Caisse d’Epargne Boulogne Mairie

A.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

Super agence, je recommande parfait !!

Anais G.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5

Sa fait depuis 2017 que je sui dans cette banque. Je n’avais j’amais rien eu à dire de négatif sur cette agence oui je parle bien de la caisse d’épargne mairie de Boulogne Billancourt . Septembre 2023 j’ai changer de conseil mai la banque a changer aussi sa direction depuis septembre que dès souci avec cette agence . Conseiller j’amais présent. Personne au standard qui te di clairement que le problème vien de la carte m’ai c pas son problème car el a des clien devant elle .elle fini par racrocher a mon nez . Oui j’etai au travail mai je ne pouvai pas payer mon loyer avec ma carte mais c’est pas l’heur broblemme . Demande dun crédit de 600€ à un teau à 8,80. Il son d’acore m’ai il veut me racheter touts mes crédit pour m’accorder un prêt de 600€.mon credi voiture qui fini dans 1 ans et qui est à 2,5 il veule me le racheter à teau excessif sur 10an si non il prête rien. Rdv pour fair le poin avec m’on conseillé sur mes conte selui ci ne m’indique pas que dans 4 jour mon conte va être bloquer et que je doit faire un virement pour ne pas bloquer mon conte . J’ai appris que ma carte etai bloquer 30 minut avant quel soi bloquer virement effectuer dans la foulée carte débloquer que le l’andemain grace à mon ancien conseiller. Il me réduise mon plafon Sans prévenir . Oui je sui maman en cour de séparation. Donc je me retrouve bloquer acose de l’heur incompétence. A fuire . Je conseille la caisse d’épargne mai là cette nouvelle équipe et directrice une équipe de bras cassés. Il cherche juste le profil aucune relation clien. Je sui tre desu de cette agence m’ai à un point. Je pèse m’ai mot et reste polie .

Jacques R.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5

Traitement de la demande par téléphone5/5

Alexandra Q.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5

Cela fait maintenant 3 ans que je suis suivie par M.Houbart est c’est un réel bonheur. Humain, bienveillant, toujours présent pour trouver des solutions qui arrange vraiment le client. Honnêtement c’est un 5 étoiles sans hésiter ! Si tous les conseillers pouvaient être pareil !

Macé M.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande Monsieur Houbart et le remercie pour son professionnalisme.

Kenza B. M.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5

Merci à M. Daly pour sa disponibilité et son professionnalisme. C’est un conseiller à l’écoute de ses clients et toujours très réactif ! Je recommande vivement

Harry S.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5

Je suis client particulier et professionnel, je nai pas de conseiller et il mest impossible de faire un virement sur lapplication ou par téléphone. Je songe à fermer tous mes comptes

Loubs L.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5

JE VEUX CHANGER D’AGENCE TOUT SIMPLEMENT

Paul B.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5

Très incompétentAgence a fuir

Sirina A.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5

Je suis entrain de parler à la dame à lunette de l’accueil elle décroche le téléphone en plein notre conversation et m’ignore totalement, même pas un mot de politesse pour me faire patienter ! Accueil à revoir !!

Patrick D.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5

Agence catastrophique ou il est impossible dobtenir la moindre réponse aux questions de la part de Madame MAILLET.A éviter !!!!

Cave I.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5

Très mauvaise agence, impossible davoir de réponse de leur part quand je demande une simple question a Madame Maillet. Comparé aux autre banques ou jai des comptes, celle-ci est la pire et de loin

Héléna D. O.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5

Accueil très chaleureux et d une grand écoute. Cette agence est d une grande sympathie, le sourire toujours présent en plus, la patience... Les personnes à l accueil prennent le temps d expliquer, de vous aider et de trouver les solutions. C est un plaisir à chaque fois d y passer.Je vous remercie infiniment pour toute votre aide et pour tout votre accueil qui devient si rare!A très bientôt

R.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 4 / 5

Pour ma part, aucune mésaventure.Accueil plutôt bienveillante

hawa C.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5

Cela fait plus de dix ans que je suis à la CE, et un peu plus de trois que mes comptes sont à la CE de Boulogne- Billancourt. Je ne recommande pas du tout cette agence, un total manque de sérieux de la part des conseillers. Que ce soit les conseillers ou le responsable dagence, ils vous promettent de vous rappeler et bien vous pouvez toujours attendre. Le conseiller qui ma été attribué, ma clairement fait comprendre quil navait pas choisi de mavoir dans son portefeuille client, donc il ne répond jamais au email et surtout il est en vacances tous les mois.Les produits bancaires sont très coûteux et les prestations nulles. A fuir !!!! ZERO confiance et zero professionnalisme !Même pour cloturer vos comptes cest compliqué avec eux, il faut les rappeler.

sushi D.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5

excellent acceuil , le conseiller qui se trouve a lacceuil ,il est poli , et a lecoute et les demandes sont traitées rapidement et serieusement. Depuis larrivé de ce monsieur avec la barbe courte , chemise blanche , et pantalon bleu, lacceuil de cette agence est devenu la meilleur de tous les agences bancaires de boulogne . Bravo. et Merci.

O.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5

J’ai été à la caisse d’épargne de Boulogne Billancourt. J’ai eu une très bonne expérience. J’avais un dépôt de chèque à faire et les conseillers ont été très professionnels avec moi. Je recommande

Etienne T.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 1 / 5

Tout simplement nul, après 6 relance par mail et deux appels téléphonique, je nai toujours pas pu transférer MON argent.Ne jamais leur faire confiance...

