Cabinet de Radiologie & Ecographie ETZEL & CRISTESCU

1 Pl. de la République, 57100 Thionville 2.20 (140 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Cabinet de Radiologie & Ecographie ETZEL & CRISTESCU, votre Santé, situé 1 Pl. de la République, 57100 Thionville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–17:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–17:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (140)

2.20 sur 5.0 (140 avis)
  • Avatar de Sophie Reichhardt
    Sophie R.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!! Des secrétaires odieuses, malpolies, et qui réclament en plus de la politesse ! Ne pratiquent pas le tiers payant et ne prennent aucune mutuelle ! Dommage quon ne puisse pas mettre zéro étoile.

  • Avatar de Gilles Durante
    Gilles D.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Acceuil agréable, prise en charge rapide

  • Avatar de woch57
    W.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire tout c’est bien passé accueil et médecin précis vu les autres commentaires je ne vois pas ou est le problème

  • Avatar de Henri Delgarde
    Henri D.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Radio des côtes passées : diagnostic confirmant la non fracture. Radio passée le lendemain à lhôpital : diagnostic confirmant la fracture. UN SCANDALE DINCOMPÉTENCE !

  • Avatar de christophe gagliardi
    christophe G.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 1 / 5

    rendez-vous à 8h30 qui sert à rien car on vous prend 1h voir 1h30 après alors prévoyez de la marge.

  • Avatar de Thierry Meintzer
    Thierry M.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup plus de chance que dans l’avion de mon retour de vacance…Que ça soit le secrétariat ou le personnel de radiologie et de la consultation avec le docteur. Pour l’échographie.Tout a été clair et rapide.Merci à L’équipe.

  • Avatar de Chereau Pauline
    Chereau P.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 1 / 5

    1ere visite dans ce cabinet... et la dernière!!! 2 Secrétaires très agressives, pas du tout conciliantes et tres expéditives. Je ne suis donc absolument pas surprise de la quantité davis négatifs ici.Je pense que la gentillesse devrait être un critère de sélection pour se métier, les patients ne sont pas des punching balls !

  • Avatar de Delphine CHEREAU
    Delphine C.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise experience ce jour dans ce cabinet oui on a oublié lordonnance la secretaire na pas ete aimable et arrangeante du tout alors que des solutions auraient peut être trouvées.

  • Avatar de Marion Marion
    Marion M.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Renvoyer mon fils qui a égaré son ordonnance et lui dire daller faire une photocopie à la mairie je pense que nous étions pas assez con pour faire cela et le secret de lordonnance !du coup pas déchographie jespère que cette dame aura un soupçon de remords en lisant cela ! Sachez madame si vous me lisez ce que vous avez fait est méchant cest le mot !jai oublié de préciser que lordonnance était sur son portable et que non ce nest pas normal de renvoyer un patient pour cette raison.nous sommes des gens honnête vous lauriez eu votre ordonnance papierrrr

  • Avatar de Lepetitpoucet
    L.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 1 / 5

    ZERO POINTE ! La secrétaire, la plus âgée, grande et blonde, est désagréable au possible et na aucune considération envers les patients. Malheureusement, lattitude inadmissible de cette personne, entache fortement laccueil de ce cabinet ; les autres personnels sont corrects et compétents, mais semblent subir le comportement exécrable de leur collègue, et cest bien dommage.Madame SANS SOURIRE, il est temps de vous remettre en question pour améliorer votre professionnalisme, ou bien, laisser la place à quelquun de plus compétent et de plus empathique que vous.Messieurs les médecins, il est temps pour vous de remédier au comportement de cette secrétaire, qui salit la réputation de votre cabinet.

  • Avatar de Larry Dittou (Bob)
    Larry D. (.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top

  • Avatar de Moi
    M.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Cest quoi ce cabinet ? Aucune politesse , aucun respect , aucune discrétion. 1h de retard ,3 jours dattente pour avoir un compte rendu .

  • Avatar de Joum Joum
    Joum J.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je n’ai jamais eu recours à faire ce genre de commentaire négatif au paravant mais dommage qu’il n’est pas possible de pouvoir mettre 0 étoile.Secrétaire à la limite de l’agressivité. Personne odieuse, qui n’a aucun respect.A revoir votre personnel catastrophique.A fuir impérativement.Une multitude de critique au près de cette même personne. Il serait temps d’agir afin d’améliorer vos prestations au prix de vos clients. Honteux.

  • Avatar de Khadija Kukla
    Khadija K.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Moi ça fait 20 ans que je vais dans ce cabinet de radiologie personnelle agréable 😁

  • Avatar de Danielle Barbiche
    Danielle B.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et compétent.

  • Avatar de Maire Camille
    Maire C.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Si je pourrais mettre aucunes étoiles je le ferais ! Les secrétaires manquent de respect manque de professionnalisme c’est inadmissible d’être reçu de tel manière ! Première et dernière fois pour moi c’est dommage car les médecins sont vraiment top et malheureusement même eux savent que le secrétariat est irrespectueux et même dans le centre les commerçant le disent !

  • Avatar de Flook Flook
    Flook F.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 1 / 5

    La secrétaire (blonde dun certain âge) réunit toutes les qualités propres à ce métier : antipathique, hautaine, sèche, aigrie. Changez de métier madame vous avez été mauvaise et ce avec une petite fille de 4 ans !!!!!! Et vous avez osé aller contre lavis de 2 médecin ? Qui êtes vous pour outrepasser vos droits. Nous ne remettrons plus les pieds dans votre cabinet.

  • Avatar de Thierry Benferhat
    Thierry B.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage il manque le zéro.

  • Avatar de Océane Gaugin
    Océane G.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Si javais pu mettre aucune étoile je laurais fait. Je téléphone en vain afin de pouvoir prendre un rdv pour une échographie et je me retrouve avec une secrétaire très hautaine qui demande des informations qui déjà ne le regarde absolument pas. Une communication téléphonique pas très sympathique, aucun bonjour. Pour être secrétaire il faut déjà savoir assurer un bon accueil aussi bien physique que téléphonique. 😉 Si vous naimez pas votre métier dans ce cas laissez votre place a une personne plus compétente.

  • Avatar de isabelle souedet
    isabelle S.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Particulièrement incompétent au niveau du secrétariat. La secrétaire a prescrit un produit à 350€ pour une echo alors le spécialiste avait noté sans produit. Résultat le radiologue a procédé sans produit et la secrétaire a creusé le trou de la Sécurité Sociale 😰😱

  • Avatar de Catherine Martin
    Catherine M.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Par mon avis, je souhaite vraiment réajusté la note de ce cabinet médical irréprochable. Secrétaires avenantes, patientes et dépassant leurs tâches. Médecins plus que professionnels, redoublant dexamen si nécessaire par prudence.

