Caisse d’Epargne Auxonne

Dylan V.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5

Le professionnel n’est pas au rendez-vous j’ai pris un rendez-vous téléphonique aujourd’hui à 14h30 et je suis toujours dans l’attente d’un appel je ne suis pas client et je ne serai jamais. Le professionnalisme est à revoir

Mathilde G.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5

A fuir ! Cliente depuis des années chez caisse d’épargne mais cette fois ci je pars ! Aucun contact client avec les conseillers , plus de 2 mois que j’attends ma nouvelle carte bancaire ! Après un premier appel de ma part on me dit que la carte n’as pas été commander pourtant faite devant moi sur place ! Depuis plus de nouvelles ! Superbe relation client , vive la caisse d’épargne !

G.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5

Les conseillers nont aucune compétence relationnelle, leur but est simplement de faire du chiffre. Lagence nest jamais ouverte..

violaine D.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5

Je confirme les avis des autres clients: attitude non coopérative dans le cadre de la gestion des actifs de mon père qui est âgé : impossible de lui faire envoyer un état à ce jour de ses comptes chez eux! (Très compliqué en effet!) Et nous sommes clients, de père en fils, depuis plus de 50 ans!! Un scandale. A fuir. Bravo la caisse dEpargne!

Fortin L.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5

Je suis cliente depuis 4 ans chez vous et je suis vraiment satisfaite ! Je voulais remercier mon conseiller Monsieur REGNIER Lionel qui m’a suivi tout le long de mon prêt, qui a fait de son mieux pour que sa soit le plus rapide. Réponds au plus vite à chacune de mes questions ! Super banque je recommande !

sebastien S.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5

Si quelqu’un par miracle arrive à joindre un conseillé par téléphone, qu’il commente en dessous. Ça devrait pas saturer de réponse…. 17 coups de téléphone aujourd’hui pour voir si on pouvait avancer le rdv de ce soir. Je vais me déplacer tant pis.

Bernard T.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5

Je remercie vivement Monsieur le Directeur de lagence dAuxonne Mr Poulin-Lagarde pour son grand professionnalisme ,disponibilité,et dun grand dévouement. Un sérieux hors du commun sans oublié les collaborateurs madame E-MAHI-IHLAM et Mr Renier.Une équipe formidable et très dynamique et très sympathique . .Je ne manque pas de communiquer à mes proches et amis ma grande satisfaction de la banque C N E dAuxonne.Bernard TAILLY..

Sarah F.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5

Dommage de ne pouvoir mettre zéro étoile. Nous regrettons le départ de notre conseillère qui connaissait nos projets et à su répondre à nos demandes tels quun simple virement international.Après son départ un autre virement à même été effectuée par sa remplaçante, mais sois disant que nous ne sommes plus les mêmes personnes pour des questions de sécurité on nous le refuse, une demande déjà faite par le passé.Seulement aujourdhui nous nous retrouvons à létranger sans avoir le droit de disposer de nos fonds car on refuse de faire le virement notre argent nous appartient il ?Je suis tellement déçue, on se sert du prétexte de notre départ pour nous laisser tomber, on se retrouve aujourdhui à des milliers de kilomètres dans la panade.

rachel G.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5

Directeur dagence top

Catherine P.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5

Écouter moi jai pas a me plaindre de cette banque notre conseillère est à notre écoute et surtout tjr souriante et professionnelle donc aucuns problèmes avec cet endroit..

Alexandra J.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5

A fuire, agréable quand il y a une carotte au bout et quand on tombe dans le panneau y a plus rien.Dommage que le zéro nest pas disponible.

Stéphane L.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5

Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile. Je ne sais pas quel mot les caractérises. Je pense que tous les employés de cet banque, cest des enfants geeks qui ont mal vécu leur scolarité, et quils se croient important maintenant et se venge. Plus voleurs que eux, cest impossible. Ils narrivent jamais à répondre à tes questions, cest juste a base de attendez il faut que je me renseigne a x personne, ça va prendre minimum une semaine. Quand tenvoie un mail, ils répondent pas. Vous menvoyer une lettre simple a 14 euro, est ce que je peut vous facturer mes mails sans réponse à 14 euro, car je serai riche.Soit plus vous nous voler plus vous gagner de largent et vous vous sentez puissant, soit vous êtes sincèrement bisard et cest pour restez poli, même si la sincèrement avec vous la politesse va disparaitre.

christelle L.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 2 / 5

Très en colère...partout il y a des distributeurs de gel hydroalcoolique ..sauf à la caisse dépargne dauxonne; expliquer moi la raison car on touche la poignée porte,on touche le distributeur de billets, puis un client suivant fait de même ??? Les règles et les mesures dhygiène doivent être respectées partout !!!!

Karine C.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5

Notre conseiller Alexandre Caillet est très réactif et efficace. Je recommande

L. N.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 1 / 5

3 mois pour avoir un rendez-vous avec mon conseiller. Rendez-vous toujours annuler au dernier moment. Mais la personne qui est dans la galère tout les mois a cause de lincompétence de cette agence cest moi.Je déconseille la caisse dépargne pourtant plus de 30 ans chez eux voilà le remerciement que jen ai. Quune envie cest daller voir ailleurs.

Rémi T.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5

La définition même de lincompétence!Chef dagence inutile!

F4GWM C.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5

Vous être utile est ce vraiment le bon slogan?Au vue de la qualité des services, du suivi clientèle et des compétences ou plutôtincompétences des divers conseillers successifs il me semble que le slogoan de la caisse dépargne est bien loin des attentes que lon veut bien laisser paraître.

M.
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 1 / 5

Tous les conseillers sont des guignols