous ne l’avions pas sur nous et il fallait refaire 2h de route (aller-retour) pour aller chercher la carte, pour éviter cette perte de temps, d’essence et le cout du péage nous avons essayé de proposer plusieurs alternative mais les employés et le directeur n’étaient pas du tout compréhensible ni ouvert à la discussion, ils n’ont rien voulu savoir !]Dans un autre magasin nous n’aurions pas eu ce problème !Plus jamais nous ne reviendrons dans ce magasin ! A FUIR !!!!!
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour un achat de clic clac. Bien conseillé. La vendeuse na pas mis la pression pour lachat. Très agréable.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
On ma vendu une clim 5000 BTU en me disant que ça convenait pour une pièce de plus de 30m2 plus un kit de calfeutrage alors que celle ci en contient déjà unMerci mais vous ne me reverrez pas, dorénavant jirai chez Boulanger !
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allée chercher un matelas, en caisse denlèvement on nous dit que deux chaises sont à vendre 5e pièce, je dis je prends et lorsque que le magasinier a eu vent des chaises il a dit ouvertement quil était prioritaire et quil les prenait 😕 sympa non?Je suis partie sans rien dire.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Canapé neuf livré incomplet et sans emballage, on nous explique qu un client à eu 1 problème avec sa commande et du coup on a ouvert notre commande. L emballage, les 2 coussins et de la visserie ont disparu. A nous de nous démerder...
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour Je suis énervé car je passe une commande internet avec un produit disponible sous 2h et un produit disponible sous 8jJe valide ma commande en ne prenant pas l’option « disponible sous 2h » car je dois récupérer les 2 colis en même temps (ayant loué et payé un camion 2h).A ce jour (8j plus tard), sans aucun appel de la part de but pour le camion, je m’aperçois que l’article qui pouvait se retirer sous 2h, n’est pas disponible.Personne ne m’appelle.Il faut que je contacte le service pour que l’on me dise « ce n’est pas disponible »… que l’on tente une fois de me passer frejus sans succès…C’est inadmissible de ne pas appeler les clients quand il y a une indisponibilité.Si je commande cet article c’est que j’en ai besoin rapidement donc il aurait fallu au minimum me contacter pour me prévenir et savoir ce que je voulais faire J’habite à 800km du magasin et c’est pour installer à 40km du magasin.Qui me paye le carburant juste pour parler avec quelqu’un alors qu’on aurait dû me contacter.Je demande un rappel immédiat. Un client très déçu.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 1 / 5
BonjourNous sommes venu chercher des meubles de cuisine, le vendeur au top. Par contre pour le retrait de marchandises, il faudrait revoir votre système, car à notre grande surprise au moment du déballage à notre domicile, nous avions un meuble haut et non un meuble bas comme demandé. Très déçu
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Achat dun canapé sur internet... disponible sur Fréjus, qui me confirme par mail que ma livraison aura bien lieu le lendemain entre 12 et 18 h... hors le lendemain matin je reçois un message qui minvite à appeler un numéro pour convenir dun rdv pour la dite livraison.. et là on me dit que ma livraison ne pourra pas avoir lieu avant le mardi daprès ! Livraison à 95€ quand même ! Moi qui voulais acheter tout mes meubles chez but, jirai ailleurs ! Service livraison nul !
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Service retrait de marchandises a fuir ! Nous sommes venus récupérer notre canapé le samedi 12/02/2022 a 18H30 pour cause de travail ( le dépôt fermant ses portes a 19H nous étions largement dans les temps ), nous avons littéralement été reçus comme des moins que rien, nous avons poser une question sur le montage du canapé, réponse de la personne je sais pas je suis pas monteur de canapé, puis quand on viens chercher sa commande a 18H30 hein, il faut donc 30 mins pour charger deux colis dans un camion ?Je pense sincèrement que la personne doit changer rapidement de métier.Achat à 1300€ tout de même.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Venu récupérer un lave vaisselle, avec la carte but nous avions droit à un camion. C’est limite si on nous a pas forcer a le mettre dans notre voiture…. En plus de ça nous achetons des meubles pour refaire notre cuisine sur un meuble il manque des vis et le tiroir et casser nous l’avons monté comme ça. Car malgré mes appels la dame que j’ai eu au téléphone du magasin but de Puget ne dit même pas bonjour limite on les déranges…. Le numéro du service après-vente ne répond pas….La prochaine fois j’irais dépenser mon argents ailleurs….
