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Caisse d’Epargne Bethune Centre
9 Grand Place, 62400 Béthune 4.00 (171 avis)Contactez Caisse d’Epargne Bethune Centre
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:15–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Jean-foutisme totalMa très chère conseillère, Mme Juskiewiski... Sous laval de son non-moins charmant boss Mr Laplume mont tout simplement envoyé promener parce que je leur demandais de gérer un dossier quils navaient pas envie de faire, prétextant quils ne comprenaient pas. Très fière delle puisque son super-manager la absoute dans sa décision de menvoyer balader. Tout cela parce que jai chez eux deux prêts, et que je ne leur apporte rien dautre.Ils se moquent éperduement de se séparer du petit client que je représente pour eux. Je change donc de conseiller et dagence. Ils seraient bien trop contents que je change de banque ! Une belle mentalité de cadres sortant des écoles où lon choisit ses clients... Vous allez adorer si vous prenez leurs produits en outre. Mièlerie et parade offerts pour tout nouveau produit vendu. Cest finalement un conseillé intelligent et humain qui a prit la main sur Lille concernant notre dossier en moins de 10 minutes, et qui nous a débloqué notre affaire. Je persiste, ces deux commerçants devraient reprendre les bases du commerce, et redescendre de leur piedestal. Mais ils sont encore trop jeunes et trop plein de fougue pour cela. Leurs dents rayent le parquet.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Assurance vie MEFIANCE !En effet, je dispose dune assurance vie Nuance à la caisse dépargne de Béthune et, grosse galère pour opérer un rachat partiel.Un conseillé aux abonnés absent.Plutôt INUTILE la caisse dépargne, il va falloir revoir le slogan !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Certaine conseillère à revoir désagréable ne savent pas répondre aux questions.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Une banque à fuire chaque mois j ai plus de 80€de frais à fuire absolument
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
mon fils mathis a été reçu pour ouvrir un compte : un grand merci à madame Julia juskiewiski pour son accueil, pour lécoute et lensemble des explications. Ça fait plaisir d avoir une conseillère qui aime son métier. Merci monsieur David. B
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils de la part de notre conseiller.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Je pourrais mettre 5 étoiles dans lincompétence.2 mois pour faire un crédit immobilier dont je nai toujours pas la reponse. On nous fait tourner en bourrique. Loffre de prêt devait être édité hier et japprends non pas par mon conseiller mais par mon agent immobilier que loffre ne peut pas être accepté pour le moment car éligible au taux zero alors que javais posé la question au premier rdv où on ma répondu que non nous nétions pas éligible.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Caisse d’épargne…. Vive les frais bancaires… des qu’ils peuvent gratter, ils grattent!!!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Conseiller(e) qui ne savent répondent que par : Appeler le 08/../../../.. A nous de nous débrouiller ! A chaque question, on me renvoie sur ces numéros. A quoi sert-il davoir un conseiller ? Autant avoir une banque en ligne, cest la même chose !Sans compter quun matin, ils mont arrêté ma carte bleue pour une autre que je devais recevoir une semaine plus tard alors que dans laprès-midi même, je partais en voyage à + de 10 000 km, ils étaient au courant de ce voyage et leur réponse fût : Je suis désolée ! Partir sans un sou, cest aussi ça la caisse dépargne.Bien sûr, que je ne conseille pas cette banque.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence. Avec des conseillers, très professionnels. À lécoute, de nos besoins
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller (DQ) super réactif & à lécouteTout simplement ce que lon attend de son banquier
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Service client lamentableNe répond jamais au téléphone
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
bonne agence, personnel accueillant.Mention spéciale a Mr Queval ,Je recommande.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Notre conseiller, Dany Quéval, est toujours à notre écoute et donne une réponse rapide.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à M Queval pour sa réactivité !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, je suis très satisfaite des services. Un remerciement tout particulier à Mr Queval qui maccompagne depuis plusieurs années !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence ! Proximité, écoute, conseil, professionnalisme et réactivité !Que demander de plus !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels compétents et à lécoute, qui répondent à nos besoins. Une qualité de suivi remarquable. Je recommande vivement.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, en particulier monsieur Laplume qui m’a guidé dans l’ouverture d’un compte dans son établissement.Merci pour tout !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Super !!!! Je les recommande
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de cette agence, qui a cette époque compliquée d’un point de vu relationnel, sait encore entrenir des relations clientes de qualité , dans des temps rapides.Il faut savoir souligner la compétence de tout le personnel présent dans cette agence.Je recommande donc celle-ci si vous voulez être serein sur la gestion de votre argent
