Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Annecy Novel, votre Banque, situé 3 Pl. de l'Annapurna, 74000 Annecy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (87)

4.60 sur 5.0 (87 avis)
  • Avatar de Patrick Godart
    Patrick G.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfaction totale

  • Avatar de Jean Marc Choay
    Jean M. C.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    En attente de pouvoir retourner à l agence de novel

  • Avatar de THIERRY BLASQUEZ
    THIERRY B.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence de Novel - à MME BARRAL-CADIERE et MR PAYETJai pu apprécier leur: réactivité, maîtrise, professionnalisme,implication forte, et envie de faire aboutir mon projet de prêt immo, dont ils ont fait preuveCest vraiment rassurant dêtre pris en main ainsi

  • Avatar de Christophe Foucher
    Christophe F.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence très réactive, personne à l’accueil chaleureuse, les conseiller sont super. Le directeur est disponible. Je recommande vivement cette banque et surtout cette agence Annecy Novel

  • Avatar de Matthieu Giraud
    Matthieu G.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à lagence de Novel et tout particulièrement à Mme BARRAL et M PYANET pour le montage de notre prêt immobilier.Rapidité, clarté des explications et professionnalisme sont au RDV !

  • Avatar de Gerard (“Surcouf74”)
    Gerard (.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai la chance davoir une conseillère particulièrement efficace et réactive. Et cerise sur le gâteau cette conseillère est charmante au téléphone ce qui est loin dêtre toujours le cas dans les établissements bancaires

  • Avatar de Stephane Boyer
    Stephane B.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Écoute, réactivité et disponibilité! Telles sont les qualités que j’ai trouvées au sein de l’agence de la Caisse d’Epargne d’Annecy Novel et en particulier de sa directrice Mme Chatain. Je recommande vivement cette agence pour toute nouvelle entrée en relation ou conseil.

  • Avatar de gregory Tochon-Danguy
    gregory T.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    La Caisse dEpargne de Novel soccupe de mes comptes depuis mon adolescence. Avec eux, jai pu acheter mon appartement et investir également. Plus quune banque, ils sont un partenaire. De plus la relation avec les conseillers est simple. Après un simple coup de téléphone, ils maccompagnent et me conseillent au quotidien.

  • Avatar de Paul Gomez
    Paul G.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence proche de ses clients, je suis client de longue date, ma conseillère Mme Chatain qui est aussi la directrice dagence est très à lécoute et se plie en quatre pour arriver à nous trouver des solutions à nos demandes diverses en placements ou crédits immobiliers. Bon courage à léquipe en leur souhaitant vivement la prochaine réouverture de lagence après leur mésaventure.

  • Avatar de Jean Pierre Souverbie
    Jean P. S.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et très bien servi même à distance !!

  • Avatar de Jacques Loufrani
    Jacques L.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence à recommander très fortement. Ecoute, qualité daccueil et compréhension des besoins en sont les points dominants

  • Avatar de Nelly Benmatallah
    Nelly B.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une directrice d agence on ne peut plus humaine !Ça change et ça fait un bien fou.

  • Avatar de Manon Kapsa
    Manon K.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Clients depuis des années dans cette agence (de mère en fils), réponse rapide à nos questionnements et demandes, de bons conseils, très bien reçus, équipe accessible et souriante, nous navons jamais été deçu.

  • Avatar de THEILLAY Clément
    THEILLAY C.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accompagnement de lagence pour lobtention de notre prêt malgré notre dossier complexe et la période estivale.

  • Avatar de Ponyo Cam
    Ponyo C.
    Avis fait le 06/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Malgré la fermeture temporaire d’agence , conseillers disponibles rapidement par tél ou e-mails et à l’écoute . Merci

  • Avatar de Séverine THERY
    Séverine T.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Malgré la fermeture temporaire de lagence, le contact avec notre conseiller est facile par mail, en visio, par téléphone.conseillers à lécoute, et qui répond rapidement à nos demandes/besoin.

  • Avatar de Donya Boucetta
    Donya B.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente de l’agence de Novel depuis quelques années et je suis toujours satisfaite des services proposésMme Aurelie Châtain est de bons conseils, accueillante et surtout très sympathique.

  • Avatar de L- Cindy
    L- C.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Ça fait des années que je suis à cette banque rien à dire ,les conseillers sont aux top surtout la mienne ,très bon accueil .