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin est beau je n étais pas venu depuis les travaux j ai été agréablement surprise .. seul hic trop peu de vendeurs il faut souvent attendre un bon moment pour avoir quelquun de disponible
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse mettre 0 étoile !Lors de notre achat de convertible nous avions souscrit à la garantie vivement conseillée par le vendeur, qui selon lui, venait à peine de sortir (cette personne était soit disant responsable de plusieurs magasins But et avait initié cette nouvelle garantie) et était valable à vie et pour nimporte quel défaut. Résultat, la garantie nest valable que 1 ou 3 ans selon le motif et les motifs sont bien évidemment très restreints! Malgré le fait quon souscrive et paie la garantie le jour de lachat, aucun document ne nous est remis concernant ces fameuses conditions, il faut passer par mail et insister car ils vous repondent quils envoient les documents mais ne font rien! Ça sappelle de lescroquerie ! Inutile de répondre avec vos réponses bateaux qui ne servent à rien! A fuir !
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Achat d une cuisine. Equipe au top super professionelle sympa et de bons conseils. Idem pour les responsahles de caisses. Super produit nous sommes enchantes.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Super !! Un large choix de produits ! Le personnel est très réactif et sympathique ! Le magasin est très bien tenu ! Je recommande
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Suite à lachat de notre nouvel appartement, nous avons choisi une cuisine haut de gamme chez BUT. Nous avons eu à faire à Dorian, un vendeur très gentil et très compétent qui nous a tout de suite séduits.Après quelques semaines dattente, la livraison intervient au jour convenu, et le poseur est venu aussitôt installer notre cuisine.Ayant moi même été cuisiniste par le passé, et connaissant les risques du métier, je ne peux que recommander ce magasin qui nous a fourni une prestation de qualité.Le poseur Anibal na fait que confirmer notre impression, linstallation est impeccable, travail propre et minutieux, BRAVO !La cuisine est de marque Allemande, du très beau matériel que nous aurions sans doute acheté 2 fois plus cher dans certaines enseignes douteuses dont on connait les pratiques.Alors nhésitez pas pour votre projet, foncez chez BUT !Et encore merci à Dorian et Anibal.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Commande passée sur internet et livrée en magasin. Bien sûr comme toujours avec le site, les délais de livraison nont pas été respectés. En revanche, jai su tomber sur des interlocutrices en magasin très gentilles, agréables, serviables, qui ont su me donner plus dinformations rapidement. Merci pour votre disponibilité 👍
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 2 / 5
Laccueil est ....Il y en a pas. La profondeur dassortiment est à la hauteur de sa largeur , cest à dire ...minimaliste. Un compliment néanmoins , le magasin est propre. Pas facile daccès mais on peut se garer facilement , cest vraisemblablement lié au nombre de client dune zone commerciale triste, en partie fermée
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis meubler chez but de puget je suis super contente !!! Je suis tomber sur CAROLINE LA CHEF DU rayon canapé elle a était au top du top avec moi !!! Très très gentille très arrangeante très très très professionnel je suis super contente et la remercie encore !!!!! Elle est vraiment super je vous conseille de vous dirigez vers elle ! Ensuite j’ai aussi eu à faire à la SAV VIVIANE SUPER GENTILLE COMPRÉHENSIVE ELLE PREND LE TEMPS DE TOUT FAIRE ET TOUT VOUS EXPLIQUEZ SES DEUX DAMES SONT COMMERCIAL SOURIANTE ET TRÈS JUSTE . J’adore je recommande but de puget à 100% mais surtout SES DEUX DAMES CAROLINE ET VIVIANE A 1000000000000% j’y retournerais juste pour avoir à faire à ses vendeuses que je trouve sociable et jovial j’adore il faudrait + de vendeuses comme elles car cela fidélise la clientèle ❤️❤️❤️
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Si vous avez un petit budget que vous voulez acheter des choses simples pas chère rapidement n’allez surtout pas à but ! Je voulais une table de nuit qu’il y avait en magasin à 15 euros mais non il faut attendre 6 mois, donc il faut savoir si on déménage 6 mois avant. Toutes les choses à petit prix ne sont pas disponible. Ils ne sont pas non plus très aimable.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu acheter une table ce matin, le personnel du service retrait des articles au top ! Un employer très gentil ma aidé à mettre la table dans ma voiture qui était un peut petite. Je recommande !
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur rayon télé incompétent ! Achat d’une télé à 700€ tout ça pour qu’en arrivant chez moi, après 1h de route, il m’appelle pour me prévenir qu’il manque le câble d’alimentation. Aucun geste commercial.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à ce jeune vendeur du rayon canapé ! Après 30min dattente dans le magasin voisin qui nous annonçait 3 mois de délais, nous repartons avec un canapé et une table basse aussitôt ! Vendeurs très agréables et serviables.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu nous allons chez but à Puget pour un réfrigérateur, on trouve ce que lon cherche un frigo de marque Brandt en solde.Au moment de lachat la vendeuse nous dis il est pas de stock pas disponible avant septembre et je peux pas vendre celui dexposition car je peux toujours les commander ...quelle drôle de pratique commerciale ...a fuir .....
