Retrouvez toutes les informations sur BUT, votre Magasin de meubles, situé Rte de Bordeaux, 24100 Bergerac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BUT
Rte de Bordeaux, 24100 Bergerac 3.70 (559 avis)Contactez BUT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:00 14:00–19:00
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Commande clic and collect retiré en magasin
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dachatVendeur très très agréable et de bons conseils
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin rangé, personnel très accueillant et professionnel
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel disponible et accueillant.Magasin propre.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, bons conseils
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 3 / 5
Classique.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Jaime la disponibilité et laccueil des vendeurs dans le but de Bergerac.Ils sont toujours de bon conseil et répondent à votre besoin et à vos moyens sans chercher à faire une grosse vente.Ils préfèrent fidéliser que vendre par force!Une vrai hame dans ce but!On a vraiment du mal à aller ailleurs.Point négatif : un peu petit
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Votre entreprise sera notre dossier bts mco j’espère qu’on va réussir force à nous les gars
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Magasin trop petit. Manque de choix car tout nest pas exposé. Nécessité de regarder sur le site internet avant. Personnel agréable et de bons conseils
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Un peu déçue du choix des canapés et fours
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Service très courtois, grand choix de produits et bon rapport qualité prix.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
VENDEURS compétent MERCI
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur très courtois, connaissant ses produits, à même de répondre aux questions avec pertinence. Bon contact et bon service commercial
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Le magasin est plus clair, avec beaucoup de choix
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Les vendeurs essayent de vendre une carte de fidélité qui est en faite une carte de crédit chez Cetelem ! Lorsquon refuse de la prendre, la personne à la caisse change de ton et devient désagréable.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Dommage que le magasin But de Bergerac ne vende pas de courtoisie ou damabilité sinon jen aurais offert 2 ou 3 caisses à la caissière du jour qui en manque singulièrement.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 4 / 5
Vendeurs efficacent à lécoute et de bon conseils ...nous y retournerons très bientôt...
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Le bonjour est une option et le service déplorable heureusement que j’ai acheté que deux tables de salon car l’aide du vendeur là aussi est une option !!! Ne vous étonnez pas que les gens se tournent vers les commandes sur internet .
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Excellent vendeur . Par contre 1 jour de retard pour la livraison avec de fausses excuses ce nest pas normal. Si problèmes il faut dire la vérité cest mieux pour la fidélisation.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont géniaux.voilà
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
personnels très sympatiques et chaleureux
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur sympathique et souriante
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Commande machine à lave passé sur internet avec rdv . Arrive au magasin pas de produit pas de délais pour en avoir et débrouiller vous pour annuler cette commande déjà payé biensur
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel prix vraiment attractif
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant , rapide et efficace
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel du magasin un peu débordé ce jour là car ils changeaient toute la déco du magasin, mais malgré tout serviable.Matériel acheté, Tv THOMSON 40 pouces pour la chambre, de bonne qualité avec un prix en solde de -10%. A voir dans le temps.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et les vendeurs sont très bien et sont de bon conseilleurs.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un matelas échange nickel recommande
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
À fuir absolument pour les cuisines. Vous payez la totalité de la facture et après pas de montage, pièces manquantes... Et aucune réponse aux mails !!!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai acheté un siège il y a moins de 7 jours au sein du magasin BUT BERGERAC. Il cest avéré que ce dernier semble plus petit au vue de ma taille et de mon poids. Je me suis rendu compte après coup que le siège avait une charge maximale de 100kg et je pèse plus lourd.Donc certes je lai testé en magasin, mais cette information ne mavait pas été dispensé et du coup le siège de bureau nest pas adapté à ma morphologie.Je suis navré de cette situation où lon me refuse une reprise en magasin dans le cadre des 7 jours dachat. Je souhaitais juste un bon dachat afin dacquérir chez vous un autre siège de bureau plus adapté.Mais on ma refusé cette option car le siège avait été déballé et monté.Bien cordialement
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