  • Avatar de Awa DIAW
    Awa D.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire pas à lécoute et très désagréable.

  • Avatar de Dolores Roman
    Dolores R.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Quel accueil.. Même pas capable de lever la tête et dire bonjour.

  • Avatar de H S
    H S.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Le médecin est excellent. Je m’interroge sur certains commentaires injustifiés concernant le secrétariat. Personnellement je trouve les secrétaires directes et efficaces. Elles respectent les procédures mises en place pour garantir le bon fonctionnement administratif du cabinet. On n’a pas besoin de fioritures, mais d’un service qui fonctionne et c’est le cas !

  • Avatar de Barbara
    B.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Cabinet lugubre et secrétaire antipathique. Je ny retournerai pas, dommage pour le médecin qui lui était professionnel

  • Avatar de Natacha DIDIER
    Natacha D.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 5 / 5

    J’avais peur au vu des commentaires mais les secrétaires été très gentilles. Certes elles rappellent souvent le port du masque mais en même temps c’est écrit partout. J’ai attendu un peu longtemps mais le docteur avait des priorités à l’hôpital. Ça s’est très bien passé pour moi 🙏🏼

  • Avatar de Théo Malraison
    Théo M.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Si j’avais pu mettre aucune étoile, je l’aurais fait !Le comportement de la secrétaire à l’accueil est inadmissible. Ce n’est pas la première fois que je remarque son manque de patience et son manque de professionnalisme, à la limite du respect, or ce n’est pas comme ça que l’on traite les patients. C’est bien dommage car les médecins font très bien leur travail, mais malheureusement ce n’est pas le cas de tout le monde. À vous qui avez été désobligeante un bon nombre de fois, si cela vous est de trop d’être aimable, changez de vocation. ;) Belle journée quand même.

  • Avatar de missive missive
    missive M.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce cabinet impose le port du masque, y compris pour le retrait des supports radio de vos examens. Ceci arbitrairement, sans appui sur une base légale. A l’accueil, on vous répond qu’un cabinet privé fait ce qu’il veut (appel du 4 mai 2023 à 9h07).

  • Avatar de Ophélie Wilzer
    Ophélie W.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable établissement à fuir.

  • Avatar de Matthieu Gratien
    Matthieu G.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pour un scanner, jai été pris pile à lheure, la personne qui ma pris en charge était très agréable. Les secrétaires sont efficaces et dynamique. Trop au vu de certains commentaires mais en même temps on nest pas là pour prendre le thé.

  • Avatar de Safia SI ABDALLAH
    Safia S. A.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Déplorable. Ils font patienter des personnes âgées dans les escaliers alors qu’ils disposent d’une salle d’attente et l’accueil est vraiment désagréable.

  • Avatar de Consuela Hanquiez
    Consuela H.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car on ne peut pas mettre 0Secrétaire horrible !Impossible de faire une radio pour un jeune qui passe ses examens de pompiers volontairesChanger de secrétaire ! Car on ne peut ni voir ou parler au radiologueSecrétaire même pas capable de dire Bonjour !Et vire ses patients avec ordonnanceLe cabinet risque de perdre des revenus…ils ne faut pas se plaindre après!!!

  • Avatar de Moi Moi
    Moi M.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Honte à ses secrétaires!Hautaines et malpolis !Ou va le monde !Ni respect des personnes âgées et handicapées...Donc faut pas demander le pour le reste!!!!

  • Avatar de Frederic Marrone
    Frederic M.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce cabinet pour son professionnalisme et son sérieux. Accueil agréable et courtois, manip et interprétation des imageries précis et pertinent. De plus les secrétaires vous appel si un rdv se décale pour vous le proposer. Tip top

  • Avatar de BOBINOU BO
    BOBINOU B.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis surpris par le nombre de patients qui se plaignent sur les avis coogle ainsi quau cabinet de radiologie en ma présence. Pour ma part cela fait de nombreuses années que je fréquente ce cabinet de radiologie,je nai jamais eu de problème. Les secrétaires,le docteur et le personnel medical sont toujours à lécoute et compétant.Les patients devraient revoir leur copie et respecter les règles sanitaires, éviter de se plaindre et comprendre les aléas du métier (retard sur le RDV aller chercher les résultats le lendemain...ect)Robert COLOMBANA

  • Avatar de christophe spielmann
    christophe S.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 1 / 5

    RDV à 14:30. toujours en salle dattente à 15:15. Je suis finalement parti. Pas correct pour le patient. Si le RDV ne peut pas être honoré en temps et en heure, il conviendrait de prévenir. ou alors cest une pratique courante. Sachant que linterpretation est pour le lendemain, je me demande la raison dun tel retard.

  • Avatar de florence didier
    florence D.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Rendez aujourdhui 15h15 pour une radio pulmonaire et bien j ai trouvé porte close !!!! Personne ne ma prévenue c est inadmissible !!!!

  • Avatar de Virginie Scheidt
    Virginie S.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Honteux, cabinet à fuir.Secrétaires plus que désagréables. Impolies.J’entre dans le cabinet : « attendez dehors y’a trop de monde là. », sans un bonjour, sans un s’il vous plait rien.J’entre enfin au bout de 15min (de moi même personne n’est venu me chercher), j’apprends que mon RDV est annulé enfin non, tous les RDV de l’après midi. Médecin malade (ce qui arrive mais la moindre des choses est de prévenir). Mais quand bien même, j’apprends que dans tous les cas mon rdv était annulé car je n’ai pas répondu à un appel de confirmation quelques jours avant. Je n’ai reçu aucun appel. Mais même si j’avais reçu cet appel, depuis quand on annule un RDV comme ça sans avoir parlé au patient ?Pendant ce temps, d’autres patients se font crier dessus car ils demandent des informations. Aucun respect, aucun savoir vivre.Juste honteux, je n’irai plus jamais dans ce cabinet et je vous conseille de ne surtout pas y aller !

  • Avatar de El Barto Mojito
    El B. M.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible de passer pour une écho en urgence prescrit par un médecin.Alors que je me suis déplacé comme demandé par le médecin.1 radiologue sur 3 faut croire que le 50% deffectif minimum ils ne connaissent pas.La France nira jamais mieux avec ce type de comportement.Personnel courtois mais ne prend même pas la peine de demander à son supérieur.Si demain je devais travailler pour eux de la même manière, ils seraient les premiers à faire une réclamation.

