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Cabinet SGI Immo City – Administrateur de Biens Montrouge
16 Rue Gabriel Péri, 92120 Montrouge 3.40 (226 avis)Contactez Cabinet SGI Immo City – Administrateur de Biens Montrouge
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de leur service. Facile, rapide et professionnel.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Copie du message envoyé aujourdhui: Merci Madame Denis pour votre réponse qui minspire 3 réflexions:-1- Monsieur Langlois, ce nest pas bien de mentir! Nous avons eu effectivement un entretien téléphonique,dune minute environ, en juillet 2023 où vous mavez promis de vous pencher sur le dossier et de me rappeler, ce que vous n’avez évidemment pas fait ! Avant et après cette date, il ny a eu AUCUN échange entre nous puisque depuis le mois doctobre 2021 vous ne daignez répondre à aucun de mes appels téléphoniques ou e-mails et que Mesdames Remy, Denis et Coquerel nont pu que me dire que vous étiez seul habilité à prendre une décision (ce que je comprends parfaitement) ! -2- Cest trop facile de laisser pourrir un dossier et de décider au bout de 3 ans quil est clôturé. Pour moi, il ne lest pas et je ne laisserai pas tomber sachant que je suis dans mon bon droit. -3- Monsieur Langlois sera bien obligé de répondre à mes questions le jour de lAssemblée Générale où je serai présent. Si tel nétait pas le cas, jen référerai à ses supérieurs. Je suis désolé, Madame Denis , de vous importuner à nouveau avec des problèmes que vous ne pouvez pas résoudre et vous remercie de transmettre ce message à Monsieur Langlois que je ne mets pas en copie car je sais que mes messages vont directement dans sa poubelle.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
je poste tres rarement un avis sur google. je suis tres mécontent de la gestion : 3 emails toujours sans réponse envoyé à plusieurs interlocuteurs, réactivité = aucune, le directeur commercial nous a vendu un service quasi inexistant, en un an, on a changé 3 fois dinterlocuteurs... bref, pas sérieux. si y a un retour du propriétaire sur mon avis, ca sera bien la premiere fois quon me repondra.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Interlocuteur très agréable.Tout cest parfaitement déroulé sans embûches. Du rendez vous, à la visite ainsi que pour létat des lieux.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, grand professionalisme, totale disponibilité et sens de lhumour.Je recommande :)
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Gestion locative catastrophique pour ne pas dire inexistante... Voila 1 mois que jessaie de contacter la chargé de location (Mme Seror, autant donner le nom car jai limpression de ne pas être le seul à attendre des réponses de sa part) mais en vain. Seulement une réponse en 1 mois et demi demménagement et je me retrouve sans lumière dans une cuisine en arrivant dans des périodes ou la nuit arrive assez vite.Lagent immobilier répond mais rien navance quand même.Lannulation du mandat SEPA et lenvoi du loyer à la caisse des dépôts et consignations va peut-être faire bouger les choses... Malheureux den arriver la.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
La gestion des immeubles est un scandale, aucune reponse aux messages vocaux, aucune reponse aux mails, aucune reponse courriers avec accusé reception.A fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!! 1 etoile c est deja trop------‐-----------------------Ah ah je vois que lagence surveille plus ces avis sur internet que ces mails et messages telephoniques.A noté que j ai déposé cet avis le 30 octobre /commentaire de lagence le 31 octobre ......Happy Halloween
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
La gestion des dossiers est bien organisée !Je recommande vivement
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Cétait agréable dêtre accompagnée par Christophe RAZEL. Il est réactif et attentionné.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 2 / 5
Un gestionnaire de biens manifestement débordé, une expérience client moyenne
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur RAZEL est très disponible et prend le temps de s’assurer que vous avez toutes les clés pour que la location se déroule dans les meilleures conditions.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Avis concernant la gestion locative (services de syndic ok) : Gestion locative sur environ 3 ans, totalement catastrophique. Très peu de réactivité, personnel en préavis de départ sur deux états des lieux successifs (incomplets et illisibles), clés égarées ou non réclamées aux locataires sortants, caution rendue alors que lappartement comportait des dégâts comme une porte cassée etc. Finalement de largent perdu et pas mal de contrariétés. A fuir !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement, je recommande !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
BonjourNous remercions Monsieur LANGLOIS, Antoine gestionnaire de notre copropriété pour son investissement, son professionnalisme dans la gestion de notre dossier très compliqué.Nous lui adressons tous nos remerciements pour avoir contribué à son succès.Cordialement
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise gestion dune demande en tant que propriétaire, et impossibilité de parler au responsable de lagence pour comprendre les raisons de ce manque de professionnalisme.Après 2 mois et demi dattente, la clé est arrivée... mais nouvre aucune porte ! Pouvez vous trouver une solution... rapidement à cette situation rocambolesque ? Merci !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Personne désagréable au téléphone, manque de professionnalisme
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé aujourdhui 01/09 à 15h37 pour me renseigner sur un studio que cette agence a mis en location et que je devais visiter. Jai à peine fini la première phrase que la dame à lautre bout du fil ma hurlé dessus sans raison. Cétait une grossièreté gratuite, incommensurable, incompréhensible et méprisable qui ma laissée sans voix. Jespère que vous, la dame à lautre bout du fil, recevrez toujours le même traitement que celui que vous mavez réservé.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, locataire depuis 3 ans dans un appartement qui na pas été rénové plus de 10 ansOn me balance dun agent à un autreCes derniers ne sont jamais dispo soit ils sont en arrêt ou en maladie ou en congé cest hallucinant (madame david et serror)
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Absence totale de professionnalisme. A FUIR.Depuis plus dun an maintenant, jai quitté le logement dont jétais locataire en bonne et due forme. Une retenue pour régularisation des provisions sur charges à hauteur du maximum légal de 20% a été effectuée sur le montant du dépôt de garantie sans aucune justification (comme lexige pourtant la loi). Ne répond pas aux emails. Après une tentative de médiation, je me vois dans lobligation dengager une procédure devant le juge pour récupérer mon argent!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils sont nuls
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce syndic très professionnel. Merci à M. Marion pour sa réactivité. cordialement
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Syndic incompétent au possible, au comportement relevant de la faute professionnelle.Quelques exemples :- Ne paye pas une facture fournisseur depuis octobre 2022 (la prestation est validée), na jamais répondu aux relances du fournisseur (au nombre de 7), et nous avons finalement reçu une assignation au tribunal (alors que le syndic indiquait avoir payé cette facture...).- Avait présenté des comptes erronés en 2021, ce qui avait conduit à les rejeter en assemblée générale. Le syndic na pas corrigé ces erreurs depuis, et a présenté des comptes 2022 tout aussi faux (notamment en incluant une facture de 2018, depuis longtemps payée).- Un prestataire de travaux, après avoir clôturé ses comptes, sest rendu compte quil avait bénéficié dun trop-perçu, et avait notifié un avoir au syndic en mars 2022, pour réaliser le remboursement. Le syndic na toujours pas donné suite.- Na négocié aucun devis et na réalisé aucun suivi des travaux effectués dans la copropriété, voire a émis les ordres de service avec du retard, ce qui a entretemps conduit à des augmentations des prix des devis. Les conseils syndicaux ont par conséquent dû assumer les relations avec les entreprises.- De manière générale, ne répond jamais sur le fond aux demandes des copropriétaires, envoie les appels de fond très en retard (lexcuse du changement de logiciel comptable tient 3 mois, pas 6).
