Retrouvez toutes les informations sur cabinet de radiologie clinique Jean Villar BRUGES, votre Radiologue, situé Av. Maryse Bastié, 33520 Bruges. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez cabinet de radiologie clinique Jean Villar BRUGES
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rapide et efficaceLe seul bémol est dans la prise de rendez-vous téléphonique… plusieurs heures durant plusieurs jours avant d’avoir quelqu un!
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et pros très arrangeantes ☺️
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe est vraiment top. jai pris 2 rdv via internet à 2 horaires différents et je suis sortie avec mes 2 résultats avant lheure de mon premier rdv.Par contre grosse galère pour se garer.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 2 / 5
2 irm passés à quelques mois d intervalle pour des problèmes différents et 2 interprétations erronées ! Ça fait peur
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Ponctualité, rapidité et efficacité
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Très moyen comme lieu… la pancarte sur le respect/ accueil posé sur le comptoir des secrétaires devrait être retournée face à elle. Cher pour ce que c’est, longue attente en salle, examen bien réalisé mais expéditif sans chaleur humaine, usine privée qui part en ruinasse, le parking n’en parlons pas c’est n’importe quoi.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
La secrétaire en radiologie de ce jour condescendante...Le comble étant quil prône sur son bureau un panneau de type respect et bonne humeur exigée.La radiologie est impossible à trouver, se garer est un parcours du combattant, ce qui ma valu un retard de 10 minutes, que jai essayé de prévenir si seulement ils répondaient au téléphone...Quand je lui ai expliqué la difficulté a trouver la radiologie elle ma proposé de sortir ensemble dehors et quil y avait des panneaux absolument partout, le tout sur un ton condescendant en me prenant de haut.Jai finalement repris mes documents et je prendrais rdv ailleurs, questions de principe.Quand on exige le respect, il faudrait déjà commencer par sois même, surtout quand on vient pour des examens médicaux, quon est inquiet pour sa santé, stressé de ne pas avoir trouver de place, de ne pas trouver le bâtiment... Et quand on se retrouve face à ce genre de personne, cela ne métonne pas des incivilités quelles peuvent recevoir.Payer le parking, les dépassements dhonoraires et le privé...pour se faire parler comme à un chien, ce nest plus possible.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très sympa
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement les services du Docteur Alice Benjamin, très professionnelle, compétente, douce et à l’écoute.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Merci
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Je conseille pour passer RADIO ou autre toujours aussi bien reçu et radiologue aussi au top gentillesse
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Rdv pris a lheure personnel agréable Rien a dire
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et très pro la prise de rdv rapide les horaires parfaitement respecté franchement bravo pour tout
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et chaleureuse..equipe de jour comme de nuit super agréable et à lécoute..léquipe et le docteur Marion Petit au top agréable séjour..merci
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 3 / 5
Accueil au centre de radiologie, très froid, secrétaire à l’accueil, pas souriante et manque D’empathie , heureusement le personnel médical fait correctement son travail. Merci
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel prévenant durant lexamen. Secrétariat accueillant
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Examen bien malgré les dépassements dhonoraires qui sont couteux!
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 3 / 5
Parfait sur l’attente en salle, l’accueil secrétaires, médecins et examens.. par contre, injoignable au téléphone pour prise de rdv.. raccroché au bout de 45 mn !!! 😡
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
la galère pour trouver une place dans le parking, les gens ne respectent pas les places pour les irm. que 2 ou 3 dailleurs ! ensuite jai fait radio et quand je suis sortie, toujours les mêmes voitures....trouver lerreur. passé 10 mn à trouver une place, jai compris pourquoi en sortant...les employés se garent sur le même parking...trouver la 2ème erreur...et payé 8.10 euros de parking pour une irm et une radio prise à lheure pourtant. cest honteux. et fait 3 fois le tour avant de rentrer dans le parking pour trouver une place sans succès. il faut vraiment faire quelque chose question parking. sinon le reste ça va, les examens se sont bien passés. je trouve le bureau daccueil irm pas assez discret, les gens entendent tout, ils nont pas besoin de savoir ton adresse, ton nom. résultat dattente très bien. cest rapide.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Parking payant !! Quel culot !!De plus ça sert a rien de prendre rendez-vous en ligne puisque de toute manière ils vous redemanderont tous les papiersPertes de temps inutile
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
SecretariatConsultationTout est au TopJe recommande
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel à laccueil et pour lexamen très gentilles et pros. Très peu dattente (peut-être à cause de lheure tardive ? ) Un seul bémol, le dépassement dhonoraire de 33€. Comment font les Personnes qui nont pas oou très peu de mutuelle complémentaire?