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mr DegrugillierTrès à lécoute et patientProfessionnel du début à la concrétisation de mon projet.Un grand merci !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très content de cette banque
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très bon suivi perso et pro
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Réponses claires à mes questions, top
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à notre conseiller Nicolas Wojtacz d’avoir repris le dossier et d’être aussi disponible pour nous répondre et nous expliquer la partie pro ! Équipe au top qui a su réagir pour nous permettre de réaliser notre projet
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Super agence équipe disponible, merci à Joël pour l’accompagnement
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence équipe dynamique et disponible merci à mr Lima pour ses conseils
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence, un interlocuteur en la personne de Mr Laplume disponible, à lécoute, et surtout qui a des réponses précises à vos questions.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel réactif et agréable
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers au top
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande l’agence de Bethune.Accueil agréable, personnel disponible et à l’écoute du client.Conseils et accompagnement lors de ma demande.Merci Mr Laplume
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, personnel très accueillant.Mention spéciale a Mr Laplume, un professionnel qui connait son métier parfaitement, et une disponibilité remarquable.Je recommande.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Caisse agréable, bon accueil. Madame Vicky konieczniak est une conseillère efficace, très réactive et de bon conseil. Je recommande 😀
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci a Vicky pour son professionnalisme et sa disponibilité
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à notre CAGP et au directeur d agence
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Banquière au top, réactive et disponible merci Mme Konieczniak
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Un conseiller qui ne répond pas aux mails, ni aux appels.7 mails début le début du mois sans aucune réponse.Miracle, nous réussissons il y a 15 jours à obtenir le conseiller par téléphone au bout de plusieurs tentatives, le problème aurait du être résolu sous 24h mais depuis toujours pas de résolution ni de réponse aux mails.Que faut-il faire pour avoir une réponse et résoudre notre problème?
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Madame Vicky konieczniak est une très bonne conseillère, très réactive et de très bon conseil, personne de confiance on peut se fier à elle !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement réactif de Julien LAPLUME dans mes projets.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, merci pour l’accompagnement !Un grand merci à Mr Laplume pour sa réactivité et son professionnalismeJe recommande a 100% !A bientôt
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, bon accueil, personnel agréable et efficace et plus particulièrement notre conseillère Mme Konieczniak Vicky, qui est très à lécoute que ce soit en agence, au téléphone ou par mail. Très Pro et réactive, dernièrement en peu de temps elle nous a aidé à gérer les démarches administratives et autres pour la fermeture dun compte extérieur, encore merci à elle.Bonne continuation à tousMr et Mme Rechignac
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu sur la durée de réponse à une question envoyer par mail cela fait plusieurs mois que je demande la fermeture de mon compte courant mais trouve toujours quelque chose pour ne pas accéder à ma demande
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de laccueil des employés de la caisse dépargne. Satisfaite des services proposés.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur PAVICH pour le relationnel, la disponibilité et les conseils de qualités.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir tt simplement !!!Conseiller financier incompétent fénéant.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et traitement rapide de mon dossier
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très à lécoute et super sympa qui à pris le temps de bien mexpliquer les choses en détails et qui ma très bien conseiller.Merci encore Mm Julia Juskiewiski pour laccueil et le temps que vous mavez accordée.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement. Jai été client pendant 5-6 ans dans cette banque, aucun impayé. Ma gestionnaire à été changée 3 ou 4 fois pendant ce laps de temps, surement un fort turnover dans leurs services. Jai effectué une demande de prêt en 2023, je navais une réponse de la gestionnaire quune fois toutes les trois semaines. Ils forment les gestionnaires en plein rdv avec le client. Ils mont confirmé lors du 1er rdv quils proposaient des prêts pour des constructions hors CCMI, plus dun mois et demi dattente après leur avoir transmis tous les documents, ils minforment quils ne font pas de caution pour les constructions hors ccmi, donc refus du prêt. Plus dun mois et demi dattente pour rien. Lors du remboursement de mon ancien prêt immo, ils me font signer un solde de tout compte. Au final le montant prélevé est supérieur sur le compte. Je ne sais pas si cest lagence ou la banque, mais jai vraiment eu la sensation dune gestion chaotique et dincompétence.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
trois corrects
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très à lécoute et super sympa fait très attention à lautre et très compétent.Bravo Mr rester comme vous êtes compétent, sympathique et proche de votre clientèle...