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Mise en demeure reçue pour charges impayées alors que je suis en prélèvement. Suite à un appel avec la comptable puis trois mails de ma part de relance, la situation n’est toujours pas résolue. C’est désespérant et surtout non professionnel. De surcroît cela met en péril la trésorerie de la copropriété.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Pas professionnel pour deux sous A fuir.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, cabinet SGI Immo City met en péril la santé financière de notre copropriété. Notre gestionnaire Monsieur Marion est injoignable, le comptable fait comme il peut mais ne nous a pas réclamé nos charges de copropriété depuis un semestre. De plus, c’est la deuxième fois en 6 mois que le gaz est coupé par GRDF pour impayé. Chacune des parties au contrat a des obligations. Vous n’honorez pas les vôtres.Inutile de répondre à mon commentaire en me demandant l’adresse de la copropriété. Vous pourrez demander mon nom à Monsieur Marion. Peut être qu’il vous répondra. Bien cordialement.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, syndic incapable de sortir des comptes justes et de nous adresser les charges trimestrielles depuis plus de 2 mois Malgré plusieurs relances.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Christophe Razel pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Il a été d’excellent conseil et très investi tout au long de la vente de mon appartement.Je vous le recommande vivement!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
La dame qui répond au téléphone a été très désagréable et parle très mal aux clients ! SERVICE NUL !!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
agent immobilier désagréable, médisant et à la limite du mépris lors dune visite de bien
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Notre expérience avec lagence est mauvaise.Lagence a demandé un dossier complet pour avoir une chance de visiter un appartement...Y compris les dossiers des garants, jinsiste - juste pour voir lappartement !!Quand on essayait de joindre qqn sur le numéro dagence on sest fait carrément crié dessus.Quand enfin nous avons eu une occasion de visiter lappartement la visite a duré même pas 5 minutes et a été eteffectuée avec dautres candidat !!Ensuite bien sûr après un long temps dattente nous apprenons sans aucun message personnalisé que lappartement est déjà loué sur le site se loger. JE DECONSEILLE !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Razel est très agréable et sympathique, répondant parfaitement aux questions posées.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre accompagnement dans mon projet immobilier. Professionnalisme, disponibilité et humour! je recommande.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Cabinet incapable dencaisser des loyers depuis plusieurs mois, aucune information au propriétaire bailleur, ne répond pas aux demandes par téléphone ou mail. A fuir. Contrairement à ce que répond SGI, ce cabinet ne ma toujours pas apporté la preuve du versement des acomptes quil mentionne. La propriétaire est une dame de 90 ans et il est honteux dabuser ainsi de sa faiblesse. Je confirme quil faut fuir ce cabinet nul et incompétent, à un point tel que jai demandé à un avocat dexaminer si ce degré de nullité ne cache pas autre chose...
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne communication, agent efficace.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Notre copropriété située à Montrouge travaille avec ce syndic depuis 10 ans. Nous en sommes très satisfaits. La réactivité est bonne et le dialogue a toujours été facile. Pour les travaux et interventions, ils connaissent de bonnes entreprises et des artisans locaux ce qui est un gage de qualité et de maîtrise des coûts.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement. La vente de mon appartement a été très rapide ; encore merci !
