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Caisse d’Epargne Aubervilliers
6 Rue Ferragus, 93300 Aubervilliers 3.60 (89 avis)Contactez Caisse d’Epargne Aubervilliers
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu de la relation clientèle. Je n’arrive pas à avoir ma conseillère depuis bientôt 03 semaines, malgré les mails envoyés je suis sidéré par cette indifférence totale, malgré l’urgence de mes préoccupations. 03 semaines bientôt sans carte bancaire fonctionnelle
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne agence conseillé à l’écoute échange fluide par mail. Satisfait
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Super agence ! Mais surtout Mme Khanchouch au top du top ! Heureusement qu’elle est dans l’agence !🤩
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai essayé plusieurs banques,caisse dépargne reste ma favorite, pour le respect ,laccueil ,et les meilleurs conseils quelle réserve à ses clients..
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de cette agence et de mon conseiller.Toujours un bon accueil, de bons conseils de visu, par téléphone et par mails.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Caisse dépargne super, conseillère très compétente, madame samia kanchouch.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup aimé le service daccueil de la banque. Japprecie aussi énormément laccompagnement que jai bénéficié de ma conseillère à la caisse dépargne Aubervilliers.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Alors j’avais jamais eu affaire à sa mes alors là !!! Je reste vraiment sous le choque j’essaye de m’en sortir financièrement et puis vous me retirer 96€ ? alors que je paye mes amandes, mon conseiller m’explique que y’a une mise en demeure ? alors que je n’ai vue en aucun cas de lettres de mise en demeure ? alors que j’ai eu un arrangement de payement de mes amandes sa fait plusieurs fois que je dis à mon conseillé est mes au bout d’un moment faut analyser sa fait déjà 4mois je paye petit à petit mes amandes 80€, et là frais bancaire alors que j’ai pas dépassé mon découvert gratuit on me retire 96€ pourquoi ?, j’ai quand même l’impression qu’on ce fiche de moi et que vous voulez que je reste à découvert tout ma vie 0 solution on me met limite le couteau sous la gorges, déjà j’essaye de changer de banque car je n’habite plus sur d’île de France mes sur loiret depuis plus 2ans car comme j’avais expliqué plusieurs fois je suis sur PATAY comment vous dire que on me facilite pas du tout la tache pour temps je fais tout en sorte de ne pas avoir de retard de prélèvement derrière on veut clairement que je reste à découvert je comprends pas du tout ce qui ce passe ?
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère Accueillante et ProfessionnelleAprès Multiples Rdv chez différents banques dans le secteur , cette conseillère a su résoudre ma problématique.Encore Merci !!!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Une formidable agence, avec du personnel qui sait prendre en charge les projets de ses clients, les conseil, les oriente et place la satisfaction de ses clients au coeur sa mission.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de la relation et du service de mon conseiller mr diakhaby
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Super rendez-vous pour un prêt immobilier avec ma conseillère Me KHANCOUCH.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphone ..et prise de RDV par internet ne fonctionne pas !!
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation de M abdoukadiri
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai jamais était servi aussi rapidement et efficacement, merci à Toptas qui a était très réactive et a su régler mon problème directement 🫶🏽🫶🏽🫶🏽🫶🏽
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis chez Caisse d’Epargne depuis bien longtemps, j’ai jamais été déçu ou rencontrer de problème Je remercie madame TOPTAS RONAHI , pour son écoute son sourrire et son investissement en vers nous a chaque passage chez vous , un vrai rayon de soleil chez caisse d’Epargne.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont top. Continuez comme ca.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Franchement nouvelle conseillère caisse d’épargne Aubervilliers Ronahi TOPTAS vraiment incroyable à l’écoute, compréhensive et surtout très gentille.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très réactifs et competents
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci a la conseillere qui s’est occupee de moi. Elle a pu repondre a toutes mes questions et a ete tres efficace.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Super satisfaite de l’accueil très agréable et efficace
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence réactive et professionnelle. Très satisfaite de ma conseillère qui a su répondre à mes attentes très rapidement. Ça fait chaud au coeur d’être face à des personnes si souriantes qui sont là pour nous accompagner. Merci merci
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
La nouvelle équipe est au top ! Ça fait plaisir d’avoir des conseillers à l’écoute et très professionnels !Encore merci pour vos conseils
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est agréable, toujours souriant et surtout vraiment patient. Toujours à lécoute.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge par la personne de laccueil que jai pu rencontrer également en rendez vous. Très à lécoute, a su répondre à mes attentes et mes besoins.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont disponibles et à l’écoute. Merci à la petite demoiselle de l’accueil qui est toujours très sympa avec les clients ! Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon agence grâce aux personnels compétents et professionnels qui ont su me guider tant dans mes placements, assurances mais aussi crédit immobilier. La personne à l’accueil a toujours su m’orienter selon mes besoins je la remercie infiniment pour sa bonne volonté et patience!
