Retrouvez toutes les informations sur CAF des Vosges, votre Administration locale, situé 30 Chem. la Belle au Bois Dormant, 88000 Épinal. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- Mardi 09:00–16:30
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- Jeudi 09:00–16:30
- Vendredi 09:00–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et personne toujours disponible pour nous conseiller
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne comprend pas qu’on mettent autant de temp à traiter un dossierEnvoie d’un mail le 5 janvier pour une erreur et toujour pas de réponse à se jour
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest la CAF
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci énormément à la personne qui ma reçu pour mon rendez-vous à 9h20 .Le 10 janvier 24 ...Personne très gentil et très agréable .j espère qu ont lui fera s avoir ..Merci de m avoir aider pour mon dossier AAH ... .madame .G S
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Très décevant de couper mes droits avant Noël tous ça pour un papier que je nai jamais reçu par courrier ça va faire plus de 3 semaines que je nai toujours rien ce sont des incompétents
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
à quoi servent-ils ? Ce sont des guignols impolis et malhonnêtes. Ouvert ou fermé, il ny a aucune différence.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique cette CAF contrairement au Doubs!!! Ma fille attend le traitement de son dossier depuis août. En tant quétudiante elle a vraiment besoin de ce coup de pousse!!!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à l écoute et nous aide bcp au niveau ordinateur.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul nul des imcompetent au moin six appel deux relance par écrit ta jamais la même réponse limite agressif pas capable de trouver un dossier il faudrais penser a embaucher des personne qualifier
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Bien souvent faut prendre RDV si nous avons un problème, car les conseillers ne sont plu dispo matin et/ou après midi 🥴Et quand nous avons un problème avec eux, ils ne sont pas pressés 😤🤬 Par contre si cest nous qui avons trop perçu (quoi que ce soit et/ou docs à fournir) là, ils sen foutent que lon peut pas rendre/fournir de suite 🤬 et en plus, ils ne font plu de photocopies 🥴🤯😤🤬 Puis ils demandent que le respect soit présent, chose tout à fait normal, mais sa serai bien que lon nous respecte également, sans nous prendre pour des cons 😩😠
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Que dire ..pour certaines il faut vraiment changer de boulot ! Manque cruellement de politesse, respect envers les allocataires...
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucun interlocuteur fiable, délai de traitement extrêmement long pour un simple papier, des dizaines de relance par mail et par téléphone infructueuses...bref une catastrophe cette CAF, surtout quand on sait que dans dautres départements des collègues obtiennent le document en à peine 1h! Vous avez du travail
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Alexandra D, une conseillère qui ne sait pas lire...Lorsque sur le document numérique(PDF, ceci est lextension du fichier, c-a-d, le format du fichier numérique) il y a la case NON de coché par mon agence afin de ne pas percevoir lallocation logement, la réponse NON à la question engendre donc un refus.Un refus cest laction de refuser, contraire de accepter.Du coup vos allocations Quadral les gardent, moi je paye mon loyer comme avant.Par ce que ni eux, ni moi, ne voulons faire votre boulot, et à ce niveau là, cest irrécupérable, ne pas savoir lire et travailler à la CAF, cest énorme...
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Tu appelle tu attend 10min à chaque fois et 3 fois on te raccroche au nez c’est une horreur là caf par téléphone ! Honteux
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile juste car je les détestes à un niveau moléculaire !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Délais de traitement des demandes et dossiers de plus de 6 mois ??? Services digne dun pays comme le Burkina fasso ils ne doivent pas être équipés doutils informatiques internet et autres technologies nouvelles, ils doivent taper sur des planches de pierre avec un marteau et un burin pour rédiger et traiter les dossiers sinon cest pas possible autrement 🤣🤣🤣 Leur note en générale : 2.1/5 cest bien la preuve quils sen foutent et ne se remettent pas en question 😔😔😔 juste honteux pauvre france... Triste...