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
au top!mention spécial pour Max le vendeur qui nous as reçu et conseillé pour notre achat. Enfin quelquun qui sait de quoi il parle et qui vends ses produits en fonction de ce que vous avez besoin et non pour faire du chiffre et encore du chiffre .pareillement pour la caissière , très aimable! concernant le retrait, au vu des commentaire je suis agréablement surprise, nous avons étaient reçu avec beaucoup de sympathie et dhumour :)
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel du magasin rien à dire.....A lécoute du client . Le personnel de caisse irréprochable.En ce qui concerne le service enlèvement des marchandises, cest une autre AFFAIRE !!!Lorsque vous rentrez chez vous, vous déballez le carton, et vous vous rendez compte que cela ne correspond pas à lobjet acheté......Vous retournez le lendemain au dépôt après avoir fait 30 Kms.Accueil glacial, aucun mot dexcuse, à peine bonjour,Ces personnes nont rien à faire dans un service en relation directe avec la clientèle et de plus, ils se permettent de critiquer leur voisin .....Quils se regardent eux mêmes.Jamais je ne retournerai dans ce magasin.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 4 / 5
Magasin rénové récemment, dispositiont bien pensée, hélas aucun intérêt du vendeur pour lachat dun lave-vaisselle. Je vais essayer chez Darty !
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Jai commandé une armoire le 5 Mars que jai réglée sur place le meme jour ...avec livraison et montage ....Aujourdhui , 5 Mai donc 2 mois après : armoire toujours pas livrée !!!!!On me donne tjrs la méme réponse : on appelle le fournisseur ...Mais jamais de livraison !!!!!!!!!!!!!!!!!!! C nul .... Pas sérieux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté une table, des chaises, un canapé, un matelas et un sommier mais trois ans et demi après rien na duré dans le temps.Le matelas me fait souffrir du dos, la peinture de la table se decolore, le canapé jen parle pas.Bref rien ne va et le service après vente est nul.Je nachèterai plus rien chez eux.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
convertible livré( en provenance) des entrepôts sans matelas pendant 10 jours et en prime infesté de punaises de lit.Je téléphone au numéro indiqué toujours pas de solution. Mail envoyé toujours pas de nouvelles de votre service client!!!
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Pour vendre cest très bien à contrario le service après vente nest pas à la hauteur dune grande enseigne. Une fois vendu, vous nêtes plus un client important.On dit que la grandeur dune enseigne se mesure à la qualité de son service après vente et sur ce point BUT nest pas au rendez-vous.Vraiment dommage car mon canapé lit est bloqué depuis 5 semaines.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 2 / 5
Produits et prix intéressants. Aucun dialogue possible, déçus... et impossible davoir une facture sur un bon de commande de plus de 4 mois. A partir de quand commence la garantie ?
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Bravo à la dame du sav dépôtQuel gentillesse et de très bon conseil .Un canapé acheté en septembre qui présente des bouloches rapidement. Un délai d attente de 8 semaines car le constructeur n est pas un rapide. Mais la dame a toujours était très rassurante. Le fournisseur va me changer le canapé et la livraison sera offert.
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Je ne serais part ou commencer...Commandez sur internet ou ont nous demande de choisir une date de livraison , livraison non honoré le jours demandez sans nouvelle ! Le lendemain recevoir un message qui confirme le rendez vous de livraison pour la veille appeller avoir le magasin tomber sur un personne ultra désagréable qui en plus dit dattendre encore une semaine!! Bref si vous voulez vous faire livrais fuir ce magasin ou pas être pressez et avoir que ça a faire restez à le maison !!!
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 4 / 5
Bonne accueil en magasin et mon retrait au dépôt a été rapide
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car on peut pas mettre moins. Mais personne très désagréable et je nai encore jamais vu de magasin qui refuse les chèques cadeaux alors que cette enseigne fonctionne avec. Le monsieur ai cheveux blanc et plus que désagréable.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendus au but de puget sur argens le 29 décembre après midi. Nous voulions acheter lit (sommier matelas coussins...) nous avons demandé, enfin tenté de demander, un renseignement à une vendeuse qui nous a carrément expédié. Littéralement désintéressée. A peine elle nous répondait aux questions. Elle soufflait presque. Pour finalement refuser de nous dire si un des articles souhaité mais indisponible dance leur magasin aurait pu éventuellement être dispo dans un autre but, afin que nous puissions prendre le manquant ailleurs... Bref du coup nous avons préféré aller au but Cannes où nous avons été superbement renseignés et considérés. Nous avons tout pris la bas. Autres models mais tant pis. Avons pris la carte but également. Total facture 1700 euros. dommage que la vendeuse de puget est été si peu professionnelle. Nous ne recommandons absolument pas
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 1 / 5
Gros manque de professionnalisme ils nous ont donné un camion tout petit pour un canapé plus un lit et le matelas en plus de ça aucun geste commercial. Personnel plus que catastrophique a fuir !!! Aller chez le concurrent à 300 mètre mais de ne gaspiller pas votre argent chez eux
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Magasin froid personnel je dirais bof mais pas pour tous comme le monde... cependant promotions comment dire inexistantes!!! Exemple photo ci jointe!!! Ou Une promotion prise de mon côté en août pour des articles jusquà 200% remboursés, article en rupture donc à commander ce qui ne me gêné pas car réception prévue en Septembre... reçu il y 3 jours en magasin.... déçue.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
A première vu, magasin but bien tenue. Je désirais essayer des matelas pour un achat futur avec mon amie, c’était sans bien sûr une remarque perverse d’un de vos collaborateurs. Mauvaise expérience et malaisante ..