très réactif.. et compétantlivraison par personnel but qui ont fe suite rectifier la désinvolture de leur prestataire surtout montage meuble.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande le magasin BUT de Bergerac.Vous y serez bien accueilli par les différents vendeurs.Quant aux différents produits proposés il y a du choix et cest assez agréable quant à la circulation entre les produits.Un bémol quant à la présentation des tables basses :Certaines souvrent de différentes façons mais malheureusement Impossible de voir et/ou de tester car elles sont mises sur des étagères Impossible daccès. Et autre Point Important pour moi :A notre arrivée à la caisse une jeune femme blonde (employée de But) qui était placée avant les caisses devant un pc derrière un poteau..... un Vrai Dragon envers ces collègues !!Un manque de respect total envers ses collègues en leur parlant comme à des Mer... Nous avons été Hyper Choquées de cette apparente Méchanceté !Alors faites attention à elle et à vous😉 Mais en dehors de ce Dragon blond vous pouvez aller dans ce magasin les yeux fermés 👍😉
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, rien à dire
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 2 / 5
Soit disant des promos, il faut les chercher.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Dans lensemble correct. Déçue par un vendeur.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa au retrait de marchandises car commande internet retrait en magasin. Impeccable pas dattente au but de Bergerac.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Machine a laver achetée neuveProblèmes au niveau du tambour le jour même ils ne veulent pas remplacer car il y a une procédureC est tres compliqué et il font appel à des sous traitants pour le SAVOn est pas sortis de lauberge ...a suivre
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue 3 fois au magasin et j’y ai toujours trouvé un accueil et une gentillesse excellente. A l’écoute, tout le personnel fait au mieux pour m’aider dans les choix. J’ai bcp apprécié leur grande disponibilité. Ils sont tous très charmants.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil et service de qualité
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
bon produit
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 4 / 5
Juste un petit bémol, suite aux travaux en cours, il fait une chaleur suffocante dans le magasin, je pense au personnel qui subit cela toute la journée
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin au top mais le vendeur pas trés sympa dommage les 4 étoiles sont pour le magasin car pour le vendeur cest 2 étoiles
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 2 / 5
Jai été obligé de louer un utilitaire pour transporter mes achats .. dommage jirai ailleurs la prochaine fois...
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent, sérieux et agréable
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
SCANDALEUX !!!!!Jai appris aujourdhui en accompagnant des proches en magasin que les vendeurs demandent des informations personnelles et ultra privées jusquà des informations bancaires qui ne regardent que le propriétaire et sa banque soit disant pour faire un paiement en plusieurs fois. En plus de cela, ils nous font payer un article qui devait être en cadeau et même plus !!! Je suis désolé pour le vendeur, mais nous ne sommes pas des gens facilement influençables comme ceux qui donnent leurs infos personnelles sur des sites frauduleux. Je suis désolé pour lenseigne, mais vous avez perdu au moins 3 clients.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonnes accueilles, le personnel à l écoute...
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin, service cordiale et efficace. Client But depuis longtemps, toujours satisfaite du service en magasin et du sav honnête et efficace.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma famille et moi, nous achètent depuis des années chez BUT très bon service et après ventes aussi très très sérieux je vous recommande merci
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Comme tous les buts, un bon accueil et des conseils. Merci
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Depuis janvier 2022 ma cuisine nest toujours pas terminée.Les éléments manquants ne sont pas de bonnes dimensions ou bien je reçois des éléments qui ne correspondent pas à ma cuisine
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais cuisiniste, irrespectueux et hautain. Se permet des commentaires déplacés et force à lachat malgré la demande dun temps de réflexion.BUT cuisiniste de lannée 2022 peut-être, mais certainement pas grâce au cuisiniste du magasin de Bergerac!
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais vendeur de cuisines. Je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi hautain et condescendant, qui n’a clairement pas envie de travailler et qui d’ailleurs cite à plusieurs reprises qu’il est bientôt en vacances.Un devis à 3000€ pour 2 meubles de cuisine et un four, qu’il tente par tous les moyens de nous vendre sans nous accorder 1 minute de réflexion. Refus de nous fournir le devis afin de voir le détail de ce que nous payons sous prétexte que ce dernier reste « sa propriété intellectuelle » alors qu’il n’a eu à établir aucun plans.Cuisiniste en carton qui est seulement là pour toucher sa commission sur le dos de ses clients.À fuir!
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 4 / 5
Très serviable
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma cuisine ! Alexandre a su reprendre notre dossier, aucun problème, je recommande
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil pertinent
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service .
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 2 / 5
Y avait très longtemps javais pas mis les pieds, et bien, suis desus jai pas trouvé un seul vendeur capable de bien minforme, dailleurs le jour où je suis passé a cette enseigne il y avait pas mal de monde, dans tous les secteurs, mais hélas pas suffisamment de personnelles pour, renseigné les quelle que bandeau qui attendait le vendeur..