  • Avatar de Raj Jar
    Raj J.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Bon, elle était pressé de raccrocher

  • Avatar de Carine Marchal
    Carine M.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Je me suis rendue aujourd’hui faire une échographie à part une Secretaire un peu sèche celle qui répond au téléphone le personnel est bien le radiologue est super par contre ce qui est ennuyant c est de devoir revenir chercher ses résultats faudrait trouver une autre solution

  • Avatar de Martine Messmer
    Martine M.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Secrétaires très désagréables je ne recommande pas du tout cet endroit.Changez de métier... où prenez votre retraite il est l heure

  • Avatar de Marie Marie
    Marie M.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable, aucune prise en considération du patient, encore moins de laccompagnant.A fuir absolument. On doit revenir le lendemain pour récupérer les résultats. Mesdames, changez de métier !

  • Avatar de Steph Kosta
    Steph K.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, aux limites de limpolitesse !Les patients sont traités sans égard, aucune confidentialité.Jai mis une étoile car il est impossible de nen mettre aucune malheureusement.Fuyez ce cabinet !

  • Avatar de Nicolas Romeom
    Nicolas R.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable.Mon médecin étant loin, j’avais une ordonnance par mail. La secrétaire n’a pas voulu me l’imprimer pour que le docteur puisse me recevoir, et ce malgré l’urgence… je devais aller l’imprimer et revenir avec ma cote cassée.C’est bien le seul professionnel de santé à me refuser pour ce motif… tant pis j’irai ailleurs et ne reviendrai pas.Je ne recommande pas du tout…

  • Avatar de Rose A
    Rose A.
    Avis fait le 02/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Comment est ce possible de laisser cette secrétaire (blonde) à son poste !??!!!Au vu des commentaires, ses employeurs ne font rien ! Incroyable !Odieuse, malpolie, désagréable, elle se permet tout ! Je crois quil est trop tard pour une formation ! Faites autre chose Madame ! Vous nêtes pas fait pour ce métier !

  • Avatar de N LAM
    N L.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Plus exécrable que ça je pense que ça nexiste pasMme la secrétaire pensait à changer de boulot si vous êtes si dégoûte de la vie

  • Avatar de Isabelle Valentin
    Isabelle V.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe il ont tous fait pour prendre ma fille urgence je remercie beaucoup lès secrétaire c était Au mois de décembre merci beaucoup encore

  • Avatar de Jennifer
    J.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Je mets la note de 2.5 sur 5.Les 2.5 sont pour le côté, rapide des medecins dedans et rdv. Ils telephonent pour être sûr que vous veniez au rdv, car si vous ne venez pas ils peuvent le donner à quelquun dautre. Cest topMais alors niveau secrétariat, poulala. Autant la petite jeune est polie, très discrète mais alors sa collègue plus âgée blonde, mon Dieu, mais alors une manière de vous parler comme si on était des débiles, on me dis de partir et revenir plus tard car jai trop davance mais sérieusement ? Quon rouspète pour le retard ok mais parce quon est ponctuelle enfin trop ponctuelle visiblement.Elle note sur mon ordonnance lheure du rdv et me dit de revenir 15 minutes après 🤣.Une leçon de savoir vivre serait conseillée pour cette dame ou une retraite bien anticipée.

  • Avatar de jerome taillebois
    jerome T.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 5 / 5

    En cherchant leur adresse email après ma visite de ce matin, jai aperçu les commentaires. Et bien jai eu de la chance, très bien accueilli, respect des horaires, rapidité, de très bon conseil même au niveau du secrétariat.

  • Avatar de Anne VGE
    Anne V.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Ce jour:Rdv examen dépistage, première fois dans ce cabinet, accueil prise en charge et relationnel correcte/ autres avis lu avant.Les règles dhygiène/ covid sont claires.Très peu dattente/autres cabinets fréquentés, je le recommande.Un petit bémol cabinet réservé aux personnes valides et autonome psychologiquement en raison de lascenseur qui ne permet pas les brancards et fauteuils roulants confort et quen raison de covid les accompagnants ne sont pas autorisés. Ce qui est bien dommage.

  • Avatar de Cindy Shayma
    Cindy S.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile car les secrétaires sont extrêmement désagréables. Incroyable dans ce métier ! Côté radiologue rien à dire, très gentils et professionnels.

  • Avatar de hamiti Youcef
    hamiti Y.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Affection à la gencive , mon dentiste doit rechercher le foyer affectueux , j’ai mal et j’ai du pue qui sort de la gencive , après un coup de téléphone on me donne rendez vous 13 jours plus tard , et quand j’arrive on me dit que mon rendez vous et passé et qu’il y a de la place pour dans 11 jours !Je n’ai pas du tout apprécié la manière de répondre au téléphone la première foi et encore moins arrivé la bas !A éviter et faite comme moi allez ailleurs .

  • Avatar de M G
    M G.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai toujours été très bien accueilli dans ce cabinet de radiologie. Encore aujourd’hui. Très rapide et efficace.

  • Avatar de Madeleine Saingery
    Madeleine S.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapidité efficacité personnel très sympathique et aimable

  • Avatar de sofie Joujoux
    sofie J.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Cela fait des années que je vais dans ce cabinet, également recommandé par beaucoup de médecins car les radiographies y sont de bonnes qualités et les médecins agréables et compétents. En revanche, côté secrétariat, jai toujours une boule au ventre en y allant car laccueil, la façon de parler, la considération des patients est déplorable.Elles critiquent les patients dès quelles raccrochent le téléphone ou quils sortent du cabinet. (Jai du en prendre pour mon grade en sortant 🤣🤣🤣)Lorsquon leur fait remarquer, elles répondent quil y a dautres radiologues ! 😱( Mais je pense que je vais suivre leur conseil, étant donné quelles préfèrent que les patients aille à la concurrence, plutôt que dêtre plus sympa) Aucune remise en question et elles se complaisent dans leur négativité ! Heureusement pour elles que leurs patrons ne regardent pas trop les avis Google où ne les prennent pas en considération. À fuir

  • Avatar de Kader Dao
    Kader D.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous, je n’ai pas pour habitude de donner des avis mais pour cette fois je me tenais de le faire car j’hésitais à me rendre à ce cabinet vu les avis négatifs, je me suis quand même rendu et force est de constater que j’ai été très bien accueilli par tous le personnel des secrétaires aux infirmières jusqu’au médecin.Tous à votre écoute , bienveillance et indulgence m’ont été servi.Je recommande ce cabinet entièrement. Cordialement

  • Avatar de gwenaelle delafontaine
    gwenaelle D.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Pour le côté acte de radiologie je n’ai rien à rien. Par contre pour le côté Acceuil c’est une autre histoire. Le ton est sec sans explication claire. J’ai du payé toute la somme de l’acte car ma carte vitale est en demande de renouvellement. J’avais un feuille d’attestation de sécu, j’étais dans leur banque de données. Et en tout pour un montant de 83e. Personne n’a eu la gentillesse de me prévenir a mon arrivée du coup de l’examen.Quand je demande ensuite si tout est pris en charge par la sécu, on me réponds que oui. Cependant, personne ne m’a informé non plus du reste à charge de quelques euros.Franchement, revoyez vos bases en communication avec le patient au lieu de rappeler tous vos patients pour valider leur rdv du lendemain.

