Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé Centre Commercial Le Comtal Lieudit L’Estreniol, 12850 Onet-le-Château. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (615)

3.60 sur 5.0 (615 avis)
  • Avatar de Lo Eye
    Lo E.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeur à qui jai eu affaire super pro !Hôtesses de caisse au top !Equipe au retrait marchandise très rapide et aidant au chargement 👍

  • Avatar de Amandine Belahcen
    Amandine B.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Un conseil : ne commandez pas et ne faites pas poser votre cuisine par But ! Énorme regret davoir choisi But pour la commande et la pose de notre cuisine. Tant que tout va bien le client est roi mais si il y a des erreurs de leur part, le client nest plus quun moins que rien. Si la livraison et la pose se passent bien, tout va bien mais dès quil y a un SAV à faire, cest là que les problèmes commencent, il ny a plus personne, plus de contacts, plus de réponses, aucune politesse. Notre cuisine aurait dû être posée début août 2023. Nous sommes en février 2024 et même après un premier SAV en janvier notre cuisine nest toujours pas terminée, oubli de commander des matériaux, poseur qui casse des matériaux lors du SAV et essaie de maquiller les dégâts pour quon ne sen aperçoive pas, directeur du magasin qui nous prend de haut, ne sexcuse pas. Il na pas prévu de date pour un 2ème SAV, nous répond finalement un mois et demi après, et après que nous ayons dû les mettre en demeure de nous donner une date de finition pour nous imposer une date. À fuir !

  • Avatar de patricia LEFEVRE
    patricia L.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Laetitia Duculty
    Laetitia D.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas ce magasin jai acheté un lave-linge en posant plusieurs conditions à larrivée cest pas du tout ce que jai commandé et on na pas voulu me le reprendre parce quil y avait 3 semaines que je lavais acheté sans lessayer vraiment déçu

  • Avatar de Errythier D air coup
    Errythier D. A. C.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire, accueillant. Souriant, tous les paramètre pour te mettre bien. Et de produit costeaux, que sont conçurent direct l enseigne rouge blanc noir dar, banis de ma vie car es ro. Eux top, et les livreur rien à dire.

  • Avatar de Marlene Lacaze
    Marlene L.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Sav : 0Après 3 appels au sav, des mails au cuisiniste de but rodez, plusieurs appels à laccueil de but rodez aucune réponse à ma demande alors que je veux simplement quon me renvoie un mail de parrainage pour une amie qui veut acheter une cuisine chez but. Elle aussi a envoyé un mail avec des réponses complètement à côté de la plaque!

  • Avatar de Charline Guittard
    Charline G.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse dun grand professionnalisme,très souriante. Nos nuits vont être parfaites !

  • Avatar de Angélique Azemar
    Angélique A.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de notre passage dans le magasin. Vendeur disponible et a lécoute, facilité de paiement.

  • Avatar de Christian Fau
    Christian F.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Personnel accueillant, mais responsable inflexible quand je lui dit que je suis intéressé par un meuble en urgence mais quils nont pas en stock, uniquement en présentation. Cétait pour dépanner mes parents qui se retrouve subitement en fauteuil roulant. Ce meuble aurait permis de dégager de la place dans la salle de bain et ainsi faciliter le travail des aides soignantes. Il lannonce plus dun mois et demi de délai, ça na pas lair de le perturber....Jestime quil aurait pu me dépanner avec celui-ci et sen faire rapatrier un dun magasin voisin rapidement .Bref aucun sens du service ! Pas grave jai trouvé à Conforama, et moins cher !!!

  • Avatar de Maryline Mejanes
    Maryline M.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Ne surtout pas leur faire confiance pour les soldes. Trompeur menteur et donc voleur

  • Avatar de Jean-Francois Deloustal
    Jean-Francois D.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Vaste magasin. Bon accueil. Nombreuses références

  • Avatar de Anthony SEGUIER
    Anthony S.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et marchand mais si je publie un avis cest pour souligner lextrême gentillesse, le professionnalisme et lattitude irréprochable de Camille (vendeuse canapé). Jai dabord acheté un canapé il y a quelques jours puis je suis revenu léchanger (sans sortie dentrepôt) contre un plus basique et je peux vous assurer que jai été accueilli comme il se doit, et même plus ! Bravo à elle et surtout merci !

  • Avatar de Jeannette Boisson
    Jeannette B.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin personnel très accueillant

  • Avatar de Anne-Marie Castet
    Anne-Marie C.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 1 / 5

    1 étoile pour le personnel du magasin sympathique et accueillant, disponible. Pour ce qui est du meuble acheté, commode 9 tiroirs Stanford pin miel/blanc, la qualité est moyennement satisfaisante mais surtout au montage à la fin, les tiroirs sont tous de travers ! Les trous de fixation sur les montants ne sont pas faits correctement avec un décalage denviron 1 cm selon le tiroir !!! Donc il a fallu TOUT reprendre pour que les tiroirs soient droits à la fin.

  • Avatar de stephan fortier
    stephan F.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon prix

  • Avatar de Aurelie Rousval
    Aurelie R.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Matela roulé pour BZ Dunlopillo 12 cm dépaisseur soit disant... Nous avons acheté ce matelas pour notre BZ la vendeuse nous a dit que ce matelas était au top pour un couchage régulier...On à été roulé ça oui!!!! Dans la farine!!!Cest totalement faux le matelas ne fait pas 12cm dépaisseur et il y a un creux transversale. Pour 299.99€ je ne vous conseille pas ce matelas qui nest pas confortable du tout impossible de dormir dessus But est coutumier des fausses promo quel dommage quon est pas ikea à Rodez et quon soit obligé dacheter de la m....

  • Avatar de patricia LEROU
    patricia L.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Les dames à l accueil ont été très accueillantes, gentilles , professionnelle courtoise ... agréable . Côté retrait sympathique , ras

  • Avatar de Romain C
    Romain C.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, des delais interminables, cela ne gêne absolument personne de laisser les clients attendre, un laxisme général jamais vu

  • Avatar de Sébastien Bayol
    Sébastien B.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel a lécoute

  • Avatar de Yves JOYEUX
    Yves J.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable, personnel avenant, produits au rapport qualité prix bien placéPetit hic: le nouveau numéro de téléphone national est surtaxé et non indiqué sur les devis et facturesOn compose lancien et on effectue tous les choix avant quon ne nous donne le nouveau numéro et que cela raccrochePas top !

  • Avatar de Karine San
    Karine S.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Je tiens à signaler ma très mauvaise expérience auprès dune vendeuse du rayon télévision du magasin but Rodez pour ne pas la citer Emilie.Premièrement un bon de commande erroné dont jen ai encore la preuve avec une remise fictive ne correspondant pas au prix affiché.De quel droit peut-elle faire ses prix et berner le client ?Deuxièmement une commande faite ne correspondant pas au délai fixé de livraison et quand jai voulu lui en informer en personne elle a été désagréable dans les propos puisquelle nest pas livreuse et impossible de répondre à ma demande sur le mode de remboursement.Non connaissance de son métier jusquau bout et un non respect total du client.Je ne recommande pas. En revanche je tiens à signaler la gentillesse pour la prise en charge de la suite du dossier par Corine.

  • Avatar de Martine Gaubert
    Martine G.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce magasin. Jai été conseillé par une vendeuse très professionnelle et très aimable

  • Avatar de Charles (“H”)
    Charles (.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Un choix très large pour tout dans la maison et à des prix raisonnables.

  • Avatar de Neval
    N.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Divers articles de mobilier achetés sur leur site ou en magasin (lits, commodes meubles de cuisine ou sdb) : qualité catastrophique pour un prix élevé. Au bout d’un mois tout tombe en morceaux. Et quand vous en parlez au SAV, ils vous répondent qu’ils ne sont pas responsables des achats en ligne. C’est une enseigne à fuir !!! La seule étoile que j’ai mis est pour le personnel du magasin à ONET qui sont sympathiques.

