Cabinet Jacques LAVEINE immobilier Gestion – Location

Je ne saurai pas quoi décider de la qualité de ce cabinet , je suis venu cet année 2023 en tant quexpatrié à Metz , ma fin de mission se termine en Avril. Je leur ai contacté par mail et jai eu leur accord denvoyer la lettre par mail comme ça je fais pas de retard car jai des vols deja réservé pour retourner à mon pays. Après une semaine , je reçois encore un mail me disant quil faut bien que jenvoie la lettre par voie postale ou la présenter pour avoir mon préavis. Imaginez mes amis : jaurai des frais supplémentaires à payer pour le mois davril surement + les frais de modifs de la date du vol. Là en lisant les avis , je crains à ce que je me fasse avoir sur ma caution. à suivre.

Bien

Service zéro

très mauvaise expérience client, agents incompétents et imbus de leur personne, arrogants. Il y a suffisamment dacteurs beaucoup plus professionnels sur le marché de limmobilier pour trouver de biens meilleurs alternatives.

Super agence, personnel au top ! Je recommande cette agence

Une équipe à lécoute, réactive. Chaque demande a été prise en considération. Nous avons pu visiter sans avoir à enregistrer de dossier sur leur site avant, contrairement à dautres agences qui se cachent derrière leur site et ne vous rappellent jamais. Une agence à lancienne, proche de ses clients, avec une relation téléphonique et une présence physique agréable et irréprochable. Merci!

Très satisfait, la rapidité du personnel

En plus dêtre une agence au temps de réactivité extrêmement long en cas de problèmes ( deux ans de locations : deux pannes deau chaudes, à chaque fois, nous sommes restés plus dun mois sans pouvoir se laver à une eau chauffée... Exemple parmi tant dautres) , ce sont surtout des pratiques pas très loin du vol pur et dur qui sont exercés au moment de récupérer votre caution. Soyons clairs : vous ne la récupérerez jamais! Tout est fait pour vous ponctionner jusquau dernier centime ( mensonges, subjectivité par rapport à la saletédes locaux , ce qui en soit est aussi un manque de respect incroyable, ajouts de réparations qui étaient pourtant présent sur létat des lieux dentrée). Nous avons rendu un appartement dans un bien meilleur état que dans lequel nous lavons eu, ils ont quand même réussi à nous prendre 99.5% de la caution ! Car oui, on a quand même eu 20€.... Et quand il sagit de réclamer, ils ne se gênent pas pour bien vous faire comprendre que vous êtes un petit Poucet qui ne gagnerait jamais si cela devait partir en juridique. Forcément! Vu largent accumulé sur le dos des locataires! Bref : pire expérience de location de notre vie! De loin. A éviter à tous prix. ( PS: il ny a quun monsieur, dont jai oublié le nom, qui est un des frères associés de lagence je crois, qui nous a loué lappartement en premier lieu,qui est honnête, gentil, compréhensif et empathique mais qui hélas ne peut pas tout changer à lui seul...)PPS : observez bien la reponse de lagence ci dessous. Je peux déjà vous dire quils vont nous traiter de menteurs, que nous avons tout cassé, que nous avons été sales , quils ont toujours réagit à nos soucis... Cousu de fil blanc 🤣

L’un des leader sur le marché de Metz… Merci pour vos conseils si précieux

Professionnalisme des équipes de Metz et de MarlyJe recommande fortement

Si j’avais pu mettre zéro j’aurais mis honnêtement zéro. C’est agence est une vraie honte on nous fixe un rendez-vous. Mon mari étant routier est tombé malheureusement dans un accident ils arriver avec du retard et sous prétexte qu’il a été en retard. Suite à un accident sur l’autoroute, on refuse de nous faire visiter une maison. Bravo. Félicitations les agences immobilières comme celle-ci. Alors honnêtement pour les futurs Qui veulent faire une visite, honnêtement changer de trottoir, cette agence n’est pas adapté du tout et ne s’adapte pas du tout à l’emploi du temps des gens n’es même pas capable de fixer un autre rendez-vous pour une autre opportunité de visite. Honnêtement je recommande pas du tout et au niveau note je mets 0

Plus de 10 ans avec l agence Jacques Laveine immobilier et que dire à part qu ils sont parfaits. De la gestion locative à la vente tout est géré de manière exemplaire et sérieuse.Toujours disponible et à l écoute, très réactive et présente dans toute les démarche.Un grand merci à toute l équipe et en particulier à Carole et Paul Laveine.

Un accompagnement et un suivi de qualité de la part de Lisa, se rendant facilement disponible et à lécoute.

Une agence sérieuse, à l’écoute et toujours disponible. Ce fut un plaisir d’être géré par vous! Merci à toute l’équipe.

Nous avons apprécié la compétence et le professionalisme de Monsieur Bertrand DRAPIED en charge de notre dossier qui nous avait déjà donné entière satisfaction il y a quelques années.

Toujours parfait ! Suivi impeccable à chaque étape jusquà la signature finale.

Mr Drapier nous a suivi et nous a très bien conseillé tout au long de notre vente.Il est très professionnel toujours à lécoute et de bons conseils nous le recommandons vivement.Merci pour votre professionnalisme et votre implication

Très bon accueil.

Piètre agence. Jétais locataire et ils fournissaient un service exécrable. Aucune aide pour résoudre des problèmes qui devaient être a leur charge (mauvaise canalisation, sol a refaire, appartement reçu très sale). Pour couronner le tout lagence vole ses clients avec des factures hors de prix pour un service basique. Ny allez pas, ce sont de loin les pires que jai connu et il faut le faire vu le reste des agences.