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une TV il y a peu et le monsieur ma très bien conseillé, il connais ses produits et cest très appréciable. Merci
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
But reste but avec des prix intéressants, et des supers objets de décoration. Le monsieur qui nous a servi pour retirer la marchandise était très compétent et nous a bien aidé , merci
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
but vous fait payer une prestation de service; puis soustraite à des incompétents qui nassurent pas le travail ( pour livrer et mettre en route une machine à laver, le gars sest présenté seul et sans outils ). et si vous voulez vous plaindre (parquet rayé, évidemment ), il faut monter tout un dossier, sur un ton limite on ne vous croit pas. adieu but
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Plutôt sympa, vendent des produits qui ne sont pas en stockLes pro sont a lécoute
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
A l’écoute, Alexandre a compris mes exigences pour la conception de ma cuisine et à était très patient. J’ai hâte de voir ma cuisine installé !
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel Accueillant et souriant, lorsque vous êtes en quête dun achat toujours important de passer par But car on peut être parfois agréablement surpris
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile encore c’est trop.Pire projet cuisine et pire expérience de ma vie.Un vendeur hautain et condescendant, une livraison en retard et personne ne nous prévient ou rappelle, une livraison non comprise alors qu’on l’avait demandée.Une journée de perdue pour aller chercher la cuisine avec piano oublié (on a du vérifier l’intérieur du fourgon nous meme) et un évier oublié à la commande. Nous avons du faire un scandale pour avoir notre évier sans le repayer une deuxième fois. (Avec les aller retours qui vont avec - on habite à 40 minutes).Un vendeur qui ne rappelle jamais, et toujours qui nous prend de haut.Un caisson oublié à la commande donc le poseur doit revenir quand but aura réglé le soucis (ne retenez pas votre respiration) Une fois la pose effectuée, la Gazinière ne fonctionne pas.On est sur ce projet depuis août. et on a toujours pas de cuisine. Fantastique. On est le 23 novembre.MERCI AU POSEUR qui nous a refait le plan, appelé à 21h pour essayer de nous aider pour régler le problème ! Mais pas merci au cuisinisteN’achetez pas de cuisine la bas !!! Fuyez !!!Et bien sûr aucun geste de but !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Content de notre achat et personnel sympathique et commerçant
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
𝙿𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗𝚗𝚎𝚕 𝚐𝚎𝚗𝚝𝚒𝚕, 𝚚𝚞𝚒 𝚍𝚘𝚗𝚗𝚎 𝚍𝚎 𝚋𝚘𝚗𝚜 𝚛𝚎𝚗𝚜𝚎𝚒𝚐𝚗𝚎𝚖𝚎𝚗𝚝𝚜
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur connaissant très bien les articles, délais de réception plus court que prévu, au retrait personnel aimable et serviable .
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé pour lachat de ma machine a laver,des vendeurs a lécoute
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et personnel accueillant.Je recommande
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 2 / 5
Bof
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 3 / 5
Un magasin sombre et vraiment vieillissantNous n’avons eu aucun conseilHeureusement que à bergerac il n’y a pas vraiment de concurrence pour l’achat d’un bon matelas enfant
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur de très bon conseil
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai Adoré
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux très à l écoute
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Alexandre très bonne vendeur et le cuisine haut qualité et livraison pour sur mesure seulement trois semaines
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait plus de deux mois que jai acheté un lit livré chez but bergerac.Lors du déballage il y avait un defaut sur un tiroir. Le sav a été contacté directement or aujourdhui je nai toujours pas de tiroir .Mon lit est en kit. La seule réponse cest : le forunisseur a du retard.... en deux mois cela devrait déjà être réglé.Enseigne à bannir car ne sait pas répondre en cas de problème, ils ne sont bon quà vendre!!!
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Choix des produits et prix correct. Personnel aimable
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui petite visite chez but! La vendeuse Brigitte super top polie a lécoute .Par contre la personne a la caisse ni bonjour ni rien a la limite on la dérangeait!Plaignez vous les commerçants que les clients changent de magasin!Bye but
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin est correct, de tout à tout prix
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, à lécoute du client.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Le prix dune petite porte de meuble bas de cuisine...80 euros...Je suis allé à Conforama (qui font partie du même groupe)...30 euros..Cest du vol autorisé ou le vendeur très antipathique navait pas envie de travailler....A bon entendeur...!!!!!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccable produit de qualité
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
La magasin en lui même et pas tes grand et c est limité en choix , sinon accueil sympa .