  • Avatar de Elise Abeth
    Elise A.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Il y a tous ce qui faut pour le confort ! Sympa

  • Avatar de stephanie HOT
    stephanie H.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très grand , bien rangé et bien organisé . Prix correct

  • Avatar de Christine Isèbe André
    Christine I. A.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience chez BUT Rodez. Je peux recommander la fréquentation de ce lieu

  • Avatar de Christophe Bailly
    Christophe B.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons le magasin. Laccueil, lécoute et le professionnalisme de la vendeuse est tout à fait remarquable.

  • Avatar de gisele Rouquette
    gisele R.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil je recommande le magasin .

  • Avatar de Alexis CESAR
    Alexis C.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience sur mon dernier achat qui a nécessité un SAV. Le SAV ne répond même plus :(Dommage car jusque là tout se passait bien

  • Avatar de Jean-Michel BIBAL
    Jean-Michel B.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    grand parking, ombragé, beaucoup de places disponibles.

  • Avatar de Pascale raffanel
    Pascale R.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Prix abordables avec du choix

  • Avatar de Black Shadows
    Black S.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin je recommande

  • Avatar de Sylvie Bertrand
    Sylvie B.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et sympathique.

  • Avatar de Michele Ferauge
    Michele F.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Amabilité très bonne magasin bien propre

  • Avatar de Severine M
    Severine M.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueillis, conseillers, agents de caisse, personnel du dépôt.On connaît le rapport qualité prix de BUT mais cest un plaisir de trouver de bonnes équipes comme celles du magasin de Rodez

  • Avatar de didier loïc desgats
    didier L. D.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Pour la TV en 70 cm LG, le seul modèle restant était celui de démonstration et le vendeur a refusé de pratiquer une remise supplémentaire...

  • Avatar de Marie-chat tonia C
    Marie-chat T. C.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Ce jour achat dun DYSON V8 ABSOLUTE , commercial, Ronan très sympathique et dynamique, de bons conseils avec un très bon humour .A conseiller 😊

  • Avatar de thynoya cav
    thynoya C.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir , quand on demande un renseignement, on dérange le vendeur occupé avec son smartphone et quand un responsable passe , comme par miracle, il se lève

  • Avatar de Emmanuelle G
    Emmanuelle G.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Hors de prix !! Personnel agréable.

  • Avatar de catarina op
    catarina O.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 1 / 5

    vendeurs complètement absent qui vous passe devant sans rien dire ....comme le magasin de la concurrence tout prés ....

  • Avatar de Charlotte Chalvet
    Charlotte C.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu un samedi matin et avons été reçus par un jeune homme charmant qui nous a aidé à jouer au tetris avec les 3 cartons du canapé que nous avions pris afin de le faire rentrer dans notre camion de déménagement. De plus, afin de protéger notre TV qui était également dans le camion, il nous a gentiment donné du papier bulle.Je recommande vivement

  • Avatar de Anne Charriere
    Anne C.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté un sommier plus matelas plus banquette clic clac le même jour chez BUT à Rodez. La livraison aura donc lieu le même jour. Le total des frais de livraison sélève à 159 euros ! 89 euros pour le clic clac et 70 euros pour le sommier et matelas. Facturer 2 livraisons pour un seul voyage me semble être de labus. La prochaine fois je me ferai livré à 2 dates différentes. Ainsi, il y aura 2 allers retour et je naurai pas la sensation de me faire avoir !

  • Avatar de Jean Philippe Bras
    Jean P. B.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Facilités de commande, disponibilité du produit et qualité du produit impeccable!!

  • Avatar de Alixou
    A.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je nest pas étais déçue de venir à BUT Rodez.Sa a bien changé et il y a du personnel aimable et agréable. Et qui réponde au attente des clients.Merci et à bientôt

  • Avatar de Patclo Patclo
    Patclo P.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent. Chargement dans la voiture effectué par le magasin. Très bien. 0

  • Avatar de Bernadette Cazard
    Bernadette C.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat sans contrainte, c’était parfait

  • Avatar de Marie-José Viguier
    Marie-José V.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat cuisine, concepteur efficace, livraison dans les temps, bref que du Bonheur.Merci Mr Tardieu

  • Avatar de Nadine Senabre
    Nadine S.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est plus disponible que dans certaines enseignes et les soldes étaient intéressantes

  • Avatar de Aurore D
    Aurore D.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeur électroménager qui vous force à prendre la garantie payante en plus pour votre achat et vous assure que le produit ne tiendras pas le temps de garantie de base de 24 mois !! Non je n’en veut pas cela et mon choix le vendeur insiste j’ai finalement annuler la vente et je suis allez ailleurs !!!

  • Avatar de Marc Adouritz
    Marc A.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Client habitué, personnel toujours agréable et pro .Parfait pour nous .

  • Avatar de Traian Pllotschi
    Traian P.
    Avis fait le 22/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Des gens tres désagréables en commençant par le responsable. A éviter.

  • Avatar de Laurent Barthe
    Laurent B.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Magasin convivial, accueil et compétences vendeurs tout à fait moyen

  • Avatar de Thierry Gayraud
    Thierry G.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Très accueilli rien à redire merci

  • Avatar de Marco Camacho
    Marco C.
    Avis fait le 02/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Facile de mettre du dyson en soldes quand le stock est inexistant et quon ne connaît pas les dates de reapprovisionnement ...

  • Avatar de cathy robert
    cathy R.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Sombre ,vendeurs qui se fichait de toi ...... Bref ...

  • Avatar de Céline PENOT
    Céline P.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Bénédicte Parmentier
    Bénédicte P.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Expérience subliminale! Après recommandation d un vendeur, je choisis un piano de cuisine avec 200€ de promotion. Arrivée chez moi, je constate qu on ne m a pas donné le bon modèle. Impossible de joindre le magasin le samedi, j attends le lundi pour apprendre que le modèle choisi... nest pas vendu chez But. Grand moment de solitude... après moult discussions, je retourne au magasin faire l échange avec le modèle d expo, aucune remise, ah si un bon d achat de 30€, ben oui on ne peut pas faire de remise sur un produit qu on ne vend pas! Je ne m étends même pas sur l attitude du directeur du magasin, pour un peu j aurais dû mexcuser. Au final je ne sais pas ce que j ai acheté, aucun document de reprise, pas de facture correspondant au modèle acheté, j ai hâte d avoir à utiliser la garantie !!

  • Avatar de Yves CYN
    Yves C.
    Avis fait le 11/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Service après vente au top.

  • Avatar de Caro CESSON
    Caro C.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable. Jai eu limpression de les déranger. Je suis allée chez concurrent

  • Avatar de Christelle Thomas
    Christelle T.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Je n ai trouve personne pour me renseigner... Dommage

  • Avatar de Sylvie Perriard
    Sylvie P.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin de vente RodezSuper equipeCompetanteSouriante serviableMerci

  • Avatar de Joëlle Artis
    Joëlle A.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre et bien achalandé

  • Avatar de Louisette Wendel
    Louisette W.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Que dire....mon jour de chance...accueillie par une jeune équipe de vendeurs sympathiques et professionnels de bons conseils et à lécoute....Cest en toute confiance que jy retournerai et demanderai les mêmes...On ne change pas une équipe qui gagne

  • Avatar de Nanou Blanc
    Nanou B.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de mon achat et du personnel au dépôt et à la caisse par contre déçu de la vendeuse pas très motivée pour vendre

  • Avatar de Sets C'est Sets
    Sets C. S.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont à lécoute et très agréable avec nous. Le vendeur cuisine est compétant et il sait de quoi il parle. Il me tarde dans un an dans ma nouvelle maison.

  • Avatar de Séb L
    Séb L.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Aucune surprise mais bon personnel

  • Avatar de Freddy Nurit
    Freddy N.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très content de mon achat de cuisine, conseiller très pro.