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 2 / 5
Encore faudrait il savoir qui sont les vendeurs. Un homme sest adressé à nous, mais ne portait pas la tenue. Juste un polaire bleu sans aucunes inscriptions dessus. Le tout nest pas de refaire le magasin, mais demander aux collaborateurs de pouvoir etre identifiés par les clients serait déjà un bon début.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 1 / 5
très déçu! suite a l achat d un martelât en magasin en juillet prévu de le recevoir en aout je Vien seulement de le récupérer fin septembre .jamais un appel pour informer du retard aucun geste commerciale et je parle pas de la caisse hautesses insipides ! je ne pense remettre les pieds dans se magasin
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 2 / 5
Magasin avec large choix, mais ça fait 2 fois quune femme me parle très mal et sénerve très vite alors que je reste polie et a compressible...Première fois elle na pas voulu écouter sons colegue qui me proposer de faire 2 facture, peut être quelle est feignante et 2eme fois la personne au bout du fil cest emporter toute seule, franchement sa laisse a désirer Le comportement en vers les clients...
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 3 / 5
Le magasin Espace yeux mais les prix ne sont pas forcément abordable 2 + les fameuses réduction ne sont pas affichés en magasin promener vous avec votre catalogue nous devons attendre 2 mois et demi pour avoir notre télévision je le trouve assez moyen
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 1 / 5
Des marchands de tapis à fuir .Machine à laver sharp acheté en janvier 2019 sous garantie . résidence secondaire st raphael . A fonctionné 4 fois !!! En panne depuis mi août et le sav nous balade pour intervenir pas avant le 10 septembre . Avec plus de 10 appels fait à ce jour .A fuir complet ce magasin et à diffuser .
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 2 / 5
Suite à une commande passée sur internet avec un rdv donné à une date et heure précise. Je me vois refuser ma commande sous prétexte que ce nest pas disponible. Après insistance, je réussis à obtenir ma marchandise qui était bien disponible mais soit disant victime dun problème informatique. Mon conjoint a été très mal reçu par une dame dun certain âge au retrait des marchandises. Nous sommes très déçu de ce magasin.
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment déçue des meubles que jai acheté, cest du bas de gamme payé au prix fort ! Une table basse à monter soi même avec un mode demploi non adapté, des trous qui ne sont pas fait pour les vis, il a fallu que je colle certaines parties pour éviter que ça tombe etrenforcer les pieds avec des équerres que jai acheté moi-même.Jai aussi eu un problème de livraison concernant un matelas. Retards des livreurs non justifiés, jai attendu plusieurs fois chez moi à lheure quils mont donné et ils ne sont jamais venu même pas un appel pour prévenir. Jai appelé le magasin de frejus et personne ne pouvait me dire où et quand je serai livré. Jai demandé ensuite un geste commercial quils mont refusé gentiment. Est-ce un service sérieux ?? En plus la livraison ma été facturée !!Plus jamais je nachèterai chez But et je déconseille fortement cette enseigne!
