BUT

A B.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5

Mes parents on acheté une gaziniere il y a un an et le four était défectueux on leur a changé une pièce et la de nouveau en panne …numéro service client surtaxé on fait comment il est sous garantie

jean M. B.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5

Magasin bien agencé, et personnel à l écoute de ces clients.

claude B.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5

Agréable, jaime bien ce magasin 😃.

Guy B.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5

Le produit recherché, machine à café, n était pas disponible avant 15 jours.La vendeuse nétait pas motivée et peu commerciale. Donc je suis allé ailleurs.

Clement Z. R.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

Prises en charges pour le retrait de ma commande internet hyper rapide et disponibilité du produit facile a récupérer pour mon nouveau sommier

Red F.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5

Jaime bien le magasin,

Mimi M.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5

Cela fait 6 mois que lon mamuse avec un canapé que jai acheté dans ce magasin, dont lassise sest détériorée. On ma fait contracté une assurance. Suite à de multiples relance mon dossier est toujours en attente, on me demande sans cesse des pièces complémentaires. Par la suite je vais porter une main courante plus émission Courbet et je vais mettre ça sur la toile. Ils sont là uniquement pour prendre votre argent et vous faire contracter des assurances sachant quils feront tout pour ne pas la faire fonctionner.

élise B.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5

Impossible de contacter le service client ils sont toujours occupés

M.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Je remercie infiniment Théo du service après vente But qui a su répondre à ma demande, gérer et solutionner mon problème avec réactivité.

Mehmet G.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

Un grand remerciement au Directeur pour son professionnalisme et son humanisme au vendeur à la caissière que je n’ai pas son prénom qui est « blonde » très bonne équipe aussi un grand merci pour l’équipe de SAV je recommande fortement pour vos achats

Joanna A.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 2 / 5

Service après vente décevant. Loin de fidéliser le client, il le fait fuir… c’est dommage !

cpte G.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5

Enseigne à fuir absolument, je commande une TV sur le site BUT.fr pour la faire livrer en centre relais, et finalement le centre chronopost en a décidé autrement me demande de le chercher au centre de tri confirmé par BUT ! on se marche sur la tête !

Soso L.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 2 / 5

Juste un achat dun micro-ondes. Plus de 20 minutes en caisse car une vendeuse ne sait pas saisir une facture. À la caisse, sa collègue ne peut pas sortir le micro-ondes dû à lerreur de sa collègue. Elle lappelle pour corriger puis doit appeler encore un autre collègue pour une autre action dans leur système. Pour finir, on saperçoit quelle nous a donné un bon de commande au lieu dune facture. On appelle leur SAV pour enfin avoir la facture par mail. Bref, catastrophique. Heureusement quelle était polie.

Kiki V.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 3 / 5

Vendeur sérieux et sympa (But Belfort). Livraison du canapé rapide. La dame qui gère la carte But est EXECRABLE, arrogante «Je vous conseille de mettre le code de votre CB sur la carte pour vous en rappeler. C’est le code que vous vous servez pour faire vos courses ». On est trop bête pour savoir à quoi sert le code de la CB ?! « Servez-vous de la carte tous les ans, sinon elle sera annulée et je n’ai pas envie de refaire un dossier tous les 18 mois ». . Quelle aille travailler en usine si elle ne supporte pas le contact du public !

Touhami B.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5

Suite à l’achat d’un expresso broyeur (modèle d’expo), je demande si je peux le rendre si ça ne convient pas, on me dit oui à la caisse.L’article ne me convient pas à la mise en route et je souhaite le rendre. Le SAV refuse car modèle d’expo et tester, on me renvoi vers le vendeur (quel est le rôle du SAV?).Le vendeur et me dit la même chose et des responsables sont très agacé et vous le font savoir en répétant « vous n’aurez rien ».Quelle image ces vendeurs renvoi de cette enseigne?Les conditions de retour ne sont pas affichés en magasin (sauf au SAV, si vous passez par là…).Pire enseigne que j’ai connu! A fuire

K.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 3 / 5

Côté magasin,les vendeurs sont plutôt professionnels.Du côté dépôt,gestion des SAV,cest quand même moyen.Un conseil nayez pas de soucis avec un achat! Niveau qualité des meubles,moyen également,disons que pour le prix,on ne peut espérer mieux. La note de 3 me parait adéquat.

alexis M.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5

Enseigne qui remplit bien sa fonction 👌rapide et pratique pour lachat délectroménagers ou ameublement

serge J.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5

Je viens de voir à la télé pour des plaids 135x170. Mon épouse se déplace pou en acheter, et là ils ont réduits 135x150.Le plaid 135x170 est à 22,70!!VOLEURS!!

Malika A.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5

Magasin électroménager et mobilier et décoration très intéressant services clients agréable servi rapidement personnel bien formé

Christelle G.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5

Première et dernière fois dans ce magasin. Jeudi 07 décembre en fin d aprem je décide d aller acheter un aspirateur ainsi que les sacs qui vont avec. Je demande donc conseilles au vendeur présent il me donne un aspirateur et les sacs qui vont avec. Arrivée à la maison je me rends compte que les sacs ne sont pas compatible avec l aspirateur. Retour au magasin le lendemain matin pour me faire rembourser les sacs et avoir ceux qui vont avec l aspi... Pas de sacs qui correspondent à l aspi et pas de remboursement car J avais payer avec des bons d achat. Il a fallu faire comprendre que je ne bougerais pas tant que je n aurais pas mon remboursement....lamentable plus jamais je n irais dans votre magasin