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Dommage que le radiologue ne soit jamais là
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et pro rien à redire !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, prise en charge de lexamen très rapide, petit bémol lattente du compte rendu 1h00 dattente, prévoir 30 euros de dépassement dhonoraire.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 3 / 5
Dépassement dhonoraires.Aucune explication, simple remise du compte rendu.Venu pour une échographie, direct le secrétariat mimpose une radio !On sait qui profite du système...Parking impossible.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 2 / 5
Ne repond pas au tel pour rendez-vous !!!!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel et médecin respectueux du patient horaire du R.V respecté. Le seul point négatif est le parking où le stationnement est impossible vu la fréquentation et parking pas assez important.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme. Personnel à lécoute
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide et consultation à l’heure.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Réceptionniste adorable et efficaceÉquipe très professionnelle.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel administratif et soignant super aimable, bienveillant bref je veux pas les revoir mais à choisir je n’irais pas ailleurs
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne équipe qui a su y faire pour détendre une patiente un peu stressée
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Une bonne compétence des acteurs mais les délais pour obtenir un rendez vous sont trop longs
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et radiologue super gentille et rassurante.Ça me réconcilie avec la médecine
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil aucun souci horaire respecté pas trop d attente pour le résultat
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Salle d attente un peu trop chauffée manque aération ..Cependant très bon accueilPassage rapide si la possibilité se présente
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 3 / 5
Accueil correct. Heureusement que les praticiens qui vous font les examens sont plus chaleureux. Je déplore juste que le groupe IMAGIR vous fasse à chaque fois une radio même si celle-ci nest pas prescrite. Ce fut mon cas de tous les examens que jai pu passer dans ce groupe alors que mon médecin traitant navait pas prescrit de radio😠Il faut rentabiliser les appareils!!! (Et un petit dépassement dhonoraire,un ...)Donc si vous avez la possibilité allez voir ailleurs seul point positif la prise de rendez-vous réalisable via Internet
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
rdv rapide, accueil, horaire respecté
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Peu dattente pendant les fêtes 👍
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
Deux IRM en 2 jours pour mon mari qui a un manque de dextérité importante à cause de problèmes vertébraux. Pas possible de l’accompagner mais aucune aide pour l’IRM, autant pour se lever de la table ou de l’aider à enlever ses vêtements. La solution a été trouvée, on lui a fait garder son pantalon. Résultat un IRM déplorable pour notre médecin. Sur les 2 jours deux personnes différentes même dégagement. Le pauvre a galéré pour ces examens. L’empathie et la bienveillance sont à revoir fortement.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Lieu facile à atteindre, même en venant par le tram, cétait mon cas. Bon accueil et service de radiologie facile à trouver
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Service scanner, très bon accueil, prise en charge rapide et efficace par le personnel à lécoute.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Secrétariat irm vraiment déplorable.Les accompagnants non pas le droit d être avec la personne qui passe l examens. Nous sommes dans un service qui dehumanise complètement de actes ou justement il y a besoin de bienveillance et soutien
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil horrible de la part des secrétairesFroid et autein en plus. Bien dommage surtout dans un service avec examen délicat de mammographie .Les médecins sont biens se qui rattrape
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité-respect des horaires-prise en charge humaine
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 3 / 5
Le secret médical nest pas spécialement préservé au vue de la configuration de la salle dattente.Lamabilité des secrétaires laisse à désiré.Point positif la rapidité de lexamen.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Les chirurgiens sont au top les secrétaires sont aimables à lécoute trouvent les solutions
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et aimable, répond à toutes les questions.Respect des horaires et rapideMerci
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Voilà plusieurs fois que je passe des examens dans cette polyclinique et j’ai toujours été agréablement bien reçu.Que se soit par l’accueil que les professionnels de santé.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et personnel très pro. lexamen sest déroulé tout en douceur !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien 👍. Merci à Vous !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est bienvaillant et toujours à l écoute et sait vous mettre en confiance. Petit plus pasd attente
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire et équipe médicale, bienveillante.Examen non douloureux . Très bon accueil.MerciSeul bémol : le parking
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute des patients !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil - horaire RDV respecté - suite à lexamen le médecin donne le résultat et conseille pour le suivi -
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour faire passer une écho pour mon fils et on lui a fait passé une radio. Je préviens donc la secrétaire qui mexplique que lors des échos ils font passer également des radios sils estime que cest nécessaire mais cela sans me prévenir sachant quil y a 22€ de dépassement par examen donc 44€ pour la radio + lécho, de plus mon fils avait passé une radio dans le groupe IMAGIR 5 jours avant donc cela était complètement inutile, le dépassement de la radio ne ma pas était facturé mais par contre la radio inutile a était tarifié à la sécu et la mutuelle sur la base du remboursement !Je trouve les 22€ de dépassement hors de prix sachant que les résultats sont rendu sans aucune explication !En plus de ça il y avait un retard d1h pour passer lécho !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 3 / 5
Se garer relève de l’exploit!!! Lamentable! Obligé de se garer n’importe comment , il faut vraiment arriver TRÈS en avance pour essayer de se garer! Quant au service…c’est le travail à la chaîne , plus d’entretien avec un médecin..les secrétaires , à part donner les dossier et encaisser, quand vous essayez de téléphoner , ça ne répond jamais! ( j’ai essayé 3 jours consécutifs ) et d’ailleurs le temps que j’ai attendu - assez longtemps - pas un appel!!!Suspect! Elles doivent débrancher le téléphone…Bref , même 3 étoiles c’est vraiment un cadeau!
