Retrouvez toutes les informations sur Cabinet de Dermatologie des docteurs Thomas, Louvet et Laplaud, votre Dermatologue, situé 12 Rue de Bouvines, 14200 Hérouville-Saint-Clair. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Cabinet de Dermatologie des docteurs Thomas, Louvet et Laplaud
12 Rue de Bouvines, 14200 Hérouville-Saint-Clair 2.80 (65 avis)Contactez Cabinet de Dermatologie des docteurs Thomas, Louvet et Laplaud
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Nouveaux patients
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 15:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 15:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 15:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 15:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 15:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Patiente depuis quelques années de Dr Laplaud jai toujours été bien prise en charge à chacune de ses consultations .Dr Laplaud est bienveillante à lécoute, et a un très bon relationnel .Jai pu avoir un RDV tardif en semaine ( 18h45 ) à ma demande et malgré que je sois la dernière patiente de son planning Dr Laplaud était ponctuelle .Je suis très satisfaite de mon suivi par le Dr Laplaud et jy retournerai pour mon suivi lannée prochaine .Concernant les assistantes médicales de ce cabinet aucun retour négatif pour ma part .
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car il ny a pas zéro. La secrétaire est très désagréable, je ny retournerai pas.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire ou aide Secrétaire très désagréable. Manque d amabilité vis-à-vis du client.Je ne recommande absolument pas la réception.Le cabinet reste lui très correct .
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis allée avec ma maman chez le docteur Thomas pour le première foiselle fait très bien sont travaille rien a redirela secrétaire agréable
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
secrétaire très agréable ,ca fait plaisir .Et je ne suis pas de la famille ou une connaissance ... Dr Thomas professionnelle ,va à l essentiel ,agréable .Je recommande
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Rien dautre à dire que de confirmer un accueil déplorable.La secrétaire devrait en effet changer de métier si être aimable la dérange.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Je ne comprendrai jamais, le mystère reste entier : Je veut prendre un rdv, et la secrétaire très sectaire me dis que j’ai été radié car « j’aurais raté trop de rdv »… évidement aucune preuve pour moi de prouver ma présence à chaque rdv, j’aurai peut être du faire un selfie devant le cabinet pour prouver ma présence … Petit bonus pour la secrétaire qui demande des informations confidentielles sous menace de ne pas donner de rdv… Concernant les délais, comme partout, tu prend rdv en été pour fêter Noël dans le cabinet 👌
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Docteur THOMASExcellente dermatologue, très professionnelle, très réactive, très à l´écoute cela fait plus de 20 ans quelle me suitje recommande vivement
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 4 / 5
Docteur Louvet super dermato
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Le docteur Thomas, nest pas du tout aimable, ceux qui disent le contraire doivent être des proches ou aussi aimable quelle ou la chance quelle était bien luné le jour de leur consultation. Sa personnalité est très particulière, je rejoins des commentaires où il est dit quelle se permet de parler à ses patients dune manière ou même dans la vie de tous les jours on ne parle pas comme ça aux gens. Elle se permet des remarques, réflexions et jugements. Qui quelle soit, elle na en aucun cas à se permettre de parler dune manière désobligeante. Bien sûre quelle doit avertir et conseiller mais quelle mette les formes. En tant que manager si je me permet de parler comme ça à un membre de mon équipe, il poserai sa démission, un arrêt maladie ou appelerai les syndicats. Je ne suis plus dans ce cabinet à cause de tout ce qui a été soulevé par différentes personnes.Je nai jamais eu de soucis avec la secrétaire mais elle doit pas être dans un environnement très agréable.Cest un mauvais cabinet dermatologique Perdez pas votre temps ni votre argent avec des personnes qui ne se remettent pas en question, il y a des médecins très compétents et agréables.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Suivi par le Dr Thomas depuis 20 ans, expérience exemplaire. A réussi à solutionner mes nombreux problèmes de santé en plus de ses compétences relationnelles et professionnelles. Je recommande vivement.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Sur rdv pas dattente
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire très désagréable, pas souriante, dit à peine bonjour ! On a toujours l impression de la déranger... Quel dommage pour un métier d accueil !!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Ils font illégalement payer les masques 50 centimes en liquide (pratique pour leur pause café j’imagine) + Mme Laplaud n’en a rien à faire de ses clients elle ne regarde même pas si le problème est réglé « c’est bon », c’est une machine à fric + désagréable et ne veut même pas conseiller une crème pour un bouton pour un conjoint sinon elle « perd les revenus d’un rdv ». Un scandale ce cabinet, n’y mettez pas les pieds.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, cela fait 3 semaines que nous narrivons pas à joindre le cabinet pour prendre un rdv sur les heures douverture. Le choix 1 ou 2 tourne en boucle et personne ne réponds.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Le Docteur Thomas est aussi aimable que compétente.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un peu peur a la lecture des avis mais honnêtement jai été bien accueillie, aussi bien pour la prise de rdv il y a certes quelques mois , mais ça nétait pas un rdv en urgence. Laccueil physique aussi , très bien . Et la consultation avec Dr Thomas, je nai rien a y redire , ponctuelle, et a répondu à toutes mes interrogations avec bienveillance. Le rdv fut rapide mais efficace.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pris à l’heure ; médecin très professionnel et à l’écoute