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Bons conseils donnés par le vendeurET bonne prise en charge administrative
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du conseil , de lécoute et de laccompagnement de la part de toute léquipe et ce à quelques minutes de la fermeture du magasin
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Nous voulons acheter deux fauteuils relax à batterie,mon épouse revient seule 10 jours après,pas le même vendeur,mais pas de problème,le prix convenu reste le même mais il propose la carte but (que nous avons déjà eu mais plus valable)Donc pour la nouvelle carte but qui donne droit au camion et à un paiement en 5 fois sans frais il faut :rib et carte didentité. Mon épouse a un rib et son permis de conduire,cela ne suffit pas,le vendeur va voir le directeur et reviens avec une proposition :si on paye la moitié du transport soit 20€ cest 👌. Monsieur le directeur nous ne faisons pas laumône et par principe gardez vos deux fauteuils à 1500 € quand même. Quelquun qui a déjà eu une carte but chez vous on appelle ça un client et les clients ça se traite autrement. PERDU !!
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin , je recommande absolument. Equipe Sympathique , Bon renseignement et Qualité des service.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 4 / 5
Accessibilité aux vendeurs très mauvais en électroménager plus de 15mn d attente sinon le service et les explications sont correctes
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
SAV rapide pour récupérer une commande !
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous attendons notre meuble de cuisine cela fait 1 mois jappelle et personne ne cest me dire Quoi très déçu incompétent
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente adresse prix abordables et variété des équipements
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
formation du personnel, des excuses pour avoir omis de marquer sur le bon de livraison que javais payé pour le retrait de lancien lave-vaisselle et linstallation du nouveau signifiaient que linstallation métait refusée et que javais maintenant 2 lave-vaisselle qui ne fonctionnaient pas. Le chauffeur-livreur sest plaint seul de ne pas avoir eu le temps de linstaller. Le vendeur ne peut pas linstaller avant une semaine. Dégoûté du service jai acheté un lot de meubles pour la remise à neuf de mes boutiques au nom de mon entreprise mais je ne ferai plus appel à vous à lavenir. Le vendeur a dit désolé cest de ma faute, ce nest pas suffisant.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 4 / 5
Equipe sympa, choix varié
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Rayon frigidaire, on attend une plombe avant quun conseiller approche. Un vendeur très aimable (humour) sapproche, me prend de haut, comme ci je ne connaissais rien à lélectroménager. Grâce à son agréable attitude de vendeur non professionnel, je ne retournerais pas dans ce magasin pour acheter quoi que ce soit.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Profitant du black friday, nous avons acheté un four et une plaque à induction. Mal renseigné par le vendeur nous avons perdu les 100 €promis. Ils ne veulent rien entendre, client fidèle depuis pas mal dannées, je pense que je ne reviendrais plus.Après avoir pris contact avec le service daide sur internet, leur réponse est toujours négative. 😡😡😡😡
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté une couette et me suis trompé de taille donc suis revenue 30 min après pour échanger. Elle na pas était ouverte rien et la vendeuse ma reconnu. Mais on ma refuser léchange pour cause covid.On peut échanger de la lingerie en magasin (fait) mais pas une couette... honteuxDe p
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel réactif, efficace et pro.Accueil aimable.Grand choix de.meubles et différents objets mobiliers et déco. Cuisines...chambre etc.....electromenager petit et gros.Allez y!promotions très intéressantes en ce moment.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur électroménager très sympa et pro !
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant et très propre
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 3 / 5
Vendeur très gentil, mais ce magasin na jamais les articles en stock.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil personnel vraiment agréable et attentif.. Vraiment ravie
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 3 / 5
Prix élevé et magasin un peu sombre
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Un service aux clients au top. Le directeur qui s engage à l entrée du magasin en ce samedi jour anniversaire de l enseigne.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour suite à la commande d une vitrine Matera de dernière collection, je me retrouve vraiment déçu car le modèle était en rupture de stock magasin et disponible qu à partir du 25 septembre ... Mon anniversaire étant le 18 pour le coup s était raté avec toutes les personnes qui ont participés à ce cadeau déçus.Oui mais c était sans compter sur le professionnalisme et le dévouement du directeur M Le Bail Yannick et le responsable M Alonso Romain qui ont fait le nécessaire pour récupérer le produit chez un confrère But a Libourne. Vraiment sympa, commande récupérée le 11 septembre. Tout sera prêt pour le 18. Merci à vous.👌👍👍
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil!Petit + pour la vendeuse Brigitte, qui est très professionnelle et toujours de bons conseils.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel avenant et serviable
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli, ils navaient plus ce quon cherchait, mais le vendeur nous a signalé quon pouvait le commander. Rapide et efficace.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 4 / 5
Très Bien
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
TV qui ne fonctionne pas 15 jours après lachat, je dois donc me débrouiller avec le constructeur pour une réparation, et eux, ont des délais vachement lent, résultat pas de tv pendant 1 mois.But ne propose aucun remplacement ou échange du produit ( alors quils lont encore en magasin), et pour un tv de prêt il faut donc donner une chèque de caution de 350euro pour une tv beaucoup plus petite que celle que javais acheté.Dégoûter.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 4 / 5
Je trouve toujours ce que je cherche.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
ATTENTIONÉtablissement à éviter 0 étoiles .Achat à votre risques et périls SAV ignoble .CE MAGASIN NE FAIS AUCUN EFFORT .ILS SE CONTENTENT DE RÉPONDRE AUX AVIS AVEC UN MESSAGE AUTOMATIQUE
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 3 / 5
Déçu , peu de produits en stock,
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon conseil du vendeur TV
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 4 / 5
Les vendeurs es son très sympa et pro
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe qui est anneaux écoute elle nous conseille et le service après-vente et digne et très compétent je vous le conseille ils sont entouré dune très bonne équipe le Magasin But Bergerac merci
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
Déception quant à la qualité du produit et du service après vente .D ailleurs après plus de 6 mois, et malgré des relances j’attends toujours une pièce de rechange ...Dommage !!!
