Caisse d’Epargne Belfort Jean Jaures

Oeillet70@hotmail.fr N.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil très chaleureux à l accueil , et je voulai surtout remercier ma conseillère Angélique Bertin qui as su répondre à toutes mes demandes.Très bonne conseillère encore merci.

Maéva P.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5

Le conseillère se permet de mettre en place des prélèvements d’assurance non existante dans ma demande et de mettre le débit différé sur ma carte sans même m’en parler ou me prévenir !

Michel G.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5

Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile!!Jattends toujours quon me réponde depuis août 2023 sur une valeur de rachat sur la cloture dun nuance 3D. Pourquoi nai je pas perçu la somme qui métait initialement annoncée? Où est partie la différence ?Après plusieurs échanges avec la banque, jattends toujours un retour de leur part: le directeur de la banque étant à priori souvent absent et ne donnant aucun élément de reponse à ma conseillère. Combien de temps encore pour avoir une reponse?

jean C. C.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5

Équipe dynamique et disponible. Je suis satisfait des contacts et du suivi.

Nadège P.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 2 / 5

La caisse dépargne a bien changé en 15 ans où jai ouvert mes comptes. Plus aucun suivi des conseillers, pas de carnet de chèques renouvelable... Je pense sérieusement à changer de banque.

Nico C.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons choisi la caisse dépargne et Mr Gomez pour nous accompagné dans notre projet immobilier et nous en sommes vraiment ravi. Très accessible, serviable, excellente communication cest vraiment une chance davoir à faire à un professionnel de la sorte.

Mariaelisa V.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfait des services de notre conseiller Monsieur Gomez. A lécoute de nos besoins, efficace, il a tout de suite su nous apporter la solution la plus adaptée à nos besoins et a été très réactif au téléphone et par mail.

chikhi D.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5

Directeur incompétent fait tout pour perdre ses clients fidèles depuis 30 ans. Fuyez cette agence! Directeur non commercial et mesquin je ne sais pas ce qu’il fait à cette place mais c’est clair qu’il y’a un soucis Rh. Ne cherche pas à résoudre les problèmes au contraire il les créent et se pense au dessus de tout. Si c’est votre cas également ne pas hésiter à contacter le médiateur.

laetitia P.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5

Je met une étoile parce quon peu pas mettre zero!!! 1 an pour fermer un compte, 3 mois pour avoir un chéquier, 6 mois pour que le prélèvement de notre crédit soit prélever sur un autre compte et cest toujours pas fait. Les vieux meubles sont bon pour la retraite et les nouveau sont recruter en fonction de leur non productivité et leur incompétence !!! Des mail qui reste sans retour, des promesses dappels dans le vent... On nous fait un crédit immo ou soit disant on peu toucher les APL sauf que depuis 2018 les accédant a la propriété non plus droit au APL... Ils sont drôlement au courant des choses. Vous leur emmener 1/3 du crédit en apport... Et ils vous disent quil vous font un cadeau mais MDR

Asmaa H.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5

Banque inutiles, avec un gros rassemblement de conseiller désagréables et inutiles. Une banque qui ne vous aidera jamais en cas d’imprévus, même si vous aviez un compte irréprochable pendant 20 ans. Pas de suivis, ils ne vous rappels pas, ne vous reçoit pas. Par contre si un jours vous avez un découvert isoler ont ne vous oubliera pas. On vous bloque et on s’en fou du pourquoi du comment. Allez ailleurs

Manon H.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5

Très bonne accueilPersonnel souriant

Sylvie S.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5

FUYEZ cette banque, personne ne vous rappelle , c est lamentable !!

Farah C.
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 1 / 5

Accueil très long.Les conseillères très désagréable.

M G.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 1 / 5

une catastrophe cette banquepersonnel à l’accueil nonchalant, on dirait quelle traîne son boulet avec elledepuis 2 mois aucuns affichage d’horaires sur la porte dentrée ( et nul par d’ailleurs),une queue toujours interminable à l’accueilconseillère injoignable même par e mail( ma conseillère Megan Large)pas de numero de téléphone pour joindre le conseillé , les conseillés ne sont jamais les mêmesattendez vous à changer de conseillé au moins une fois par anil y a un service client au 32 41 mais personne ne répondsje nai jamais été à découvert et depuis 2 mois on me mais des frais de découvert sans aucunes raisons (heureusement on me rembourse!)javais ouvert des livrets A pour mes enfants, ils ont été transféré dans une autre banque caisse dépargne sans aucune raisonje vois ma conseillère et lui demande de changer les adresses et de supprimer lenvoi des relevés de compte suite à un déménagement, elle me dit quelle fera le changement plus tard,bien sûr un mois après je reçois toujours le courrier à ladresse où on habite plus ! obligé donc de me déplacer vu que je nai pas de réponse suite aux mails que jenvoi? et quand jarrive à la banque bien sûr une LONGUE FILE D ATTENTE je viens dapprendre que lorsque lon dépose un chèque de plus de 1500 euros sur notre compte, les 1500 euros vont bien apparaître sur le relevé de compte mais il ne seront officiellement sur le compte que 10 jours après!! donc vous voyez par exemple 1500 euros sur votre relevé de compte et en fait votre compte est à zeroet si vous retirer ou payer avec votre carte et bien frais bancaire à chaque débit le chèque nest pas encaissé avant 10 jours!! et tout ça est écrit nul part!!!voilà le pourquoi de tout mes frais bancaire, une honte surtout que cela est indiqué nulCATASTROPHIQUE CETTE BANQUE a fuir!!!au lieu de mettre des locaux tout propre tout neuf et du matériel qui coûte cher ils feraient mieux dinvestir dans un personnel efficace

Gilles M.
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 5 / 5

Banque avec un personnel super sympa ,ce qui devient très rare au guichet des banques ou avec les conseillers .Bravo à vous

jean M. B.
Avis fait le 29/11/2016
Note de : 5 / 5

Une écoute attentive concernant ma demande et une réponse positive et rapide pour traiter celle ci . Bravo