Retrouvez toutes les informations sur Butz-Baron Informatique, votre Entreprise de logiciels, situé LOT MARSAU, 47230 Xaintrailles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite de la formation sur nomade pour le Taxi Borde Ludovicpersonne agréable et très réactive à nos problèmes cest rassurant cordialement Mme Coste
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge professionnelle et conviviale, service parfait !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Sylvie a été parfaite.Très professionnelle, très réactive et super efficace.Que du bonheur….
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
super logiciel facile d utilisation et franchement l équipe au top merci surtout à Myriam pour sa mise en confiance et sa patience.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 4 / 5
Réponse rapide et efficace, cest tout ce que lon peut demander à un professionnelMerci
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité suite à un besoin daide.Interlocutrice agréable et compréhensible vu mon niveau
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute , agréable, aimable et disponible pour les questions posées
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
contact du 25/0/2023 telephonique avec myriam excellentmerci beaucoup tout est au point pour mon logiciel taxicordialement cathy MOUGIN taxi arc sur tille dept 21
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Myriam est toujours aussi agréable au téléphone.Rien à redire.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie la réactivité , les explications sur la manipulation du logitiel de Myriam lors de mes demandesDepuis plus de 4 ans que jutilise ce logitiel et je suis satisfaite
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Myriam, que se soit en réponse au courriel ou par téléphone.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
personne très abordable, réponses très claires. explications simples. merci
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Ponctuelle et très pro
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Myriam connaît le logiciel sur le bout des doigts. Elle est excellente dans ce qu’elle fait.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je fais un retour sur un accueil de qualité ce jour, concernant une modification B2 de la CPAM de NIORT 79000.La prestation, léchange sur les services et une très grande amabilité de la téléopératrice.Suite au mail reçu concernant les modifications obligatoire de mon Logiciel, réponse faite de ma part pour un appel dans la matinée, ce dernier est intervenu dans le quart suivant.Très bonne explication sur les modifications faites ensemble.Je suis aussi assurée davoir un échange rapide si certaines manipulations un peu différente sur mon logiciel me semble compliqué ou oublié afin dêtre de nouveau guidé.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment au top du professionnalisme, du savoir faire et de la gentillesseEchange efficace et très agréable
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Personne à lécoute et compétente dans la maintenance de mon logiciel.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Juste parfait !Technicienne réactive, compétante,sympathique et jovialeAu top merci pour la rapidité dintervention !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
LES TECHNICIENS SONT PROFESSIONNELS ET TRES REACTIFS QUAND NOUS AVONS UN SOUCI AVC LE LOGICIEL.TRES AIMABLE.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre réactivité.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
très bon service contact rapide et sérieux,très a l’écoute et qui connaît sont métierun grand merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais!!! J ai changé de logiciel car le service dépannage n est vraiment pas au point!!!!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Nul !!!!Si vous recherchez du sérieux passez votre chemin!!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir! Je souhaites résilier car depuis 15 ans le service s est carrément dégradé. Pas de reponses telephoniques, des tutos pour que vous remediez vous meme aux problemes et si cela ne fonctione pas, et bien debrouillez vous!! Alors je souhaite mettre un terme et passer chez un concurrent beaucoup plus serieux. Mais là surprise!! on ne répond plus à mes mails depuis..Myriam quand pensez vous me donnez ce fameux rdv afin de se quitter en bon terme!!!
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Le suivi client est catastrophique sur Taxilog Nomade... Ils ont toujours une excuse pour expliquer les problèmes rencontrés sauf que... Ils se présentent comme éditeur de logiciel professionnel mais en sont loin... Bref... Je précise que nous somme client taxilog depuis près de 15 ans et quelle reconnaissance nous est offerte... Bref...
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
PERSONNE TRES PROFESSIONNELLE QUI CONNAIT TRES BIEN SON TRAVAIL. NOUS DONNE TOUTES LES CLEFS POUR TELETRANSMETTRE. JE RECOMMANDE
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Super proMerci
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai à faire à Myriam à chaque fois et tout ce passe très bien, très professionnel !