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 3 / 5
Correct mais je ne pas trouvé ce que je rechercher, par le passé cétait mieux, peut être la conjoncture actuelle
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 2 / 5
J ai commender une cuisine qui devait arriver vers mi mars la date a été reporté je devais être livré le 30mars encore reporté je devrais l avoir mis avril si tout va bien mais le comble c est que j ai été obliger d appeler car on me tiens même pas au courant on vous laisse attendre j ai été obligé de décommander 2 fois la personne qui me l installe je pense pour la gêne occasionnée un geste commerciale serai bienvenue je suis déçu prochaine fois j irait à la concurrence
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
marchandise non livré, commandé via le site j ai perdu une heure pour essayer d annuler, un membre du personnel qui ne connait pas le site me fais comprendre que je suis nul , m affirme que je dois annuler via le site puis me recontacte pour me dire qu il faut envoyer un mail , juste nul j espere etre remboursé un jour ... a suivre
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 4 / 5
Une équipe avec des très bons conseils
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent en période de soldes 😍😍
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnes très sympathiques jamais déçue de nos expériences nous sommes clients depuis un long moment
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 1 / 5
Jai été toujours bien accueilli, bien conseillé et bien servi au magasin BUT de Bergerac.En revanche, le SAV national de BUT est une véritable catastrophe. Javais pris des extensions de garantie pour mon gros électroménager à usage professionnel. Je suppose quau delà de la garantie de deux ans, BUT sous-traite la gestion de lextension : Cest une véritable catastrophe !Pendant trois semaines jai essayé en vain de les joindre au téléphone pourtant aux heures calmes indiquées.Ce nest que quelques jours après une réclamation écrite au magasin de Bergerac que jai réussi à me faire rappeler pour lenregistrement des dossiers qui nest que la première étape. On est ensuite rappelé par un autre service dont lamabilité nest pas la première qualité.Laventure nest pas encore terminée : les réparations restent à faire et les occupants de lappartement seront restés un mois sans machine à laver ni sèche linge. Suite de mon avis après réponse du propriétaire :Trop drôle ! je dis les difficultés à joindre le SAV BUT au téléphone et on me répond de ne pas hésiter à le contacter au même numéro impossible à joindre (mention supprimée par la suite...).Cest de la vraie langue de bois ou je ne my connais pas...
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 4 / 5
Jaime pas le système IKEA, pas la peine daller au milieu des chambres et après les frigos pour acheter une etagere
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Pas de sourire,pas de bonjour, pas aimable je pense que léquipe devrait changer de métier et se reconvertir en gardien de prison.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour acheter un canape et suis reparti avec un canape et un fauteuil électrique. Ces articles étaient en solde. Lorsque je suis venu récupérer mes articles, le bas du fauteuil était mouillé et tache. J ai refuse de le prendre et on m a dit qu il y en avait d autres de commandés mais sans me dire qu ils ne seront pas au même prix. J avais pris une assurance et on a accepter de me le rembourser après avoir eu un entretien avec le responsable.Très déçue de ce magasin, je n y retournerais pas.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 3 / 5
Ne correspond pas à mes attentes
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Jolie magasin et produits intéressants mais mon dieu comment est ce possible d avoir d aussi mauvais vendeurs ?
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 3 / 5
Bien a part leur ventes privées qui ne sont pas possible si pas de carte de crédit
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté une literie complète le 30/12/2014, or à ce jour le lit se creuse, bien qu ayant réglé un pack simplicité, la garantie ne fonctionne pas alors que sur le sommier il est écrit : garantie 7 ans sommier et matelas. Nous nous sommes rendus au magasin et nous allons pouvoir obtenir un dédommagement ! mais lequel ! verdict ce jour 24 décembre 2020. A suivre........................
