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Caisse d’Epargne Agde Soleil
12 Rue Joseph Chauvet, 34300 Agde 2.50 (47 avis)Contactez Caisse d’Epargne Agde Soleil
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Mercredi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Jeudi 08:30–12:15 14:30–17:45
- Vendredi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
J’appelle pour avoir un RV afin que ma maman ferme ses comptes . Un monsieur me dit qu’il n y a plus de RV pour ça , qu’il faut écrire ?!?! Alors que ma maman avait phone 8jrs avant et qu’une dame lui avait dit le contraire …J’explique que ma maman comme moi sommes handicapées à différents niveaux …Je me déplace donc le 5/3 pour apporter le courrier . Je vous passe l’ambiance dans l’Agence avec des cris au téléphone .Une dame vient me voir , je lui explique . Elle prend mon courrier en me disant qu’il aurait été mieux de prendre un RV 😡😡😡😡😡😡😡Qu’on allait nous rappeler 😡😡😡😡😡😡Honteux , inadmissible ….L’on m’a fait déplacé presque pour rien …Si les personnes n’aiment pas leur travail qu’il aillent ailleurs ….Que fait la personne responsable de l agence !!Car à lire les commentaires , ce n’est pas d’aujourd’hui et ne suis pas là seule ….😡😡
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Trés bien reçu et très bien renseigné
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Complètement incompétents...Triste de voir que des banquiers soient si nuls en 2023! Et payés pour ça ...Après 3 appels sans réponses jobtiens quelquun au bout du fil, qui me donne des réponses négatives sans aucune explication, et je retrouve tout le contraire dans une autre agence caisse dépargne! Désolant...
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite davoir retrouvé mon ancien conseiller bancaire, Monsieur Duplan, toujours aussi professionnel, efficace, à lécoute du client.Un grand merci Monsieur.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
dire que c est une banque je crois pas , pour Transfer de compte autre departement vous remplissez un formulaire et jamais personne ne vous contacte ,il parrait qu ils ont trop de client, a fuir , ou j etais avant dans le 13, le conseiller en maladie ,jamais remplacé , et les mail retourne vide, banque a fuir au niveau national
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimableQuand on au service du client faut apprendre le respect
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
AGENCE A FUIRpersonnel désagréable qui a oublié que sa rémunération se faisait grâce aux placements des clientsnous avons soldé nos deux comptes
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Que ce soit côté pro, côté particulier, la réactivité est de mise, prendre rdv est important pour garder une relation de confiance avec notre banque. Merci Mmes.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Une honte ! A fuir !!!!!! Dommage que zéro étoile nexiste pas.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence de la caisse dépargne gère mon compte professionnel, et personnel depuis plus de 5 ans. Jai toujours été très bien accueillie par le personnel de cette banque: en rdv ou à laccueil. Les personnes sont souriantes, bienveillantes et à lécoute de mes demandes et problématiques si besoin.Ma conseillère PRO, Mme Rodriguez a accompagné avec professionnalisme nombre de mes projets professionnels. Jai trouvé dans son bureau une écoute de qualité, et un très bon accompagnement pour mes prêts pro.Mme Bery a su plusieurs fois se rendre disponible pour maider dans certaines démarches, avec bienveillance, bien que ce ne soit pas ma conseillère attitrée.Je trouve vraiment que léquipe qui oeuvre dans cette structure sait accompagner ses clients. Je nai jamais eu le sentiment dêtre abandonnée devant une problématique, quelquelle soit: simple (carte avalée au DAB, dépôt despèce pro sans les bonnes enveloppes...) ou plus complexe ( prêt pour projet atypique, prêt pro matériel, édition chèque de banque en urgence...). Je recommande cette antenne de la CE.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette banque. Équipe a l’écoute et très professionnelle. Je recommande vivement. Merci
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Le dab sest bloqué lors dun retrait dargent. Le petit col blanc barbu et binoclard ma répondu que ce nest pas lagence qui gère le dab. Et il a tourné la tête. Demandez-vous Mr qui vous permet davoir un salaire !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuir
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Pratique
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçue pour des renseignements.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
conseillers à lécoute , réactifs dans mes demandes. jai été très bien accompagnée dans tous mes projets ! ne pas lire les autres avis !
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Récupération du code
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que l on soit obligé de mettre une étoile parce qu ils en mérite 0, Des fainéants !
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Ho mon Dieu! Celle de l accueil, pas aimable du tout! Je pense qu elle devrait changer de boulot, car apparemment les clients la gonflent.Je devais transférer mes comptes, ça risque pas! Je vais chercher une autre banque, ou on m accueillera mieux!!!
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 1 / 5
Je suis dans l attente d un dossier de prêt urgent je devais finaliser la demande et la veille RV annuléJe fais partir un mail à ma conseillère et on me répond conseillère absente durée indéterminée agence fermée plus aucun interlocuteurJe sais bien que c’est le confinement mais les autres banques reçoivent sur RV et on peut toujours joindre conseiller par mail ou un autre conseiller se substitue si absent , je fais quoi ? J attends jusqu a fin confinement ou je vais déposer dossier autre banque ?
