Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Allocations Familiales de l’Eure, votre Administration locale, situé Accueil : 11 rue de l'Horloge Adresse postale :, 11 All. des Soupirs, 27000 Évreux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Caisse d’Allocations Familiales de l’Eure
Accueil : 11 rue de l'Horloge Adresse postale :, 11 All. des Soupirs, 27000 Évreux 2.00 (74 avis)Contactez Caisse d’Allocations Familiales de l’Eure
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–13:00 14:00–16:30
- Mardi 08:30–13:00 14:00–16:30
- Mercredi 08:30–13:00 14:00–16:30
- Jeudi 08:30–13:00 14:00–16:30
- Vendredi 08:30–13:00 14:00–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Tout simplement médiocre. Jai au cours de mes études et de mon insertion professionnelle souvent changé de département et jai donc été confronté à plusieurs services de caf. Mais celle de lEure est assommante de médiocrité. Lorsquelle nest pas exceptionnel fermé, vous aurez le droit dattendre 40 minutes avec une voix insupportable répétant en boucle Ne quittez pas un conseiller va prendre votre appel, à croire que mettre une musique dattente comme tout le monde cétait trop compliqué.Lorsquenfin on vous réponds, si vous tombez avec la même conseillère que moi, vous aurez le plaisir de parler avec qqn qui se permet presque de vous menacer et qui vous agresse alors que vous posez simplement des questions pour comprendre. Et dailleurs qui pense avoir la science infuse alors quelle se trompe. Jai par exemple appris que pour une colocation sur le bail il devait obligatoirement y avoir écrit là répartition des loyers sinon celà veut dire que lon est en couple. Je suis ravi dapprendre que lensemble des agences de locations qui mont hébergé, ainsi que des bailleurs publics ont tord, alors que cette dame à raison. Une rapide recherche sur internet, pourtant, dément bien cette croyance.Jen viens à appeler mon ancienne caf lorsque jai des questions quils peuvent résoudre.Je sais bien que conseiller caf ce nest pas un métier passion, ce nest pas la peine dêtre agressif avec les gens.Je note quand même que jai eu loccasion de tomber sur une conseillère sympathique et humaine, je comprends juste pas pourquoi les autres travaille.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, au bout de 10 ans, ils se sont rendu compte quil y avait une erreur de nom et ont bloqué notre dossier. Je ne comprends pas, je ne comprends vraiment pas.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre la caf evreux elle est au abonné absent
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
En tant que bailleur, il m est impossible de contacter un service ni par téléphone, ni par le Web....Et cela assez souvent.Il y a des Problèmes Techniques.....Ma situation concerne un locataire ayant une dette et la CAF me doit depuis longtemps un rappel assez conséquent !!!!N étant pas allocataire, me déplacer ne sert à rien !!!!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
La Caisse dAppauvrissement Familial. Jamais possible de leur téléphoner ni prendre un rdv. Ils font exprès dêtre hors datteinte, à tel point que ça les éloigne de la réalité de la vie. Ils suppriment le RSA sans aucune raison valable et se foutent royalement des conséquences. Un vrai scandale !!! Ils mettent énormément de temps à répondre aux mails.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
evidemment exeptionelement fermee un mercredi 3 janvier, e encore evidement perso je saisi tres rapidement auparavant npis devions nonner notre numero allocataire et a presnt il faut saisir le numero de secu entierement , arrive en taooant a toute vitesse 183 ca ne va pas assez vite haha il faudrait tre shiva et encore une shica a huit bras pour saisir le numero de secu a temps et encore ....j imagine les personnes ages ..... pourquoi changer ce qui et simple lorsque l on pu faire plus complique... Sinon ma note s adresse a la caf pas au personnel
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable. Impossible de joindre la caf evreux par téléphone depuis 2 jours.Dossier indiquant personne dcd alors que juste séparation.Je ne sais pas qui met les dossiers à jour..mais la on a un problème