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours aussi agréable.Explication de l’acte .Je recommande
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Pas dattente. Équipe de radiologue très professionnelle.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Rapidité de prestation,amabilité du personnel.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, ponctuel et compte rendu envoyé personnellement et sur Espace Sante
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie, il y a eu très peu dattente.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 4 / 5
Un personnel trés sympa et peu dattente
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, temps d’attente raisonnable, manipulatrice radio et médecin très sympas.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et de votre professionnalisme
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Pris en charge rapidement et personnel sympa
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Rien à redire sur la prise en charge et le personnel.Mais impossible de se garer aux abords de la clinique. 20 mn pour trouver une place. Il faut beaucoup marcher pour rejoindre le lieu de rdv. Le parking payant était plein. Est -ce normal que les patients (et même certains personnels) soient obligés de payer le parking ? Combien coûtent le parking à ceux qui viennent voir leur proche hospitalisé plusieurs jours ? Et à ceux qui viennent travailler tous les jours ? Cest inadmissible.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Respect des horaires autant que faire se peut amabilité et professionnalisme
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Personnel accueillant et compétentJe recommande ce service.Cordialement.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant, lopératrice médicale mexplique la démarche de mon scanner tap avec injection, elle me rassure. Je recommande clinique.Merci aux personnels pour sa bienveillance et professionnalisme.Jluc Demange.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel du service de radiologie est sympathique ainsi que le médecin
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
pas de prises de rendez par telephone????? embêtent.....
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 3 / 5
Rapide, efficace mais aucun commentaires afférents aux résultats d’un scanner, seule la Secretaire vous redirige vers votre Generaliste.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très aimable et professionnel.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Médecin et personnel mont fait vivre une maltraitance médicale insupportable.Par négligence, arrogance et désorganisation ils ont remis mon dossier médical à un autre patient sans parvenir à le retrouver, ni reconnaître par écrit leur maladresse et leur engagement à rattraper cette erreur.Le soi-disant patron du service sest éclipsé et doit solliciter son conseil juridique pour savoir comment écrire un mot dexcuse.Certaines personnes du service ont dit en ma présence quil était coutumier du fait.À fuir comme un cauchemar
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
très bonne prise en charge recherche risque de fracture au coude suite à une chute
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Clinique tres simpas est acceullent
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Radios de bonne qualité mais personnel très coincé
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, pas de retard, rien à dire.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide personnel aimable et très professionnel
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Pas trop dattente (pas plus de 1 heure), accueil sympathique, opérateur rassurent et sympathique également. (Scanner)
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Belle équipe même si je fais un peu de route c est mérité. L accueil au top.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour mammographie, très bon accueil et lexamen est beaucoup moins douloureux quautrefois, la dame qui fait lexamen est adorable et le médecin très rassurante...je conseille fortement !!
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Des laccueil jusquau départ, jai été prise en charge par trois personnes aimables et pro.Merci.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Servide de prise de RDV de radiologie :Les RDV pour certains examens ne peuvent pas être pris en ligne. Pour ceux-là, vous dirigez vers un numéro de téléphone IMAGIR : on tombe sur un disque, puis ça sonne, puis ça raccroche. à linfini. je viens dy passer 2 heures...Dans l’ouest de Bordeaux, les 2 seules solutions en radiologie sont Jean Vilar et Terrefort. C’est IMAGIR qui gère ces 2 centres de radiologie.Tous les numéros de téléphone mènent sur le même disque, le même néant.C’est insensé et honteux dans le contexte de la santé privée pour des patients ayant besoin d’être pris en charge, potentiellement en urgence.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Jaime Jean Villard. Parfait.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel trés compétent et trés agréable,merci.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Secrétariat/accueilPour prendre un rdv on doit remplir un dossier en ligne et déposer l’ordonnance.A l’arrivée il faut redonner l’ordonnance ! Et refournir tous les éléments. L’intérêt est proche du zéro. Si c’est pour confirmer la bonne saisie il faut le dire ! Pour la carte du mutuelle qui sont dématérialisées, désolé on ne peut pas la recevoir par mail faute à un piratage, du coup jaurai une p.. de feuille de soin. On est en 2023 à l’ère numérique, 3.0, IA, … Archaïque. Quand on le fait remarquer, la secrétaire s’agace « vous voulez annuler le rdv !», ben non maintenant que je suis là je vais évidemment rester. Pour la radio je ferai un autre poste
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, horaire respecté.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
malgré le retard dans le rdv qu est compréhensible dû à l imprévu et le manque de personnel, le personnel reste à l’écoute et agréable
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très rapide, poli, correct et efficaceDélai dattente raisonnable : moins d1/2 heure de dépassementPrestation et commentaire précis et satisfaisants.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Mammographie et échographie avec Dr Deneuville-Delisle et Brigitte (manip. Radio). Gentillesse, bienveillance, empathie, douceur et écoute. Nouvelle machine moins douloureuse et 2 fois moins invasive au niveau des rayons. Les secrétaires sont également agréables. Ponctualité. Je recommande.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 2 / 5
A laccueil la personne na pas été très aimable. Dommage, alors que dhabitude rien à dire.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel patient et très agréable. Bravo à toute léquipe
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue au service de radiologie/échographie vendredi, une secrétaire se permet de critiquer les patients qui attendent en salle d’attente. Critiques qui ont failli me faire quitter le service si je n’avais pas eu besoin de cet examen !!Pour le professionnalisme on repassera !!
