Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Bourg de Peage, votre Banque, situé 13 Av. du Général de Gaulle, 26300 Bourg-de-Péage. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Bourg de Peage
13 Av. du Général de Gaulle, 26300 Bourg-de-Péage 3.20 (43 avis)Contactez Caisse d’Epargne Bourg de Peage
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:15 13:45–17:45
- Mercredi 08:45–12:15 13:45–17:45
- Jeudi 08:45–12:15 14:45–17:45
- Vendredi 08:45–12:15 13:45–18:00
- Samedi 08:30–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillé depuis de nombreuses années à titre professionnel et personnel par Mr Marion je suis ravi de son accompagnement et du suivi professionnel quil apporte à chacune de mes demandes. Le terme de partenaire financier prend tout son sens.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne année bonne santé 2024
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour et je voulais remercier me Perret conseillère banquière de BDP pour son aide . Personne humaine et comprehensive et son professionnalisme Me Espert Nathalie
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
À chaque fois et chaque contact téléphonique que ce soit à l’accueil ou avec mon conseiller, je suis toujours satisfaite . Très bon professionnalisme, très bonne écoute .
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Depuis 1981 je suis cliente. Vraiment beaucoup de professionnalisme et de conseils judicieux. Parfait
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Très gros problème avec cette banque enfin surtout le directeur et le personnel qui y travaille.Très bon pour relancer par courier ,pour insisté au rendez vous avec la conseillère si au cas où nous avons des difficultés, cette même conseillère qui n’est pas apte à répondre correctement à des mails et à nous venir en aide.Incohérences entre le directeur , l’accueil et la conseillère bref comment vous dire le changement de banque est en cour !! Mais PAR PITIÉ PROCHAIN CLIENT PRENEZ EN COMPTE CETTE AVIS CAR A PAR VOUS METTRE DANS LA M**** CETTE AGENCE NE SERT A RIEN D’AUTRES
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence qui répond à chacune de mes demandes avec professionnalisme.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai rarement vu une banque aussi négligente avec ses clients..Conseillère qui ne rappelle jamais !! Demande jamais prise en compte sinon faut se déplacer ou appeler 10 fois et encore !!!Pour celles et ceux qui osent demander comment nous pouvons mettre un avis négatif alors sachez messieurs dames que nous avons des nationalités et des noms différents, je ne voit aucunes autres raisons et c’est pas faute d’avoir cherché !!La pire des banques que j’ai pu connaître, un personnel peut accueillant et qui se sent agresser pour rien du tout.. enfin c’est leur façon de vouloir se débarrasser de leur clients lorsqu’ils ont tord !!Un plus grand dévouement à l’écoute de vos clients ne serait pas de trop !!Seul le directeur de cette agence a été à l’écoute et a répondu à mes questions. Mais pour le joindre bon courage !!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil, comme toujours...je ne comprends pas les avis défavorables car, que ce soit à laccueil ou avec mon conseiller, jai toujours été bien reçue et surtout bien renseignée.Allez dans une autre banque, vous verrez la différence...
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top. Super accueil et une conseillère attentive à mes questions et interrogations...et surtout qui me donne des réponses claires. Merci beaucoup...
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au standard, dommage.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Dommage banque très bien autrefois et à fuir aujourdhui. A laccueil un seul mot à la bouche votre carte didentité svp la sécurité à bon dos. Autant choisir une banque en ligne pour avoir ce service.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Super banque
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Dommage banque très bien autrefois.Aujourdhui le directeur ne daigne même pas à prendre rendez vous avec vous, la conseillère qui vous donne la moitié des informations enfin vraiment la caisse dépargne de bourg de péage est à éviter. Incompétence dans la relation clientèle.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement cette agence ou personne ne répond5 mails envoyés à Mr XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX... et aucune réponseLe manque de professionnalisme est sidérant.A fuir!!!!(Suite à votre demande je viens de modifier linitial du nom de famille du conseiller concerné)
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile, si javais pu mettre moins, je laurais fait !! Banque honteuse et complétement à fuir !! Fin Novembre 2020, je suis victime dune escroquerie ou lon me VOLE 589€ (quelquun qui à eu accès à mes coordonnées bancaires, sans aucune négligence de ma part!!), en expliquant les faits à ma banque et après un dépôt de plainte elle refuse toutes responsabilités et refuse catégoriquement de me rembourser (évidemment ce nest jamais de leurs faute ahah). Après plusieurs courriers, avec des textes de Loi, du Code Monétaire et Financier qui indique bien que la banque est responsable et à obligations de rembourser, toujours aucun efforts, on remet même ma parole en doute et me demande de rembourser en me menaçant denvoyer des huissiers !!! Nayant plus de solutions, jai fait appel à un service de défense des consommateurs (UFC Que choisir) qui mas conseillé daller au tribunal, ce que jai donc fait (honteux den arriver la). Décision de justice : La Caisse dEpargne est condamné à me rembourser les 589€ ! Cest désolant de devoir en arriver la. Ce que je retiens de cette banque, cest quil ny a aucune considération pour ses clients, des conseillers déplorables, qui ne prennent pas leurs responsabilités, ne sont pas à lécoute de leurs clients et nessais même pas de les aider ou carrément ne sont jamais la.. Par contre, quand on a 10€ de découvert non autorisé, la ça sait ce rendre disponible ;)Apprenez à considérer vos clients, et à prendre vos responsabilités, comme lindique la Loi, les gens nont pas de temps à perdre à cause de votre incompétence. Rappelons le, cest NOTRE argent !!Jattends votre remboursement :)Avis à tout ce qui voudrait rejoindre cette banque, je vous le déconseille fortement !