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicité lagence SGI pour lachat dune place de parking dans le centre de Montrouge il y a quelques mois. M.Razel a trouvé un bien nous correspondant parfaitement en quelques jours. La transaction a été conclue dans les semaines qui ont suivi.Merci pour votre grand professionnalisme et votre efficacité!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,Nous avons eu affaire à ce cabinet pour un projet immobilier et notre interlocuteur monsieur Razel a été très courtois,professionnel et tout à notre écoute.Je recommande pour tous vos projets immobiliers.C.Charpentier.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable, incapable, manque total de professionnalisme (à se demander si ils connaissent ce mot), réactivité proche du néant (on en est très proche .....) A fuir Et par avance, par respect pour vos clients, Merci de ne pas dire que vous ne me connaissez pas, jai reçu mon appel de charge la semaine dernière ....... 4 relances par mails, pas une réponse7 appels téléphoniques de ma part ou mon épouse, impossible davoir le gestionnaire, qui ne rappelle pas par la suite bien évidemment, malgré les multiples messages laissés à laccueil....... La seule communication avec le cabinet, les appels de charges ............ Faites le savoir, cette société est incompétente
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence réactive et dynamique qui accompagne bien ses clients.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Informations très pertinentes et intéressantes. A retenir.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire à l’équipe du cabinet pour la location de l’appartement. L’équipe est dynamique, souriante et réactive ! Je recommande !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Une gestion catastrophique du changement dinterphone dans notre résidence.Malgré de multiples appels et relances par mail, nous ne sommes toujours pas ajoutés à la liste des résidents.Ils ne prennent même pas la peine de nous répondre. Étant donné le budget alloué au syndic, ce comportement est scandaleux. A FUIR.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié le contact aisé et la rapidité de traitement du dossier, ainsi que les moyens de communication mis à disposition (sms,courriel et maintenant le site). Une première visite puis un second contact direct pour l’etat des lieux et remise des clefs en un laps de temps contenu, moins de 15 jours. Au top.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Monsieur Razel pour ses conseils et sa réactivité.Je recommande le cabinet SGI Immo Coty de Montrouge
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Visite dune location suite à une annonce: lagent immobilier nous fait visiter un autre appartement que celui de lannonce sous prétexte que le propriétaire a déjà loué.Manifestement ça na pas déranger lagent que les murs et le plafond soit pleins de fissures significatives ni que la plaque de cuisson soit fissurée. Lagent a confirmé quaucun travaux nétait prévu et que ça nétait pas un problème pour mettre lappartement en location
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Ce cabinet ne répond jamais à nos demandes ni appels il n’a même pas réussi à établir les comptes depuis 3 ans quand attend. Injoignable et incompétent. Aucune explication aucune réponse la résidence est délaissée jardin ressemble à une forêt des rats y trouvent refuge. Je vous le déconseille
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
bonjourje suis passé a IMMO City Montrouge pour avoir une évaluation d un appartement j ai était reçu par M.Christophe RAZELqui ma très bien reçus ces explication très clair je vous le conseil vivementn note 5 sur 5
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
M. RAZEL fait preuve de compétence et de disponibilité. Je recommande cette agence.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Agents immobiliers très professionnels et sympathiques.M. Christophe Razel a été très réactif et nous a permis de visiter un appartement dans la minute. Il a été de bon conseil et nous a aidé dans notre recherche globale dappartements.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
À l écoute, disponible, réactif.Hyper professionnel, je recommande.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Laissez aller total dans la gestion de la copropriété, aucunes réponses aux mails comme appels téléphoniques.....Problèmes qui sentassent, sans qu aucunes solutions ne soient apportées (porte cochère qui ne ferme plus, lumière qui ne fonctionne plus, fuites non réparées etc etc ..... Rien nest fait plus de 4 mois après signalement.....)Je sais que le monde du syndic de copropriété est obscur mais faites attention avant de vous engager avec eux .....Pour ma part, suite à mon expérience, à fuir
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe dagence.Jai été locataire dun appartement à Montrouge pendant 6 ans. En tant que locataire, jai toujours honoré mon rôle en payant toujours bien avant la date du payement et jai pris soin de lappartement comme sil était à moi. Jai renouvelé la peinture qui était très sale quand je suis entré dans les lieux et bien poli le parquet. Par contre, faire une demande à lagence était synonyme de longue attente, voir dignorance absolue de leur part. Pour changer la double fenêtre qui était en train de tomber en morceaux jai dû attendre une bonne année et jai dû insister plusieurs fois jusquà que lartisan vienne. Jai loué lappart avec une prise électrique dans la cuisine cassée. Jai demandé vers la fin de la location, plusieurs fois, de la changer car cétait même dangereux. On ma ignoré.Jai restitué lappartement dans des meilleures conditions que lorsque je lai loué, sauf pour le lavabo de la salle de bains qui était fissurée. Je nai pas souvenir de lavoir cassé ni mon partenaire non plus, mais comme cette dégradation napparaissait pas dans létat des lieux, jai assumé sans contester. Ils ont, donc, pris une partie de la caution, ce qui est normal.Lagence a donc, 2 mois pour restituer la caution. Deux mois se sont écoulés en fin avril 2022. Impossible de contacter les agents, même en leur laissant un message. En Juillet jai envoyé un recommandé avec accusé de réception. Ils ne se sont même pas molestés à répondre. Jai envoyé ensuite un email: on transmet votre demande à lagent comptable, mais largent nest toujours pas sur mon compte. En septembre, 4 mois plus tard, jai, donc, saisi un conciliateur de justice qui les a écrit. Toujours pas de nouvelle, on va passer, donc, a létape suivante.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Gestion locative pitoyable.1. L’agence cesse de transmettre ma quittance de loyer à la CAF pendant plus de 5 mois et me prive par conséquent de 1000€ d’APL (je suis étudiante). Obligée d’appeler 3x par semaine personne n’est capable de régulariser ce manquement.2. J’ai reçu un extrait d’huissier me demandant de quitter l’appartement sous 3 mois en raison d’une reprise du bien par le propriétaire, l’agence ne m’a jamais contacté sur ce point.3. Je suis partie le 08/06/22 j’aurai du payer un loyer d’une semaine au prorata de mon occupation. Pourtant j’ai été prélevé du loyer intégral soit 767€ au lieu 178€.4. Voilà 2 mois que j’ai quitté mon logement. État des lieux conforme pourtant je n’ai toujours pas été restituée de ma caution (+ de 1200€) alors que la loi oblige de la restituer dans le mois suivant le départ.5. Je continue d’être débitée pour les loyers de juillet alors que je suis partie !!!!L’agence me doit plus de 3000€.J’appelle toutes les semaines personne ne fait rien. Sollicitation à mainte reprises de Mme Laure David mais rien ne bouge.FUYEZ.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible, porte dentrée cassée en position fermée ils ne répondent ni aux appels ni aux mails..
