Retrouvez toutes les informations sur Caf Toulon – La Rode, votre Administration locale, situé 38 Rue Emile Ollivier, 83000 Toulon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Caf Toulon – La Rode
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–16:00
- Mardi 08:00–16:00
- Mercredi 08:00–16:00
- Jeudi 08:00–16:00
- Vendredi 08:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Tous des incapables....
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Malheureusement on ne peut pas mettre zéro étoile , vraiment une CAF incompétente qui laisse ses locataires se faire mettre dehors sans rien faire , il ne vous réponde jamais ni par mail ni par téléphone, demande toujours les mêmes documents pour les locataires , vous avez beau envoyé des courriers ou mail , il continu vraiment un manque de respect .Le directeur Mr ORLANDINI JULIEN ne sert à rien.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Manque de respect total dans la manière de parler, on sent quon les gène.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Je vous prie de bien vouloir répondre au téléphone, je vous paye tous les mois de par mes impôts alors faites votre travail !
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Me met des dettes alors que tout est déclaré correctement... Ça tourne pas rond chez vous...Vaut mieux être dans lillégalité que dans la légalité dans ce pays... Affligeant...
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Une caf loin de faire du social 🤬🤬🤬En effet après un pb non par l’appel de nombreuses experts soit disant parce qu’ils n’étaient à chaque fois pas habilité à faire la modification souhaité qui était prévu à la base bref ma femme décide de me rendre à la Caf pour régler cette histoire une bonne fois pour tout et à la fin du rdv sans aucune avancée je décide de rester tant que ce n’est pas réglé de la il m’obligé à quitter l’établissement avec la sécuritéDu coup pb toujours actif pas de clé et une nounou que je dois payer plein tarif 1450€ merci 🤬🤬🤬 prochaine fois je viens avec mon conjoint qui ce fera un plaisir de recevoir la sécurité
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne répondent même pas sur toute une journée... Quel honte !!!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Laxisme affligeant ! Une horreur 😱
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Abominable lattenteAlors les agents de sécurité nen parlons pas.... 1 h dattente à lextérieur pour imprimer un document car bien sur la borne de lextérieur ne marche pas depuis au moins 2 mois à dit Mr lagent de sécurité.....Quel honte......
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
3 conseillères, 3 réponses totalement différentes. Une 4ème conseillère au téléphone, une 4ème version. Des sous-entendus, des airs déplacés. Peut-on faire pire ?
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
INJOIGNABLE !!!!
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
EfficacitéRapiditéTrès bon Accueil 👌🏽🙏❣😇
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Je viens d’attendre 10min au téléphone, pour qu’on me raccroche au nez, dommage je n’ai pas votre prénom madame car je l’aurais mentionné.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Personne très désagréable aucune aide
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Trop compliqué de répondre au téléphone visiblement
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis bailleur et jai tenté mille fois de les contacter. Impossible même pour aider les locataires dans leurs démarches. Lorsque les virements ne sont pas effectués, cest linformatique qui marche mal. Résultat des courses je vends sur Toulon. Les étudiants galèrent déjà pour se loger mais en plus ils narrivent pas à sinformer ou être aidés par cet organisme lourd et inadapté au marché de limmobilier déjà difficile.Il serait temps que ces gens qui sont payés par nos impôts se mettent un peu à bosser pour aider les contribuables grâce à qui ils sont rémunérés.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Métier dindépendante, la CAF a mon dossier indiquant clairement que je suis non salariée. Au moment de faire la déclaration trimestrielle de ressources, je ne vois pas où se trouve la rubrique pour les non salariés. Je contacte la CAF pour demander comment remplir cette déclaration. La personne qui traite ma demande est dans lincapacité de me répondre et transfert ma demande à un expert. Cest ubuesque. Cela va faire 1 mois que jattends de pouvoir me déclarer. Pendant ce temps que se passe-t-il? Et bien vous pouvez crever. Jai honte de ce pays. Jai honte de ce gouvernement. Jai honte de ce département qui est le roi pour critiquer les chômeurs mais qui est aux abonnés absents quand il sagit de soutenir les travailleurs précaires! Heureusement que jai du soutien avec lentourage, et que le père de mes enfants, dont je suis séparée, peut les aider quand ils ont des besoins spécifiques. Sinon je ne men sortirai pas. Et ça va être comme ça tous les trimestres... ????!!!! Là il y a urgence à contrôler ces administrations car elles mettent en danger les français. Cest une catastrophe!