  • Avatar de Duncan
    D.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon renseignements et employés très gentils

  • Avatar de Marie-laure Lombard
    Marie-laure L.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Grande enseigne rien à rajouter

  • Avatar de gabin b
    gabin B.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 2 / 5

    A fuir, vendeur incompétent et sur une dernier exemplaire sur une machine à laver on a demandé une remise sur 499e le vendeur non catégorique. Aujourdhui elle est sur le prospectus à 429!!! Pas pres a y retourner

  • Avatar de Julien Lopez
    Julien L.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil vendeuse Maëva vraiment au top.Reçu tout mes articles comme prévu

  • Avatar de Christelle RUSSO
    Christelle R.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Vendeur électroménager très agressif qui n accepte pas la moindre remarque. Nous ne sommes pas venus pour subir l humeur d un de vos vendeurs mais véritablement pour acheter un réfrigérateur. Il y a une certaine correction à avoir. Nous lui demandions d arrêter et votre vendeur continuait à venir nous chercher dans les rayons pour nous agresser

  • Avatar de Nathalie Lemperiere
    Nathalie L.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Épatée par la bienveillance et la gentillesse ++ du responsable et de son équipe.

  • Avatar de Claudine Griff
    Claudine G.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au rayon matelas et essais possibles . Choix assumé et prix compétitif en promotion. Délai de livraison respecté.

  • Avatar de Jérôme Riere
    Jérôme R.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    5 Étoiles pour le 500ème avis. Félicitations à toute léquipe du magasin But Rodez.

  • Avatar de Teite Marie-Chantal
    Teite M.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil extraordinaire ,disponibilité aussi bien en magasin que pour le retrait de marchandises.

  • Avatar de Robert Berche
    Robert B.
    Avis fait le 17/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Meuble en kit décevant, mauvais ajustements et qualité médiocre, loin dIkea

  • Avatar de Véronique Delaure
    Véronique D.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, ce samedi 16 juillet, nous venons de repérer un frigo à 700€ (joli budget) je demande qqn du rayon électroménager pour qq questions une demoiselle me dit qu’elle n’est pas de la partie et s’adresse à un monsieur qui lui répond devant moi comme si je n’existais pas qu’il ne peut rien faire il n’a pas le temps un point c’est tout. Bon je pose mes questions à la demoiselle (c’était une précision sur les livraisons) elle me répond, fin du 1re chapitre. Le même jour à 18h (fermeture à 19h) nous revenons pour acheter le frigo ( nous avons passé l’après-midi à nous débrouiller pour faire transporter le frigo) et là les 3 vendeurs sont disponibles il n’y a pas d’autres clients, mais on nous informe que le frigo n’est pas disponible, pas possible de le commander et le modèle d’expo ne peut être vendu. Je vous pose la question : pourquoi un article qui ne peut être vendu, n’est pas signalé comme indisponible dans le rayon ? On m’a répondu « vous pensez bien qu’on n’a pas le temps de suivre la disponibilité de tout …. Et si on devait enlever tous les articles non disponibles… ben y’ aurait plus rien en magasin… ». Le pire outre l’agressivité des vendeurs (surtout le plus âgés des 3) ils ont été remettre l’affichette sur le frigo (pourtant là ils savaient tous que cet article n’est pas disponible et non commandable !!!! NE PEUT ON PAS APPELER CELA DE LA PUBLICITÉ MENSSONGERE ? Ou tout simplement de l’escroquerie commerciale ?? Je suis choquée par ce genre de pratiques qui je pense pourrait être poursuivie.Et pour info au vue des dates inscrites sur l’affichette magnétique que vous avez en photo cela fait un moment que ça dure.

    Photo n° 0 de l'avis de Véronique Delaure fait le 16/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de Véronique Delaure fait le 16/07/2022
  • Avatar de Magali Millan
    Magali M.
    Avis fait le 14/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable spacieux et personnel très sympathique mention spéciale à Ronan qui a su être à lécoute personne professionnelle !!

  • Avatar de Annie Schmitt
    Annie S.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, professionnalisme.Cliente depuis très longtemps, je recommande le bon rapport qualité prix.Annie

  • Avatar de Nicolas Pradayrol
    Nicolas P.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , Je tenais à souligner le professionnalisme du magasin mais surtout du dépôt où nous retirons notre marchandise , personne très accueillante , aimable .. Par défaut du souci rencontrer quelque temps après mon achat , je tiens à signalé la réactivité du service après vente . Je recommande ce magasin

  • Avatar de Martin Raynal
    Martin R.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur étais a l écoute de ce que je lui demandai et connaissais ses produits

  • Avatar de Akim Tidjani
    Akim T.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Le vendeur électroménager, cest trompé darticles, les étiquettes nétaient pas sur le bon produit, du coup on ma chargé un mauvais article. Résultat 120 km à mes frais. Ce même vendeur, ma dabord dit que cétait pas possible, puis à accusé ses collègues du dépôt . Heureusement, le responsable à été très efficace et à trouvé une solution, les caissières très aimable, et le personnel du dépôt très professionnel

  • Avatar de Adrien SAJKERWYCZ
    Adrien S.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur et vendeuse agréable et de bon conseil, mention spéciale pour Maëva qui a était super.Mention spéciale no2 pour le monsieur avec le chapeau qui m’a aider à charger mes articles! Continuez comme ça!

  • Avatar de Aurelie Bonami
    Aurelie B.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse et vendeur très professionnels, agréables et sympathiques. De bons conseils, disponibles. Je recommande ce magasin sans aucun soucis. Merci pour votre gentillesse que lon ne retrouve pas partout malheureusement.

  • Avatar de bliblo gr
    bliblo G.
    Avis fait le 13/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Mauvaise expérience, je viens pour acheter un canapé, personne vient nous conseiller, 160€ de livraison et de montage, alors que but Aurillac nous loffre.Bref pas très commercial comme magasin.

  • Avatar de François G.
    François G.
    Avis fait le 10/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et professionnel de la part de lensemble du personnel (commerciaux, à la caisse ou au retrait marchandise). Prise en charge dun produit sous garantie aisée.

  • Avatar de Jean-pierre Bousquet
    Jean-pierre B.
    Avis fait le 29/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Magasin basic mais moins pire que le concurrent direct

  • Avatar de Clémence Rivière
    Clémence R.
    Avis fait le 29/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis aller pour la 3eme fois depuis que jai acheter mes ameublement chez but hier (table basse, aspirateur et télévision il y a 2 ans) . Jai déjà ramener 2 fois la table, ils ont acceptés de me la changer car il y a un problème avec le modèle, à priori. Je léchange avec un aspirateur, car le mien acheter chez eux ne charger plus (aspirateur sans aspirateur), je prend une extension de garantie, 50 € et je ramène ce nouvel aspirateur qui a un pièce défectueuse. On mannonce quelle ne passera pas en garantie, que pour la commander cest 80 € et quil moffre les frais de port mais quil me faut venir chercher la pièce en magasin ...! Pas de geste commercial possible. Sur 3 électroménager achetés, 2 ramènes en moins de 2 ans..

  • Avatar de Lys12
    L.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux pas encore me prononcer sur la qualité du meuble acheté car je ne lai pas monté mais je tiens à souligner lextrême gentillesse des vendeurs notamment au niveau des retraits. je suis allée retirer une commande internet. Le vendeur a été très aimable (il ma même proposé un verre deau) et il a amené ma commande jusquà ma voiture et il la même chargé dans mon coffre !

  • Avatar de Oriane BRINGER
    Oriane B.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Vendeur pas professionnel ! Magasin fermé plutôt que prévu c’est pas professionnelPlutôt aller à la concurrence

  • Avatar de Valentin Moulin
    Valentin M.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne me prononce pas sur les produits car pas encore installe mais plus sur la qualite de service. De nombreux Vendeurs disponibles. Une bonne qualité dans la communication des vendeurs en caisse. Loffre de la carte But possède de nombreux avantages comme la location de camion gratuite et le cash back.Un personnel au stock très sympathique et très arrangeant !Moi même jétais pas satisfait du service il y a 6-7 ans mais on voit que ça a bien changé dans le bon sens ! Bravo et merci au personnel !