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait appelle à leurs services plusieurs fois et jai toujours ete satisfaite. Equipe competente, disponible, serviable et de bon conseil! Je recommande vivement.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Client depuis 21 ans,je suis extrêmement déçu de la tournure que prennent les choses dans cette agence.Nous recevons les paiements trimestriels de plus en plus tard, les règlements sont emputes car il y a eu des manquements de la part de lagence. Nous avons dû nous déplacer pour régler certains problèmes de compta et navons jamais été rappelé.Le cabinet est très difficile à joindre.Bref il vaut mieux choisir une autre agence pour la gestion locative
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Un travail très professionnel et des résultats rapides et efficaces pour la recherche de locataire. Des honoraires tout à fait corrects.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et efficace, travail effectué par des professionnels, fortement recommandé.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai quitté mon appartement le 04/04/2022.Et toujours silence radio du côté du cabinet concernant ma caution !!!!!Aucune information ne mest communiqué malgré lenvoie de 4 emails !Le 10/06/2022
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Quand Katia nest pas là rien ne va !Gestionnaire indisponible, ne prend pas vos appels, ne vous rappelle pas, ne répond pas à vos courriels, ne vous accorde pas de rendez-vous, et ce malgré de multiples demandes sur plusieurs mois...En revanche, Katia qui est la personne chargée de laccueil est très professionnelle, aimable et réactive.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très ravie du service et de l’accompagnement pour la location de mon appartement.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié le professionnalisme et la rigueur de M. Razel lors de l’achat de notre appartement.Nous avons notamment apprécié sa disponibilité et son approche du métier d’agent immobilier qui n’est pas insistante.Nous continuons à nous enquérir de ses conseils toujours très avisés dans le cadre de notre futur projet immobilier.Vous pouvez vous adresser à son agence en toute confiance.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Mr RAZEL est tellement professionnel , avec la grande écoute. Sa réponse est constamment ponctuelle.Grace a lui, il me laisse acheter ce bien tranquillement.FRANCHEMENT, JE VOUS RECOMMANDE SON SERVICE.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
Toujours aussi mauvais ce syndic. Si vous pouvez, fuyez
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Razel a fait preuve dun grand professionnalisme et dune réactivité sans faille pour réaliser la vente de mon appartement, je suis très satisfait davoir fait appel à ses services.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel.Christophe RAZEL est un interlocuteur que je vous conseille très vivement. Il a su m’écouter et répondre à toutes mes interrogations. ( alors même que je l’ai contacté en dehors de ses horaires de travail)Merci à lui.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Attention voleurs ils prennent toute la caution même si lappartement est quasiment en parfait état pour refaire la peinture
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
La standardiste raccroche au nez des clients alors que je contacte lagence pour acquérir un bien.Il serait judicieux de choisir du personnel qualifié et agréable pour réceptionner les appels téléphoniques.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Comportement bête et méchant, aucun intérêt pour les locataires: « On s’en fou des locataires, on ne considère que les propriétaires » À fuir!!!!!!
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
juste pour signaler le professionnalisme de Mr Razel dans sa capacité découte et de restitution des besoins.Etre professionnel et sympa cest possible. Merci à vous !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Des délais qui sallongent sans fin quand il sagit de procéder à des travaux dans la copropriété et un véritable problème de communication avec les copropriétaires sur ce sujet. (En réponse à votre réponse : Vous êtes décidemment très rapides quand il sagit de répondre à déventuels mauvais commentaires sur Google. Cest mon compagnon qui est copropriétaire et non je ne vais pas communiquer notre adresse postale sur un commentaire public Google...).
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Super visite réalisée avec Michelle. Merci à elle !
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Laccompagnement de Mr RAZEL a été très professionnel dans le cadre de notre recherche dappartement. Nous le remercions vivement pour son assistance.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Razel pour ses conseils et à Michelle pour la visite de qualité.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M. Razel pour sa gentillesse, sa réactivité, son professionnalisme.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci M. Christophe Razel qui a pris les choses en mains dés le premier jour pour la vente du bien de ma mère avec un dossier pas facile. Il a débloqué les situations grâce à son savoir faire et son savoir être.Bravo et encore merci!!!
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
professionnel et grande efficacité a consulté avec les yeux fermés
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel ,à lécoute, avec des qualités humaines.Merci encore Monsieur Christophe Razel.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Un cabinet professionnel, dont lagent qui sest occupé de notre dossier dacquisition ( Mr RAZEL) bénéficie de toute notre confiance après avoir prouvé sa réactivité (réponse aux questions, présence physique lorsque cela était nécessaire).
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
réactivé et disponibilité
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Le cabinet SGI vous accompagne du début à la fin dans votre recherche de domicile avec une rapidité et une efficacité que je navais encore jamais rencontrées. En à peine 48 heures, la visite a été confirmée et mon dossier accepté, le tout avec un suivi régulier, personnalisé et spontané.À recommander vivement !
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Le pire gestionnaire de Paris! une catastrophe et très très chère; Je paye 220€ de charge mensuel pour un 2 pièces... sans les poubelles que je dois sortir personnellement! (dont 45€ mensuel juste pour le SGI)un appel? le standard vous refoule en vous insultant ... un mail cest 4 mois de traitement! un dégâts des eaux, mespérez pas moins dun 2 ans dattente... Des travaux? pas de visite, ils vous expliquent ne gérer que la partie comptable; Mais payez vite vos charges sinon cest relance à la fin du premier mois et plus de 40€ le courrier.... UNE CATASTROPHE. FUYEZ VITE.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Refuse de répondre aux questions, raccroche au nez.Incompétence, impolitesse, inefficacité.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup apprécié le professionalisme et la disponibilité de Mr RAZEL qui sest occupé de la vente de mon bien
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service proposé par lagence. Un accompagnement personnalisé et attentif du début à la fin.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Gerer une vente avec Monsieur RAZEL du cabinet SGI a été facile et efficace: Grandes écoute, réactivité et professionnalisme : je recommande si vous avez un bien à vendre ou en cours de recherche dun nouveau bien!!