  • Avatar de KAN-J SELECTA UNIK FAMILY CREW
    KAN-J S. U. F. C.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence très accueillante, directrice très à l’écoute, et très réactive.Florent

  • Avatar de La belle Vie
    La B. V.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 1 / 5

    De très mauvais conseils jamais disponible demander un crédit na pas été accepté obligé de changer de banque alors que ma situation me le permettait amplement pour le moindre renseignement il vous demande de vous déplacer en agence obligé de poser des jours de congés alors que dans les autres agence caisse dépargne mes renseignements me sont donnés par téléphone content dêtre parti

  • Avatar de geneviève dijoud
    geneviève D.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    En charge dune curatelle renforcée, jai trouvé auprès de Mme Aurélie CHATAIN et ses collaborateurs une grande compétence professionnelle concernant la gestion des personnes protégées.A lécoute, réactive, toujours disponible et recherchant les meilleures solutions, Mme Aurélie CHATAIN mérite grandement ses 5 étoiles et tous mes remerciements.

  • Avatar de guihaire kevin (Gostfire)
    guihaire K. (.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Le service est rapide et efficace, souscrivez à cette banque si vous souhaitez enfin trouver une banque a vos écoute de.vos besoin et de vos problème

  • Avatar de Patricia Festor
    Patricia F.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et conseiller très professionnel

  • Avatar de emmanuel pilot
    emmanuel P.
    Avis fait le 17/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi, sur recommandation, la Caisse dEpargne de Novel pour louverture du compte de notre association, et nous pouvons recommander à notre tour. Laccueil est chaleureux et les réponses à nos questions précises

  • Avatar de Leslie R.
    Leslie R.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Changement de banque et donc d’agence récemment.Un accompagnement très professionnel, des conseillers toujours à l’écoute et bienveillant! Confiance assurée!MERCI à toute l’équipe et à la responsable d’agence pour leur disponibilité et efficacité malgré le contexte actuel délicat!

  • Avatar de Yoan Cartier
    Yoan C.
    Avis fait le 03/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Directrice réactive

  • Avatar de Dindia Catherine
    Dindia C.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil excellent, une super équipe réactive en cas de besoin.Merci à la responsable de l agence qui est toujours disponible en cas de besoin à son écoute et sa réactivité.

  • Avatar de Elif Sarisoy
    Elif S.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Mme CHATAIN est toujours de bon conseil, à lécoute de mes besoins. Je suis satisfaite et je recommande lagence de novel.

  • Avatar de Sadio Sacko
    Sadio S.
    Avis fait le 09/03/2022
    Note de : 5 / 5

    merci pour laccueil Ermina

  • Avatar de yakoub sahbi
    yakoub S.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 5 / 5

    monsieur LANVIN - LESPIAU est au top.très souriant il m’a donner tout les explications qu’il fallait et encore plus . juste au top rien à dire .

  • Avatar de Anaïs ROCHA
    Anaïs R.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence réactive et à lécoute de ses clients. Je recommande

  • Avatar de Abou Kante
    Abou K.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup je suis très contente

  • Avatar de André ROULIER
    André R.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Madame Aurélie Chatain Cest avec regret que je quitte la CEp de NOVEL mais uniquement parce que je suis Mr Thomas Cousin avec qui vous m avez mis en relation mais rassurez vous ....je reste à la Caisse Epargne de..... Annecy e VieuxUn grand merci pour votre accueil et votre proffessionalismeBien cordialement André Roulier

  • Avatar de Isabelle Dinger
    Isabelle D.
    Avis fait le 06/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très à lécoute, efficace pour résoudre les problèmes !

  • Avatar de C. Savoy
    C. S.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Super! Toujours aussi réactif, sympathique et attentionné. Merci merci!!!

  • Avatar de tom trivel
    tom T.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil et personnel très professionnel

  • Avatar de Steven
    S.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je me suis déplacé pour la réalisation d’une ouverture de compte Pro, sans rendez-vous, et j’ai pu être pris en charge immédiatement et avec le sourire!….

  • Avatar de Anthony Vernagallo
    Anthony V.
    Avis fait le 08/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup dattente le matin dû à la fermeture du pôle accueil les après midi

  • Avatar de Andre Demule
    Andre D.
    Avis fait le 17/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier et à féliciter l agence de NOVEL pour son efficience liée à la disponibilité pour la prise en compte des appels téléphoniques sans délai . Ce message s adresse à la Cheffe d agence qui évolue dans un contexte et un environnement délicat , qui traite avec efficacité les problèmes posés .