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
superbe agence ! les conseillers sont tres professionnels et a lecoute. je recommade
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante mon aider dans ma démarche de remises de chèque, je dormirais moi bête ce soir merci à la jeune demoiselle de l’accueil. Je recommande
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence, tout comme les personnes qui y travaille. Le sens de l’aide est leur priorité, la demoiselle de l’accueil est super souriante et agréable ! Merci pour votre aide
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Personne a l’accueil est bien souriante accueillante et très sympathique m’a beaucoup aidée. Je recommande !
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Surprise de lire certain commentaires, pour ma part l’ensemble du personnel a été à mon écoute et a su répondre à mes attentes. Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, l’équipe est très réactive. Mention spéciale pour la jeune femme à l’accueil qui m’a très bien accueilli et conseillé !
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Serviable, accueil chaleureux et à l’écoute !
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette agence.La conseillère à laccueil ainsi que les conseillers ont été très professionnels et à lécoute !
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’agence d’Aubervilliers pour leurs conseils. Je recommande
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Une agence au top ! Merci pour votre aide lors de ma visite.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Collaborateurs de l’agence très réactifs aux demandes. Je recommande!
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Rdv avec MME KANCHOUCH ce jour, pour une ouverture de compte, très bon accueil, à lécoute, efficace et au service du client. Je recommande
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Incompétence, aucun professionnalisme, irrespectueux, SAUVE QUI PEUT !!!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Pire agence de France . Injoignable.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
L’agence la plus inutile de France. Injoignable au téléphone et si par chance on arrive à les avoir, il sont successible de vous raccrocher au nez après leur phrase sans vous laisser répondre ou rebondir sur autre chose et c’est reparti pour 45 min d’attente au bout du fil. Ils pourrait laisser un compte positif bloqué pendant 4 jours sans nouvelles. Si vous êtes dans l’urgence, ne comptez pas sur eux.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
À fuir !
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
C est la pire caisse d épargne du coin ! Allez sur paris si vous pouvez car le manque de bonne volonté règne dans cette agence alors que partout ailleurs tout se passe beaucoup mieux..
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Agence très peu professionnelle, on attend MINIMUM 30 min pour avoir quelquun au téléphone (si jamais par miracle quelquun répond), suivis dun personnel très désagréable. On sent quils nont pas envie de travailler, je vous déconseille fortement cette agence voire cette banque incompétente, à fuir.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne banque pour jeune adultes
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Agence catastrophique. Dispo, compétence, non respect de confidentialité ! Au point de vouloir quitter la banque. Dossier confirmé conforme le 16 avril 2021 par la banque. 2,5 mois après, compte toujours pas clôturé malgré courrier, plusieurs mails, et multiples appels et les frais abonnements CB/internet qui continuent....
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bon établissement et très agréable et les conseillers très agréable
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Hier matin à 9h30. Agence fermée, il ny avait quun employé présent et qui na pas ouvert.Bel exemple de sérieux et de gestion de personnel !!!
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je remercie énormément la performance de Melle FOGLIA de mavoir régulariser efficacement et dune rapidité une transaction dont je pensais impossible par manque de retard de ma part.Un personnel très dévoués pour sa clientèleMerci à vousMme OULD SAID
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Il y a 3 ans de cela j’avais donné la note de 1 étoile sur 5 . Je suis cliente depuis un peu plus de 7 ans Je viens donc aujourd’hui modifier mon avis, en y mettant 5 étoiles .Entre temps j’ai changé 2 fois de conseiller et ces derniers étaient juste EXTRA. D’´un professionnalisme sans pareil et très à l’écoute et surtout très réactif . Je suis contente d’être finalement resté dans cette agence car quand je vois ce qui se pratique ailleurs, je peux dire que j’ai un très bon conseiller (Monsieur DIAKHABY)
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Du coup ? Y a quelqu’un au bout du file ? Record battue : 13.33 minutes
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 1 / 5
4 fois Zéro en terme de confidentialité!1 personne est au guichet et le guichetier demande au client qui attend dans le sas derriere le rideau de crier son nom et date de naissance... tout ça pour être tranquille au lieu dattendre de terminer avec son client pour recevoir lautre, le pire cest un conseiller qui sort de nulle part pour venir montrer au guichetier des photos sur son smartphone, extraprofessionelles, tout ça en mm temps que le guichetier traite les 2 clients en mm temps, je suis choquée de cette agence qui sous estime ces clients et qui na aucun respect, je vais même en faire part à mon agence qui my a gentiment envoyée.. et quand vous lui demandez pourquoi il vous répond gêner que cest pour une operation exceptionelle lol alors que cetait pour laider à remplir son bordereau de cheque.. et moi mon agence qui menvoi exceptionellement faire un retrait au guichet... aucun professionalisme ni aucune confidentialité.Un petit jeune qui pense quon est à aubervilliers donc tout le monde est analphabête.... si seulement il savait à qui il parlait malgré lapparence....Du coup à cause de ce petit con la CE daubervilliers en prend encore pour son image mais apparemment cest pas tres grave puisque on est à aubervilliers.....