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Délais respectés, personnel dispo et souriant.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Super réception par les vendeurs
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Jattends depuis une semaine une commande internet qui devait être disponible le 07/12/2020 à 14h. Une heure dattente pour repartir sans rien et aucun retour depuis malgré mes appels.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Sous pretesque du covid , pas d accecessibilite aux toilettes , pourtant il me semble que cest un endroit où on peut se laver les mains.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 4 / 5
Plus de gel lentrée dommage
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 4 / 5
Showroom sympaMais trop de delai d attente entre la commande et la livraison
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Meilleur magasin De Bergerac le personnel vraiment excellente et les produits de bonne qualité comparé les autres magasins
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 4 / 5
Lieu propre, personnel très sympathique. Des prix à portée de tout le monde
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 2 / 5
Très déçue, limpression de manque de meubles. Dailleurs je nai rien trouvé, une simple armoire...le magasin est fade.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience j’ai commandé une machine à coudre récupérer en drive durant l’épidémie CoVID toutes les règles de sécurité ont été respectées personnel très accueillant je recommande
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 4 / 5
Toujours attentif aux clients, vendeurs professionnels et achat rapide, de belles promotions sont souvent proposées ! Prix raisonnable et nombreux choix disponibles, manque quelques canapés de très grande taille, un détail. Le service pour récupérer les marchandises à lextérieur est moins agréable quà lintérieur et cest regrettable.
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 2 / 5
Trop peu de choix dans le rayon luminaire, difficile de trouver sur Bergerac.
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 1 / 5
Ne jamais acheter la marque BUT SIGNATURE / Never buy SIGNATURE trend from BUT Ils sont malins, les marques du magasins sont toujours en stock alors que beaucoup d autres affiches des délais de livraison de plusieurs semaines. Sur les conseil dun vendeur (pressé de partir) ma femme a acheté une hotte signature car le produit que nous voulions nétait pas en stock contrairement à ce qui était affiché sur leur site..:1) La notice est catastrophique (absence de masque de montage pour percer les trous, informations manquantes pour fixer esthétiquement, avoir une bonne vue pour lire les 6 dessins sur un format A5 voir A6 car ils ne prennent pas toutes la page)2) Le produit est mal conçue, il ny a pas de passe câblé électrique ce qui oblige à rainurer le mur pour faire un travail propre (sur les schémas de montage cette étape nexiste tout simplement pas). Le cache conduit en inox ne touche pas le mur (mon mur est droit) si on vis le cache via les trous prévus (obliger de repercer). 230 euros,même pris quun Electrolux... ben franchement ne faite pas comme nous soyez patient ou allez voir ailleurs! Quand à BUT, fabricant cest un vrai métier et on dirait que vous navez jamais monter vos produits en conditions réelles. Du boulot en R&D et qualité....
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Magasin de meuble toujours aussi bien tenu, le point fort cest la literie. Un bon choix pour trouver le modèle adapté. Voilà un magasin agréable et trouver les compléments dinstallations. Je recommande le magasin But.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 3 / 5
Le personnel dans les rayons sait se rendre disponible. À la caisse par contre, lamabilité semble ne pas être obligatoire, et le mépris semble facile à déclencher... Dommage puisque cest un des derniers contacts que lon ait avec le personnel du magasin !
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu nous voulions acheter un produit style corbeille métal avec couvercle. Plusieurs couleur au choix hors la vendeuse nous interpelle et nous dit que le couvercle nest pas interchangeable car plusieurs couleurs de couvercles. Pas de soucis mais à ce moment là il serait bien de votre part denlever les couvercles rayé abîmé et les corbeilles déformé surtout pour 9€ .