  • Avatar de Harmonie
    H.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente accueil un grand merci à ma gestionnaire clientèle davoir pris le temps de nous écouter et nous conseiller et efficace. Je suis tombé sur du personnel de qualité concernant madame Ozlem Dabanli..Au top.. elle mérite bien ces 5 étoiles

  • Avatar de fatima badaoui
    fatima B.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très à lécoute de ses clients. Je recommande chaleureusement cette agence

  • Avatar de Pascale Erganian
    Pascale E.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et super réactivité. Je me suis fait pirater mon compte bancaire via PayPal et la directrice d agence a pris le dossier en main et a réagit très rapidement pour stopper le pillage de mes comptes. Un grand merci à elle et sa petite stagiaire.

  • Avatar de Ugo Paulme
    Ugo P.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence en très bon personnel à lécoute, serviable, les conseillers sont très gentil et très compréhensif la directrice aussi.

  • Avatar de Patrick Dumont
    Patrick D.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Agence très professionnelle dirigée de main de maître par sa directrice toujours à lécoute du client. Relations cordiales et de confiance entretenues tel un partenariat Banque/Client en toute intelligence.

  • Avatar de Twister Enc
    Twister E.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Directrice de lagence au top et dune serviabilité exemplaire.De plus jai téléphoné le matin pour un rendez-vous jai été reçu à 11h dans la même journée. Très appréciable.

  • Avatar de Yvan Guepin
    Yvan G.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux, des personnes à l’écoute.Ma conseillère, une professionnelle qui sait parler et mettre à l’aise sa clientèle.Je recommande !Encore merci.

  • Avatar de Ma. Samssi K-Diaki
    Ma. S. K.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 5 / 5

    C’est super cet agence

  • Avatar de carole Top
    carole T.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis dans cette agence depuis plus de 10 ans . Laccueil y est toujours aussi chaleureux.Ma conseillère est à lécoute et nous trouvons toujours une solution pour finaliser mes projets. Je vous conseille vivement cette agence.

  • Avatar de Zoubida Akerma
    Zoubida A.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis bien dans cette agence de nouvel

  • Avatar de Matt D
    Matt D.
    Avis fait le 05/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Client caisse depargne depuis 42 ans ! Agence Novel, professionnel et disponible.Merci a Mme Chatain pour le suivi de mon dossier bancaire.

  • Avatar de Lestien Thierry
    Lestien T.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 5 / 5

    super agence de proximité. la directrice, Madame Châtain insuffle une atmosphère dhumanité et de convivialité très inhabituelle dans une banque. je recommande sans réserve!

  • Avatar de Novel Vacances
    Novel V.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Une agence réactive et compétente pour tout type de demande. Je vous recommande fortement cette agence qui vous accompagneront sur tout type de projetSatisfait de mon Agence et de mon Conseiller Mme Chatain la directrice qui fait preuve de réactivité et de compétence par rapport à mes demandes .. BravoMr Ben Hammou

  • Avatar de Sahbi Hana
    Sahbi H.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien, personnels accueillant, souriant, chaleureux et très agréable.Rapide et efficace, les explications sont simple et facile à comprendre.Je vous conseille cette agence, tout ma famille est chez eux 👍👍

  • Avatar de Jacques Louf
    Jacques L.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Super Agence où le but premier du personnel qui y travaille est de vous donner entière satisfaction dans la limite des règles imposées par la hiérarchie .A conseiller fortement, vous ne serez jamais déçu (e)

  • Avatar de thomas verrier
    thomas V.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Agence professionnelle et sympathique. Nous sommes chez eux depuis des années et sommes très contents de leurs services.

  • Avatar de Béatrice NICOLAS
    Béatrice N.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Agence agréable, personnel compétent et sympathique. Très bonne réactivité aux sollicitations. Suivi des dossiers consciencieux. Au top !

  • Avatar de Sylvain Abbate
    Sylvain A.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Banque très reactive, personnel très sympathique avec une directrice dagence au top, on ressent la compétence et le suivi quand nous traitons des dossiers.