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Passage au magasin pour régler un litige dextension de garantie dont le Magasin But de Puget nest pas responsable. Dans un souci commercial de transparence avec la clientèle, il a pris à son propre compte le litige. Un grand merci au Magasin But et à son directeur.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Je veux surtout parler du service réception de la marchandise. Certaines personnes manquent vraiment de politesse. Le bonjour ne doit pas être donné à tous. Et en ce qui concerne lorganisation, je pense vraiment quelle est à revoir. Jétais venue rendre un véhicule de prêt, il ny avait quun seul employé qui servait, et 4 clients devant moi. Jusque là, pas de soucis. Lorsquil nen restait plus que 2 devant moi, un monsieur est venu après moi, puis une dame. Entre temps, 2 autres employés sont arrivés, dont 1 a pris la relève de celui qui nous servait et qui avait fini. Lorsque celui-ci est parti, il a dit au revoir à ses collègues qui ne lui ont même pas répondu. Déjà, manque de politesse. Puis le Monsieur qui est arrivé après moi est allé voir la dame qui se trouvait au bureau n° 2, mais qui ne soccupait pas de la clientèle. Elle la quand même renseigné, a sorti sa fiche, la posé sur le bureau et lui a dit que son collègue soccuperait de lui. Puis je me suis avancée pour lui dire que je ramenai un véhicule, elle ma dit de voir avec son collègue. La jeune femme derrière moi sest aussi avancée, lemployé a préparé sa fiche et idem que le monsieur. Du coup, lemployé qui servait revient, tête baissé, prend la 1ère fiche, et sort. Du coup, il soccupait de Monsieur qui était venu après moi. Un 2ème employé arrive également, et pareil, prend la 2ème fiche, et allait faire de même, mais je lai interpellé pour lui dire que je ramenai un véhicule. Il me dit quil soccupe dabord de la jeune femme, puis de moi. Sur ce je lui réponds que ça fait déjà 2 personnes qui passent devant moi. Mais il nécoute pas. Lorsquenfin il daigna soccuper de moi, je lui ai quand même fait part de mon insastisfaction, et du manque dorganisation et quil devrait demander à qui cétait le tour avant toute intervention. Sur ce, il me répond que cest ce quil avait fait. Je lui ai rappelé les faits, mais ce monsieur na pas daigné mécouter. Donc non seulement ils ne sont pas très avenants, mais en plus pas très organisés. Alors voilà. Je voulais vous faire part de mon expérience. Je pense que je reverrai à 2 fois avant de revenir chez BUT. Par contre, le personnel dans le magasin ou au tél, rien à redire. Très pro, très poli, à lécoute du client.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 3 / 5
Avis mitigéUne vendeuse très sympa qui a pris le temps de nous conseiller pour l achat d un aspirateur, merci, un vendeur qui ne l est pas : produit absent, il nous propose celui dexpo, qui présente des rayures profondes Pas de geste commercial et vite repartiAttention aux x offres liquidation
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 4 / 5
Magasin clair et agréable pour y faire des achats de meubles en tt genre. Les vendeurs sont très agréables et professionnels. Nous y sommes allés pour nous renseigner sur un matelas au moins 5 sont venus nous voir pour nous apporter des conseils ! Pas toujours évident de trouver un emplacement pour stationner.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
Jai acheté un canapé angle chez but et le coffre est abîmé au bout de 7 semaines toujours pas de nouvelle du SAV. Jattends toujours son appel. Par contre le canapé est bien payer. On attend la planche en bois du coffre et après il faudra trouver quelquun pour la pose. Comment vous dire qua ce rythme cest loin dêtre gagné. Donc non je ne recommande absolument pas but. Et surtout aucun geste commercial de leur part. Bref je vous direz combien de temps cela à mis mais surtout dernier achat chez eux!!!
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Aucun accueil en entrant dans le magasin, personne ne vous dit bonjour et/ou ne répond à votre bonjour.Une fois votre article choisi, vous partez à la recherche dun vendeur.Une fois le vendeur trouvé, lon vous remet le bon (facture) correspondant à votre article et vous devez alors aller payer en caisse.Après 10 minutes dattente à la caisse (car sur les 3 caisses, une est fermée, une autre est ouverte mais la caissière ne soccupe de personne parce quelle répond au téléphone, enfin la dernière caisse fonctionne normalement), donc après avoir payé, il faut prendre la voiture pour aller chercher votre achat au dépôt enlèvement marchandises situé à larrière du magasin.Là, on vous annonce quil ne reste plus quun exemplaire disponible de votre article mais que malheureusement il est cassé et que lon est dans limpossibilité de vous dire quand votre article sera de nouveau disponible.Donc vous reprenez votre voiture pour retourner aux caisses du magasin afin de vous faire rembourser votre achat.Cest sûr, jirai dans une autre enseigne la prochaine fois, BUT cest fini pour moi.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter si vous voulez changer de cuisine. Vous aurez un accueil est un suivi que je qualifierais de professionnel jusquau moment de la signature de la commande. Une fois cette étape passé, vous ne serez informé de rien, personne ne sait quand votre cuisine sera disponible, aucun lien entre le poseur, les livreurs et le magasin. De ce fait chacun se renvoi la balle. Je ne parle même pas du service après-vente. Nous avons écrit un courrier de réclamation à laquelle nous attendons encore une réponse 6 mois après lenvoi de cette dernière. Bref, si vous voulez un bon conseil. Enseigne à éviter pour les cuisines.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Jai acheté une salle a manger complète. Un peu déçue a la réception car un problème sur 2 meubles différents, le SAV ma semblé réactif. Plus de 6 mois plus tard, jai toujours une vitrine démontée en plein milieu de mon salon, on me fait tourner en rond a chaque appel, et le directeur na même pas daigné répondre a mon mail de plainte . Honteux !!