  • Avatar de MAROLLE ANDRE
    MAROLLE A.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin. Personnels à votre service. Je recommande.

  • Avatar de RODRIGUEZ François
    RODRIGUEZ F.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Très peu de marchandise disponible. Beaucoup de sur commande.

  • Avatar de jennifer dezitter
    jennifer D.
    Avis fait le 10/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Large choix dans une fourchette de prix resonable.personel agréable

  • Avatar de arnaud19100
    A.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil, réception 9h.

  • Avatar de Nadine Treilhou
    Nadine T.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai commandé des chaises de bar et surprise à louverture des cartons cétait des chaises normales, erreur de commande, il faut vraiment tout vérifier actuellement à croire quetout le monde se fout de tout car dans tous les domaines cest pareil chaque fois quon achète quelque chose il y a un problème

  • Avatar de Anne CAYLA
    Anne C.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Joli magasin, beaucoup de choix mais peu de vendeur disponible dommage

  • Avatar de Florence NANTON
    Florence N.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Personnel agréable mais trop longue attente pour obtenir notre commande

  • Avatar de Laurent BOBIN
    Laurent B.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Frigo Indésit avec orchestre et percussions intégrés !Les faits :Dès installation, le constat est clair : frigo très anormalement bruyant. Vrombissements, tremblements, grincements, gémissements, caquètements, ce frigo est un orchestre (ou une basse-cour, cest selon...) à lui tout seul. Les bruits sintensifient lorsque lon ouvre la porte. Nous avons contacté le SAV, avec envoie dune vidéo (sonore, off course), qui nous conseille dincliner le frigo. Chose faite : sans résultat aucun. Puis second contact au SAV But National, qui nous répond ne rien pouvoir faire. Pour information des lecteurs de cet avis, le SAV But National est en fait sous-traité à la société SFG (Société Française de Garantie) à Rousset, dans les Bouches du Rhône, bien loin de Rodez et des préoccupations des clients de But Onet.Puisse cet avis faire en sorte que le magasin de Rodez veuille bien se donner la peine de traiter -enfin- le problème en prenant contact avec nous dans les meilleurs délais . Dans cette attente, Merci...

    Photo n° 0 de l'avis de Laurent BOBIN fait le 10/02/2022
  • Avatar de Charlotte Montalan
    Charlotte M.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 1 / 5

    MONSIEUR LE DIRECTEUR DE BUT ! jespère que vous allez vous rappellez de moi , cest scandaleux de ne pas faire le nécessaire sur un appareil quon vous signale deffectueux avec preuve à lappui , de plus que ce soit une oepratrice qui soit obligé de faire votre boulot à votre place !!!Non seulement les personnels nous prennent pour des bourriquots et nous renvois dans les mauvais service .A banir !

  • Avatar de Marie Françoise Paulhes
    Marie F. P.
    Avis fait le 25/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Pas Super. Déçues par la pub que nous avons pas trouvé dans le magasin

  • Avatar de christophe pierre
    christophe P.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Recherche sur autre site pour pouvoir faire fonctionner notre plaque de cuisson car aucune aide de la part du magasin dailleurs très décevant aucune compassion avec le client. Notre plaque fonctionne mais nous attendons encore l appel du service après vente qui devait nous appeler le mercredi entre 14h et 16h pas d appel cest honteux heureusement que lon sait débrouiller tout seul ya de quoi être déçu et énervé 😒 😒 😒

  • Avatar de Gazgaz Hh
    Gazgaz H.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 3 / 5

    simplemal agencerles prix sans plus

  • Avatar de PIERRE ET FRANCOISE AGULHON
    PIERRE E. F. A.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Jai cédé aux sirènes dun frigo américain HAIER en juin 2018 acheté chez BUT (vendu comme fiable et haut de gamme !). Heureusement que le vendeur ma conseillé de prendre la garantie complémentaire 5 ans (+200€) car un frigo à1300€ qui pèse + 100kg qui tombe en panne cest difficile à déplacer ma t il dit à juste titre. 3 ans 1/2 après ; catastrophe : le frigo HAIER (fiable et haut de gamme) est déjà en panne complète (frigo + les 2 compartiments congélation pleins !) HAIER contacté : Pas de réponse. SAV sous traitant de BUT mannonce 3 semaines de délai pour envoyer un technicien pour faire un diagnostic !!! C est une honte. Jai un Bosch dans mon sous-sol depuis 15 ans aucune panne. HAIER nest pas fiable ni haut de gamme ; cest du chinois avec des composants électroniques chinois aussi fiable que tout ce qui vient de chine... Je déconseille cette marque et je pense que BUT doit revoir sérieusement ses sous-traitants qui assurent le SAV.

  • Avatar de Sandrine Pierre
    Sandrine P.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Acheter hier une plaque de cuisson qui ne fonctionne pas on là ramène très mauvaise foi du directeur à nous de nous démerdez on s attendez à ce que lon nous fasse un échange vu que cétait la veille que on a acheté. Rien à nous d appeler. Pas très professionnel et pas très commerçant

  • Avatar de v l
    v L.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 2 / 5

    large choix par contre je trouve que laccueil est à revoir je suis aller pour acheter un canape comme personne nest venu je suis aller chez les concurrents et jai acheter mon canapé chez eux dune valeur de 1400€.+lassurance.

  • Avatar de Patricia Broche
    Patricia B.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin très bon accueil

  • Avatar de Blandine Panis
    Blandine P.
    Avis fait le 10/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, belles cuisines exposées.Personnel disponible et agréable.

  • Avatar de Muriel DUREL
    Muriel D.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Un peu dattente mais le vendeur a été très bien.

  • Avatar de Patricia LOURO
    Patricia L.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Merci a Yoann, pour son écoute amabilité et gentillesse. Par contre l attente jusquà ce que Yoann puisse venir jusquà moi était longue. Pas sa faute car il était avec un client. Aucun des autres conseillers est venu me voir. Pourtant plusieurs sont passés à côté... D autres m ont vu , mains aux poches et rien .Bref la vente s est faite.Merci aussi a la jeune responsable très aimable également.Passons au dépôt..... Pas de cartons pour emballer mon lave linge....Pas de diable pour aider au transport jusquà la voiture.Je pense quil faudrait équiper vos équipes pour faciliter le transport de la marchandise jusquau voitures pour éviter qu ils portent des poids gigantesques.😉

  • Avatar de Neji Rouquie
    Neji R.
    Avis fait le 24/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin service impeccable et des bon prix

  • Avatar de Sand Sand
    Sand S.
    Avis fait le 20/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Crise Covid = pénurie ☹Nous avons qd même trouvé ce que nous recherchions. Le salarié était sympa et nous a conseillé, dommage il ne connaissait pas bien ses produits.

  • Avatar de CORINNE HUBERT
    CORINNE H.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin avec personnel au top

  • Avatar de chris moncompte
    chris M.
    Avis fait le 29/08/2021
    Note de : 3 / 5

    Un magasin BUT. Propre. Rangé. Rien à signaler de particulier. Le parking est simple daccès.

  • Avatar de Janine Granier
    Janine G.
    Avis fait le 14/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Visite rapide. Je n ai pas trouvé ce que je cherchais. Dommage. J y reviendrai

  • Avatar de Taz SARRASIN
    Taz S.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel du dépôt, sympathique, je ne suis pas rentré dans le magasin, retrait commande internet.

  • Avatar de Lou Carry Nolan (Carrybouh)
    Lou C. N. (.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Pas de disponibilité de lélectroménager, aucun stock2 étoiles car le personnel est très agréable

  • Avatar de Jérôme J.R
    Jérôme J.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement le meilleur du meilleur chez BUT ! Magasin/Dépôt au top à Rodez et sur lAveyron. La plupart des produits disponibles de suite.

