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- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes passés par le SPANC de Sennecey-le-Grand afin de faire effectuer les travaux dassainissement des eaux usées qui a mandaté le cabinet Charpentier pour réaliser les études de ce projet. Suivant ces conseils une micro-station de type Epuralia a été installée sur notre terrain il y a quatre ans. Aujourdhui nous nous trouvons devant le dilemme que celle-ci est déjà hors de service. Nous nous sommes rendue compte en prenant des renseignement auprès des associations de défense des consommateurs comme la CLCV et dautres, que celles-ci déconseillent vivement ce type dassainissement du à la non-fiabilité technique et du au prix exorbitant de lentretien de ce type de matériel. Bien que nous avons déboursé 13000€ pour cette installation on nous demande aujourdhui de payer 650€ de réparation du moteur en panne dont 300€ de frais dintervention hors de contrat. Le rapport établi par le cabinet et quil essaie de nous faire facturer du fait que nous avons signalé le dysfonctionnement, ne constate aucune anomalie de fonctionnement de linstallation mais que le fait quil est préconisé de faire vider la micro-station ce que nous avons fait. Il savère que le vidage ne peut pas être effectué en vue de la configuration de la microstation interdisant laccès au premier bac. Ainsi nous nous retrouvons avec une installation non-fonctionnelle et des rappels à payer sans solution envisagée. Il semble que le fonctionnement du dit SPANC / Cabinet a plutôt pour but denrichier certains que dépauler et de conseiller les clients afin de faire installer du matériel fiable dans le but dans la protection de lenvironnement.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent conseil et service