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Super aide pour charger mes canapés merci
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 3 / 5
Je ny vais pas souvent, mais qd jy suis allé cétait plutôt sympa, rien à redire
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel efficace. Rien à redire sur cette enseigne Bergeracoise.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Produits de qualité et des vendeurs a lécoute des clients. Beaucoup de promotion aussi.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 3 / 5
Correct sans plus. Pas de vendeur en rayon pour vous renseigner . Il faut leur courir après. Déçue de laccueil😠
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Je suis parti acheté un meuble de cuisine un mercredi 20 minutes d attente dans l allé centrale pour me laisse entendre que le responsable ds cuisine travaillé pas le mercredi retour le lendemain 10 msn après l ouverture le responsable ds cuisine était bien la mes il était occupé avec une autre client au bout de 15 mns une dame sorti de je sais pas où trouvé que sa j attendais depuis bien longtemps je lui explique mon problème en deux temps trois mouvements elle me sort ma facture à ni rien comprendre pourquoi pas la veille alors 4x35 kms pour un meuble circulé y a rien à voir
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 3 / 5
Bien, mais on voulait une cuisine équipée et le vendeur était occupé. On a attendu 20 mns en visitant tout le rayon. un couple attendait avant nous. Trop dattente, nous sommes partis.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
A profiter des promotions en ce moment magasin et personnel très agréable
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 3 / 5
Pas mal mais cher selon moi
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 4 / 5
Joli magasin .Propre et rangé .Accueil sympathique.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très abordable niveau tarifs. Vendeurs compétent et grand choix
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 4 / 5
Très professionnel, le personnelles souriant.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Sympa très bien organisé
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et tout pour rendre votre maison agréable
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 4 / 5
.Vendeur très sympathique très commercial et répondant aux questions demandé au rayon sommiers matelas.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Magasin agréable prix intéressant
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Très bon conseil
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
Cher ... très cher même en période de liquidation avant travaux 😑😲
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 4 / 5
Plutôt contente des lit pour mes enfants
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
Cher pour peu de qualité
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympa, prix compétitifs jai acheté ! Jespère ne pas être déçu !!!!!
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Le magasin est plutôt propre, le personnel y est agréable et relativement disponible, certains sont encore avec les méthodes années 80, cest plutôt rigolo... les produits ont la qualité quon connait, mais cest aussi pour cela quon y vient...
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Magasin pas sérieux du tout, à éviter
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 4 / 5
1ere visite à BUT BERGERAC.Magasin bien agencé
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Un vendeur incompétent qui en plus ose se moquer des clients, incroyable
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Notre salon en cuir d une valeur de 1500 euros à duré 3 ans, malgré un entretien régulier.Sans enfants sans animaux domestiques.Les coutures ont craquees et reposoires déchirés.Pour nous dommage notre confiance terminé but
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
Zéro pointé.3 vendeurs incapables de venir vers nous. On est resté 30 min dans le rayons des canapés à regarder. Bref déçu de ce magasin
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 4 / 5
Ya du choix mais faut payer... Par contre le personnel est très sympa et à lécoute
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 2 / 5
Pas de soldes intéressantes. Le magasin de Villeneuve sur. Lot est plus et mieux achalandé.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont assez compétents et pas trop soulants! Le choix est intéressant
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 1 / 5
On na limpression quon dérange le vendeur quand on demande des informations et même choses à la caisse.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 1 / 5
Les notes sont à différencier entre le magasin et le SAV/distribution.Ma note sadresse au SAV: catastrophique ! Difficile de faire plus mou!!!!!
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
On a acheter un aspirateur la vendeuse très gentille et de bon conseils je recommande
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 4 / 5
Bien bon accueil
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 3 / 5
Nous avons passé commande pour prêt de 1300€ chez BUT. Un bien nétant plus en stock on nous annonce une réception SOUS 8 JOURS. le vendeur explique quon peut téléphoner avant de passer pour être sûre. Hors le numéro est payant.... Après 1300€ dachat jestime que ça devient du vol pour juste savoir si un colis est arrivé.8 jours après, on est appelé le samedi à 15h alors que le congélateur a été réceptionné chez eux le matin déjà. Il nous a donc fallu courir pour récupérer le congélateur avant nos vacances.Arrivés au dépôt pour la location prévu dun camion à 16h et récupérer les 2 colis on attend une demis heure de plus donc 16h30 avant davoir le camion sous pretexte que la location nétait prévu que depuis 1h alors on est pas prioritaire... Sauf que le camion était réservé quand même. Sinon une réservation ne sert à rien ! On part enfin avec le camion sans même quon nous demande le chèque de caution prévu et OBLIGATOIR.......... Aucun sourir pas de professionnalisme une attente monstre aucune vérification du grand nimporte quoi du côté de la remise des colis.3 étoiles quand même pour le côté magasin qui sest au moin montré un peu plus professionnel.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel au petit soin et aimable. De très bons conseils et tout y est fait pour satisfaire le client, y compris ajouter les promotions a lavance de la date fixée par le siège. Je vous conseil ils sont tous spécialisées dans leurs domaine et se donne du mal pour vous satisfaire ! Je compte bien profiter de leur promotion !
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
Magasin agréable nouveau vendeur rayon ménager et salon souriant et professionnel je suis cliente depuis plus de 40 ans Du renouveau fait du bien !!!!!
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 4 / 5
Bien sauf rayon électroménager. Déçue à plusieurs reprises.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 3 / 5
Vendeuse un peu seule.pas très au courant des caractéristiques de mon achat.mais avenante.