  • Avatar de Patrice Ballester-franck
    Patrice B.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, très bien réaménagé, beaucoup de nouveautés très bonne équipe.

  • Avatar de Alexandra Voloir
    Alexandra V.
    Avis fait le 16/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au vendeur et au responsable du magasin, qui ont fait le nécessaires pour ce litige. Canapé Malaga 2 acheté en mai 2018 (900€), avec extension de garantie de 3 ans à 150€ (5ans de garantie en tout). Quand nous avons réceptionné le canapé en mai 2018, les tissus avaient été inversé, nous avons du attendre 3semaines avant davoir le bon canapé et les bons tissus au bon endroit. Maintenant nous sommes en avril 2021, le simili cuir du canapé cest littéralement dégradé ! Photo en pièce jointe.Jai pris contact avec lextension de garantie qui au premier abord ma clairement dit que je navais plus dextension de garantie !!! INADMISSIBLE !! Début avril, jai envoyé un premier mail comme ma indiqué la personne au téléphone les justificatifs nécessaires, on devait me rappeler sous 48h, ce qui na pas été fait. Puis on me dit daller sur un site pour y joindre mes justificatifs concernant la garantie ! Où mettre ces justificatifs sur ce site ? Impossible à lheure actuelle de les mettre !Toute ces démarches pour au finale ne pas avoir de nouvelles de cette garantie pour un canapé de 900e et une garantie de 150€ Merci BUT !!

    Photo n° 0 de l'avis de Alexandra Voloir fait le 16/04/2021 Photo n° 1 de l'avis de Alexandra Voloir fait le 16/04/2021
  • Avatar de Lyne POUCA
    Lyne P.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Je vous laisse juger... Frigo acheté en janvier 2021 + assurance sur conseil du vendeur. Panne lundi 29 mars signalé au numéro donné sur la facture. Dossier ouvert. Un technicien doit rappeler dans les 48 h ( Urgence panne frigo !) ...aucun appel. 6 contacts téléphonique le jeudi avec pour message quun technicien interviendra le vendredi entre 8 h et 13h...personne nest venu ! Appel àce m^me numéro qui met dit faire remonter le dossier...appel ensuite au magasin de Rodez( pas de numéro direct !) . Le responsable doit me rappeler pour voir ce quil peut faire. Pas dappel. Je contacte le service electroménager du magasin qui lui me dit quils nont aucune trace dun rdv le vendredi...limite à remettre mes propos en doute... Ils viennent de recvoir la pièce ( sans avoir vu la panne mais bon passons !) et doivent nous contacter pour prendre un RDV dans la semaine qui vient . Proposition de nous prêter un frigo en attendant avec un chèque de caution. Pas de livraison possible... Incroyable !Aucune excuse, aucune gêne, tout est normal ...Attitude très peu professionelle . Je nachèterai plus rien chez eux.

  • Avatar de alex b
    alex B.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 3 / 5

    Vendeur un peu expéditif sinon dans lensemble correct

  • Avatar de Aly Brunel
    Aly B.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Le 13/12/2020 je viens acheter une suspension LASANA LED NR L98.5 en magasin. Le vendeur me dit que la suspension nest pas en stock mais quelle peut être la pour le 05/01/2021 (il note le 15/01/2021 sur le bon de commande) nous revenons le 09/01/2021, on nous dit dattendre une semaine. Nous revenons donc la semaine daprès et on nous annonce que ca sera livré le 03/02/2021.Aujourdhui, 03/02/2021, nous revenons en magasin et vous nous dites que ce nest toujours pas là mais que ce nest pas de votre faute mais que vous dépendez du fournisseur.Qui est lintermédiaire entre le fournisseur et le client ? Cest vous ou moi ?Si vous ne pouvez pas avoir confiance en vos fournisseurs, il est de votre responsabilité den changer ! Et comment nous, dans ce cas là, pouvons-nous avoir confiance en votre enseigne ?Donc merci pour cette commande qui devait être un cadeau de Noel. Lavantage cest que ca sera bientôt un cadeau danniversaire.....!Marre de BUT car ce nest pas la première fois que les délais sont largement dépassés (chaise et meuble la dernière fois) mais croyez moi, ca sera bien la dernière en ce qui nous concerne !!!!

  • Avatar de Jean-Claude GARROUSTE
    Jean-Claude G.
    Avis fait le 23/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat dun matelas cela a été rapide et le véhicule prêté par But pour le transport suis titulaire de la carte.du magasin.

  • Avatar de Fouzia Benarab
    Fouzia B.
    Avis fait le 21/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de ce magasin..à voir quand jirai les voir ...

  • Avatar de romain artus
    romain A.
    Avis fait le 09/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Je nai malheureusement jamais eu de coup de cœur pour un article dans ce magasin.

  • Avatar de S'yana SAID
    S'yana S.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Toujours satisfaite, personnels compétents et disponibles, toujours au top

  • Avatar de Carla VIGROUX
    Carla V.
    Avis fait le 29/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Nouveau vendeur très sympathique, m’a très bien conseillé pour un réfrigérateur comparé aux anciens qui n’étaient pas très agréable. Je vous remercie très honnêtement je reviendrais!

  • Avatar de Florent Muratet
    Florent M.
    Avis fait le 05/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Je viens de faire un achat par internet. Personnel très sympa et professionnel que ce soit au téléphone ou au drive. Colis reçu une semaine plus tôt que les dates indiquées sur le site.

  • Avatar de Bernard Auprince
    Bernard A.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 5 / 5

    le vendeur qui ma aidé à choisir ma fait faire le bon choix, en plus, il était clair, rapide et cool.

  • Avatar de preda
    P.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 2 / 5

    Vendeur peut agréables qui font patienter les gens 30 minutes sans la moindre explication. Mais surtout service SAV déplorable ils ont garder ma télévision 3 mois pour me dire quelle nest pas réparable et me faire un avoir ... cest bien dommage..

  • Avatar de fabien schricke
    fabien S.
    Avis fait le 18/10/2020
    Note de : 2 / 5

    Magasin décevant, malgré du choix en modèle dexposition, trop peu le sont en disponible à lachat immédiat. Constat fait à plusieurs reprises sur meubles et canapés, je conseille lachat par internet sur leur site.

  • Avatar de Eric Dupuy
    Eric D.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour monsieur, je voudrais ce modèle, désolé on a que le modèle dexpo . Ok alors je vais prendre lautre modèle......désolé il ne reste que le modèle dexpo...!!ah ok et vous faites une remise supplémentaire en plus de la promo ? Et la le vendeur :Ah non car on perdrait de largent.🤣🤣.Allez vous faire voir.Du coup j ai commandé sur un site internet ( au même prix avec la livraison comprise)

  • Avatar de Frederic Vilhes
    Frederic V.
    Avis fait le 12/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Service après vendre excellent.Une équipe sympa et une belle expérience client

  • Avatar de Jean-Luc Deshons
    Jean-Luc D.
    Avis fait le 06/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de tout ,mais choix limité par rapport au site de cette chaîne de magasins.

  • Avatar de FRANCINE REMOND
    FRANCINE R.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Pratique ,on se gare facilement, lintérieur est bien organisé, il y a du choix

  • Avatar de michel guillaume
    michel G.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 5 / 5

    très bien conseillé par le responsable électroménager pour l achat d une salle à manger (sic) , personnel de caisse et de l enlèvement très agréable et disponible ...