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence dynamique.Le directeur d’agence est très disponible et à l’écoute de ses clients…Je recommande
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Trés bien - trés pro !!Merci à M VALTILLE pour ses conseils avisés et son expertise de qualité. Je recommande vivement.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Arnaud pour son investissement et ses conseils. Nous avons pu réaliser notre projet tout en étant très bien accompagné.Toujours un plaisir d’échanger.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère Julia et sa collègue pour tous les précieux conseils ! Merci pour leur temps et leur expertise, je suis ravie
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, à lécoute de ses clients.Je remercie tout particulièrement Madame Fricou, pour son professionnalisme et sa disponibilité sans qui notre projet immobilier naurait pas pu aboutir.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 4 / 5
Etant en deplacement et sachant quil sagit dune banque regionnale netant pas de cette etablisement , ont mas quand meme aider et contacter mon agence afin de realiser des opperations , je remercie de votre acceuille , et oui cest compliquer lorsque lont est de passage dune region a une autre . Merci pour votre aide et service rendu
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute, gestion des dossiers parfaite, réponses aux questions toujours précises
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Ravie du suivi dans mon projet ! Mme Fricou sait être à l’écoute et au top dans ses conseils, très jolie agence !
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, toujours très bien reçu !
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme Tomyslak qui nous a très bien conseillé, orienté et accompagné dans notre projet immobilier. Disponible et à l’écoute, je la recommande vivement.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Tomyslak qui a travaillé très sérieusement sur notre dossier immobilier et qui a sû nous accompagner tout au long de notre projet !Je recommande fortement !
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence accueillante, personnel mettant en oeuvre son possible pour vous satisfaire et répondre à vos questions !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de votre réactivité, personnel au top, toujours souriant, nouveau dans cette agence de Bethune avec un conseiller disponible à toute demande Merci à Mr LAPLUME, il a 5 étoiles j’aurai pu en mettre 10 👏😀
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Toute nouvelle à lagence de bethune, cliente depuis toujours à la caisse dépargne mais dans un autre département. En tout cas cette agence et mon nouveau conseiller Mr Laplume est très réactif, prêt immobilier rapide et conseils de qualités.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Plutôt déçu dune banque dont je suis client depuis toujours je paye ma carte bancaires 7.35€ par mois on me propose une réduction de 0.35€ autant dire que lon se moque de moi... la concurrence propose mieux
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence très agréable, personnel à l écoute et professionnel, je recommande vivement cette agence et plus particulièrement mon conseillé Mr pavich, très pro et réactif merci pour son professionnalisme et sa réactivité 👌👌👍👍
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Julia est très professionnelle et très accueillante continuez ainsi elle a répondu à toute mes questions
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et merci pour les conseils !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Super agence, donne de bon conseil je recommande. Au TOP!!
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top, cela fait plusieurs années que je suis à cette agence de bethune et je n’ai jamais été déçu. Je vous recommande fortement ! Petite pensée à monsieur Lima un banquier passionné de sa profession et très investi pour ses clients.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant.Mon conseiller Mr Pavich sait se montrer à l’écoute et de bon conseils avec des réponses rapides.Agence que je vous conseille fortement.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et agréable, toujours a lécoute et un service de haute qualité.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et aimable
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Très belle agence et personnel toujours à l’écoute. Les hôtes d’accueil agréables et efficaces. Un peu d’attente parfois mais à relativiser. Ils font au mieux.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence Mr Pavich est très professionnelle cest bien conseiller je suis très satisfait
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, equipe disponible. Reponse rapide. Je recommande vivement cette agence
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, conseillers à l’écoute et réactifs. Équipe dynamique. A recommander
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
La Seule banque qui me répond avec efficacité dans la journée.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon accompagnement concernant les dossiers assez complexes!agence très à lécoute.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très belle agence, personnel à l écoute. Je recommande.Je recommande plus particulièrement M Hochin qui est très professionnel et très réactif.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Au-delà de la propreté de l’agence, le personnel est à l’écoute, disponible et agréable, le client est placé en première position.Je suis ravie, d’être à cette banque : je ne changerai pour rien au monde.De plus, merci Monsieur Lebreton, pour le suivi et votre professionnalisme !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 4 / 5
Agence au top ! J’ai été reçu par Mr Lebreton conseillé bienveillant et efficace
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil!