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Quand je lis les avis je m’arrache les cheveux.vous ne connaissez pas le respect vis à vis des employés de banque. Bref je suis commerçante et j’y ai un compte depuis quelques années. Ma conseillère est super, ainsi que les personnes de l’accueil. Les banquiers ne sont pas des bandits ni des voleurs. Ils font leur travail et surtout on des consignes à suivre. Soyez plus respectueux vis à vis d’eux et respecter aussi leur horaires. Déposer un chèque on peut le faire même quand l’agence est fermée. Un bonjour et un sourire cela ne coûte rien mais les clients ont tendance à se croire tout permis...Au lieu de critiquer les banquiers vous n’avez qu’à vous remettre en question au lieu de critiquer pour le plaisir.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
Absolument À FUIR !! Dabord je tiens a dire que je nai pas lhabitude de faire sa cest dailleurs mon 1er commentaire laisser sur Google, mais là jétais obligé !! Alors je devais déposer des espèces et la femme très hautaine à laccueil ma prise de haut alors que je lui demandais une simple question, et na aucunement chercher à maider, je suis donc parti frustré et, après avoir appeller mon conseiller, jy suis retourné le lendemain, là cétais un homme qui la remplaçais, lui ma expliqué quil ne pouvais pas répondre à ma requête car il ne pouvais surtout pas manipulé des espèces de peur de faire prendre le risque à son équipe de se faire braquer (lol) , si vous me lisez Monsieur, vous êtes employé de banque vous savez donc les risques que comporte votre domaine ( et les 300e que jallais vous remettre naurais sûrement pas ameuté les braqueurs environnants.. enfin bref ) sachez que cest votre métiers , je suis cliente je paye pour accédez au service de votre banque. Et surtout, en tant que saisonnière, jai TOUJOURS pu faire ce type dopération dans toutes les caisses dépargne où je vais !!!! Et sa, sur tout le territoire français!!Dailleurs la Caisse dépargne qui se trouve 2 rue à côté de la vôtre, Rue du général de Gaulle , étais dans lincompréhension quand je leurs ai raconté la fantastique histoire que jai vécu dans votre agence .Amis lecteur, regardez par vous-même lensemble des commentaire attribué à cette agence caisse dépargne, le constat vous sera vite fait !!
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 1 / 5
Il y a une conseillère désagréable...de plus, j ai des doutes en ce qui concerne mes comptes, d autant que j ai appris qu en 2007 le directeur de la caisse d épargne de Montpellier avait volé des clients...plus confiance en leur gestion.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique. Nétant pas de la région Occitanie, je ne pouvais hélas que passer par le guichet pour faire un dépôt despèces. Celà ma été refusé !!! Soit disant à cause du Covid !!! J ai appelé de suite lagence située centre ville et là, aucun problème. J ai même reçu des excuses. Les faits sont connus depuis longtemps apparemment mais rien ne change. Messieurs les responsables ou chefs dagence, veuillez surveiller de plus près votre personnel. Ce qui sest passé cette semaine est inadmissible !! Merci encore à la charmante personne qui ma reçue dans lautre agence. Et honte à la dame aux cheveux blonds mardi 22 septembre vers 15h30 ainsi quà son collègue, un homme plus jeune....qui na rien voulu savoir....
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Professionnalisme douteux de la personne à laccueil le 04/09/2020 à 12h10.Elle ma refusé laccès à lagence pour simplement déposer un chèque (durée maximale 30 secondes) car lagence fermait à 12h15 alors quil était 12h10.En lisant les autres commentaires, je constate ne pas être le seul à faire le même constat concernant cette personne.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Personne a l’accueil désagréable, hautaine,irrespectueuse en 25 ans à la caisse d’épargne, je n’ai jamais vue ça!!! C’est honteux.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Nous avions besoin en urgence l edition d une offre de pret malgre que nous dependions d une agence d une autre region. La conseillere a l acceuil a refuse d office. Motif elle ne pouvait pas mais en fait elle ne voulait pas. L autre agence d agde nous a bien reçu et n a fait aucune difficulté. Éviter cette agence personnel incompétent.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5
Aucune communication entre le banquier et le client... jamais ils vous avertissent pour signaler un problème sur votre compte..
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Banque juste honteuse!Un personnel incompétent qui ne sexcuse même pas de ses erreurs et qui en plus se permet de juger ce que vous faites de votre propre argent!
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Des gros voleurs, jamais vu car de ma vie... Par pitié ne mettez jamais un pied la bas !
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
What !??? Cest quoi cette banque ???Fuyez pauvre fou !!!
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 1 / 5
Les stagiaires estivaux sont là, cest plus le moment daller à la banque malheureusement, sauf si vous avez prévu dattendre 3/4h.
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone et ne rappellent pas. Scandaleux.
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 1 / 5
Requin and co : des voleurs , usurpateurs, menteurs , une conseillere financiere il y a quelques années ( j espère pour vous quelle n exerce plus) qui falsifie votre signature, ouvre des contrats sans votre accord, ment quant au profil des contrats signés, vole des gens peu fortunés...
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent banque avec des manière de voleur inutile de vous dire que je suis très déçu retrait impossible sans une tonne de paperasse des frais exorbitant 6€ par opération... tout ça parce quon est rentré en saison touristique. Désolé mais pour moi cest du vol. Alors bien évidemment je vous la déconseille très fortement