  • Avatar de claude dupre
    claude D.
    Avis fait le 14/09/2020
    Note de : 1 / 5

    il est regretable davoir un N° de téléphone surtaxe pour savoir si vous avez un produit disponible en magasin. de ce fait je commande en ligne chez un concurent

  • Avatar de Quentin Leyrat
    Quentin L.
    Avis fait le 12/09/2020
    Note de : 1 / 5

    🛑 Débrayage 🛑Magasin But Rodezsamedi 12 sept. de 14h à 16hPour :-Un changement dattitude managériale pour un management bienveillant qui valorise le travail par une approche humaine.- Lamélioration des conditions de travail par louverture dun véritable dialogue social avec les représentants du personnel.- Le versement dune prime en compensation de labsence de prime dintéressement et reconnaissant limplication et lengagement des salariés dans le contexte post confinement.- Le versement dune prime mensuelle de 100€ par salarié ( prime déjà existantes dans lenseigne au sein de notre région) #12septembre #CGT #FOUD Cgt AveyronFO AveyronCGT BUT

  • Avatar de Lea Le
    Lea L.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin but assez spacieux personnel agreableSurtout un plus au service des retraits. La personne qui ma donner mon objet me la gentiment amener dans ma voiture car lobjet été lourd

  • Avatar de Domi Aloia
    Domi A.
    Avis fait le 05/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin comme tous les But

  • Avatar de janine Agator
    janine A.
    Avis fait le 04/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Pas vraiment satisfaite , beaucoup dattente et personnels qui discute en eux et se promène dans le magasin . Jai failli aller voir ailleurs 🤪🤔 après installation meuble conforme à mes attentes 👍👍

    Photo n° 0 de l'avis de janine Agator fait le 04/09/2020
  • Avatar de Vincent r
    Vincent R.
    Avis fait le 01/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Ma commande est arrivée, on m envoie un mail pour me dire qu elle est disponible au retrait alors que j ai demandé la livraison! J appelle donc au numéro surtaxé pour notifier que c est une livraison à domicile, mais je reçois une semaine après, encore, un mail me disant que ma commande est disponible ! Problème de communication entre les services apparemment et obligation d appeler un numéro surtaxé.Mes meubles bien livrés et montés, Yes.

  • Avatar de yvon hars
    yvon H.
    Avis fait le 23/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs électroménagers sont top. Ils sont a lécoute et de bons conseils.

  • Avatar de boussaguet marina
    boussaguet M.
    Avis fait le 15/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Ne surtout pas prendre dextension de garantie : ARNAQUEJai acheté une chaise de bureau pour.. 100€Le vendeur me dit: prenez lextension de garantie, cest 15€ et vous pourrez les récupérer si vous ne lutilisez pas!Ok, pas très confiant je la prends. 3ans plus tard, je reviens et on me dit : non, cest au bout de 5 ans... Ok, je suis patient... Et au bout de 5 ans on me dit : a mais non, on peut pas vous faire un bon dachat!Il vous faut faire un achat dau moins 100€ et prendre lextension de garantie et elle vous sera offerte.Whaou! Quelle affaire! Chui... bref...Oui, je suis dégouté, jai horreur quon ne tienne pas parole! Alors, si les vendeur nont pas changé ou si ils nont pas suivi une formation de franchise ; Magasin à EVITER...

  • Avatar de casalengua yann
    casalengua Y.
    Avis fait le 11/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Plus de 10 minute apres avoir demandé un vendeur personne n est venu alors que nous savions exactement ce que l on voulait. Du coup direction Conforama

  • Avatar de Kagliena Bevc
    Kagliena B.
    Avis fait le 04/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Premier contact par mail infructueux.Appel téléphonique : service facturé à 18 centimes par minute, en plus du prix de lappel, et personne te répond au bout de 4 mins...

  • Avatar de Geoffrey NONNE
    Geoffrey N.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Facile daccès et personnel très sympa et accueillant

  • Avatar de Christiane Fabre
    Christiane F.
    Avis fait le 26/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier la vendeuse JESSICA qui ma très bien conseillé pour lachat dune suspension. Elle est très compétente et super aimable.

  • Avatar de Perrine Lequeutre
    Perrine L.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Malheureusement ils nont pas de stock sur des produits de base.Attendre 6/8 semaines pour un lit superposé cest un peu long...Les stocks entre le site web et le magasin ne sont pas à jourMauvais accueil du vendeur

  • Avatar de Jessica
    J.
    Avis fait le 03/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Cétait ma première expérience avec cette enseigne et bien cela sera la dernière. Jai acheté un matelas et sommier le 15/05/2020, je lai réglé le jour même par carte bancaire et le 16/05/20 cétait déjà encaissé. La livraison devait seffectuer 3à4 semaines après. 4 semaines plus tard toujours aucune nouvelle, je contacte le service après vente qui me renvoie au vendeur et celui-ci me dit quil y a du retard dans les livraisons et que dici le 26 vous serez livrée. Me connectant au site but je constate que le 19/06 mon matelas et sommier sont disponibles en magasin, je laisse passer la semaine et toujours rien, du coup le lundi 29 juin je me déplace pour savoir ce qui ce passe et personne ne sest quoi me dire, on me programme la livraison le 1er juillet au matin, je pense que si je ne métait pas déplacé je lattendrai encore ! Aucune excuse, une fois que vous avez payé votre marchandise on vous délaisse et les sourires sont en option. La livraison a bien été effectué mais je suis très déçu de cette enseigne ainsi que de son personnel. Je ny reviendrai pas

  • Avatar de Manon Manon (“Mme mm”)
    Manon M. (. M.
    Avis fait le 27/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Nul même pas de prix sur les modèles dexposition ils les vendent au prix normal contrairement à darty et conforama

  • Avatar de Evelyne Virlouvet
    Evelyne V.
    Avis fait le 03/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et à l ecoute de notre demande.

  • Avatar de Laurie Laumond
    Laurie L.
    Avis fait le 02/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Suite à un réfrigérateur en panne et de multiples appels qui nont a ce jour abouti à rien, j ai eu affaire au directeur du magasin, plus que méprisant, prend sa clientèle de haut et ne fait absolument rien pour arranger les choses. Aucune attitude commerciale.Je comptais acheter d autres meubles dans ce magasin mais ça ne sera absolument pas le cas.

  • Avatar de Philippe 2GISSON
    Philippe 2.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Je vous donne une semaine pour finir ma cuisineGP 27Mai 2020Quand M.Rigal finira la cuisine ?????04juin 2020M.RIGAL Sébastien prestataire cuisiniste pour La société BUT allez-vous finir cette cuisine, si vous en êtes incapable; redonner lélément à installer et jirais le récupérer pour linstaller moi même.

  • Avatar de Benoit Arlabosse
    Benoit A.
    Avis fait le 10/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté un lave-linge Indesit avec extension de garantie.Première mauvaise nouvelle en arrivant, machine abîmée dans le dépôt. Retour au magasin pour la remplacer. Ensuite quelques semaines plus tard, les ressorts du tambours qui cassent. Appel au SAV, machine récupérée par la société EMA de Rodez. Retour de la machine après réparation, quelques jours plus tard. La machine se met à faire un bruit énorme à la rotation du tambour. Rappel SAV, récupération de EMA, résultat ce nest rien apparemment mais enlèvement machine sans nous dire ce quil y a. Retour machine en nous précisant de ne pas appeler le SAV mais EMA. Preuve de confiance dans leur réparation. Ensuite problème électrique récurent, machine fait disjoncter. Et dernièrement en période de confinement qui plus est, plus dessorrage machine. Rappel SAV, dépannage dun technicien de Toulouse apres 15 jours dattente. Résultat, courroie sortie de son logement et palier desserré. En résumé , une machine toujours en panne, pas de SAV digne de ce nom et aucun geste commercial après tout cela .BUT pour nous, cest fini.....!!!!!

  • Avatar de Roland Cailliau
    Roland C.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 1 / 5

    J ai acheté un lit sortie du cartons les pièces sont cassées .Lorsque je suis venue au service après vente j ai eu affaire au directeur qui ne nous écoute pas et dit que c est de notre faute . C est une personne très désagréable et grossier . Magasin à éviter

  • Avatar de Muriel Weber
    Muriel W.
    Avis fait le 22/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Bien reçu et bien conseillé mais au moment de créer la carte pour bénéficier du règlement en plusieurs fois, pas de réseau...Dommage !