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Un nouveau directeur au top et à l’écoute grâce à lui nous avons réalisé notre projet encore merci
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Une banque à lécoute, les retours rapides et sans problème.Merci de nous suivre dans nos projets.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Agence à lécoute, conseillers disponibles et réactifs.Satisfait du suivi des dossiers.Je recommande cette agence.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Agence disponible et réactive, je recommande ++ aussi bien en professionnel que suivi de compte particulier.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute et très sérieuse.Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Bravo, magnifique.... attention cette agence vous mènent en bateau, dépôt dun chèque de banque et une semaine après toujours pas encaissé... visite chez la banque du vendeur qui me disent quaucun mails na été envoyé pour demander la levée ! Menteuse en plus de ça ! Par contre les frais ça pas de soucis.... vous être utiles ? Nimporte quoi....lundi direction lAFUB et UFC que choisir....
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Lents car débordés Rendez vous téléphoniques ratés ou en retard plusieurs fois (quel manque de professionalisme...) Peu de suivi pour notre demande de prêt (malgré un dossier passé sans pb chez la concurrence, en deux semaines... ) & manque de réactivité malgré nos mails de relance. Globalement frustrant malgré des taux plutôt compétitifs
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 2 / 5
Accueil téléphonique très moyen. Interlocutrice pas vraiment concernée par vos remarques. Même pas un au revoir....
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Étant client caisse dépargne de Béthune depuis plus de 15 ans, jai déménagé à Nantes et effectué un rattachement à côté de mon domicile.Le changement a pris 4 mois, engendrant des frais bancaires à la caisse dépargne de Béthune ET à Nantes. Après 4 mois le conseillé a clôturé le compte de Béthune sans remboursement des frais (pour un compte non utilisé et bien indiqué dans le mail).Après plusieurs relances le conseillé ma rappelé en indiquant quil ne peut plus rien faire.Pourtant vous êtes bien aussi la caisse dépargne ; vous ne savez pas faire un virement via un RIB ?Escrocs et incompétents sont les mots.Banque à fuir de toute urgence.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Relation conviviale et adaptée au besoins du client
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
personnes incompétentes, indifférentes.Resume : dépôt chèque plus de 1 000 e avant Noël correspondant solde tout compte et salaire.Chèque bonnes références déposé dans boîte extérieure dépôt de chèques et courriers Montant non crédité donc appel : chèque perdu suis obligé dappeler 5 fois...des interlocuteurs différents à qui faut ressasser la situation..on ne vous rappelle guère malgré les demandes. Cest vous qui allez aux renseignements et quand vous êtes obligés de vous déplacer à lagence on ne comprend guère que vous soyez agacé.cheque pas retrouvé A fuir
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Suite à mon Rdv du 2 juillet depuis je suis restée sans nouvelleJe suis vraiment déçue de cette banque et compte bien en changer je regrette il y a aucun suivi impossible de joindre un conseillé j ai du souscrire un contrat d assurance dans une autre banque car mon dossier était urgent ma note est de 0
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
entièrement satisfaite
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
A fuir! J’ai été prélevé plusieurs fois pour des frais d’adresse injustifié , des prélèvements fait sans me notifier. Après avoir fait une demande de changement d’adresse, ils ont fait le changement mais on également changer celle d’une personne de ma famille qui était à la caisse d’épargne( et mon encore prélevé 30€ de frais d’adresse sans aucune raison)… Après tout ces erreur j’ai changé de banque et là encore je demande à clôturer mes comptes, chose qui as était faite à moitié… c’est désastreux aucune de mes demandes n’as été faite correctement. Avec tout vos avis négatifs il serait temps de se remettre en question.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprend pas les notes qui précèdent mon avis. Cela doit être subjectif cependant. Concernant mon cas, je nai jamais été aussi bien aiguillé, conseillé et aidé.Je recommande totalement, le personnel est très réactif que ce soit par mail ou au téléphone (mail envoyé le 11/06 à 23h appel à 10h le lendemain et une solution trouvée en 20 minutes) Très bonne expérience donc évidemment une note à la hauteur des services qui mont été apportés.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
Des conseillers qui ne savent pas conseiller des incompétents notoires... aucuns retours de mails on se demandes si ils bossent vraiment....
