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Caisse d’Epargne Agora
1 Rue Victor Hugo, 44400 Rezé 3.80 (68 avis)Contactez Caisse d’Epargne Agora
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–16:30
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont pertinents et reactifs
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
De retour en Bretagne, je suis contactée par Yohann qui a su me conseiller à la perfection pour rapatrier mon compte! On aimerait que tous les conseillers bancaires soient comme lui (à savoir : clarifier tous les prélèvements obscurs, gérer au max ladministratif pour nous rendre la vie facile).Aujourdhui je sais que je peux compter sur cette agence (et Yohann!) pour mes projets, on se sent accueillie, écoutée, bien conseillée... on a en face de soi des humains, chose bien appréciable !Merci !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant.Satisfaite de mon accueil là bas
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Assez prompt pour commettre des erreurs, service rapide et de qualité.Les reconnaissent également assez rapidement.Pour les compenser et les rembourser en revanche, prévoir plusieurs semaines de délai.Tout dépend de votre besoin! Mais plus souvent rapide que lent
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique et compétent.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel avec des conseils personnalisés. Je remercie sincèrement toute l équipe pour leur disponibilitée Je recommande cette agence sans hésiter.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil la conseillère a répondu à mes questions
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon relationnelPerso et pro avec Mr SobocinskiJe vous recommande l’agence
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Super bon accueil !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Cool
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Des locaux tout neufs, un accueil chaleureux et des employés souriants. Je suis très satisfait par mon dernier passage dans cette agence
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
BjrJai été bien reçu merci
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseils de la part de Mr BOURDON, disponible et à lécoute.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Un directeur et un conseiller Pro au top, réactivité et professionnalisme sont toujours au rendez-vous. L’agence AGORA est aux petits soins pour ses clients.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseilléÀ lécoute et professionnel
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Ce nest plus une banque mais un SAV.Tous les 2ans, jai un nouveau conseiller, jamais prévenue, je le constate en allant sur mon compte en ligne.Pour un rdv, tjs un répondeur et minimum 1mois dattente.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Réactivé et accueil au top. Le Directeur a été disponible et à résolu mon problème.Je recommande.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Ayant une dépense imprévu dans mon budget, jai fais appel à mon conseiller yohann matsiona, qui a été dune gentillesse incroyable, très à lécoute et surtout à fait le nécessaire pour le problème rencontré. Je suis très satisfaite, je ne fais pas souvent appel a ma banque ceci etant dit depuis quelques années que jy suis, on a toujours su très bien me conseiller et toujours avec des personnes adorables. Merci beaucoup ! 😁
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Note de 9/10 . Jai été bien renseigné suite à une question posée, une première fois par mail puis une seconde par téléphone.Conseiller poli, correct et consciencieux.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Indigne d’un service bancaire pour les comptes professionnels. Ils me laissent à l’étranger sans moyen de paiements depuis 7 mois, sans accès à mes comptes depuis plusieurs semaines et ne répondent plus à mes emails. Une honte ! Je clôture tous mes comptes à la seconde où je pose un pied en France.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et un service de qualité. Merci.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Super accueil, et conseil
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute , avisé et professionnel.Satisfait de ma banque
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence refaite à neuf, sas de sécurité à lentrée, accueil agréable.Je suis dans cette banque depuis des années et nai jamais eu de soucis, mon banquier à toujours été disponible et à lécoute de mes besoins selon mes projets. Je suis très satisfaite et compte bien rester dans cette banque.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à l écoute
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Indépendemment de lagence le conseiller est toujours celui qui fait la différence dans le service et Jeremy Raoul a toujours été excellent dans sa réactivité, disponibilité et professionnalisme. Et le peu de fois que jai mis les pieds à lagence laccueil est toujours très chaleureux.Pour toutes ces raisons je reste à La Caisse dEpargne !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon conseiller bancaire M. Jérémy Raoul. Il est accueillant, à l’écoute de mes besoins comme de mes difficultés, est force de proposition, et fait toujours preuve de pédagogie et de transparence. Ce climat de confiance me permet de prendre des décisions engageantes avec sérénité.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait des services et suivi des conseillers. Rien a dire a part perfect
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Depuis tellement dannéeQue je suis à cette agenceTout les conseillersSont toujours à notres écouteEt prennent, leurs temps pour expliquer les choses. Et
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour monsieur, madame,Cest moi MA Zahed. Je suis très heureux de la façon dont ils aident Coustomer.Merci
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge de mon dossierPersonnel très professionnel
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Depuis plus de deux ans que Mde Daisy Alain est ma conseillère. Elle est au top je suis très satisfait delle.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mde ALAIN DAISY pour son amabilité, souriante et bonne conseillère.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de ma conseillère Daisy Alain
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Madame Alain Daisy davoir maide vous êtes la meilleures a la prochaine et bonne journée.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
1 agent seul, nouveau et 6 personnes en attente!!!Jattends depuis 45 minutes!!!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Incapable de répondre au téléphone alors que je suis le seul sur la file dattente.Un moment désagréable a chaque fois.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Mr Raoul est très professionnel, accueillant et réactif, merci de votre aide!