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Jétais client de longue date, pourtant madame Louvet a décidé, pour dobscure raisons, de me faire une petite crise en me disant que je lui faisait perdre son temps. Jen déduis quelle napprécie plus son métier ou quelle a suffisamment de patients pour en perdre un. Je lui conseillerai également de prendre une pommade contre la prétention, malheureusement je doute que cela existe.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai appelé le cabinet pour avoir un rdv. La secrétaire il faut quelle change de travail dune aimabilité bonjour 😠
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 2 / 5
Impossible de joindre le secretariat pour prendre rendez vous. Et cela très régulièrement. On tombe sur le répondeur alors que le cabinet est censé être ouvert.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Médecin dermatologue très agréable.professionnelle à lécoute de son patient met à laise très bon accueil au secrétariat à conseiller
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
11/2 au telephone pour avoir une secrétaire pas aimable du tout qui répond: le cabinet ne prend plus de nouveaux patients
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Javais une appréhension à cause des avis négatif finalement il faut faire son propre jugement .Le médecin et très professionnel agréable et bien veillant.Je recommandé.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Après 10mn dattente au téléphone, secrétaire exécrable auquel sajoute une pointe de mauvaise foi, aucune compréhension. Me dit que 2 rdvs nont pas été honoré, étonnant car le débit sur mon compte a bien été effectué. Dommage, le Dr Louvet étant une bonne dermato, professionnelle et agréable, simplement très mal entourée. Il suffit de lire les avis pour voir quil y a un problème quelque part.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Pourri jai eu du retard car javais perdu mon chat donc cas exceptionnel. Jai voulu les appeler au risque de perdre mon rendez vous tant pis jaurai compris mais on arrive à joindre personne. Jarrive avec 10min de retard je mexcuse mais que du mépris, je me dépêche donc pour ne pas lui faire perdre de temps, javais tout écrit sur mon téléphone car javais vu plusieurs choses après des mois tattente et on ne pense pas à tout sur le moment. Mais pas le droit au téléphone je doit le ranger au final à la fin de la séance on a pas vu tout les points que je voulais, javais beaucoup despoir à se rendez vous mais elle na rien fait et était très peu aimable je sais pas si cest la mode des dermatologues froid et sans âme mais va falloir revoir ça dans vos écoles car on se met presque à poil devant vous et cest particulièrement gênant mais vous naidez pas du tout. Continuez comme ça vu les commentaires vous allez finir sans clients.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
Mon mari est allé en consultation avec le docteur Thomas très désagréable à déconseiller
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
Horrible, elle ma fait perdre 50€ pour rien, 5 mois dattente du rdv et lespoir que javais en y allant...En revanche, secrétaire très aimable, bienveillante et avec le sourire !
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille ce cabinet, la secrétaire est réactive, professionnelle et souriante !!
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Secrétaire irrespectueux En plus cest elle qui doit décider quand est-ce que vous prenez votre rendez-vous Je ne sais pas où est ce que elle a été formée Mais elle fait mal son boulot Très très désagréable Elle a le culot de vous traiter de menteur JE LE RECOMMANDE À PERSONNE
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone depuis des jours...
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Mes enfants et mon épouse sont suivis par le Docteur Thomas depuis maintenant 16 ans mais moi, le papa et époux, je ne peux prendre de rdv car ils ne prennnent pas de nouveaux patients!Une famille nest elle pas composée de lensemble de ses membres?!A ce compte là nous sommes plus des clients que des patients, LAMENTABLE!!
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable !!!
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Docteur THOMASExcellente dermatologue, très professionnelle, très réactive, très à l´écoute, cela fait plus de 20 ans quelle me suit, et malgré tous mes importants soucis de santé elle a tjrs eu un bon diagnostic, fait tjrs son maximum pour me prendre en urgence lorsque jai besoin ou que je suis inquiète !!!.Je recommande vivement ce médecin qui a su me rassurer à maintes reprises ...
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai du rechercher un traitement donné il y a plusieurs années à un de enfants, une personne très agréable m répondu et a tout mis en œuvre pour nous donner une réponse -je la remercie donc de cette recherche particulière
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
Expérience similaire aux autres comlmentaires. La secrétaire vous parle sur un ton hautain et dedaigneux . Elle na pas tord sur léventualité dune erreur au niveau du rendez vous, vous accuse, et nest pas du tout correct sur laccueil. Cest permis de faire en sorte vu notre retard de faire son commentaire au Dr Louvet qui bien sur à refusé de prendre un enfant qui a un gros problème de peau. Du coup même après plusieurs années je change de dermato sans regrets
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Docteurs et secrétaire malpolies. Ne vous recois pas si vous avez 1 minute de retard.Ne vous crois pas sur paroles et vous traite de menteur. Ne remet jamais en cause son diagnostique si le traitement ne fonctionne pas.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Toujours des réflexions par Mme Thomas depuis des années pour mon mari, ma fille..on encaisse un peu mais bon ...on se croirait à larmée, encaisse et tais toi !Ce que je nai pas fait cette fois ci,donc elle me demande daller ailleurs ce qui était bien mon intention. Jaurais dû écouter mon mari qui avait déjà subi son agressivité, alors quelle était en tort, il y a environ un ou deux ans.Et menteuse en plus !