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Achat d une console qui passait au mauvais prix, retour au rayon ou Harmony nous a fait une facture au bon prix. Merci à elle, vendeuse agréable et souriante, et elles sont rares de nos jours !
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 4 / 5
Les prix sont à la hauteur de la qualité personnel aimable serviable et à l écoute que ce soit en magasin aux caisses et au dépôt rapidité écoute au top
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 1 / 5
Je tiens à donner mon avis sur l achat dune cuisine, jai été bien accueilli par Doryan qui est le cuisiniste.Pour le moment tout sest bien passé, on ma livré la cuisine à la bonne date, juste quau lieu de me livrer à 14H, on m a livré à 19H30.Oupss petit soucis, le cuisiniste a fait une erreur sur limplantation de la cuisine, nous avons choisi un frigo américain, mais malheureusement impossible douvrir la parti gauche du frigo.Pour tout vous dire, après 15 jours on nous a pas trouvé de solution à notre problème, donc pas de frigo et toujours pas de micro-onde qui nous a jamais été livré.En plus on ne vous tient jamais informé de lavancer du problème, cest à vous de téléphoner sachant que Doryan est injoignable.Laccueil à la caisse nen parlons pas, ils sont très désagréable.Je ne recommande pas ce magasin et encore moins pour lachat dune cuisine.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
j’ai acheté un meuble ,arrive à la maison meuble abîmé,donc je le ramène et là que me dit la dame du dépôt ah mais on ne peut pas reprendre le meuble car le carton a été ouvert,ET OUI comment je fais pour monter mon meuble ????? C’est une blague,Je n’ai jamais entendu ça,EN PLUS DU PERSONNEL DES PLUS DESAGREABLES ,des promos qui ne sont plus disponibles ,et quand on téléphone personne ne répond ,UNE CATASTROPHE .
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil !!!!Nous avons était moi et mon épouse très bien accueilli tous le personnel est super symphatique et professionnel, nous avons étaient très surpris car la personne qui nous avez pris en charge pour notre achat que nous pensions être un vendeur était tous simplement le directeur du magasin !!! Très professionnel et à l’écoute. Quelques jours plus tard nous sommes revenu pour faire d’autres achats l’hôtesse de caisse nous avait reconnu cela fait très plaisir et nous avons eux le même accueil que lors de notre dernier achat nous avons était pris en charge par une vendeuse très symphatique et professionnel je recommande ce magasin à mon entourage car dans la grande distribution c’est très rare d être accueilli aussi bien. Merci à tous le personnel du magasin.
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 1 / 5
J’ai commandé sur internet un ensemble de meuble disponible en livraison pour le 1/09 maxi .J’ai à ce jour eu une partie de ma commande et je suis sans nouvelles de l’autre partie malgré mes multiples coup de tel ( payant !!) sur le site !Je me suis même déplacé au magasin de PUGET sur ARGENS j’ai rencontré le directeur .Celui ci devait me contacter afin de me donner un délais .Cela devait être fait au maximum le 8/09Et toujours rien à ce jour !!Que de sérieux dans cette enseigne !!Je regrette mon achat ...
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 2 / 5
Une promo actuellement sur les cuisinesMais attention, il faut avoir beaucoup beaucoup de temps et de patience.Un seul vendeur qui est bien sur débordé, alors au bout de presque une heure d attente partie chez un autre prestataire.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Jai effectué lachat dun réfrigérateur Beko le 19/07/18 sur leur site en choisissant le magasin de Puget-Sur-Argens. Lors de la simulation et avant le paiement en ligne, je me suis assurée que le produit était disponible et donc en stock. Après vérification, je procède au paiement, et je vois safficher à la fin de lencaissement livraison possible : à partir du 14/08/18, PREMIER PROBLEME. Entre temps, je ne reçois AUCUN mail, et je regarde souvent létat de ma commande qui reste figée au même point.Je patiente donc un mois, étant en période estivale et me disant bien que les livraisons pendant lété tardent toujours, je décide aujourdhui le 16/08/18 de me rendre directement en magasin pour savoir ce quil en était et quand est ce que la livraison est prévue. Lhôtesse de caisse vérifie ma commande, sabsente dans le bureau derrière les caisses, et revient en me disant que je ne serais jamais livrée, le produit étant en archivage, DEUXIEME PROBLEME.Très surprise et agacée, elle me propose soit un remboursement, soit de choisir un autre frigo. Elle moriente vers un vendeur prénommé Lothaire, à qui jexplique mon problème. Très compréhensif, il regarde et nous tombons sur le même frigo que javais choisit mais dans une autre couleur, il est affiché à un prix beaucoup plus élevé. Je lui dis que je suis prête à changer de couleur et prendre le modèle dexposition. Il fait le nécessaire auprès de son responsable, mannonce que si je rajoute 120€ cétait possible, et que ce frigo est le dernier quils leur restent. Je laisse tomber, et retourne auprès de lhôtesse de caisse à qui je demande un entretien avec le directeur. Etant avec des clients dans lallée et ayant un rendez-vous après, elle me propose dattendre, comme si javais pas attendu assez longtemps. Elle appelle le responsable de rayon qui mexplique que ce nest soit disant pas de leur faute, mais celle dinternet. Que comprendre à cela ? Tellement facile daccuser internet !Le directeur ne vient même pas présenter ses excuses, ni même mexpliquer le problème, cest du propre ! Conclusion : jai décidé de me faire rembourser, jai attendu 1 mois pour avoir un frigo que je naurais jamais, si je ne métais pas déplacer je serais sûrement encore entrain dattendre mon frigo fantôme ... Dans ce magasin, ils ont lair davoir lhabitude que ce genre de problème arrive, ils tiennent un discours sur mesure, ils mont même fait un grand sourire en partant, aucune pitié ! Cependant, le vendeur Lothaire était très compréhensif, a tout fait pour me redonner le sourire et a était vraiment compatissant. Je recommande ce vendeur et je souhaite quil trouve un poste similaire dans une enseigne concurrente réglo et qui le mérite ... en tout cas pas chez BUT ! Les employés sont très souvent le reflet de leur employeur, ce nest pas le cas pour ce jeune homme !