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation du cabinet en la personne de M Razel.Nous sommes pleinement satisfaits
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Agence très bien organisée ,personnel très réactif et à l’écoute .Je recommande cette agence .Un grand merci à Mr Razel qui est un excellent professionnel.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 4 / 5
Rien de special
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai quitté mon appartement géré par cette agence en Mars 2020, et lagence me retient depuis plus dun an une partie du dépôt de garantie sans aucune explication valable, et malgré mes multiples relances. Jespère que quelquun dhonnête dans cette agence prendra rapidement contact avec moi pour régler ce problème. Dans le cas contraire ce sera une mise en demeure et le lancement de procédures judiciaires.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
Personnel qualifié, réactif et à lécoute. Merci.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Je dois dire que nous avons vraiment apprécié la trés grande réactivité et lefficacité de notre interlocuteur Mr Razel (rappel dans lheure, pêche aux infos, conseils clairs et précis). Merci !
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très réactive avec une visite programmée dans lheure, ainsi que des explications et conseils professionnels et ciblés.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est agréable et réactif
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
Propriétaire . Je modifie mon avis depuis 2021 car en Novembre 2023 je m aperçois que le service « gestion n est plus du tout réactif et se permet de laisser ma locataire sans eau chaude pendant 15 jours , delai qu il m a fallu combler en deux jours ! De surcroît la gestionnaire ne m a jamais rappelé
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact humain. Très bon service.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Cabinet de gestion très professionnel, réactif et sympathique. Je recommande chaudement si vous êtes à la recherche dun bien en location.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé par le service transaction de ce cabinet: très bon contact, professionnalisme, le service était à la hauteur. Je recommande!
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Notre dossier de mise en location a été traité au plus vite, à la satisfaction de tous les protagonistes.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Tout au long de la recherche du studio notre fils a été accompagné par le cabinet SGI avec une équipe très professionnelle, disponible, réactive et avec une amabilité irréprochable Merci à eux
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Un équipe très efficace, très dynamique et très sympathique.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation. Qualité de laccueil et de la communication. Parfaite finalisation de lopération.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Très pro et toujours très réactifs. Jai eu à faire à M. Palissier qui est toujours très aimable.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons signalé pendant 3ans des problème nécessitant des travaux qui étaient à la charge de lagence. Malgré des réponses lentes mais positives rien na été fait. Lors de notre état des lieux tout étaient parfait et même encore plus propre quà lentrée, il nous a été promis que nous récupérerions notre caution puisque les travaux dépendaient deux et non de nous. Finalement notre caution a été retenue pour effectuer ces travaux après notre déménagement. Il a également fallut quon reprenne plusieurs fois le comptage des loyers pour éviter de payer plus que nécessaire. Arnaque inadmissible qui mérite de saisir un avocat.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service, à lécoute et très efficace. Merci.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 1 / 5
Le seul moment où lon a pas de problème cest à la signature du bail, des relances de loyer impayés injustifiées et retient notre caution pour des travaux que ne nous sont pas à notre charge.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir de discuter avec Mr Razel qui a pris tout son temps pour me renseigner au sujet dun projet.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 1 / 5
Environ 6 mois de location à MontrougePas un appel de loyer correctDes relances pour impayés alors que nous avons toujours payé notre loyer à temps.Cela fait plus de trois mois que nous avons quitté le logement, nous navons toujours pas reçu notre état des lieux de sortie ainsi que notre cautionLes employés nont visiblement pas le téléphone lorsquils sont en télétravail. Vu la manière dont nous avons été traités, je ne pense pas que nous soyons les seuls..Une action en justice à venir sans action de leur part
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Jusqu’ici, tout est parfait.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai fortement apprécié monsieur Razel pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Il ma grandement facilité la vie, pour des raisons personnelles, en maccompagnant dans mon projet. Quil en soit remercié et je nhésiterai pas à refaire appel à lui et le recommanderai dans mon entourage.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait lacquisition dun appartement avec M.Christophe Razel. Cet agent est très agréable, efficace, disponible et compétent, nous le recommandons vivement !
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionalisme. Un très bonne réactivité à chacune de mes sollicitations, et de la proactivité dans les relances à effectuer auprès des différents acteurs du projet. Des conseils pertinents et une aide remarquable pour la réussite de mon projet
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande chaleureusement le cabinet SGI, que ce soit pour le syndic ou le service transaction. Jai confié mon bien à vendre, jai été très bien accompagné par Mr Razel, un vrai professionnel de limmobilier qui est compétent, à lécoute, chaleureux et a su être présent tout au long du processus, tout ceci en période de CoVid. A lépoque où dautres agents auraient chercher la rapidité et la facilité, jai apprécié sa ténacité et la défense de mes intérêts. Merci pour cette belle réussite!
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon cabinet, avec des personnes réactives, claires et qui ont fait un bon suivi de mon dossier. Je recommande ce cabinet aux personnes en recherche de logement.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Démarche très professionnelle et de qualité
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire avec SGI pour lachat dun bien. Tout sest vraiment très bien passé grâce à un professionnel, M. Razel, qui a été super à tous les niveaux. Merci à vous! Je recommande vivement.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance dêtre accompagné par Mr Razel. Il est rare de nos jours de trouver un commercial agréable, souriant, à lécoute et EFFICACE. De lestimation à lacte authentique Mr Razel a tout géré en prenant soin de nous tenir informés régulièrement. Je recommande les yeux fermés. Merci infiniment Christophe.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Ne demandez pas larrêt du chauffage le 30 juin cest mission impossible.Inertie totale, pas de réponse aux mails.A part lenvoi des charges cest le seul lien.