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 2 / 5
Jai demandé pour faire des photocopies en disant quils navaient pas de photocopieuses et on ma envoyé promener,je les aies fait à France service et ils ont été outres quand je leur aies dit. Comme excuse,on met le COVID en avant alors quil ny en a plus. Tout le monde est vacciné
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Rdv pris en agence mais on m’appelle la vieille sur mon temps de travail pour essayer de supprimer le rdv et quand j’explique succinctement la situation et que je ne peux me permettre de rester en ligne on me répond « c’est pas gagné pour vous » et on me raccroche au nez en prime !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
1 ans en attentes de réponses a un seul et unique probleme, littéralement 12 mois dattentes.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
La caf des voge est vide inexistante vous entrez est personne y des ordis mais a vous de vous débrouiller je parle en même temps des rendez-vous vraiment déçu car vient demménager rapport à Nancy rien à voir je ne pense pas rester longtemps dans cette région
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
La pire CAF de France sans aucun doute, ils communiquent par papier au lieu d’internet et en plus il ne sont pas fichu de retranscrire correctement les dossiers et ne s’excuse pas quand on leurs dis. Honteux
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 2 / 5
Impossible dr les joindre et au niveau courrier c est pas mieux j ai du demander à ma sœur l attestation de loyer j ai demander deux fois à la caf tjrs rien ça fait deux mois desolement
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Cest la pire des CAF que jai jamais vu. Le personnel cest une catastrophe, ils ne savent rien quand vous avez un problème.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Chaque année c’est le même problème pour déclarer les loyers des locataires. J’y passe un temps fou et ça ne fonctionne jamais. Vous êtes injoignables au téléphone pour arranger le tout. Svp remettez vous au bon vieux courrier papier nous irons plus vite.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 3 / 5
Toujours du monde
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Les peu de fois que jai été toujours bien accueilli et renseigné rapidement le seul petit détail qui me dérange cest quand nous devons citer nos informations adresse, nom, prénom numéro de téléphone à voix haute on ne sait pas à qui on a affaire quand nous avons des personnes qui attendent derrière nous
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Cette caf est faite pour ceux qui travaille pas dès linstant que vous trouvez du boulot cest la misère assurée bref et pour avoir un rendez vous il faut attendre 1 mois ils sont combien à travailler la dedans il yen a une sacrée paire qui glandouille avec en prime 1 accueil des plus déplorable faudrait bosser un peu plus laccueil mais faut pas leur en demander de trop
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Il faut transmettre les papiers par accusé de réception ,cela va faire 7 mois que j attends le complément de mon loyer et pendant la logeuse, elle profite tranquillement de votre logement
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 4 / 5
Je suis arrivée en avance à mon rdv, on ma reçue immédiatement, lentretien à durer 5 minutes et mon souci à été résolu dès le lendemain, au final je suis sorti avant même que lheure de mon rdv aurait dû avoir lieu.Personnel(le)s sympathique et clair(e)s dans leurs réponses/explications.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Déjà avoir un numéro à 4 chiffre et que tu ne peux pas mettre le lettre de ton code personnel chapeau je me demande ce quel font a l accueil vue quel ne peux pas te faire des photocopie l excuse que long me donne le gouvernement on fait enlevé les imprimantes du grand et n importe et on te rigole en pleine face administratives françaises
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable !! Après 45 mn de patience aux heures creuses pour avoir quelquun au téléphone désagréable et incompétente
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Une véritable honte. J’ai formulé ma demande d’aide au logement le 14 septembre, nous sommes en mars et je n’ai toujours perçu aucune aide, 6 mois de délais en étant étudiante, mais j’imagine que c’est normal ???Du jamais vu
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Dommage de pas pouvoir mettre 0 étoile, plus de 4 mois de retard dans le traitement des dossiers. De plus quand vous appelez vous avez au minimum 15mn d’attentes .Une bande d’incapable dans cette CAF. Je n’ai jamais vu de délai aussi long et en plus vous vous faites engueuler, c’est le pompom !!!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Des allocations non versées le 14 de ce mois doctobre. Pas dexplications données aux familles en grande difficulté.Impossible dobtenir des renseignements par téléphone.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Aucun service 25 pn dattente au téléphonePersonne extrement desagrezble au telephone
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
laisse a désirer.5 mois de traitement est toujours rien
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Le standard téléphonique nouvre pas aux heures renseignées. Pourtant, dès le top départ, les lignes saturent et coupent votre appel. Faites la manche, cela ira plus vite.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Bravo la CAF. Je trouve que pour une adresse qui distribue de largent aux citoyens, les citoyens sont sévères sur la note moyenne. On vous donne la main, vous voulez prendre le bras. Bonne continuation.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
40 minutes au téléphone pour me raccrocher au nez, on adore !