  • Avatar de Pascal Luzzi
    Pascal L.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu rien à dire !

  • Avatar de Maria Joao Dos Santos Rocadas
    Maria J. D. S. R.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréable.Manque de politesse.Secrétaires très hotenes.

  • Avatar de Anne-Laure STANKIEWICZ
    Anne-Laure S.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!!Accompagnement dune petite fille de 6 ans impossible par un de ses parents....Covid ou pas Covid, le papa a le pass sanitaire...Personnel daccueil désagréable...Cest bien la première fois que jentends ça !!!

  • Avatar de Mylène H.
    Mylène H.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Le manque de professionnalisme et de politesse à laccueil est choquant, les secrétaires sont extrêmement désagréables et se permettent de faire des réflexions moqueuses entre elles et de juger les dossiers des patients qui sont juste devant elles.De plus rien nest fait pour faciliter le traitement des dossiers (délais dattente longs pour la prise de rdv, impossibilité de récupérer les résultats autrement quen venant sur place alors que les créneaux ne sont absolument pas prévus pour les personnes ayant une activité professionnelle). Le Dr CRISTESCU a été aimable et a pris le temps de donner des explications au cours de lexamen mais cela ne compense malheureusement pas la désagréable expérience de mettre les pieds dans ce cabinet.

  • Avatar de Nicolas Hart
    Nicolas H.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Honteux, ce cabinet ne possède pas dadresse mail pour la transmission des ordonnances.RDV annulé car il leur faut le papier.Je peux leur dire quils aillent se torcher avec leurs ordonnances.

  • Avatar de Yassine Esposito
    Yassine E.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Rdv aujourd’hui, on m’a demandé d’imprimer un document, il paraissait que ce n’était pas le bon. Je me dis ok, je lui demande si on peut imprimer le bon sur place car il y a une imprimante, elle me répond non. On voyait bien que cette femme n’avait pas envie de travailler. Je sais pas envoyé un mail puis imprimer c’est pas demandé la lune non plus. Je déconseille fortement ce cabinet qui ne dit même pas bonjour quand vous arrivez.

  • Avatar de mouhaha hoho
    mouhaha H.
    Avis fait le 14/09/2021
    Note de : 1 / 5

    À éviter, boycotter ce cabinet est une blague.Bonjour vous avez la carte vitale? Avant de demander votre nom.Ce cabinet ou peut être la secrétaire ne prend pas les accidents de travail sûrement dû à une incompétence administrative.Rdv pris il y a quelques semaines et elle me le dit une fois sur place.Elle vous parle hautainement, jai failli linsulter.De plus, en 2021 vous aurez les résultats le lendemain.

  • Avatar de sebastien provenzano
    sebastien P.
    Avis fait le 13/09/2021
    Note de : 5 / 5

    J avais besoin d un rdv rapide pour une echo et la secretaire m en a proposé rapidement, plus rapidement que je pensais, bravo à elle ! Certes les locaux sont vetustes...mais propres ! Le docteur très sympa, accessible et souriantJ y retourberai

  • Avatar de Anne Oberbillig
    Anne O.
    Avis fait le 10/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Cabinet à fuire. Secrétaire incompétente et malpolie. Ne prend pas les chèques sans prévenir, mais prend la carte vitale en otage suivi dun harcèlement téléphonique...Sûrement une embauche à revoir si ce cabinet ne veut pas couler...

  • Avatar de QAMAR AYYADH
    QAMAR A.
    Avis fait le 21/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Ma consultation au sein de ce centre de radiologie a été un vrai cauchemar et plus JAMAIS je remettrai les pieds là-bas !!Tout d’abord au moment de la prise de rdv par téléphone tt de suite la secrétaire me parle des moyens de paiement donc j’ai vite compris l’esprit du cabinetAu moment du rdv j’ai dû attendre très longtemps dans les escaliers sachant que j’avais avec moi mon fils de 3 mois qui pleuré et je voyais les autres clients qui s’impatientaient également surtout que c’étaient des personnes âgéesPersonnel très très désagréable je viens pour une échographie on me fait une radio en plus, on me facture un supplément de 3 euros soi-disant frais d’archivage, sachant qu’en aucun cas j’ai demandé une radio j’avais une ordonnance pour faire une simple échographie et en aucun cas on m’a demandé si je voulais que mon dossier soit archivé. Quand j’ai rappelé plus tard quand j’avais le détail de la facturation la secrétaire très agacée par ma question elle me dit « Ben la prochaine fois vous dites que vous ne voulez pas que votre dossier soit archivé » parfait mais on ne m’a pas demandé mon avis la première fois !!Bien que j’eusse RDV j’ai dû attendre une éternité en salle d’attente sachant que le cabinet était pratiquement videAu moment de la consultation le médecin il prend vraiment 2 min pour regarder et il se lève en me disant vous n’avez rien madame et il part sans la moindre explication aucun respect !!!!!Retour chez la secrétaire toujours aussi désagréable il faut avancer les frais et en plus de ça il faut retourner la semaine d’après pour récupérer les résultatsEn récupérant mes résultats j’ai demandé une quittance pour ma mutuelle la secrétaire s’est trompé de régime et elle n’a pas voulu rectifier et la meilleure elle a osé me contre dire sachant que je fais partie du personnel de l’Assurance Maladie et je connais parfaitement la réglementationBref je ne conseille absolument pas ce cabinet, personnel désagréable et incompétent, temps d’attente trop long même avec rdv, avance des frais, des suppléments facturés sans demander l’avis du patient , aucune considération pour le client et zéro professionnalisme la preuve malgré le nombre considérable des avis négatifs postés à leur sujet , ils ne changent rien dans leur façon de faire c’est inadmissible !!!!!

  • Avatar de Vero. Stein
    Vero. S.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Des secretaires pas tres professionnelles. Apres longues attentes dans le couloir, tres mauvais accueil, et en plus il faut y retourner pour les resultats. Laissez votre place si vous etes blases par votre travail. Un peu de consideration pour vos patients ou clients.

  • Avatar de Marthe Tontini
    Marthe T.
    Avis fait le 02/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Impossible de recuperer mes resultats medicaux. Je ne peux pas m y rendre et ils n ont ni possibilité de mes les envoyer par mail ou par faxe.