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 5 / 5
Un vrai accompagnement sur une situation atypique
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Cabinet tout simplement injoignable depuis des jours, malgré leur organisation en télétravail.Cest fort dommage quand on gère des syndic ou des ventes de bien.
Avis fait le 26/03/2020
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec lagence SGI. Je remercie Christophe Razel pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Jai pu grâce à lui mener mon projet à bien sur ce bel appartement avenue Verdier. Encore merci !!
Avis fait le 25/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, M. Razel a été dune grande disponibilité et de très bon conseil, le tout avec beaucoup dhumour et dhumanité.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Cabinet réactif et de bon conseil. Recommandé.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Je suis en contact avec M.RAZEL, très bon acceuil et très professionnel.Il connaît parfaitement son métier.Je recommande ses services.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, Mme Sara Annane est très professionnelle et très réactive.
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu une très bonne expérience avec le cabinet SGI. Mon interlocuteur, monsieur Razel, toujours à lécoute, a été dune réactivité et dun professionnalisme certains. Je recommande bien évidemment ce cabinet.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite, très bonne agence. Merci pour tout
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Mon appartement était en location chez sgi le lava vaisselle ainsi que la baie vitrée ont été dégradé on me menace de me mettre au tribunal si je ne rembourse pas la caution il n y a que le service comptable qui est bien dans cette agence.L etat des lieux a été mal fait. Ne mettez pas votre bien dans cette agence c est déplorable je dois payer un nouveau lave vaisselle et une nouvelle baie vitre la caution aurai du me revenir
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5
Plus de 3 mois dattente pour ne jamais être rappelé, le standard téléphonique vous fait patienter plus de 5mn entre chaque étape de la saisie informatique de votre dossier.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Une agence dincapables. Sara Annane ne sait pas faire un état des lieux, nous avons du prendre nous même les photos et lui mettre sur Word car elle ny arrivait pas toute seule (soit un manque de compétences affligeant soit une énorme flemme, jopterai plutôt pour cette dernière option). À notre visite de lappartement, elle nous ment en disant quil y a la fibre ce qui était faux. Elle nous a déjà annulé un rendez-vous à peine une heure avant, et jen passe et des meilleures. Nous avons également eu affaire à Caroline Wojkiewicz, qui est censée soccuper des problèmes et des urgences que les locataires peuvent rencontrer. Ne soyez pas pressés pour avoir une réponse de sa part, quimporte votre problème. Nous avions eu leau chaude coupée en plein hiver, cela ne la pas empêché de mettre 3 jours à répondre. Vos mails et vos appels seront le plus souvent sans réponses. Par contre, lorsque notre loyer a augmenté, nous avons reçu un courrier urgent annonçant que nous navions pas règlé malgré les précédents courriers de lagence. Nayant jamais rien reçu, nous navons eu comme réponse quun oh oui, nous envoyons directement la dernière lettre de réponse pour affoler et les gens et quils payent, cette anecdote seule révèle le manque affligeant de professionnalisme de toute léquipe de cette agence. A létat des lieux de sortie, effectué par Raphaël Reynaud, aucun problème nest relevé et nous signons létat des lieux papiers disant que tout va bien. Évidemment, et il fallait sy attendre venant de cette agence qui ne manque pas une occasion de vous arnaquer, nous navons pas récupéré toute notre caution (il faut également préciser que Raphaël nous avait parlé dun délai de quelques jours pour recevoir le virement, ce qui sest transformé en un mois). Cela fait une semaine que Lila Inoudjal doit nous envoyer la justification de cette amputation de notre caution, mais bien sûr nous navons aucune nouvelle. Je ne raconte pas tous les problèmes que jai rencontré au cours de mes deux ans avec cette agence, mais surtout si vous cherchez un appartement sur Montrouge : fuyez-les ! Vous aurez affaire à des incompétents et surtout à des personnes qui nen nont visiblement rien à faire de vous une fois les frais exorbitants dagence dans leurs poches
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
L’agence est très bien placée avec une belle vitrine. L’hôtesse est charmante. Monsieur Christophe RAZEL est très professionnel, il est efficace et direct dans sa stratégie de mise en vente . Nous avons vendu notre appartement en toute confiance. Nous recommandons
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 1 / 5
Apprenez à vos agents d’être aimables, ils oublient toujours que la relation avec le client c’est une relation Win-Win (nul n’est indispensable). Ils envoient des mails à 2h du matin et qu’on y répond en attendant une confirmation de leur part, c’est le silence radio. Un simple « bien reçu, on traite votre demande » aurait suffit et le comble c’est qu’ils prennent un air hautain au téléphone quand tu les rappelles.Clin d’œil à monsieur Christophe Razel. Un peu de modestie ça ne fait de mal à personne.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Franchement très bonne agence immobilière. Mon agent immobilier Sara, a su être à min écoute, toujours disponible et surtout a su répondre a mes attentes et m’a trouvé le bien que je souhaitais. Je recommande ++++++++++++++. Si vous cherchez un agent immobilier pour louer un appartement ou mettre à louer votre bien faites appel à Sara les yeux n’hesitez plus.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Comme propriétaire occupent que comme propriétaire louer, je les recommande pour leur écoute et leurs conseils.Pour le moment, je ne vois rien à en dire de négatif.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Agence au top et très réactive
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai récemment fait appel au Cabinet SGI pour la vente de mon appartement à Montrouge.Grâce à Mr Razel, mon appartement sest vendu en moins dun mois et au prix demandé !Accompagnement et professionnalisme sont les maîtres mots de cette agence.Je recommande vivement !
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu autant de mépris du client ni aussi peu de professionnalisme. Si vous avez un bien que vous voulez louer, surtout, ne leur confiez pas !