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Lequipe médicale a permis que cet examen (mammographie) où je me rends à reculons, se déroule sereinement. Merci pour votre gentillesse et votre écoute. Cela se fait souvent rare dans vos métiers
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Grande implication de tout le personnel soignant, un accueil comme on aimerait en avoir partout !!!Merci encore
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Je n’ai jamais été déçu bien reçu rapide et le docteur tres gentille je fais tous là-bas depuis des années 👍
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue, rapidité, efficacité et amabilité. Super.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Pas beaucoup dattente, médecin très gentille
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Plus de 50 minutes dattente. Cest long. Je vous recommande un bon bouquin pour patienter, les téléphones étant interdits dans la salle dattente.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Lieu impeccable. Infirmières au top. Tout est très propre.. que dire de plus ?Rien, merci infiniment.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 3 / 5
Cest la 1ere fois que je venais au centre dimagerie de Jean Villar. Je suis satisfaite de la prestation du radiologue : dr Denise Bordet, à lécoute et patiente. Par contre, les personnes en charge de laccueil et de ladministratif ne sont pas très agréables et parlent sèchement aux patients. Enfin 1 heure de retard sur lheure de rdv!!! A quoi ca sert de prendre rdv en ligne? Javais un rdv pour une mammographie planifiée à Jean Villar dans les prochaines semaines, au vu de mon expérience jai annulé. Jirai ailleurs.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et il mont rassuré avant lexamen merci beaucoup à eux
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien. Les horaires sont respectés. Un seul bémol : la secrétaire médicale qui etait à laccueil du scanner ce jour là nétait pas très avenante. Les patients sont déjà stressés et angoissés, un sourire et un peu de patience ne coûtent rien.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très aimable, très peu d’attente. Résultats rapides. Professionnalisme à tous les niveaux.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 2 / 5
Pour IRM : personnel agréable, mais 40€ de dépassement dhonoraires pour recevoir le compte rendu en coup de vent sans voir le médecin, cest vraiment honteux !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le cabinet de radiologie de la clinique Jean Villar pour la qualité de laccueil , laccompagnement lors de lexamen, la rapidité et la précision de la transmission des résultats.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience par 2 fois. Rv échographie obtenu en 1semaine via un espace dédié de Rv en ligne accessible 24/24. Médecins assez nombreux pour avoir Rv assez rapidement , avec des spécialités différentes ( maternité , Gastro, urinaire etc)Parking dédié à la clinique, Accueil sur place efficace et passage rapide. Examen bouclé en 30 min , CR compris. Pas ça partout…Bonne expertise du médecin.qui oriente au besoin. Que demander de plus ?
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 3 / 5
Bon accueil / prise en charge pour des radios ,agréable mais une attente très importante.Par contre paiement du parking de la clinique excessivement cher 2h.. 6,40€ 😤 au vue de létat du parking cest réellement de labus.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, praticien très gentil et bonne explication. Merci beaucoup
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, prise en charge par le radiologue aussi, peu dattente pour la restitution du dossier ! Clinique propre et accueillante, personnel très sympa
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Tout cest passé parfaitement bien.Très bien reçu et, bonne explication de mon problème. Merci.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très à lécoute fu patient rendez-vous à lheure merciiiiiii
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et peu d’attente. Le petit plus prise de rendez-vous sur internet
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Rdv un samedi matinExcellent accueil1h au final pour écho et radio.Prise de temps pour expliquer le résultat des examens.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au secrétariat du Scanner. Horaire respecté. Personnel très gentil
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de l’accueil radiologie sont très gentilles.Le médecin qui m’a reçu également.Merci !Le seul bémol c’est de trouver une place de stationnement mais c’est indépendant de leur volonté !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil accompagné dexplications rassurantes et très claires pour mon intervention. Merci au personnel et au docteur qui se sont occupés de moi.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu le rendez-vous déchographie dans la journée. Courte attente dans la salle dattente. Bon accueil. Un petit bémol : la radiologue est un peu rapide pour exécuter et encore plus rapide pour expliquer.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Attention à la courtoisie de votre personnel !La dame que je viens davoir au téléphone au service Irm souffle et est très condescendante ! Je voulais juste un renseignement, merci de faire votre travail sans rejeter votre frustration sur vos clients!
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 3 / 5
Dans l ensemble accueil normal pas trop d attente par contre sur les dépassements d honoraires 40 euros plus personne pour vous expliquer les résultats le pire par rapport au remboursement bien sûr on vous remet une facture acquittée mais si la secrétaire ne fais pas la transmission à cpam la mutuelle ne rembourse pas normal quand vous appelez bizarrement on vous dit que cela été fait 3jrs plus tard irm passé le 17mars et le 28 tjrs rien sur compte amelie une honte dorénavant je passerai mes irm ailleurs cordialement
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilliL heure du rendez vous a été respectéeL examen s est bien a passé personne accueillante et a l écouteMerci
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venu pour passer des radios , les affiches placardées pour le respect et la bienséance concernant les relations patients- personnel ne sont pas respectées non pas par le client mais par le personnel daccueil . Il y a des règles de politesse immuable au partage du respect et de la bienséance ...