  • Avatar de Fanny Ruggeri
    Fanny R.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Heureusement je n’avais pas pris le temps de lire les avis, j’y suis donc allée confiante, bilan : une catastrophe ! Des secrétaires désagréables au possible, une incompétence incroyable. Vous allez rire : on refuse de me prendre car on me soutiens que je me trompe de cabinet que je n’ai pas rdv. j’insiste j’insiste j’insiste fermemement, on finit par me donner raison on retrouve mon rdv et sans même s’excuser on m’envoie en salle d’attente. 5 min après toujours en salle d’attente mon téléphone sonne pour agressivement me dire que je ne suis pas à l’heure à mon rdv !!! 😂😂😂 euh ben je suis déjà dans votre salle d’attente et y’a eut que moi en 5 minutes........ une rare incompétence, un désagréable au possible, et il faut revenir chercher les résultats 4 jours après. Comme si avoir attendu 1 mois et quelque n’était pas suffisant. Bref je recommande... pas 😂 merci !

  • Avatar de S S
    S S.
    Avis fait le 22/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Il me semble totalement inacceptable de ne pas obtenir une interpretation directe suite a la visite pour une radio, alors qu’étant encore souffrant, ce diagnostique etait primordiale afin de cadrer la pathologie exacte de laquelle je souffre.En final, je dois repasser 3 a 4 jours apres la radio pour enfin avoir des resultats et les envoyer chez mon medecin traitant. Encore une fois, nous sommes tributaire de medecin qui prennent en charge a la chaine des « personnes » et non des patients et on les laisse retourner dans la nature sans en assurer le suivi.A l’heure ou j’ecris je suis encore en attente des resultats ....Chere radiologue, je me tiens a votre entiere disposition si vous souhaitez discuter de ce sujet.Cabinet a fuire !!

  • Avatar de Joanne Herman
    Joanne H.
    Avis fait le 10/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Rdv pour une radio pour mon petit monstre de 21mois, la jeune fille qui a fait la radio a sû le mettre en confiance pour que tout se passe bien.Personne très agréable 👍🏻

  • Avatar de Sind Lolo
    Sind L.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai a peine appeler Jai annuler mon rendez-vous SECRÉTAIRESINFECTES !!!!!! Elles parlent mal horrible

  • Avatar de André 2NY
    André 2.
    Avis fait le 07/10/2020
    Note de : 4 / 5

    RV pris téléphoniquement pour deux radios : délais 15 jours environ donc raisonnable. RV pris pour 14 h 45. Suis arrivée avec 10 minutes davance. Dossier fait à laccueil en un temps record. Pris par la radiologue à 14 h 45, radios faites dans la foulée, passage à laccueil pour le paiement et départ à 15 h 05, que demandez de plus. La radiologue était très agréable, gentille et professionnelle. Bon, le secrétariat est ce quil est et ne changera plus..... Résultats des radios à récupérer le lendemain (2 minutes chrono). En bref, rien à redire....

  • Avatar de Claire Bellagamba
    Claire B.
    Avis fait le 21/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible ! 3mois pour obtenir un rdv et évidemment pas le choix dans la date et lhoraire. Alors on se débrouille pour se libérer et finalement Monsieur le docteur nest pas arrivé au cabinet plus dune heure après médias rdv! Qui se moquer du monde ? Laffiche des 20 engagements à respecter en radiologie affiché dans la salle dattente nest que du Marketing !

  • Avatar de Johann Bourger
    Johann B.
    Avis fait le 14/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Secrétaire très désagréable, pas professionnelle, une mise à la page informatique serait aussi le bienvenu

  • Avatar de Philippe Ghost
    Philippe G.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Pas très sympa attente dans le couloir .

  • Avatar de Roxane M.
    Roxane M.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 1 / 5

    On est obligé de revenir le lendemain chercher les résultats car ils ne les envoient pas, les médecins sont désagréables et pas pédagogique, ils ne donnent pas toujours de factures et un médecin à blesser un membre de ma famille en faisant une échographie...

  • Avatar de pascale sochet
    pascale S.
    Avis fait le 07/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire infecte...Délai dattente dans un escalier inadmissible. Il fait 30 degrés. Même une personne en fauteuil roulant sous respirateur doit attendre. A fuir absolument. Je nirais même pas chercher mes résultats mais demanderais à mon médecin traitant de les appeler pour quils les lui envoient

  • Avatar de Juliette Hocquard
    Juliette H.
    Avis fait le 03/08/2020
    Note de : 1 / 5

    La secrétaire a du se tromper dans sa vocation : au vu de sa mauvaise humeur et de la manière plus que désagréable, voire hautaine, dont elle reçoit les patients, elle aurait due trouver un boulot seule dans un bureau.

  • Avatar de Sandy Ramanantsoa
    Sandy R.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai été bien accueilli, les dates de rdv sont corrects

  • Avatar de Alisson Chavanel
    Alisson C.
    Avis fait le 24/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire très désagréable méchante je ne reviendrai jamais prendre render vous cher eux et jespère que un jour sa changera car se nai pas normal dêtre accueilli mechamant et de parler mechaman je suis vraiment déçu merci

  • Avatar de Mimi Tsenkova
    Mimi T.
    Avis fait le 18/06/2020
    Note de : 2 / 5

    Secretaire desagreable.En prenant rdv au telephone, on mavait assuré que je recevrai mes resultats le lendemain. Jai donc pris rdv avec le chirurgien pour le surlendemain. En arrivant, on minforme que le medecin se fait remplacer, donc les resultats ne seront prets qua partir de son retour. Jai du annuler mon rdv avec le chirurgien et en reprendre pour dans un mois.Medecin qui a fait lechographie en 3 minutes top chrono ma dit exactement 3 phrases:Bonjour.Vous avez **** (diagnose sans aucune explication ni meme de ce que cest), il vous faut une IRM.Au revoir.Chose pour laquelle jai attendu 45 minutes debout dans les escaliers du batiment.Par contre medecin a la radiologie tres sympa.

