Retrouvez toutes les informations sur Caf du Territoire de Belfort, votre Administration locale, situé 12 Rue du Général Strolz, 90000 Belfort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–16:30
- Mardi 08:30–16:30
- Mercredi 08:30–16:30
- Jeudi 12:30–16:30
- Vendredi 08:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à elowene qui a pu maider à régler un mal entendu qui a été produit par appel téléphonique avec une collaboratrice précédente. Jai évité une catastrophe de gestion de dossier . MERCI ELOWENE VOUS MAVEZ AIDER! VOUS VALEZ VRAIMENT LA PEINE.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Il me demande de rembourser une prime d’activité que je n’est jamais vue 😂 avec un smic environ par mois j’ai jamais eut le droit à la prime d’activité
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Quoi que lon dise de cette institution, la fille qui ma parlé était plutôt mignonne. Elle ma aussi bien renseigné qui plus est.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Depuis le mois davril mon fils na toujours pas touché un centime des APL. Le courrier recommandé envoyé au directeur de la CAF il y a trois semaines na rien changé. On sait ou passe nos impôts !! à payer des incompétents notoires.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Sérieux. Affichage indiqué horaire de fermeture 16h30. Et ben non, ici à Belfort on ferme le rideau métallique à 16h15, dès fois quon est besoin... Il serait dommage de les déranger plus quils ne peuvent le supporter... LAMENTABLE
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçue au téléphone par une dame très sympa, par contre le temps d’attente 10 min d’attente au bout du téléphone le temps paraît long. Mon problème a été résolu en tout cas.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait une semaine que jessaie de les joindre aux numéros indiqués il mai répondu que les numéros de sont pas attribué chercher lerreur
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Aucun moyen de les avoir au téléphone, ils raccrochent
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 2 / 5
Je narrive pas à leur donner un avis, parfois ils arrivent à nous aider parfois on a limpression quils nagissent pas !Dans les deux cas le délai dattente pour une réponse est extremement long, je compatis néamnoins avec probablement le nombre de personnes qui appellent mais bon ...10 min dattente téléphonique ( appel surtaxé) sinon injoignable, pas daccueil en présentiel ...
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bien..réponse assez rapide et inquiétude pour les citoyens..mais jespère me passer de cette aide bientôt .
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 2 / 5
Toujours autant de temps pour faire une simulation vivant en couple pour la CAF cela fait trois mois suspendu monaloque et mon APL comment payer le loyer chercher lerreur
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Ça va bon accueil satisfait aujourdhui cest pas toujours le cas ça dépend des personnes daccueil
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Personel serieux rapid ma aidez a remplir document tres sympas il faut savoir quil faut etre patientAvec le monde qui ly a
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Un mot catastrophique.......
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Autant fermer les locaux étant donné quon ne peux plus avoir de rdv en présentiel. ça fera des économies au moins !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Service catastrophique. Impossible de les joindre par téléphone à cause dun soit disant problème technique qui présent uniquement pour la caf du 90 et cela depuis plusieurs semaines ! Sans parler des délais de réponse par mail et de rendez vous...
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Quand on prends un rendez vous téléphonique on s’attend que quelqu’un nous appele au moment du rendez vous.J’ai pris rendez vous, aucune nouvelle de la personne que je devais avoir
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable et beaucoup de mépris vis à vis des personnes handicapées mon concubin a déposé le 14 février et le 25 février sur le site caf les documents demandés à se jours toujours rien a part s excusé du retard il font rien de plus marre de faire les papiers pour au final sa débauche sur du néant franchement et de cela il râle que les allocataire les appelle sans cesse si votre travail serais bien fait personne ne s aurait plaint mais là pour une personne handicapée c est clairement discriminatoire on lui suspendu ses allocations alors que 2 mois avant le nécessaire a été fait pour que les droit soit pas bloqué du n importe quoi😡😡😡😡😡
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Le temps dattente est de 10 mn plus prix appel cest abusé pour un service de létat !!!
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 4 / 5
Limpression que font ce qu ils peuvent dans des locaux mal conçus...on ne sait pas où se diriger, pas de possibilité de confidentialité...une circulation mal réfléchie...lon étouffé, s agace et ça nuit à la qualité des échanges...les ordi ne remplacent pas lhumain
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre la Caf par téléphone. Impossible aussi par caf.fr ceci pour avoir un rendez-vous
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Incroyable, ils ne répondent pas aux mail et impossible de les joindre par téléphone ....... on ne sait plus comment les joindre car tout le monde na pas la possibilité de se déplacer !!!! Embauchez sil vous manque du personnel !!!!