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Jai sollicité lavis de ce syndic car javais besoin de conseils pour une affaire dans le quartier, et sans aucun engagement une personne ma reçu pour apporter toutes les réponses attendues. Rien à redire, personnel sympa, pro et à lécoute.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
jai eu affaire à Mr RAZEL qui est un excellent professionnel, à lécoute, sérieux !! Je lai déjà dailleurs recommandé à des amis sur le secteur qui lont également beaucoup apprecié
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Ayant besoin dune estimation dans une procédure juridique, Monsieur Razel ma apporté de précieux conseils avisés
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci à lagence mais principalement à Sara Annane pour son professionnalisme , sa bonne humeur .Pour sa rapidité, mais aussi davoir trouver une location en respectant mes attentes.Je recommande.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par le professionnalisme, le sérieux et la disponibilité.Rapide, efficace merci SaraJe recommande vivement
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Mr Razel est un professionnel sérieux et disponible
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 4 / 5
Dans le cadre dun premier achat et après plusieurs mois de recherches infructueuses, nous avons contacté sur les conseils dune amie, lagence SGI. Cest Monsieur Christophe Razel qui a pris les choses en main. Agent immobilier assez direct mais très efficace, Monsieur Razel a su comprendre pourquoi nous narrivions pas à nous décider et a su trouver notre bien sur Montreuil en moins dun mois.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 4 / 5
Bonjour. Ma vente cest très bien passée avec une bonne gestion des différents diagnostics par monsieur Razel, disponible et avec une excellente connaissance du secteur. Merci.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 4 / 5
Contrairement aux avis défavorables...Notre copropriété est gérée par un responsable du cabinet sgi efficace et très professionnel.Et une interlocutrice qui est efficace.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Une agence disponible, à lécoute de nos attentes et réactive au moindre pépin. Une équipe agréable et une mention spéciale à la responsable des locations madame Annane pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande!
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du cabinet Sgi, cabinet professionnel qui ma aidé lors de ma recherche dappartement en location après moult visites, merci à Mme Annane ! Le cabinet a été réactif lors dun problème de fenêtre dans notre appartement , cest un point positif que je tiens a soulever
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellente agence, excellent contact avec notre interlocutrice (visite du bien, démarches pour signature du bail...)
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphone, le formulaire de contact renvoie sur une page derreur, à se demander si SGI existe encore.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Des nuls..... ne méritent aucune étoile.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
+2000 euros de perte après avoir loué un appartement avec une fuite au plafond des le 1er mois.Ne faites aucunement confiance à cette agence darnaqueurs
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 1 / 5
Pour moi aucune étoile .Une véritable arnaque cette agence.Je suis victime d’un vice caché que j’ai découvert quelques semaines après mon arrivée.En résumé je vis dans un logement insalubre.Si j’ai un conseil à vous donner, passez par une autre agence car au programme, perte d’energie, de temps et surtout d’argent.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 1 / 5
De loin la pire agence que jai jamais vu.Aucune communication, aucun respect du client.Rdv pour une visite à 9h, à 9h20 jétais toujours en bas de limmeuble et aucun signe de vie de la part de lagent Sara Annane qui est injoignable par téléphone, je décide de partir. Plus tard elle me répond en me disant quelle était déjà dans lappartement avec dautres clients et que jaurais du monter tout seul, sans jamais mavoir donné le complément dadresse. Elle rajoute même une remarque inédite Je ne vais pas mexcuser je ne vous connais pasPerte de temps manque de respect manque de communication manque de professionnalisme. Difficile de faire pire.
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais aux mails, téléphones, que ce soit un locataire ou même un propriétaire qui appelle. Il faut donc se rendre en agence pour espérer obtenir gain de cause, et on se frotte alors à des bureaux dans un bazar pas possible (pas étonnant que le travail ne soit pas fait correctement) et des employés impolis qui vous traitent comme des chiens. Agence a fuir !
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 1 / 5
Syndic incompétent ! Aucun suivi de la copropriété ! Ne vérifie pas lapplication des prestations contractuelles des entreprises...
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 1 / 5
À éviter. Agence pas professionnel, secrétaire daccueil désagréable. Horaires douverture bizarres et souvent pas de retour aux demandes. Fuyez.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 1 / 5
AGENCE A FUIR !!Parmis les perles vécues lors des presque trois ans pendant lesquels jai eu affaire à cette agence : La porte-fenêtre du salon devait être changée depuis les premiers mois où nous sommes entrés dans lappartement mais presque trois ans plus tard; ça navait jamais été fait. Nous demandons à létat des lieux pourquoi, on nous reponds parce que lartisan nous a dit que vous étiez excrécrables. Lors de notre régularisation de charge annuelle, nous nous retrouvons avec le double des charges mensuelles sans bien comprendre pourquoi. On nous dit que cest notre consommation deau. Nous demandons le détail des charges, mais il est tellement peu détaillé que nous ne comprenons toujours pas doù vient laugmentation. Finalement, nous demandons de payer en plusieurs fois la régularistaion. On nous dit oui, jenvoie les chèques, on nous confirme que tout est en ordre... Et puis au mois daout, ils encaissent tout dun coup ! Bien sûr, personne ne répond au téléphone. Enfin, lors de notre état des lieux final, nous avions tout nettoyer de fond en comble, tout remis parfaitement en létat. On nous a quand même fait nettoyer un espace de1cm² caché derrière la porte vitrée de la baignoire parce que si non juste pour ça nous on vous facture une heure de ménage.