  • Avatar de Sahuquet Viviane
    Sahuquet V.
    Avis fait le 16/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Vendeur professionnelService livraison très à l écouteSeul bémol 4 coussins pour un si grand canapé

  • Avatar de s g
    s G.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Achat dun matelas enfant bultex (le plus cher du rayon). Matelas qui sentait une forte odeur chimique malgré aération de 2 semaines et qui du coup réveillait notre enfant et lui provoquait des toux. Le responsable a nié sentir lodeur alors que cétait évident. Même pas un geste commercial de fait (alors que si on vérifie sur internet, on trouve plein davis négatif sur ce matelas indiquant une forte odeur chimique et également des rappel de certains produits identiques car contaminés par produit toxiques...). service pitoyable. magasin à fuir.

  • Avatar de Virginie Combacau
    Virginie C.
    Avis fait le 18/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Propre agréable vendeur discret et pas pot de colle jolis produits

  • Avatar de Anthony D
    Anthony D.
    Avis fait le 03/12/2019
    Note de : 3 / 5

    On vous fait croire que vous aurai un bon d achat de 50 euros pour 200 euros de dépense mais cela fait 3 jours et je n arrive pas à m enregistrer pour l avoir .. dommage je n aime pas les fausses promesses...Sinon vendeur au top et de trés bon conseil

  • Avatar de Christine Ruas
    Christine R.
    Avis fait le 23/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Frigo congélateur acheté moins de 3 mois en panne Sav rien a faire enverra un technicien bientôt mais quand,? But rodez gère que les ventes. A fuir

  • Avatar de charles dournel
    charles D.
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 3 / 5

    Le contact téléphonique se reduit à un numéro unique nationale à 18cent/min ! Sachant que lors de mon dernier coup de fil jai attendu 5min pour entendre le message tous nos conseillers sont en ligne merci de renouveler votre appel !... Ça fait 1euros dans le vent ! INADMISSIBLE Les produits sont globalement de moyenne gamme mais assez cher.Je recommande à lenseigne de sadapter à la concurrence du net qui peut avoisiner parfois le simple au double. Jaccepte de payer plus cher pour avoir un conseiller mais il ne faut pas exagérer. 3 étoiles car léquipe de rodez est agréable et les conseils bons. Jespère quils ont un intéressement !

  • Avatar de poupeyou
    P.
    Avis fait le 02/11/2019
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympa ,qualité des produits à voir...

  • Avatar de Laetitia Genieis
    Laetitia G.
    Avis fait le 18/10/2019
    Note de : 1 / 5

    S. A. V : nulJai acheté un lave linge en juillet 2019, jappelle le sav où un coup sur deux on vous raccroche au nez, me dit que le réparateur doit passer mais cela fait une semaine que jattends.

  • Avatar de Thierry Albac
    Thierry A.
    Avis fait le 06/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Super acceuil, le vendeur rayon aspirateur au top de très bon conseil, très agréable à l ecoute du client.

  • Avatar de Milhord milhord
    Milhord M.
    Avis fait le 31/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Pratique pour déposer votre matériel électroménager obsolète ainsi que les ampoules qui ne fonctionnent plus. Vous pouvez récupérer vos commandes.

  • Avatar de Déborah
    D.
    Avis fait le 13/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Pitoyable ! Pour acheter un meuble vous etes sur de trouver quelquun par contre au niveau du service après vente autant le fermer sa reviendra au même ! Service inexistant, avec employés non qualifiés qui nassume pas auprès de sa clientèle !

  • Avatar de Jeff F.
    Jeff F.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai tourné 10 mn au rayon literie sans être embêté par aucun vendeurs trop occupés sur leurs pc...

  • Avatar de Thierry Coutanceau
    Thierry C.
    Avis fait le 16/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Magasin de meubles et hi-fi sympa , disponibilité du personnel

    Photo n° 0 de l'avis de Thierry Coutanceau fait le 16/07/2019 Photo n° 1 de l'avis de Thierry Coutanceau fait le 16/07/2019 Photo n° 2 de l'avis de Thierry Coutanceau fait le 16/07/2019
  • Avatar de Blue Kate
    Blue K.
    Avis fait le 30/06/2019
    Note de : 5 / 5

    A chaque achat dans ce magasin, je suis bien servie et bien conseillée. Les vendeurs et vendeuses sont très sympathiques. Rien à voir avec la concurrence den face(!!!). Un magasin agréable où il est agréable de faire un tour même si on na rien à acheter.Bref, pour moi un incontournable de la grande distribution du meuble et électroménager.

  • Avatar de Jean Yves Dujipérou
    Jean Y. D.
    Avis fait le 09/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin accueillant. Personnel disponible. Des tarifs intéressants.

  • Avatar de Anne-Laure CARRE
    Anne-Laure C.
    Avis fait le 02/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Un vendeur qui connaît son métier. Cest rare dans ce type de structure. Et avec lequel il y a eu un réel échange produit et commercial.

  • Avatar de Xavier Fedyk
    Xavier F.
    Avis fait le 18/04/2019
    Note de : 2 / 5

    Une gande enseigne avec tout ce qui vas avec ... on vous vends de lélectroménager sur tout celui qui dois dégager et on vous vends des assurances a oui les assurances cest important.

  • Avatar de DIDIER
    D.
    Avis fait le 01/04/2019
    Note de : 2 / 5

    Achat en ligne et récupération du produit normalement 2h après en magasin. Normalement le produit était disponible à 15h00. Mais impossible de nous le donner car aucune trace de la transaction. Au final 1h de route pour rien et il faut y retourner le lendemain. Manque de sérieux pour ce qui concerne la vente en ligne.Avec ce système dachat en ligne on pense gagner du temps et de largent mais en fin de compte on perd du temps et de largent.

  • Avatar de Peete Hagor
    Peete H.
    Avis fait le 26/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien, bon accueil, du choix et des produits sympas et pas trop chers.

  • Avatar de Moulis Jérémie
    Moulis J.
    Avis fait le 24/03/2019
    Note de : 2 / 5

    Vendeur dans limpossibilité de me répondre sur une de leur offre commercial. Qualité des informations sur le produit très rudimentaire. Après une recherche sur mon téléphone jai toutes les infos de base

  • Avatar de Julie Chevre
    Julie C.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonne promotion très contente de mon acquisition

  • Avatar de Lena ZETINO
    Lena Z.
    Avis fait le 07/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin pour les meubles et les électroménagers. Conseillé fortement, personnel très sympa.

  • Avatar de Pierre Bayol
    Pierre B.
    Avis fait le 05/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Vendeurs un peux trop insistant qui en deviennent lourds et rebutants pour un achat.Cependant le magasin est très bien fournis avec des articles de qualité!

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 23/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Toujours aimables !! 😉 J aime bien ce magasin. Cliente fidèle 👍👍Dommage qu ils ne font pas des ordinateurs

  • Avatar de Tavernier Pascal
    Tavernier P.
    Avis fait le 16/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Les meubles montés sont en triste état... Ça branle de partout et ça ne donne pas envie dacheter...

  • Avatar de Romain Solanas
    Romain S.
    Avis fait le 06/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil vendeur sympathique compétant. A tout fait pour défendre les intérêts de son employeur. Tout ça favorisé par notre désir dachats qui a fzborise la transaction.

  • Avatar de Laurent IZAR
    Laurent I.
    Avis fait le 04/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon produit ....bien conseillé par un vendeur et le petit plus en conseil du directeur. ..Bon magasin

  • Avatar de jessica MARTIN
    jessica M.
    Avis fait le 18/11/2018
    Note de : 3 / 5

    Peu de choix dans les dessertes hormis des meubles fixe ils nont rien.