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déplorable.La plupart des conseillers antipathiques, arrogants, hautains, exécrables, sans compassion et pas dans lécoute.Souvent ne comprennent pas les situations et transforment les dires.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Venue ce jour sur le site dÉvreux après avoir passée ma matinée entière au téléphone, avec une des intervenante qui finalement reconnaît nombre derreur suite à un changement de situation sur mon dossier et mavoue son incapacité à maider , minvite à prendre rdv... ayant déjà essayer de prendre rdv en ligne je lui fais part de mes difficultés... elle me confirme quen effet il est impossible de prendre rdv en agence a Évreux je me déplace sur site.... Et là... Mémorable ... Je nai jamais été traitée de la sorte ... 2 jeunes femmes très complices visiblement ... Très condescendantes, dune agressivité sans nom ... Se lancent des oeillades désespérées a chaque fois que jouvre la bouche me prenant viIblement pour une imbécile ... Ne comprennent rien a mes questions ... ou plutôt ne souhaitent rien comprendre. ..Dailleurs coupent cours a toutes mes remarques en me disant quelles ne savent pas ... Quil faut prendre rdv ( lol) même pour me donner le simple montant du plafond auquel est soumis la prime de naissance ... Non ... Je cite cest très technique vos questions on nest pas là pour ça ..... Je conviens donc de prendre rdv ... Impossible il ny a plus de créneau... Plus de créneau jusque quand ?.... Bah ... On ouvre les créneaux au jour le jour il faut regarder régulièrement.... J épargne ici La multitude d anecdotes, de remarques , et de regards hautains méprisants et moqueurs que jai essuyé pendant ces 30 petites minutes.... Pour seulement dire que je suis partie sans réponses ... Sans rdv ... Sans aucun avancement sur mon dossier qui présente vraisemblablement énormément dincohérences ... Quelles sont les recours ?????? Expérience incroyablement mémorable ...
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Réponse donnée claire et precises
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service du barman ainsi que de l équipe je recommande
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Communication téléphoneEn ce qui me concerne ayant pour la 1 ere fois appelé le numéro et bien l’acceuil de la conseillère au téléphone était super gentille et vraiment c’est plaisant de tomber sur une personne aussi polie, rassurante et agreable.Etre bien recu au téléphone est primordialCdltC.M
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Que ce soit sur l’application ou par e-mail. Le service et lamentable, 3 semaines d’attente pour le traitement de mon aide au logement et mon RSA ! A croire que les gens sur place passe leur temps à faire la sieste …
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile avec le compte de mon père car je n’ai pas le choix.Mais le service téléphonique est vraiment infâme, il est certes que c’est dur de travailler dans ce métier. Mais si vous auriez plus de salariés, donc plus de secrétaire, pour gérer votre site et les demandes de vos clients. Ça serait incroyablement incroyable, une évolution pour le site de ÉVREUX!Comment donner un code de compte par téléphone à CHIFFRE ? Lorsque l’application elle même demande DES LETTRES ET DES CHIFFRES pour faire le code! Impossible d’avoir un conseiller ou plus de renseignement.C’est écœurant pour les personnes qui ont besoin d’aide et qui obtiennent rien en retour
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Jadore quand lon effectue tout le panel pour avoir quelqun au telephone, que quelqun arrive enfin au bout de 15 min en attente a décrocher , me dit quil va regarder mon dossier dune voix tres charger de motivation ( humour) . Pour au final me racrocher au nez 30 seconde apres . Encore un service de mauvaise qualité .
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Service médiocre tout ce que jai à dire
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone !!! Ils m’ont suspendu la PAJE sans aucune raison !!!
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 2 / 5
La t attend est beaucoup trop longue
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment des personnes incompétent cela fait plusieurs mois qui me prennent de largent jai eu en 3 semaines 3 personnes qui ne comprenait pas non plus ma situation il devait se renseigner et me rappelle mais on ma jamais rappelé cest inadmissible
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 2 / 5
Un temps dattente pour avoir une personne réel au téléphone avec un musique quon connais par coeur à force de lentendre longtemps... Heureusement que quand la personne répond est gentille fin bref à revoir...