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille, très mauvais accueil !
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone afin dannuler un rdv. Je permute sur le service professionnels de santé et la secrétaire me parle très mal et me raccroche au nez!!! Jai la politesse dappeler pour annuler et je ne peux même pas le faire! Et cest moi qui vais être pénalisée par la suite pour reprendre un rdv à cause dun pas honoré!!!!!!
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce cabinet ma femme elle ce fesait jugez elle ce fesait en guelle elle ce fesait mal traite par le medecin parce que elle parler pas beaucoup la langue française comme si elle subissait la discrimination racial et je vous en parle même pas de la secrétaire mal accueilli
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
secrétaire très aimable et souriante. Mme Thomas est un médecin respectueuse des personnes âgées et attentionnée. Très professionnelle et à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
secrétaire déplorable, on ma refusé un RDV sous prétexte que je navais pas annulé le dernier, alors que jai essayé, mais que la secrétaire na pas denier répondre. je nai pas pu insister vu que jétait hospitalise. merci à cette secrétaire qui na aucune compassion.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 2 / 5
Sécrétariat injoignable. Pas étonnant que les patients posent des lapins, ils ne peuvent pas joindre la secrétaire pour lui dire quils ne viendront pas.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
UNE CATASTROPHE !!!Rendez-vous avec la Docteur Thomas.Personne condescendante, ne doit surement jamais se remettre en question, vous ressortirez plus mal quen y en entrant et sans diagnostic.Se permet des propos déplacés (on croit rêver).Elle remet en doute les diagnostics des autres médecins ( car le sujets la dépasse surement).Très mauvais relationnel, très desagréable, Madame vous deviez changer de métier, avez vous pensez a Agent pénitencier ?De plus fait avancer les frais aux personnes en ALD et blackliste les patients qui loupent un rendez-vous (est-ce bien légal).Le standard nest jamais accessible, faite comme moi rusez et fait vous passer pour un médecin, la secrétaire décrochera.Un bon conseil, trouvez un autre médecin plus professionnel ( et ça ne sera pas compliqué ).
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
rendez vous catastrophique avec Docteur THOMAS, irrespectueuse, croit tout savoir, juge et est très critique. Je recommande vraiment pas ce médecin que je trouve en n’ aucun cas professionnelle passer votre chemin.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 1 / 5
Accueil par le docteur LAPLAUD peu sympathique, jugement personnel déplacé. Je ne retournerai pas dans ce cabinet
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 2 / 5
Jai été suivi dans ce cabinet il y a 2 ans, jai voulu reprendre rdv il y a quelques mois pour un suivi. Impossible de prendre rendez vous, on me dit que je ne peux plus avoir de rendez vous car je ne me suis pas présenté à danciens rendez-vous... Jai essayé de prouver par tous les moyens à la secrétaire que ça ne pouvait pas être moi, que je travaillais aux horaires des rendez vous et que je naurais donc pas pris de rendez vous sur ces créneaux... Peut être un beug informatique ? Jai tout essayé mais impossible... Résultat je vais devoir changer de cabinet et bien sûr si je veux récupérer mon dossier, je dois passer le récupérer au secrétariat, impossible de me lenvoyer...Je nai jamais vu ça. Dautant plus que je suis tombé sur une personne très désagréable... Dommage.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Je suis suivie par Le docteur LAPLAUD. Je la recommande. Elle est très compétente. Elle suit aussi ma maman et sest occupée aussi de ma fille qui navait pas un an à ce moment (il y a 2 ans) pour un kyste à larcade sourcilière. Le cabinet sest occupé de toutes les démarches avec le CHU. Dans cette situation délicate pour nous, ils ont été très professionnel!
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 3 / 5
Dr Louvet très professionnelle. Totale confiance. Mais accueil téléphonique détestable, attente interminable et secrétaire a peine aimable. Dommage pour le cabinet.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Dr Thomas est remarquable je recommande ce cabinet
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Très sympathique je recommande!
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 1 / 5
Docteur Thomas très désagréable !Elle vous parles mal et pas dutout professionnelle.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement pour les enfants...Madame pas aimable du toutJe pense quelle devrait changé de métier...
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 4 / 5
Bonjour, je ne parviens pas à vous joindre depuis plusieurs jours pour annuler notre RV de ce jour 16h30. Je nai trouvé que ce moyen. Cordialement
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Je suis suivie par le Dr Thomas. Très agréable,professionnelle et à l écoute. Je recommande vivement.