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable. Merci.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup de produits pour lintérieur de la maison
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 1 / 5
Nul il vente un meuble dexposition au prix dun meuble neuf
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, pour tous les budgets. Bon accueil
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bon choix et services
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 4 / 5
Peu de choix en robots culinaires dommage!
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 3 / 5
cest but les vendeur sont aimable tres rare dans la region
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 3 / 5
Beau magasin! Agréable à parcourir... Vendeurs non collants ou en tout cas peu !
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 2 / 5
Labsence de cuisiniste est préjudiciable, nous sommes allés voir ailleurs, dautant plus quon devait nous rappeler et quon attend toujours...
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
Nul aucune référence qui nous intéresse était en stock après les commerçants gueule quand on commandera sûr internet...
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont payés à l assurance vendus
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 4 / 5
Beau magasin avec pas mal de soldes en ce moment
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Slt. Nuuuuuuuuuuuul. Jai commandé ma cuisine chez eux il y a plus de 1 ans . Je le regrette tous les jour. Le vendeur ( Jérôme ) le 1er jour était très accueillant. Du quand a signé il a retourner sa veste. La pose a 1eur elle veut vraiment 1 euro, jai des trous partout dans la credaince. la hotte qui marche pas ont la fait réparer nous même, le micro-ondes collé avec du silicon😠,le plan de travail qui soit disant! ultra solide, le poseur la rayée partout, les spot qui tombe tous le temps et la liste est longue, je veut parle pas du patron un vrai trou de .....Ce magasin ne mérite même 1 étoile . Mon contact a était avec les vendeur des rayon ( cuisine, électroménager, caisses, patron tous 🖓🖓🖓🖓🖓) a croire que ont paye pas nous achat. Jai les boules vraiment
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et bonne game de produits
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 3 / 5
Très bon accueil mais toujours du bas de gamme ...
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 5 / 5
Des conseillers toujours présents et très pros
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 4 / 5
Une bonne équipe. Souriante et pro.
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 2 / 5
Tout est fait pour vous caser la carte de paiement-fidélité, que ce soit les vendeurs ou les promos alléchantes, et cest au final plus compliqué que de payer des impôts ! Les prix restent peu compétitifs par rapport à la concurrence.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Il manquait une pièce à mon élément de meuble, impossible dêtre dépanne. Il faut attendre 15 jours pour une petite pièce. En attendant mon meuble nest pas fonctionnel. Très déçu! !!
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Estelle. Sylvain et Brigitte pour leur professionnalisme toujours parfait
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup plus cher que la concurrence
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 3 / 5
Service efficace et rapide
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 5 / 5
Beaucoup de sérieux dans ce magasin le rayon cuisine est magnifique
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 4 / 5
Spacieuse facile d accès personnel souriant et agréable
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 2 / 5
Je connais les magasins BUT mais là le vendeur pas trop sympa
Avis fait le 03/09/2017
Note de : 5 / 5
Personnels super sympa et très bien accueillie
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 1 / 5
Personnel pas agréable. ...passé votre chemin ! !!!
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 1 / 5
Cela reste une grande surface ; les vendeurs et vendeuses ont un accueil très courtois bien quun peu envahissants mais niveau conseil peut mieux faire.
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 5 / 5
Bonne promotion personnelle simpatique
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 2 / 5
Magasin pas très agréable idem pour les vendeurs qui te sautent dessus ,ce qui n est pas forcément agréable
Avis fait le 17/09/2016
Note de : 3 / 5
Ya du choix mais les vendeurs se cachent
Avis fait le 08/09/2016
Note de : 1 / 5
A l’arrivée au dépôt, l’employé m’indique que la commande passée sur internet n’est pas prête (la personne s’occupant du web, n’ayant pas transmise la commande) alors que pourtant j’ai bien respectée toutes les conditions indiquées avant de venir au dépôt. 10 minutes après, l’employé s’occupant de ma commande m’annonce qu’un des meuble commandé n’est pas disponible alors que lors de la commande tout était disponible (mais comme la personne n’avait pas transmise, les meubles n’avaient pas été mis de coté !).Il me propose de ce fait de me donner le meuble d’exposition à la place de celui commandé. Venant de loin, et ne pouvant pas attendre les 15 jours de délai avant la nouvelle réception du produit, j’accepte. Cependant, à part les excuses de l’employé, je n’ai même pas eu de geste commercial. Au final, pour le prix d’un neuf, j’ai reçu le modèle exposition. C’était ma première commande chez BUT mais compte tenu de la qualité du service ce sera également la dernière !