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 3 / 5
Jai acheté un tout petit meuble tv à 10 euros pour y poser mes orchidées, à ce prix là ce nest même pas la peine dessayer de le faire soi même. Sinon, la qualité semble en desous de confo. Malgré cela, des caissières sympa qui ont le sourire
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
Pour une commande par internet avec livraison passez votre chemin. Parcours du combattant pour planifier une livraison sur Fréjus ! Central téléphonique difficilement joignable pour rebondir sur le magasin sur une dame pas aimable du tout qui me coupe la parole.Dernière fois !
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 2 / 5
Cliente dans ce magasin, je suis écoeurée de voir quà la caisse pas plus tard quhier une dame dun certain âge vers les 11 h 30 nous a reçu à la caisse avec une tête pas possible, pas gracieuse pour un sou, sèche et ne daignant même pas nous regarder. Que fait une employée autant mal gracieuse et peu souriante avec la clientèle? Si elle en a marre de bosser alors faut prendre sa retraite! Par contre le reste du personnel nous a dit bonjour et le sourire aux lèvres! ça ne donne pas envie de rentrer et faire des achats!
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 2 / 5
Je modifie mon avis dil y a 4 ans suite à mon achat de cette semaine (jai fait dautres achat en magasins depuis 4 ans qui nont pas posés de problème).Cette semaine je viens au magasin, vois un vendeur pour un lit coffre et un matelas. Bon vendeur, il répond à mon besoin et jachète en plus la tête de lit. Comme la livraison est onéreuse et que je suis bricoleur, le vendeur me propose de prendre la carte du magasin pour ne pas payer la location du véhicule, super !On passe en caisse, en fait il faut faire un crédit cetelem !!!Comme déjà vu sur dautres avis, on ne nous dit pas tout !!!Bref, je prends la carte, on y passe une demie heure, le personnel se plaint davoir un ordi en panne, un stress ambiant est ressenti...Je réserve le véhicule pour le lendemain sauf pour la tête de lit qui nest pas dispo... (comme il y a quatre ans pas de dispo trop souvent). Le lendemain, je perçois le véhicule, on me fait signer sur un terminal sans que jai le temps de vérifier les photos des endommagements du véhicule, pas le temps et stress ambiant encore....Bref, je roule à léconomie, et tout se passe bien.Le lendemain je reçois un mail minformant que la tête de lit est dispo !! Jaurais pu attendre une journée pour ne faire quun voyage !!!!Je reviens aujourdhui, je suis de nouveau obligé de garder les emballages.Je ne critique personne, je nexpose que des faits.Il me semble que lorganisation a des failles et crée ce stress ambiant.
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Que de commentaires négatifs !!!J y vais quand même malgré tous ces avis et ai bien fait, vendeuse sympa, caissière souriante, et chargement aussi dans la bonne humeur. Je ne travaille pas chez eux et pourtant je donne 5 étoiles.Peut être faut il parfois tomber sur les bonnes personnes et nous aurions fait un strike ?Continuez comme cela et nous serons encore clients.Après pour tous les râleurs, achetez du stock et ainsi le délais ne sera plus un soucis ou passez votre chemin, si vous pensez que c est le personnel qui le soir fabrique l électroménager et les matelas, réveillez vous !!!
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 1 / 5
Commande passée et payée il y a un mois pour une table et des chaises = RIEN !!!! Suite à un appel téléphonique de ma part un vendeur devait rappeler dans les 5 minutes = toujours RIEN !!!! Je ne vais pas tarder à débouler au magasin et là ça va piquer un peu.....