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
35minutes d attente au téléphone est quand enfin vous avez une personne vous pouvez pas en placer une…..on vous prend de haut on vous explique des choses comme si vous étiez un enfant…..j ai jamais u d aide de la caf c étais juste un petit retard de pension alimentaire….je voulez juste dire à la dame que j envoyer un chèque du montant elle m’a pas écouter ….le pire cette personne me dit vous compter payer comment…..incompréhensible…..heureusement que j ai pas besoin d eux .
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent, JeMenFoutiste, escrocs, selon le conseiller que vous avez au téléphone, vous obtenez une réponse différente.Il faut sen cesse vérifier leur travail, si il a bien été effectué correctement et dans les temps car ils sont incapables de le faire eux-mêmes.On se demande a quoi ils sont payés.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
incompétence totale. Certains employés ne peuvent même pas faire la simulation la plus simple sur lordinateur ou répondre aux questions les plus simples... Je ne sais vraiment pas ce quils sont payés là-bas... Embarrassant
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à la caf sans RDV à 2 semaines de ma date daccouchement.Jai demandé à lagent de sécurité si je pouvais éventuellement passer prioritaire car longue file dattente.On ma gentiment fait passer en minstallant sur une chaise. Une conseillère très gentille et souriante nous a accueilli moi et ma maman.Très humaine, elle nous a bien renseigné et on as même passer un bon moment en sa compagnie. Je suis ravie de voir quon puisse encore tomber sur des personnes aimable dans ladministration française et emplus de sa très compétente !Cétait une dame brune avec des lunettes et tatouages sur les bras. Jespère quelle se reconnaîtra. Sachez que nous aprehendions tellement ce rdv a la caf qui nest dhabitude pas très agréable .. vous avez égayer notre journée alors merci pour votre sympathie et votre professionalisme!
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Nul et incompétence comme tjrs
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Une honte ! Incompetent au possible. Contacter un conseiller au téléphone relève de l exploit ! Plus de 45 minutes pour arriver à joindre un conseiller pour m entendre dire que c est pas le bon service qu il faut recommencer.Depuis je n ai toujours pas réussi à joindre qui que ce soit malgré une dizaine d appels .Toujours pas de versement de RSA malgré une demande au mois de novembre et personne pour répondre aux questionsUn conseil fuyez!
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Incompetent de a a z
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 4 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Très lent
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
20 min a attendre quon me décroché toujours rien je vois ici quon sen fou des gens cest sur on est pas riche donc pas intéressant faudrais vraiment allée en groupe et râler toute la matinée pour se faire entendre
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Nul et incompétent, chaque appel toujours versions différentes et par mail cest encore pire. Malheureusement pas de rendez vous physique possible que téléphone !! mais ils sont tellement nul quils ne connaissent pas les procédures quelque soit le service cest dramatique !!!!! Aujourdhui, la caf me change mon statut ( situation particulière avec le pôle emploi et je me passe de tout commentaire lol) alors que depuis le début de ma formation en 2020 ils me disaient autre chose. Du coup je suis plus payé et me réclame un trop perçu et une retenue sur prestations de plus de 2000 euros!!!!Franchement entre les chichis administratifs et lincompétence du personnels des services administratifs qui sont là juste pour un salaire en planque ça suffit quand va ton réagir ??? Surtout quand on suis une formation prenantes et difficile.Cest décourageant !!!!
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Fuiez , je vous conseille de ne pas avoir affaire à ces incompétents fainéants , ils ne vous aident pas il vous mettent dedans
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Pour rentrer à la caf du var à la rode Toulon y fait connaître la sécurité (tamaris sécurité privé) pour y avoir accès déjà 5 personnes qui passe devant une vingtaine de personnes !!!
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu avec surtout les réponses à mes questions bravo !