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 3 / 5
A la lecture des autres avis, il semble que l’accueil soit très variable selon le personnel. Pas de chance : je suis tombée sur un mauvais jour. Équipée d’une attelle rigide de toute la jambe, on m’annonce 2h d’attente. La personne qui m’accompagne repart et je suis appelée 10 minutes plus tard. Tant mieux ? Oui. Mais par contre, non seulement on me reproche de ne pas me déshabiller assez vite (ben oui, avec un genou qui ne se plie pas…on aurait pu me proposer de l’aide mais passons), mais de surcroît on ne me laisse pas 10 secondes pour prévenir mon accompagnant qu’il peut revenir un peu plus tôt. Je vous passe la montée sur la table d’IRM où on ne daigne même pas m’approcher l’escabeau comme ce serait plus pratique pour moi. Pas très très agréable au final. J’en termine quand même par une note très positive et essentielle ; compte rendu remis rapidement et semble-t-il très complet.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe excellente tant la manipulatrice prévenante et aimable, que le docteur Neuville toujours autant aimable et rassurante . Je suis pleinement satisfaite
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
très bon accuei par le personnel , trés bonnes explications par le praticien avant pendant et après lexamen
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour un scanner. Tout a été ok. De la prise de rendez vous au rendez vous lui même. Secrétaire très accueillante c’est un plus. Carte vitale et mutuelle. Rien à débourser à la sortie.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé plusieurs fois pour prendre un rdv qui nest pas possible à prendre en ligne, soit ça raccroche, soit ça sonne un long moment et personne ne répond.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
La manipulatrice radio du 9/3/23 12h 45 est très professionnelle, rassurante et aimable. Si tout le personnel médical pouvait prendre exemple ce serait un plus pour nous tous.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Un Grand Merci au Docteur Claire Bailcq-Auder qui a été très gentille et compréhensible, qui a vraiment su me rassurer pour que mon examen se passe très bien malgré ma Phobie des piqûres et mon stress.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Cela fait plusieurs fois que je fais mes examens dans ce Cabinet. Les docteurs qui procèdent aux examens sont bienveillants et professionnels, juste merci cest tellement rare.Par contre un bémol pour laccueil : les secrétaires médicales qui vous accueillent sont toujours en train de critiquer des patients ouvertement alors que dautres sont dans la salle dattente, cest un vrai manque de professionnalisme.Je peux comprendre que lon est besoin dextérioriser ce que lon pense mais cela peut être fait discrètement en chuchotant par exemple.Heureusement toutes les secrétaires du Cabinet ne font pas ça. Jai remarqué une ou deux personnes, elles sont irrespectueuses envers les patients, toujours sur la défensive, elle peuvent paraitre sèche dans leur parole.Ces personnes narrivent plus à avoir dempathie et ne supportent plus les remarques négatives des patients ou les négligences des patients.Cela génère une atmosphère électrique que je ressens assez souvent dans ce Cabinet.Je reviendrai tout de même car les examens sont toujours bien exécutés. NB : Lorsque on ne se sent pas bien dans son travail et que lon trouve que les patients sont pénibles cest quil est temps de se remettre en question et réaliser quil vaut mieux changer de travail pour soi et pour les autres ;-)
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et personnel attentif. Excellent service et je ne peu que recommander sans hésitation !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toutes les équipes de la radiologie. Jai toujours été très bien accueillie. Merci au Dr Bordet et Dr Deneuville pour leur professionnalisme et bienveillance.. Secrétariat très sympathique également à chacun de mes passages.. Cela vaut le coup de faire le déplacement depuis le Médoc
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique de la part des secrétaires. Léquipe médicale explique les gestes médicaux et les différentes étapes au patient. La prise en charge a été plus rapide que prévue, souriante et humaine. Je remercie léquipe de la radiologie pour cela.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Passage rapide. Personnel agréable...attention surcoût de 20 euros a titre de dépassement dhonoraires
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Jappréhendais cet examen avec injection et je nai rien à redire: bon accueil, pas dattente, du personnel prévenant et rassurant tout au long de lexamen, médecin disponible pour me faire un point de ce quil avait vu. Bref, rien à redire
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup de retard dans les RV donc beaucoup dattente en salle. Dépassement dhonoraires jétais pas prévenue. Ça vaut aucune étoile. Je mets des étoiles à la radiologue qui a été très professionnelle, douce, patiente et a su me mettre en confiance.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil au secrétariat comme à lexamenécoute, patience et aimables..merci
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
En dessous de tout !! Je prends rdv en décembre pour un Irm pour mon fils on m’appelle pour me dire que la machine est en panne on me demande de rappeler. Je rappelle quelques semaines plus tard et reprends rdv. Ce dernier annulé car la machine n’est pas encore opérationnelle. Je rappelle ce jour pour prendre un 3 eme rdv et la bonne surprise la machine est réparée !!! Ma correspondante m’informe si il n’est pas possible de prendre rdv car les créneaux ne sont possible que pour les chirurgiens de la clinique. C’est vraiment très mauvais !!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 2 / 5
Je baisse ma note suite à scanner fait en octobre 2023 : parking toujours plein, zone scanner mal fléchée, personnel de secrétariat que j’ai dû attendre un quart d’heure sans un mot d’excuse…; par contre, le personnel de soins très aimable et et souriant. Rien à dire sur le plan accueil du secrétariat, ponctualité et professionnalisme du médecin.Seul bémol concernant la clinique Jean Vilar :quand on le découvre, son parking n’est pas simple à gérer et à comprendre.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et à l écoute des secrétaires. Pareil pour les médecins. Pas d attente rapide parfait
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Super gentille ! Elles prennent le temps. Explique bien. Très douce. Je recommande.Surtout moi qui est compliqué à piquer, jamais vu un personnel si intentionné.Bravo à vous !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Je souhaite beaucoup de courage à la jeune secrétaire médicale qui est à l’accueil, car sa collègue qui porte des lunettes est odieuse et désagréable. Lorsque l’on est éreinté par son travail, il faut savoir laisser la place à d’autres et changer de vie plutôt que de faire subir sa mauvaise humeur. Il suffit de lire les autres avis que ne parlent que de vous en négatif
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pour un scanner. Que du positif.Accueil bienveillant un + pour la super secrétaire. Personnel très sympathique et retour du médecin très professionnel. Je recommande fortement!!