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis content de lagence et de ma conseillère Mme ALAIN
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 3 / 5
caisse dépargne banque
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillie.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli pour un premier rendez-vous.Les conseiller sont accueillants et prennent le temps.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Quand ça se passe bien il faut le dire.Ma conseillère Mme Rebours est de bons conseils et très réactive.Je suis toujours bien accueillis par le personnel de lagenceLagence cest récemment refait une beauté, cest agréable.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
L’agence a déclaré avoir trop de clients et donc ne plus pouvoir prendre personne.Si vous voulez changer de banque ou tout simplement d’agence suite à un déménagement, passez votre chemin car vous n’êtes pas le bienvenue indépendamment de votre situation… ET AU LIEU DE CENSURER CETTE AVIS COMME FAUX, J’AI DES PREUVES DE CE QUE JE DIS.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprend pas pourquoi autant de monde mets autant de commentaires aussi désastreux, jai littéralement été bien acceuillit poliment, sans manque de respect ou une mauvaise posture. Étant donné que je suis arrivé plutôt tard il aurait pu être fatigué mais jai pu recevoir de magnifiques conseil, une patience incroyable et de laide sur pas mal de chose. Je ne comprend pas trop les commentaires mais ma venue était plus que agréable.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller au top et service clients réactif
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passée chez une autre banque. Le mandat de mobilité bancaire aurait dû être effectif le 24 Décembre 2021. A ce jour,il ne lest toujours pas. Je navais pas été prévenue. Un découvert sest creusé sur le compte et ma conseillère ne répond plus depuis un mois et demi. Je solderai le compte une fois tous les frais bancaires remboursés, mais pas avant, je nai aucune confiance en cette banque avec qui les problèmes se multiplient depuis des années. Une honte, ne venez surtout pas à la Caisse dEpargne. En sortir relève du parcours du combattant.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Conseillers très professionnels
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Malheureusement aucun suivi accompagnement dans les successions Pire encore et d autres internautes le resument = ils font tout pour rendre difficile et par la meme retarder les versements succession assurance vie . Notre arget placé devient le leur . Je suis au credit mutuel franchement je n imagine meme pas vivre cette gestion . vu , noté pas de bol d avoir affaire a cette enseigne .
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
C du grand n’importe quoi cette agence
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
Ils ne mériteraient même pas une étoile ! Une véritable catastrophe cette agence ! Pour vous ouvrir un compte et vous vendre tous le package : assurances, livrets pas de problème c’est tapis rouge ! Pour le reste il n’y a plus personne ..... !! Fuyez !
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 1 / 5
Une honte cette agence ! Lorsqu’il s’agit d’ouvrir Un compte aucun souci mais lorsque vous voulez partir ils font tout pour retarder l’échéance et bien sûr pour récupérer l’argent placé sur différents comptes relève d’une mission impossible ! Ils nous prennent de haut... deux semaines et demi qu’on a demandé la clôture de nos comptes avec mon mari et personne ne s’est occupé de le faire ! Bravo !
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 5 / 5
Accueilli par deux jeunes dames très aimable !
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 1 / 5
Une catastrophe personnel m en foutiste et incompétent je change de banque en fin de semaine, une étoile c est déjà bc trop !!!! Je confirme le commentaire de Melody Nelson j ai essayer de les appeler une semaine entière de 17 h à 20 h jamais décroché ...
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 1 / 5
Ça donne vraiment vraiment pas envie dêtre dans une banque comme celle ci !!! Acceuille agressif limite ... Et jen foutiste
Avis fait le 31/03/2017
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable et limite agressif je conseille pas incompétent
Avis fait le 14/03/2017
Note de : 1 / 5
On ma juste collé une assurance décès sans me le dire dans cette banque...après mavoir mis en interdit bancaire sans raison (puisque je venais douvrir mon compte) pour deux mois entiers. Mais après si vous aimez ça, foncez!
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 1 / 5
Jai fermé mon compte parce que le service est plus que minable. Ils ne sont bon que pour vous forcez à prendre des assurances. Je compte porter plainte, parce que depuis quelques temps il me réclame de largent (15€) soit disant il y a des prélèvements qui passent sur ce compte depuis quelques mois et celà mintrigue.BANQUE À ÉVITER 🚫
Avis fait le 17/03/2016
Note de : 2 / 5
Je suis daccord . Depuis 6 mois que je suis revenue sur Nantes je vais faire ma troisième agence à la Caisse dEpargne . Le personnel dautrefois prenait le temps de bien expliquer sur des contrats , surtout aux personnes dun certains âge qui souffre dune mauvaise audition . On nous met pleins la vue , pour que la personne arrive à dire oui , pour signer , dont le prix des échéance , nest pas celui quon veut nous faire croire ...OU EST PARTI LE BON PERSONNEL de la Caisse dEpargne ? Jacqueline
Avis fait le 31/10/2012
Note de : 2 / 5
Beaucoup de turn over chez les conseillers qui une fois formés sen vont : bilan des courses, un personnel changeant, peu qualifié et une équipe pas disponible, pas à lécoute... A EVITER !