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ma conseillère Mme Durand Nathalie, toujours disponible, réactive et très professionnelle.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence ma conseillère est très réactive et disponible !
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, le personnel est à l’écoute et recherche le meilleur pour ces clients.Je recommande
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
A éviter, le Directeur est un homme hautain, dotée dune impolitesse et d un manque de Professionnalisme et de respect envers les clients. Jene mets pas en cause le reste du personnel. Je suis encore très choquée de son attitude. A éviter.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
A éviter de toute urgence
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 1 / 5
On nous change de conseillers a tout va... Pas le temps de les connaître et du coup d en avoir un en qui on pourrait éventuellement avoir confiance. Le peu que je les ai eu au téléphone, désagréables. Rien nest jamais de leur faute de toute manière. On vous ferme un compte sans vous en avertir ! Cet argent est pourtant le mien !!! Dégoûtée !!!!
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Super stage dans cette entreprise ! Une équipe agréable. Le chef donne de bons conseils qui me servent dans ma situation professionnelle.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 1 / 5
Service déplorable. N’arrive pas à fermer mon compte depuis 1 mois car bien qu’ayant régulariser ma situation depuis décembre et n’utilisant plus les moyens de paiement à ma disposition car je suis maintenant au crédit mutuel (très satisfaite en passant) je constate que des prélèvements magiques interviennent sur mon compte sans arrêt depuis alors que je ne l’utilise même plus. Par exemple des courriers à 12€50 qui m’explique que je suis à découvert (normal car sans cesse je verse de l’argent pour être à 0 afin de clôturer mon compte mais derrière des frais complètement abusifs et injustifiés me remettent à découvert on peut jouer à ca longtemps). J’ai eu un rdv vendredi avec ma « conseillère », une incompétente sûrement dans le métier depuis 6 mois Mme Leau qui me prend de haut tout le long. Je prend sur moi parce que je suis simplement venu rendre carte bleue et chéquier car biensur ces derniers sont suspendu depuis novembre mais je cotise quand même le bouquet liberté (logique). Mme coupe la carte et le chéquier je me dis que cette fois sera la bonne que la clôture pourra se faire si j’effectue une dernière fois un virement pour remettre à 0 (cadeau pour la caisse dd’Épargne car ce sont des frais injustifiés qu’elle n’a réussi à m’expliquer qu’a moitié mais vous avez les gens à l’usure) et bien NON ce n’est pas fini ! J’ai la bonne surprise le lendemain de mon entretien avec cette dame d’avoir un nouveau prélèvement de 55€ intitulé izicarte ?????????? Je vous rend ma carte et je suis prélevé 55€ ? Pourquoi? Comment ? Je n’ai à aucun moment été’ averti de ceci. Cette histoire ira loin croyez moi. Vous aurez ma visite dès mardi et vous avez intérêt à trouver une solution. Les gens veulent juste fuir votre banque laissez les partir Ernest juste arrêtez de les arnaquer.
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
service médiocre... on ne vous repond jamais au telephone , votre conseiller change tout les deux mois ,la personne à laccueil est trés désagréable et pas du tout a lécoute
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 1 / 5
Mediocrité maximale. Jai toujours eu limpression dêtre pris pour un idiot à quasi chaque rencontre avec un conseiller.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 1 / 5
Agence médiocre !!! Personne ne vous répond jamais au téléphone et lorsqu’on se déplace on nous indique de correspondre par mail sauf que les conseillers sélectionnent les mails auxquels ils veulent répondre visiblement. Accueil glacial, prélèvement d’agios abusifs et facturation de courriers jamais reçus malgré plusieurs alertes de ma part . Malgré les preuves données prouvant ma bonne foi j’ai eu un entretien téléphonique avec le directeur Mr Roux qui préfère mettre en porte à faux ses clients plutôt que de les écouter. Vous vous etes montré étonné que je vous indique que personne ne réponde jamais dans votre agence mais je constate ne pas être la seule à le déplorer. Je comprends pourquoi mon entourage a progressivement fuit cette banque et m’etonne de ne pas l’avoir fait avant. Revoyez les bases d’un service clientèle et apprenez à retenir vos clients.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Je suis très contente de ma conseillère toujours dispo quand jai besoin delle. Ma conseillère me réponds par mail comme au téléphone elle rappelle si elle est absente. Je vous la recommande vivement.
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Toujours prêtent a aider et de très bon conseil et très humaines. Merci. lala dja
Avis fait le 06/01/2017
Note de : 5 / 5
Moi j adore les personnes qui y travail. Toujours prêtent a aider et de très bon conseil et très humaines. Merci.( aucun membres de la famille y est 😀)
Avis fait le 06/12/2016
Note de : 1 / 5
Une banque ça?? Je la déconseille fortement à mon tour!
Avis fait le 16/11/2015
Note de : 1 / 5
La pire des agence Caisse dEpargne que jai connu !! La conseillère est toujours absente, aucune réponse ! et service rendu 0....