  • Avatar de Walxzak walczak
    Walxzak W.
    Avis fait le 17/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Ca fait des années que je viens là mais maintenant cest trop secrétaire très très désagréable.et lattente est devenu beaucoup trop longue 1h30 dattente et repartir sans les résultats

  • Avatar de Nicolas Miné
    Nicolas M.
    Avis fait le 19/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Petite appréhension en voyant les commentaires.- Sur le retard, aucun soucis pour moi. Arrivé a 15h59 pour un rdv à 16h, je suis passé à 16h04 et sorti a 16h11.- Sur la prise de rendez-vous. Appel le matin à 10h pour un rdv à 16h.- Les résultats seront récupérés le lendemain (je ne pouvais pas attendre 1h ayant un autre rdv apres). Service rapide et courtois, pour ma part une bonne expérience

  • Avatar de Christophe Bonadio
    Christophe B.
    Avis fait le 11/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Bjr en lisant les com j y suis allé avec la boule au ventre.... Finalement très bien rdv à 15h15 sorti une heure après normal quoi.. Un grand parking en face certes payant comme partout quoi... Les secrétaires sympa et le doc très pro... Impec quoi

  • Avatar de la gameuse
    la G.
    Avis fait le 04/03/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuirSecrétaire désagréable nous agresse à l’arrivée pour prévenir qu’il ne prenne que du liquide ou carte bleueAttente très longue puis vous installe dans une autre salle d’attente pour de nouveau attendre l’arrivée d’un médecin hautain et orgueilleux.Écoute à peine les doléances du patient, examen fait en 10 minutes chrono pour une attente de 3 heures. Pas d’explications données vous dit de venir 2 jours plus tard pour les résultats.A éviter absolument il devrait revoir et réviser la charte du patient et de l’humain.Le respect avant tout monsieur et madameA bon entendeur !!!!

  • Avatar de johnny k
    johnny K.
    Avis fait le 27/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire très désagréable. (Si je me trompe pas cest la femme du docteur... elle a même raccroché au nez devant moi avec un patient soit disant quelle entend pas bien, mais la manière comment comment elle traite les gens incroyables )

  • Avatar de Benjamin Firmery
    Benjamin F.
    Avis fait le 20/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Infect, personnel désagréable, 2h dattente pour que lon me dise de revenir le lendemain. Le lendemain idem, 2h dattente pour 5 min dexamen. Une honte, ny allez surtout pas.

  • Avatar de Corinne PC
    Corinne P.
    Avis fait le 17/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Rapide efficace rendez-vous pris et eu rapidement, comme à chaque fois que j ai eu besoin dun examen.Secrétaire compréhensive.

  • Avatar de Samuel K
    Samuel K.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas du genre à mettre des avis... mais la ca en nécessite vraiment un. À fuirSecrétaire désagréable. Du jamais vu.Dépassement d’honoraires sans raison. Il faut se présenter obligatoirement chez eux pour prendre rendez-vous et passer la carte vitale. Il faudra se présenter le jour du rendez vous chez eux avant d’aller à l’hôpital bel air étant donné qu’ils ne sont pas équipés et passer la carte vitale. Repasser encore la carte vitale à l’hôpital bel air. Et repasser chez eux plus tard minimum 5 jours pour récupérer les résultats sans avis oral d’un spécialiste et repayer un supplément tout en repassant la carte vitale.N’y allez pas. A fuir. C’est du délire.

  • Avatar de Apolline Leroy
    Apolline L.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Secrétaires désagréables et sans cœur. À 22 ans et en étant en stage, je me suis arrangée pour venir alors que javais 40 minutes de route aller et 40 min retour. On ma refusé de faire ma radio car je navais que mon chéquier: la banque à côté était fermée, et personne ne mavait prévenu au téléphone que les chèques étaient refusés. Jai proposé de laisser un chèque rempli en caution et revenir le lendemain pour payer en espèces, elle na rien voulu savoir. Ma belle-mère a appelé à distance, cliente depuis des années, et elles lont envoyé boulé alors quelle voulait se porter caution. Voilà comment on traite les clients la bas! Nayez jamais de problèmes avec eux, ils ne sont absolument pas arrangeants !

  • Avatar de Pradier Audrey
    Pradier A.
    Avis fait le 21/01/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir, le RDV a été annulé car 5 minutes de retard et dernier RDV de la journée, secrétaire très désagréable ...RDV reporté au lundi suivant, on téléphone pour savoir si le RDV est bien confirmé à tél heure, on vous dit que non alors que la secrétaire l’a bien notée sur l’ordonnance et puis on vous raccroche au nez.

  • Avatar de absolum57
    A.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Rdv à 8h15, passage dans les 10mins, pas de soucis particulier dans le déroulement de lexamen, compte rendu du radiologue le tout en 50 min paiement compris

  • Avatar de liza w
    liza W.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 1 / 5

    À fuir absolument plus d une heure d attente alors que rendez vous. 9h45 en plus pour un examen vessie pleine. Cela a chaque visite chez eux. Je sais pourquoi je ne venais plus chez eux depuis longtemps.Avance des frais, certains prennent en charge on a rien à avancer, ça aurait été un plus.D autre cabinet et médecin sont bien plus efficace

  • Avatar de ewe link
    ewe L.
    Avis fait le 31/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Mon rendez-vous était à 14h00 (le premier de la-m) pour une écho. Jai choisi cette heure pour diminuer le temps dattente. Au bout de 50 minutes, jétais toujours dans la salle dattente. Une personne est arrivée avec sa fille à 14h30 pour une écho, elle a été prise à 14h40 et à 14h45 elle avait fini. Pourquoi des gens qui ont un rdv après moi sont pris plus tot que moi ? Du coup, je suis parti

  • Avatar de Laeti tia
    Laeti T.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 1 / 5

    1h pour recevoir des simples résultats de radio inadmissible

  • Avatar de Coralie SCHERER
    Coralie S.
    Avis fait le 12/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue pour une échographie mammaire précédant une chirurgie dans le but denlever un foyer tumoral très douloureux situé dans un endroit très sensible et innervé. Le médecin a été assez doux malgré un examen qui nécessitait des pressions sur la zone douloureuse. Mais alors les secrétaires ... Je les ai entendues commenter mon examen lorsque jattendais le compte rendu à côté Non mais faut quelle arrête celle-là ! Cest du cinéma quelle a fait ! Encore une qui fait que de se plaindre non mais franchement cest bon cest une écho quelle passe, des masses dans les seins tout le monde en a et les autres bronchent pas ... Non mais elle est sérieuse celle-là ?Ces mots, blessants à souhait de la part de femmes qui plus est, resteront gravés dans ma mémoire, le chirurgien a trouvé ces propos inadmissibles au vu de ce quil a opéré et de lendroit où cétait localisé. Je précise que je ne suis pas douillette pour un sou et que je me suis contentée dinformer le médecin avant intervention que ça me faisait très mal et ais serré très très fortement les dents en prenant de grandes inspirations pendant lexamen.

  • Avatar de Romu Romu
    Romu R.
    Avis fait le 11/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite mettre un avis positif ayant lu les différents avis négatifs avant ma consultation et tout sétant très bien passé pour moi, autant pour la prise de rendez vous téléphonique que pour l accueil sur place au niveau de l accueil et des différentes personnes par lesquelles je suis passé pour réaliser mes radios et mon échographie 👍

  • Avatar de Sofia Events
    Sofia E.
    Avis fait le 05/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Les « secrétaires «  sont vraiment pas très accueillante , mais pour prendre l’argent sa oui , cela va vite ! Ont a pas trop le choix de venir ici , si non j’y viendrais pas .