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
La CAF 83 : Total manque de professionnalisme. Personnel incompétent. La caf na pas traité ma demande alors que cela fait 3 mois que je cherche à en changer. 👏👏👏👏👏👏 Le service dappel indisponible pendant Juillet et Août. Même des paresseux seraient plus efficace. 🦥🦥🦥 Dommage quon doive mettre une étoile, si javais pu jen naurais même pas mis une.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
personnel tres solidaire etant handicape aide proposer personnel super diaz mlle
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Personne agressive qui m a reçue. La Caf n’est plus là pour aider les Français.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Du grand nimporte quoi, aucune organisationIls ont réussi à égaré mon courrier envoyé en lettre recommandé avec accusé de réception.En ce qui concerne le service Dalo, malgré que vous soyez prioritaire, cest pile ou face , cest vous et votre chance !Jouer au loto vous aurez plus de chance !!!
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 4 / 5
Bonne accueil et l agent à pris le temps de m aider dans mes démarches administratives.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5
Ce service etait convenable en ce qui concerne mon cas, depuis le 2eme reconfinement je ne sais pas ce qui se passe mais c est du n importe quoi !Selon l agent qui vous répond la réponse est differente alors que le probleme n est pas en rapport et soucis je pense que les employés qui traitent les dossiers devraient avoir une formation lecture papiers officiels ! Je pense que la covid19 a mutée est que sa atteind les premiers apprentissages que lon apprend en cp, malheuresement vos agents en sont atteinds est c est vraiment grave, un tel manquement de proffessionnalisme et dirrespect de lhumain !
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top bien reçu
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Parfait le monsieur était très gentils nous a beaucoup aidé tout bien expliqué
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Alors ce qui est bien depuis le covid,cest que nous pouvons voir en personne 1 hôtesse et cest très agréable pour pouvoir expliquer notre problème or que avant nous étions devant 1 écran et on ne savait pas trop ce quil fallait mettre, donc merci davoir remis des hôtesses et super agréable très gentille et serviable en plus de la personne de sécurité vraiment très professionnelle toujours le sourire, respectueuse, serviable et à lécoute cela fait du bien surtout dans cette vie actuelle merci beaucoup à vous tous 😍😍😍
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme. Personnel incompétent. La caf na pas traité un document et je me retrouve sanctionner par le conseil départemental. Je suis venue sur place 2 fois et envoyer 3 courrier, la situation na tjrs pas évolué.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
20 fois que je les appelle depuis ce matin, les lignes sont soit disant indisponibles avec 10 min dattente à chaque fois. Ils sont à quoi en fait ?
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique désagréable après 12min dattente.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bien super bien renseigné
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
Sans commentaire... la CAF reste la CAF !
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 1 / 5
Pas aimable ils nous mettent devant l ordinateur et nous laisse en plant
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 1 / 5
😱 je suis très déçu du foisonnement de l acueil trop dattente et pas assez surveiller !
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 1 / 5
des vrais nuls
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour a tousJe suis italien et je vis en France depuis 4 ans et franchement je trouve que la CAF est un bon organisme et que ça marche très bien! Jai trouvé plus des difficultés a la sécurité sociale!
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
La dame rousse a lunette de la CAF ma vraiment beaucoup aidée, merci a elle . Pour une fois que lon voit des gens compétents dans ladministration
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
Incompétent complètement .ils devraient remettre les services comme avant. Avoir les bons renseignements c est le mieux.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
Attente annoncée 10mn, attente réelle 12mn, la personne que jai eu comme la communication était mauvaise elle ma raccroché. Total attente pour rien. Merci.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 1 / 5
Les employées ne sont jamais disponible pour renseigner les personnes. Je pouvais travailler la bas et être plus profissionel...c’est dégoûtant.