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Infiltration sous scanner dans le service scanner.Du professionnalisme de la prise en charge à lacte médicale.Super équipe.Un grand merci.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Après une prise de rendez vous, je reçois tous les jours un SMS me rappelant ce rendez vous. 1 pour confirmer 2 pour annuler. Après 12 SMS et 12 fois 1 envoyé, le jour J arrivé, on vous annonce à laccueil quil y aura 1h de retard ... et envoyer un SMS pour prévenir ? A limage de létat du système de santé français. Manque dintelligence, manque de respect du client.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Autant jétais très réservée sur la plate-forme permettant de prendre rdv autant je ne peux que dire ma satisfaction sur les conditions de la prise en charge de cet examen : gentillesse de laccueil, peu dattente, remise des résultats rapide. Tout cest très bien passé.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Clinique très compétente.Jai été prise à lheure à chaque examen (IRM), le personnel est accueillant et le médecin prend le temps dexpliquer sur demande.Le dossier complet est fourni avec explications et images.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Rdv en urgence pour une échographie. Personne à laccueil agréable et très claire dans ses explications.Medecin pressé mais prenant le temps dexpliquer et de répondre aux questions.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait 2 fois que cette clinique prévient à la dernière minute qu un IRM ne seras pas effectuer .La personne appel a 12h40 pour un rdv à 13h30 . Très déçu
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable, à la limite de l’agressionLes examens d’échographies sont expéditifs , pas d’explications ni d’accompagnement pour en comprendre la teneurSans parler du compte rendu qui lui vous est remis à la va vitePar contre, les dépassements d’honoraires sont eux, assurés
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Très décevant, je sors dune grosse opération chirurgicale, et lors du passage à lIRM, ils nont pas accepté laccompagnant.Ils mont donc obligé à attendre par terre devant la salle dattente sur le sol gelé et sans chaises.. je sais que nous sommes sous restrictions covid mais la salle dattente était vide et nous étions masqués, donc on ne pouvait porter préjudice à personne vu que nous étions seuls!Sans cœur, personne pas humaines du tout, vraiment décevant, on pourrait croire que lorsque on travail dans le domaine médical on a un semblant dhumanité, cest honteux dêtre si peu concilient !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
J’y suis allé pour une échographie et un scanner.Accueil parfaitExplications et synthèse du docteur parfaitMerci pour l’efficacité, la rapidité, et le professionnalisme.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 3 / 5
Personels et médecin (Dr BORDET Denise) très sympa, examen bien déroulé et bien expliqué le résultat.Par contre, noubliez ou ne vous trompez pas dans vos papiers (mutuelle pour ma part) ou laddition sera très salée et à votre charge; lintégralité de lexamen (plus de 100€ pour ma part).Rv en ligne trés pratique.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 4 / 5
Acceuil agréable. Mais impossible de prendre rdv par téléphone et par internet si le examen choisi est pas le bon il ne sera pas effectue.Quand on est pas médecin difficile pr être sûr.. Des progrès à faire sur le centre d appels.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 3 / 5
Accueil guichet rapide, à lheure pour venir me chercher, manipulatrice pas sympa, demie heure pour les résultats 😮💨 et 20€ de dépassement 😡
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Simple et rapide de prendre RDV sur le site internet.Prise en charge en arrivant, et très peu dattente entre la radio et la récupération du compte rendu.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, personnel compétent, très professionnel et très bon accueil. Tout le monde a été sympa.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue Accueil très désagréable. Très limite. Assez expéditif. Vous repartez sans le CD et sans le compte rendu ce que je trouve inadmissible.Avant vous étiez reçu par le médecin pour la lecture de l’examen plus le compte rendu écrit et imprimé.Le milieu médical va très mal et ce n’est pas rassurant du toutCet endroit était auparavant loin d être désagréable à ce pointCe n’est jamais avec plaisir que nous allons dans ces endroits
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai tjrs eu un bon accueil sur cette clinique, que ce soit pour une hospitalisation ou pour des rdvs avec spécialistes.Mais depuis août dernier je suis très déçue. Très mal accueillie, prise de haut au centre fertilité on me refuse pour cause PMA solo non, seulement les PMA de couple ici !Et la je me suis déplacée il y a 3jours pour prendre rdv sur place sur des echos et une hystérosalpingographie (car après 8appels personne répond.. ). Je donne mes ordonnances (medecin du CHU), on me refuse car je nai quà me faire suivre au CHU !Est-ce normal .?
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 3 / 5
jai passé une radio de contrôle pour une fracture du poignet. Jai signalé au secrétariat ainsi quà la personne qui a réalisé lexamen que javais amené la première radio. mais personne na voulu les voir. Résultat sur le commentaire il a été mentionné: Absence dimagerie antérieure pour effectuer une analyse comparative. je trouve que cela nest pas normal et je suis très déçue du manque de communication
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 3 / 5
Accueil relativement agréable. Par contre les toilettes dès 8h30 du matin sont très sales. Nous sommes pourtant dans une clinique. DOMMAGE.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Pris rdv très rapidement, aucune attente personnels serviable et souriants, 👍juste faire attention dépassement honoraire 🙄,je conseille si vous avez des examens à passer...