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 4 / 5
Tres large choix en electroménager, bon accueil, super promotion en ce moment...
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
Il faut faire la queue 3 fois pour obtenir une simple étagère. Une fois pour le bon commande. Une fois à la caisse. Une fois pour retirer le meuble. Ajoutez à ça des meubles auxquels il manque des morceaux et donc plusieurs aller retour pour terminer de le monter.
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 1 / 5
Canapé commandé début décembre car non disponible en surface de vente. Il devait arriver le 15 au plus tard, parole de vendeur et de directeur... et bien... nous sommes le 2 janvier... le canapé nest pas la, aucune offre ne vous est faite.... tout est normal. Et après ils se plaignent de la concurrence des sites internet... pourtant moins chers et plus performants. CHOISISSEZ BIEN... CHOISISSEZ AUTRE CHOSE QUE BUT !
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 5 / 5
J’avais mis un commentaire négatif avec 2 étoiles suite à 3 passages dans cette enseigne. Manque de politesse, vendeurs absents etc. Je viens d’y retourner pour un produit dispo uniquement là-bas... la poisse! Et au final, la surprise est très agréable ! Des vendeurs dispo et souriants, des explications claires, et un passage en caisse très agréable ! Je viens donc de faire la modification de mon évaluation et j’ai désormais envie de revenir :-)
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 1 / 5
Service retrait des marchandises déplorable. Une seule personne pour soccuper de toute les commandes. Un logiciel transmet les commandes depuis le passage en caisse vers le dépôt et lon peut donc croire que la commande est en préparation immédiatement; comme chez IKEA par exemple. Et bien pas du tout, il faut ensuite aller au dépôt pour présenter son bon de commande après avoir refait la queue. Evidemment, ni le personnel en caisse, ni celui en dépôt na la bonne idée de vous expliquer les modalités de retrait.Autrement, le stock disponible nest pas très riche et les produit ne sont pas dune qualité extraordinaire. Bref, ce magasin fermera en 6 mois dès quun concurrent ayant le sens du service client sinstallera aux alentours.
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
le magasin but puget ne répond vraiment pas aux attentes de la clientèle. les deux caissières sont vraiment antipathique. Le service de livraison nest pas top (délai de livraison trop long et ils ne donnent pas dhoraire de livraison). Cependant, on note lefficacité et la sympathie des poseurs.
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 3 / 5
Un peu mitigé. La vendeuse avait du mal à sourire, mais était dexcellent conseil. Dommage quelle a proposé à tout prix ces fameuses assurances, sinon elle a pris le temps de nous écouter et de nous proposer les produits que nous recherchions.Ses conseils nous ont été très utiles, et nous navons pas eu à attendre trois plombes pour quelle soccupe de nous.Dommage les livraisons sont hors de prix, du coup un camion proposé gratuitement pendant deux heures en prenant la carte but qui est aussi une carte Visa...Ce qui ma plu, cest la façon dont la jeune fille du service financier sest occupé de nous, le temps pris par la vendeuse, et ce malgré le manque manifeste de personnel, et la qualité des produits proposés. Une étoile de plus si, vu le prix des produits, la livraison avait été moins coûteuse.
Avis fait le 23/04/2017
Note de : 1 / 5
À énormément perdu de qualités au fil des années. Cétait pourtant la référence... But et toute la concurrence du coin nous fournissent pas les résultats attendus. Ont demande de lameublement de qualités pour un prix concurrentiel et on y trouve à la place, de la qualité médiocre avec, en plus, des vendeurs racoleurs (superviseur qui leurs demande de vendre des services...). Côté high-tech de salon... je préfère même pas en parler... Tout ce quon ne veut pas !
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 1 / 5
Je déplore le service, mauvais conseils sur les produits, insistance manifeste pour souscrire à des garanties fantoches ...De plus, la livraison vous est facturée au prix très fort 90€, poiur des livreurs débutants, suffisants, et qui se permettent des remarques désobligeantes. Ils ont catégoriquement refusé daider une dame de 80 ans sous prétexte quils étaient pressés.But Puget, merci de mieux éduquer vos vendeurs, Bien cordialement,Un client mécontent
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 1 / 5
Je déplore le service, mauvais conseil sur les produits mais en plus ils vous embobine pour prendre des garanties supplémentaires en vous offrant des bons de réduction qui ne sont même pas valable sur lensemble du magasin. ...Moi qui voulais faire marcher le commerce de proximité je me suis fait bien avoir...
Avis fait le 28/06/2016
Note de : 5 / 5
Achet de ma nouvelle cuisine. Une cuisine allemande. Je suis très ravie du prix, de la qualité. Le poseur à été très performant. Rien à dire. Javais un peu déserté ce magasin. Et je ne regrette pas mon achat.