Avis fait le 01/04/2020
Note de : 1 / 5
Une banque qui ne pense que a ses propres intérêts frais de carte bleu exorbitant tous les mois 14.90 eur le conseiller ne propose aucune offre me dit quil ne peut faire de geste commercial même au bout de 20 ans de fidélité je préfère changer de banque je déconseille la caisse épargne ma mère et décédé d énorme frais de tenue de dossier prélevé des gens égoïstes sans pitié.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment dommage que je ne pouvais pas mettre un 0 à la place d1 étoile et si seulement je le pouvais je laurais fait deux yeux fermés. Ça a fait très bizarre de tomber sur un conseillé à la CAISSE DÉPARGNE qui ne sait même pas comment faire pour ouvrir un compte courant pour un client malgré un RDV prise une semaine avant pour la date daujourdhui le 3 décembre 2019 à 10h15. 000 La honte...
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 2 / 5
Fonctionnement incompréhensible.sous prétextes d internet on ne peut pas changer d agence.le courrier n est même pas envoyé a la bonne adresse.
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 3 / 5
Alors que dire cette cest très long le temps dattente pour que quelquun décroché le téléphone 📱 cest sur mais quand on arrive à avoir une personne au bout du fil la courtoisie lamabilité la politesse est au rendez vous alors moi jai une conseillère à beziers beziers elle aurait dû maider pour la clôture de ce livret mais peine perdu il as fallu que je fasse tout le boulot jai appelé la caisse dépargne d aubervilliers suis tombé sur des personnes compétente qui mon expliqué comment faire donc jai fait et pour cela je remercie tout les conseiller s que jai eu au téléphone 📱 et en particulier Monsieur Fabri masrour qui a terminé la clôture alors Mesdames et Messieurs venez faire un tour à beziers très jolie ville de surcroît mais question d amabilité on peut toujours courir même dans les commerces cest ainsi voilà ce que javais à dire bonne journée à tous
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
HORRRRRRIIIIIBLE A FUIR conseil: NESPÉREZ PAS DE RÉPONSE AU TEL !
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone, les conseillers font nimporte quoi, ne connaissent pas leur boulot et impacts des frais fictifs !! Obligée de gueuler et de les menacer pour avoir un remboursement de frais quil ny aurait pas durant avoir !!! INCROYABLE ! VIVE LES BANQUES EN LIGNE !!!! Ce sont des escrocs, menteurs et voleurs !
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 1 / 5
Dommage que lon ne peut pas mettre 0 sinon je laurais fait.On te bloque ta carte même quand il ny a pas de problème et si tu as le malheur de chercher à joindre ton conseiller celui-ci nest jamais dispo alors lagence...no comment.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
AFREUSEMENT AFFEUX
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
Ne réponds jamais au télephone! Pire agence
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 1 / 5
Accueil très professionnel et à la fois conviviale nous avons été bien accueillie pour notre demande de prêt immobilier !
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 1 / 5
Cest une catastrophe cette banque même quand tu nas pas danomalie sur ton compte il te bloque ta carte bleu .. et lattente sans fin au téléphone nen parlons pas .
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
La directrice adjointe de cette banque ferait mieux Dacheter une patience et detre plus agreable avec les clients , cest vraiment degeulasse jai bien fermer ma bouche je ne voulais pas parler mais un moment donner elle ferait mieux de rester chez elle
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 1 / 5
J’essaye de joindre l’agence depuis 3 jours à toutes heures et personne ne décroche ils sont zéroObligé de me déplacer pour poser une question
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 5 / 5
11 ans que je suis a la CE Aubervilliers, rien à dire le service est nickel...des conseillers toujours disponibles et à mon ecoute, toujours prêts a maccompagner.. .Banque vraiment citoyenne...Vive la CE Aubervilliers !!!
Avis fait le 26/01/2017
Note de : 1 / 5
Il est quand même dommage qu au bout de plus de 7 minutes dattente au téléphone que personnes ne daigne répondre afin de pouvoir avoir un renseignement.Est-il vraiment judicieux de rester chez eux?
Avis fait le 11/05/2016
Note de : 2 / 5
Il ne réponde jamais au téléphone a cause de la responsable qui refuse quon y réponde on en a marre