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Bravo aux personnels soignants si accueillant. La médecin est si gentille que vous ne pouvez qu apprécier ce service radiologique. Merci à vous tous
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rapide et bienveillants. Quand les patients respecteront linterdiction du téléphone portable dans la salle dattente et avec un peu de musique apaisante tout sera parfait. Merci.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour lIRM: excellent accueil, secrétaires proactives et sympathiques. Possibilité denvoyer à lavance les documents nécessaires par mail en PJ. Les techniciens sont consciencieux et très attachés à lhygiène ( désinfection du matériel après chaque patient). Personnel très courtois. Bravo à toute léquipe rencontrée.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Rdv rapide.Très bon accueil.Examen pour un enfant de 4 ans qui a été super bien guidé et rassuré.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel à laccueil est très agréable et patient ... quand au personnel lors de lexamen léquipe est bienveillante, professionnelle et à lécoute.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 4 / 5
Rapide, personnel courtois et pas trop dattente, rien à redire même si on se passerais bien de sy rendre
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
RDV programmé depuis 2 mois, jai oublié mon masque, on men refuse un et on mannule mon RDV, jai mes 3 doses de vaccins, on ma répondu aller en pharmacie en acheter, mais comme lheure de votre RDV sera dépassé à votre retour, on annule. Cest une honte, à part raconter leurs problèmes de réservations de vacances au guichet, une posture plus professionnelle serait souhaitable, même pas proposé un autre RDV pour marranger, juste annulé et débrouillez vous, il faudrait recruter des personnes plus compétentes, empathiques, ou les former
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 4 / 5
Première Secrétaire froide à l accueil, aucun mot agréable on est un numéro...Passé presque à lheure.La 2eme pour la remise de l examen était par contre plus joviable et agréableSinon normal pour le reste
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et accueillant,Très bon médecin, très sympathique, explications claires .A recommander sans hésitation
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable par toutes les personnes du service et service ponctuel. Rendez vous à 12h05, à 12h06 jétais dans le scanner ! Merci pour tout ça
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable accueil au Scanner de Jean Villar. Merci encore a laccueil davoir été aussi serviable et compétente, il en va de même avec lensemble du personnel de la clinique rencontré aux unités de scanner et de radiologie.Il devient rare dêtre pris en charge humainement, merci à vous pour lavoir fait.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux et inhumain. Comment on peut laisser un personnel incompétent et méchant exercer dans le domaine de la santé. Mon médecin ma appris que je souffrais dun cancer et ma donné le même jour, soit le 11/04/22 deux ordonnances. Une pour un scanner thoraco abdomino pelvien et un autre uro scanner injecté. Jai passé le 14/04/22 le 1er scanner. Le 25/04/22 je devais passer le 2eme scanner avec lordonnance uro sacnner injecté. linfirmière qui ma reçu ma traité de tricheur on me disant que cette ordonnance a déjà été utilisée. Jai eu beau lui expliqué que le 1er scanner a été fait avec lordonnance thoraco abdomino pelvien, rien à faire elle persistait . Finalement on ma minjecté le produit colorant et on ma dit dattendre dix minutes afin que le médicament fasse son effet. Au bout de 5 minutes la méchante infirmière brune avec des lunettes mordonne de mhabiller et de partir sans me donner dexplication. Je suis parti avec le produit dans mon corps et sans lexamen. Que cette infirmière et son employeur imagir de la clinique Jean Villar ne croient pas que je vais en rester là. Je vais porter plainte pour maltraitance.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 3 / 5
Rdv pris pour faire une radio pour ma fille le personnel est agréable, la prise en charge rapide.Le seul bémol la personne à l’accueil pour diriger les personnes aussi aimable et gracieuse qu’une porte de prison!!
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 4 / 5
personnel très competent et affableseul hic le parking est payant 2.80€ pour 50 minet les fichiers envoyés par internet sont en .zip encore payant...maintenant sans fric on nest plus rien (a méditer)
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
20 minutes entre la prise en charge et la sortie. Le summum de lefficacité 👌La personne qui ma accueillie était vraiment sympathique, souriante. Ça fait du bien de tomber sur des personnes comme elle.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
1h35 entre notre arrivée (à l’heure pour le RV) et la remise de la radio… pour découvrir à la fin un dépassement d’honoraires non annoncé pour une simple radio pour un enfant : première et dernière visite, je ne reviendrai plus !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Une honte, plus d’une heure d’attente pour une radio. Tout est normal…😤 et en plus dépassement d’honoraires pour avoir attendu. Vu le travail, ils ne peuvent pas prétendre à un surplus financier. Bref c’était ma première et ma dernière visite chez eux
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Cytoponction d’un nodule thyroïdien sous échographie, une première me concernant.Accueil des secrétaires très agréable !Pas d’attente ou très minime, ce qui est très appréciable.Le docteur Bailacq Auder est très délicate, douce, rassurante et très professionnelle.Je recommande !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je fais toutes mes mammographies et échographies à cet endroit depuis vingt ans. Je trouvais que ça s’était dégradé ces derniers temps aussi bien à l’accueil qu’au niveau de la manipulatrice et aujourd’hui agréable surprise tout le monde adorable et ampathique ce qui est très agréable quand on est stressé par tout examen médical. Merci ça fait du bien par ces temps compliqué
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre rendez-vous pour mon echographie de 2e trimestre. Cela fait maintenant 2 semaines que jessaie de joindre le service, soit la communication est coupée dessuite après lannonce automatique, soit le téléphone sonne pendant 20 min sans réponse. Je souhaitais accoucher à Jean Villar, jaurais donc préférer faire tous les examens ici, mais du coup je vais morienter vers un autre centre.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et souriant. Pas dattente pour passer la radio.Résultat assez rapide. Rendez-vous à 11h15 sorti avec les résultats en main à 11h50.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil plus que désagréable par une des secrétaires. Manque d’empathie et de gentillesse. Plus d’une heure de retard pour mon écho abdo pelvienne (vessie pleine!). Je n’avais pas d’autre choix que d’emmener mon bébé de 3 mois avec moi cela me l’a été reproché dès mon arrivée. A fuir!!