  • Avatar de isabelle joli
    isabelle J.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été reçu par une petite jeune en alternance très bien, elle a fait son travail parfaitement. Par contre le responsable du magasin le 1 Novembre a été puant. Il nest pas capable de dire bonjour, il vous prend de haut alors que nous étions venus pour acheter 2 commodes, 1 meuble de cuisine, 1 meuble de salle à manger, une cuisinière, un frigo combiné. et un porte manteau. Je pense quil pourrait respecter ses clients. Résultat, nous sommes partis chez conforama en face ou nous avons pris léquivalent pour 350 € de moins. BRAVO.

  • Avatar de Marion Berthoumieu
    Marion B.
    Avis fait le 05/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Chef de dépôt et son équipe au top super sympas!!!

  • Avatar de Babeth
    B.
    Avis fait le 20/10/2018
    Note de : 3 / 5

    Accueil très bien et bons conseil mais frais de livraison exhorbitant !

  • Avatar de Jean marie Bonnici
    Jean M. B.
    Avis fait le 24/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Très déçu.Je suis arrivé pour acheter une cuisine .À l extérieur publicité sur les cuisines foncez c est le moment d acheter votre cuisine chez but,.Et la on me dit que le seul vendeur de cuisine du magasin est en congés et qu il faudrait que je revienne la semaine prochaine.Bravo la polyvalence et la polycompetence .J ai acheté ma cuisine ailleursJm.bonnici

  • Avatar de Jean Michel
    Jean M.
    Avis fait le 14/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et vendeurs disponiblesTrès bien agencé

    Photo n° 0 de l'avis de Jean Michel fait le 14/08/2018 Photo n° 1 de l'avis de Jean Michel fait le 14/08/2018 Photo n° 2 de l'avis de Jean Michel fait le 14/08/2018 Photo n° 3 de l'avis de Jean Michel fait le 14/08/2018
  • Avatar de Claudine Andrieu
    Claudine A.
    Avis fait le 26/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Sympathique le vendeur mais pas les bons prix sur les articles il faut vérifier sur internet avant daller voir !

  • Avatar de stephane fournier
    stephane F.
    Avis fait le 18/07/2018
    Note de : 1 / 5

    personnel peu sympathique, et pas arrangeant, surtout ne pas y arriver 30min avant la fermeture car on vous fait sentir que vous feriez mieux de vous pressé

  • Avatar de Fabien Foulquier
    Fabien F.
    Avis fait le 27/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil côté cuisine, avec un conseiller (Sébastien) qui est professionnel et très compétent. Je recommande l’enseigne pour une cuisine correcte et un délai imbattable (15 jours !)

  • Avatar de Alexandre Grandjean
    Alexandre G.
    Avis fait le 17/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin de la place pour se garer et les vendeurs sympathique

  • Avatar de Domi LAGARRIGUE
    Domi L.
    Avis fait le 06/02/2018
    Note de : 4 / 5

    très bien personnel compétent et très aimable même en travaillant un jour férié

  • Avatar de Patricia Serieys
    Patricia S.
    Avis fait le 23/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Bien reçus ! Robin Conseiller-vendeur très agréable . Au top, comme tjs ! Merci

  • Avatar de Bertrand Vanhaverbeke
    Bertrand V.
    Avis fait le 18/01/2018
    Note de : 2 / 5

    Vendeur calmez vous ! Mais oui on va acheter un truc et vous aurez votre prime de vente

  • Avatar de El Druido
    El D.
    Avis fait le 12/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Nette amélioration de lamabilité et du service, dommage que la dispo de certains produits soit trop longue mais ce nest pas propre à ce magasin en particulier...il faut persévérer

  • Avatar de Artémis Khaine
    Artémis K.
    Avis fait le 18/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Dun coter léquipe de mise en rayon agréable et marrent de lautre certaine hôtesse de caisse ne nous calcul même pas quand on passe en caisse. Sinon conseiller agréable et professionnel

  • Avatar de Agnes Garcia_diaz
    Agnes G.
    Avis fait le 28/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été très bien renseigné par les vendeurs. Promotion jusquau 9 octobre 2017. Beaux meubles à prix abordables.

  • Avatar de Lionel Aveyron
    Lionel A.
    Avis fait le 26/09/2017
    Note de : 3 / 5

    Des meubles pas très solide mais adapté aux jeunes ménages et petits budgets en attendant des jours meilleurs

  • Avatar de Maurice Mader
    Maurice M.
    Avis fait le 17/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Magasin est devenue cher pour sa qualité.Après , je demande au vendeur un article donc il y a marqué en stock et surprise ya na plus , choisis un deuxième pareil , et je dis au vendeur, sa sert a rien de marque en stock Il me repond la personne qui a vendu le dernier article na pas retirer le papier,.le vendeur me dis il faut compter 20 jour pour lavoir et je lui dis bon tempis et me répond vous voulez le commander vous laurez fin de semaine prochaine ou plustard début de lautre ??????Moi je suis un client vraiment pas chiant maisles vendeurs commencé à faire votre travail correctement car pour moi cest un peut les souris qui dance dans ce magasin , les employés on le droit de rigolé ou de déconné quand le travail et irréprochable. .

  • Avatar de Nathalie Fernandez
    Nathalie F.
    Avis fait le 14/09/2017
    Note de : 2 / 5

    C est cher pour la qualité ils ont une diversité de produits

  • Avatar de Celine Fau
    Celine F.
    Avis fait le 01/09/2017
    Note de : 2 / 5

    Accueil mitigé de la vendeuse qui veut à tout prix nous vendre son article. Elle critique ouvertement la concurrence sans pouvoir justifier ses propos. Elle nous fait la tête et nous dit quon prend un risque si on ne prend pas une extension de garantie....

  • Avatar de tomassian bernard
    tomassian B.
    Avis fait le 18/08/2017
    Note de : 3 / 5

    Pas assez de personnel un pru dattente mais personnel agréable

  • Avatar de Huguette Lafon
    Huguette L.
    Avis fait le 12/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien fourni et personnel à lécoute de ce que lon recherche avec des conseils judicieux

  • Avatar de Michel Legros
    Michel L.
    Avis fait le 09/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Pas trop de monde , place pour se garer , choix

  • Avatar de philippe legrand
    philippe L.
    Avis fait le 02/06/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueil et professionnalisme au rendez vous. Appréciable de nos jours.

  • Avatar de René Portier
    René P.
    Avis fait le 14/05/2017
    Note de : 3 / 5

    Rapport qualité\prix douteux comme toutes les enseignes du genre.

  • Avatar de sharon dayniez
    sharon D.
    Avis fait le 05/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Personnel à lécoute et beaucoup de choix dans les produits.

  • Avatar de Lucie SOLIGNAC
    Lucie S.
    Avis fait le 14/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Expérience plus que médiocre...Nous avions vu une lampe Lissea qui nous plaisait beaucoup, malheureusement indisponible sur internet. Nous sommes donc passé par ce magasin le 3/12/2016 dans lespoir de lavoir pour Noel. Après 1h passée le directeur nous informe avoir trouvé et commandé la lampe que nous devions recevoir sous quinzaine.Jai payé et ai attendu en vain...Jy suis retournée début janvier où personne na pu me dire où était passée notre lampe...Jai en suivant appelé plusieurs fois (bien entendu appels facturés) pour quon mannonce finalement que je naurais jamais La lampe espérée !Nous nous sommes aujourdhui présenté au magasin pour une fois pour toute regler cette affaire. Nous avons donc décidé de nous rabattre sur une autre lampe.Nespérez surtout pas de geste commercial car avec toutes ces péripéties nous avons obtenu un bon dachat de 10€ et avons tout de même payé le prix fort, alors que les soldes sont en court je trouve cela très incorrect.En bref je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet endroit, et ne veut plus avoir affaire à ces personnes qui manquent autant de professionnalisme.