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique très rapide et efficace
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère commerciale professionnelle, claire, dynamique et en plus sympathique. Recommandée par mon prédécesseur, je recommande vivement Taxilog à mon tour . Merci Myrian
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, contact rapide et sérieux, notamment avec Myriam qui fait preuve dun grand professionnalisme. Toujours à lécoute et réactive. Le logiciel est malgré tout à revoir, notamment sur lergonomie.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Mon intervenante Myriam à été super professionnelle. C’est agréable d’avoir un service de qualitéMerci beaucoupCordialementTaxi Michaël Thonon
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
MERCI à Myriam pour son professionnalisme. Très à lécoute et réactive. Un réel plaisir de lavoir entant quinterlocutrice.Malgré tous il reste quelques points à améliorés sur le logicielexemple : facturation libre : le nombre de ligne et de caractère ....
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et ponctualitéParfait
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Maintenance en ligne efficace et rapide, Myriam et son collaborateur ont été à la hauteur de nos besoins !
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu a échanger avec une très bonne assistance
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, le logiciel est simple dutilisationMyriam à la maintenance est top, très pro, toujours à lécoute et de très bons conseils.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Myriam pour son professionnalisme et ses connaissances.bonne continuation
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Contacte rapide après mon envoie de mail.Jai échangé avec une personne réactive, efficace et agréable.CordialementNathalie BéguinTAXI LES MATHES - LA PALMYRE
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et efficace
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci de votre intervention MyriamTrès pro, efficace et accueillante
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour super merci très réactif est très agréable belle journée à vous
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Absence totale de service client, boîte vocale saturée, non réponse aux mails envoyés. Le symbole de la médiocrité à la Française. Une nette dégradation depuis 2-3 ans qui s’amplifie de jours en jours.~>> vous n’avez répondu à aucun de mes mails et j’attends votre coup de fil afin de convenir d’un rdv. Par contre pour répondre aux avis Google là, pas de soucis, vous prenez le temps de le faire.~>> on peut aussi parler du message de votre employé en date du mardi 7 février 2023 a 11h20 qui invoque, je cite, une entreprise en sous effectif et les vacances scolaires pour justifier un service client calamiteux. Message bien archivé par mes soins et transmis à tous mes collègues histoire de rigoler un peu.Un logiciel s’achète, l’honnêteté non.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
un grand merci a Myriam pour sa patience et son professionnalisme....
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
réponses et accompagnement de grande qualitéMyriam sait répondre présente et trés professionnelle
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
BonjourPremière découverte de ce site. Je suis très contente dêtre accompagnée dune formatrice très sympathique Myriam.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
myriam est très professionnelle, elle prend le temps et est à lécoute
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je suis personnellement ravie et très heureuse de travailler avec Myriam et Sylvie qui ont toujours su répondre à mes diverses questions et surtout rapidement! Un grand merci à vous!💗
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Efficiente et sympa. Très agréable. Merci Myriam
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Myriam pour son accueil ,son efficacité et son professionnalisme .DBLANES
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Myriam pour son professionnalisme et sa gentillesse .
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil et rapidité de la part de Myriam
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable, bonne réactivité, merci à Myriam pour son sourire téléphonique
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Myriam est toujours très accueillante et très professionnelle.Cest toujours un plaisir de faire lassistance avec elle.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et efficace.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
J ai été contacté ce jour par Myriam ,personne très à l écoute ,polie et professionnelle ,elle a réglé mon problème rapidement .
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Myriam pour son efficacité et sa sympathie
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Appel de Myriam à lheure prévu. Très agréable et très professionnelle. Le problème a été réglé en 5 min. A recommander.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
MERCI A MYRIAM POUR SON INTERVENTION CLAIRE ET RAPIDE
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait rien à dire, très professionnel.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’assistance,Myriam connait son sujet et est à l’écoute du client.Le même logiciel depuis des années et on compte pas s’en séparer.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire très professionnel et prend le temps d’expliquer merci Myriam au top
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
jai eu a faire plusieurs fois a cette entreprise notamment pour lassistance sur mon logiciel TAXILOG, merci a Myriam pour sa réactivité et son professionnalisme
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Service client excellent. Réactif, professionnelle, explications très claires, personnel agréable. Nous sommes très satisfait.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente communication, Dépannage rapide et efficace une veille de réveillon !Belles fêtes de fin dannée à votre équipe !