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Franchement ça mérite même pas une étoile.. Cafouillage au niveau de mon dossier.. Appel au 3230 délais dattente 10 min au bout de 20min toujours pas de conseillers pour répondre.. Sur place même bordel lagent daccueil incapable de vous répondre pourquoi ce cafouillage.. Elle ma juste filé un rdv avec conseiller.. Cest plus comme ya plusieurs années où on pouvait voir un conseiller de suite
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Dommage c est avec rend vous. Se n est plus comme avant
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 1 / 5
Service téléphonique a revoir car 1h dattente pour pouvoir avoir quelquun est elle ne peux pas maide a résoudre mon problème pas sérieux
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 1 / 5
15 minutes dattente, pose 2 questions. Une réponse agressive et pas du tout informative, au bout de la 2ème question : Raccroche au nez. Super service...
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Acceuil téléphonique:Femme désagréable qui na pas de temps à me consacrer après 8 minutes d attente payante alors que je suis en situation d handicap 👍
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zero etoile je le ferais, un mois et demi de retard dans les traitement de dossier. Papier envoyer le 4 enregistrer et le dossier auquel ce papier appartient est du 8 novembre. Dossier du 8 novembre pas encore traiter alors quils en sont au dossier arriver fin novembre
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Non seulement vos agents sont dune froideur sans nom au téléphone, hautain. Mais le pompon cest quand vous êtes en train de poser une question et que lon vous raccroche au nez
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 1 / 5
Au prix de la minute du téléphone quand tu appel j en es eu pour 6€ 20 pour navoir personne au téléphone .personne. tres désagréable au guichet pareil une honte!!!!
Avis fait le 24/05/2020
Note de : 1 / 5
Que une chose à dire ! services incompétent !
Avis fait le 29/03/2020
Note de : 1 / 5
Incompétent et très désagréable
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 1 / 5
Renseignez vous bien sur les horraires dappels !! Pendant 5 minutes jai fais les manipulation quils me demandaient de faire pour quau final la voix off me dise les services ne sont pas disponible après 16h30Bandes de voleurs wola !!
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 1 / 5
Voilà j ai envoyé un courrier reçu le 13/12/19pour que cela parvienne au service numériser en date du 2/01/20. A partir de ce moment on me reponds Délais de traitement 2 mois. C est honteux, suspension de mes droits.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 2 / 5
Si vous n avez besoin de rien et que vous n êtes pas pressés vous devez absolument visiter ce lieux. Délais de réponse déroutants bientôt deux mois que je paye ma nourrice sans pouvoir la déclarer faute de réponse et d attribution d un numéro pajeemploi qui ne peut bien sur pas être obtenu autrement...vite svp on étouffe..
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 4 / 5
Merveilleuse CAF des Vosges
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente. Services a revoir puisque tout ce fait en ligne.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 1 / 5
Peut-être il y a besoin de préciser sur le site internet que les entretiens se prennent uniquement par rendez-vous, et simplifier le mode de prise de ce rendez-vous ...
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 3 / 5
Traitement des documents et dossiers parfois un peu trop long à mon goût mais sinon très bien renseigné par téléphone ou autre
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 1 / 5
Attendre plus de deux heures debout sans pouvoir se as soir cest est vraiment très une honte
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un conseillé !
Avis fait le 27/02/2016
Note de : 4 / 5
Travail fait malgré quelques petites erreurs de compréhension qui ont retardé les paiements mais rien de grave. Tout est fait et corrigé. De toute façon au vu de la demande quelques erreurs sont acceptable cest humain.
Avis fait le 09/02/2016
Note de : 5 / 5
Temps dattendre particulièrement long , mais jai été agréablement surprise de la sympathie de la conseillère et des explications claires quelle ma fourni.