  • Avatar de Al S
    Al S.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Une des plus mauvaises secrétaire que j’ai pu voir dans ma vie et très antipathique . De plus, on vous dit que vous aurez les résultats dans 30 minutes alors qu’au bout de presque 2h d’attente, toujours rien. Forcément je n’avais plus de patience et j’ai donc proposé de revenir plus tard récupérer mes résultats. Seulement voilà, si vous quitter le cabinet, votre dossier est clôturé et vous pouvez récupérer vos résultats seulement le lendemain. A fuir

  • Avatar de emilie portmann
    emilie P.
    Avis fait le 07/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Ma Tata y a travaillé tout le mois d avril. Elle confirme la façon déplorable de traiter les patients et le personnel. Elle est heureuse de ne plus y travailler !!!!

  • Avatar de Romain Debicki
    Romain D.
    Avis fait le 28/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Après avoir fait la radio la conversation avec la secrétaire: - La secrétaire: La radio sera prête dans une demi heure. Vous attendez ici ou vous revenez demain?- Moi: Dans ce cas je vais faire un tour en ville et je reviens.- Secrétaire: Si vous sortez du cabinet, la radio vous sera remise seulement à partir de demain.- Moi (stupéfié): Je crois rêver? Je vais vous fait le règlement avant de sortir.- Secrétaire: Désolée Monsieur. Cest le règlement intérieur. Désolé, mais c’était ma dernière visite chez ETZEL, HIRTZ & CRISTESCU.

  • Avatar de nadir saida
    nadir S.
    Avis fait le 26/04/2019
    Note de : 2 / 5

    tres mal acceuillie par une des secretaires.Heureusement qu il y en a une autre tres polie.Premiere et derniere fois

  • Avatar de Elo Die
    Elo D.
    Avis fait le 01/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Cherchez ailleurs... Arrivée froide accueilli par un vous avez rdv ?Javais lu les commentaires précédents et je me disais que rien nétait noté par rapport à la qualité des soins, mais en effet je confirme les commentaires précédents, cet accueil froid hautain et dune secrétaire typique dune personne qui déteste les gens, prime sur la qualité éventuelle des soins. Quand je vois que les commentaires datent de plusieurs mois et que cette personne désagréable accueille encore de nombreux patients je me demande si les médecins lisent les commentaires. Ou peut être fait elle parti du paysage. Elle se permet de couper la parole et de répondre plus fraîchement que des enfants de 7 ans. Cet accueil rustre ne devrait plus exister. Sa collègue brune est très sympathique et la radiologie au top. Faites quelque chose ! Je pensais marrêter la mais je modifie mon commentaire. La 2eme secrétaire blonde (sans parler de son hygiène corporelle avec des cheveux gras à souhait ) à le même répondant. Une joie de travailler certaine dans ce cabinet dentaire !

  • Avatar de Vero T
    Vero T.
    Avis fait le 31/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Celà fait quelques années que je vais faire mes radios dans ce cabinet.J y étais récemment et je suis même passée avant l heure du rdv !J ai dû attendre car j ai voulu que le radiologue me lise les résultats sinon en 15 min c était fait. 😁.Et je n ai absolument rien à dire sur le secrétariat, elles font le job...

  • Avatar de Mack Fety
    Mack F.
    Avis fait le 29/03/2019
    Note de : 1 / 5

    5étoiles pour le radiologue mais laccueil........0

  • Avatar de Morgane Depenweiller
    Morgane D.
    Avis fait le 12/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Un seul contact par tel ma suffit : jappelle pour une radio effectivement un peu particulière, javais à peine fini de dire le nom que la secrétaire me répond on ne les fait pas madame, aurevoir et me raccroche au nez. jamais je nirais là bas!

  • Avatar de BOUCHE Romain-Alexis
    BOUCHE R.
    Avis fait le 19/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Très très désagréables! Le stéréotype des secrétaires qui détestent leur travaille et le font payer aux clients. Honteux de traiter des clients de la sorte. J’avais lu les revues des autres client, j’étais reticent, et bien j’aurais du m’abstenir! Comme quoi parfois il faut donner confiance aux revues sur internet quand elles sont unanimes. La radio et échographie se sont très bien passées, et les radiologues étaient supers. En revanche il y a une grande blonde à lunette (je l’appel comme ça car visiblement on parle deja d’elle dans les commentaires précedents) qui se prend effectivement pour la reine des lieux. Mais pas besoin des lunettes pour la reconnaitre. Mal polie et désagréable dès le premier abord. De plus, j’ai cherché une prise pour brancher mon téléphone et elle m’a jetté comme un mal propre, à croire que je fouillais dans son coffre fort. Ensuite la secrétaire était elle aussi de mauvais poil. La connection de leur machine a carte ne fonctionne pas correctement (les machines du cabinet s’y mettent aussi). J’ai eu le malheur retiré ma carte un peu trop tot, et me l’a bien fait remarqué et s’en est plainte 4 fois. Meme sa collègue a du dire “c’est bon arrête ce n’est pas la faute de monsieur”. Tout a fait d’accord avec Steph Leblond dans les commentaires plus bas, elles devraient changer de metier. Quand on s’est trompé de vie, il faut assumé. C’est faible de s’en prendre aux autres. Bonne journée.

  • Avatar de Truffette2023
    T.
    Avis fait le 05/10/2018
    Note de : 5 / 5

    arrivée pleine de stress après avoir lu tous vous commentaires, quelle na pas été mon enchaînement dêtre si bien reçue et par le secrétariat et par le corps médical. Ne connaissant pas les lieux, je suis arrivée à 10 h 40 pour le RV de 11 h avec plein de journaux mapprêtant à patienter. Même pas le temps de lire un article, je suis passée à 10h50 et sortie à 11h20 après radios + écho. je tenais à poster ce commentaire pour rétablir un peu la vérité.

  • Avatar de julie pierrot
    julie P.
    Avis fait le 25/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable!!!!!! Une honte! Ce genre de personnel devrait être mis à la porte .