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
scandalisée par une radio faite pour mon fils. Le Dr Benoit Diris ne nous a pas reçu pour nous expliquer suite à la radio le résultat, qui tient en 3 mots et qui répond bêtement à la suspicion dun souci par le médecin traitant. Comme le cartilage en question nest pas encore développé car mon fils est trop jeune, il na pas cherché plus loin, et na regardé ce quil y avait au genou ou à la jambe. Retour à la case départ, et ce sans explication.Par contre, le dépassement dhonoraires est lui, bien demandé...Honteux, je nai jamais vu ça et je ne retournerai plus à Jean Villar
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et attentif au confort de la patiente durant lexamen. Matériel radiologique au TOP pour la mammographie, moins douloureux, plus rapide.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 4 / 5
Le rdv sest bien passé, hyper rapide. Jai malheureusement pas eu de chance après. Jai attendu 3/4h mes résultats. Soit disant que le radiologue avait oublié denvoyer les résultats au secrétariat.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Comme toujours accueil agréable.Attente modérée, vu lhoraire choisi... conduite dans la salle de radio, avec les explications dusage et arrivée du médecin, qui se présente(appréciable), mexplique au fur et à mesure du déroulé de lexamen, me prodigue quelques conseils.Salle dattente, où après quelques temps dattente, je suis appelée pour prendre mon dossier, ma carte vitale et régler ma participation.Rapide et efficace.Jai reçu via mail, dés le lendemain le compte rendu numérique.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et ponctualité !Pour un rendez-vous à 8h30 pas de retard pour passer la radio et délai dattente pour obtenir les images raisonnable (20-30 min). Attention, médecins conventionnés secteur 2 donc possibles dépassements dhonoraires pour certains actes, pas pour la radiologie panoramique dentaire en tout cas
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rdv via le site très efficace et rapide pour un scanner !Personnel agréable et professionnel.Salle dattente propre, respect du protocole sanitaire.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour l équipe du docteur Diris au service scanner et coloscanner le jeudi 17 mars 2022. Super accueil de la secrétaire et le personnel soignant. L Equipe est à l écoute, bienveillante attentive à la personne âgée. Le patient est très bien accompagné tt au long de l examen. Très bon suivi et accueil. Une belle équipe chaleureuse et pro.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Accès facile , accueil au top , personnel très sympathique . On m’as pris 10 mn avant l’heure de mon rdv et je n’ai pratiquement pas beaucoup attendu que ce soit pour l’examen ou pour les résultats . Je recommande
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Erreur... La radio pour ma petite fille passée à Jean villar, jen suis très contente. Personnel adorable, pti clin dœil au livre que Alice lisait sur le club des 5....tres aimable, compétent, mise en confiance. Pas du tout dattente. Parfait !!Mon appréciation précédente était pour lécho passée ce matin à Terrefort où lattente était très et trop longue. Dommage
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 3 / 5
Rdv 9h00, arrivé sur place 8h45 et à 9h15 toujours en attente devant le comptoir avec une longue file dattente. Le motif : une panne dimprimante et une des 2 secrétaires qui doit jouer les dépanneuses en visio sur son téléphone avec le technicien. Est-ce le rôle des secrétaires médicales ??? Au final examen rapide ainsi que la remise des résultats.Un regret : centre de radiologie qui nest pas encore passé au tout numérique, il faudrait sy mettre pour éviter lédition des anciennes radiographies.Ce nest plus écologique ni le plus pratique.Pour le reste personnel sympa qui fait manifestement de son mieux avec ses moyens.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Pour ma première mammographie, un bon moment, une radiologue excellente, très gentille, zéro douleurs. Accueil souriant et agréable. Pour les gens qui lisent mon avis, veuillez ramener vos documents en papier, pas sur votre téléphone, ce ne sera pas accepté. Et ce sera beaucoup plus pratique pour les secrétaires, et vous d éviter de payer. Cordialement
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
Un accueil inexistant avec une attente de plusieurs minutes alors qu’il n’avait personne devant nous.... enfin reçu pour nous annoncer les 20€ de dépassement d’honoraires. Puis après 40 minutes d’attente... la radio pendant 2 minutes. Ensuite encore 50 minutes à patienter.... pour RIEN !!! On vous donne la radio sur le comptoir et il faut régler les 20€ au médecin fantôme que l’on n’a jamais vu!!! Il est loin le serment d’Hippocrate..... un petit mot d’explication au patient souvent inquiet serait un minimum....
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 1 / 5
Accueil rapide. Radio assez rapide. Et après une heure dattente pour 2 lignes de compte rendu. Lorsque vous demandez 50 minutes après votre radio pourquoi lattente est si longue, on vous renvoye promener en disant cest le temps normal chez nous. Par contre 4 personnes discutent et rigolent en parlant de leurs jours de congés ... Vraiment très déçu En plus pour encore plus apprécier lattente interminable, il fait une chaleur étouffante dans la salle dattente et vous devez bien sûr payer le parking... À proscrire