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 1 / 5
Mal ....a chaque fois !Pour la simple et bonne et raison qu il NY A PLUS D ACCUEIL!😤😤Tout se passe avec des ordinateurs (et peu importe si vous savez vous en servir ou pas !)De plus ,nous n avons jamais un interlocuteur qui sache prendre en compte notre problème ou simplement répondre à nos questions de manière professionnelle.Ou alors il faut appelé un numéro surtaxé pour prendre un rdv (en général:lointain)Pour avoir affaire à une technicienne qui pourras vérifier avec vous votre dossier...Bref toujours un calvaire.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 3 / 5
Dieu merci jai appelé un numéro surtaxé pour être informé, sur lavancement de mon dossier, sinon jattendais encore. Ceci dit la personne ma bien accueilli et a répondu à toutes mes demandes.Je souhaite juste que cette chère CAF,ne revienne pas sur sa décision, car cela par contre, elle sait très bien le faire. Bin courage a tous les allocataires de France et de Navare....
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 3 / 5
Toujours aussi incompétent mais grâce a Dieu ça va !!
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 1 / 5
Jamais moyen de les avoir , sont même pas au courant des barèmes qui changent tout le tempos , me réponde que je nai pas droit APL avec une retraite en dessous de 900 E plus handicapée , jai honte dêtre française.
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 1 / 5
En plus de faire des erreurs, en agence on peut tomber sur des personnes non acceuillantes ni chaleureuses qui tenvoi balader à la moindre demande et qui ne sont pas capable de satisfaire nos besoins. Merci la caf ! Vous devriez defois nous remercier nous pour notre patience !
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 1 / 5
0 si cétait possible, des mois que jécris par mail,par courrier, et pour toute réponse on me dit que lon va étudié ma situation qui na pas changé depuis, et pourtant personne ne peut me dire pourquoi je ne perçoit plus la prime dactivité.Par téléphone, une fois que vous avez appuyer sur tout ce qui vous est demandé, le robot vous dit la CAF vous remercie, au revoir, et fin de la communication. Je ne vous parle même pas du contact sur place à Toulon, des bouledogues si elles pouvaient vous mordre ... aucune compétences et aucun RDV possible tout passe par mail ou par téléphone, alors vous avez compris... retour à la case départ cest à dire ZERO.
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 1 / 5
Même pas une étoile pour cet organisme
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Je voudrai s avoir comment être au courant de mes opperations
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 1 / 5
Jai eu le malheur de les appeler au téléphone : linterlocuteur me ricane stupidement au nez,jai dû raccrocher et recomposer le numéro pour avoir un autre conseiller. Soulignons aussi ces vigiles décérébrés agressifs à lentrée qui simaginent quils sont en train de surveiller un Ministère ou le siège de lONU.Aller à cette CAF demande une préparation psychologique et heureusement quinternet existe ce qui évite de se déplacer !!
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 1 / 5
Même pas ils réponde au téléphone, ils ne rappel jamais que des incompétent et des féniant.Pourquoi ils ne réponde jamais aux téléphone, quil embauche du personnel cest pas les personnes qui manque au lieu de les remplacer par des machines
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 1 / 5
Les dossiers ce perde.. et personne ne peut répondre au demande... et aucun rendez vous possible...
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 1 / 5
Comment est ce possible quun service détat ne soit pas plus brimé et surveillé que cela par les hiérarchie? erreurs, coupures intempestives des droits, réponses préfabriquées, plus de deux mois pour au final navoir droit qua des cacahuètes? ou est l’être humain? ou sont les compétences de la CAF des années 2000?? cest devenu pire quune entreprise privée à laquelle on ne fera plus jamais appel... malheureusement,,,, cest eux qui décident de notre sort... vive la FRANCE
Avis fait le 15/05/2017
Note de : 1 / 5
de 1 si je pouvais je donnerais 0 même -0 car cest très degueulase de voir ce foutage de gueule a la cafmême pas des mot et insultes suffisantes pour décrire leur comportementjai fais des demarches pour la PAJE pour mon fils (TOUS LES ENFANTS ONT DROIT À LA PAJE JUSQUÀ 3 ANS QUE TU SOIT RICHE OU PAUVRE )et pour vous dire que ça fais 2 ans et demi que ça dure les papiers ils n arrêtés pas de me demander tjr des papier que jai ramené million de fois quil ont déjàjuste pour ne pas donner a mon fils ce qu il lui doivent mon fils auras 3 ans et il na rien reçu jusquà présentCROYEZ MOI EN 2 ANS ET DEMI CE SONT PAS 2 OU 3 PAPIERS QUE JAI RAMÈNE MAIS TRES TRES BCP ET DES APPEL À LA CAF EN ON PARLES QUI SONT PAYANTES POUR COMMENCERLa personne qui décroche tenvoie balader vite fais, racontes de mensongesY EN A MARRE DE LA CAF REVEILLEZ VOUS BON SANG CEST NE PAS POSSIBLE DE CONTINUER COMCAMOI PERSO JAI FAIS DES DEMARCHES AU PROTECTION JURIDIQUES !!!!