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Moins ils en font mieux ils se portent ces gens là.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
DES INCAPABLES ET ENCORE JE SUIS GENTIL
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
En faisant les démarches sur le site ou lapplication cest franchement très plaisant rapide et efficace.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Service CatastrophiqueJe met une étoile car on n est obliger mais franchement zéro c est plus juste
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
Je donne un avis négatif. Cest moins 1étoile ! !! Une conseillère appelé R 12. .très méprisante, des explications qui ne sont pas logiques et qui prétend connaître mieux ma situation familiale que moi même ! ! En plus pour finir me dit je ne vous parle pas pour faire plaisir
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 2 / 5
Incompetent les conseillers à laccueil chacun vous donne une version différente pour une même question et le système est nul lorganisation des premiers temps était mieux quand on nétait appelle par un numéro dans le bureau du conseillé
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 1 / 5
Je travail en ESAT et ils ont supprimé la totalité de mon ahh alors que normalement ils doivent juste la divisé en deux
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 1 / 5
je reviens de la Caf, une honte et un réel mépris pour les handicapés !!!! j avais un dossier à remplir je vais au 1er étage, la personne rencontrée me dit redescendez au RDC et demandez qu on vous aide à remplir les papiers , handicapée des 2 mains plus dos (possédant une carte pour ne pas attendre , je métais fait remise en place par une gentille dame me disant que je n avais qu à masseoir que si tout le monde faisait pareil..... sur ce je lui répondu de prendre mes handicaps bizarre elle n a pas accepté. Donc me revoilà au RDC un charmant MR à qui j explique ma situation me répond je ne suis pas là pour ça remplissez vos papiers .... je l ai remercié vivement pour son aide et sous son oeil attentilf et gribouillé comme je pouvais !!!
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
UNE HONTE ,,,apres avoir ecris aucune réponse ,,APRES de nombreux essais de contacts telephoniques PAYANT ,,,JAMAIS UNE REPONSE ,,CEST UNE HONTE ,,,,,,PAUVRE SERVICE
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 1 / 5
Je passe quelque minute sur une plateforme téléphonique, qui au final est en grève !! 0,6 centime la minute 😡😡
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Incompétence maximale tous sont arrogant ils devrait tous changer . il fait des erreur sur le dossier après que toi le montré son erreur il essaye juste te calmer mais il fait rien ,,monsieur tout est bien bla bla bla ,, deux mois plus tard tannonce vous avez fait fosse déclaration et vous devriez payée de dettes. Sont de vrai merdé. Calculer correct et fait vôtre travail bandes de voleur. Il est besoin de tous changer et mi la place de personne compétent.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
Les agents sont agressifs et renvoient toujours prendre un RV pour quoi que ce soit en sachant quil y a un mois dattente. je viens de faire une demande dapl ce jour, la nana voulait que je fasse tout toute seule alors que cest la première fois. elle ma pris de haut cest super agréable. elle a également envoyé bouler les gens devant moi
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 1 / 5
Ce lieu est injoignable par téléphone ! 👾
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 1 / 5
Au premier problème cest fini, on vous dit que tout est réglé quand on appelle mais rien nest fait, 1 seule reponse pour 3 mails envoyés et pour linstant le problème nest toujours pas réglé...
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et incompétent jy vais pour demander un renseignement on me parle très mal et ils ont été incapable de me renseigner pourtant cela les concernait. De plus il y a un manque de professionnalisme ( personnel qui rigole devant les clients avec ses collègues et écoute la moitié de ce quon leur dit)
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 1 / 5
En même temps ya pas besoin daller plus loin avec la mentalité quil on la dedans tu leur téléphone pour lannulation dun dossier il te dise oui oui oui cest bon tous et en ordre cest fait et tu aperçois que finalement cest du travail bâclé très mal fait pour moi sans vouloir leur manqué de respect il faudrait quils agissent en équipe quand il i arriverons mieux tête en laire
Avis fait le 02/05/2017
Note de : 4 / 5
Personnel compétent qui fait vraiment preuve de patience face à certaines personnes
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 1 / 5
Service médiocre
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 1 / 5
ras le bol. il me dise de faire dune maniere, et tout le mois il me redemande pourquoi je fais comme ca et recontrole ma situation, faudrais peu etre vous decider entre vous et vous mettre daccord, yen a ras le bolllllllllllllllll
Avis fait le 22/02/2017
Note de : 1 / 5
Malgré plusieurs dépôt de dossier je ils nont toujours pas résolus mon problème.
Avis fait le 04/01/2017
Note de : 4 / 5
Pas besoin de rendez-vous
Avis fait le 04/11/2016
Note de : 1 / 5
très déçu par laccueil négligeant... mon problème est simple mais depuis bientôt 7 mois, ils perdent les pièces de notre dossier. Plusieurs fois !