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
intervention très rapide parfait
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Myriam est très agréable et très professionnel . Merci pour cette installation parfait.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Myriam est une formatrice exceptionnelle je recommande fortement.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très efficace ! Myriam de lassistance est très compétente et en plus extrêmement sympathique. Merci pour son aide !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour Mon interlocutriceMyriam très gentille et très patiente
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Mon interlocutrice a été très à lécoute et très professionnelle.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Heureusement Myriam est là 😊
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Professionnelle très compétente.Prestations dassistance rapides et efficaces.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
heure rdv respecté ,mise au jour simple et efficace
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Nickel !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, réactif par mail, problème résolu en 2mn.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide, gentillesse du personnel et mes problèmes vite réglés:)
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne formation. Les explications sont claires et précises, bon feeling avec la formatrice. A conseiller.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
17 ans client et pas de soucis A l écoute des un problèmeJe recommande
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
TRES REACTIF ET TOUJOURS AGREABLE
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage ultra rapide.Merci
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Bjr Mme, Mr. Je donne mon avis en ce qui concerne le service de la maintenance de mon logiciel, qui est indispensable et vitale pour la profession, mais aussi grand merci pour les employés ( femmes & hommes) sont formidables, et un professionnalisme, et surtout la ponctualité exemplaire...Depuis je nai rien de désagréable à signaler !Ah ouiiiiii ! Bonne continuation à toute léquipe 👏👏👏👏👍👍👍
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
formateur au top du top! logiciel simple a utilisé
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité et amabilité, léchange a été très agréable et efficace
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Intervention téléphonique toujours très rapide merci à Myriam toujours très sympa
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Les personnes chargées de la formation et de lassistance sont agréables et réactives
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la rapidité dintervention, votre gentillesse pour pas dire votre patience ...et votre accent dAgen.En 12 ans 4 interventions donc fiable pour moi.Bonne route a tous.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Réactif, efficace et très sympathique ...
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique et patiente
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Très impliquée, et merci énormément pour votre aide
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
BjrC était impeccable je dirai même c était deuxpeccable mais cela ne se dit pas.Merci pour tous les renseignements 👍👍👍
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Parfait, le dépannage a été efficace et la personne très avenante et claire dans ses explications.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à tous pour votre gentillesse et votre patience envers vos clientsTrès pro ,vous top (merci Myriam )👍
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
TRES BONNE INTERVENTION PERSONNE TRES AGREABLE
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel, courtois et patient.Merci à Mr Butz-Baron et Sylvie
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Pour mon compte, mon expérience est satisfaisante. Je suis rappelé si je ne paux pas joindre le service. Le système de rendez-vous est certes moyen en fonction du caractère souvent imprévisible de notre activité. Les explications sont claires. Le personnel est avenant.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Depuis leur dernière MAJ (95) je peux plus facturer. SAV impossible de les avoir..les emails ils sen moque. Jai 2 mois 1/2 a facturé..je quitte leur système de mrd.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Sav très compliqué à avoir...
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre, mail envoyer , pas de rappel, ça devient n’importe quoi !!!!
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas prendre ce logiciel, Impossible à joindre le SAV, quand vous les avez, votre ordinateur est trop lent, le problème vient de vous, vous avez enlevez les paramètres et après prise en charges du service informatique et réparation, cela ne fonctionne toujours pas, donc impossible dans mon cas de facturer à la MGEN depuis 6 mois.Et on repart de nouveau pour essayer de les joindres depuis 3 mois répondeur qui vous invite à envoyer un mail, mail envoyé depuis 1 mois pas de nouvelle, par contre mon chèque à bien été encaissé pour le SAV et les mise à jours 2019
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 1 / 5
A Fuire absolument, aucun service après vente, vous ne pouvez pas les joindre par téléphone et se fiche de leurs clients ils savent juste encaisser votre chèque pour le reste ce sont des incapables
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 3 / 5
attention en cas de problème il sont presque impossible a joindre au téléphone
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
très bon serivice atlantel taxis
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 5 / 5
C est une société très sérieuse avec un service clientèle au topJe vous la recommande