Les meilleurs

Je suis agréablement surprise par lagence Laveine...Jai effectué une visite pour une maison à Verny, la négociatrice a été très réactive et à lécoute.A peine avoir appelé le matin pour une demande de visite, je visitais le bien entre midi...Merci à Madame Goux pour sa gentillesse.Je ne manquerai pas de faire appel aux services de lagence pour un projet immobilier.

Ne jamais ni acheter ni louer chez euxLes habitations à vendre sont truffées d anomalies ou vétustes.Les locataires se font prendre leur caution en dépit des travaux de réfection.Les descriptifs ne correspondent pas à la réalité.

Merci à madame KEBBI Lila pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse et ses conseils. Nous sommes très heureux de notre transaction. Nous recommandons vraiment cette agence.

Très bonne agence. Le personnel ainsi que la direction sont à lécoute des attentes de leurs clients. A recommander.

Après 3 années en location à entretenir la maison et ayant refais la tapisserie d une pièce avant notre départ, laveine s est permis de déduire plus de 200 euros de notre caution. C est honteux, passez votre chemin.

Accueil sympathique et professionnel

Je louais un appartement géré par cette agence. Aujourdhui jai déménagé et je suis en lien avec une autre Century 21 qui elle nest pas gestionnaire de mon bien. Je me rends compte que ma nouvelle agence ne leur arrive pas à la cheville. Cette dernière doit être tout le temps relancée. Quand vous les appelez ils nont jamais la réponse. Ils vous rappellent quand ils ont le temps. Même mes documents de location je les ai eu 1.5 mois après. Aujourdhui je voulais les clés de la cave pour connexion à Internet. Le technicien était prêt à décaler mon RDV de quelques heures, cest tant pis pour moi. Jai demandé à la dernière minute. Mais par expérience lagence Laveine maurait dit passez, et je les aurais eu tout de suite. Tout ça pour vous dire choisissez bien lagence par laquelle vous passez. Jai loué 16 ans à Laveine Immobilier et le résultat na été que satisfaction.

Excellent accompagnement, chargé de location très compétent et secrétaire très aimable.

Bonne agence de très bon conseils

Je recommande vivement cette agence, professionnalisme et accompagnement sans faille.

Cabinet à recommander !!! Particulièrement Madame Klucken que je tiens à remercier pour sa disponibilité son sérieux et son professionnalisme.

Je recommande de vivement cette agence, notamment monsieur Drapied ! Accompagnement, patience, professionnalisme.

Cabinet très sérieux, posé, professionnel, à recommander. Séverine Dolata

Un grand merci pour votre accompagnement dexcellence du début et ce jusquà la fin de notre projet!

Très professionnel à l écoute du client. Bonne équipe.

Toujours dispo en cas de problèmes.

Je n’ai encore rien signé chez eux que cela commence déjà mal. J’ai peur pour la suite.

Impossible de mettre aucune étoile, dommage

Sérieux , et bon accueil .

Je remercie lagence Jacques Laveine Metz et plus particulièrement Lisa Klucken qui ma accompagné dans mon projet immobilier avec implication et bienveillance de la première visite jusquà la signature chez le notaire. Je recommande, encore merci.

Un cabinet de professionnels compétents et rigourreux.

Une agence, qui applique les mêmes règles que dans le publique.

Relations avec notre interlocuteur parfaites. Annonce le lundi, plusieurs visites le mardi, offre au prix le même jour. Signature du compromis à lagence le vendredi. Lagent a fait presque tout le boulot, sest montré parfaitement compétent pour le prix, le suivi des démarches et nous a informé très régulièrement.

Malgré une vente compliquée (contexte coronavirus et état de santé du vendeur) nous avons pu mener notre projet à bien et nous nous sommes sentis soutenus par l’agence Laveine Immobilier. L’avantage d’une agence familiale. Je recommande !

bonjour voici une photo du 56 rue du gibet (le jardin) il y a 4 ans quand mon frère ,le locataire du RDC et moi entretenions cet endroit !

Agence à fuir absolument. Jaurai pu facilement les faire condamner en justice, mais étant pourvu, contrairement à eux, dun minimum de vertu et de morale, jai préféré passer à autre chose. Attendez vous à tous les coups tordus de leur part, ils nhésitent pas à user des procédés les plus malhonnêtes pour arriver à leurs fins.

Nos conseillers depuis 15 ans. Notre premier achat immo avec ce cabinet expert. Depuis, 3 transactions avec cette équipe, jamais déçus ni en tant que vendeur, ni en tant quacquéreur. Connaissent parfaitement les biens, pas de blabla. Sans aucun doute, la meilleure agence immobilière de Metz.

Très bonne agence. Compétent et sympathique.

Merci pour lallègement de 190€ de la caution pour du simple nettoyage pour usure normale... Je vois que cest une habitude, content de ne plus être avec votre agence qui chipote pour une simple serrure à changer dans un appart... 15 jours en hiver sans chauffage avec un nourrisson... Et jen passe. Pleurer pour ses droits ce nest pas normal ! Merci bien.

Interlocuteur indispensable quand le vendeur n est pas sur place. Il a gere au delà de son mandat avec toutes les difficultés annexes rencontrees pour aboutir a la vente du bien assez rapidement

Je suis très satisfaite des prestations de lagence Jacques Laveine. Très bon accueil des clients. Lagent immobilier ma accompagnée et conseillée de façon professionnelle, compétente et efficace tout au long du processus dachat de mon futur appartement.

Bouf !!!

Excellente agence immobilière.

Mauvaise expérience : vendeurs sympas mais prix astronomiques et une semaine de retard alors sur la vente etait longue ( 4 mois) .Agence clairement du cote du vendeur.

Excellente agence, le personnel est très à l’ecoute et fait le maximum pour répondre à la demande

Des voleurs de caution ! Des appartements bourrés de vis! Des agents jamais présents au téléphone !Évitez cette agence absolument !