  • Avatar de Veronique Hochstrasser
    Veronique H.
    Avis fait le 14/07/2018
    Note de : 1 / 5

    J’avais rendez-vous pour une mammographie ce mercredi à 10h. Je suis passée avec une heure de retard. Personne ne m’a prévenue de ce retard. Je m’en suis plaint à la technicienne de radio, maladie, congé,.... bref même pas un mot d’excuses.Un nouveau radiologue venant deux ou trois jours /semaines m’a fait une échographie des seins, rapides et peu délicat. Pourtant cela fait déjà plusieurs fois que j’en fais,l’ancien radiologue est parti en retraite et lui prenait son temps et faisait l’examen avec délicatesse et m’expliquait. Celui-ci m’a seulement informé que tout était normal et m’a presque jeté un rouleau de papier pour m’essuyer.L’examen était bâclé en quelques minutes.Je suis sortie à midi. Deux heures pour cet examen alors que d’habitude cela prend une heure.Ce que je n’admets pas c’est qu’on ne m’ait pas prévenue de ce retard et la façon de faire parfaitement inhumaine de ce radiologue qui se croit encore tellement supérieur qu’il n’adresse pas la parole au patient.Je n’ai pas du tout confiance dans ce genre de médecin méprisant...J’irai ailleurs faire mes radios à l’avenir....

  • Avatar de Steph Leblond
    Steph L.
    Avis fait le 18/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable par une grande a lunette qui se prend pour la reine des lieux .Attente super longue et on se fait remballer a chaque question que lon pose.Les 2 autre secrétaires sont sympathique mais alors la grande mince insupportable !!! Change de métier et surtout apprend la politesse envers les gens et aussi le personnel !! Les médecins n en parlons même pas il sen foute royalement de leur patient. Depuis la salle dattente on les entend rigoler , parler et être au téléphone mais en attendant le monde saccumule et lattente est super longue !Je le deconseille vivement .

  • Avatar de Thb RSL
    Thb R.
    Avis fait le 22/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Jai bien envie de mettre 5 étoiles pour le radiologue mais zéro pour laccueil! Secrétaire blonde au cheveux court désagréable presque méchante qui remballe les patients. Elle se prend pour la reine des lieux! je pense que si je dois y retourner (je ne l’espère pas), je lui parlerai comme elle ma parlé. Soit elle saméliore soit il faut la virer!!! des patients ont de mauvaises nouvelles , il faut quelle ai plus dempathie et des cours de politesse.

  • Avatar de Julie Rische
    Julie R.
    Avis fait le 30/04/2018
    Note de : 2 / 5

    La première impression est toujours la plus importante parait-il. Avant même de prendre rendez-vous on peut constater les avis sur Internet. Peut importe il me fallait un rendez-vous en urgence. On se rend vite compte en arrivant que les avis sont bien réels et que laccueil est froid comme les vieilles pierres du bâtiment. Alors on plaisante, on fait deux trois blagues en espérant détendre latmosphère... pour rien. Le regard et les paroles restent frigides, vitreux. Eh les gars détendez-vous on va pas vous bouffer ! Ça pourrait être tellement mieux sachant que les comptes rendus des radios sont très bien faits... dommage pour les radiologues dêtre représentés par des personnes aussi pathétiques.

  • Avatar de Cathy charpentier
    Cathy C.
    Avis fait le 26/04/2018
    Note de : 1 / 5

    dernière fois que j irai chez eux... mal reçu par les secrétaires qui vous prennent de haut , qui vous parlent mal ,si elles en ont marre faut quelles arrêtent et qui se permettent de me dire que je n ai rien ...je ne savais pas quelles étaient médecin , un gros manque de respect, on se croirait à la boucherie, faire du chiffre!!aucun coté humain

  • Avatar de Camille Weishard
    Camille W.
    Avis fait le 27/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai pour ma part été très bien reçue. RDV rapide, médecin très compétent et sympathique !

  • Avatar de Isabelle Daubresse
    Isabelle D.
    Avis fait le 22/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil des plus désagréable tout ce qui importe est votre mode de paiement

  • Avatar de V N
    V N.
    Avis fait le 21/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Quel acceuil ......

  • Avatar de veronique theisse
    veronique T.
    Avis fait le 15/02/2018
    Note de : 2 / 5

    Accueil moyen , radiologue compétent mais l ensemble reste expéditif et froid.

  • Avatar de Laura Wendels
    Laura W.
    Avis fait le 15/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Très mal accueilli déjà par téléphone! Pas très sympathique.

  • Avatar de Kevin De Magalhaes
    Kevin D. M.
    Avis fait le 20/11/2017
    Note de : 2 / 5

    Secrétaire à former pour l’accueil... Ne devrais pas être en contact avec les clients..

  • Avatar de Solange PONCET
    Solange P.
    Avis fait le 14/11/2017
    Note de : 2 / 5

    Accueil désagréable et condescendent au secrétariat, voire infantilisant. Médecin accueillant et très professionnel, rapide et efficace.

  • Avatar de Christophe
    C.
    Avis fait le 14/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part les secrétaires sont correctesEt c’est le seul endroit que j’ai trouvé qui aille très très vite avec vu par le médecin qui est très courtois et à votre écouteRdv 8h30 > 9h00 fini et réglerJ’ai enfin trouvé mon centre de radiologieMalgré que j’habite à 30km à ALT et que j’ai le cabinet à Villerupt à coté

  • Avatar de Dominique Flahaut
    Dominique F.
    Avis fait le 22/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil téléphonique et rendez vous rapide.

  • Avatar de Levy Ressib
    Levy R.
    Avis fait le 17/05/2017
    Note de : 1 / 5

    Des secrétaires extraordinairement impolies, ça frise lindécence. Les médecins sont très bien, mais il faut passer dabord létape de ces cerbères à lunettes et croyez moi ce nest pas une mince affaire.

  • Avatar de Manu Roblot
    Manu R.
    Avis fait le 07/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Service radio écho nickel, DOC super sympa avec jeune et moins jeunes , accueil avec le sourire et a chaque visites

  • Avatar de Just Strato
    Just S.
    Avis fait le 29/12/2016
    Note de : 1 / 5

    Les secrétaires sont incroyablement impolies, et il ny avait pas quavec moi.. Pour les médecins je nais aucune idée, les secrétaires mont refusé à mon rendez-vous parce qu’il me manquait un justificatif...

  • Avatar de Melanie Rol
    Melanie R.
    Avis fait le 28/11/2016
    Note de : 2 / 5

    Secrétaire impolie (ma raccroché au nez) sèche ( non pas de place à cette date et ne me propose pas un autre rendez vous) et inhumaine ( ne mexplique pas la marche à suivre pour une radio durgence)... Je suis donc allée dans un autre cabinet.Dommage car je me souviens que les médecins sont compétents et plutôt chaleureux.

  • Avatar de valerie chollet
    valerie C.
    Avis fait le 14/06/2016
    Note de : 1 / 5

    RDV très mal gérés et parfois non notés, attente importante

  • Avatar de Delanoue Céline
    Delanoue C.
    Avis fait le 22/04/2016
    Note de : 1 / 5

    RDV mal gérés , beaucoup d attente malgré prise de RDV , personnel malpoli , radiologue qui refuse de vous expliquer le compte rendu,et galère pour récupérer les radios ! Pour le parking venir assez tôt...