  • Avatar de Pappada Florent
    Pappada F.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis client de cette agence de Novel depuis plus de 15 ans avec toujours la même satisfaction !Mon interlocutrice est à lécoute, perspicace et efficace ce qui nest pas le cas dans la plupart des établissements concurrents, (ayant travaillé dans le courtage je peux affirmer quil faut se lever de bonne heure pour tomber sur du personnel aussi qualifié).Ici le client est parfaitement considéré ! Je recommande vivement.

  • Avatar de Agathe Piva
    Agathe P.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 5 / 5

    L agence de novel s occupe bien de nos épargne et compte

  • Avatar de Coco 7
    Coco 7.
    Avis fait le 12/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Client depuis quelques années, toujours satisfait des conseils de ma conseillère quand j’en ai besoin. Je recommande

  • Avatar de elsa candotto
    elsa C.
    Avis fait le 09/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Aurélie Chatain et toute son équipe et leur professionnalisme et leur réactivité sur mon dossier de prêt assez compliqué. Vous avez réussi à me trouver des solutions très adapté avec un taux plus quintéressant. Merci Encore

  • Avatar de Hocine Benaoudia
    Hocine B.
    Avis fait le 03/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Merçi a Mme Aurélie Chatain pour sa réactivité et sa gestion de mon dossier afin de réaliser mon projet.

  • Avatar de Cyriane Barrucand
    Cyriane B.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Voilà plusieurs années que je suis cliente de cette agence et jamais je nai été déçue :Léquipe est accueillante et toujours agréable et la directice dagence est formidable : humaine, à lécoute et toujours disponible afin de répondre à nos interrogations. De plus, concernant le service : les opérations sont toujours suivies méticuleusement et un conseiller est toujours disponible pour nous répondre et ce, toujours avec la plus grande patience. Je recommande vivement cette banque !

  • Avatar de Simon Labre (Rédacteur Pro)
    Simon L. (. P.
    Avis fait le 03/12/2019
    Note de : 1 / 5

    30mn dattente alors que juste 3 personnes devant moi. La conseillère à laccueil doit répondre au téléphone, renseigner et gérer les dossiers clients en même temps . Lattente se fait dans une petite partie confinée entre le comptoir et la porte automatique. Autant dire que la porte souvre automatiquement constamment, histoire de bien agacer.Bref je voulais déposer des espèces, jai un compte de dépôt sans cb et là on me dit quon ne peut plus déposer despèces sans avoir une carte. Je devais créer au minima une carte nomade pour déposer mes espèces sur mon compte. Merci à la caisse dépargne de compliquer la vie de vos clients, je comprends pourquoi jai ouvert mon compte ailleurs.

  • Avatar de Seyma Aydin
    Seyma A.
    Avis fait le 15/06/2019
    Note de : 1 / 5

    1)il ne décroche jamais le téléphone2) quand tu met un chèque il passe en plus de 4 jour3) il te parle comme si tu ne savait pas se que tu a mis sur ton compte

  • Avatar de Anne Ribola
    Anne R.
    Avis fait le 08/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Clients de cette banque depuis de nombreuses années et jusque là satisfaits du service , mais depuis plusieurs mois rien ne va plus, chèques non crédités, bordereau de dépôt perdus...une chute vertigineuse de la qualité!

  • Avatar de Charlène Veux
    Charlène V.
    Avis fait le 17/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Facile daccès. Très bon échos de mon père client dans cette agence. Services et conseils de qualité, personnel humain et à lécoute.

  • Avatar de Kim Teregardepas
    Kim T.
    Avis fait le 04/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Banque à éviter, les gens sont antipathiques, on arrive à laccueil il ny a personne en file dattente vous demandez louverture dun compte courant mais il ny a personne disponible il faut donc marquer un rendez-vous quand il y a des employés en train de se branler dans les bureaux on vous demande les trois derniers relevés bancaires de vos comptes sur une autre banque là il faut vraiment oserJe ne conseil pas cette banque

  • Avatar de Macgregor De
    Macgregor D.
    Avis fait le 13/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Une banque à éviter, ils ne répondent jamais au téléphone.

  • Avatar de Matthew Tardy
    Matthew T.
    Avis fait le 12/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Facile daccès et personnel accueillant et aimable !Dun point de vue plus général, je recommande cette banqueMerci à Mme SANCHEZ et son équipe !

  • Avatar de Chris toutam
    Chris T.
    Avis fait le 05/02/2017
    Note de : 3 / 5

    Retrait facile avec le parking attenant.