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 2 / 5
Je passe de personne en personne au téléphone pour finalement aboutir à un raccroché. Depuis des mois cherche des réponses sur un prêt, des travaux, aucune réponse, le responsable nest jamais joignable. Mais pourquoi avoir changé de syndic pour celui ci ??!!! A FUIR.... r
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 1 / 5
Agence qui sest occupée de la gestion de lappartement que joccupais en tant que locataire durant ma dernière année de bail. Lors de la visite de létat des lieux de sortie, tout était ok. Pourtant, jai dû réclamer mon dépôt de garanti. Classique, me direz-vous. Aucun retour au sujet dun quelconque souci donc jaurais dû tout récupérer. Mais surprise, ils avaient gardé à peu près 150€ (su 625€) au titre de charges pour lannée 2017 alors que je paye un loyer charges comprises. Après un échange avec plusieurs personnes, je pense tout recevoir mais on me retient encore 25€ car ils ont augmenté le loyer annuel sans tenir compte du fait que je payais déjà un loyer au dessus du prix légal, donc javais très clairement expliqué quil navait aucun droit pour me réclamer puis me retenir cette somme. Je relance 2x le responsable, personnage très hautain lors de tous nos échanges, et quelquun de son équipe me répond nous ne sommes plus en charge de lappartement, veuillez vous rapprocher de votre propriétaire. Bref, une belle agence darnaqueurs. A FUIR!
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 1 / 5
Locataire attention à votre Dépôt de garantie
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 1 / 5
Syndic SGI. Impossibilité de les joindre le matin par téléphone même en cas durgence. Ne réponds pas au mail urgent. Ne répond pas aux messages téléphoniques laissés sur la boite vocale.Bref ne respecte en rien le client copropriétaire.Quand on arrive à les joindre, efficacité nulle.Ainsi depuis 3 jours mes emplacement de parking sont encombrés par une société qui effectue des travaux dans la copropriété. Je ne peux stationner mon véhicule et suis contraint de le stationner sur la voie publique ce qui à Montrouge relève de lexploit.Par ailleurs, aucune surveillance des travaux commandé par qui que se soit du syndic alors que nous payons des honoraires supplémentaires pour travaux !Par contre en AG ce syndic fait tout pour faire voter des travaux exceptionnels les plus importants possible en matière de coût ce qui lui permet dempocher des honoraires supplémentaires.Donc syndic médiocre sur le plan professionnel, qui a oublié que le client était le payeur. Je ne conseille pas ce syndic.
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 1 / 5
Nuls, méprisants et désagreablesA fuir depuis le rachat par le cabinet GerascoNe méritent même pas une étoile (mais on ne peut pas en mettre 0)
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 5 / 5
Le consultant immobilier (Christophe RAZEL) est très professionnel, sérieux et nous a apporté de bons conseils lors de notre achat et notre vente.On a synchronisé la vente et l’achat.Merci.
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 1 / 5
ne mérite même pas une étoile.... Aucun professionnalisme ! aucune réponse (même négative). Je rejoins dautres avis, la dénommée Sara ne possède aucun tact et aucun professionnalisme ... cette agence ne mérite pas de considération A FUIR
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme, comportement hautain et déplacé, informations incomplètes et/ou erronées... On nous fait comprendre que cest la fin de la journée, et quil faudrait que nous nous dépêchions de visiter (le RV a duré 15 minutes !) pour donner immédiatement notre réponse. Je confirme que la dénommée Sarah na aucun sens client et est plus obnubilée par sa manucure et son iPhone que par son job.En revanche, lagence a été très réactive concernant la gestion : Caroline est une perle (elle connaît son métier et rappelle!). En revanche, bon courage si vous êtes en contact avec Mme Chevalier...
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 5 / 5
Professionnel, rapide et à lécoute. Je le recommande. Équipe dynamique et réactive. Big up !
Avis fait le 22/04/2017
Note de : 5 / 5
Tres bonne agence. Je suis chez eux depuis plus de 3 ans et jen suis tres contente !
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 1 / 5
Pas de réactivité. Cest nulAttribution dappartements suspecte
Avis fait le 15/10/2016
Note de : 1 / 5
Syndic extrêmement lent. Un simple changement de nom de boîte aux lettres, demandé le 18/5, toujours pas obtenu mi-octobre (5 mois). Un mail sur deux reste sans réponse. Les délais promis ne sont pas tenus. Terrible.
Avis fait le 01/07/2016
Note de : 1 / 5
Agence qui se contrefout des clientsAucun respect. Aucun professionalisme. Nous avons eu affaire au pire agent immobilier quil m a été donné de rencontrer. Une denommée Sara qui na aucun sens du service client. Elle a été hautaine, execrable et a fait preuve dune incompetence doublée dun manque de civisme abbérant. Elle nous a tout simplement ignoré, na pas su répondre à nos questions ( superficie des differentes pieces, garanties ... ) en répondant à chacune de nos interrogations par vous navez quà regarder lannonce et en textotant sur son smartphone tout le long de lentretien. Elle jette loprobre sur la profession et sur cette agence. Jespere reellement quil sagit là que dun element non representatif de leur effectif , sans quoi je nose pas imaginer les déboires des differents locataires habitant les biens gérées par cette agence. Quand nous lui avons signifié notre mécontentement, elle nous a tout simplement claqué la porte au nez. Les proprietaires devraient reellement y reflechir à deux fois avant de confier leurs biens à de tels individus en sachant que nous avions un dossier solide( deux jeunes cadres dynamiques, en banque et en commerce international)Je partage donc cette experience afin déviter à dautres clients de se faire arnaquer. En un mot, escrocs.
Avis fait le 09/03/2016
Note de : 1 / 5
ESCROCSCette societe est a lere feodale! Aucun respect pour les personnes qui habitent les immeubles gerés par la SGI!! DEPUIS TROIS JOURS, UN IMMEUBLE EST PRIVE DEAU CHAUDE ET DE CHAUFFAGE, ET CELA NE LES DERANGES PAS DE LAISSER DES PERSONNES SANS POSSIBILTES DE SE LAVER OU MEME DE SE CHAUFFER DESCEMMENT!! CEST SCANDALEUX!!