Thomas V.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5

Excellente expérience avec cette agence !! Mon conseiller et toute l’équipe sont à l’écoute et souriante, Merci à Mr SAHRAOUI pour son professionnalisme !!! Je recommande !!!

Samuel R.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5

Je suis client de la Caisse dEpargne Boulogne à titre personnel et professionnel depuis plusieurs années. Globalement je déconseille fortement lensemble des agences CE de Boulogne. Il ny a aucun sérieux, les conseillers ne sont jamais disponibles, ils ne répondent pas aux emails, pas non plus au téléphone et ne prennent jamais le temps de rappeler, cest tout simplement inadmissible. On a l’impression qu’ils sont toujours en vacances pendant 3 semaines, en RTT ou soit disant en rdv.Si vous navez rien à demander alors tout va bien mais dès que vous sollicitez quelqu’un cest très compliqué et personne nest concerné.Après 5 ans dans cette banque jarrête de macharner je change.Sincèrement à fuir.

pat J.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5

Jai sollicité deux fois cette banque pour un transfert dagence le directeur dagence ne ma jamais rappelé quelle manque de considération envers sa clientèle ....

Ccl A.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5

Jai eu une très mauvaise expérience avec cette agence. Jai pris RDV pour faire une demande de prêt immobilier. Après ce RDV, nous organisons un RDV téléphonique. Le jour de ce RDV téléphonique, le conseiller ne ma jamais contacté. Jai ensuite appelé 5 fois lagence, en lespace dune semaine, pour échanger avec le conseiller dans le but de reprogrammer ce fameux RDV téléphonique qui navait jamais eu lieu. Je nai jamais été en mesure de lavoir au téléphone et tous les messages laissés nont jamais eu de suite car le conseiller na jamais pris la peine de me recontacter.Il y a un grand manque de professionnalisme et de respect dautrui. Je déconseille fortement cette agence et Monsieur SAHRAOUI Nordine.

Jim C.
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5

ayant été dans dautres banques auparavant, jétais assez peu optimiste pour ce qui était de trouver de la qualité (conseillers changeant constamment ou jamais dispos, pures arnaques, mauvaise foi...)Ici jai été agréablement surpris par le niveau de lamabilité, de disponibilité ou du service, ça fait du bien...

Duret E.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 1 / 5

Très mécontente des services , dossiers égarés. Pas d excuse , incompétence du personnelMensonge d u personnel qui ne vous rappelle jamaisÀ éviter absolument, je ne ferai plus jamais confiance à cette agenceE Duret

Séphora S.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5

Agence qui ne prend pas du tout en compte vos demandes et qui vous base au bout de 30 secondes

Sophie T.
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 1 / 5

Agence difficile à joindre. On vient à linstant de me raccrocher au nez, puis 2e appel, on ma répondue, jai à peine eu le temps de parler quon ma remise en attente. Autant passer directement en agence, si vous le pouvez.

Jean-Hugues �.
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 4 / 5

Belle agence.MAIS QUASIMENT INJOIGNABLE par téléphone ☎️ ! Grande entrée, hall spacieux.Personnel efficace et aimable, patient et attentif. Manque quand même dautomates ( remises de chèques... dépôt despèces...). LA BANQUE la plus proche du Centre Commercial Les Passages. Octobre 2018.📸.

Sonia C.
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5

Honteux ! Le conseiller à laccueil est désagréable, sénerve à chaque explication, et essaye de passer à un autre client.

Patty V.
Avis fait le 06/10/2014
Note de : 4 / 5

Premier RDV avec la Sous directrice: Une Femme Charmante, Aimable, Sympathique et à l’Ecoute. Pas mal non, comme portrait!! :-) Seul Bémol, mais ça n’a rien à voir avec elle: En tant que « Invalide à 80% » au niveau cérébral (dû à un AVC en 2003), j’ai certes toujours des difficultés MAIS au bout de 10 ans, et grâce à ma volonté, Energie & Ténacité, j’ai des projets professionnels… Qui, j’en suis sûre, vont se concrétiser!!Aussi, quand j’ai entendu qu’une « personne avec pension d’invalidité n’a PAS LE DROIT de POSSEDER UN CHEQUIER!!! Ca m’a choqué… D’autant plus que j’ai été au Crédit Lyonnais pendant 30 ans, devenu LCL et que je n’ai jamais eu de restrictions de ce genre!La Directrice m’a dit que je pourrais avoir UN chèque PAR chèque… Ce qui n’est pas une solution intéressante pour moi, car les chèques « peuvent » servir « souvent » comme GARANTIES lorque l’on veut PAYER EN PLUSIEURS FOIS (et sans agios) un PLOMBIER, ELECTRICIEN, CHAUFFAGISTE… Bref, des travaux que je devrai accomplir dans les 6 mois à venir pour « améliorer mon habitat » !! Je devrai recevoir ma retraite (anticipée) d’ici 2 à 3 mois, là j’aurais le « droit » d’avoir une pension d’invalidité. Je trouve aussi que cette prérogative met la « personne handicapée » dans une position plutôt « inhumaine et sans égards ». J’espère que ce courrier pourra changer la situation… Sinon, je serais peut-être obligée de changer de nouveau de banque. Très sincèrement et positivementPatty Villiers