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
aux horaires douverture impossible de les joindre pour prendre un RDV....Y a -t-il des personnes qui travaillent dans cette banque ?
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR vous envoyer des mails et des mails sans résultat ils ont prélevé 3 fois des cotisations sur 2 comptes cest une honte cette banque préfère soccuper des madames visons aux gros portefeuilles, des personnes comme nous ont nai pas intéressant ont fait pas travailler notre argent dans cette banque.Nous fesons travailler un héritage reçu ailleurs jamais de la vie nous aurions mis cette argent dans cette banque pour leur faire bénéficier des avantages pour eux.Nous allons changer de banque faites en autant.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5
Bien dommage quon puisse pas mettre 0 étoile.... Clients caisse dépargne depuis 2019 ouverture de notre entreprise. Mise à part changer de conseiller tout les 4 matins sans être avertis et prendre des frais je ne vois pas lutilité de cette banque.. voleurs cest tout . Aucuns compréhension et suivi de comptes résultats des frais des frais et des frais malgré quon avons de lépargne pour éviter des rejets.. Ce qui nous a valu un refus de prêt dans une autre banque car caisse dépargne pas fichu de tenir nos comptes et de nous prévenir de quoi que ce soit. Alors veiller bien à vos comptes. A fuir complément ! Sauf si vous avez de largent a perdre. Ne comptez pas sur eux pour obtenir des gestes commerciaux.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
Jappelle on me prend au téléphone deja désagréable et a la fin au moment de raccrocher madame la mongole elle se permet de dire binbinbin dun aire mal elever va
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
a fuir !! conseiller qui ne sait rien faire, qui ne répond jamais au mail, qui ne fait pas les rendez vous téléphonique pris car ne sait pas resoudre le problème technique que je rencontre sur mon espace client. ne faites surtout pas de crédit immobilier car une écoute attentive au début et le crédit signé plus de son ni d image. j ai jamais vu autant de mépris dans une banque.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Des conseillers jugeant leurs clients ! De plus malhonnête avec eux ! Fuyez ces agences !
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car je suis dans lobligation den mettre une.. sinon cela serait un zéro pointé !Aucun suivi client, les mails et les appels restent sans réponse et un bon jour et après 3 semaines sans retour, votre conseiller dont je ne citerai pas le nom vous invite tout bonnement à aller voir ailleurs et changer de banque.. Cest juste lamentable !
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 2 / 5
Banque avec des conseillés pas réactifs du tout et à la limite se moquent de vous lorsque vous rencontrez un problème qui nest pas de votre responsabilité. Un conseil allez voir ailleur.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Agios hallucinants.....quils prennent sur les comptes des gens qui galère à défaut de ne pas pouvoir prendre sur les comptes des riches gd place le personnel à changer pas très agréable....😉
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Vraiment nul. On appel et ils se permettent de raccrocher au nez des gens cest écœurant ce type de gens !!!!!!!!
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre la note de 0, je laurais mise.Cest 0 ! 0 ! 0 !
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 1 / 5
Aucun suivie client, ma pire expérience bancaire, on signe des papiers qui sont perdus... on nous promet des service qui ne sont jamais fais ... bref a fuir
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 3 / 5
Pas de soucis étant donné que jy vais uniquement pour le dépôt ou retrait dargent avec les automates. Dailleurs lajout dun tel dispositif pour les chèques est très pratique. Mais effectivement un seul guichet à laccueil pour Béthune cest trop peu et les gens attendent pour un rien. Jai toujours été correctement renseigné cependant.
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Service décevant, prestations décevante. Mauvais suivis clients...
Avis fait le 03/05/2016
Note de : 1 / 5
Un seul guichet à chaque fois....On attend toujours une plombe dans cette agence!