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 1 / 5
Cet endroit est une HONTE !!!!!!! Les dossiers sont perdus, les personnes qui acceuillent sont des INCOMPÉTENTES (on se demande si elles ne sont pas recrutées pour leur nullité?), aucune possibilité de joindre la CAF et pire que tout : les changements de situation ne sont jamais étudiés!!!! Bref, il ny aucun service public !!!!!
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 1 / 5
Scandaleux , non seulement ils nous font payer 6centimes la minutes et en plus de sa, il raccroche au bout de 5 minutes. Re voyez votre organisation !
Avis fait le 20/01/2017
Note de : 1 / 5
Scandaleux ! Aucun sens du service public : Presque impossible de les appeler et lorsquils décrochent, aucune confidentialité, puisque lappel est susceptible dêtre enregistré. Un interlocuteur indélicat cherche à savoir les questions pour lesquels vous souhaitez un rendez-vous, fait de labus de pouvoir et répond nimporte quoi ! Finalement impossible dobtenir un rendez-vous !
Avis fait le 05/01/2017
Note de : 1 / 5
moi je voix quil faut aitre migrants merci la France et merci la caf et apres on nous dit de travailler pour faire quoi donner au autre encore !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!la bonne blague
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 2 / 5
Vraiment un disfonctionnement complet....les dossiers partent on ne sait pas où, on reçoit des courriers , des rappels, des évasions dans la nature, mais vraiment rien de concret... on rappelle les morts, cest comme si tout était invisible.......le telephone reste muet, et ca oblige à mettre à la rue des locataires français qui nont droit à rien...merci la caf....il faudrait travailler plus pour gagner plus.....vos dossiers traités par maintes personnes naboutissent à rien...et pourtant, tout est net pour moi, mais cest limpasse de vos services...alors, je me demande si un jour il y aura quelquun qui prendra en compte mon dossier...Qui a droit à la caf?Merci de me tenir au courant....
Avis fait le 03/12/2016
Note de : 2 / 5
Plus de renseignements, reçoivent que sur rdv, bon à jeter un papier dans leur urne. Aucuns contacts humains...
Avis fait le 04/11/2016
Note de : 3 / 5
Aucun commentaire ^^
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 4 / 5
travailler les dossiers je trouve un peu long mais le personnel au téléphone moi je les trouves sympathiques
Avis fait le 28/09/2016
Note de : 1 / 5
Zéro de chez zéro une poufiasse une certaine Mélanie. Qui me parlé comme si je l embêtait d un ton à vous expédier pour finir par me raccrocher au nez !!!!
Avis fait le 24/07/2016
Note de : 1 / 5
double zéro bravo la CAFla personne que j’ai eu au téléphone à été désagréable nas pas voulu écouter mon problème et s’est contenté de me dire décrire sur un ton impoli alors que je voulais tout simplement prendre un rendez vous avec un conseillé j’ai donc écrit il y a plus dun mois et toujours pas de réponse mon problème reste donc en suspend i ne manquerait plus que ce problème s’accentue et me cause des soucis. voila c’est tellement facile de se cacher derrière un téléphone ou un ordinateur je crois que si cette personne avait été en face de moi ça ne se serait surement pas passé de cette manière à lheure ou plein de jeune sérieux cherche un boulot je vous le dit Mr le DRH de la CAF de Toulon regardez, un peu qui vous embauchez !!!!!!!
Avis fait le 06/07/2016
Note de : 1 / 5
Jeune fille à laccueil désagréable qui ne sintértesse pas aux problèmes des gens.